大學(xué)生心理危機(jī)及心理援助講義課件

1、認(rèn)識(shí)心理危機(jī)發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)應(yīng)對(duì)心理危機(jī)尋求心理援助第十一章 大學(xué)生心理危機(jī)及心理援助一、認(rèn)識(shí)心理危機(jī)心理危機(jī)的概念心理危機(jī)的種類心理危機(jī)三要素心理危機(jī)的特征1、心理危機(jī)涵義 危機(jī)是人們面對(duì)重要生活目標(biāo)的阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種狀態(tài)。 這里的阻礙是指在一定的時(shí)間內(nèi)，使用常規(guī)的解決方法不能解決的問(wèn)題。 這里的狀態(tài)是一段時(shí)間的解體和混亂，在此期間可能有多次失敗的解決問(wèn)題的嘗試。1、心理危機(jī)涵義 由此可見(jiàn)，心理危機(jī)是指當(dāng)個(gè)體受到某些危機(jī)事件的影響或挑戰(zhàn)時(shí)，其先前具備的應(yīng)對(duì)方式不足以應(yīng)對(duì)這些影響或挑戰(zhàn)，由此造成其心理所處的高度緊張、迷惑的失衡狀態(tài)。也就是說(shuō)，心理危機(jī)本質(zhì)上是伴隨著危機(jī)事件的發(fā)生而出現(xiàn)的一種心理上的

2、失衡狀態(tài)。2、心理危機(jī)的種類發(fā)展性危機(jī)境遇性危機(jī)存在性危機(jī)障礙性危機(jī)（1）發(fā)展性危機(jī) 發(fā)展性危機(jī)是指在人的正常成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，急劇的變化或轉(zhuǎn)變所導(dǎo)致的異樣反應(yīng)。 對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，新生入學(xué)不適應(yīng)、大學(xué)畢業(yè)沒(méi)有合適的工作、考試不及格、不喜歡所學(xué)的專業(yè)、沒(méi)有被評(píng)上 都可能導(dǎo)致發(fā)展性危機(jī)。（2）境遇性危機(jī) 當(dāng)出現(xiàn)罕見(jiàn)或超常事件，且個(gè)人無(wú)法預(yù)測(cè)和控制時(shí)出現(xiàn)的危機(jī)稱為境遇性危機(jī)。如：交通意外、被綁架、被強(qiáng)奸、失戀、突然的疾病和死亡等都可以導(dǎo)致境遇性危機(jī)。（3）存在性危機(jī) 存在性危機(jī)是指伴隨著重要的人生問(wèn)題，如關(guān)于人生的目的、責(zé)任、獨(dú)立性、自由和承諾等出現(xiàn)的內(nèi)部沖突和焦慮。（4）障礙性危機(jī) 障礙性危機(jī)是指大

3、學(xué)生因心理問(wèn)題、人格障礙，甚至精神病引起的心理危機(jī)。障礙性心理危機(jī)最顯著的特點(diǎn)是具有潛在性和痛苦性。典型的例子如2004年的馬加爵殺人事件。3.心理危機(jī)特征 吉利蘭和詹姆斯認(rèn)為危機(jī)的特征是：（1）危機(jī)與機(jī)遇并存；（2）有復(fù)雜的狀況；（3）存在成長(zhǎng)和變化的機(jī)緣；（4）缺乏有效的或快速的解決辦法；（5）有選擇的必要性；（6）普遍性與特殊性共存。 帕里也提出了危機(jī)的八大特征，它們分別是：（1）一種關(guān)鍵的壓力事件或長(zhǎng)期的壓力情景；（2）個(gè)體的悲傷經(jīng)歷；（3）存在損失、危險(xiǎn)和羞辱；（4）有一種無(wú)法控制的感覺(jué)；（5）事件的發(fā)生是預(yù)料之外的；（6）日常工作遭到破壞；（7）未來(lái)的不確定性；（8）緊張持續(xù)時(shí)間過(guò)

4、長(zhǎng)(大約2個(gè)星期到6個(gè)星期)。 前危機(jī)期 沖擊期 危機(jī)期 適應(yīng)期 后危機(jī)期 4.心理危機(jī)發(fā)展歷程（1）前危機(jī)期 在這個(gè)時(shí)期，個(gè)體還處于平衡狀態(tài)，能夠應(yīng)付日常生活中發(fā)生的應(yīng)激事件。但個(gè)體可能會(huì)遭遇到應(yīng)激強(qiáng)度很大的事件，個(gè)體運(yùn)用已具備的解決問(wèn)題的日常技術(shù)就不足以擺脫困境，在這種情況下，個(gè)體就會(huì)開(kāi)始產(chǎn)生一種不安感，這一階段的個(gè)體一般不會(huì)向他人求助。（2）沖擊期 主要是指高強(qiáng)度應(yīng)激事件發(fā)生前的幾個(gè)小時(shí)，個(gè)體表現(xiàn)出不合理的思維、焦慮和驚恐等情緒，個(gè)別人甚至?xí)霈F(xiàn)意識(shí)不清。在這個(gè)時(shí)期，個(gè)體會(huì)將出現(xiàn)的危機(jī)情境看作是一種威脅，也可能會(huì)視為一種挑戰(zhàn)，為了找到化解危機(jī)的辦法，個(gè)體開(kāi)始嘗試各種解決辦法，如果在這個(gè)時(shí)

5、期問(wèn)題無(wú)法得到解決，個(gè)體的心理緊張還會(huì)繼續(xù)加重。（3）危機(jī)期 是指沖擊期的表現(xiàn)持續(xù)下來(lái)的一段時(shí)期。表現(xiàn)為個(gè)體在嘗試了各種本身具備的各種解決辦法仍不能解決面臨的危機(jī)，甚至退縮和否認(rèn)問(wèn)題的存在。在這個(gè)時(shí)期，個(gè)體的緊張和焦慮等負(fù)面情緒達(dá)到難以忍受和化解的程度，處于一種渴求解脫的狀態(tài)。不過(guò)，般來(lái)說(shuō)，處于危機(jī)期的個(gè)體正因?yàn)樯硇母械骄薮蟮耐纯?，所以?huì)有強(qiáng)烈的求助愿望，比較容易接受別人的幫助。（4）適應(yīng)期 個(gè)體開(kāi)始用積極的辦法接受現(xiàn)實(shí)并成功地化解危機(jī)，緊張和焦慮等負(fù)面情緒減輕，自我的積極評(píng)價(jià)逐步上升。處于適應(yīng)期的個(gè)體在自身或他人的幫助下采取一些方法來(lái)干預(yù) 和化解危機(jī)，并取得一定的干預(yù)效果。正常的學(xué)習(xí)和人際交

6、往等社會(huì)生活也逐步恢復(fù)。（5）后危機(jī)期 在危機(jī)后期，有些人的心理變得更加成熟，獲得更多的積極應(yīng)對(duì)危機(jī)的技巧和方法，而有些人則仍然化解危機(jī)，可能表現(xiàn)出敵意、抑郁、神經(jīng)癥、精神病等心理障礙，甚至可能做出暴力傷人、殺人或自殺等瘋狂行為。這個(gè)階段的個(gè)體特別需要外界的心理援助，才有可能度過(guò)心理危機(jī)。大學(xué)生心理危機(jī)特點(diǎn)突發(fā)性應(yīng)激性痛苦性危險(xiǎn)性機(jī)遇性時(shí)限性時(shí)代性1、突發(fā)性：危機(jī)常常是出人意料，突如其來(lái)的，而且具有不可控制性，并能感覺(jué)到危機(jī)給日常生活帶來(lái)了明顯的變化。2、應(yīng)激性：心理危機(jī)的出現(xiàn)如同急性疾病的爆發(fā),它需要人馬上緊急應(yīng)對(duì)，而不管大學(xué)生主觀上是否愿意或是否有能力承受。3、痛苦性：心理危機(jī)給大學(xué)生帶來(lái)

7、的體驗(yàn)是非常痛苦的，會(huì)讓大學(xué)生無(wú)所適從、痛不欲生，在霧里尋求他人求助的階段，甚至?xí)x擇極端的方式來(lái)解決問(wèn)題。4、危險(xiǎn)性：心理危機(jī)中的危險(xiǎn)在于可能危及學(xué)生的身體健康、學(xué)習(xí)、人際交往等，嚴(yán)重的還可能危及學(xué)生本人或他人的生命安全。5、機(jī)遇性：“危機(jī)”中危險(xiǎn)和機(jī)遇并存，危險(xiǎn)在于其可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的心理障礙，甚至包括自殺、暴力傷人、殺人等行為，機(jī)遇在于假如能夠成功地把握危機(jī)情境或得到及時(shí)有效的干預(yù)，大學(xué)生能夠度過(guò)心理難關(guān)、恢復(fù)心理平衡，并促進(jìn)其心理的成熟和發(fā)展。6、時(shí)限性：危機(jī)的急性期通常在6周左右，假如未得到及時(shí)解決，可能導(dǎo)致精神疾病或出現(xiàn)自殺、攻擊他人等適應(yīng)不良行為。7、痛苦性：當(dāng)代大學(xué)生的心理危機(jī)，

8、反映了時(shí)代、社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求和期望，自己對(duì)理想的追求，表現(xiàn)為多重壓力下引起的心理沖突與危機(jī)，而不是孤立的。大學(xué)生心理危機(jī)表現(xiàn)生理表現(xiàn)情緒表現(xiàn)認(rèn)知表現(xiàn)行為表現(xiàn)（一）生理表現(xiàn) 陷入心理危機(jī)的大學(xué)生，其生理反應(yīng)主要表現(xiàn)為身體免疫力下降、胸悶、頭暈、失眠、食欲不振、腸胃不適、敏感、緊張等，其中較常見(jiàn)的是周期性或持續(xù)性的顫抖，長(zhǎng)期心煩意亂或心不在焉，極端不安和精神恍惚、精神混亂。（二）情緒表現(xiàn) 情緒是人的一種心理活動(dòng)，是有機(jī)體對(duì)客觀事物是否符合其主觀需要而產(chǎn)生的態(tài)度和體驗(yàn)。陷入心理危機(jī)的學(xué)生，其情緒反應(yīng)一般表現(xiàn)為焦慮、恐懼、抑郁、憤怒、沮喪、緊張、絕望、煩躁、害怕等。在這方面常見(jiàn)的特征是極度地悲傷、痛

9、心、絕望，他們會(huì)認(rèn)為面對(duì)如此的情景，無(wú)論采取什么方法都是沒(méi)有用的，無(wú)論誰(shuí)也無(wú)法擺脫這種情況。（三）認(rèn)知表現(xiàn) 認(rèn)知是指人認(rèn)識(shí)客觀事物，反映客觀事物的特性與聯(lián)系，并揭露客觀事物對(duì)人的意義和作用的心理活動(dòng)。在心理危機(jī)狀態(tài)下，大學(xué)生感知覺(jué)功能可能受損，容易出現(xiàn)記憶力減退、思維反應(yīng)遲鈍、認(rèn)知不合理等現(xiàn)象。（四）行為表現(xiàn) 大學(xué)生心理危機(jī)中的行為表現(xiàn)是大學(xué)生為排解和減輕痛苦感而采取的一些防御手段。如上課無(wú)法集中注意力、不能專心學(xué)習(xí)；回避他人、逃避困難，并有假裝適應(yīng)的反應(yīng)。假裝適應(yīng)是所有心理危機(jī)中最敏感的，是指一些人表面上好像很成功地駕馭了創(chuàng)傷和壓力，但事實(shí)上他們是故作輕松。大學(xué)生心理危機(jī)后果 由危機(jī)事件引發(fā)

10、情緒失衡狀態(tài)不會(huì)一直持續(xù)下去。一般認(rèn)為，心理危機(jī)持續(xù)的時(shí)間大約在46周，在這46周中，由于處理危機(jī)的手段不同、個(gè)體的人格特質(zhì)不同、所獲得的支持不同，危機(jī)發(fā)展的結(jié)局也不相同。一般來(lái)說(shuō)，心理危機(jī)會(huì)產(chǎn)生三種結(jié)局。第一種，當(dāng)事人順利度過(guò)危機(jī)，此種結(jié)果中，可以有以下兩種情形: 第一種情形是大學(xué)生通過(guò)自身努力并結(jié)合外界幫助，問(wèn)題得以解決并防止了危機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展，逐漸恢復(fù)到危機(jī)前的心理平衡狀態(tài)，這是較理想和出現(xiàn)較多的結(jié)果。 第二種情形是最理想的狀態(tài)，當(dāng)事人在危機(jī)過(guò)后產(chǎn)生了積極的心理變化，學(xué)會(huì)了面對(duì)心理危機(jī)時(shí)新的應(yīng)付技巧，心理適應(yīng)能力也得到提高，心理狀態(tài)變得比以前更成熟和堅(jiān)強(qiáng)，抵抗危機(jī)的能力同時(shí)也得到提高，總

11、體的心理素質(zhì)超出危機(jī)前的水平，而且從危機(jī)發(fā)展過(guò)程中學(xué)會(huì)了處理危機(jī)的新方法和技巧，整個(gè)人的心理健康水平都得到了提高，個(gè)體通過(guò)危機(jī)獲得了一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這是危機(jī)發(fā)展的最佳結(jié)局。 第二種，當(dāng)事人雖然看似度過(guò)了危機(jī)，但只是暫時(shí)將不良的情緒壓抑到潛意識(shí)當(dāng)中，并沒(méi)有真正解決問(wèn)題，而是在心理上留下一塊“癖痕”，形成偏見(jiàn)，留下痛點(diǎn)，即留下后遺癥，在以后的生活中，危機(jī)的不良后果還會(huì)不時(shí)地表現(xiàn)出來(lái)，下次遇到同樣的危機(jī)事件時(shí)，可能出現(xiàn)新的不適應(yīng)狀況。 第三種，當(dāng)事人未能度過(guò)危機(jī)。心理危機(jī)未能得到有效的應(yīng)付與干預(yù)，而是進(jìn)一步發(fā)展或難以自拔，當(dāng)事人陷入絕望之中，變得孤獨(dú)、多疑、抑郁、自責(zé)、焦慮、適應(yīng)不良陷于神經(jīng)癥或精神

12、疾病患者，或沉溺于酗酒等消極應(yīng)付方式之中，甚至可能采取自殺、暴力傷人和殺人等行為。大學(xué)生心理危機(jī)成因 總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生心理危機(jī)的產(chǎn)生主要與其本身的年齡階段和所處的環(huán)境有密切的關(guān)系。與年齡階段關(guān)聯(lián)的心理危機(jī)可以用埃里克森指出的“自我同一性”危機(jī)來(lái)解釋，是內(nèi)部原因。而與環(huán)境相關(guān)聯(lián)的心理危機(jī)，主要涉及社會(huì)變革、家庭等方面。內(nèi)部因素是根源，外部因素是誘因，大學(xué)生心理危機(jī)通常是這兩方面因素相互作用的結(jié)果。內(nèi)部因素自我認(rèn)同危機(jī)承受挫折的能力較差個(gè)性缺陷 所謂自我認(rèn)同危機(jī)，也即自我概念方面的危機(jī)，即理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的矛盾所產(chǎn)生的心理危機(jī)，這在大學(xué)生中比較普遍。根本的原因就是不能正確地評(píng)價(jià)自己與他人，容易產(chǎn)

13、生強(qiáng)烈的挫折感，由過(guò)分的自尊轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)分的自卑甚至自暴自棄。1、自我認(rèn)同危機(jī) 當(dāng)代大學(xué)生為20世紀(jì)80年代以后及90年代出生的。在核心家庭中過(guò)度的關(guān)心和保護(hù)下促成了高度自我關(guān)注的心理，依賴心理嚴(yán)重，缺乏獨(dú)立性，容易形成自私自利的性格。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)閱歷的貧乏，使他們對(duì)當(dāng)代多元社會(huì)的各種沖擊缺乏足夠的心理準(zhǔn)備。理想和現(xiàn)實(shí)的落差產(chǎn)生的失落常會(huì)使其心理失衡，產(chǎn)生嚴(yán)重的心理危機(jī)。2、承受挫折的能力較差 面對(duì)危機(jī)，心理健康的人往往能夠正視危機(jī)，冷靜解決。而有心理缺陷的危機(jī)當(dāng)事人卻常因認(rèn)知偏頗、情緒失控、意志喪失而造成嚴(yán)重后果。這些人往往人格偏執(zhí)，易于沖動(dòng)或怯懦退縮，一旦面臨危機(jī)就會(huì)手足無(wú)措。更有一些自閉孤僻的人

14、不愿與人交流，使外界幫助無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)，喪失了接受干預(yù)的機(jī)會(huì)。3、個(gè)性缺陷外部因素學(xué)業(yè)和就業(yè)壓力生活中的困難與不幸人際關(guān)系緊張1、學(xué)業(yè)和就業(yè)壓力 大學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)難度大、強(qiáng)度高，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決專門化的實(shí)際問(wèn)題。尤其是很多學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的高中畢業(yè)生升入大學(xué)后，在相當(dāng)一段時(shí)間不適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，表現(xiàn)出強(qiáng)迫、焦慮的心態(tài)。 隨著高校學(xué)生人數(shù)的增加和就業(yè)制度的改革，自主擇業(yè)和雙向選擇加劇了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)必然對(duì)大學(xué)生形成壓力。 繳費(fèi)上學(xué)的教育體制改革和高等學(xué)校擴(kuò)招，對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生來(lái)說(shuō)，既是巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，又是沉重的心理負(fù)擔(dān)。有些大學(xué)生生活比較艱苦和節(jié)儉，他們會(huì)

15、有強(qiáng)烈的自卑感，與他人交往上會(huì)刻意回避，有的人也因此會(huì)產(chǎn)生交往障礙。另外，生活中的重大變故和意外，如父母離異、親人去世、自然災(zāi)害等也是引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的高危因素。2、生活中的困難和不幸 大學(xué)生在人際交往中，可能出現(xiàn)認(rèn)知的、情感的、性格的和交往技能與方法上的各種心理障礙，如以自我為中心的人際交往觀念一旦惡性發(fā)作，就會(huì)造成嚴(yán)重后果。誘發(fā)事件。當(dāng)大學(xué)生遭遇一些重大事件、挫折或沖突無(wú)法解決時(shí)，便有可能產(chǎn)生嚴(yán)重的心理危機(jī)。如親人喪失、畢業(yè)、升學(xué)失敗、失戀、家庭經(jīng)濟(jì)困難的壓力、沉迷網(wǎng)絡(luò)以及受長(zhǎng)期困擾而產(chǎn)生的心理障礙，都是誘發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的原因。3、人際關(guān)系緊張二、發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)大學(xué)生心理危機(jī)的評(píng)估心理危

16、機(jī)評(píng)估關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象大學(xué)生心理危機(jī)的篩選大學(xué)生自殺傾向的評(píng)估大學(xué)生心理危機(jī)的評(píng)估1、個(gè)人生活史2、是否存在急性心理應(yīng)激事件3、察言觀色1、個(gè)人生活史 對(duì)曾經(jīng)存在自傷、自殺行為、暴力傷人行為、家庭經(jīng)濟(jì)特別困難或有嚴(yán)重精神疾病史的大學(xué)生，一定要注意追綜觀察，將其列為重點(diǎn)觀察對(duì)象。2、是否存在急性心理應(yīng)激事件包括：家庭重大變故：父母離異、父母關(guān)系僵化、父母亡故、家庭經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)重大問(wèn)題等；遭遇性危機(jī)：受到性傷害、性暴力、性侵犯、意外懷孕等；個(gè)人感情受到挫折：談戀愛(ài)、失戀、與戀人產(chǎn)生矛盾、與同學(xué)之間出現(xiàn)情感危機(jī)等；軀體嚴(yán)重疾?。夯几窝?、得知軀體疾病病情惡化、白血病等等；家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生又出現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)困難等

17、。3、察言觀色 存在消極言語(yǔ)，如“活著沒(méi)意思，不如死了一了百了”、“我所有的問(wèn)題馬上就要結(jié)束了”、“現(xiàn)在沒(méi)人能幫助得了我”、“要把某某人干掉”等等；表情異常，如目光呆滯、恍惚、一臉愁眉苦臉，或者眼露兇光、咬牙切齒等；行為遲緩，獨(dú)自人在河邊、樓頂徘徊，寫遺書，把貴重物品交給要好的同學(xué)等；有自傷者；打電話與家人道別或要求與同學(xué)見(jiàn)最后一面等；突然出現(xiàn)性格改變、飲食起居異常等。心理危機(jī)評(píng)估關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象1、在心理健康普測(cè)中篩查出來(lái)的可能存在嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生。2、由于學(xué)習(xí)壓力過(guò)大而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生。3、生活中遭遇打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。4、個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。5、人際關(guān)系

18、失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。心理危機(jī)評(píng)估關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象6、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困、性格內(nèi)向孤僻且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。7、身體出現(xiàn)嚴(yán)重疾病，醫(yī)療費(fèi)用很高但又難以治愈的疾病，個(gè)人很痛苦，治療周期長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重的學(xué)生。8、患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生。9、因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會(huì)功能的學(xué)生。10、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生。大學(xué)生心理危機(jī)的篩選心理危機(jī)篩查主要是由專家組完成。專家組應(yīng)包括心理專家、精神科醫(yī)師、心理咨詢師、輔導(dǎo)員、心理測(cè)驗(yàn)師等。經(jīng)過(guò)專家了解事情的原委，并進(jìn)行一系列的體格檢查、精神檢查和輔助心理測(cè)驗(yàn)。其中心理檢查主要有

19、SCL90、抑郁自評(píng)量表、焦慮自評(píng)量表、悲傷的人量表、貝克絕望量表(20項(xiàng))、自殺危險(xiǎn)評(píng)估(12項(xiàng))等。綜合上述情況來(lái)確定學(xué)生是否處于危機(jī)狀態(tài)。對(duì)確實(shí)存在心理危機(jī)的大學(xué)生，應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。大學(xué)生自殺傾向的評(píng)估1、識(shí)別在壓力下可能自殺的學(xué)生2、可能引起學(xué)生自殺的負(fù)性生活事件3、注意甄別自殺者1、識(shí)別在壓力下可能自殺的學(xué)生 1、對(duì)日?；顒?dòng)失去興趣 2、學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)嫦陆?3、沒(méi)有過(guò)去努力 4、不遵守課堂規(guī)則 5、逃學(xué)或多次曠課 6、吸煙，酗酒或吸毒 7、導(dǎo)致學(xué)生間暴力的行為2、可能引起學(xué)生自殺的負(fù)性生活事件家庭變故與朋友同學(xué)絕交對(duì)自己重要的人死亡戀愛(ài)關(guān)系破裂/墜胎與他人的紛爭(zhēng)及喪

20、失發(fā)生違法違紀(jì)事故受人欺負(fù)或迫害學(xué)習(xí)成績(jī)不理想或考試失敗在考試期間承受過(guò)多的壓力失業(yè)或經(jīng)濟(jì)問(wèn)題患艾滋病或其它性傳播疾病重病自然災(zāi)害受到同伴排斥、孤立3、注意甄別自殺者1、想死的愿望2、抑郁癥癥狀3、精神分裂癥癥狀4、精神障礙5、社交孤獨(dú)感 6、安靜、社交隔離7、希望被他人承認(rèn)而倍 感壓力8、自我憎恨 、無(wú)用感 9、期望父母的贊許愛(ài)意10、適應(yīng)不良行為11、頻繁地到醫(yī)院看病三、應(yīng)對(duì)心理危機(jī)自我支持策略專業(yè)協(xié)助策略心理咨詢?cè)晕抑С植呗?、提高心理素質(zhì)2、積極調(diào)整情緒3、建立良好的人際關(guān)系1、提高心理素質(zhì)主動(dòng)學(xué)習(xí)心理健康和心理問(wèn)題方面的知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)心理健康和心理問(wèn)題，樹(shù)立科學(xué)的健康觀，掌握一些

21、心理問(wèn)題的鑒別方法和常用心理調(diào)適方法，這是大學(xué)生應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的有效途徑。2、積極調(diào)整情緒 處于危機(jī)中的大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)積極調(diào)整情緒，把負(fù)性情緒視為一種動(dòng)力，了解它，接受它，享受它所帶來(lái)的壓力和張力。3、建立良好的人際關(guān)系 在心理危機(jī)期間，大學(xué)生應(yīng)積極參加實(shí)踐活動(dòng)，豐富生活體驗(yàn)，增加社會(huì)閱歷。與他人保持正常的人際交往，可以分散對(duì)負(fù)面情緒的注意力，能夠獲得朋友的支持和幫助，特別是將內(nèi)心的痛苦向朋友傾訴，也會(huì)減輕內(nèi)心的緊張和困擾。通過(guò)建立和保持良好的人際關(guān)系交往，從而不斷增進(jìn)人際關(guān)系，提高挫折承受力和社會(huì)適應(yīng)力。專業(yè)協(xié)助策略1、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制2、建立危機(jī)干預(yù)體系3、心理咨詢?cè)?、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制

22、班級(jí)和寢室 校園危機(jī)干預(yù)三級(jí)預(yù)防心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組心理咨詢中心危機(jī)干預(yù)小組二級(jí)預(yù)防學(xué)院書記院長(zhǎng)輔導(dǎo)員 初級(jí)預(yù)防2、建立危機(jī)干預(yù)體系建立心理健康檔案開(kāi)展心理健康測(cè)評(píng)設(shè)置心理咨詢機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)專用咨詢電話進(jìn)行心理咨詢跟蹤建立良好的信息溝通反饋機(jī)制 制度保障 3、心理咨詢?cè)?）心理咨詢涵義（2）心理咨詢?cè)瓌t（3）心理咨詢形式（4）心理咨詢步驟（1）心理咨詢涵義 心理咨詢是指咨詢教師運(yùn)用相關(guān)的心理學(xué)理論和方法，幫助面臨一定心理問(wèn)題的咨詢對(duì)象找出心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，探討化解心理問(wèn)題的對(duì)策，從而緩解心理問(wèn)題提高心理危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，促進(jìn)健康成長(zhǎng)。（2）心理咨詢?cè)瓌t保密性原則價(jià)值中立原則靈活性原則理解支持原則（3）心理咨詢形式個(gè)別面談團(tuán)體咨詢電話咨詢信函咨詢網(wǎng)上咨詢心理健康調(diào)查（4）心理咨詢步驟建立關(guān)系階段收集信息階段分析診斷階段指導(dǎo)幫助階段結(jié)束咨詢階段心理咨詢步驟一建立關(guān)系階段 一開(kāi)始心理咨詢教師就要以平等、友善的態(tài)度來(lái)接待、關(guān)心來(lái)訪的大學(xué)生，要簡(jiǎn)單介紹心理咨詢的性質(zhì)和原則，特別是保密性原則，從而消除大學(xué)生的緊張情緒和內(nèi)心顧慮，從而建立來(lái)訪者對(duì)心理咨詢教師的初步信任，使來(lái)訪者在以后的咨詢過(guò)程中能夠以合作的態(tài)度來(lái)積極配合心理咨詢教師。心理咨詢步驟二收集信息階段 收集的資料主要有：來(lái)訪者的基本情況，即姓名、年齡、性別、年級(jí)、籍貫等，來(lái)訪者咨