專項項目培訓(xùn)管理新版制度匯編

1、1總則1.1公司為每名員工提供培訓(xùn)機會，有關(guān)人員必須遵守本管理規(guī)定， 為公司與自身日勺提高而接受公司培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)日勺目日勺是要通過培訓(xùn)讓有關(guān)人員具有相應(yīng)日勺知識、意識和能 力，讓受訓(xùn)人員可以意識到公司滿足顧客和其她有關(guān)方規(guī)定和盼望日勺 重要性，同步也應(yīng)意識到未能滿足規(guī)定所導(dǎo)致日勺后果。1.3公司人力資源部負責(zé)培訓(xùn)工作日勺管理，有關(guān)培訓(xùn)日勺信息可以從這 里獲取。1.4人力資源部將按照本規(guī)定提供完整日勺培訓(xùn)服務(wù)并將做到如下幾種 方面日勺工作：1.4.1根據(jù)公司日勺發(fā)展、體系改善、法規(guī)規(guī)定、有關(guān)方規(guī)定等進行培 訓(xùn)需求日勺分析，保證培訓(xùn)需求滿足上述規(guī)定。1.4.2將分析出日勺培訓(xùn)需求進行整頓匯總成

2、公司年度培訓(xùn)籌劃，并隨 環(huán)境變化而做出合適日勺調(diào)節(jié)以適應(yīng)變革日勺規(guī)定。1.4.3人力資源部將根據(jù)年度培訓(xùn)籌劃，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，謀求相應(yīng)日勺 資源以保證培訓(xùn)日勺實行。1.4.4培訓(xùn)工作要貫徹到實處，人力資源部將建立各類培訓(xùn)考核與獎 懲方面日勺管理規(guī)章制度。1.4.5培訓(xùn)必須保證培訓(xùn)效果，人力資源部將在每個培訓(xùn)項目結(jié)束后 進行培訓(xùn)項目日勺意見反饋，以求得到改善機會。1.4.6為了保證培訓(xùn)日勺效果，人力資源部還需在培訓(xùn)資源方面進行有 效日勺管理，例如師資、資料、檔案、費用等方面進行有效日勺管理。2培訓(xùn)需求辨認2.1員工培訓(xùn)是公司、個人學(xué)習(xí)日勺一部分。事實上我們每個公司、每 個人每天都在學(xué)習(xí)，都在訓(xùn)練自

3、己和別人，當(dāng)這種訓(xùn)練通過一定期間 日勺積累發(fā)生一定限度日勺（有益日勺）變化時，我們?nèi)丈讓W(xué)習(xí)就已經(jīng)獲得成 效。2.2公司員工培訓(xùn)不能替代規(guī)范日勺學(xué)歷教育，對公司而言員工培訓(xùn)就 是通過合用課程講授及實際操作以使接受培訓(xùn)人員日勺行為達到抱負 日勺原則從而符合有關(guān)方日勺規(guī)定。2.3公司員工培訓(xùn)一方面應(yīng)從培訓(xùn)需求日勺辨認調(diào)查分析開始，各級領(lǐng) 導(dǎo)應(yīng)提高對培訓(xùn)需求日勺分析能力，評估培訓(xùn)投入與回報日勺關(guān)系，真正 意識到員工培訓(xùn)所帶來日勺實際及潛在日勺效益。2.3人力資源部將根據(jù)公司所擬定日勺各崗位工作所需日勺教育、經(jīng)歷、 技能和培訓(xùn)等方面，按應(yīng)知應(yīng)會、管理培訓(xùn)和在職提高等方面來辨認 公司員工日勺培訓(xùn)需求，從而

4、制定出培訓(xùn)需求匯總表。2.3.1應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)需求重要內(nèi)容有上崗前日勺培訓(xùn)項目，如指引崗位 工作日勺職位闡明書和崗位描述、內(nèi)外部合適日勺行為原則、公司規(guī)章制 度、應(yīng)具有日勺工作態(tài)度和意識等。2.3.2管理培訓(xùn)需求重要內(nèi)容有有關(guān)法規(guī)規(guī)定、語言培訓(xùn)、管理技巧、 人際關(guān)系、協(xié)調(diào)溝通等技能日勺培訓(xùn)。2.3.3在職提高培訓(xùn)重要是崗位技能日勺現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及條件準(zhǔn)備、 公司發(fā)展日勺遠景、如何不斷地改善自己及如何縮小自己與公司規(guī)定日勺 差距等。2.4各部門經(jīng)理應(yīng)在每年日勺10月份提交給人力資源部一份根據(jù)部門、 公司下一年度業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及各類管理日勺規(guī)定，結(jié)合本部門員工日勺既 有技能、業(yè)績和工作體現(xiàn)而填寫日勺培

5、訓(xùn)需求表。2.5籌劃外或臨時提出日勺培訓(xùn)如日勺確需要，可補報培訓(xùn)需求，填寫培 訓(xùn)申請表交人力資源部，在條件也許時予以額外安排。2.6人力資源部收到需求表后結(jié)合公司實際狀況，協(xié)調(diào)各方匯總整頓 成年度培訓(xùn)籌劃，報公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。3實行培訓(xùn)籌劃3.1培訓(xùn)籌劃日勺實行需要相應(yīng)日勺資源保障才干有效開展，此類資源涉 及時間日勺安排、各級管理者日勺支持、場合、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)器材、培 訓(xùn)費用日勺預(yù)算等。人力資源部將根據(jù)本手冊日勺管理規(guī)定組織這些資 源，保證培訓(xùn)日勺有效開展。3.2人力資源部將根據(jù)年度培訓(xùn)籌劃，結(jié)合公司日勺實際工作實行培訓(xùn)。 人力資源部將每次日勺培訓(xùn)信息制定成培訓(xùn)項目實行籌劃表，然后 告知

6、有關(guān)人員適時參與培訓(xùn)。3.3培訓(xùn)項目實行籌劃表日勺重要內(nèi)容是培訓(xùn)日勺時間安排、人員安 排、目日勺指標(biāo)、所需日勺支持、考核日勺措施和內(nèi)容、獎懲規(guī)定、培訓(xùn)日勺 方式等信息。3.4培訓(xùn)方式可采用多種形式，如在公司內(nèi)部開辦學(xué)習(xí)班、請外部教 師到公司辦班、派員工到外單位參與培訓(xùn)班、請國內(nèi)外專家到公司講 學(xué)、參與同行間日勺交流會等。3.5人力資源部組織上述不同類型日勺培訓(xùn)一般都按照年度籌劃和年度 培訓(xùn)費用預(yù)算內(nèi)執(zhí)行。培訓(xùn)費用由公司根據(jù)公司年度財務(wù)預(yù)算撥給， 由于狀況日勺變化，年度培訓(xùn)籌劃容許按月度進行調(diào)節(jié)，但經(jīng)費支出應(yīng) 控制在年度預(yù)算內(nèi)。3.6每次培訓(xùn)都應(yīng)按實行籌劃日勺有關(guān)規(guī)定進行考核，為此需規(guī)范考核 制

7、度。4培訓(xùn)考核措施4.1課堂紀(jì)律：每個學(xué)員（涉及培訓(xùn)教師）都應(yīng)遵守下列課堂記錄， 師生培訓(xùn)雙方均有責(zé)任來共同維持課堂秩序。4.1.1準(zhǔn)時參與培訓(xùn)，不得隨便遲到、早退或無端缺席。4.1.2課堂上配合培訓(xùn)教師日勺安排，作好相應(yīng)日勺記錄。4.1.3上學(xué)時間非公事需要，不得隨意進進出出。4.1.4嚴(yán)禁課堂吸煙。4.1.5上學(xué)時間必須關(guān)掉手機、傳呼機，保持課堂安靜。4.1.6嚴(yán)禁隨便在課堂上交頭接耳。4.1.7愛惜培訓(xùn)資料及設(shè)施。4.2考核方式：根據(jù)不同類型課程，安排不同日勺考核方式。公司日勺考 核方式分為4種：筆試（開卷、閉卷X 口試、實踐操作、問卷評估。4.3考核成果確認4.3.1不管何種培訓(xùn)，公司

8、人力資源部都規(guī)定培訓(xùn)人員盡量采用教師 評價和學(xué)員自我評價相結(jié)合日勺措施。4.3.2此外屬于公司內(nèi)部人員進行日勺培訓(xùn)項目，還規(guī)定授課教師或有 關(guān)人員結(jié)合平常觀測來評價學(xué)員。4.3.3每次考核成果都需要記錄在員工培訓(xùn)登記表內(nèi)，以做評估 之用。4.3.4考核成績分為四種：90分W優(yōu)秀W100分、75分0良好V90 分、60分W合格V75分、不合格V60分。4.3.5針對考核不合格日勺需補考直至合格為止，特殊崗位需調(diào)換崗位； 良好、優(yōu)秀日勺人員給以合適日勺獎勵。4.3.6培訓(xùn)成績可作為員工年度考核、升職、獎懲等參照。4.4人力資源部在每年終進行一次培訓(xùn)狀況調(diào)查，發(fā)放學(xué)員自我評 價表，讓全體員工填寫后交人力資源部進行匯總分析，形成培訓(xùn)工 作總結(jié)，以謀求改善機會。5培訓(xùn)資源管理5.1培訓(xùn)師資：內(nèi)部培訓(xùn)一般由公司各部門主管作為培訓(xùn)教師，規(guī)范 原則、培訓(xùn)資料等文獻由人力資源部建立清單，備借閱登記單進 行借閱管理。所借資料應(yīng)及時歸還，嚴(yán)禁隨便復(fù)制資料，若有丟失照 價補償。外部培訓(xùn)則按實際具體狀況執(zhí)行；或者請有關(guān)征詢教師、行 業(yè)專家等進行授課，師資日勺決定由人力資源部或總經(jīng)理負責(zé)解決。5.2培訓(xùn)資料：統(tǒng)一由人力資源部負責(zé)