2022年中國農(nóng)業(yè)銀行2015年對公客戶經(jīng)理崗位資格考試試題庫

1、中國農(nóng)業(yè)銀行 2022 年對公客戶經(jīng)理崗位資格考試試題庫一、判定題1、公司卡是銀行采納消費額度掌握系統(tǒng)商業(yè)方法開發(fā)的單位貸記卡（）（正確答案： ,考查學(xué)問點：公司卡為借記卡；）（2、公司卡是開立在公司卡專用存款賬戶項下以銀行卡為媒介的支付憑證；（正確答案：,考查學(xué)問點：公司卡的定義）3、消費額度指公司卡在設(shè)定的時間周期內(nèi),使用各種支付功能累計可交易的最高金額；（）；（正確答案：,考查學(xué)問點：消費額度的定義）4、專業(yè)版網(wǎng)上支付有額度限制（）；（正確答案： ,考查學(xué)問點：專業(yè)版網(wǎng)上支付功能的額度限制）（）5、大眾版網(wǎng)上支付額度是指公司卡在大眾版網(wǎng)上銀行支付的累計額度；（正確答案：,考查學(xué)問點：大眾

2、版網(wǎng)上支付額度的定義）6、公司卡具備透支功能（）（正確答案： ,考查學(xué)問點：公司卡的屬性）7、銀關(guān)通客戶要跟我行簽訂三方協(xié)議（）（正確答案： ,考查學(xué)問點,銀關(guān)通業(yè)務(wù)流程）8、“ 銀關(guān)通” 電子口岸網(wǎng)上稅費支付業(yè)務(wù)是我行為進出口納稅企業(yè)供應(yīng)的,通過中國電子口岸平臺完成企業(yè)進出口通關(guān)應(yīng)繳稅費的網(wǎng)上報繳、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)；（）（正確答案：,考查學(xué)問點：銀關(guān)通的定義）9、我行銀關(guān)通業(yè)務(wù)依據(jù)料繳稅費支付方式不同分為海關(guān)稅費一般網(wǎng)上支付、網(wǎng)上支付銀行擔(dān)保 2 種；（）（正確答案：,考查學(xué)問點：我行銀關(guān)通業(yè)務(wù)的種類）10、企業(yè)使用一般網(wǎng)上支付業(yè)務(wù),可通過登錄電子口岸平臺進行進出口稅費查詢、稅費支付的 指令發(fā)送

3、等操作,電子口岸數(shù)據(jù)中心、招商銀行在接收到相應(yīng)稅費支付指令后,銀行系統(tǒng)自動 完成稅款實時扣繳和劃轉(zhuǎn),企業(yè)在銀行扣繳勝利后即可現(xiàn)場辦理通關(guān)手續(xù),有效縮短貨物通關(guān) 時間；（）（正確答案：,考查學(xué)問點：我行銀關(guān)通一般網(wǎng)上支付的定義）11、企業(yè)使用網(wǎng)上支付銀行擔(dān)保業(yè)務(wù),可通過登錄電子口岸平臺發(fā)送網(wǎng)上支付銀行擔(dān)保指令,利用招商銀行對企業(yè)進出口應(yīng)繳稅費供應(yīng)的總額擔(dān)保,實現(xiàn)先辦理貨物通關(guān)手續(xù),并在海關(guān)規(guī)定繳款期限內(nèi)后繳納相關(guān)進出口稅費的業(yè)務(wù)操作,從而提高企業(yè)的資金使用效益；（）（正確答案：,考查學(xué)問點：我行銀關(guān)通一般網(wǎng)上支付擔(dān)保的定義）；12、網(wǎng)上支付銀行擔(dān)保業(yè)務(wù)分“ 繳款期限內(nèi)擔(dān)保實繳” 和“ 繳款期限到

4、期系統(tǒng)自動扣繳” 兩種 情形；（）（正確答案：,考查學(xué)問點：我行銀關(guān)通一般網(wǎng)上支付擔(dān)保的種類）；13、繳款期限是指海關(guān)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定確定的納稅人、扣繳義務(wù)人到其開戶銀行及 其他金融機構(gòu)完成繳納稅款的期限；在“ 網(wǎng)上支付銀行擔(dān)保業(yè)務(wù)” 中,繳款期限規(guī)定為稅單生（）成后連續(xù) 13 個自然日,遇法定節(jié)假日順延；（正確答案： ,應(yīng)為 15 天,考查學(xué)問點：繳款期限的定義）；14、銀關(guān)通用戶開戶行指企業(yè)開設(shè)網(wǎng)上支付稅費賬戶的開戶銀行機構(gòu)；企業(yè)可以申請開設(shè)多個）賬戶用于網(wǎng)上支付稅費；（正確答案：,考查學(xué)問點：銀關(guān)通用戶開戶行的定義）；15、用戶開戶行與申報地可以同城,可以異地,即企業(yè)可以通過口岸

5、系統(tǒng)及銀行內(nèi)部系統(tǒng)為其繳納在各地海關(guān)報關(guān)所產(chǎn)生的稅費；（）（正確答案：,考查學(xué)問點：銀關(guān)通的使用范疇）16、企業(yè)可以自行挑選網(wǎng)上支付和柜臺手工支付方式；但是對于同一張報關(guān)單對應(yīng)的全部稅費單據(jù), 用戶只能挑選其中一種方式,不能僅對部分稅費采納網(wǎng)上支付,部分采納柜臺手工支付,也不行同時進行網(wǎng)上支付和柜臺支付；（）（正確答案：,考查學(xué)問點：銀關(guān)通的使用要點）17、在“ 網(wǎng)上支付銀行擔(dān)?！?業(yè)務(wù)中,系統(tǒng)在繳款期限到期前兩日完成自動處理,各分行（部）取單行應(yīng)按要求在預(yù)留的兩個工作日內(nèi)準時完成稅單核對并將稅款劃轉(zhuǎn)國庫；確保在稅單繳款期限滿,即稅單生成后第15 個自然日準時入庫； （）（正確答案：,考查學(xué)問

6、點：銀關(guān)通網(wǎng)上支付擔(dān)保的使用要點）18、銀關(guān)通網(wǎng)上支付擔(dān)保的收費標準：每筆擔(dān)保費用實際使用金額 實際使用天數(shù) （）（）（正確答案：,考查學(xué)問點：銀關(guān)通網(wǎng)上支付擔(dān)保的收費標準）19、人行國庫科對我行稅款繳庫的要求是最遲不得遲于銀行取得稅單的次日繳庫；（）（正確答案： ：,考查學(xué)問點：銀關(guān)通網(wǎng)上支付使用要點）20、“ 超級網(wǎng)銀” 基于我行網(wǎng)上企業(yè)銀行U-BANK平臺研發(fā),通過開放易用的銀企直聯(lián)系統(tǒng),搭建對接各商業(yè)銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行的直聯(lián)接入端口,不僅全面支持招商銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行 U-BANK現(xiàn)有 60 余項產(chǎn)品功能的菜單定降服務(wù),而且供應(yīng)跨銀行賬戶治理、治理服務(wù)；（）（正確答案：, 考查要點：超級網(wǎng)

7、銀的定義）21、“ 超級網(wǎng)銀” 客戶端與一般網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶端安裝程序相同,交易治理、資金歸集等現(xiàn)金系統(tǒng)自動依據(jù)用戶申請時選擇的版本供應(yīng)相關(guān)功能；（）（正確答案：, 考查要點：超級網(wǎng)銀的客戶端的）22、使用 sUper-Bank, 您可依據(jù)賬戶用途和性質(zhì)的不同,分別設(shè)定上級賬戶和下級賬戶,協(xié)作sUper-Bank 供應(yīng)的資金上劃和下?lián)艿钠叻N情形模式,無論賬戶開立在哪家商業(yè)銀行,您都可以依據(jù)公司實際需要進行個性化搭配,打造獨享的資金集中治理系統(tǒng)；（）（正確答案：, 考查要點：超級網(wǎng)銀的資金歸集功能）23、“ 超級網(wǎng)銀”- 針對各種類型企業(yè)或機構(gòu)現(xiàn)金治理需求供應(yīng)的,具有通用、標準特性的跨銀行網(wǎng)上金

8、融服務(wù)產(chǎn)品,特別適用于中小企業(yè),產(chǎn)品安裝簡潔、操作便利,即開即用；（）（正確答案：, 考查要點：超級網(wǎng)銀的目標客戶）24、CRM是英文“ 客戶關(guān)系治理” 的縮寫,以客戶為中心,是一種致力于改善銀行與客戶關(guān)系的新型治理機制； （）（正確答案：, 考查要點： CRM的定義）；25、 CRM中,拜望記錄是客戶經(jīng)理與客戶的重要會議呼叫的具體記錄；金融機構(gòu)依靠這些報告證明從客戶獲得的商業(yè)和財務(wù)信息和與信息相關(guān)的非正式分析；在給客戶或銷售團隊安排雇員時,檢查以前存檔的拜望報告,以便明白關(guān)系并挖掘商機；（）（）（正確答案：, 考查要點： CRM中拜望記錄的定義）26、在 CRM中,利潤奉獻度分析是以賬戶為基

9、礎(chǔ)進行利潤奉獻度的運算和歸集；（正確答案：, 考查要點： CRM中的利潤奉獻度的定義）27、客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù),簡稱“ 第三方存管”,是由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實現(xiàn)客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),從而對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管,（）并向客戶開放交易結(jié)算資金另路查詢的一項銀行服務(wù)；（正確答案：, 考查要點：機構(gòu)第三方存管的定義）28、 15、網(wǎng)上企業(yè)銀行數(shù)字證書使用有效期為一年,假如用戶在有效期內(nèi)未更新證書,用戶可在有效期后 6個月內(nèi)進行手工更新申請；（）（）（正確答案：, 考查要點：企業(yè)網(wǎng)銀數(shù)字證書的使用要點）29、企業(yè)利用網(wǎng)上企

10、業(yè)銀行只能對招行系統(tǒng)內(nèi)的帳戶進行對外支付；（正確答案： X,考查學(xué)問點：企業(yè)網(wǎng)銀的使用性質(zhì)）30、假如企業(yè)的財務(wù)授權(quán)需按多個不同賬號分別設(shè)置,那么企業(yè)肯定要挑選“ 個性化治理” 類 型；（）（正確答案：,考查學(xué)問點：網(wǎng)銀設(shè)置用戶權(quán)限學(xué)問）31、網(wǎng)上企業(yè)銀行的交易查詢無法查詢通過柜臺辦理的業(yè)務(wù)；（）（正確答案： X,考查學(xué)問點：網(wǎng)銀的使用學(xué)問）32、某東莞企業(yè)雖然已經(jīng)在外地招行開了“ 網(wǎng)上企業(yè)銀行” 戶,但由于是本地企業(yè),也可以同時在我行開“ 網(wǎng)上企業(yè)銀行” 戶；（）（正確答案： X,考查學(xué)問點：網(wǎng)銀的使用學(xué)問）33、假如客戶多個賬號使用不同印鑒,客戶須分別填寫多份申請表；（ V ）（正確答案：

11、 X,考查學(xué)問點：網(wǎng)銀的使用學(xué)問）34、客戶使用網(wǎng)上企業(yè)銀行所產(chǎn)生的服務(wù)費、電匯費等費用由我行從客戶帳戶中直接扣收；（）（正確答案：,考查學(xué)問點：網(wǎng)銀的扣費問題）35、網(wǎng)上企業(yè)銀行暫不能自動提示下一步流程；（）（正確答案： X,考查學(xué)問點：網(wǎng)銀的使用學(xué)問）36、同一業(yè)務(wù)模式的不同審批崗可以包含同一個審批用戶；（）（正確答案： X,考查學(xué)問點：網(wǎng)銀的權(quán)限設(shè)置）37、數(shù)字證書到期后,更新數(shù)字證書需要聯(lián)機登錄；（）（正確答案： X,考查學(xué)問點：網(wǎng)銀的證書使用）38、企業(yè)內(nèi)部財務(wù)授權(quán)治理模式由銀行依據(jù)企業(yè)實際情形設(shè)定；（）（正確答案： X,考查學(xué)問點：網(wǎng)銀的權(quán)限設(shè)置）39、售額回行率 =回流本行銷售額

12、/ 銷售總額 100%（）（正確答案：；考查學(xué)問點：財務(wù)報表分析）40、汽車經(jīng)銷商融資業(yè)務(wù)明確經(jīng)銷商融資建店等級為4S 店以上；（）（正確答案：；考查學(xué)問點：汽車經(jīng)銷商融資）41、中小企業(yè)融資采納保證方式的,授信期限在12個月以內(nèi)（）（正確答案：（正確答案：；考查學(xué)問點：中小企業(yè)融資）；42、中小企業(yè)融資1年期以上的授信可實行整貸整仍的仍款方式（正確答案： X；考查學(xué)問點：中小企業(yè)融資）；10年；（43、招商銀行東莞分行推出的“ 置業(yè)易” 貸款業(yè)務(wù),最長貸款期限為；考查學(xué)問點：置業(yè)易貸款）：44、招商銀行東莞分行推出的“ 置業(yè)易” 對公按揭貸款業(yè)務(wù),可以支持企業(yè)購買機器設(shè)備以擴大生產(chǎn)規(guī)模（）（

13、正確答案： ,用于支持企業(yè)購買房產(chǎn)；考查學(xué)問點：置業(yè)易貸款）45、流淌比率 =（流淌資產(chǎn) / 流淌負債）100%； （正確答案：；考查學(xué)問點：財務(wù)報表分析）46、速動比率 = （流淌資產(chǎn) - 存貨 - 應(yīng)收賬款） / 流淌負債 100%； （正確答案： X,（流淌資產(chǎn) - 存貨） / 流淌負債）100%,考查學(xué)問點：財務(wù)報表分析）47、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=年銷售收入 / 平均資產(chǎn)總額100%； （正確答案： X,銷售額 / 資產(chǎn)總額100%；考查學(xué)問點：財務(wù)報表分析）48、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=年銷售收入 / 平均固定資產(chǎn)100%； （正確答案：；考查學(xué)問點：財務(wù)報表分析）49、平均應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=年銷售

14、收入 / 平均應(yīng)收帳款； （正確答案：；考查學(xué)問點：財務(wù)報表分析）50、存貨周轉(zhuǎn)率 =年銷售收入 / 平均存貨 （正確答案： X,銷售成本 / 平均存貨；考查學(xué)問點：財務(wù)報表分析）二、單項挑選題（可供選項應(yīng)為三或四個）1、公司卡的年費收費標準為（）A、200 元/ 年 B、300 元/ 年C、100 元/ 年 D、50 元/ 年（正確答案： C,考查學(xué)問點：公司卡的年費的收費標準）2、公司卡的工本費為（）A、10 元 / 張 B、20 元/ 張C、30 元 / 張 D、40 元/ 張（正確答案： A；考查學(xué)問點：公司卡的工本費）3、我行銀關(guān)通客戶,從發(fā)出網(wǎng)上支付指令到可以到海關(guān)辦理驗貨放行手續(xù)

15、約需（）分鐘；A、1-3 分鐘 B、5-10 分鐘C、10-15 分鐘 D、15-20 分鐘（正確答案： B,銀關(guān)通支付的特點）4、一般來說,企業(yè)從申請到正式可以使用銀關(guān)通業(yè)務(wù)約需（）周時間；A、一周 B、二周C、三周 D、四周（正確答案： B）5、企業(yè)使用我行銀關(guān)通可以支付、進口增值稅等等；A、進口關(guān)稅 B、退補稅C、保證金 D、滯納金（正確答案： A, 考查要點：銀關(guān)通的支付范疇）6、請?zhí)暨x一項我行網(wǎng)上企業(yè)銀行目前未實現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能；（）A、支付結(jié)算 B、代發(fā)工資 C、定活互轉(zhuǎn) D、開立匯票、本票（正確答案： D,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的業(yè)務(wù)功能）7、 招銀行是國內(nèi)第（）家推出網(wǎng)上企業(yè)銀行

16、產(chǎn)品的銀行；A、 1 B、2 C、3 D、 4 （正確答案： A,考查學(xué)問點：招行網(wǎng)上企業(yè)銀行的歷史）8、 正意義的招商銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶端正式推出的時間為（） 年；A、1995 年 B、1996 年 C、 1997 年 D、1998 年（正確答案： C,考查學(xué)問點：招商銀行的網(wǎng)上企業(yè)銀行的歷史）9、我行在 2022 年 10 月,鄭重推出更為全面和成熟的網(wǎng)上企業(yè)銀行（）版,以三大優(yōu)勢、十項功能為特色,彰顯了招商銀行的高科技和專業(yè)服務(wù)品質(zhì)；A、2.0 版 B、3.0 版 C、 4.0 版 D、5.0 版（正確答案： C,考查學(xué)問點：招商銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行的歷史）10、 2022 年我行特地針對

17、中小企業(yè)的財務(wù)治理和業(yè)務(wù)運作特點,創(chuàng)新推出了網(wǎng)上企業(yè)銀行（）,表達了招商銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行更專業(yè)、更周到、更貼身的服務(wù)特色；A、5.0 版 B、點金成長版 C、中小企業(yè)版 D、護航瀏覽版（正確答案： B,考查學(xué)問點：招商銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行的歷史）11、客戶期望在付款時指定付款交易的實際發(fā)生日期為將來的某一天,以解決忙閑不均的問題,使用網(wǎng)上企業(yè)銀行支付結(jié)算的（）功能可以實現(xiàn)；A、期望日 B、交易附件 C、收方限制 D、信息主動通知（正確答案： A,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的功能）12、網(wǎng)上企業(yè)銀行支付結(jié)算功能供應(yīng)了多項業(yè)務(wù)功能便利客戶日常付款操作,以下不屬于支付結(jié)算業(yè)務(wù)包含的功能有（） ； C 、零

18、審批 D、治理員免數(shù)字證書A、收方限制 B、收方信息儲存（正確答案： D,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的功能）13、網(wǎng)上企業(yè)銀行供應(yīng)敏捷的個性化業(yè)務(wù)授權(quán)掌握,目前最高可設(shè)置（） 級審批權(quán)限,每一級答應(yīng)設(shè)置多個人員；A、8 B、9 C、10 D、11 （正確答案： B,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的權(quán)限設(shè)置）14、規(guī)定客戶申請網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 點金KEY數(shù)字證書的費用為（）元；A、60 元 B 、75 元 C 、88 元 D 、108 元（正確答案： C,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行點金KEY證書的標準收費）15、能夠減輕客戶出納日?，F(xiàn)金報銷工作量,降低出納現(xiàn)金庫存的網(wǎng)上企業(yè)銀行功能是（）A、E 證通 B

19、 、代發(fā)代扣 C 、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬 D 、網(wǎng)上自助貸款（正確答案： B,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的功能）16、網(wǎng)上企業(yè)銀行數(shù)字證書有效期為（）月,超過有效期就數(shù)字證書過期,必需通過網(wǎng)上企業(yè)銀行更新證書后方可使用；A、2 個月 B 、18 個月 C 、 6 個月 D 、 21 個月（正確答案： A,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行數(shù)字證書的有效期）17、我行網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 額度治理功能,可依據(jù)每日、周、年和（）條件限制支付業(yè)務(wù)的資金流量；A、區(qū)間額度 B、季度額度 C 、月額度 D 、 A和 C都可以（正確答案： D,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的額度治理）18、業(yè)務(wù)收費規(guī)定中,網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 信息通知業(yè)

20、務(wù)每筆最高收取客戶的費用是：（）A、不收取費用 B 、0.05 元/ 筆 C 、0.1 元/ 筆 D 、0.5 元/ 筆（正確答案： C,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行短信通知的收費標準）19、業(yè)務(wù)收費規(guī)定中, 規(guī)定了網(wǎng)上 “ 企業(yè)銀行”的“ 銀企直聯(lián)”功能一次性最高收取客戶（）；A、1000 元 B 、5000 元 C 、10000 元. D 、以上都不對（正確答案： C,考查學(xué)問點：網(wǎng)上銀行銀行的銀企直聯(lián)的收費標準）20、一般數(shù)字證書用戶首次登陸無法進入,必需由系統(tǒng)治理員進入系統(tǒng)治理的（）界面關(guān)聯(lián) 授權(quán)后方可正常登陸；A、用戶治理 B 、業(yè)務(wù)治理 C 、通知設(shè)置 D 、查看證書（正確答案： A,

21、考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行一般用戶的使用）21、戶使用網(wǎng)上企業(yè)銀行登陸系統(tǒng)時,系統(tǒng)提示“ 用戶不存在”（）A、用戶登陸名稱區(qū)分大小寫,用戶英文登陸名大小寫不符；B、客戶輸入了錯誤的用戶名 C、客戶登陸用戶已被凍結(jié)；D、客戶的數(shù)字證書已被鎖死；（正確答案： C,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的常見問題）,以下不行能發(fā)生的緣由是22、客戶假如在同一網(wǎng)點申請增加“ 企業(yè)銀行”使用的賬號或者更換扣費賬號,就必需填（）A、網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 保護申請表 B 、網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 申請表C、網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行補充協(xié)議” D、以上都不是（正確答案： B,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行申請表的使用）23、以下不是網(wǎng)上“ 企業(yè)

22、銀行” 自助貸款業(yè)務(wù)特點的是（） D 、不需另行申A、貸款隨借隨仍,期限敏捷 B、本息到期自動扣收 C 、母子公司共享額度請專項授信額度（正確答案： D,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行自助貸款的特點）24、網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 定活互轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的最低起存金額為（）A、1 萬元 B 、 5 萬元 C 、10 萬元 D 、以上都不對（正確答案： A,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行定活互轉(zhuǎn)的學(xué)問）25、以下不能應(yīng)用于網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 點金成長版的功能的是（）A、免證書使用 B 、護航瀏覽 C 、集團支付 D 、網(wǎng)上票據(jù)（正確答案： C,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行點金成長版的功能）26、網(wǎng)上企業(yè)銀行收方信息功能,下面描

23、述不正確選項（）A、可通過交易查詢將已發(fā)生交易的收款方資料直接導(dǎo)入收方信息中 B、收方信息資料儲存在銀行服務(wù)器中,保證收方信息不會丟失 C、可使用另存功能,將收方信息儲存為固定格式的文本文件D、支付業(yè)務(wù)發(fā)生時系統(tǒng)可將收款方資料自動儲存在收方信息中（正確答案： B,考查學(xué)問點：網(wǎng)上銀行銀行收方信息功能）27、幫忙企業(yè)鎖定資金流向,保證資金安全的網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 的功能是（）A、分級授權(quán) B 、賬戶查詢 C 、收方限制 D 、銀企直聯(lián)（正確答案： C,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的功能）28、以下答案中,網(wǎng)上企業(yè)銀行的信用治理功能不能實現(xiàn)的是：（）A、信用匯總查詢 B 、授信查詢 C 、貸款業(yè)務(wù)查詢

24、 D 、調(diào)劑授信額度（正確答案： D,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的信用治理功能）29、網(wǎng)上企業(yè)銀行專為中小企業(yè)推出的版本中,幫忙中小企業(yè)優(yōu)化付款業(yè)務(wù)流程,削減操作環(huán)節(jié)的網(wǎng)上企業(yè)銀行功能是（）A、支付業(yè)務(wù)零審批 B 、治理員免數(shù)字證書 C 、賬務(wù)查詢 D 、信息通知（正確答案： A,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的功能）30、實現(xiàn)用戶可以通過網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶端直接與招商銀行95555 電話銀行服務(wù)人員同步在線溝通、在線推屏、傳送文件等功能的業(yè)務(wù)是（）A、銀企直聯(lián) B 、 CBS C 、集團通 D 、護航瀏覽（正確答案： D,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的功能）31、（）是網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)交易的唯獨標

25、識,該標識不能重復(fù)；A、企業(yè)銀行編號 B 、業(yè)務(wù)參考號 C 、收方編號 D 、聯(lián)行號（正確答案： B,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的業(yè)務(wù)參考號功能）32、為便利不同地區(qū)客戶的語言習(xí)慣,網(wǎng)上企業(yè)銀行供應(yīng)了（A、英文版 B 、日文版 C 、韓文版 D 、法文版（正確答案： A,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的語言版本）、簡體版及繁體版；33、客戶網(wǎng)上企業(yè)銀行登陸密碼連續(xù)輸入錯誤（） 次,就該用戶將被鎖死,無法登陸；A、3 次 B、 5 次 C、8 次 D、10 次（正確答案： B,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的密碼治理）34、一般情形下,客戶申請網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 服務(wù),應(yīng)填寫（A、網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 服務(wù)協(xié)議

26、 B 、網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 補充協(xié)議C、網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 申請表 D、A 和 C都需要（正確答案： D,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的申請流程）提交到賬戶行；35、客戶經(jīng)辦人員首次進入網(wǎng)上企業(yè)銀行,發(fā)覺網(wǎng)上企業(yè)銀行中無法顯示定活互轉(zhuǎn)菜單,以下緣由中不正確選項（）A、客戶經(jīng)辦人沒有定活互轉(zhuǎn)功能的業(yè)務(wù)權(quán)限；B、客戶使用網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶端程序版本過低,不支持定活互轉(zhuǎn)功能；C、客戶未申請開通定活互轉(zhuǎn)功能；D、客戶沒有定期存款賬戶,客戶端不能顯示定期存款菜單；（正確答案： D,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的定活互轉(zhuǎn)功能功能）36、企業(yè)財務(wù)人員有E、F 兩人,其網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)權(quán)限要求兩人可交叉授權(quán),即假如E

27、用戶經(jīng)辦就由 F 審批, F經(jīng)辦就由 E 審批,挑選符合客戶要求得權(quán)限設(shè)置模式；（）A、經(jīng)辦人： E、F B、經(jīng)辦人： E、F 終極審批： E 終極審批： E、F C、 經(jīng)辦人： F D、經(jīng)辦人： E、二極審批： E、F 二級審批： F 終極審批： F 終極審批： E （正確答案： B,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的業(yè)務(wù)流程設(shè)置）37、2022 年 5 月我行在北京香格里拉大酒店鄭重舉辦網(wǎng)上企業(yè)銀行（）周年慶典暨點金成長版發(fā)布會；A、15 B、12 C、10 D、5 （正確答案： C,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的歷史）38、一般客戶已有網(wǎng)上 “ 企業(yè)銀行”,現(xiàn)申請開通支付、 代發(fā)業(yè)務(wù), 應(yīng)當(dāng)使用的申

28、請表格是（）A、網(wǎng)上企業(yè)銀行申請表 B、網(wǎng)上企業(yè)銀行保護申請表C、網(wǎng)上企業(yè)銀行數(shù)字證書申請表 D、網(wǎng)上企業(yè)銀行集團公司業(yè)務(wù)申請表（正確答案： A,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的申請）39、客戶申請重置網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 系統(tǒng)治理員登陸密碼,應(yīng)填寫（）A、網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 保護申請表 B、網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 數(shù)字申請表C、網(wǎng)上“ 企業(yè)銀行” 申請表 D、以上都不是（正確答案： A,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的密碼功能）40、網(wǎng)上企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù)經(jīng)辦后,關(guān)于支付指令過期,以下描述中正確選項（）A、企業(yè)經(jīng)辦后,不進行審批,支付指令不會過期,可在任意時間直接審批；B、企業(yè)經(jīng)辦后,不進行審批,支付指令將在經(jīng)

29、辦日后第 C、企業(yè)經(jīng)辦后,不進行審批,支付指令將在期望日后第10 天過期,業(yè)務(wù)失敗；10 天過期,業(yè)務(wù)失?。籇、企業(yè)經(jīng)辦后,不進行審批,支付指令不會過期,但需在工作日時間內(nèi)審批,方可生效；（正確答案： C,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的常見問題）41、客戶申請網(wǎng)上企業(yè)銀行并領(lǐng)取密碼信函后,請?zhí)暨x下一步應(yīng)如何辦理,才能正式啟用網(wǎng)上企業(yè)銀行；（）A、無需安裝,客戶登陸招商銀行主頁使用密碼登陸即可；B、必需安裝網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶端程序,并電話通知開戶行激活后方可使用；C、必需安裝網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶端程序,并由系統(tǒng)治理員設(shè)置業(yè)務(wù)權(quán)限后方可使用；D、必需填寫網(wǎng)上企業(yè)銀行保護申請表,申請激活后方可使用；（正確答案

30、： C,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的密碼治理）42、網(wǎng)上企業(yè)銀行賬務(wù)查詢功答應(yīng)客戶隨時查詢銀行賬戶,獵取需要的賬戶及交易信息,以下對賬務(wù)查詢特色描述不正確選項（）A、可查詢本單位全部賬戶余額及賬戶明細；B、可按戶名列表,分類顯示全部賬戶信息；C、可查詢協(xié)定存款余額信息；D、可查詢本公司或所轄子公司在招商銀行的信貸記錄；（正確答案： D,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的賬戶查詢功能）43、數(shù)字證書是我行網(wǎng)上企業(yè)銀行安全認證體系中最關(guān)鍵的一環(huán),以下對數(shù)字證書規(guī)定的描述正確選項（）A、系統(tǒng)治理員必需為數(shù)字證書用戶；B、資金類交易的業(yè)務(wù)審批人必需為數(shù)字證書用戶；C、賬務(wù)查詢、信用治理、定活互轉(zhuǎn)功能的經(jīng)辦人必需

31、為數(shù)字證書用戶；D、資金類交易的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人必需為數(shù)字證書用戶；（正確答案： D,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的數(shù)字證書治理）44、網(wǎng)上企業(yè)銀行（）用戶,假如因登陸密碼輸入錯誤鎖死,就必需遞交保護申請表至銀 行辦懂得鎖；A、數(shù)字證書用戶 B、系統(tǒng)治理員 C、一般用戶 D、以上都不是（正確答案： B,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的密碼治理）45、網(wǎng)上企業(yè)銀行點金KEY數(shù)字證書用戶,假如數(shù)字證書密碼連續(xù)輸錯（）次,就 KEY鎖死必需遞交保護申請表至銀行辦懂得鎖；A、5 次 B、8 次 C、9 次 D、10 次（正確答案： B,考查學(xué)問點：網(wǎng)上企業(yè)銀行的密碼治理）46、以下對于企業(yè)年金對企業(yè)和職工的作用的描述

32、,不正確選項（）；A、 有利于保證員工的退休生活質(zhì)量、建立企業(yè)和員工間的長期信任關(guān)系；B、 有利于增強企業(yè)的凝結(jié)力和員工的歸屬感；C、 有利于建立長效鼓勵機制,使員工的主動性、積極性和制造性得到極大發(fā)揮；D、 不利于企業(yè)的合理避稅籌劃；（正確答案： D,考查學(xué)問點：企業(yè)年金對員工和企業(yè)的作用）47、企業(yè)年金托付人是指設(shè)立企業(yè)年金的企業(yè)及職工,他們作為年金的繳費主體將基金資產(chǎn)委 托給（）；A、 賬戶治理人 B、 投資治理人 C、 受托人 D、 托管人（正確答案： C,考查學(xué)問點：企業(yè)年金托付人的定義）48、企業(yè)年金（） 是指參與企業(yè)年金方案并享有受益權(quán)的企業(yè)職工；A、 賬戶治理人 B、 投資治理

33、人 C、 受托人 D、 受益人（正確答案： D,考查學(xué)問點：企業(yè)年金的定義）49、以下不屬于企業(yè)年金基金受托人的職責(zé)的是（） ；A、 制定企業(yè)年金基金投資策略 B、 依據(jù)合同對企業(yè)年金基金治理進行監(jiān)督 C、 建立企業(yè)年金基金企業(yè)賬戶和個人賬戶 D、 依據(jù)合同收取企業(yè)和職工繳費,并向受益人支付企業(yè)年金待遇（正確答案： C,考查學(xué)問點：企業(yè)年金基金受托人的職責(zé)）50、（）是依據(jù)托付人的意愿以自己的名義,為受益人的利益或特定的目的,承諾對信托財產(chǎn)進行治理或者處分的人；A、受托人 B、賬戶治理人 C、托管人 D、投資治理人（正確答案： A,考查學(xué)問點：企業(yè)年金受托人的定義）三、多項挑選題（可供選項最多不超過六個）1、公司卡具備的交易功能包括（）A、POS交易 B、大眾版網(wǎng)上支付 C、支票轉(zhuǎn)賬交易D、電話交易 E、專業(yè)版網(wǎng)上支付等交易功能（正確答案： ABE,考查學(xué)問點：公司卡具備的交易功能）2、公司卡的額度包括（）A、消費額度 B、支付功能的額度C、暫時額度 D、超支額度（正確答案： AC,考查學(xué)問點：公司卡額度）3、公司卡激活的渠道（）A、柜臺 B、自助銀行C、電話終端 D、專業(yè)版（正確答案： ABCD,考查學(xué)問