經(jīng)營(yíng)管理制度(3篇)

1、Word - 6 -經(jīng)營(yíng)管理制度(3篇)第一篇：經(jīng)營(yíng)管理制度1.加強(qiáng)管理人員的平安意識(shí),健全平安生產(chǎn)管理組織機(jī)構(gòu),制定全員平安生產(chǎn)責(zé)任制。2.對(duì)重大危急、危害因素,編寫(xiě)切實(shí)可行的事故應(yīng)急預(yù)案。3.從業(yè)人員全部經(jīng)過(guò)平安教育,培訓(xùn)后成果合格持證上崗。4.加強(qiáng)職工平安教育,操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。5.重大危急、危害因素消防配置必需符合國(guó)家規(guī)定。6.重大危急源罐區(qū)儲(chǔ)罐必需標(biāo)明介質(zhì)的名稱和危急物品標(biāo)志。7.重大危急、危害因素由專人保管,管理人員必需有高度的責(zé)任感且熟識(shí)危急化學(xué)品儲(chǔ)存規(guī)定。8.重大危急、危害因素、有毒現(xiàn)場(chǎng)必需備防護(hù)、防毒器材及救治藥品。9.重大危急、危害因素必需設(shè)立良好的防雷接地并定期檢測(cè)

2、。10.建立重大危急、危害因素檢測(cè)、評(píng)估和監(jiān)控措施,并報(bào)所在區(qū)縣和市安監(jiān)局備案。11.重大危急、危害因素現(xiàn)場(chǎng)必需保持消防通道暢通。12.重大危急、危害因素區(qū)域設(shè)置火災(zāi)報(bào)警裝置。13.建立事故檔案,根據(jù)“四不放過(guò)”要求,仔細(xì)處理,并保持有效記錄。其次篇：市場(chǎng)主管崗位職責(zé)保健品1.針對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的實(shí)際狀況及公司市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行營(yíng)銷方案的策劃及制定。2.制定、規(guī)劃公司品牌策略，包括新產(chǎn)品的定位、營(yíng)銷方案及整體設(shè)計(jì)，提升品牌銷量。3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣工作，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查。4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品賣場(chǎng)陳設(shè)布置及專賣店門(mén)面設(shè)計(jì)及加盟方案等，提升公司品牌形象。5.組織各種推廣和公關(guān)活動(dòng)，與媒體保持良好關(guān)系。

3、第三篇：銷售人員崗位職責(zé)銷售人員崗位職責(zé)一、總則1、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)拓與維護(hù)工作，執(zhí)行并完成公司制定的年度銷售方案。2、依據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，掌握成本，開(kāi)拓并擴(kuò)大所負(fù)責(zé)區(qū)域和客戶的銷售，樂(lè)觀完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有率和品牌影響；3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶供應(yīng)主動(dòng)、熱忱、滿足、周到的服務(wù)。4、依據(jù)公司品牌、產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，開(kāi)發(fā)意向客戶，做好工作過(guò)程中的與客戶核心部門(mén)及人員的溝通、方案、詢價(jià)、考察、招標(biāo)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)及客戶，定期向公司供應(yīng)市場(chǎng)及客戶分析的猜測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。6、收集一線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的看法，對(duì)公司

4、的產(chǎn)品和方案提出參考看法。二、細(xì)則 試用期員工1、實(shí)習(xí)銷售人員在進(jìn)度公司首周為內(nèi)部培訓(xùn)周，包括學(xué)習(xí)總公司規(guī)章制度、部門(mén)規(guī)章制度、崗位工作職責(zé)、與各關(guān)聯(lián)部門(mén)的協(xié)作制度、公司產(chǎn)品培訓(xùn)、秦恒工廠實(shí)地學(xué)習(xí)、公司工地實(shí)地查看。培訓(xùn)結(jié)束后實(shí)習(xí)員工提交培訓(xùn)總結(jié)，由人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)員工培訓(xùn)周的工作表現(xiàn)提出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為轉(zhuǎn)正依據(jù)。2、實(shí)習(xí)銷售人員其次周為外部培訓(xùn)周，跟隨公司正式銷售員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，了解銷售人員日常工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)日常訪問(wèn)客戶過(guò)程、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品推廣重點(diǎn)、學(xué)習(xí)如何了解客戶需求并制定對(duì)于詳細(xì)項(xiàng)目的銷售方案。本周實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)員工提交本周工作總結(jié)，并由帶領(lǐng)改名實(shí)習(xí)員工的正式銷售人員對(duì)該名

5、員工本周工作做出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為轉(zhuǎn)正依據(jù)。3、實(shí)習(xí)員工第三周到第八周嘗試獨(dú)自開(kāi)展工作，依據(jù)之前的公司內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)心得，獨(dú)自開(kāi)展工作，具體填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表提交公司，第八周結(jié)束后提交月度工作總結(jié)，公司依據(jù)之前培訓(xùn)狀況、工作態(tài)度、工作力量、與應(yīng)聘崗位的匹配程度做出全面評(píng)價(jià)，推斷對(duì)該實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正或終止試用期。 正式員工1、員工轉(zhuǎn)正后，公司將對(duì)該名銷售員工定崗、定量，確定工作部門(mén)、職務(wù)和薪金待遇，確定工作區(qū)域和銷售任務(wù)。2、員工依據(jù)定崗、定量，提交年度工作方案和當(dāng)月工作方案報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核。 3、依據(jù)工作方案正式開(kāi)展工作，詳細(xì)工作內(nèi)容如下：3.1 查找并訪問(wèn)意向客戶，確定項(xiàng)目體量、開(kāi)竣工時(shí)間、圖

6、紙?jiān)O(shè)計(jì)保溫柔涂料種類，甲方內(nèi)部人員組織結(jié)構(gòu)、選購(gòu)流程、客戶需求等信息提交公司，部門(mén)經(jīng)理依據(jù)銷售人員提交的意向客戶信息根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)，確定該客戶是否轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶。3.2 意向客戶轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶后，銷售經(jīng)理將帶領(lǐng)銷售人員一同再訪問(wèn)該項(xiàng)目，進(jìn)一步挖掘項(xiàng)目信息、增進(jìn)客情關(guān)系、明確項(xiàng)目需求，然后制定詳細(xì)的產(chǎn)品銷售方案，指導(dǎo)銷售人員連續(xù)深化開(kāi)展工作。3.3 意向客戶轉(zhuǎn)為目標(biāo)客戶的同時(shí)，如合作材料供應(yīng)商有制度要求的，銷售人員應(yīng)第一時(shí)間向材料供應(yīng)商備案登記該名目標(biāo)客戶，以保證本項(xiàng)目參加品牌的排他性。3.4 銷售人員應(yīng)能夠嫻熟的向目標(biāo)客戶介紹公司規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況、公司產(chǎn)品、在本地項(xiàng)目工程案例和與該目標(biāo)客戶外

7、墻設(shè)計(jì)方案相同的工程案例。3.5 反復(fù)了解并確認(rèn)客戶真實(shí)需求，通過(guò)展現(xiàn)與溝通，明確客戶需求，并反饋部門(mén)經(jīng)理，準(zhǔn)時(shí)修改銷售方案，同時(shí)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)人員和技術(shù)支持共同參加此項(xiàng)目，邀請(qǐng)合作廠家供應(yīng)相應(yīng)支持。3.6 實(shí)時(shí)關(guān)注參加本項(xiàng)目的其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的動(dòng)態(tài)。3.7 明確客戶內(nèi)部關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，和關(guān)鍵負(fù)責(zé)人或相關(guān)負(fù)責(zé)人建立客情關(guān)系，保證隨時(shí)了解客戶內(nèi)部真實(shí)信息狀況。3.8 樣板供應(yīng)，在明確客戶需求后依據(jù)需求盡快申請(qǐng)生產(chǎn)廠家制作樣板，申請(qǐng)樣板師應(yīng)供應(yīng)仿樣依據(jù)（瓷磚、石頭或其他廠家樣板），提交樣板后應(yīng)確認(rèn)客戶對(duì)樣板的滿足程度，如不滿足應(yīng)依據(jù)要，知道客戶滿足，在此過(guò)程中應(yīng)盡早將我方供應(yīng)的樣板確認(rèn)為效果標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)依

8、據(jù)。 3.9 目標(biāo)客戶如提出口頭詢價(jià)，銷售人員首先應(yīng)當(dāng)明確目標(biāo)客戶真實(shí)需求和要求，然后應(yīng)根據(jù)公司制定的統(tǒng)一口頭報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以答復(fù)。3.10邀請(qǐng)客戶考察，在明確客戶需求提出我方方案后，應(yīng)主動(dòng)要求客戶到我方工廠案例和工廠進(jìn)行參觀考察，已增進(jìn)客戶對(duì)我公司方案和實(shí)力的認(rèn)可，銷售人員應(yīng)借伴隨考察之機(jī)增進(jìn)客情關(guān)系。3.11 書(shū)面報(bào)價(jià)，任何書(shū)面報(bào)價(jià)前都應(yīng)匯同部門(mén)經(jīng)理和成本會(huì)計(jì)先做出成本分析，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)價(jià)。3.11 招投標(biāo)，在客戶招標(biāo)之前，銷售人員應(yīng)樂(lè)觀向客戶供應(yīng)有利于我公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，設(shè)定有利于我公司的實(shí)力門(mén)檻，了解客戶標(biāo)底。領(lǐng)取招標(biāo)文件后，應(yīng)根據(jù)要求準(zhǔn)時(shí)規(guī)范的制作投標(biāo)文件，并結(jié)合我公司優(yōu)勢(shì)制定有針對(duì)性的價(jià)格方案和施工方案。在投標(biāo)過(guò)程中應(yīng)和客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人保持良好溝通，隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況和客戶內(nèi)部變化。投標(biāo)報(bào)價(jià)及入圍后談判報(bào)價(jià)均應(yīng)經(jīng)成本會(huì)計(jì)分析，總經(jīng)理同意后再報(bào)。3.13 合同的簽訂，甲方確認(rèn)我公司中標(biāo)后，銷售人員應(yīng)樂(lè)觀供應(yīng)我方版本的合同條款供客戶參考，并與客戶合同條款談判人員樂(lè)觀溝通，確保我公司既得利益，涉及到價(jià)格、工期