河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司項(xiàng)目建議書(shū)

1、.PAGE ：.；PAGE II河南高速公路開(kāi)展有限責(zé)任公司咨詢工程建議書(shū)北大縱橫管理咨詢公司二零零四年二月北大縱橫管理咨詢 PAGE II 河南高速公路開(kāi)展公司聲 明本工程建議書(shū)由北京北大縱橫管理咨詢公司在與河南高速公路開(kāi)展公司初步溝通的根底上為河南高速公路開(kāi)展公司制造，一切建議均非最終咨詢建議。文中涉及部分雙方商業(yè)，僅供本次咨詢工程招標(biāo)運(yùn)用，且僅供雙方參與此次招標(biāo)活動(dòng)人員閱讀。未經(jīng)雙方贊同，本工程建議書(shū)一切內(nèi)容不得向第三方泄漏。 北大縱橫管理咨詢公司情愿與河南高速開(kāi)展 建立起長(zhǎng)期的戰(zhàn)略協(xié)作同伴關(guān)系，共謀企業(yè)的長(zhǎng)久開(kāi)展。目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc63

2、792408 1工程背景 PAGEREF _Toc63792408 h 1 HYPERLINK l _Toc63792409 2關(guān)鍵問(wèn)題 PAGEREF _Toc63792409 h 2 HYPERLINK l _Toc63792410 3任務(wù)原那么 PAGEREF _Toc63792410 h 4 HYPERLINK l _Toc63792411 4咨詢價(jià)值觀 PAGEREF _Toc63792411 h 4 HYPERLINK l _Toc63792412 5工程目的 PAGEREF _Toc63792412 h 5 HYPERLINK l _Toc63792413 6工程建議方案 PAG

3、EREF _Toc63792413 h 5 HYPERLINK l _Toc63792414 總體思緒 PAGEREF _Toc63792414 h 5 HYPERLINK l _Toc63792415 6.1內(nèi)外部信息搜集 PAGEREF _Toc63792415 h 6 HYPERLINK l _Toc63792416 6.2河南高速公路開(kāi)展公司內(nèi)部管理診斷 PAGEREF _Toc63792416 h 8 HYPERLINK l _Toc63792417 6.3河南高速公路開(kāi)展公司開(kāi)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc63792417 h 10 HYPERLINK l _Toc63792

4、418 6.4河南高速公路開(kāi)展公司法人治理構(gòu)造、母子公司管理體系、組織構(gòu)造設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc63792418 h 15 HYPERLINK l _Toc63792419 6.5河南高速公路開(kāi)展公司人力資源管理體系設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc63792419 h 16 HYPERLINK l _Toc63792420 6.6河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化體系設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc63792420 h 19 HYPERLINK l _Toc63792421 6.7輔助實(shí)施輔導(dǎo) PAGEREF _Toc63792421 h 21 HYPERLINK l _Toc63792422

5、7工程實(shí)施方案 PAGEREF _Toc63792422 h 22 HYPERLINK l _Toc63792423 8工程組織 PAGEREF _Toc63792423 h 23 HYPERLINK l _Toc63792424 附件一：北大縱橫咨詢閱歷 PAGEREF _Toc63792424 h 24 HYPERLINK l _Toc63792425 附件二：北大縱橫八大優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc63792425 h 26北大縱橫管理咨詢 PAGE 28 河南高速公路開(kāi)展公司1工程背景河南高速公路開(kāi)展有限責(zé)任公司是2000年8月8日由原河南省高速公路建立管理局改制后成立的大型國(guó)有獨(dú)資

6、企業(yè)。河南省高速公路開(kāi)展有限責(zé)任司目前擔(dān)負(fù)著河南省高速公路、特大型獨(dú)立橋梁等交通根底設(shè)備的開(kāi)發(fā)建立、運(yùn)營(yíng)、養(yǎng)護(hù)和管理的義務(wù)。河南高速公路開(kāi)展控股了河南中原高速公路股份公司、并下設(shè)鄭州、洛陽(yáng)、開(kāi)商、安新四個(gè)分公司、三個(gè)建立公司和兩個(gè)工程指揮部。截止到2003年底，公司的總資產(chǎn)到達(dá)238億元， 2003年的全年總收入到達(dá)22.35億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.446億元。河南高速公路開(kāi)展公司經(jīng)過(guò)三年多的體制改革和管理創(chuàng)新，一個(gè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)雛形曾經(jīng)根本確立。但是新的指點(diǎn)班子上任后，并沒(méi)有滿足曾經(jīng)獲得的成果，而是對(duì)企業(yè)未來(lái)的開(kāi)展提出了更高的要求：2005的運(yùn)營(yíng)總收入到達(dá)35億元，2021年的

7、運(yùn)營(yíng)總收入突破50億元的開(kāi)展目的。并且管理層對(duì)企業(yè)更長(zhǎng)久的開(kāi)展未雨綢繆，提出了二次創(chuàng)業(yè)的口號(hào)，擬積極拓展公司的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，發(fā)揚(yáng)本身優(yōu)勢(shì)，尋覓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)明良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，爭(zhēng)取更大的開(kāi)展。目前，河南高速公路開(kāi)展公司需求在明晰公司資源與才干的根底上，充分發(fā)揚(yáng)河南高速的中心優(yōu)勢(shì)，結(jié)合外部環(huán)境帶給本身的機(jī)遇，自動(dòng)求變、快速應(yīng)變，開(kāi)展戰(zhàn)略研討，并謀求組織變革、管理創(chuàng)新是河南高速公路開(kāi)展公司在新情勢(shì)下面臨的一個(gè)非常重要的課題。北大縱橫管理咨詢公司作為業(yè)內(nèi)享有盛名的專業(yè)管理咨詢公司，在協(xié)助 企業(yè)制定開(kāi)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)造、人力資源管理體系、母子公司管理體制、企業(yè)文化等方面有著豐富的閱歷，公司各主要

8、咨詢師均有不同行業(yè)背景，有豐富的咨詢和操作閱歷。針對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司的實(shí)踐情況，北大縱橫管理咨詢公司可以為河南高速公路開(kāi)展公司提供必要的協(xié)助，為河南高速公路開(kāi)展公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的開(kāi)展提供實(shí)效性的處理方案。2關(guān)鍵問(wèn)題經(jīng)過(guò)與河南高速公路開(kāi)展公司接觸過(guò)程中所掌握到的信息，我們以為此次河南高速公路開(kāi)展公司咨詢?nèi)蝿?wù)的內(nèi)容包括：明確河南高速公路開(kāi)展公司的整體運(yùn)轉(zhuǎn)方式，要思索授權(quán)運(yùn)營(yíng)還是國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理公司的定位明確河南高速公路開(kāi)展公司的使命、遠(yuǎn)景；制定公司開(kāi)展戰(zhàn)略，明確未來(lái)業(yè)務(wù)范圍類型以及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行的步驟；明確河南高速公路開(kāi)展公司的法人治理構(gòu)造；明確政府對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司的管理方式；明確河南高速公路

9、開(kāi)展公司的母子公司管理體制，明確其作為集團(tuán)公司的定位以及和下屬公司的管理控制關(guān)系、權(quán)限劃分；建立符合企業(yè)戰(zhàn)略的組織構(gòu)造與管理業(yè)務(wù)流程，使高層管理者從日常繁雜的管理事務(wù)中抽身出來(lái)，更多地思索企業(yè)的長(zhǎng)久開(kāi)展問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)管理的可控、在控；建立河南高速公路開(kāi)展公司優(yōu)秀的人力資源管理系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)有效的人力資源規(guī)劃、合理的崗位設(shè)計(jì)、措施得當(dāng)?shù)墓膭?lì)系統(tǒng)與約束系統(tǒng)到達(dá)吸引人才、保管人才和開(kāi)展人才的目的；塑造個(gè)性鮮明的企業(yè)文化體系，河南高速需求經(jīng)過(guò)企業(yè)文化的建立，以實(shí)現(xiàn)對(duì)外樹(shù)立企業(yè)籠統(tǒng)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。 戰(zhàn)略問(wèn)題：1、作為從國(guó)家事業(yè)單位改制過(guò)來(lái)的國(guó)有企業(yè)，在開(kāi)展過(guò)程中會(huì)遭到各種相關(guān)利益群體的影響，特別是

10、能夠會(huì)遇到政府對(duì)企業(yè)的要求與企業(yè)本身開(kāi)展需求之間的矛盾。因此，必需綜合思索各種利益相關(guān)者包括政府、管理層、員工、客戶等對(duì)河南高速的期望，明確提出河南高速公路開(kāi)展公司的使命、愿景，使企業(yè)的未來(lái)開(kāi)展在一個(gè)普遍接受的框架下進(jìn)展。政府：河南高速公路開(kāi)展公司可以作為河南省實(shí)現(xiàn)“十五公路建立開(kāi)展目的、成為交通大省的旗艦，其開(kāi)展應(yīng)該表達(dá)企業(yè)效益與社會(huì)效益的結(jié)合；管理層：把河南高速公路開(kāi)展公司做大、做強(qiáng)；公司的開(kāi)展可以與個(gè)人的職業(yè)愿望相結(jié)合；員工：河南高速公路開(kāi)展公司可以提供更好的開(kāi)展空間與福利待遇 顧客：河南高速公路開(kāi)展公司可以提供更好更快捷的效力和產(chǎn)品；2、審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)，思索河南高速未來(lái)的增長(zhǎng)方式目前的投

11、資方向主要是高速公路的建立與管理，這種單一的投資方向無(wú)法滿足高速公司快速增長(zhǎng)的目的。因此，如何在綜合思索企業(yè)資源與才干、戰(zhàn)略協(xié)同作用的前提下，思索相關(guān)多元化開(kāi)展的能夠性？針對(duì)目前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，哪些需求保管？哪些需求維持？哪些放棄？ 河南高速公路開(kāi)展公司有充足的現(xiàn)金流，能否存在投資其它產(chǎn)業(yè)的能夠性？選擇什么樣的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入？如何進(jìn)入？進(jìn)入的時(shí)間安排？如何經(jīng)過(guò)有效的資本運(yùn)做，加強(qiáng)投資、融資職能，處理資金瓶頸？如何從行業(yè)價(jià)值鏈的角度整合內(nèi)外部各類資源，如何在不同的業(yè)務(wù)之間分配各類資源財(cái)務(wù)資源、人力資源、物質(zhì)資源等？法人治理構(gòu)造、母子公司管理、組織構(gòu)造問(wèn)題：如何明確界定股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)之間的

12、權(quán)責(zé)劃分?對(duì)于各分、子公司，如何處置好總公司與它們之間的集權(quán)與分權(quán)關(guān)系，特別是經(jīng)過(guò)權(quán)限控制、人事控制、信息控制、業(yè)績(jī)控制等手段到達(dá)目的? “組織隨著戰(zhàn)略走，如何圍繞著企業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略需求建立相應(yīng)的組織構(gòu)造，明確部門的職責(zé)？如何建立相應(yīng)的管理流程，明確各部門/人員在流程中的權(quán)限和責(zé)任？ 如何確定總部各部門內(nèi)部的崗位設(shè)置、編制設(shè)置？人力資源管理問(wèn)題：如何對(duì)各崗位的職責(zé)、權(quán)限、任職資歷進(jìn)展界定，廢除因人設(shè)崗、杜絕人情關(guān)，真正使員工做到各司其職、各負(fù)其責(zé)；如何建立公司的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系，衡量出不同類型人員對(duì)企業(yè)的價(jià)值奉獻(xiàn)的區(qū)別；應(yīng)該建立怎樣的績(jī)效考核體系，使優(yōu)秀的員工可以脫穎而出？建立怎樣的薪酬鼓勵(lì)體系

13、以到達(dá)鼓勵(lì)員工的目的？如何建立各崗位的關(guān)鍵績(jī)效目的，以其經(jīng)過(guò)員工的努力最終達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目的？如何建立公司的培訓(xùn)體系，使各層面的員工都能有所開(kāi)展？企業(yè)文化問(wèn)題：應(yīng)該建立怎樣的企業(yè)精神和在員工中樹(shù)立怎樣的精神風(fēng)貌，使“河南高速人可以成為“河南人的籠統(tǒng)大使；如何對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的觀念認(rèn)識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極與消極要素進(jìn)展總結(jié)、提煉；如何在員工中建立起一致的價(jià)值觀，使之起到凝聚人心和鼓舞人心的作用。3任務(wù)原那么共同任務(wù)：工程一經(jīng)確立，即由河南高速公路開(kāi)展公司和北大縱橫管理咨詢公司分別成立工程小組，工程運(yùn)作過(guò)程中，雙方本著團(tuán)結(jié)協(xié)作的前提，建立共同任務(wù)的平臺(tái)，共同推開(kāi)工程的運(yùn)轉(zhuǎn)。信息互動(dòng)：工程協(xié)作雙方

14、定時(shí)聯(lián)絡(luò)和溝通，與工程有關(guān)和有用的信息應(yīng)予以開(kāi)放，保證信息的及時(shí)性和有效性，使工程得以順利進(jìn)展。法人意志：該工程旨在為河南高速公路開(kāi)展公司處理面臨的詳細(xì)問(wèn)題，因此工程的出發(fā)點(diǎn)和最終目的都效力于河南高速公路開(kāi)展公司的法人意志，而不是河南高速公路開(kāi)展公司內(nèi)外部其他利益。實(shí)際與實(shí)踐相結(jié)合：本次咨詢工程任務(wù)成果既要符合河南高速公路開(kāi)展公司最高層指點(diǎn)的意志，又要結(jié)合河南高速公路開(kāi)展公司的詳細(xì)特點(diǎn)，同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度和有關(guān)法律、法規(guī)要求，我們將經(jīng)過(guò)調(diào)查、訪談等手段掌握工程有關(guān)的詳盡現(xiàn)實(shí)和數(shù)據(jù)，運(yùn)用適宜的實(shí)際模型和工具等分析方法對(duì)相關(guān)的現(xiàn)實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)展分析，確定并處理河南高速公路開(kāi)展公司面臨的詳細(xì)問(wèn)題，提出

15、實(shí)效性的處理方案。4咨詢價(jià)值觀經(jīng)過(guò)近十年為中國(guó)企業(yè)提供管理咨詢效力的閱歷，北大縱橫管理咨詢公司構(gòu)成了本人的咨詢價(jià)值觀。效力戰(zhàn)略：一切咨詢建議都效力于企業(yè)戰(zhàn)略，效力于企業(yè)長(zhǎng)久開(kāi)展順應(yīng)變化：一切咨詢建議都應(yīng)順應(yīng)企業(yè)未來(lái)環(huán)境的變化尊重現(xiàn)實(shí)：一切咨詢建議都以企業(yè)實(shí)踐情況為出發(fā)點(diǎn)顧客導(dǎo)向：一切咨詢建議都應(yīng)為顧客發(fā)明最高價(jià)值5工程目的在戰(zhàn)略環(huán)境分析、企業(yè)資源才干分析以及內(nèi)外部相關(guān)利益者(股東、顧客、管理層、員工、政府等) 分析的根底上提出河南高速公路開(kāi)展公司的使命、愿景，并進(jìn)一步明確公司長(zhǎng)期和短期的戰(zhàn)略目的；分析現(xiàn)有主要業(yè)務(wù)與其他能夠涉足領(lǐng)域的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；建立與公司戰(zhàn)略相順應(yīng)的法人治理構(gòu)造、母子公司管理體系

16、、組織構(gòu)造、人力資源管理體系與企業(yè)文化體系；為河南高速公路開(kāi)展公司的做大作強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)的根底。6工程建議方案總體思緒本工程中北大縱橫方案從制定企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略入手處理企業(yè)所面臨的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司外部環(huán)境及企業(yè)開(kāi)展歷史、法人治理構(gòu)造、財(cái)務(wù)情況、人力資源情況、現(xiàn)行的運(yùn)做管理、本錢管理、人力資源管理等管理方式進(jìn)展仔細(xì)細(xì)致的分析，研討企業(yè)所面對(duì)的時(shí)機(jī)與要挾，總結(jié)企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)劃企業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略；并在開(kāi)展戰(zhàn)略的指點(diǎn)下，對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)展優(yōu)化配置，搭建河南高速公路開(kāi)展公司的法人治理構(gòu)造、母子公司管理體系、組織構(gòu)造；同時(shí)結(jié)合戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的要求，對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司的人力資源管理體系、企業(yè)文化

17、提出改良方案。建議方案實(shí)施步驟：內(nèi)外部信息搜集河南高速公路開(kāi)展公司內(nèi)部管理診斷河南高速公路開(kāi)展公司開(kāi)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)河南高速公路開(kāi)展公司法人治理構(gòu)造、母子公司管理體系、組織構(gòu)造設(shè)計(jì) 河南高速公路開(kāi)展公司人力資源管理體系設(shè)計(jì)河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化設(shè)計(jì)方案實(shí)施輔導(dǎo)6.1內(nèi)外部信息搜集任務(wù)內(nèi)容：1、搜集政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的信息： 政治環(huán)境要素對(duì)企業(yè)的影響：國(guó)內(nèi)外的政治情勢(shì)、法律法規(guī)等經(jīng)濟(jì)環(huán)境要素對(duì)企業(yè)的影響：經(jīng)濟(jì)情勢(shì)、河南省交通規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策等搜集國(guó)內(nèi)外高速公路行業(yè)以及其他相關(guān)行業(yè)信息，包括行業(yè)技術(shù)特征、行業(yè)最終用戶、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造、行業(yè)規(guī)模構(gòu)造、行業(yè)組織構(gòu)造、行業(yè)市場(chǎng)構(gòu)造等方面的信息，重點(diǎn)搜集：國(guó)際與

18、國(guó)內(nèi)高速公路行業(yè)概略：行業(yè)的整體開(kāi)展趨勢(shì)、行業(yè)的盈利程度、高速公路行業(yè)開(kāi)展態(tài)勢(shì)及未來(lái)趨勢(shì)等；國(guó)內(nèi)外高速公路行業(yè)典型運(yùn)營(yíng)方式；行業(yè)需求特征：市場(chǎng)規(guī)模、顧客類別、需求變化趨勢(shì)、價(jià)錢趨勢(shì)等；行業(yè)供應(yīng)特征：行業(yè)內(nèi)參與者的數(shù)量以及各自的市場(chǎng)份額、容量趨勢(shì)、潛在的政府政策影響；行業(yè)平衡：行業(yè)容量預(yù)測(cè)、預(yù)測(cè)行業(yè)變化以及能夠的影響；待選行業(yè)的進(jìn)入與退出壁壘；行業(yè)價(jià)值鏈：潛在的正向及逆向整合的時(shí)機(jī)及這些時(shí)機(jī)發(fā)明價(jià)值的潛力；行業(yè)的勝利要素：行業(yè)勝利的關(guān)鍵要素信息、本錢管理等；搜集國(guó)內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的根本情況：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模、利潤(rùn)率、戰(zhàn)略目的、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)情況等；搜集河南高速公路開(kāi)展公司現(xiàn)有戰(zhàn)略環(huán)境、戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)

19、略制定、戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)略實(shí)施方面的信息；搜集河南高速公路開(kāi)展公司組織構(gòu)造與組織管理方面的信息：部門與分公司設(shè)置、管理幅度及管理層次、職權(quán)、橫向聯(lián)絡(luò)、管理規(guī)范、任務(wù)流程、母子公司管理方法、決策程序；搜集河南高速公路開(kāi)展公司下屬子公司、直屬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)運(yùn)作方式、財(cái)務(wù)與人力資源情況，主要指點(diǎn)干部的任用、薪酬、評(píng)價(jià)考核等方面的信息。搜集河南高速公路開(kāi)展公司資本運(yùn)作方面的信息，包括資本運(yùn)作的方式、操作程序、投融資的規(guī)模和構(gòu)造等。搜集河南高速公路開(kāi)展公司中高級(jí)管理人員人力資源情況、人力資源構(gòu)造及人才貯藏情況的信息；搜集河南高速公路開(kāi)展公司消費(fèi)運(yùn)做方面的信息，包括征收管理、養(yǎng)護(hù)管理、路政管理、本錢管理、質(zhì)量管理

20、、通訊管理等；搜集分析河南高速公路開(kāi)展公司財(cái)務(wù)情況方面的信息，包括資產(chǎn)構(gòu)造、負(fù)債構(gòu)造、流動(dòng)資金構(gòu)造、企業(yè)償債才干、盈利才干、營(yíng)運(yùn)才干、資產(chǎn)收益情況等，并力圖經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)情況的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中所存在的隱患；搜集河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化的信息，包括價(jià)值觀念、組織制度、運(yùn)營(yíng)理念、控制理念等；調(diào)查詢卷設(shè)計(jì)及調(diào)查分析。任務(wù)方式：二手資料搜集公開(kāi)出版物，各種官方報(bào)告、報(bào)表等。高速公路以及其他行業(yè)出版物。企業(yè)內(nèi)部管理資料，管理制度、董事會(huì)決議、各種文件、財(cái)務(wù)報(bào)表等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手半公開(kāi)和公開(kāi)的資料。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)訪談行業(yè)主管部門訪談?wù)块T訪談河南高速公路開(kāi)展公司內(nèi)部訪談含企業(yè)內(nèi)部高層指點(diǎn)、中層干部、基層員

21、工的深度訪談、座談會(huì)行業(yè)專家訪談等問(wèn)卷河南高速公路開(kāi)展公司員工問(wèn)卷調(diào)查任務(wù)成果：原始二手資料訪談?dòng)涗浶畔⒄{(diào)查表原件6.2河南高速公路開(kāi)展公司內(nèi)部管理診斷一、河南高速公路開(kāi)展公司組織機(jī)構(gòu)診斷1、河南高速公路開(kāi)展公司職能診斷根本職能診斷關(guān)鍵職能診斷主要分析各部門的根本職能劃分，能否有責(zé)任真空或職責(zé)交叉等景象。2、河南高速公路開(kāi)展公司管理層次與幅度診斷：分析層次構(gòu)造中決策層、管理層、作業(yè)層在企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作中的職責(zé)劃分情況分析各職位的直接下級(jí)數(shù)量及管理效果，分析其中能否存在管理失控或職位虛設(shè)等景象。3、河南高速公路開(kāi)展公司職權(quán)分析集權(quán)與分權(quán)的分析責(zé)權(quán)對(duì)等關(guān)系分析指揮與匯報(bào)關(guān)系分析4、河南高速公路開(kāi)展公司

22、橫向聯(lián)絡(luò)分析橫向協(xié)調(diào)分析橫向制約分析 5、河南高速公路開(kāi)展公司管理流程分析二、河南高速公路開(kāi)展公司人力資源管理診斷1、分析河南高速公路開(kāi)展公司的現(xiàn)有的任務(wù)闡明書(shū)內(nèi)容。2、分析河南高速公路開(kāi)展公司現(xiàn)行的人員招聘制度：招聘方法、人員需求方案等。3、分析河南高速公路開(kāi)展公司現(xiàn)行的人員培訓(xùn)制度：培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)方法。4、分析河南高速公路開(kāi)展公司現(xiàn)有績(jī)效考核制度重點(diǎn)分析河南高速公路開(kāi)展公司各部門現(xiàn)行的考核方法、考核目的、考核標(biāo)評(píng)定規(guī)范。5、分析河南高速公路開(kāi)展公司現(xiàn)行的薪酬制度：對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司現(xiàn)行的員工工資、獎(jiǎng)金、福利與鼓勵(lì)制度進(jìn)展分析，分析根本工資與獎(jiǎng)金在員工收入中的比率關(guān)系、分析不同

23、部門、不同崗位、不同級(jí)別的員工之間的薪酬差別及其對(duì)員工所產(chǎn)生的影響，分析河南高速公路開(kāi)展公司對(duì)員工的鼓勵(lì)方法及效果。6、對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司現(xiàn)行的人力資源管理其它方面的內(nèi)容進(jìn)展分析，如人力資源規(guī)劃、管理人員才干開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等。三、河南高速公路開(kāi)展公司法人治理構(gòu)造、母子公司管理管理診斷分析母子公司業(yè)務(wù)關(guān)系分析子公司的法人治理構(gòu)造分析母子公司管理控制關(guān)系：人員控制：主要管理人員的選拔、任免及考評(píng)權(quán)限控制：股權(quán)、資產(chǎn)、艱苦消費(fèi)運(yùn)營(yíng)決策、對(duì)外投資、信譽(yù)政策、技術(shù)改造等方面的決策程序。業(yè)績(jī)考評(píng)：定性與定量目的、成果評(píng)價(jià)信息控制：定期匯報(bào)與述職、定期審計(jì)分析子公司管理層鼓勵(lì)制度任務(wù)成果：主要包

24、括以下內(nèi)容：1、河南高速公路開(kāi)展公司組織構(gòu)造診斷2、河南高速公路開(kāi)展公司人力資源管理診斷3、河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化診斷4、河南高速公路開(kāi)展公司法人治理構(gòu)造診斷5、河南高速公路開(kāi)展公司母子公司管理診斷6.3河南高速公路開(kāi)展公司開(kāi)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)河南高速公路開(kāi)展公司的開(kāi)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)從以下幾個(gè)方面著手：一：外部環(huán)境的變化給河南高速公路開(kāi)展公司帶來(lái)了哪些時(shí)機(jī)與要挾？企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力如何？二：河南高速公路開(kāi)展公司應(yīng)選擇什么樣的增長(zhǎng)方式?三：未來(lái)五年乃至十年，河南高速公路開(kāi)展公司要到達(dá)什么樣的目的？四：如何實(shí)施曾經(jīng)選擇的戰(zhàn)略？一、進(jìn)展內(nèi)外部環(huán)境的分析，明確河南高速所面臨的時(shí)機(jī)與要挾，優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源

25、與才干的分析，從而準(zhǔn)確掌握企業(yè)所擁有的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)；經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的分析，總結(jié)企業(yè)所面臨的時(shí)機(jī)與要挾，最終歸納出河南高速公路開(kāi)展公司所面臨的戰(zhàn)略環(huán)境。任務(wù)內(nèi)容：一、企業(yè)資源與才干分析1、財(cái)務(wù)情況分析：企業(yè)財(cái)務(wù)情況是企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的最實(shí)踐的結(jié)果，也是制定企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的主要根據(jù)。方案從以下幾個(gè)方面對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司的財(cái)務(wù)情況進(jìn)展分析：企業(yè)償債才干分析企業(yè)盈利才干分析企業(yè)生長(zhǎng)性分析企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)造分析企業(yè)營(yíng)運(yùn)才干分析資產(chǎn)管理分析進(jìn)展財(cái)務(wù)情況分析，不但要對(duì)企業(yè)的根本財(cái)務(wù)情況做出明確的判別，同時(shí)還要分析呵斥這種情況的緣由，發(fā)掘數(shù)字背后企業(yè)管理中的實(shí)踐問(wèn)題。主要目的是對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、資本

26、運(yùn)營(yíng)綜合才干做出判別。 技術(shù)資源的分析：河南高速公路開(kāi)展公司在研討、規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面所具有的技術(shù)實(shí)力分析。主要分析這種實(shí)力在過(guò)去及未來(lái)對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所起到的作用。人力資源的分析：對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司員工分別按學(xué)歷、崗位、職稱、職務(wù)等進(jìn)展構(gòu)成構(gòu)造分析，分析河南高速公路開(kāi)展公司以下四支人才隊(duì)伍建立情況：運(yùn)營(yíng)者人才隊(duì)伍建立、市場(chǎng)營(yíng)銷人員隊(duì)伍建立、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建立。河南高速公路開(kāi)展公司隱性資源的分析： 包括公司的聲望、品牌、文化、技術(shù)知識(shí)、專利和商標(biāo)等。這些無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建當(dāng)中起到了舉足輕重的作用。消費(fèi)運(yùn)作才干分析：分析河南高速公路開(kāi)展公司的征收管理、養(yǎng)護(hù)管理、路政管

27、理、本錢管理、質(zhì)量管理、通訊管理等。二、外部環(huán)境分析政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)環(huán)境等對(duì)高速公路行業(yè)與其他相關(guān)行業(yè)的影響高速公路行業(yè)與其他相關(guān)行業(yè)的概略、行業(yè)生命周期、行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)高速公路行業(yè)與其他相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況、行業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)、行業(yè)特征、行業(yè)勝利關(guān)鍵要素、行業(yè)時(shí)機(jī)與要挾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目的戰(zhàn)略、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并運(yùn)用戰(zhàn)略群體圖來(lái)評(píng)價(jià)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)位置行業(yè)價(jià)值鏈：潛在的正向及逆向整合的時(shí)機(jī)及這些時(shí)機(jī)發(fā)明價(jià)值的潛力；行業(yè)需求特征：包括高速公路行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)者用戶需求特征、需求變化趨勢(shì)、價(jià)錢趨勢(shì)等與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)及其開(kāi)展變化趨勢(shì)與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的要素市場(chǎng)情況如：人才市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)等我們將在

28、內(nèi)外部環(huán)境分析的根底上，總結(jié)并指出河南高速開(kāi)展戰(zhàn)略面臨的主要問(wèn)題，提出河南高速未來(lái)的增長(zhǎng)方式框架。二、制定河南高速公路開(kāi)展公司未來(lái)的增長(zhǎng)方式河南高速公路開(kāi)展公司增長(zhǎng)方式的框架制定分為三個(gè)方面：審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合，尋求河南高速公路開(kāi)展公司繼續(xù)不斷的增長(zhǎng)時(shí)機(jī)建立增長(zhǎng)階梯，保證每一層面的戰(zhàn)略都能得到良好的實(shí)施建立中心的技藝平臺(tái)，并將其轉(zhuǎn)化為河南高速公路開(kāi)展公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一、審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合，尋求河南高速公路開(kāi)展公司繼續(xù)不斷的增長(zhǎng)時(shí)機(jī)企業(yè)的繼續(xù)增長(zhǎng)需求三個(gè)層面業(yè)務(wù)的支持：第一層面是企業(yè)的中心業(yè)務(wù)，如今可以產(chǎn)生利潤(rùn)，具備一定的增長(zhǎng)潛力，這類業(yè)務(wù)為公司下一步增長(zhǎng)提供所需的技藝和資源。這一層面業(yè)務(wù)在管理上面臨

29、的挑戰(zhàn)是如何穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)位置，釋放在中心業(yè)務(wù)中存在的潛能。第二層面業(yè)務(wù)是企業(yè)短期內(nèi)能夠產(chǎn)生利潤(rùn)的活力勃勃的業(yè)務(wù)，這類業(yè)務(wù)將在未來(lái)的三到五年的時(shí)間內(nèi)生長(zhǎng)為企業(yè)的第二支柱，會(huì)成為企業(yè)宏大利潤(rùn)的來(lái)源，但投資需求宏大。這一層面的業(yè)務(wù)的選擇主要思索企業(yè)在這一業(yè)務(wù)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及行業(yè)吸引力。它所面臨的管理挑戰(zhàn)將是在新的領(lǐng)域中建立消費(fèi)才干，促進(jìn)增長(zhǎng)。第三層面業(yè)務(wù)處于胚胎時(shí)期，是企業(yè)有能夠在未來(lái)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)時(shí)機(jī)。從長(zhǎng)期來(lái)看，會(huì)有部分勝利并可以帶來(lái)宏大的利潤(rùn)。這一層面的業(yè)務(wù)并非只是停留在想法上，而是真正的行動(dòng)和投資。對(duì)于河南高速公路開(kāi)展公司目前的第一層面的業(yè)務(wù)高速公路的投資與管理業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)主要思索：宏觀政策、對(duì)高速公路

30、投資與管理睬帶來(lái)什么樣的時(shí)機(jī)與要挾？這種業(yè)務(wù)能否可以長(zhǎng)期提供充足與穩(wěn)定的現(xiàn)金流用來(lái)增長(zhǎng)投資范圍？產(chǎn)品的質(zhì)量、本錢構(gòu)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比具有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)能否穩(wěn)定？未來(lái)的市場(chǎng)能否會(huì)有一個(gè)大的變化？面對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者、新技術(shù)或新法規(guī)時(shí)，能否仍能堅(jiān)持住本人的市場(chǎng)位置？對(duì)于如今曾經(jīng)進(jìn)入的新興業(yè)務(wù)主要思索： 這些新業(yè)務(wù)可以產(chǎn)生與中心業(yè)務(wù)一樣的經(jīng)濟(jì)價(jià)值嗎？這些新業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上能否具有分量，河南高速公路開(kāi)展公司在作本質(zhì)性投資來(lái)加速新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)有困難嗎？能否存在著各種進(jìn)入壁壘？在這些新業(yè)務(wù)中各級(jí)相關(guān)利益者的自信心能否在不斷添加？新業(yè)務(wù)可以把優(yōu)秀人才吸引到企業(yè)內(nèi)來(lái)嗎？對(duì)于未來(lái)能夠的業(yè)務(wù)時(shí)機(jī)主要思索：河南高速公路開(kāi)展公司

31、的指點(diǎn)層能否可以花足夠的時(shí)間去思索增長(zhǎng)時(shí)機(jī)和產(chǎn)業(yè)演化？河南高速公路開(kāi)展公司能否已開(kāi)發(fā)出一套用于擴(kuò)展現(xiàn)存業(yè)務(wù)和創(chuàng)建新業(yè)務(wù)的新組合？河南高速公路開(kāi)展公司能否正在開(kāi)發(fā)有吸引力的方法來(lái)將這些時(shí)機(jī)變成新業(yè)務(wù)？這些想法能否曾經(jīng)從初始步驟變得真實(shí)可行？我們以為，每種業(yè)務(wù)對(duì)公司長(zhǎng)久價(jià)值的奉獻(xiàn)不同。要想獲得領(lǐng)先的位置，企業(yè)必需準(zhǔn)確識(shí)別三個(gè)開(kāi)展層面的業(yè)務(wù)，進(jìn)展業(yè)務(wù)構(gòu)造的優(yōu)化設(shè)計(jì)，最終提出各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)展戰(zhàn)略及在業(yè)務(wù)組合構(gòu)造中需求做的調(diào)整。北大縱橫管理咨詢公司將與河南高速公路開(kāi)展公司共同在思索內(nèi)外部環(huán)境的根底上制定挑選擬進(jìn)入產(chǎn)業(yè)與行業(yè)的方法，并對(duì)三個(gè)層面的業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃。二、建立增長(zhǎng)的階梯，保證每一層面的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略都能

32、得到良好的實(shí)施企業(yè)的增長(zhǎng)階梯指出了企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑，勝利的增長(zhǎng)階梯需求對(duì)每一層面的業(yè)務(wù)領(lǐng)域制定根本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及開(kāi)展目的。三、建立中心的技藝平臺(tái)，并將其轉(zhuǎn)化為河南高速公路開(kāi)展公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勝利的企業(yè)的才干平臺(tái)隨不同層面業(yè)務(wù)的不同而不同，并能在增長(zhǎng)階梯的每一步，在原有根底上進(jìn)展充實(shí)，以構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)者難以模擬的才干。就高速公路建立行業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的才干平臺(tái)包含了以下幾個(gè)方面的才干：詳細(xì)業(yè)務(wù)才干：開(kāi)發(fā)技藝、征收管理、養(yǎng)護(hù)管理、路政管理等 促進(jìn)增長(zhǎng)的才干：籌資及風(fēng)險(xiǎn)管理技藝、資產(chǎn)管理技藝特權(quán)資產(chǎn)：品牌與信譽(yù)、客戶信息、答應(yīng)證等特殊關(guān)系：互惠關(guān)系網(wǎng)三、構(gòu)建河南高速公路開(kāi)展公司的目的體系：未來(lái)五年乃至十年，河南

33、高速公路開(kāi)展公司要到達(dá)什么樣的目的？制定河南高速公路開(kāi)展公司目的體系要綜合思索到外部環(huán)境、企業(yè)的歷史沿革、相關(guān)利益者的期望、企業(yè)的資源與才干之后確定。目的體系將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的業(yè)績(jī)目的，提出公司在詳細(xì)的時(shí)間框架下要到達(dá)的目的。任務(wù)內(nèi)容：制定河南高速公路開(kāi)展公司的目的體系，河南高速公路開(kāi)展公司的目的體系包含：企業(yè)愿景財(cái)務(wù)目的人力資源目的組織目的市場(chǎng)目的客戶稱心度目的關(guān)鍵才干目的等四、制定行動(dòng)方案，保證戰(zhàn)略順利實(shí)施將戰(zhàn)略規(guī)劃的目的轉(zhuǎn)化為一個(gè)詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算方案，公司指點(diǎn)經(jīng)過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)/預(yù)算方案的嚴(yán)厲質(zhì)詢和考核，保證各業(yè)務(wù)單位的運(yùn)營(yíng)運(yùn)作到達(dá)公司整體開(kāi)展目的。任務(wù)內(nèi)容：制定戰(zhàn)略管

34、理流程保證公司戰(zhàn)略的實(shí)施；制定戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中能夠的風(fēng)險(xiǎn)躲避戰(zhàn)略；制定實(shí)現(xiàn)五年戰(zhàn)略目的的任務(wù)方案安排，包括主要的任務(wù)義務(wù)、目的、責(zé)任人等；制定第一年實(shí)施該戰(zhàn)略應(yīng)該采取的行動(dòng)，明確關(guān)鍵里程碑、各行動(dòng)擔(dān)任人與完成期限；協(xié)助河南高速公路開(kāi)展公司制定五年財(cái)務(wù)規(guī)劃；協(xié)助河南高速公路開(kāi)展公司制定人力資源規(guī)劃。任務(wù)成果：包括以下內(nèi)容：河南高速公路開(kāi)展公司整體運(yùn)營(yíng)方式河南高速公路開(kāi)展公司主營(yíng)業(yè)務(wù)環(huán)境的分析河南高速公路開(kāi)展公司使命與遠(yuǎn)景河南高速公路開(kāi)展公司根本開(kāi)展擴(kuò)張方式河南高速公路開(kāi)展公司未來(lái)可選擇進(jìn)展入的新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域河南高速公路開(kāi)展公司未來(lái)三至五年的目的體系設(shè)計(jì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的體系所要采取的主要措施模擬企業(yè)未來(lái)

35、三至五年的財(cái)務(wù)情況及人員需求情況6.4河南高速公路開(kāi)展公司法人治理構(gòu)造、母子公司管理體系、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)任務(wù)內(nèi)容：法人治理構(gòu)造設(shè)計(jì)，即明確河南高速公路開(kāi)展公司董事會(huì)、股東大會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)之間的關(guān)系集團(tuán)的開(kāi)展方式確定金融型控股集團(tuán)、戰(zhàn)略型控股集團(tuán)、操作型控股集團(tuán)或混合型控股集團(tuán)集團(tuán)母公司組織構(gòu)造設(shè)計(jì)，包括高管人員設(shè)置、部門/崗位設(shè)置、職責(zé)及職權(quán)設(shè)計(jì)、管理幅度與管理層次、橫向聯(lián)絡(luò)、重要管理流程設(shè)計(jì)等河南高速公路開(kāi)展公司目前曾經(jīng)構(gòu)成了相對(duì)復(fù)雜的集團(tuán)組織架構(gòu)，下設(shè)多個(gè)分公司及控股及參股公司，而對(duì)于不同性質(zhì)的下屬公司，其管理根據(jù)與管理手段存在明顯的差別，對(duì)于分公司可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)展直接納理，

36、而對(duì)于參股、控股公司要根據(jù)法人治理構(gòu)造進(jìn)展間接納理。北大縱橫將根據(jù)各子(分)公司的不同特點(diǎn)、與河南高速公路開(kāi)展公司的關(guān)系、各子(分)公司在河南高速公路開(kāi)展公司開(kāi)展戰(zhàn)略中的位置與作用設(shè)計(jì)相應(yīng)的管理控制方法，主要包括以下內(nèi)容：1、河南高速公路開(kāi)展公司不同子公司及分公司的定位：不同的子公司，在整個(gè)集團(tuán)中所起的作用是不一樣的，根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容可以分為業(yè)務(wù)公司、功能性公司、效力性公司等，業(yè)務(wù)公司又能夠處于企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的不同層面，這樣根據(jù)不同的子公司的類型，母公司對(duì)其進(jìn)展的業(yè)績(jī)考核、控制方法等管理機(jī)制是不同的。我們將根據(jù)各子(分)公司的實(shí)踐情況進(jìn)一步明確其在集團(tuán)公司的定位。2、明確母子公司法人治理構(gòu)造。母公司

37、與子公司雙方董事會(huì)、股東大會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)之間的關(guān)系。3、對(duì)于不同的分(子)公司的控制方法：分(子)公司的考核方法分(子)公司的財(cái)務(wù)授權(quán)與審計(jì)控制方法各分(子)公司的運(yùn)營(yíng)情況匯報(bào)與管理人員述職制度子公司董事、主要運(yùn)營(yíng)管理人員選派、考核、管理。分公司的運(yùn)營(yíng)層人員的任命、考核、管理。對(duì)于各分(子)公司的鼓勵(lì)機(jī)制。任務(wù)成果：1、2、3、包括：主要管理流程部門設(shè)置崗位設(shè)置部門職責(zé)與職權(quán)部門的主要考核目的6.5河南高速公路開(kāi)展公司人力資源管理體系設(shè)計(jì)任務(wù)內(nèi)容：1、根據(jù)新的組織構(gòu)造的要求，我們強(qiáng)調(diào)各任務(wù)崗位的要求與合理技藝的匹配。為此，我們將進(jìn)展任務(wù)分析，編制職位闡明書(shū)。職位闡明書(shū)包括：根本資料

38、職務(wù)稱號(hào)、所屬部門、直接上級(jí)、定員人數(shù)等詳細(xì)任務(wù)闡明任務(wù)職責(zé)、任務(wù)關(guān)系、任務(wù)活動(dòng)內(nèi)容等任職資歷闡明最低學(xué)歷要求、所需培訓(xùn)的時(shí)間和科目、從事本職任務(wù)和其他相關(guān)任務(wù)的年限和閱歷等任務(wù)環(huán)境等任務(wù)環(huán)境的危險(xiǎn)性、任務(wù)時(shí)間特征等。2、為了衡量出不同崗位人員對(duì)企業(yè)不同的價(jià)值奉獻(xiàn)，我們將從責(zé)任要素、知識(shí)技藝要素、任務(wù)環(huán)境要素、努力程度要素等方面進(jìn)展崗位評(píng)價(jià)任務(wù)，我們經(jīng)過(guò)與河南高速公路開(kāi)展公司各相關(guān)人員的反復(fù)溝通，確定每個(gè)崗位對(duì)企業(yè)的價(jià)值奉獻(xiàn)大小。3、制定河南高速公路開(kāi)展公司招聘制度，含招聘流程、招聘信息發(fā)布、招聘來(lái)源、甄選方法及程序、內(nèi)部招聘程序。4、制定河南高速公路開(kāi)展公司培訓(xùn)與管理人員才干開(kāi)發(fā)制度。針對(duì)河

39、南高速公路開(kāi)展公司不同類型人員的任務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合公司開(kāi)展和個(gè)人開(kāi)展的要求，經(jīng)過(guò)建立適宜的培訓(xùn)流程，總和多種培訓(xùn)方式，到達(dá)加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、開(kāi)展員工的目的。在培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)中包括：培訓(xùn)需求分析與編制培訓(xùn)方案的方法、確定培訓(xùn)的組織、定義培訓(xùn)的職能、與河南高速公路開(kāi)展公司一同編制各種培訓(xùn)保證制度如培訓(xùn)方案制度、培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)檔案制度等。 5、制定河南高速公路開(kāi)展公司人事考核制度。要求對(duì)員工要進(jìn)展全面的考核，主要包括任務(wù)業(yè)績(jī)、任務(wù)態(tài)度、任務(wù)才干、為人品行等，對(duì)于每一方面都要有相應(yīng)的目的來(lái)衡量。根據(jù)每一崗位的實(shí)踐情況每一部分的權(quán)重也會(huì)相應(yīng)地變化。人事考核制度主要包括河南高

40、速公路開(kāi)展公司人事考核的目的、適用范圍、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、人事考核表、執(zhí)行期與考核期、考核結(jié)果的處置等內(nèi)容。明確公司制定績(jī)效考核體系的原那么、考核的目的、考核的主體、考核的對(duì)象、考核的要素、考核的周期等；明確考核組織，組織管理權(quán)限，考核結(jié)果信息的傳送方式，傳送層次，特別考核主體資歷如何確定等各項(xiàng)內(nèi)容，令員工在透明的制度下規(guī)范自我行為；績(jī)效考核目的體系的設(shè)立：論述如何將公司的總體目的逐級(jí)、逐條細(xì)化成為各部門、各崗位考核根本內(nèi)容或目的。其內(nèi)涉及目的體系層次的劃分、目的建立的要求、設(shè)立目的的步驟及目的體系管理工具的設(shè)計(jì)等；績(jī)效考核體系運(yùn)轉(zhuǎn)的檢查和實(shí)施：內(nèi)容涵蓋檢查周期和內(nèi)容，檢查程序及檢查中出現(xiàn)問(wèn)題的處理方

41、案等；績(jī)效考核的評(píng)價(jià)：明確各目的完成結(jié)果的公司定義、相應(yīng)的評(píng)判規(guī)范、評(píng)價(jià)分值或?qū)?yīng)的考核系數(shù)、針對(duì)各類評(píng)價(jià)結(jié)果公司將采取的獎(jiǎng)懲措施等?？?jī)效體系設(shè)計(jì)的步驟：選擇和確定河南高速公路開(kāi)展公司績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)思緒和原那么， 在設(shè)計(jì)思緒和原那么的指點(diǎn)下，經(jīng)過(guò)雙方相關(guān)人員互動(dòng)式研討明晰績(jī)效考核詳細(xì)采用的方法類型。明確績(jī)效考核的詳細(xì)主體又為績(jī)效考核的角度，即上級(jí)考核、自我考核、下級(jí)考核、同事考核、專家考核中實(shí)踐將選擇的是那種單一考核主體或綜合考核主體；參照公司當(dāng)前實(shí)踐的資源現(xiàn)狀，雙方共同明晰為更有效的發(fā)揚(yáng)績(jī)效考核對(duì)各類人員的監(jiān)視、鼓勵(lì)、督促作用，河南高速公路開(kāi)展公司應(yīng)該采用的考核周期；在以上任務(wù)的根底上制

42、定河南高速公路開(kāi)展公司績(jī)效考核體系方案，即根據(jù)思緒和原那么，確定績(jī)效考核目的、行為導(dǎo)向，考核方法、考核主體或組織，考核周期、考核程序、考核規(guī)范，制定考核結(jié)果評(píng)價(jià)，以及考核結(jié)果對(duì)員工薪酬、提升等方面的影響等。與河南高速公路開(kāi)展公司相關(guān)部門人員的研討、交流下，共同制定、細(xì)化相應(yīng)績(jī)效考核目的的詳細(xì)內(nèi)容，包括詳細(xì)目的項(xiàng)、相應(yīng)的權(quán)重、員工較為認(rèn)同的目的值、不同考核成果下的目的分?jǐn)?shù)和對(duì)應(yīng)的系數(shù)等；6、制定河南高速公路開(kāi)展公司總部薪酬制度，含工資起薪、工資級(jí)差、績(jī)效工資、員工福利、提升規(guī)范/程序、年終效益工資制度等。企業(yè)薪酬體系的目的是吸引并留住為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的所必需的人才，因此要求薪酬體系一定要公平、有鼓勵(lì)

43、性。7、制定河南高速公路開(kāi)展公司員工職業(yè)生涯管理方法：職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理就是以員工為中心，以員工的全面開(kāi)展為出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)不同特點(diǎn)的員工建立多種提升渠道，鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng)，不同的職務(wù)通道有一樣和平等的提升時(shí)機(jī)，給員工以充分的個(gè)人開(kāi)展空間。詳細(xì)包括：?jiǎn)T工職業(yè)輔導(dǎo)制度、提升制度等。8、協(xié)助河南高速公路開(kāi)展公司制定人力資源規(guī)劃方法：人力資源規(guī)劃要與公司的開(kāi)展戰(zhàn)略相匹配、與公司的企業(yè)文化相結(jié)合。在綜合思索公司的運(yùn)營(yíng)目的、運(yùn)營(yíng)目的、外部環(huán)境以及公司的中心價(jià)值觀的根底上，在清點(diǎn)現(xiàn)有企業(yè)資源情況的前提下，針對(duì)未來(lái)公司所需求的關(guān)鍵人才需求類型做出合理預(yù)測(cè)，明確未來(lái)公司的人才構(gòu)造、人才類型和人才規(guī)模。任務(wù)成果：，

44、包括以下內(nèi)容：6.6河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化體系設(shè)計(jì)任務(wù)內(nèi)容：1、河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化的外部分析傳統(tǒng)文化的影響國(guó)有企業(yè)的影響地域文化的影響行業(yè)文化的特征2、河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化的內(nèi)部分析河南高速公路開(kāi)展公司歷史的沿革開(kāi)展戰(zhàn)略的要求企業(yè)家氣質(zhì)的帶動(dòng)河南高速公路開(kāi)展公司哲學(xué)命題：分析企業(yè)在做大與做強(qiáng)、集權(quán)與分權(quán)、安定與改革等方面的根本決策河南高速公路開(kāi)展公司中心價(jià)值觀體系分析：企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)人格化的產(chǎn)物，是一個(gè)企業(yè)在追求運(yùn)營(yíng)勝利的過(guò)程中對(duì)本身行為的根本看法。價(jià)值觀會(huì)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)政策與員工行當(dāng)中有所表達(dá)河南高速公路開(kāi)展公司運(yùn)營(yíng)理系統(tǒng)分析：企業(yè)如何對(duì)待員工、如何對(duì)待用戶、如何對(duì)待

45、協(xié)作者、如何對(duì)待社會(huì)責(zé)任等企業(yè)精神總結(jié)分析：對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的觀念認(rèn)識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極與消積要素進(jìn)展總結(jié)、提煉3、河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化理念系統(tǒng)的提煉：對(duì)河南高速公路開(kāi)展公司而言，企業(yè)所處的行業(yè)要求員工嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范化的認(rèn)識(shí)，而企業(yè)處于改革與開(kāi)展的關(guān)鍵時(shí)期又要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新精神，如何將這幾個(gè)方面很好地結(jié)合起來(lái)，是在企業(yè)文化理念系統(tǒng)的提煉過(guò)程中非常重要的一個(gè)方面。1、進(jìn)展河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化的定位，要思索三個(gè)方面的問(wèn)題：以前開(kāi)展壯大的根本閱歷是什么，這些閱歷能否能支持企業(yè)的長(zhǎng)久開(kāi)展，還需求補(bǔ)充哪些條件。2、提出河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化建立的規(guī)劃目的：指企業(yè)文化建立的根本階段目的

46、；3、提煉河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化建立的理念系統(tǒng)，它直接指點(diǎn)企業(yè)制度的制定：運(yùn)營(yíng)理念系統(tǒng)：運(yùn)營(yíng)方向、運(yùn)營(yíng)方式、效力戰(zhàn)略、繼續(xù)開(kāi)展戰(zhàn)略等；組織理念：組織設(shè)計(jì)的方針、職務(wù)設(shè)計(jì)的原那么、管理者的主要職責(zé)、企業(yè)目的的目的系統(tǒng)、組織構(gòu)造的支持系統(tǒng)、決策管理等；人力資源管理理念：人力資源管理的目的、人力資源管理的根本準(zhǔn)那么、員工的權(quán)益和義務(wù)、考評(píng)方式、價(jià)值分配方式與原那么、人員選聘要素、人員解聘原那么、薪酬制度的價(jià)值取向、員工提升與降格的主要根據(jù)；內(nèi)部控制理念：管理控制的方針、目的與原那么、預(yù)算控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、本錢控制、審計(jì)管理等；質(zhì)量理念：樹(shù)立效力質(zhì)量、工程施工質(zhì)量等方面的質(zhì)量認(rèn)識(shí)；運(yùn)營(yíng)者的培育與鼓

47、勵(lì)：運(yùn)營(yíng)者的選拔、培育、考核、鼓勵(lì)與監(jiān)控原那么。4、 選擇河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化建立的切入點(diǎn)，好的開(kāi)場(chǎng)是勝利的一半，選擇一個(gè)好的切入點(diǎn)是非常重要的。通常的切入點(diǎn)有：企業(yè)所面臨的主要矛盾、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所發(fā)生的艱苦變化、總結(jié)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)等。任務(wù)成果：，包括：河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化的外部分析河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化的內(nèi)部分析河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化的定位河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化建立的規(guī)劃目的運(yùn)營(yíng)理念系統(tǒng)組織理念人力資源管理理念內(nèi)部控制理念河南高速公路開(kāi)展公司企業(yè)文化建立的切入點(diǎn)企業(yè)文化建立的目的方式6.7輔助實(shí)施輔導(dǎo)任務(wù)內(nèi)容：向河南高速公路開(kāi)展公司各有關(guān)人員宣傳貫徹河南高

48、速公路開(kāi)展公司開(kāi)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)、企業(yè)文化設(shè)計(jì)方案，講解此方案能夠帶來(lái)的一系列變化的必要性；與河南高速公路開(kāi)展公司共同監(jiān)視方案實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的變化，分析其產(chǎn)生的緣由，并采取相應(yīng)的措施；對(duì)方案進(jìn)展完善和調(diào)整。任務(wù)方式：培訓(xùn)課研討會(huì)個(gè)別專題指點(diǎn)遠(yuǎn)程指點(diǎn)7工程實(shí)施方案實(shí)施階段任務(wù)時(shí)間一、內(nèi)外部信息搜集10天二、河南高速公路開(kāi)展公司內(nèi)部管理診斷25天三、方案設(shè)計(jì)階段1、河南高速公路開(kāi)展公司開(kāi)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)35天2、河南高速公路開(kāi)展公司法人治理構(gòu)造、母子公司管理、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)25天四、河南高速公路開(kāi)展公司人力資源管理體系設(shè)計(jì)、企業(yè)文化體系設(shè)計(jì)35天五、輔助實(shí)施輔導(dǎo)5個(gè)任務(wù)日的集中培訓(xùn)，一年內(nèi)跟蹤效力培訓(xùn)指點(diǎn)8工