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1、Word - 13 -違反請假制度檢討書(五篇)第一篇:違反請假制度檢討書我最尊敬的老師:今日,我懷著愧疚和后悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對逃課這種不良行為的深刻熟悉以及再也不逃課的決心。我辜負了您的一番心血,事無巨細。見微知著,由小及大,我作為一名高中生有事不請假,給全班作了壞榜樣造成了惡劣的影響,對于我逃課的事情,所造成的嚴峻后果我做了深刻的反思:1、這樣有事沒請假,讓老師擔(dān)憂我的平安。本應(yīng)按時消失的我為能按時消失,試問怎能不會讓平常非常關(guān)懷每一個同學(xué)的老師擔(dān)憂。而這樣的擔(dān)憂很可能讓來勢上課工作分心,造成更嚴峻的后果。2、在同學(xué)們中間造成了不良的影響,由于我一個人的逃課,有可能激發(fā)一
2、個欲逃課的同學(xué)的.堅決決心,景象班級紀律性,也是對別的同學(xué)的父母的不負責(zé)。3、影響個人綜合水平的提高,使自身在本能提高的條件下為能提高。如今錯已鑄成,我深感后悔,深刻檢討自己的錯誤4、思想覺悟不高,對錯誤的熟悉不足,試想假如當時我就熟悉到此事的嚴峻性,錯誤就不行能發(fā)生。望老師能念在我是初犯,熟悉深刻而且平常表現(xiàn)也不錯的份上,從輕處理,請關(guān)懷愛惜我的老師同學(xué)連續(xù)監(jiān)督,關(guān)心我改正缺點,取得更大的進步。此致敬禮!xxxx20 xx年x月x日其次篇:客服聯(lián)系創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟客戶聯(lián)系稿一、對話方案A方案客服:您好,我這里是共青團貴州省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會的,我們這邊為了幫扶企業(yè),搭建了一個互動共贏平臺,成立了千企
3、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟??头赫垎栆幌拢ㄏ壬?女士)您貴姓?對方:*客服:*(先生/女士)是這樣的,我們共青團貴州省委和工商聯(lián)共同出資成立了千企創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟。 主要是為中小企業(yè),搭建一個互動共贏的平臺。我這里有一份資料,想通過您的傳真或郵箱發(fā)送給您了解一下。假如您不便利的話,我們也可以送去過給您。那你看一下哪一張方式比較好。對方:*客服:好的,*(先生/女士),我現(xiàn)在就把資料發(fā)送給您。打攪您了,感謝,再見。B方案客服:喂(先生/女士)您好,我這里是共青團貴州省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會,千企創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟。客服:請問一下(先生/女士)您貴姓?對方:*客服:*(先生/女士)是這樣的,我們共青團貴州省委和工商聯(lián)共同出資成立了千企
4、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟。 主要是為中小企業(yè),搭建一個互動共贏的平臺。我這里有一份資料,想通過您的傳真或郵箱發(fā)送給您了解一下。假如您不便利的話,我們也可以送去過給您。那你看一下哪一張方式比較好。對方:不需要。客服:那不好意思,打攪您了。再見。C方案 (一般員工接的電話)客服:喂(先生/女士)您好,我這里是共青團貴州省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會,千企創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟??头赫垎栆幌拢ㄏ壬?女士)您貴姓?對方:*有什么事兒嗎?客服:*(先生/女士)是這樣的,我們共青團貴州省委和工商聯(lián)共同出資成立了千企創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟。 主要是為中小企業(yè),搭建一個互動共贏的平臺。想邀請貴企業(yè)加入我們的聯(lián)盟。我這里有一份資料,想通過您的傳真或郵箱發(fā)送給您了
5、解一下。假如您不便利的話,我們也可以送去過給您。那你看一下哪一張方式比較好。對方:*這個東西要等我們老總回來才能打算客服:好的,*(先生/女士),我現(xiàn)在就把資料發(fā)送給您。也麻煩您能夠?qū)①Y料傳達給貴企業(yè)的負責(zé)人,假如感愛好的話可以撥打我們的聯(lián)盟熱線 或者假如可以的話能否留一個貴企業(yè)負責(zé)人的電話,我直接與他取得聯(lián)系,您看可以嗎?對方:還是你先把資料發(fā)給我吧,我會將資料發(fā)給我們老總的。我的郵箱是。(順帶要一個號)客服:嗯嗯 好的 我已經(jīng)登記了,打攪您了,感謝!再見?。由蠈Ψ降奶枺缓髢商旌蟋F(xiàn)在上確定他是否已將資料交到負責(zé)人的手里,然后問詢是否感愛好)二、對方提出質(zhì)疑問題1
6、、對方:你怎么知道我電話的客服:我們是共青團貴州省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會的,凡是您的公司屬于在貴州省范圍內(nèi)注冊的企業(yè)我們都有您的聯(lián)系方式。2、對方:那你在電話里給我介紹一下客服:加入聯(lián)盟的會員將享有政府扶持解讀、政府關(guān)系整合、融資平臺搭建、企業(yè)管理幫扶、企業(yè)文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、法律關(guān)心、財政詢問、商務(wù)信息、人脈搭建等全方位的服務(wù)平臺。3、對方:我在忙,沒空客服:那您先忙,晚一點我再給您打電話。4、對方:這個是不是騙人的?。靠头何覀冞@里有共青團貴州省委和工商聯(lián)共同簽署的一份文件,我們會把文件跟資料一同傳送給您。5、電話回訪客服:您好,我這里是共青團貴州省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會,千企創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟。之前我們有
7、通過一次電話,我想問一下貴企業(yè)考慮的怎么樣了呢?。一、找客戶(1)公司總經(jīng)理供應(yīng)部分企業(yè)家客戶來源(2)聯(lián)盟經(jīng)理供應(yīng)全省7萬家注冊企業(yè)聯(lián)系名單(3)通過網(wǎng)絡(luò)或者自己的人脈資源查找新客戶選擇要針對能夠勝利的客戶打電話(1)分行業(yè)進行篩選,并且鎖定目標(2)自己的客戶源負責(zé)追蹤回訪直至協(xié)議達成,不得參加其他業(yè)務(wù)員的客戶爭搶,客服自動放棄的客戶可以資源共享,最終提成歸屬于最終簽協(xié)議者(3)客服要做到肯定要把自己的客戶做成分列表的形式。(4)每月要按經(jīng)理所給指標完成,若遇到問題可向經(jīng)理反映,若未完成指標,需要關(guān)心時,及時與經(jīng)理反映(5)每年每月每周經(jīng)理向客服人員下達肯定的完成指標(6)每周一聯(lián)盟部十點
8、固定的協(xié)調(diào)會議,每人必需參與,若有缺席,必需以電話的形式提前告知經(jīng)理,準時匯報工作流程(7)按每月完成的量賜予電話費報銷三、勝利率的提高方法(1)盡量把握客戶的生日及肯定的愛好愛好,每周必需通過節(jié)假日放松問候短信給客戶,肯定要把自己的姓名和電話寫在短信上。(發(fā)溫馨好玩的短信,讓公司的名稱和i幀及的電話牢記在客戶心里)例:“春水蕩漾,蕩去你的惆悵;碧草輕搖,搖走你的悲傷。春天閃亮登場,將歡樂溫馨送到你的心上。愿你心情芳香,生活順暢,幸福綿長!千企創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟*祝您身體健康,每天快樂”(2)對初期有肯定概率加入聯(lián)盟的企業(yè),并還在遲疑中的企業(yè),樂觀獵取客戶企業(yè)的地址,定期免費郵寄創(chuàng)業(yè)就業(yè)俱樂部雜志,讓客
9、戶更加了解創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟。讓客戶信任我們,情愿加入我們千企創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟。(3)對還在遲疑的企業(yè)老總,客服要提前一個月誠意的要求他們參與我們“千企創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”的“人脈溝通沙龍”。對參與沙龍的企業(yè)老總名單要告知經(jīng)理,并告知企業(yè)老總沙龍是AA制(4)客服人員每人必需保管好與聯(lián)盟相關(guān)的文件以及它的電子文檔。對聯(lián)系電話必需做備份。四、四月工作支配方案必需完成100位客戶加入創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟,每人35個,每天每人五十個電話第三篇:客服中心客服先進事跡自進入客服中心工作,到如今已經(jīng)五個年頭。風(fēng)風(fēng)雨雨都走過,一路下來,有坎坷、有辛酸、有付出、有獲得?!叭嘶钪加懈髯缘谋ж?,而我現(xiàn)在只有一個目標,就是本著讓客戶滿意的信念為用戶用心
10、服務(wù)”,這就是的心聲??头行挠勺畛醯膸兹诉M展到現(xiàn)在的幾十人,由過去單一的詢問熱線進展成為集多重服務(wù)、營銷功能為一體的“空中營業(yè)廳”。隊伍不斷浩大、業(yè)務(wù)不斷增多,這無形間給負責(zé)培訓(xùn)工作的她增加了壓力,而她靠著一股子不服輸?shù)捻g勁勇挑重擔(dān),迎難而上。為了解決話務(wù)員流淌性大,不利于培訓(xùn)的問題,她匯編了學(xué)習(xí)手冊,不僅為工作人員供應(yīng)了一套詳細完整的業(yè)務(wù)材料,也為提高話務(wù)員的綜合素養(yǎng)起到了重要的作用。同時,她在日常工作中積累素材,集思廣義,結(jié)合實例,整理出經(jīng)典的案例分析,理論結(jié)合實際,綻開豐富生動的培訓(xùn);擅長總結(jié)創(chuàng)新,廣泛搜集各種學(xué)問,以拓寬大家的學(xué)問面;作為架設(shè)公司和客戶之間的橋梁,服務(wù)窗口面對客戶提出
11、的各種各樣的問題,現(xiàn)有的學(xué)問遠遠(更多精彩文章來自“秘書不求人”)不夠。為此,她特地開設(shè)了一欄,對疑難問題進行匯總,并利用休息時間有針對性地培訓(xùn),引導(dǎo)大家活學(xué)活用;在新話務(wù)員培訓(xùn)中,由于底子薄,接觸少,往往一個課時的培訓(xùn)下來,仍不清晰。她就加班加點為她們單獨開小灶,直至學(xué)會為止;為了解決實際操作的難題,她引導(dǎo)大家親自動手,分別在不同型號的手機設(shè)置上網(wǎng)參數(shù)并上網(wǎng)使用,開展學(xué)問競賽來激發(fā)大家學(xué)習(xí)的樂觀性,同事間由此形成一股你超我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,并為解決應(yīng)知應(yīng)會類培訓(xùn)難題開拓了一條捷徑。經(jīng)過全面細致的培訓(xùn)工作,中心代表整體素養(yǎng)上了一個臺階,2022年12月、2022年1月份取得了全省業(yè)務(wù)抽查第名,
12、2022年2月份全省業(yè)務(wù)抽查第名的好成果。打江山輕易,守江山難。她深知這來之不易的成果絕不是靠機遇和僥幸獲得,要靠大家的共同努力和學(xué)問的累積。同時,她深諳“服務(wù)以人為本”的道理,樂觀做好同事的思想工作,使的80余人團結(jié)全都,勁往一處使,克服重重困難,一切以大局為重,為客服工作的有序開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。今年春節(jié)前夕,她的父親因心臟病突發(fā),搶救無效去世。這突如其來的噩耗讓她哀思萬分,并深深自責(zé)。平日工作緊急,沒有時間盡孝,真正應(yīng)了中國那句古話“樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待?!笔卦诟赣H的靈前,她兩天沒有合眼,白天,又拖著疲乏的身體忙著料理父親的后事,此時,她要比任何時候都要英勇和頑強。父親始終對
13、她寄予很大的期望,并對她的工作賜予樂觀的支持。處理好一切,第四天,她馬上投入到緊急的工作中去。強忍這巨大的苦痛,她克制自己的情感,化哀思為動力,傾注了更多的心血和精力在工作中,以工作中取得的成果向父親交上滿意的答卷,讓父親為她感到驕傲和傲慢。時值春節(jié),連日來的勞累和精神緊急的雙重壓力下,她病倒了,高燒伴著咳嗽,盡管如此,她沒有退縮,仍和同事們一起堅守崗位。除夕夜,正是合家團聚的日子,為了準時完成工作任務(wù),她甚至沒來得及趕回家吃團年飯,始終加班到晚上七點多才回家。五年以來的每個春節(jié),她都是在用戶的祝愿中度過,假如曾有過埋怨,那么此刻更多的是欣慰。當千千萬萬個不同的聲音通過電波傳遞同一聲祝愿,感受
14、到用戶的理解和支持,全部的辛苦和不悅都不翼而飛。追求客戶滿意不僅是唱高調(diào),更是對社會對用戶的一種承諾,一種責(zé)任的傳遞。而客戶滿意就是她的歡樂!正是這種舍小我為大家,不計得失、樂觀敬業(yè)的態(tài)度帶動了全體員工,每一位客服代表都把與客戶溝通的情感深深傾入平凡的崗位,把服務(wù)提高至企業(yè)“生命線”的境界!幾分耕耘,幾分收獲。以自己的辛勤工作贏得了客戶滿意,為企業(yè)樹立了良好的形象,也以自己優(yōu)異的成果贏得了公司上下的全都好評。2022年在公司“服務(wù)與技能”大賽中榮獲個人優(yōu)勝獎,2022年在省“新業(yè)務(wù)學(xué)問競賽”中,獲二等獎,同年,被評為公司“先進人個”,公司“先進個人”。回顧幾年的工作經(jīng)受,有一種非凡充實的感覺。
15、她說,自己所做的一切不是為了刺眼的光環(huán),而是為了提升自身生命的質(zhì)量,為了實現(xiàn)生命的價值。但是,個人價值的實現(xiàn)不是孤立的,肯定是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、團隊的奮力拼搏緊緊聯(lián)系在一起的。她將不斷努力,以期連續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的確定、同事的認可,做一名平凡工作崗位中杰出的人。第四篇:企業(yè)平安管理規(guī)章制度一、生產(chǎn)平安管理的規(guī)定1.各部門必需建立健全平安生產(chǎn)的各項制度和操作規(guī)程。2.對公司員工必需進行生產(chǎn)平安教育,填寫三級教育卡片備檔。生產(chǎn)員工上崗前,部門或車間必需對員工進行操作培訓(xùn),經(jīng)考試合格后才能獨自操作。3.公司為從事作業(yè)的人員供應(yīng)必要的平安條件和防護用品。4.杜絕管理人員違章指揮和強令冒險作業(yè)。實際操作人員有權(quán)對
16、上述行為拒絕執(zhí)行。5.生產(chǎn)人員必需嚴格遵守操作規(guī)程。6.設(shè)備平安防護裝置必需始終處于正常工作狀況,任何人無權(quán)擅自拆除設(shè)備平安防護裝置,違者將予以重處。為了確保平安,設(shè)備平安防護裝置不能正常工作時,不準開機運行。7.為了保證用電平安,嚴禁開啟設(shè)備的電氣箱,發(fā)生電氣故障,必需由電工進行修理,并仔細執(zhí)行設(shè)備檢修期間附:設(shè)備檢修期間的停送電規(guī)定(1)設(shè)備遇大修、小修時都必需事先停電,并懸掛“設(shè)備檢修”標志牌,示明設(shè)備處在檢修狀態(tài),設(shè)備檢修完畢,需要送電調(diào)試前,必需仔細巡察設(shè)備各部位,并通知在場操作人員和其他檢修人員,設(shè)備調(diào)試合格后交付使用同時撤走“設(shè)備檢修”標志牌;(2)日常修理(尤其是電氣修理)原則
17、上要求停電檢修,除非某些部位的檢修能夠或者需要帶電時,但必需確保人員和設(shè)備的平安上有保證。設(shè)備的日常修理是否需要停電,由當班檢修人員依據(jù)當時實際情景確定并通知操作工,生產(chǎn)車間不得強制要求帶電檢修;(3)設(shè)備停電檢修后的送電,必需由電工執(zhí)行,送電完畢后由電工通知操作工或班長,正常停機或開機不受此限制。8.禁止亂拉電線、亂接電器設(shè)備,非專業(yè)人員嚴禁從事排拉電線、安裝和檢修電器設(shè)備。9.動用明火必需嚴格執(zhí)行動用明火審批制度。的停送電規(guī)定。第五篇:請假檢討書敬重的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是單位xx部門的員工xxx,的愧疚,在這段時間的工作中,我由于生活中中的一些私人緣由,屢次在工作期間請假。不僅讓自己的工作完成
18、的混亂,也給單位的氛圍帶來了不好的影響。對此,我感到的愧疚!我知道,單位有單位的紀律,自己作為一名員工,不應(yīng)當這樣頻繁的請假離開,這對單位各位同事的影響的不好,也給單位的工作方案造成了混亂。盡管,這樣頻繁的請假并非我的本愿,但是卻也是因我而起。給各位造成了不便,我深感愧疚。而在這次回來之后,我也對自己最近的這些狀況作了認真的檢討。我熟悉到最近的這些問題中,自己有許多不對,或是處理不好的地方。為此,我將自己的問題總結(jié)總結(jié)如下:首先,我作為一名單位的員工,應(yīng)當早就知道了這樣請假的方式是錯誤的!連續(xù)的請假,不僅叨擾領(lǐng)導(dǎo),也會給同事們的工作帶來壓力。作為一名員工,對于這個問題,我應(yīng)當更嚴謹?shù)姆桨?,做好管理,避開消失連續(xù)請假的狀況。其次,處理家中的事物,我應(yīng)當更有方案,更有預(yù)備,不應(yīng)當因此這樣嚴峻的影響到工作。更何況這不僅僅是對我個人的影響,還導(dǎo)致同事們受到些許牽連。其中,最為不應(yīng)當?shù)模褪俏覍栴}的管理力量,我對于請假這件事,我應(yīng)當更加的謹慎!請假影響的.不緊急是我一個人!單位是大家一起努力運轉(zhuǎn)的,假如我離開,我的工作就會滯后,這就會引起其他同事不得不等我,或是幫我處理問題!這的
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