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文檔簡介

1、大學生共享單車市場調查Sharedbicyclemarketresearch視覺傳達設計161班:黃田田2/調查分析4/附錄目錄頁目錄1/共享單車CONTENTS3/總結建議篋目錄頁PARTONEi/、厚單車共享單車共享單車是指企業(yè)在校園、地鐵站點、公交站點、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務區(qū)等提供自行車單車共享服務,是一種分時租賃模式。共享單車是一種新型共享經濟。2017年8月交通運輸部發(fā)布共享單車管理指導意見,明確要求運營企業(yè)為用戶購買人身意外傷害險,禁止向未滿12歲的兒童提供服務。截至2017年9月7日,共享單車企業(yè)競爭重地的一線城市北上廣深、以及武漢、杭州、福州、鄭州、南京等二線城市共12城,

2、自8月份以來先后發(fā)布通知暫停共享單車的新增投放。目前上市面上出現(xiàn)的共享單車品牌都有:摩拜單車、ofo共享單車、小鳴單車、小藍單車、智享單車、永安行、北京公共自行車、騎點、奇奇出行、CCbike.7號電單車、黑鳥單車、hellobike(哈羅單車)、酷騎單車、1步單車、由你單車、踏踏、Funbike單車、悠悠單車、騎唄、熊貓單車、云單車、優(yōu)拜單車、電電Go單車、小鹿單車、小白單車、快兔出行、雷杰斯單車、智享出行。特點缺點從北京的體驗看,ofo開戶押金100元,每次騎行1元,在2017年初連續(xù)推出了很長時間的免費騎行活動,活動期間騎行免費,結束后恢復每次1元的收費。但由于部分ofo采用機械密碼鎖破

3、解成本較低,被違規(guī)占用,惡意使用甚至破壞的現(xiàn)象較多。摩拜單車開戶押金300元的掃碼解鎖則大大降低了被個別個人長期霸占的風險,四月份推出的轉發(fā)分享免費騎行鏈接以擴大用戶,定時推出紅包車以激活長期未被使用的僵尸車。存在的問題就是定位還不是很精準,地圖顯示位置和實際停車位置經常對不上,還需改進。與有樁的公共自行車相比,這種隨時取用和停車的無樁理念給市民帶來了極大便利的同時,也導致小紅車和共享單車的亂占道現(xiàn)象更加普遍,對城市空間管理和城市美化的影響,而變得更加困難,這也就需要相應的管理規(guī)定出臺。9月7日,北京宣布暫停共享單車新增投放,據不完全統(tǒng)計,這是第12個叫停共享單車停放的城市。對于暫停投放的原因

4、,主要集中在共享自行車過度投放、舌L停亂放現(xiàn)象嚴重和超出城市非機動車可停放區(qū)域承載能力。多地叫停共享單車新增投放的背后,是共享單車行業(yè)在經歷了爆發(fā)期后,開始逐步走入下半場。進入6月,共享單車行業(yè)先后至少3家小型企業(yè)宣布倒閉,規(guī)模較大的第二梯隊企業(yè)也不時傳出押金難退等問題PARTTWO調查分析共享單車的市場主要是青少年為主,所以目標對象定為大學生。在81份調查樣本中,大一、大二有75人,大三大四有4人,研究生、博士有2人;其中女生51人,占其比例62.9%,有男生29人,占其比例35.8%,第三性別者1人,占其比例1.23%。有36人只用過幾次,占其比例44.44%,有35人經常使用,占其比例為

5、4321%,有10人未曾使用過,占其比例為12.25%。陰查分析43%經常使用用過幾次從來沒用過A、大一二B、大三大四C、硏究所博士第一次從何而知共享單車的有效問卷共有74份。在調查問卷中用過的朋友推薦知道的有16人占21.62%,新聞媒體廣告推廣有4人占5.41%,自己在路上看見的有53人占71.62%,通過微信、微博等社交平臺知道的有1人占1.35%隨著社會的發(fā)展,人們的生活方式追求方便快捷和環(huán)保,選擇因素TOC o 1-5 h z所以在77份樣本有效問卷中出現(xiàn)83.12%的人使用共享單車是因為綠色環(huán)保,另外有55.84%和22.08%的因為共享單車的分布盜|較廣和方便快捷而選擇使用,因安

6、全性高的占38%因價格合理/占28.57%。|如今的大學生特別注重知識和人際交往,因此在77份有效樣本調查問卷中58.44%的人選擇是適合大家一起騎行,45.45%的人去圖書館或者取快遞會用,對于不想步行的占36.36%,其次是換乘公交或地鐵/占23.38%,可見共享單車對于大學生的影響還是比較大的,另外在去超市購物或鍛煉身體的情況下選擇共享單車,占28.57%2調查分析學生人群是共享單車發(fā)展的重要市場,在本次調查中有76.62%的人認為站點應該設置在學校門口,可看岀大學生還是非常認同共享單車的,還有55.84%的人認為共享單車應該設置在宿舍和食堂附近,這樣對于岀行和吃飯可以提供很多便利,對于

7、另外45.45%的人認為設置在商場附近,乘汗的38.96%和27.27%人認為應該設在快遞點周圍和學校附近的居民區(qū)內,這些可為小區(qū)的居民提供一些休閑娛樂方式,使用的應該也不少。對于發(fā)展共享單車,這五個市場非常重要,可以從調查來選擇側重于設置站點的區(qū)域。B、騎行費力C、私自上鎖59.74%加強監(jiān)管54.55%規(guī)范停車位置28.57%對木目關人員開展思想教育46.75%增加共享單車市場投放力度18.18%其它調查分析找不到車嗎奇行費力私自上鎖收費過高隨意停放加強監(jiān)管規(guī)范停車位置對相關人員開展思想教育増加共享單車市場投放力度目錄頁PARTTHREE總結建議總結建議在調查的過程中發(fā)現(xiàn)還是有大部分的人沒

8、有使用過共享單車/在數(shù)據分析中也可以看岀共享單車的傳播渠道還是不夠廣泛性。調查發(fā)現(xiàn)共享單車的使用率也不怎么高,原因是共享單車的分布和停放不夠規(guī)范。根據調查顯示,大部分人更傾向于把共享單車停放站點設置在學校門口,宿舍食堂附近,圖書館附近。共享單車雖然很方便實惠,出現(xiàn)的問題也很多。亂停亂放問題隨處可見,地鐵口、人行道邊、綠化帶,幾乎到了無孔不入的地步。這樣的停放,方便了自己,卻麻煩了別人,甚至給城市添堵。亂停放,特別是在人行道上的負面作用卻在逐步顯現(xiàn)出來,這需要企業(yè)、政府部門、用戶三方的努力??偨Y建議HMliHHIHIHHildw總結建議二維碼掃碼設置,避免二維碼被毀,無法掃碼使用現(xiàn)象。提高車輛完

9、好度,加強車輛維護增強看管人員/安扌非員工和兼職人員,持續(xù)巡查違停高發(fā)區(qū)域。加強運營管理檢查違規(guī)使用用戶。由平臺提供騎行大數(shù)據,協(xié)助規(guī)劃部門劃定更多的非機動車停車區(qū)域。設停放電子圍欄電子圍欄技術依靠的是GPS定位,不定能夠做到精準停放,但這不失為一項有效手段。四增加租借點的查詢渠道,避免想用卻不知道去哪里用的情況。加強共享單車的宣傳力度,提高人民對共享單車的信任感。目錄頁PARTFOUR附錄附錄大學生共孚單車市場調査I詒問広的吃竊吉洋選翱迅吠小計比引Axffl243214B、兗50666?C、第三回1-V33%本越有效匝人次?52帝問您阱綁日(竿送創(chuàng)小計比別*、允一、大二70BsA=x四34%

10、C、研究生、2267V.多鬆宿沏ns人衣753ioS見個卞的些互0車會如何更湮(牟透越1小計tWJA、快嚏的扶起來121;馭視伶況而定426必c上WBHW1-r3%D、臺訴相關維烤人員141567V.玄題育側寫人次75“侑問念是:舌使弔井字M車7焊迭遜送1頁小計比例久、用過幾次3S%Dv妊第俊用r44也Cv從袞坦審id?%石齢沖寫人應755.誦底圧咅過軻3!運知迂椚圣乏車?!驹?&1逾貢小計比例T久用過的冃煩推丹131門5?B、宮宏的明罡代=00%C、蔽iffl媒炒廣吉笊廣4A41D、自己盤荒上看見的537162E、傭館、站誼交甲B35%衣躋沖呂人;攵746雨應則3肪I共手竿車B姒糞捋日甜3運

11、勝岸劇兇遜項小計比例A、押T.aX33.14憶B、使書偵恪不自理121622%c.使用你恪合理押全不呂遐2)RD37.D、押金、任用格血合理111d$6憶E、狎會、僥用格均不合理22Z474附錄J請問仗迭擇共手甲車柯因索育呀雪侈送邊嫂頁小訐比創(chuàng)卜、mes2】3%B、録色時6】3%U、夾全性離56.?6AD、分布狡廣42-S5J6%E、方僥快摑35SI207TTX.本邊口紋境寫人次748希何血幺衣什么脩況T俊用共B工車夠送!0豳小i+比個3、去63書(皈擊口快遅33447%bIP25.6ZV.C槍朿公交妄堆軼1797%D、冋字朋友一總外出游玩4276%E、不想涉行234MBJ3OS%主曲何效晦人

12、次74。禱問紡*為井牙甲車的產楊占點友該談:E7W里少侈送迭咲小訐ttJ從卻門口56BtWSdS?圍2Z37.4155.ai%D、各戈大小鬲場Mifi3344.莎人e、學氏陪邁酊同民反內3327.037;亦呂口射站芽人衣74話何衣慨用共忌甲車過桂中週到刃那竺問謝?侈總強翻小計比侃A挽不到生446妙4Bv均行如茅齊52.7C、孔自上液324X43.2Dx收歡曲11143EstesW.232X310人;欠74II滴問您認為珈何胡決上堆冋弊眇迭!回頁小計比洌AttSifitt丿W就594B.刃傑人員開展思您MH岔2T0C.SOfcEOrS40DJgJj哄?Mi生帝煬按址力度36L436E.其它14坊9富極左注熄寫人;欠74怕諸何您認為蕪事牟車運蘭林務有測蘭方面雯更戲升。送豹迭吹小計比例也、直行車理恰舒絡廢2654SZ5Bv立運力涇粗注規(guī)任用用戶S”如C、維護工作和鉀囲用性羅D物口攜禧車益子的口:車熱空36咒竝必5E、其恂111426亦鬆勺效壇寫人次74迭頂小計比刖乩1脂二it碼璉或財同娥456嘆叭個人谿左世碗%74.6

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