測(cè)試計(jì)劃模板

1、密級(jí)： 文檔編號(hào)：XXX系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃主編部門：XXXXXXX部批準(zhǔn)部門：XXXXXX部總頁(yè)數(shù)版本建立日期編制人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期保管人存放位置文件修改控制序號(hào)版本*變化狀態(tài)修改內(nèi)容、頁(yè)碼及條款修改人批準(zhǔn)人修改日期1A增加xxxx2A,M增加，修改xxxx3A,M增加，修改xxxx*變化狀態(tài)：A增加，M修改，D刪除目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc3224474701.概述 PAGEREF _Toc322447470 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474712.測(cè)試目的 PAGEREF _Toc322447471 h 錯(cuò)誤！未

2、定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474723.測(cè)試內(nèi)容 PAGEREF _Toc322447472 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474734.被測(cè)對(duì)象 PAGEREF _Toc322447473 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474744.1 硬件 PAGEREF _Toc322447474 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474754.2 軟件 PAGEREF _Toc322447475 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474765. 參考文件 PA

3、GEREF _Toc322447476 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474776. 測(cè)試環(huán)境 PAGEREF _Toc322447477 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。HYPERLINK l _Toc3224474787. 測(cè)試規(guī)范具體內(nèi)容 PAGEREF _Toc322447478 h 錯(cuò)誤！未定義書簽。簡(jiǎn)介目的本文檔的編寫目的在于為XXX項(xiàng)目整個(gè)測(cè)試階段的管理工作和技術(shù)工作提供指南，明確系統(tǒng)測(cè)試方案的目的。根據(jù)產(chǎn)品的需求，將XXX項(xiàng)目測(cè)試任務(wù)進(jìn)行分解，明確在研發(fā)階段所必須進(jìn)行的測(cè)試任務(wù)以及通過(guò)準(zhǔn)則，為系統(tǒng)測(cè)試的成功提供保障。本次測(cè)試范圍包括XXX項(xiàng)目所有功能性和非

4、功能性測(cè)試點(diǎn)，同時(shí)測(cè)試服務(wù)器端的性能和安全性。背景/本塊主要是該項(xiàng)目功能、特色等的介紹XXX項(xiàng)目由XX公司為A用戶定制開(kāi)發(fā)的B項(xiàng)目。本項(xiàng)目主要包括MM、NN、KK等多功能綜合于一體的系統(tǒng)。XXX項(xiàng)目采用B/S模式，使用NNNN軟件、MMMMM硬件等。XXX產(chǎn)品的特點(diǎn)是LLLLLLLLLLLLLLL。范圍本文檔的適用范圍為XXX項(xiàng)目整個(gè)測(cè)試過(guò)程術(shù)語(yǔ)、定義和縮略語(yǔ)縮寫、術(shù)語(yǔ)解 釋測(cè)試參考文檔和測(cè)試提交文檔測(cè)試參考文檔下表列出了制定測(cè)試計(jì)劃時(shí)所使用的文檔，并標(biāo)明了各文檔的可用性：文檔（版本/日期）已創(chuàng)建或可用已被接收或已經(jīng)過(guò)復(fù)審作者或來(lái)源備注用戶需求說(shuō)明書否軟件部測(cè)試計(jì)劃是測(cè)試部產(chǎn)品需求說(shuō)明書否軟件

5、部軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書是軟件部硬件說(shuō)明書是軟件部數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書否軟件部接口設(shè)計(jì)說(shuō)明書否軟件部集成策略否軟件部測(cè)試提交文檔文檔說(shuō)明作者文檔位置XXX項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃XXX項(xiàng)目集成測(cè)試用例XXX項(xiàng)目系統(tǒng)測(cè)試用例XXX項(xiàng)目缺陷報(bào)告XXX項(xiàng)目測(cè)試總結(jié)報(bào)告測(cè)試需求功能性測(cè)試需求/主要描述系統(tǒng)功能相關(guān)的測(cè)試需求，可按軟件、模塊分開(kāi)列功能類別功能子類子功能名稱子功能標(biāo)識(shí)優(yōu)先級(jí)管理中心系統(tǒng)設(shè)置基本設(shè)置ZXT_GLZX_XTSZ _001高運(yùn)行設(shè)置ZXT_GLZX_XTSZ _002高系統(tǒng)管理注冊(cè)子系統(tǒng)ZXT_GLZX_XTGL_001高角色管理ZXT_GLZX_XTGL_002高權(quán)限管理ZXT_GLZX_XTGL_0

6、03高日志查詢ZXT_GLZX_XTGL_004高企業(yè)信息管理組織管理ZXT_GLZX_QYXX_001高帳號(hào)管理ZXT_GLZX_QYXX_002高重置密碼ZXT_GLZX_QYXX_003高非功能性測(cè)試需求測(cè)試需求項(xiàng)條件需求項(xiàng)編號(hào)性能指標(biāo)用戶界面需求界面風(fēng)格界面風(fēng)格簡(jiǎn)潔，符合用戶習(xí)慣操作 操作方便界面操作響應(yīng)速度快速；大批量操作時(shí)，界面有動(dòng)態(tài)變化提示，且數(shù)據(jù)處理時(shí)間快。界面友好要求能方便的輸入、輸出數(shù)據(jù)，減少非法數(shù)據(jù)的輸入，有固定分類的地方采用選擇方式替代手工錄入，減少出錯(cuò)率。對(duì)于輸入數(shù)據(jù)的合法性進(jìn)行統(tǒng)一的驗(yàn)證方式。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器軟硬件環(huán)境需求NET Framework 2.0、 SqlSe

7、rver2000零部署或極易部署 應(yīng)用服務(wù)器軟硬件環(huán)境需求NET Framework 2.0、 SqlServer2000零部署或極易部署 硬件要求/硬件相關(guān)的一些要求說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量需求按照需求說(shuō)明正確性：輸入輸出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，減少非法數(shù)據(jù)的產(chǎn)生可靠性：軟件運(yùn)行可靠穩(wěn)定負(fù)載能力：可支持50個(gè)用戶同時(shí)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)性：在網(wǎng)絡(luò)正常情況下數(shù)據(jù)訪問(wèn)顯示小于3秒易用性：操作方便，能用鼠標(biāo)完成絕大部分操作清晰性：功能操作清晰易懂兼容性：客戶端兼容所有.netFramework平臺(tái)產(chǎn)品性能需求按照需求說(shuō)明/產(chǎn)品性能需求描述時(shí)間特性需求按照需求說(shuō)明相應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)間和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換傳輸時(shí)間要不大于1分鐘故障處理要求按照需

8、求說(shuō)明如果硬件發(fā)生故障，維修或者更換時(shí)間控制在5分鐘之內(nèi)如果軟件發(fā)生故障，公司技術(shù)人員根據(jù)日志，進(jìn)行相應(yīng)功能處理。網(wǎng)絡(luò)故障，客戶端彈出正確提示，不能出現(xiàn)其他不可預(yù)見(jiàn)性錯(cuò)誤。其他專門要求按照需求說(shuō)明能和用戶系統(tǒng)對(duì)接或同步，且數(shù)據(jù)可靠接口軟件接口需求/接口要求說(shuō)明通訊接口需求/接口要求說(shuō)明其他需求按照需求說(shuō)明無(wú)不被測(cè)試的需求/如有不被測(cè)試的需求說(shuō)明，在此處列出測(cè)試資源人力資源下表列出了在此項(xiàng)目的人員配備方面所作的各種假定。角色人員職責(zé)/任務(wù)測(cè)試組長(zhǎng)XXX全面負(fù)責(zé)組織測(cè)試的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、執(zhí)行和評(píng)估過(guò)程。檢查項(xiàng)目測(cè)試工作完成和遺漏情況。對(duì)提交的缺陷進(jìn)行有效性驗(yàn)證，及時(shí)匯報(bào)測(cè)試進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題。

9、進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量和缺陷分析。負(fù)責(zé)測(cè)試相關(guān)文檔的審核，以及具體測(cè)試任務(wù)的分配、督促和跟蹤。參與需求評(píng)審及需求變更評(píng)審。測(cè)試工程師XX對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，保證滿足設(shè)計(jì)要求和需求。執(zhí)行測(cè)試工作并參與計(jì)劃、用例設(shè)計(jì)和評(píng)審工作。完成測(cè)試負(fù)責(zé)人分配的相關(guān)工作。記錄測(cè)試缺陷，總結(jié)缺陷報(bào)告培訓(xùn)資料/如有該測(cè)試相關(guān)培訓(xùn)資料，在此處列出測(cè)試環(huán)境硬件測(cè)試環(huán)境平臺(tái)1：企業(yè)一卡通機(jī)型（配置）IP地址操作系統(tǒng)用途及特殊說(shuō)明軟件及版本預(yù)計(jì)空間聯(lián)想機(jī)（處理器：內(nèi)存：1024MB硬盤：120GB網(wǎng)卡：10/100M AUTO）Windows 2003中心數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例名：ORA92inSqlserver20051GDELL機(jī)（處理器

10、：P4 內(nèi)存：512MB硬盤：80G網(wǎng)卡：10/100M AUTO）Windows 2003客戶端DELL機(jī)（處理器：P4 內(nèi)存：512MB硬盤：80G網(wǎng)卡：10/100M AUTO）Windows 2003客戶端DELL機(jī)（處理器：P4 內(nèi)存：512MB硬盤：80G網(wǎng)卡：10/100M AUTO）Windows 2003客戶端軟件測(cè)試環(huán)境軟件需求用途測(cè)試工具此項(xiàng)目將列出測(cè)試使用的工具以及用途：測(cè)試工具用途性能測(cè)試工具并發(fā)測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)/可以是產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到什么樣的目標(biāo)，產(chǎn)品的流程聯(lián)通性達(dá)到什么樣的要求。測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)確認(rèn)者（如需說(shuō)明）測(cè)試已實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品是否達(dá)到設(shè)計(jì)的要求，包括：各個(gè)功能

11、點(diǎn)是否以實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程是否正確各個(gè)功能模塊設(shè)計(jì)符合用戶使用習(xí)慣，功能點(diǎn)都已實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程正確產(chǎn)品規(guī)定的操作和運(yùn)行穩(wěn)定能夠按照產(chǎn)品規(guī)定的要求操作，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)評(píng)價(jià)測(cè)試質(zhì)量的目標(biāo)可以有：測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)確認(rèn)者（如需說(shuō)明）所有的測(cè)試案例已經(jīng)執(zhí)行過(guò)所有的自動(dòng)測(cè)試腳本已經(jīng)執(zhí)行通過(guò)所有的重要等級(jí)為1/2的Bug已經(jīng)解決并由測(cè)試驗(yàn)證每一部分的測(cè)試已經(jīng)被Test Lead確認(rèn)完成重要的功能不允許有等級(jí)為1/2/3的Bug一般的功能或與最終使用者不直接聯(lián)系的功能不允許有等級(jí)為1/2的bug,且bug等級(jí)為3的問(wèn)題不得超過(guò)1/功能輕量的功能允許有少量2/3等級(jí)的錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤等級(jí)為1/2/3的Bug的速率正

12、在下降并接近0在最后的三天內(nèi)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤等級(jí)為1/2/3類的Bug實(shí)施計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃/在此章節(jié)，對(duì)各階段的測(cè)試給出里程碑計(jì)劃，包括階段、里程碑、資源等。測(cè)試階段開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間測(cè)試人員階段完成標(biāo)志檢查人員檢查方式制定測(cè)試計(jì)劃XXX完成楊帆閱讀需求ReviewXXX了解需求，并提出個(gè)人意見(jiàn)設(shè)計(jì)ReviewXXX了解整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)測(cè)試用例XXX開(kāi)發(fā)人員完成整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，測(cè)試人員編寫完成各個(gè)功能模塊用例測(cè)試開(kāi)發(fā)測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備XXX環(huán)境準(zhǔn)備充足，能夠運(yùn)行系統(tǒng)程序測(cè)試實(shí)施XXX系統(tǒng)功能滿足需求，功能實(shí)現(xiàn)，性能滿足功能測(cè)試XXX實(shí)現(xiàn)的功能能夠使用集成測(cè)試XXX接口對(duì)接正確性能測(cè)試XXX滿足性能要求系統(tǒng)測(cè)試X

13、XX系統(tǒng)與需求符合，提出更加完善的方案驗(yàn)收測(cè)試XXX滿足需求、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書文檔編寫XXX完成測(cè)試報(bào)告測(cè)試時(shí)間進(jìn)度測(cè)試?yán)锍瘫锍瘫瓿蓵r(shí)間完成標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試正式開(kāi)始完成可接受性測(cè)試和煙霧測(cè)試進(jìn)行SVN Lock完成所有里程碑測(cè)試和標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試,測(cè)試種類包括確認(rèn)測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試,且所有以發(fā)現(xiàn)的Bug等級(jí)為1/2/3的Bug已修復(fù),近期內(nèi)無(wú)發(fā)現(xiàn)新的Bug等級(jí)為1/2/3的Bug產(chǎn)品Release重復(fù)進(jìn)行主路徑測(cè)試和進(jìn)行Bug檢查測(cè)試,產(chǎn)品處于可交付狀態(tài)并由測(cè)試經(jīng)理和高級(jí)經(jīng)理確認(rèn)測(cè)試準(zhǔn)備測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備準(zhǔn)備事項(xiàng)開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間測(cè)試人員階段完成標(biāo)志測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備Xxx環(huán)境準(zhǔn)備充足，能夠運(yùn)行系統(tǒng)程序安裝測(cè)試準(zhǔn)備事項(xiàng)開(kāi)始時(shí)

14、間完成時(shí)間測(cè)試人員階段完成標(biāo)志安裝測(cè)試Xxx安裝實(shí)現(xiàn)易部署，界面信息正確配置測(cè)試Xxx配置簡(jiǎn)單且有效煙霧測(cè)試準(zhǔn)備事項(xiàng)開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間測(cè)試人員階段完成標(biāo)志煙霧測(cè)試Xxx平臺(tái)基本功能正常，可以進(jìn)行后續(xù)的正式測(cè)試具體測(cè)試實(shí)施任務(wù)和時(shí)間人員安排可以根據(jù)應(yīng)用子系統(tǒng)增加具體的任務(wù)安排和WBS的拆分測(cè)試功能點(diǎn)開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間測(cè)試人員說(shuō)明測(cè)試策略整體測(cè)試策略/本節(jié)的目的是說(shuō)明計(jì)劃中使用的基本的測(cè)試過(guò)程。使用里程碑技術(shù)在測(cè)試過(guò)程中驗(yàn)證每個(gè)模塊，測(cè)試人員在需求階段參與測(cè)試工作，進(jìn)行需求review、設(shè)計(jì)review、測(cè)試案例設(shè)計(jì)和測(cè)試開(kāi)發(fā)，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成之后，正式執(zhí)行測(cè)試。產(chǎn)品達(dá)到軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求和測(cè)試要求后發(fā)布

15、，并提交相關(guān)的測(cè)試文檔。開(kāi)始/中斷/完成標(biāo)準(zhǔn)/說(shuō)明中斷/開(kāi)始/完成測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)始/中斷/完成測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明開(kāi)始測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)硬件環(huán)境可用且軟件正確安裝完成中斷測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)安裝無(wú)法正確完成或程序的文檔有相當(dāng)多的失誤或系統(tǒng)服務(wù)異?；虬l(fā)現(xiàn)Block Bug完成測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)完成測(cè)試計(jì)劃中的測(cè)試規(guī)劃并達(dá)到程序和測(cè)試質(zhì)量目標(biāo),并由Test Lead/R&D Manager確認(rèn)測(cè)試類型測(cè)試類型是否采用說(shuō)明功能測(cè)試采用根據(jù)系統(tǒng)需求文檔和設(shè)計(jì)文檔，檢查產(chǎn)品是否正確實(shí)現(xiàn)了功能。流程測(cè)試采用按操作流程進(jìn)行的測(cè)試，主要有業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、邏輯流程、正反流程，檢查軟件在按流程操作時(shí)是否能夠正確處理邊界值測(cè)試采用選擇邊界數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試

16、，確保系統(tǒng)功能正常，程序無(wú)異常。容錯(cuò)性測(cè)試采用檢查系統(tǒng)的容錯(cuò)能力，錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)輸入不會(huì)對(duì)功能和系統(tǒng)產(chǎn)生非正常的影響，且程序?qū)﹀e(cuò)誤的輸入有正確的提示信息異常測(cè)試采用檢查系統(tǒng)能否處理異常啟動(dòng)停止測(cè)試采用檢查每個(gè)模塊能否正常啟動(dòng)停止、異常停止后能否正常啟動(dòng)安裝測(cè)試采用檢查系統(tǒng)能否正確安裝、配置易用性測(cè)試采用檢查系統(tǒng)是否易用友好界面測(cè)試采用檢查界面是否美觀合理接口測(cè)試采用檢查系統(tǒng)能否與外部接口正常工作配置測(cè)試采用檢查配置是否合理、配置是否正常安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試采用應(yīng)用程序級(jí)別的安全性：檢查Actor只能訪問(wèn)其所屬用戶類型已被授權(quán)訪問(wèn)的那些功能或數(shù)據(jù)。系統(tǒng)級(jí)別的安全性：檢查只有具備系統(tǒng)和應(yīng)用程序訪問(wèn)權(quán)限

17、的Actor才能訪問(wèn)系統(tǒng)和應(yīng)用程序。性能測(cè)試采用提取系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)，檢查系統(tǒng)是否滿足在需求中所規(guī)定達(dá)到的性能。壓力測(cè)試采用檢查系統(tǒng)能否承受大壓力，測(cè)試產(chǎn)品應(yīng)該能夠在高強(qiáng)度條件下正常運(yùn)行，不會(huì)出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。兼容性測(cè)試采用對(duì)于 C/S 架構(gòu)的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，需要考慮客戶端支持的系統(tǒng)平臺(tái)。對(duì)于 B/S 架構(gòu)的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)需要考慮用戶端瀏覽器的版本。割接/升級(jí)測(cè)試采用進(jìn)行專門的割接測(cè)試或升級(jí)測(cè)試，提供工程升級(jí)割接方案文擋測(cè)試采用檢查文檔是否足夠、描述是否合理回歸測(cè)試采用檢查程序修改后有沒(méi)有引起新的錯(cuò)誤、是否能夠正常工作以及能否滿足系統(tǒng)的需求測(cè)試技術(shù)測(cè)試技術(shù)是否采用說(shuō)明里程碑技術(shù)采用里程碑的達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方法在測(cè)試

18、完后制訂自動(dòng)測(cè)試技術(shù)采用核心業(yè)務(wù)流程采用自動(dòng)測(cè)試技術(shù)審評(píng)測(cè)試采用對(duì)軟件產(chǎn)品功能說(shuō)明文檔和設(shè)計(jì)說(shuō)明文檔進(jìn)行檢查，在需求與設(shè)計(jì)階段進(jìn)行編寫測(cè)試用例采用在產(chǎn)品編碼階段編寫測(cè)試用例單元測(cè)試不采用由開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行集成測(cè)試采用檢測(cè)模塊集成后的系統(tǒng)是否達(dá)到需求對(duì)業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)流的處理是否符合標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流處理是否存在邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)及錯(cuò)誤以及是否存在不合理的標(biāo)準(zhǔn)及要求。確認(rèn)測(cè)試采用在產(chǎn)品發(fā)布前，對(duì)照f(shuō)eature list 進(jìn)行基本需求的確認(rèn)，確認(rèn)產(chǎn)品是否正確實(shí)現(xiàn)了功能。系統(tǒng)測(cè)試采用包括性能測(cè)試、壓力測(cè)試和回歸測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試不采用由工程實(shí)施人員進(jìn)行通過(guò)準(zhǔn)則實(shí)行了所有的測(cè)試策略并達(dá)到完成標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)試結(jié)束后，開(kāi)發(fā)組對(duì)實(shí)

19、現(xiàn)有誤的測(cè)試需求項(xiàng)的修改致命、嚴(yán)重、一般錯(cuò)誤的修復(fù)率達(dá)到100%，輕微錯(cuò)誤的修復(fù)率達(dá)到80%以上。需求說(shuō)明書、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、用戶手冊(cè)、操作手冊(cè)和編碼實(shí)現(xiàn)一致。不可測(cè)試性傳遞次數(shù)不超過(guò)4次。風(fēng)險(xiǎn)及約束風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施開(kāi)發(fā)部交附件不全：包括需求規(guī)格說(shuō)明書，詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告等。開(kāi)發(fā)部增加相關(guān)自檢措施，以避免相關(guān)交付件不全測(cè)試人員不能充分理解系統(tǒng)功能點(diǎn)，造成用例設(shè)計(jì)不充分，個(gè)別功能點(diǎn)會(huì)漏測(cè)。增加業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)設(shè)計(jì)思路的培訓(xùn)，項(xiàng)目經(jīng)理盡可能早的安排介入人力資源不充足，造成進(jìn)度無(wú)法正常實(shí)施。增加人數(shù)；團(tuán)隊(duì)測(cè)試技術(shù)比較薄弱，造成測(cè)試用例設(shè)計(jì)不完善，測(cè)試文檔書寫不規(guī)范組織對(duì)測(cè)試技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)；測(cè)試主

20、管在現(xiàn)場(chǎng)做一些相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)；每天測(cè)試組所有成員6：307：00集中對(duì)測(cè)試相關(guān)問(wèn)題會(huì)審。任務(wù)重，時(shí)間短，造成測(cè)試任務(wù)難以按時(shí)完成，質(zhì)量難以保證詳細(xì)跟蹤實(shí)施進(jìn)度表，同時(shí)加強(qiáng)橫向質(zhì)量監(jiān)控和管理，減少重復(fù)勞動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)前，前期調(diào)研不充分，對(duì)項(xiàng)目本身的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目所需時(shí)間、人力資源等成本沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分評(píng)估，給項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等都帶來(lái)一定程度的影響正確評(píng)估該項(xiàng)目所需各種成本，同時(shí)加強(qiáng)規(guī)范管理。問(wèn)題嚴(yán)重級(jí)別定義等級(jí)編號(hào)缺陷嚴(yán)重等級(jí)描述1致命不能執(zhí)行正常工作功能或重要功能?；蛘呶＜叭松戆踩?嚴(yán)重嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn)，且沒(méi)有辦法更正。（重新安裝或重新啟動(dòng)該軟件不屬于更正辦法）3一般嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn)，但存在合理的更正辦法。（重新安裝或重新啟動(dòng)該軟件不屬于更正辦法）4細(xì)微使操作者不方便或遇到麻煩，但它不影響執(zhí)行工作功能或重要功能。優(yōu)先級(jí)別定義等級(jí)優(yōu)先程度描述高須在2天內(nèi)解決1.嚴(yán)重影響用戶使用的問(wèn)題2.嚴(yán)重錯(cuò)誤、顯示或提示系統(tǒng)錯(cuò)誤信息的問(wèn)題3.功能未實(shí)現(xiàn)或與需求、設(shè)計(jì)大相徑庭的問(wèn)題4.邏輯控制不嚴(yán)謹(jǐn)，影響程序正常運(yùn)行(特別是影響添加、修改、刪除等不成功)的問(wèn)題5.功能缺少且存在嚴(yán)重安全隱患、影響程序執(zhí)行的問(wèn)題6.影響系統(tǒng)穩(wěn)定的問(wèn)題7.操作很不