組織行為學(xué)錯題集

1、組織行為學(xué)錯題集、單選題.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是 （）。A.懲罰B.正強(qiáng)化 C.自然消退D.消極強(qiáng)化 TOC o 1-5 h z . 一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是 （）A.氣質(zhì)B.個性C.能力D.性格.要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是（）A.分化一整合組織結(jié)構(gòu) B.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)C.距陣式組織設(shè)計(jì)D.自由型組織結(jié)構(gòu).艾桑尼是從哪個角度來劃分組織類型的？（）A.社會功能B.成員受益程度C.對成員的控制方式D .成員人數(shù).當(dāng)一個人在愛情問題上受到挫折后并未

2、消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使 工作做出了顯著的成績。這種行為反應(yīng)是（）。A、堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng) B.開化的行為反應(yīng)C.反向的行為反應(yīng) D.放棄的行為反應(yīng).領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是（）提出的。A.勒溫B.坦南鮑母和施密特C.利克特 D,豪斯和沙特爾.帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的？（）A.社會功能B.成員受益程度 C.對成員的控制方式 D.成員人數(shù).下面哪一個不是組織的基本要素?（）A.人際關(guān)系B.協(xié)作愿望C .共同目標(biāo)D .信息溝通.下面哪一項(xiàng)不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施 ?（）A.工作再設(shè)計(jì) B.目標(biāo)管理 C.建立社會技術(shù)系統(tǒng)D,建立規(guī)章制度.決定人的心理活動動力特征的是（）。

3、A.氣質(zhì)B,能力C.個性D.性格.組織行為學(xué)的研究方法是（）A.系統(tǒng)分析方法B.比較分析方法C.控制方法 D.邏輯推理方法.按照（）標(biāo)準(zhǔn)可以把觀察法分為參與觀察法和非參與觀察法兩類。A.觀察者情景的差異 B.觀察者的特點(diǎn)C.觀察者與被觀察者的關(guān)系 D.被觀察者的特點(diǎn).在實(shí)際生活中觀察人的行為，不操縱自變量的方法叫（）A.參與觀察法B.非參與觀察法 C.控制觀察法 D.自然觀察法.面談法的優(yōu)點(diǎn)之一就是信息的回收率高，一般可達(dá)到（）A . 75%-95% B . 80%-95% C. 70%-85% D. 65%-80%.當(dāng)員工能夠主動維護(hù)組織的聲譽(yù)，愿意為組織犧牲個人利益的心理狀態(tài)被稱 為（）A

4、.工作態(tài)度 B.工作參與度C.組織認(rèn)同感D.組織歸屬感.史布蘭格把人的價值觀分為六類，他分類的標(biāo)準(zhǔn)是（）A.按人員的不同對象劃分 B,按有無價值的不同標(biāo)準(zhǔn)劃分C.按不同行為方式劃分D.按經(jīng)營管理所追求的不同目標(biāo)劃分.根據(jù)氣質(zhì)的分類，一般適合做會計(jì)工作的人屬于（）A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C,粘液質(zhì)D.抑郁質(zhì).在家庭人際關(guān)系中，對創(chuàng)造性影響最大的是（）A.父子關(guān)系B.母子關(guān)系C.隔代關(guān)系D.夫妻關(guān)系.事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與開發(fā)應(yīng)遵循（）原則A.個人與組織相結(jié)合的原則B.理論與實(shí)際相結(jié)合的原則C.主觀與客觀相結(jié)合的原則D.實(shí)事求是的原則.適于從事結(jié)構(gòu)化的，受嚴(yán)格規(guī)劃控制的活動的人是（）A.傳統(tǒng)型B.管理型 C

5、.社會型D.藝術(shù)型根據(jù)間斷-平衡模型，群體最后一次會議的特點(diǎn)是（）A.以迅速的活動來完成工作任務(wù)B.確保工作任務(wù)的圓滿完成C.決定群體的發(fā)展方向D.發(fā)生群體的飛躍.根據(jù)間斷-平衡模型，決定群體發(fā)展方向的是（）A.群體成員的第一次會議B.第一階段結(jié)束時C.群體成員的最后一次會議D.轉(zhuǎn)變階段.間斷-平衡模型的特點(diǎn)在于它指出了群體具有一個（）A.形成期 B.震蕩期C.變革期D.沖突期.對多數(shù)人來說，滿足情感需要的最基本的途徑是（）A.自尊得到滿足B.在工作中得到足夠的重視C.家庭美滿幸福D.工作中的人際相互作用.群體凝聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系主要取決于（）A.群體的規(guī)模B.群體的績效規(guī)范C.群體的壓力D.

6、群體的構(gòu)成.以下不屬于組織行為學(xué)所使用的調(diào)查方法的是 （）A.面談法B.電話調(diào)查法C.問卷調(diào)查法D.案例研究法.人的個性中最穩(wěn)定的心理特征是（）A.能力B.氣質(zhì)C.性格D.個性 TOC o 1-5 h z .組織行為學(xué)研究認(rèn)為，在人的諸多個性品質(zhì)之中，決定一個人在他人心目中 印象的關(guān)鍵性因素是（）A.聰明能干B.熱情C.刻苦認(rèn)真 D.有責(zé)任心.組織行為學(xué)家戴維斯對組織中的非正式溝通的研究表明，最普通的非正式溝通形式是（）A.集束式B.流言式C.偶然式D.單線式.領(lǐng)導(dǎo)在決策時，強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化，從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā)，努力協(xié)調(diào)好 總體與局部、局部與局部的關(guān)系，這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時堅(jiān)持的（）A.可行

7、性原則B.對比擇優(yōu)原則C.信息健全原則D.系統(tǒng)分析原則.明確目的，自覺支配行動的性格屬于（）。A.理智型B.情緒型C.意志型D.中間型.以下各項(xiàng)表述正確的是（）。A.保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B.保健因素和激勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身 有關(guān)D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)， 而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境 有關(guān).不僅提出需要層次的“滿足一上升”趨勢，而且也指出“挫折一倒退”趨勢 的理論是哪一種？（）A.需要層次論B.成就需要論 C.ERG理論D.雙因素理論.麥克利蘭的研究表明，對主管

8、人員而言，比較強(qiáng)烈的需要是（）A.成就需要B.權(quán)力需要C.社交需要D.安全需要.以期望理論為基礎(chǔ)的波特一勞勒模型表明：職務(wù)工作中的實(shí)際成績（）A.主要取決于所作的努力B.主要取決于一個人做該項(xiàng)工作的能力（知識和技能）C.主要取決于一個人對所做工作的理解力 （對目標(biāo)、所要求的活動以及任務(wù)的其 他要素的理解程度）D.在很大程度上受所作的努力的影響.內(nèi)容型激勵理論包括（）A.期望理論、公平理論B.需要層次論、雙因素理論、激勵需要理論C.X理論、Y理論D.挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論.工作比較單純，不需要復(fù)雜的知識和技能，完成一項(xiàng)工作需要大家的配合， 或從事連鎖性的工作，（）可能達(dá)到最高的工作績效。A

9、.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群體C.混合群體D.簡單群體.完成復(fù)雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果 時，（）將會達(dá)到最高的工作績效。A.同質(zhì)群體B.異質(zhì)群本C.混合群體D.簡單群體.任務(wù)角色和維護(hù)角色多的群體屬于（）。A.人際群體B.團(tuán)隊(duì)集體C.無序群體D.任務(wù)群體40任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于（）。A.人際群體B.團(tuán)隊(duì)集體C.無序群體D.任務(wù)群體管理系統(tǒng)理論是由（）提出的。A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.布萊克大型組織擁有的成員一般在多少人左右 ？（）。A.330 人 B.301000 A C.100045000 人 D.45000 人以上要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對組織的一切“變化

10、”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是（）。A.分化一整合組織結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)C.距陣式組織設(shè)計(jì)D.自由型組織結(jié)構(gòu)“嫡”能測量環(huán)境的什么特性？（）A.穩(wěn)定性B.有序性C.復(fù)雜性D.不確定性一個造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應(yīng)組織環(huán)境的哪一特性？（）A.穩(wěn)定性B.有序性C.復(fù)雜性D.不確定性56.57.58.59.60.二、多選題.組織行為學(xué)的兩重性來自于（）。A.管理的兩重性B.人的兩重性 C.組織的兩重性D.多學(xué)科性E.多層次性.概括起來，我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括 （）A.政治素質(zhì)B.知識素質(zhì)C.協(xié)調(diào)素質(zhì)D.能力素質(zhì)E,身心素質(zhì).過程型激勵理論主要有哪幾種？（）C.麥克利蘭的成就需要理論 4.人際關(guān)系

11、的發(fā)展趨勢是（ A.社會性增強(qiáng)，自然性減弱 C.平等性增強(qiáng)，等級性減弱 E.合作性增強(qiáng)，分散性減弱A.赫茲伯格的雙因素理論 B.弗羅姆的期望理論D.亞當(dāng)斯的公平理論E.斯金納的強(qiáng)化理論）。B.自主性增強(qiáng)，依附性減弱D.開放性增強(qiáng)，封閉性減弱.在組織行為學(xué)家看來，群體可以滿足個體的不同需要，這些需要主要是 TOC o 1-5 h z （）A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.權(quán)力需要E.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要.在下列哪些情況下，個體較易產(chǎn)生與群體保持一致的從眾行為傾向（）A.群體的競爭程度較低B.群體成員的共同性較少 C.群體凝聚力較高 D.群體目標(biāo)較明確一致 E.群體規(guī)模較小.領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)是（）

12、A.任人唯賢，德才兼?zhèn)?B.知人善任，不拘一格 C.揚(yáng)長避短，用則不疑惑D.培養(yǎng)教育，愛護(hù)關(guān)懷E.依法用權(quán)，不越不侵.為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者要通過實(shí)現(xiàn)各種領(lǐng)導(dǎo)功能來完成基本任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo) 者的基本功能是（）A.創(chuàng)新功能B.激勵功能C.組織功能D.溝通協(xié)調(diào)功能E.服務(wù)功能.群體討論是科學(xué)決策的重要內(nèi)容。在現(xiàn)代決策中，主要的群體決策技術(shù)有（）A.名義群體法B.頭腦風(fēng)暴法C.電子會議法D.平均化法E.德爾斐法.組織行為學(xué)的特點(diǎn)有（）A.邊緣性B.綜合性C.兩重性D.多層次性E.實(shí)用性11彳亍為測量量表有（）。A.名稱量表B.等級量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表.影響人的行為的因素有（）。A.

13、個人主觀內(nèi)在因素B.心理因素C.客觀外在環(huán)境因素D.生理因素E.人群團(tuán)體因素.特質(zhì)論的代表人物有（）。A.阿爾波特B.榮格C.艾森克D.卡特爾E.弗洛依德.氣質(zhì)差異主要應(yīng)用于（）。A.人際關(guān)系B.人際關(guān)系C.思想教育D.人員選拔E.行為預(yù)測.氣質(zhì)差異的應(yīng)用應(yīng)遵循的原則是（）。A.氣質(zhì)絕對原則B.氣質(zhì)互補(bǔ)原則C.氣質(zhì)合理安排原則D.氣質(zhì)發(fā)展原則E.閾值原則 TOC o 1-5 h z .按何種心理機(jī)制占優(yōu)勢來劃分，可把性格分為（）。A.理智型B.內(nèi)傾型C.情緒型D.意志型E.中間型.斯布蘭格按何種生活方式最有價值,把性格分為（）。A.理性型B.政治型和審美型C.社會型D.宗教型E.經(jīng)濟(jì)型.社會知

14、覺主要包括（）。A.對人知覺B.人際知覺C.角色知覺D.因果關(guān)系知覺E.自我知覺.當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時，認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有（）。A.改變行為B.改變態(tài)度C.引進(jìn)新的知元素D.不予理采E.重新進(jìn)行角色定位.麥克利蘭的激勵需求理論認(rèn)為人的基本需要有（）。A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.權(quán)力需要E.社交需要.根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包括（）。A.社交需要B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.安全需要D.人際關(guān)系和諧的需要E.相互尊重的需要.在我國，員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有（）。A.獎勵分配制度的不完善B.情感偏向C.領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)較差D.社會上的不正之風(fēng)E.人事管理制度的

15、不合理.具有普遍意義的激勵方式有（）。A.思想政治工作B.獎勵C.積極強(qiáng)化D.工作內(nèi)容豐富化E.職工參加管理.人們在群體中可以獲得的需要和滿足有（）。A.安全需要B.情感需要C.尊重和認(rèn)同需要D.完成任務(wù)的需要E.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要.能力是（）的綜合體現(xiàn)。A.性格B.知識C.體力D.智慧E.見解.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論是（）提出的。A.勒溫B.坦南鮑母C.利克特 D.施密特E.沙特爾.管理方格圖中，典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有（）。A.貧乏型B.任務(wù)第一型C.俱樂部型D.團(tuán)隊(duì)式E.中間型.鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是（）。A.合作精神B.決策能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.敢于創(chuàng)新E.尊重他人.勒溫認(rèn)為存在著（）的領(lǐng)導(dǎo)

16、工作方式。A.專制方式B.協(xié)商方式C.民主方式D.獨(dú)立方式E.放任自流方式.菲德勒提出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是（）。A.職位權(quán)力B.任務(wù)2構(gòu)C.上下級的關(guān)系D.個性結(jié)構(gòu)E.環(huán)境結(jié)構(gòu).“途徑一目標(biāo)”理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式有（）。A.專制型B.支持型C.參與型 D.指導(dǎo)型E.以成就為目標(biāo).領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式（領(lǐng)導(dǎo)參與理論）提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是（）。A.信息的原則B.接受型原則C.沖突的原則D.合理的原則E.目標(biāo)合適的原則.以人為中心的變革措施主要包括（）。A.調(diào)查反饋B.群體建議 C.咨詢活動D.激勵.學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些 固有特性主要有（）。A

17、.分工B.競爭C.反應(yīng)性D.協(xié)作.組織變革大致涉及（）。A.組織的人員B.組織的任務(wù)及技術(shù)C.組織的結(jié)構(gòu)D.組織的環(huán)境.以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革措施主要包括（）。A.工作再設(shè)計(jì)B.目標(biāo)管理C.建立社會技術(shù)系統(tǒng)D.建立規(guī)章制度.38394041424344454647484950三、判斷題.群體規(guī)模越大，工作績效越小。.期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價越高，激勵力量就越大.從眾壓力是群體決策的不足之處。.如果群體受到外部攻擊，群體的凝聚力就會增強(qiáng)。.適當(dāng)?shù)母偁幙梢詫?dǎo)致積極意義的沖突。四、論述題.試述如何提高激勵的有效性？答：(一)激勵的手段和方法根據(jù)積極性的運(yùn)動規(guī)律，調(diào)動人們的積極性的基本途徑是，激發(fā)和

18、滿足正當(dāng)、 合理的需要，提高人們的思想覺悟，創(chuàng)造一個良好的富有激勵性的環(huán)境。 對此可 以通過多種手段來實(shí)現(xiàn).實(shí)踐中常用的手段和方法有：(1)思想政治工作(2)獎懲(3)工作設(shè)計(jì)(4)職工參加管理(5)培訓(xùn)激勵(6)榜樣激勵在工商企業(yè)的實(shí)際管理工作中，有著多種多樣的激勵方式，管理者可以根據(jù) 員工的實(shí)際情況，選擇合適的激勵方式，以達(dá)到調(diào)動人們工作積極性的目的。(二)進(jìn)行有效激勵的要求運(yùn)用各種激勵理論來激發(fā)組織成員的積極性， 是各級領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)，也 是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的必要前提。為使激勵取得效果，在激勵過程中必須符合以下要 求：(1)獎勵組織期望的行為。(2)善于發(fā)現(xiàn)和利用差別。(3)掌握好激勵的時間和力度。(4)激勵時要因人制宜。(5)系統(tǒng)設(shè)計(jì)激勵策略體系。.人際交往應(yīng)遵循哪些原則？如何改善人際交往？答：人際交往應(yīng)遵循以下原則：平等原則；(2)互利原則，這里的互利包括物質(zhì)互利、精神互利、物質(zhì)精神互利三個方面的內(nèi)容；信用原則；(4)相容原則。在組織中，改善人際關(guān)系必須從領(lǐng)導(dǎo)和群眾兩個方面人手。組織的領(lǐng)導(dǎo)者