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文檔簡介

1、Word - 19 -物流公司規(guī)章制度第一篇:物流公司規(guī)章制度1、目的為加強公司的物流管理,妥當(dāng)保管倉庫庫存物資,使選購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避開發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。2、范圍本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、選購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。3、物流管理的要求全部物資應(yīng)做到:每日清點、核對,保持帳、卡、物三全都,并依據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)準(zhǔn)時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。3.1產(chǎn)成品3.1.1產(chǎn)成品的入庫3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、

2、金額、工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必需嚴(yán)格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。3. 1. 1. 1. 1產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時一律按技術(shù)部供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)填寫。3. 1. 1. 1. 2入庫單價一律按財務(wù)部供應(yīng)的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、堅固、整齊、平安不超高。3.1.2產(chǎn)成品出庫3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,必需經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部依據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字

3、或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;其次步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清晰發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。3.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月準(zhǔn)時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)依據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。3.1.2.5對于售后服務(wù)需

4、用的產(chǎn)品必需經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。3.1.2.6全部發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月準(zhǔn)時辦理結(jié)算,若遇狀況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。3.2托付加工材料 托付加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部幫助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)托付加工材料的收回。3.2.1托付加工材料出庫3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份, 倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。3.

5、2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。3.2.2托付加工材料完工入庫3.2.2.1 入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數(shù)量削減托付加工材料數(shù)量3.2.2.2倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應(yīng)填“托付加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,伴同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部。3.2.2.3托付加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按托付加工協(xié)議價格辦理。3.2.2.4托付加工材料要求當(dāng)月返回,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而

6、不能收回,應(yīng)致函對方予以確認(rèn)。3.3選購物資3.3.1選購物資入庫3.3.1.1倉庫保管員依據(jù)選購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,依據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,精確無誤。3.3.1.2無選購發(fā)票的物資可依據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格(選購員供應(yīng))辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交選購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖年月日暫估”,再辦理正式入庫。其次篇:公司衛(wèi)生制度第一章 總 則第一條 為了加強本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境,制定本制度。其次條 本制度適用于公司辦公生活場所衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理

7、、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運處理等環(huán)節(jié)。第三條 凡在本公司工作的員工和外來人員,均應(yīng)遵守本制度。第四條 綜合管理部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。第五條 環(huán)衛(wèi)設(shè)施及保潔管理費用預(yù)算由綜合管理部提出,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后按預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)使用。第六條 綜合管理部應(yīng)當(dāng)加強有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)學(xué)問的宣揚,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。第七條 環(huán)境衛(wèi)生專職清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)履行職責(zé),文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)敬重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。第八條 除會議室、浴室、客房等公用場所及領(lǐng)導(dǎo)辦

8、公室外,各部門辦公室內(nèi)、單身公寓的清掃保潔工作,由各部門或職工自行擔(dān)當(dāng)。其次章 公共區(qū)域場所的清掃與保潔第九條 公司公共區(qū)域(包括主次干道、公共綠地、樓道、衛(wèi)生間、會議室、員工宿舍外環(huán)境、客房等)的清掃與保潔,由綜合管理部支配派專人實施。第十條 公司行政區(qū)域內(nèi)的施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔和垃圾清運,綜合管理部和規(guī)劃建設(shè)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。第十一條 公司中型、大型會議室要在會前仔細(xì)清掃,會后準(zhǔn)時清理,始終保持會議室的衛(wèi)生清潔,會客廳要時刻保持清潔,由綜合部專職保潔人員負(fù)責(zé)。第十二條 禁止在公司公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止在站場及四周焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

9、第十三條 公共走道及樓梯門廳,每日清掃一次,并采納適當(dāng)方法削減灰塵的飛揚。門廳玻璃、客房、樓四周場地道路每周清掃一次,窗簾每年清洗一次,保持清潔。第十四條 衛(wèi)生間、浴室、更衣室等公共衛(wèi)生設(shè)施,必需時刻保持清潔,必需做到無異味、無污穢。第十五條 必需按綜合部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,嚴(yán)禁自行車、電動車、摩托車和汽車亂停亂放。第三章 室內(nèi)衛(wèi)生的管理第十六條 公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室由專職保潔員每日清掃一次,其他辦公室由部門職員自行清掃,各部門都要建立每日輪番清掃衛(wèi)生的制度,公司公寓樓員工宿舍衛(wèi)生由住宿員工自行清掃。第十七條 室內(nèi)應(yīng)保持干凈,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清

10、潔、整齊,窗明幾凈。室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。第十八條 室內(nèi)不準(zhǔn)許任憑存放垃圾,應(yīng)準(zhǔn)時把垃圾倒入垃圾箱內(nèi)。第十九條 辦公室內(nèi)辦公用品、文件、資料、報刊等擺放整齊有序,不得存放與工作無關(guān)的物品,個人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。第四章 廢棄物收運與管理其次十條 分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。其次十一條 各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應(yīng)當(dāng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的地點、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾桶、垃圾袋由各部門使用并管理,勿隨便變動地點或位置。其次十二條 在廠區(qū)內(nèi)運輸生產(chǎn)垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、廢棄物及散裝產(chǎn)品時,不得灑落和拋撒,如有灑

11、落和拋撒,必需清掃潔凈。第五章 環(huán)衛(wèi)設(shè)施的設(shè)置與管理其次十三條 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾箱、公共廁所等)由綜合管理部設(shè)置,應(yīng)符合公司便利有用原則。其次十四條 任何部門和個人不得擅拘束道路旁或門前放置各類垃圾容器。其次十五條 綜合管理部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護、管理和清運。其次十六條 設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等,由部門進行使用管理并做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。第六章 綠化帶和噴泉假山的管理其次十七條 公司廠區(qū)內(nèi)外的綠化帶由專業(yè)園林綠化單位負(fù)責(zé)管理維護,公司與專業(yè)綠化單位簽訂綠化養(yǎng)護合同。其次十八條 綠化單位應(yīng)仔細(xì)根據(jù)園林綠化行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同要求及公司管理部門

12、依據(jù)合同發(fā)出的指令進行養(yǎng)護,隨時接受公司的檢查和考核。其次十九條 假山噴泉由專人負(fù)責(zé)管理,每年5月1日10月31日為噴淋期,除此之外期間放水清理;冬季必需放盡管道內(nèi)存水,關(guān)閉管道閥門,斷開噴泉電源。第三十條 在噴淋期,管理人員必需按時啟動和關(guān)閉噴淋系統(tǒng),做好平常池水的清潔工作,一個月更換一次池水、徹底清理淤泥雜物。第七章 附則第三十一條 綜合管理部應(yīng)定期或不定期檢查公共場所及各部門衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生保潔狀況,制定合理的懲罰管理措施,保障辦公生活環(huán)境干凈有序。第三十二條 本制度從二o一一年十月一日起實行。第三篇:公司衛(wèi)生制度主要內(nèi)容與適用范圍本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求以及檢查內(nèi)容與

13、考核。此管理制度適用于本公司全部辦公室衛(wèi)生制度管理制度。定義公共區(qū)域:包括辦公室走道、辦公場所、會議室、衛(wèi)生間、倉庫等,每天以值日表為準(zhǔn)輪番值日。個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。每周一次大掃除,全體動員清掃整個辦公室。大掃除時間由行政部依據(jù)狀況而定。制度內(nèi)容公共區(qū)域壞鏡衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點:保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面潔凈清潔、無臟物。保持門窗潔凈、無塵土、玻璃清潔、透亮。保持掛件、畫框及其他裝飾品表面潔凈干凈。保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢、常常保持清潔,毛巾放在固定(或隱藏)的地方。辦以室垃圾框擺放到位,超過半桶當(dāng)天值日生必需倒掉,不行有溢滿的現(xiàn)象。辦公用品衛(wèi)生管理

14、制度辦公桌面只能擺放個人辦公必需物品,其他物品應(yīng)放在個人抽屜里面。辦公室公用物品如剪子、膠帶、尺子等應(yīng)擺放在整齊并放在固定工作區(qū)域,員工平常試用,要從哪取試用后放回原位。以免丟失或引起工作不便。電腦鍵盤要保持潔凈,下班或離開公司前電腦和顯示屏要關(guān)閉。飲水機、燈具、打印機、傳真機、電話、文件柜擺放要整齊,保持表面干掙干凈、無灰塵和廢紙屑。辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,漏出地面的網(wǎng)線、電線需要用防護條防護。新進設(shè)備的包裝、報廢設(shè)備及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定程序予以清理。個人衛(wèi)生應(yīng)留意以下幾點:不隨地吐痰,亂扔垃圾。下班員工自已整理個自各辦公區(qū)域,辦公桌上用品擺放整齊。禁止在辦公室抽煙。(尤其是倉庫管理室)日

15、常衛(wèi)生清掃工作按排每天上午上班后或下午下班為值日生打掃衛(wèi)生時間。打掃范圍包括掃地,拖地板、倒垃圾等。每周由行政部抽出一天組織全體員工大掃除,清掃辦公區(qū)域全部地方。總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生由總經(jīng)理指定人負(fù)責(zé)清掃經(jīng)理辦公室衛(wèi)生。檢查及考核每天有領(lǐng)導(dǎo)及行政部檢查辦公區(qū)域的環(huán)境,如有不符合以上要求的,一次罰款10元,請值日生留意。每周由行政文員對個人區(qū)域的環(huán)境進行檢查,如有發(fā)覺不符合以上要求,一次罰款10元,請大家做好自律。(懲處只是手段,制造良好辦公環(huán)境才是我們真正的目的,盼望大家共同努力,搞好工作環(huán)境衛(wèi)生)辦公室衛(wèi)生管理制度辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室,根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。其次條各辦

16、公室衛(wèi)生責(zé)任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生;整理好茶杯,茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒?jié)崈?,確保辦公室干凈。負(fù)責(zé)有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員,要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生,保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。下班前要整理好各辦公室茶杯,檢查電器開關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。第五條輪到值日的人員要履行好職責(zé),做好以下工作:1、燒好開水,保證上班前各辦公室開水供應(yīng);2、每天早上淋花;3、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門;4、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最終離開。第六條以上制度第六條以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,保持辦公場所的整齊、干凈,促進辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,制定本度。三、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機、

17、微機等辦公設(shè)施,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。七、辦公室嚴(yán)禁堆放與工作無關(guān)的物品,地面隨時保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。目的:為徹底做好公司內(nèi)部公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,營造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境和氛圍,塑造清潔、整齊的廠容廠貌,特制定此管理條例。一、各科室人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,制造良好的工作環(huán)境。二、各科室人員每天早上要提早非常鐘到辦公室,搞好辦公桌、地板衛(wèi)生;整理好茶杯,茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒?jié)崈?,確保辦公室干凈。三、室內(nèi)辦公用品和各種用具存放整齊有序,不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果

18、、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物。四、各科室人員每天下班前要整理好各辦公室茶杯,檢查窗戶、電器開關(guān)是否關(guān)閉。五、衛(wèi)生專職人員要履行好職責(zé),做好以下工作:1、負(fù)責(zé)打掃辦公樓走廊、樓梯的日常衛(wèi)生;2、負(fù)責(zé)打掃各會議室的衛(wèi)生;3、要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生,保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。六、以上制度各科室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各科室進行衛(wèi)生檢查、評比,結(jié)果列入文明科室評比和目標(biāo)管理考核評比。為制造一個干凈有序的辦公環(huán)境、增加員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推動公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,經(jīng)討論制定辦公室衛(wèi)生管理制度。為制造一個干凈有序的辦公環(huán)境、增加員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、

19、推動公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,經(jīng)討論制定辦公室衛(wèi)生管理制度。一、主要內(nèi)容與適用范圍1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2、此管理制度適用于本公司全部辦公室衛(wèi)生的管理二、定義1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進行清掃;2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。三、制度內(nèi)容1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點:保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面潔凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。保持門窗潔凈、無塵土、玻璃清潔、透亮。保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。保持掛件、畫框及其他裝飾品表面潔凈干凈。保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,

20、常常保持清潔,毛巾放在固定(或隱藏)的地方。保持衛(wèi)生工具用后準(zhǔn)時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并準(zhǔn)時清理,無溢滿現(xiàn)象。2、辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點:辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要準(zhǔn)時清理掉。辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。電腦:電腦鍵盤要保持潔凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機。報刊:報刊應(yīng)擺放到報刊架上,要定時清理過期報刊。飲食水機、燈具、打印機、傳真

21、機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不行亂搭接臨時線。新進設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序準(zhǔn)時予以清除。3、個人衛(wèi)生應(yīng)留意以下幾點:不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。禁止在辦公區(qū)域抽煙。下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。4、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點:保持地面潔凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。保持門窗潔凈、無塵土、玻璃清潔、透亮。保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。保持掛件、畫框及其他裝飾品表面潔凈干

22、凈。保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,常常保持清潔,毛巾放在固定(或隱藏)的地方。保持衛(wèi)生工具用后準(zhǔn)時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并準(zhǔn)時清理,無溢滿現(xiàn)象。保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物健壯成長。5、日常衛(wèi)生清掃工作支配1)每天上班后,行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。2)每逢國家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。第四篇:物流公司規(guī)章制度一、結(jié)盟項目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,參加結(jié)盟的個人必需嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。二、物流人員要忠于職守,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)學(xué)問,做到業(yè)務(wù)

23、嫻熟精通。三、對結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務(wù)一份。四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類精確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生干凈,不臟不亂;保管要妥當(dāng)細(xì)心,無損壞丟失。五、庫管員嫻熟把握入庫商品的種類,規(guī)格型號,樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),順手可取。六、積分券妥當(dāng)保管,發(fā)放精確無誤。七、發(fā)放商品要點準(zhǔn)數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴(yán)密,做好標(biāo)記,仔細(xì)做好登記并精確準(zhǔn)時出庫,發(fā)貨時,要保證準(zhǔn)時將貨單傳真到相關(guān)加盟店。八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。九、服務(wù)態(tài)度和氣熱忱,接待工作不燥不煩,不準(zhǔn)與

24、各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務(wù)必急躁解釋。十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時可以調(diào)換,遇有爭議問題準(zhǔn)時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,肯定不能刁難各店和消費者,確保售后服務(wù)工作落實到位。十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動準(zhǔn)時與相關(guān)店保持聯(lián)系,聽取看法和要求,做好信息反饋并仔細(xì)做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。十二、依據(jù)市場需求和物流工作運營實際狀況,主動準(zhǔn)時向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出看法或建議。十三、仔細(xì)留意庫房的平安管理,衛(wèi)生干凈,準(zhǔn)時通風(fēng),常常留意檢查電源、火源、水源,留意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以平安第一。十四、出庫商品嚴(yán)格履行出庫制度,專人負(fù)責(zé),書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。十五、物流每月末必需和財務(wù)部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)覺帳物不符時馬上查明緣由,追究相關(guān)人員責(zé)任并準(zhǔn)時實行應(yīng)急措施。十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流親密合作,物流用車報辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任支配車輛。十七、財務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運輸費用標(biāo)準(zhǔn),向下配送發(fā)放一切費用由公司負(fù)責(zé),各店返貨費用由店經(jīng)理擔(dān)當(dāng),遇有爭議狀況報請公司高管裁決。十八

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