建筑裝飾工程施工項目管理（十一五國家規(guī)劃）第二章-2.2

1、建筑裝飾工程施工項目管理第2章 建筑裝飾工程施工項目目標(biāo)管理2.2 建筑裝飾工程項目質(zhì)量管理2.2.1 概述 1. 基本概念 工程質(zhì)量是指完工后的工程“產(chǎn)品”(工程實體) 所具備的質(zhì)量特性是否滿足業(yè)主或建設(shè)單位要求，是否滿足國家和行業(yè)的相應(yīng)強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及滿足上述要求和標(biāo)準(zhǔn)的程度。 工程實體的質(zhì)量特性具體表現(xiàn)在： (l) 適用性 (2) 耐久性(3) 安全性(4) 可靠性 (5) 經(jīng)濟性 (6) 與環(huán)境的協(xié)調(diào)性 2. 工程項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量概念質(zhì)量的概念，既包含工程實體的質(zhì)量，也包括了相關(guān)工作的質(zhì)量。3. 工程項目質(zhì)量管理中“質(zhì)量”的具體內(nèi)容(1)工程質(zhì)量(2)工序質(zhì)量(3)工作質(zhì)量1

2、. 建筑裝飾工程項目施工階段質(zhì)量管理的特點 (1) 影響因素多 (2) 質(zhì)量波動大 (3) 質(zhì)量隱蔽性(4) 終檢的局限性(5) 質(zhì)量要受投資、進度的制約2.2.2 建筑裝飾工程項目施工階段的質(zhì)量管理2. 施工單位的質(zhì)量責(zé)任(l) 施工單位必須在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬相應(yīng)的施工任務(wù) (2) 施工單位對所承包的工程項目的施工質(zhì)量負責(zé)。 (3) 施工單位必須按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工。 3. 建筑裝飾工程項目施工階段質(zhì)量管理原則 (1) 堅持“質(zhì)量第一，用戶至上” 的原則 (2) 堅持以人為核心的原則(3) 堅持以預(yù)防為主的原則(4) 堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則(5) 堅持科學(xué)、公正、

3、守法的職業(yè)道德規(guī)范4. 建筑裝飾工程項目質(zhì)量因素的控制 5. 建筑裝飾工程項目施工質(zhì)量管理的階段劃分及各階段的質(zhì)量管理內(nèi)容(1) 建筑裝飾工程項目施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理內(nèi)容包括： 設(shè)計圖紙的審查； 施工組織設(shè)計的編制； 裝飾材料等的確定和檢驗； 施工機具設(shè)備的檢修； 作業(yè)條件的準(zhǔn)備。 (2) 建筑裝飾工程項目施工過程中的質(zhì)量管理內(nèi)容包括： 進行建筑裝飾工程項目施工的技術(shù)交底 進行建筑裝飾工程施工質(zhì)量檢查和驗收 質(zhì)量分析。 實施文明施工。(3) 使用階段的質(zhì)量管理 實行保修制度 及時回訪 6. 建筑裝飾工程裝修工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(GB 50300-2001) 建筑裝飾工

4、程質(zhì)量驗收規(guī)范(GB50210-2001)1. 施工質(zhì)量管理(1) 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理 文件、技術(shù)資料的準(zhǔn)備質(zhì)量管理1) 工程項目所在地的自然條件及技術(shù)經(jīng)濟條件調(diào)查資料；2) 施工組織設(shè)計；3) 工程測量控制資料。2.2.3 建筑裝飾工程施工項目質(zhì)量管理的方法 設(shè)計交底和圖紙審核的質(zhì)量管理 資源的合理配置 質(zhì)量教育與培訓(xùn) 采購質(zhì)量管理1) 物資供應(yīng)商的管理 2) 采購物資要求 3) 采購物資驗證(2) 施工階段的質(zhì)量管理 技術(shù)交底 測量控制 材料、半成品、構(gòu)配件控制 機械設(shè)備控制 環(huán)境控制 計量控制 工序控制 質(zhì)量控制點的控制 工程變更控制 成品保護: 護、包、蓋、封 (3) 竣工驗收階段

5、的質(zhì)量管理 最終質(zhì)量檢驗和試驗 技術(shù)資料的整理 施工質(zhì)量缺陷的處理 工程竣工文件的編制和移交準(zhǔn)備 產(chǎn)品防護 撤場2. 施工項目質(zhì)量管理：是一個由對投入原材料的質(zhì)量管理開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全過程的系統(tǒng)過程。3. 施工項目質(zhì)量管理的策劃和質(zhì)量計劃(1) 質(zhì)量策劃(2) 質(zhì)量計劃的編制(3) 施工質(zhì)量控制點的設(shè)置4. 施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制(1) 影響施工質(zhì)量的五大要素 勞動主體 勞動對象 勞動方法 勞動手段 施工環(huán)境(2) 勞動主體的控制(3) 勞動對象的控制(4) 施工工藝的控制(5) 施工設(shè)備的控制(6) 施工環(huán)境的控制5. 施工作業(yè)過程的質(zhì)量控制(1) 施工作業(yè)過程的質(zhì)量控制，就

6、是對各道工序的施工質(zhì)量控制。(2) 施工作業(yè)過程質(zhì)量控制的基本程序(3) 施工工序質(zhì)量控制要求【案例29】 背景材料：裝飾公司承接某市郊賓館建筑裝飾工程工程。該工程分若干相關(guān)的游樂、會議場所，施工面積較大，材料供應(yīng)、施工人員居住存在一定困難。而裝修項目繁多、形式各異、裝修標(biāo)準(zhǔn)高、工期相對短，使其整體施工難度較大。公司領(lǐng)導(dǎo)除組建相當(dāng)?shù)昧Φ捻椖坎控撠?zé)施工外，著重加強了該工程的施工工序控制。 問題：(1) 如何確定該工程的質(zhì)量控制點？(2) 試述工序質(zhì)量控制的步驟。案例分析：(1) 質(zhì)量控制點的原則是根據(jù)工程的重要程度，設(shè)置質(zhì)量控制點時首先要對施工對象進行全面分析、比較，以明確質(zhì)量的控制點。而后，分

7、析所設(shè)置的質(zhì)量控制點在施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，針對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題提出預(yù)防措施。(2) 控制步驟：實測、分析、判斷。6. 施工質(zhì)量驗收的方法(1) 工程項目施工質(zhì)量驗收是對已完工的工程實體的外觀質(zhì)量及內(nèi)在質(zhì)量按規(guī)定程序檢查后，確認(rèn)其是否符合設(shè)計要求及確認(rèn)其是符合相關(guān)行政管理部門制訂的各項強制性驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求、確認(rèn)其是否可交付使用。(2) 工程質(zhì)量驗收的程序及組織(3) 建設(shè)工程施工質(zhì)量驗收應(yīng)符合的要求(4) 工程項目施工質(zhì)量檢查評定驗收的基本內(nèi)容及方法 (5) 工程質(zhì)量不符合要求時，應(yīng)按規(guī)定進行處理1. 針對工程質(zhì)量的政府監(jiān)督管理體制和職能(1) 監(jiān)督管理體制(2) 管理職能 建立和完善工

8、程質(zhì)量管理法規(guī) 建立和落實工程質(zhì)量責(zé)任制 建設(shè)活動主體資格的管理 工程承發(fā)包管理 建設(shè)工程的建設(shè)控制程序2.2.4 建筑裝飾工程項目質(zhì)量的政府監(jiān)督2. 工程質(zhì)量管理制度(1) 施工圖設(shè)計文件審查制度 施工圖審查的范圍 施工圖審查的主要內(nèi)容 有關(guān)各方針對施工圖審查的職責(zé) 施工圖審查程序 施工圖審查管理(2) 工程質(zhì)量監(jiān)督制度(3) 工程質(zhì)量檢測制度(4) 工程質(zhì)量保修制度1.分層法又稱分類法和分組法，就是把收集到的數(shù)據(jù)按不同的目的和要求加以分類，把性質(zhì)相同，在同一生產(chǎn)條件下收集到的數(shù)據(jù)歸成一類，從而使雜亂無章的數(shù)據(jù)在統(tǒng)計的意義上系統(tǒng)化、條理化，便于深入的認(rèn)識問題及其原因，找出規(guī)律，采取有效措施。

9、調(diào)查分析的層次劃分：按時間分、按材料分、按測定分、按作業(yè)分、按工程部位分2.2.5 常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法的簡介2. 因果分析圖法也稱為質(zhì)量特性要因分析法。因果圖由若干個枝干組成，枝干分為大枝、中枝、小枝和細枝，分別代表大大小小不同的原因。 圖22因果分析圖構(gòu)成圖2.3粘結(jié)力差因果圖3. 排列圖法(ABC分類管理法)(1) 質(zhì)量管理過程，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質(zhì)量問題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進行狀況描述，它具有直觀、主次分明的特點。 累計頻率080定為A類問題，即主要問題，進行重點管理；將累計頻率在8090區(qū)間的問題定為

10、B類問題，即次要間題；作為次重點管理；將其余累計頻率在90100區(qū)間的問題定為C類問題，即一般間題，按照常規(guī)適當(dāng)加強管理。4. 直方圖法(1) 直方圖數(shù)據(jù)分布的一種圖形，用于整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)；便于人們觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。(2) 直方圖法的繪制(3) 直方圖的觀察分析之一形狀觀察分析(4) 直方圖的觀察分析之二位置觀察分析圖2.6 常見的直方圖圖2.7 直方圖與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上下限2.2.6 建筑裝飾工程質(zhì)量檢驗的內(nèi)容及要求 1. 抹灰工程抹灰工程的質(zhì)量檢驗：材料復(fù)

11、驗、工序交接檢驗、隱蔽工程驗收。(1) 抹灰工程應(yīng)對水泥的凝結(jié)時間和安定性進行復(fù)驗。(2) 抹灰工程應(yīng)對下列隱蔽工程項目進行驗收： 抹灰前基層表面處理； 抹灰總厚度大于或等于35mm時的加強措施； 不同材料基體交接處的加強措施。2. 門窗工程門窗工程的質(zhì)量檢驗：材料復(fù)驗及隱蔽工程驗收。(1) 門窗工程應(yīng)對下列材料及其性能指標(biāo)進行復(fù)驗： 人造木板的甲醛含量； 建筑外墻金屬窗、塑料窗的抗風(fēng)壓性能、空氣滲透性能和雨水滲漏性能。(2) 門窗工程應(yīng)對下列隱蔽工程項目進行驗收： 預(yù)埋件和錨固件。 隱蔽部位的防腐填嵌處理。3. 吊頂工程吊頂工程的質(zhì)量檢驗：材料復(fù)驗及隱蔽工程驗收。(1) 吊頂工程應(yīng)對人造木板

12、的甲醛含量進行復(fù)驗。(2) 吊頂工程應(yīng)對下列隱蔽工程項目進行驗收： 吊頂內(nèi)管道、設(shè)備的安裝及水管試壓； 木龍骨防火、防腐處理； 預(yù)埋件或拉結(jié)筋； 吊桿安裝； 龍骨安裝； 填充材料的設(shè)置。4. 輕質(zhì)隔墻工程輕質(zhì)隔墻工程的質(zhì)量檢驗：材料復(fù)驗、隱蔽工程驗收。(1) 輕質(zhì)隔墻工程應(yīng)對人造木板的甲醛含量進行復(fù)驗。(2) 輕質(zhì)隔墻工程應(yīng)對下列隱蔽工程項目進行驗收： 骨架隔墻中設(shè)備管線的安裝及水管試壓； 木龍骨防火、防腐處理； 預(yù)埋件、連接件、拉結(jié)筋、龍骨安裝； 填充材料的設(shè)置。5. 飾面板(磚) 工程飾面板(磚) 工程的質(zhì)量檢驗：材料復(fù)驗、隱蔽工程驗收。(1) 飾面板(磚) 工程應(yīng)對下列材料及其性能指標(biāo)進

13、行復(fù)驗： 室內(nèi)用花崗石的放射性指標(biāo)； 粘貼用水泥的凝結(jié)時間、安定性和抗壓強度； 外墻陶瓷面磚的吸水率； 寒冷地區(qū)外墻陶瓷面磚的抗凍性；(2) 飾面板(磚) 工程應(yīng)對下列隱蔽工程項目進行驗收： 預(yù)埋件(或后置埋件) ； 連接節(jié)點； 防水層。6. 涂飾工程7.地面工程8.防水工程9.裱糊、軟包及細部工程2.2.7 建筑裝飾工程項目施工中質(zhì)量通病的防治措施1. 抹灰工程施工中質(zhì)量通病的防治措施(1) 內(nèi)墻抹灰工程施工中質(zhì)量通病的防治措施 墻體與門窗框交接處抹灰層空鼓、裂縫的防治措施 磚墻、混凝土基層抹灰空鼓、裂縫的防治措施 墻面抹灰層析白的防治措施(2) 外墻面抹灰工程施工中質(zhì)量通病的防治措施 外墻

14、面空鼓、開裂的防治措施 外墻面接搓有明顯抹紋，色澤不勻的防治措施 拉毛灰花紋不均的防治措施 2. 地面工程施工中質(zhì)量通病的防治措施(1) 水泥地面工程施工中質(zhì)量通病的防治措施 地面起砂的防治措施 地面空鼓的防治措施(2) 板塊地面施工中質(zhì)量通病的防治措施 天然石材地面色澤紋理不協(xié)調(diào)的防治措施 地面空鼓的防治措施(3) 塑料板面層施工中質(zhì)量通病的防治措施 面層空鼓的防治措施 塑料板顏色、軟硬不一的防治措施 (4) 木地板施工中質(zhì)量通病的防治措施 踩踏時有響聲的防治措施 地板拼縫不嚴(yán)的防治措施 表面不平整的防治措施 地板起鼓的防治措施 木踢腳板安裝缺陷的防治措施【案例210】背景材料：某住宅小區(qū)，

15、冬季施工，磚混結(jié)構(gòu)，現(xiàn)澆混凝土樓板、水泥地面。施工過程中，發(fā)現(xiàn)房間地坪質(zhì)量不合格，部分間起砂。問題：(1) 試分析造成該質(zhì)量通病的可能原因。(2) 應(yīng)采取何種防治措施？案例分析：(1) 造成該質(zhì)量通病的可能的原因： 水灰比過大。 地面抹光、壓光時機掌握不當(dāng)。 養(yǎng)護不當(dāng)。 地面尚未達到足夠強度(養(yǎng)護時間不夠) 就上人或機械等進行下道工序，使地面表層遭受摩擦，導(dǎo)致地面起砂。 冬期施工保溫差。 使用不合格的材料。 (3) 防治措施 嚴(yán)格控制水灰比。 正確掌握抹光、壓光時間(初凝前抹光，初凝后終凝前壓光；收壓至少三遍) 。(地面壓光后) 加強養(yǎng)護。 合理安排工序流程，避免上人過早。 在冬期施工條件下進

16、行混凝土地面施工應(yīng)防止早期受凍，要采取有效保溫措施。 做保溫屋面、外墻。 不得使用過期、受潮水泥。3. 門窗工程安裝中質(zhì)量通病的防治措施(1) 木門窗安裝門窗扇安裝中質(zhì)量通病的防治措施 門窗扇翹曲的防治措施 門窗扇開啟不靈的防治措施 門窗扇自行開關(guān)的防治措施 門窗扇下墜的防治措施(2) 鋼門窗安裝中質(zhì)量通病的防治措施 鋼門窗翹曲變形的防治措施 鋼窗扇開關(guān)不靈的防治措施(3) 鋁合金門窗制作與安裝中質(zhì)量通病的防治措施 錨固做法不符合要求的防治措施 鋁合金門窗框,周邊用水泥砂漿嵌縫的防治措施 鋁合金窗滲漏水的防治措施 鋁合金門窗結(jié)合處不打膠的防治措施(5) 塑料門窗安裝中質(zhì)量通病的防治措施 塑料門

17、窗與洞口固定不當(dāng)?shù)姆乐未胧?塑料門窗安裝后變形的防治措施 揭撕塑料門窗面膜時間不當(dāng)?shù)姆乐未胧?. 吊頂工程施工中質(zhì)量通病的防治措施(1) 吊頂龍骨施工中質(zhì)量通病的防治措施 輕鋼龍骨、鋁合金龍骨縱橫方向線條不平直的防治措施 吊頂造型不對稱，罩面板布局不合理的防治措施 (2) 石膏板吊頂質(zhì)量通病的防治措施拼板處不平整的防治措施(3) 金屬板吊頂質(zhì)量通病的防治措施 吊頂不平的防治措施 接縫明顯的防治措施5. 輕質(zhì)隔墻工程施工中質(zhì)量通病的防治措施6. 飾面板(磚) 工程施工中質(zhì)量通病的防治措施(1) 各類天然石、人造石墻面工程施工中質(zhì)量通病的防治措施 飾面不平整，接縫不順直的防治措施 空鼓脫落的防治措

18、施 墻面污染的防治措施 找平層剝離破壞的防治措施 粘貼層剝離破壞的防治措施(4) 室內(nèi)瓷磚(內(nèi)墻磚) 墻面施工中質(zhì)量通病的防治措施 飾面不平整，縫格不順直的防治措施7. 涂飾工程施工中質(zhì)量通病的防治措施(1) 水性涂料涂飾工程施工中質(zhì)量通病的防治措施 涂料流墜的防治措施 刷紋或接痕的防治措施 涂膜開裂的防治措施 涂膜鼓泡、剝落的防治措施(2) 溶劑型涂料施工中質(zhì)量通病的防治措施【案例211】背景材料:某新建工程原定的竣工日期為2002年元月10日，由于多方面原因，竣工日期改為2002年5月10日。竣工交付使用后不久，陸續(xù)出現(xiàn)內(nèi)外墻涂料大面積鼓泡。問題：(1) 分析導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因。(2) 如

19、何避免這種現(xiàn)象發(fā)生？ 案例分析：(1) 由于春天多雨、氣候潮濕，空氣濕度較大，基面含水率普遍較高。(2) 這種現(xiàn)象的防治措施：為保證按期完工，一般處理方法不能確?；娓稍锏那闆r下，可考慮用風(fēng)扇吹、射燈烤等方法，確?；娓稍铩３酥?，還應(yīng)該做到：1) 新建筑物的混凝土或抹灰基層在涂飾前應(yīng)涂刷抗堿封閉底漆。2) 控制每遍涂膜厚度。3) 底漆和面層涂料應(yīng)配套。4) 保證涂刷間隔時間，施涂及成膜時溫度應(yīng)在535之間，避免雨天施工。8. 裱糊與軟包工程施工中質(zhì)量通病的防治措施(1) 裱糊分項工程施工中質(zhì)量通病的防治措施 壁紙翹邊的防治措施 壁紙搭縫的防治措施 壁紙離縫的防治措施 壁紙墻面透底咬色的防治

20、措施 壁紙墻面空鼓、有膠包的防治措施 壁紙顏色不一致的防治措施9.細部工程施工中質(zhì)量通病的防治措施 2.2.8 幕墻工程質(zhì)量檢驗的內(nèi)容及要求1. 材料現(xiàn)場檢驗(1) 鋁合金型材(2) 金屬板(3) 石材(4) 鋼材(5) 玻璃(6) 密封膠(7)五金件及其他配件2. 隱蔽工程驗收3. 節(jié)點與連接檢驗(1)預(yù)埋件連接的安裝質(zhì)量要求和檢測方法(2)錨栓連接的質(zhì)量要求和檢驗方法(3)幕墻頂部連接的質(zhì)量要求和檢驗方法(4)幕墻底部連接的質(zhì)量要求和檢驗方法(5)立柱連接的質(zhì)量要求和檢驗方法(6)全玻幕墻玻璃與吊夾具連接的質(zhì)量要求和檢驗方法(7) 拉桿(索) 結(jié)構(gòu)接點的質(zhì)量要求和檢驗方法4. 幕墻構(gòu)件安裝

21、檢驗(l)立柱安裝質(zhì)量要求和檢測方法(2)橫梁安裝質(zhì)量要求和檢測方法5. 幕墻板塊安裝檢驗(1) 幕墻分格框?qū)蔷€的允許偏差和檢驗方法(2) 幕墻安裝的質(zhì)量要求和檢測方法(3) 玻璃幕墻與周邊密封質(zhì)量的檢驗指標(biāo)，應(yīng)符合的規(guī)定(4) 檢驗玻璃幕墻與周邊密封質(zhì)量時，應(yīng)核對設(shè)計圖紙，觀察檢查，并用分度值為1mm的鋼直尺測量，也可進行淋水試驗。(5) 全玻幕墻、點支承玻璃幕墻安裝質(zhì)量的檢驗指標(biāo)，應(yīng)符合的規(guī)定(6) 檢驗全玻幕墻、點支承玻璃幕墻安裝質(zhì)量，應(yīng)采用的方法(7) 開啟部位安裝質(zhì)量的檢驗指標(biāo)，應(yīng)符合的規(guī)定(8) 檢驗開啟部位安裝質(zhì)量時，應(yīng)與設(shè)計圖紙核對，觀察檢查，并用分度值為1mm的鋼直尺測量。

22、2.2.8 幕墻工程安裝中質(zhì)量通病的防治措施1. 玻璃幕墻安裝中質(zhì)量通病的防治措施(1) 玻璃幕墻表面起伏不平，幕墻鏡面嚴(yán)重變形的預(yù)防措施(2) 結(jié)構(gòu)膠、耐候膠過期使用的防治措施(3) 預(yù)埋件位置、標(biāo)高、前后偏差大，支座鋼板連接處理不當(dāng)?shù)姆乐未胧?4) 支座各連接點在立柱調(diào)整后施焊，但焊接防腐不符合設(shè)計及規(guī)范要求的防治措施(5) 連接點有松動或過緊現(xiàn)象，在外力作用下或溫度變化大時產(chǎn)生異常響聲的防治措施(6) 安裝后玻璃幕墻與施工圖所規(guī)定位置尺寸不符且超差過大的防治措施(7) 橫梁、窗框排水、泄水做法不當(dāng)，不符合“等壓原理”，有積水或滲漏現(xiàn)象的防治措施(8) 自攻螺釘孔徑過大，緊固力不足，易松動的防治措施(9) 玻璃幕墻對縫不平齊，幕墻面不平整，影響外觀效果的防治措施(10) 在結(jié)構(gòu)上選用勾塊(壓塊) 固定玻璃組件，固定不良，或勾塊(壓塊