【SWJTU】軟件項(xiàng)目管理考試22條

1、.：.；工程及其特征工程定義：工程是為了發(fā)明一個(gè)獨(dú)一的產(chǎn)品或提供一個(gè)獨(dú)一的效力而進(jìn)展的一個(gè)暫時(shí)性的努力。特征：有明確的目的工程之間的活動(dòng)具有相關(guān)性限定的周期有獨(dú)特性資源本錢的約束性 工程的不確定性 結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性軟件工程及其組成要素簡(jiǎn)單的說(shuō)，工程就是在既定的資源和要求的約束下，為實(shí)現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)絡(luò)的一次性任務(wù)義務(wù)。軟件工程是一種特殊的工程。軟件工程特殊性：邏輯實(shí)體相互作用的系統(tǒng)變卦漸近明細(xì)軟件工程要素組成：軟件開發(fā)過(guò)程，軟件開發(fā)的結(jié)果，軟件開發(fā)賴以生存的資源以及軟件工程的特定委托人或者說(shuō)是客戶。工程管理的定義，主要內(nèi)容工程管理定義：工程管理是一系列的伴隨著工程的進(jìn)展而進(jìn)展的、目的是為了確

2、保工程可以到達(dá)期望的結(jié)果的一系列管理行為。軟件開發(fā)工程管理的必要性：軟件消費(fèi)力的改良是決議企業(yè)能否獲得并長(zhǎng)久堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)決議性的要素工程管理是需求改良的第一環(huán)節(jié)軟件開發(fā)工程管理的定義：軟件開發(fā)工程管理是以最合理、最有效、最經(jīng)濟(jì)的手段保證軟件開發(fā)工程的勝利完成工程管理的質(zhì)量與軟件產(chǎn)品的質(zhì)量有著直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系軟件工程管理的特征(1)軟件工程是一種邏輯實(shí)體，不是詳細(xì)的物理實(shí)體，它具有籠統(tǒng)性。這使得軟件工程與工程實(shí)體有很大的區(qū)別。(2)軟件的消費(fèi)與硬件不同，開發(fā)過(guò)程沒(méi)有明顯的制造過(guò)程，也不存在反復(fù)消費(fèi)過(guò)程。(3)軟件沒(méi)有硬件的機(jī)械磨損和老化問(wèn)題。然而，軟件也存在退化問(wèn)題，在軟件生存期中，軟件環(huán)境

3、的變化將導(dǎo)致軟件失效率的提高。(4)軟件開發(fā)至今沒(méi)有擺脫手工的開發(fā)方式，軟件產(chǎn)品根本上是“定制的，做不到利用現(xiàn)有的軟件組件組裝成所需求的軟件。(5)軟件本身是復(fù)雜的。它的復(fù)雜性源于運(yùn)用領(lǐng)域?qū)嵺`問(wèn)題的復(fù)雜性和運(yùn)用軟件技術(shù)的復(fù)雜性。(6)軟件的本錢相當(dāng)高。軟件開發(fā)需求投入大量的、復(fù)雜的、高強(qiáng)度的腦力勞動(dòng)，因此本錢比較高。(7)軟件開發(fā)和軟件工程管理任務(wù)涉及到很多社會(huì)要素，要遭到機(jī)構(gòu)政治、文化、決策體系和管理方式的限制。工程管理的知識(shí)體系合同管理的根本概念對(duì)采購(gòu)對(duì)象的驗(yàn)證和檢驗(yàn)過(guò)程違約事件處置過(guò)程軟件工程生存期模型的定義及特點(diǎn)定義：軟件開發(fā)的一種框架、戰(zhàn)略和道路。闡明了軟件開發(fā)活動(dòng)及過(guò)程。特征：描畫

4、了開發(fā)的主要階段定義了每一個(gè)階段要完成的主要過(guò)程和活動(dòng)規(guī)范了每一個(gè)階段的輸入和輸出提供了一個(gè)框架，可以將必要的活動(dòng)映射到該框架中。軟件需求的定義及類型需求是指用戶對(duì)軟件的功能和性能的要求，就是用戶希望軟件能做什么事情，完成什么樣的功能，到達(dá)什么性能。業(yè)務(wù)需求：對(duì)系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次的目的要求。用戶需求：用戶運(yùn)用產(chǎn)品必需求完成的義務(wù)。功能需求：定義軟件開發(fā)人員必需完成的軟件功能，使得用戶能完成他們的義務(wù)，從而滿足業(yè)務(wù)需求。其他非功能需求：必需遵守的規(guī)范、規(guī)范、合約界面要求當(dāng)功能滿足要求后，問(wèn)題最多往往就是界面需求性能要求約束條件：開發(fā)人員在軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)和構(gòu)造上的限制質(zhì)量特性：包括可靠性Reliabi

5、lity、強(qiáng)壯性(Robustness)、可維護(hù)性(Maintainability)、高效性(Efficiency)等系統(tǒng)需求：軟件往往只是一個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)部件或子集，因此系統(tǒng)對(duì)軟件的需求和約束都應(yīng)反映在軟件的需求規(guī)格闡明中。需求管理的根本過(guò)程軟件工程義務(wù)分解的定義，類型及義務(wù)分解的過(guò)程軟件工程義務(wù)分解是一個(gè)將一個(gè)工程分解為更多的任務(wù)細(xì)目或者子工程，使工程變得更小、更易管理、更易操作最終得到WBS義務(wù)分解構(gòu)造的過(guò)程。分為清單類型和表格類型。分解的過(guò)程：義務(wù)構(gòu)造分解(WBS)步驟：確認(rèn)并分解工程的組成要素確定分解規(guī)范確定分解能否詳細(xì)確定工程交付成果驗(yàn)證分解的正確性軟件工程規(guī)模本錢估算的概念及方

6、法概念：對(duì)完成工程所需費(fèi)用的估計(jì)和方案，包括預(yù)測(cè)開發(fā)一個(gè)軟件系統(tǒng)所需求的總?cè)蝿?wù)量的過(guò)程。是一種量化的結(jié)果，可以有一些誤差，本錢估算不同于工程定價(jià)，貫穿于軟件的生存周期。方法：代碼行、功能點(diǎn)、對(duì)象點(diǎn)代碼行：從軟件程序量的角度定義工程規(guī)模。要求功能分解足夠詳細(xì)的。有一定的閱歷數(shù)據(jù)類比和閱歷方法。與詳細(xì)的編程言語(yǔ)有關(guān)功能點(diǎn)：用系統(tǒng)的功能數(shù)量來(lái)丈量其規(guī)模，與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所運(yùn)用的言語(yǔ)和技術(shù)沒(méi)有關(guān)系的。兩個(gè)評(píng)價(jià)內(nèi)部根本功能、外部根本功能加權(quán)和量化。FP =UFCTCF。UFC：未調(diào)整功能點(diǎn)計(jì)數(shù)。TCF：技術(shù)復(fù)雜度因子。對(duì)象點(diǎn)：對(duì)象點(diǎn)是基于對(duì)象的軟件產(chǎn)品規(guī)模估算。著名的Probe方法-Watts Humphre

7、y類比 (自頂向下)估算法從工程的整體出發(fā)，進(jìn)展類推，即估算人員根據(jù)以往的完成類似工程所耗費(fèi)的總本錢或任務(wù)量，來(lái)推算將要開發(fā)的軟件的總本錢或任務(wù)量，然后按比例將它分配到各個(gè)開發(fā)義務(wù)單元中。是一種自上而下的估算方式自下而上估算法利用義務(wù)分解構(gòu)造圖,對(duì)各個(gè)詳細(xì)任務(wù)包進(jìn)展詳細(xì)的本錢估算,然后將結(jié)果累加起來(lái)得出工程總本錢。參數(shù)法估算法一種運(yùn)用工程特性參數(shù)建立數(shù)據(jù)模型來(lái)估算本錢的方法，是一種統(tǒng)計(jì)技術(shù)，如回歸分析和學(xué)習(xí)曲線。參考?xì)v史信息。根據(jù)實(shí)踐情況，對(duì)參數(shù)模型按適當(dāng)比例調(diào)整。模型可以簡(jiǎn)單也可以復(fù)雜，很少有通用性專家估算法由多位專家進(jìn)展本錢估算，一個(gè)專家能夠會(huì)有偏見，最好由多位專家進(jìn)展估算，獲得多個(gè)估算值

8、,最后得出綜合的估算值。工程進(jìn)度中的根本概念進(jìn)度方案是對(duì)執(zhí)行的活動(dòng)和里程碑制定的任務(wù)方案日期表。進(jìn)度管理是為了確保工程按期完成所需求的管理過(guò)程。工程進(jìn)度時(shí)間管理包括的過(guò)程：活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)制定進(jìn)度方案進(jìn)度控制-工程跟蹤進(jìn)度管理圖示：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖、資源圖甘特圖，里程碑圖及資料圖的概念及運(yùn)用方法甘特圖(橫道圖：顯示根本的義務(wù)信息，可以查看義務(wù)的工期、開場(chǎng)時(shí)間和終了時(shí)間以及資源的信息。只需時(shí)標(biāo)，沒(méi)有活動(dòng)的邏輯關(guān)系。兩種表示方法。最直觀。里程碑圖：里程碑顯示工程進(jìn)展中的艱苦任務(wù)完成。里程碑不同于活動(dòng)，活動(dòng)是需求耗費(fèi)資源的，里程碑僅僅表示事件的標(biāo)志。資源圖：用來(lái)顯示工程進(jìn)展過(guò)程中

9、資源的分配情況，包括人力資源、設(shè)備資源等。軟件質(zhì)量的概念質(zhì)量是滿足要求的程度,包括符合規(guī)定的要求和滿足顧客的需求。軟件質(zhì)量是軟件滿足明確闡明或者隱含的需求的程度。明確闡明：查詢功能；隱含闡明：查詢速度。質(zhì)量管理的過(guò)程質(zhì)量管理的對(duì)象：過(guò)程的質(zhì)量、產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量管理的過(guò)程：軟件工程的質(zhì)量方案軟件質(zhì)量保證軟件質(zhì)量控制配置管理的定義，目的及其在軟件開發(fā)中的作用定義：記錄軟件產(chǎn)品的演化過(guò)程，確保軟件開發(fā)者在軟件生命周期中的各個(gè)階段都能得到準(zhǔn)確的產(chǎn)品配置。最終保證軟件產(chǎn)品的完好性、一致性、追朔性、可控性。配置管理的主要功能：版本管理、變卦管理、其它配置的根本過(guò)程：配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)、跟蹤配置管理環(huán)境建立基線變卦

10、管理基線審核配置形狀統(tǒng)計(jì)配置管理方案什么是配置項(xiàng)及基線軟件配置項(xiàng)(也稱為SCI：software configration item是工程需定義其受控于軟件配置管理的款項(xiàng)。每個(gè)工程的配置項(xiàng)也許會(huì)不同?；€(Baseline)，基線是軟件文檔或源碼(或其它產(chǎn)出物)的一個(gè)穩(wěn)定版本，它是進(jìn)一步開發(fā)的根底。基線提供了軟件生存期中各個(gè)開發(fā)階段的一個(gè)特定點(diǎn)。一個(gè)(些)配置項(xiàng)構(gòu)成并經(jīng)過(guò)審核，即構(gòu)成基線。基線標(biāo)志開發(fā)過(guò)程一個(gè)階段的終了和里程碑?；€修正需求執(zhí)行正式的程序軟件工程風(fēng)險(xiǎn)的概念，類型及識(shí)別方法風(fēng)險(xiǎn)是損失發(fā)生的不確定性，是對(duì)潛在的，未來(lái)能夠發(fā)生損害的一種度量。預(yù)測(cè)角度知風(fēng)險(xiǎn)Known known可預(yù)測(cè)

11、風(fēng)險(xiǎn)-Known unknown 不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)-unknown unknown范圍角度 工程風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法和工具：德爾菲方法頭腦風(fēng)暴法情景分析法風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表面談法軟件工程團(tuán)隊(duì)的定義及管理過(guò)程軟件工程團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)是一定數(shù)量的個(gè)體成員組織的集合，包括本人組織的人、供應(yīng)商、分包商、客戶的人等。為一個(gè)共同的目的任務(wù)，協(xié)調(diào)一致，愉快的協(xié)作，最終開發(fā)出來(lái)高質(zhì)量的產(chǎn)品。管理過(guò)程：工程經(jīng)理確實(shí)定和義務(wù)工程組織方式確實(shí)定工程團(tuán)隊(duì)的建立溝通管理工程組織的構(gòu)成工程組織是由一組個(gè)體成員為實(shí)現(xiàn)一個(gè)詳細(xì)工程目的而的協(xié)同任務(wù)的隊(duì)伍，工程組織的根本使命是在工程經(jīng)理的指點(diǎn)下，群策群力，為實(shí)現(xiàn)工程目的而努力任務(wù)。軟件工程集成管理的概念以整體思想為指點(diǎn)，從全局角度出發(fā)，確保各項(xiàng)任務(wù)有機(jī)協(xié)調(diào)配合進(jìn)展，消除管理的部分性，平衡各個(gè)目的的沖突，綜合性、全局性、內(nèi)外兼顧性。工程跟蹤控制的概念，范圍及規(guī)范工程跟蹤控制：保證工程可以按照預(yù)先設(shè)定的方案軌道行駛，使工程不要偏離預(yù)定的開展進(jìn)程。跟蹤控制是