整形驛站-商學(xué)院建設(shè)的方案設(shè)計(jì)

1、.wd.wd.wd.整形驛站商學(xué)院建設(shè)方案第一章 商學(xué)院建設(shè)概要一、目的、原那么及適用范圍為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才戰(zhàn)略理念，提高合作方的新媒體運(yùn)營(yíng)水平，創(chuàng)造互利共贏的高產(chǎn)出，保障公司與行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特成立公司商學(xué)院，適用于所有愿意開拓自己引流渠道、經(jīng)營(yíng)第三方新媒體平臺(tái)、與我司有合作意愿的合作方。商學(xué)院建設(shè)原則：1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原那么：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定培訓(xùn)規(guī)劃，使培訓(xùn)與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開展相結(jié)合；2、投入產(chǎn)出原那么：培訓(xùn)是公司的一種投資行為，更是公司產(chǎn)出的根基；使每一位學(xué)員學(xué)有所獲，帶來(lái)高回報(bào)高產(chǎn)出。3、學(xué)以致用原則：根據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)際開展設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)規(guī)劃與課題，并促使受訓(xùn)學(xué)員將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工

2、作中。4、實(shí)踐運(yùn)用原那么：開發(fā)課程圍繞實(shí)踐運(yùn)用工作開展，以前期教學(xué)灌輸加后期實(shí)踐工作相結(jié)合，幫助學(xué)員到達(dá)效益最大化。二、商學(xué)院培訓(xùn)工作目標(biāo)1、幫助學(xué)員建設(shè)完善公司運(yùn)作體系與流程，確保企業(yè)高效運(yùn)作；2、使所有的學(xué)員有電商運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)的平臺(tái)；3、建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任力與實(shí)際培訓(xùn)效果；4、推行穿插培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)各企業(yè)間資源分享。5、擴(kuò)大企業(yè)品牌，提高企業(yè)品牌認(rèn)知度。三、管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)練地點(diǎn)安排、資料管理，公司外訓(xùn)的安排，教育訓(xùn)練執(zhí)行、考核及記錄。2.負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)規(guī)劃；3.負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各培訓(xùn)崗位工作人員任職要求；4.負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)展評(píng)估；5.負(fù)責(zé)季度、年度?培訓(xùn)方案?的制定及監(jiān)視

3、實(shí)施；6.負(fù)責(zé)員工崗前根基技能培訓(xùn)；7.落實(shí)各部門提出培訓(xùn)申請(qǐng)；8.負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)活動(dòng)的組織，組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)展跟蹤轉(zhuǎn)化及評(píng)估；9.負(fù)責(zé)?員工培訓(xùn)檔案?的管理。第二章 商學(xué)院機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)體系搭建一、商學(xué)院定位1、商學(xué)院作為公司培訓(xùn)體系的管理機(jī)構(gòu)與實(shí)施平臺(tái)，整合內(nèi)外部培訓(xùn)資源，建設(shè)商學(xué)院協(xié)同優(yōu)勢(shì)；2、通過(guò)商學(xué)院的培訓(xùn)，確保滿足公司戰(zhàn)略開展對(duì)知識(shí)、能力或意識(shí)的需要，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)；3、傳播精信文化價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；4、通過(guò)商學(xué)院的培訓(xùn)，促使員工更快提高自身能力，以滿足崗位或集團(tuán)開展的需要，同時(shí)也更好的實(shí)現(xiàn)員工自我提升的需要，確保個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的提升，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。5、商學(xué)院培訓(xùn)中

4、心為公司培訓(xùn)之管理機(jī)構(gòu)，隸屬于公司管理總監(jiān)管理。二、商學(xué)院架構(gòu)商學(xué)院負(fù)責(zé)人商學(xué)院院長(zhǎng)培訓(xùn)委員會(huì)課程研發(fā)講師團(tuán)實(shí)踐培訓(xùn)部1、培訓(xùn)委員會(huì)：1.1院長(zhǎng)：由公司CEO擔(dān)任。1.2負(fù)責(zé)人：由公司商學(xué)院負(fù)責(zé)人邱貝嘉擔(dān)任。1.3培訓(xùn)委員會(huì)：暫無(wú)1.4講師團(tuán)：從公司內(nèi)部選拔有能力、有意愿并經(jīng)考核適任的人員兼任。1.5課程研發(fā)組組長(zhǎng)：商學(xué)院負(fù)責(zé)人代管1.6課程開發(fā)研究員：從內(nèi)部講師中選拔有能力、有意愿并經(jīng)考核適任的人員兼任。2、職責(zé)：執(zhí)行培訓(xùn)方案，組織和主導(dǎo)本企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的正常開展；培訓(xùn)和考核培訓(xùn)師的勝任能力與培訓(xùn)效果；稽核受訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)練目標(biāo)達(dá)成狀況；2.1院長(zhǎng)：確定商學(xué)院方向、批準(zhǔn)商學(xué)院組織構(gòu)造、預(yù)算、方案

5、等。2.2負(fù)責(zé)人：1.商學(xué)院體系建設(shè)、課程規(guī)劃，按權(quán)限批準(zhǔn)任免、費(fèi)用、方案。2.建設(shè)商學(xué)院具體執(zhí)行細(xì)則，并實(shí)施；組員：參與培訓(xùn)體系建設(shè)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施及訓(xùn)后轉(zhuǎn)化3.評(píng)估講師授課能力、采取各種有效手段培養(yǎng)講師、完成各類培訓(xùn)方案。4.帶著研發(fā)人員研討公司出現(xiàn)的各種實(shí)際問(wèn)題，并提出有效的培訓(xùn)解決措施。完成研發(fā)任務(wù)。5.在對(duì)各版塊業(yè)務(wù)深入研究的根基上，根據(jù)戰(zhàn)略開展對(duì)人員能力的需要，開發(fā)有針對(duì)性的專項(xiàng)內(nèi)部課程。2.3講師：負(fù)責(zé)課程講授、訓(xùn)后轉(zhuǎn)化、在職輔導(dǎo)，并參與課程開發(fā)。三、培訓(xùn)組織框架為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，確保培訓(xùn)有人抓，有人管，責(zé)任層層分解，確定如實(shí)施兩級(jí)培訓(xùn)管理機(jī)制。1、一級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司級(jí)：由商學(xué)院主團(tuán)

6、隊(duì)負(fù)責(zé)安排的報(bào)名商學(xué)院課程的學(xué)員進(jìn)展統(tǒng)一授課培訓(xùn)。責(zé)任人為公司商學(xué)院負(fù)責(zé)人；2、二級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為醫(yī)院級(jí)：由子公司合作的運(yùn)營(yíng)單位進(jìn)展崗位實(shí)踐培訓(xùn)。責(zé)任人為合作醫(yī)院與我司的對(duì)接責(zé)任人。負(fù)責(zé)人應(yīng)將本級(jí)的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)方案的執(zhí)行情況、考核情況及時(shí)與公司商學(xué)院進(jìn)展溝通。四、培訓(xùn)內(nèi)容高額的產(chǎn)出比的產(chǎn)生需要三個(gè)條件知識(shí)、技能、態(tài)度，所以培訓(xùn)內(nèi)容從圍繞這三個(gè)專題開展，以幫助學(xué)員達(dá)成良好的運(yùn)營(yíng)方法，促使對(duì)電商運(yùn)營(yíng)操作打下根基；在方向上主要?jiǎng)澐至竽K：行業(yè)知識(shí)模塊、運(yùn)營(yíng)技能模塊、員工管理模塊、實(shí)踐技能運(yùn)用模塊、一對(duì)一“蛀牙服務(wù)模塊、新媒體附加模塊。1、行業(yè)知識(shí)模塊針對(duì)對(duì)電商第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)沒有深入了解的學(xué)

7、員提供專業(yè)的行業(yè)前景和知識(shí)類型的培訓(xùn)，以提高學(xué)員對(duì)此行業(yè)的認(rèn)知和后期培訓(xùn)的根基。2、運(yùn)營(yíng)技能模塊基于解決學(xué)員現(xiàn)實(shí)工作中的問(wèn)題和未來(lái)運(yùn)營(yíng)需要的培訓(xùn)，角色轉(zhuǎn)變、專業(yè)技能提升、如何提高運(yùn)營(yíng)方法和業(yè)績(jī)等。3、員工管理模塊針對(duì)大多數(shù)學(xué)員是處于管理層及管理層未來(lái)培養(yǎng)人員來(lái)看，要建設(shè)學(xué)員對(duì)于人員配置如何分工問(wèn)題的解決，以及各部門如何配合能產(chǎn)生高效等課題做培訓(xùn)。4、實(shí)踐技能運(yùn)用模塊在前期教學(xué)課程進(jìn)展完成后，特增加到業(yè)績(jī)優(yōu)異的合作方下崗實(shí)習(xí)幾天的實(shí)踐課程培訓(xùn)，將實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，學(xué)有所固，惑有所解的難關(guān)。5、一對(duì)一“蛀牙服務(wù)模塊后期商學(xué)院課程完畢后，我們還將實(shí)現(xiàn)微博、公眾號(hào)、訂閱號(hào)上實(shí)時(shí)在線回復(fù)所有學(xué)員遇到的問(wèn)題，

8、將提供具體的解決方案進(jìn)展實(shí)踐參考。6、新媒體附加模塊所有報(bào)名商學(xué)院課程的學(xué)員，都將享受新媒體如：小程序教學(xué)推廣培訓(xùn)及試用。五、培訓(xùn)方式及流程1、培訓(xùn)方式課程+實(shí)踐運(yùn)用。各類培訓(xùn)相結(jié)合，在力求培訓(xùn)效果最大化的情況下確定靈活的培訓(xùn)方式。1.1每周專案會(huì)1.1.1定期教學(xué)研討會(huì)針對(duì)教學(xué)現(xiàn)階段中存在的問(wèn)題，在每周的研討會(huì)上算出數(shù)據(jù)，提出問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題。并據(jù)此對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展分析、提出解決方案。1.1.2 視頻培訓(xùn)商學(xué)院統(tǒng)一購(gòu)置、制作、更新培訓(xùn)視頻教材，視頻教材緊扣工作需要。1.2培訓(xùn)導(dǎo)師制度學(xué)員報(bào)名后，商學(xué)院將盡快安排學(xué)員培訓(xùn)日期，并通知引導(dǎo)學(xué)員快速進(jìn)入培訓(xùn)角色。通知內(nèi)訓(xùn)師，預(yù)約上課時(shí)間。1.3

9、現(xiàn)場(chǎng)講授：具有經(jīng)商學(xué)院認(rèn)可的內(nèi)部培訓(xùn)師或外部培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。1.4戶外培訓(xùn)：如培訓(xùn)需要，培訓(xùn)師將學(xué)員帶著到實(shí)地醫(yī)院進(jìn)展實(shí)地考察教學(xué)。商學(xué)院培訓(xùn)流程培訓(xùn)輸出培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)輸入第三章 商學(xué)院具體收費(fèi)詳那么和課程安排收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：課程設(shè)置收費(fèi)金額活動(dòng)折扣金額會(huì)員價(jià)電商運(yùn)營(yíng)教學(xué)課程12800元8800元6998元試崗醫(yī)院實(shí)踐課程12800元8800元6998元總額25600元17600元13996元會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)購(gòu)置兩期商學(xué)院課程即可升級(jí)為會(huì)員預(yù)定兩期付全款也可升級(jí)為會(huì)員1期課程安排：模塊課程講師授課時(shí)間授課形式行業(yè)知識(shí)模塊?如何在變革的醫(yī)美時(shí)代成為佼佼者?互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美?帶你走進(jìn)多樣化的電商平臺(tái)?現(xiàn)階段醫(yī)美

10、電商平臺(tái)大比照?運(yùn)營(yíng)技能模塊?如何與各平臺(tái)取得合作?用數(shù)據(jù)說(shuō)話?如何引流不花錢?醫(yī)院零負(fù)面零投訴的奧秘?私信是破百萬(wàn)業(yè)績(jī)的奧秘?日記案例的達(dá)人效應(yīng)?高業(yè)績(jī)醫(yī)院的成功之路?好直播=高業(yè)績(jī)?醫(yī)院定位正確才會(huì)有市場(chǎng)?品牌IP的爆款打造?員工管理模塊?電網(wǎng)團(tuán)隊(duì)如何搭才能事半功倍?各部門最適合的人才性格分析?如何用情商取得人心?聆聽與溝通的處世之道?職場(chǎng)必備之商務(wù)禮儀?怎樣給員工設(shè)計(jì)績(jī)效最有意思?實(shí)踐技能運(yùn)用模塊到合作醫(yī)院試崗任職運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或平臺(tái)對(duì)接人新媒體附加模塊新媒體如：小程序教學(xué)推廣培訓(xùn)及試用課程開發(fā)：每期課程不定時(shí)開發(fā)，經(jīng)研討會(huì)綜合講究以季度或半年進(jìn)展調(diào)整和變動(dòng)。第四章 培訓(xùn)檔案管理公司人力資源負(fù)

11、責(zé)建設(shè)公司培訓(xùn)各類檔案，主要內(nèi)容有：一、商學(xué)院培訓(xùn)檔案1、需求分析與方案：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求匯總表、培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告、年度培訓(xùn)工作方案、月培訓(xùn)工 作方案、年度培訓(xùn)績(jī)效分析報(bào)告；2、培訓(xùn)工程：課程開發(fā)、組織實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估、音像記錄等相關(guān)資料；3、培訓(xùn)課程：培訓(xùn)方案、教學(xué)大綱、教材講義、習(xí)題和試卷等；4、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與師資：培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、內(nèi)外部培訓(xùn)師的背景和歷史記錄等資料；5、培訓(xùn)評(píng)估與鼓勵(lì)：年度培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷匯總表、年度培訓(xùn)績(jī)效分析報(bào)告、各子公司培訓(xùn)鼓勵(lì)記載等文件資料。二、講師檔案培訓(xùn)委員會(huì)建設(shè)講師培訓(xùn)檔案，主要內(nèi)容為講師的聯(lián)系方式、擅長(zhǎng)課程、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果、歷史授課記錄等。第五章費(fèi)用預(yù)算和產(chǎn)出類 型項(xiàng) 目費(fèi) 用(元)備 注培訓(xùn)場(chǎng)地租憑場(chǎng)地或者企業(yè)員工內(nèi)部會(huì)議室培訓(xùn)設(shè)備數(shù)碼投影機(jī)一臺(tái)培訓(xùn)教學(xué)使用手提電腦一部培訓(xùn)教學(xué)使用培訓(xùn)教學(xué)使用培訓(xùn)教學(xué)使用圖片、資料存檔刻錄碟片5元/片圖片