感謝各位選購(gòu)由敝公司自行研發(fā)的品管相關(guān)軟體系統(tǒng)

1、.PAGE ：.；PAGE 63前 言感謝各位選購(gòu)由敝公司自行研發(fā)的品管相關(guān)軟體系統(tǒng)，經(jīng)過不斷的研討與規(guī)劃，我們添加許多嶄新的功能，特此更新操作說明書的版本，讓各位在搭配軟體進(jìn)行研讀時(shí)，不致有太大的差異，能更快速熟習(xí)軟體的操作方式。因?yàn)樵谑忻嫔纤魍ǖ钠饭芟嚓P(guān)軟體版本不同，為了方便各位可以瞭解到其他版本的功能，所以我們運(yùn)用同一本操作說明書，不同版本的差異處，我們會(huì)特別註明，現(xiàn)在我們先來瞭解不同軟體版本的功能： e-SPC R1版計(jì)量單機(jī)Keyin版 含計(jì)量值功能，單機(jī)運(yùn)用，數(shù)據(jù)資料輸入採(cǎi)Keyin方式進(jìn)行。 e-SPC R2版計(jì)量單機(jī)RS-232連線版 新增權(quán)限控制及運(yùn)用記錄功能，數(shù)據(jù)資料輸入

2、可透過RS-232連線方式進(jìn)行?，F(xiàn)今因?yàn)镮SO-9000及QS-9000系列的盛行，品質(zhì)控制(Quality Control簡(jiǎn)稱QC)已成為控管內(nèi)部製程與客戶品質(zhì)保証的必要方式，基於本錢的考量，如何妥善的去運(yùn)用SPC( Statistical Process Control )的系統(tǒng)，運(yùn)用軟體當(dāng)做輔助工具已是種潮流；而且在今年2001即將引進(jìn)臺(tái)灣的ISO-9000 2000版，已將SPC列為必要的項(xiàng)目之一，不運(yùn)用SPC專業(yè)軟體來進(jìn)行製程控管及控制圖即時(shí)繪製，幾近於不能夠的事。 敝公司所開發(fā)的相關(guān)系統(tǒng)均為套裝軟體，並非為單一運(yùn)用者來量身訂做，所以最正確的執(zhí)行方式是先瞭解公司內(nèi)部的製程方式，要將S

3、PC進(jìn)行到多廣多深的範(fàn)圍，再參考軟體的功能，擬訂出一份適用於 貴公司的操作步驟及法則，假設(shè)您對(duì)如何應(yīng)用本系統(tǒng)有所疑問的話，可詢問敝公司到廠安裝與教育訓(xùn)練的同仁，由他們來為您規(guī)劃軟體的操作方式，但是最重要的一件事就是：要非常清楚您所要的結(jié)果是什麼。 一套軟體尤其是套裝軟體，它的運(yùn)用介面能否人性化，功能完善與操作簡(jiǎn)單這兩種需求，魚與熊掌能否可以兼得，如何去擬定教育訓(xùn)練的計(jì)劃是其極其重要的，我們的建議是：不是非常急需運(yùn)用的功能，在練習(xí)時(shí)可先略過，先熟練必要的功能項(xiàng)目，這樣的方式尤其是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的操作人員更是有利，我們已經(jīng)遇過很多為了一次要將軟體一切的功能學(xué)全，而使得現(xiàn)場(chǎng)人員心生排斥，進(jìn)而呵斥SPC系統(tǒng)

4、軟體無法推動(dòng)，退而運(yùn)用人工方式來運(yùn)作的案例，這樣其實(shí)已經(jīng)不能達(dá)到所謂監(jiān)控製程進(jìn)而改善製程的效果，充其量只是虛應(yīng)客戶的要求而已，所以在推動(dòng)軟體在公司內(nèi)的運(yùn)作時(shí)，要考慮到許多主觀客觀的要素。 希望您在運(yùn)用敝公司的軟體系統(tǒng)能夠得心應(yīng)手，如有任何問題或建議，歡迎與我們溝通聯(lián)繫，您的建言可以讓我們的系統(tǒng)更趨近於完美，進(jìn)而造福更多的運(yùn)用客戶，謝謝您的運(yùn)用與惠顧。 亞德爾科技股份 Advanced Design Research TECHNOLGY CO.,LTD HYPERLINK adrsoft.tw adrsoft.tw :serviceadrsoft.tw 目 錄軟體安裝簡(jiǎn)介軟體安裝系統(tǒng)需求 . 0

5、1 軟體安裝簡(jiǎn)介 . 01 移除系統(tǒng)程式 . 04根本資料設(shè)定產(chǎn)品設(shè)定 . 05控制項(xiàng)目 . 09 層別設(shè)定 . 10 常用詞庫(kù) . 13 評(píng)等條件 . 14 操作程序介紹開啟程式 . 15開新檔案 . 17數(shù)據(jù)報(bào)表輸入 . 21控制圖表 . 25報(bào)表列印 . 26開啟舊檔 . 27關(guān)閉程式 . 29控制圖分析八大分析手法 . 30資料備註 . 32不列入計(jì)算 . 34圖表分析 . 35直方圖 . 38資料搜尋 . 39其它功能介紹公司名稱設(shè)定 . 41語(yǔ)言方式設(shè)定 . 41檔案屬性 . 42資料庫(kù)備份 . 42RS-232輸入方式設(shè)定 . 44 權(quán)限設(shè)定與運(yùn)用記錄 . 47匯出匯入功能 .

6、50第一章 軟體安裝簡(jiǎn)介在本章節(jié)中，我們將逐漸帶您瞭解如何安裝本軟體。根本上，本軟體均已內(nèi)定最正確化的安裝步驟，除非有特殊的緣由，或是您想改變系統(tǒng)安裝的路徑，不然的話，我們不建議您改變既有的安裝方式；不當(dāng)?shù)牟僮鲗⒂绊戃涹w系統(tǒng)內(nèi)容，能夠?qū)頃?huì)呵斥某些功能無法運(yùn)用、或軟體會(huì)不定時(shí)的當(dāng)機(jī)等情形產(chǎn)生。假設(shè)您在安裝本軟體的過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的訊息，請(qǐng)立刻停頓安裝，並將產(chǎn)生的訊息及操作步驟記錄下來，與敝公司的售後服務(wù)部門連絡(luò)，我們將有專人為您解答。第一節(jié) 軟體安裝系統(tǒng)需求1.CPU Pentium 133 以上。2.作業(yè)環(huán)境Windows 98以上。(Windows 98、ME、NT及2000均可執(zhí)行)

7、3.RAM 32 MB以上。4.硬碟空間預(yù)留100MB以上。(當(dāng)數(shù)據(jù)資料累積過多時(shí)，請(qǐng)開放更多硬碟空間方便儲(chǔ)存。)5.音效卡、喇叭及CD-ROM均為必要配備。 第二節(jié) 軟體安裝簡(jiǎn)介 請(qǐng)將本產(chǎn)品所附之光碟片取出，放入光碟機(jī)中，光碟含AutoRun程式，可自行啟動(dòng)此程式在NT系統(tǒng)無法執(zhí)行，請(qǐng)於Windows檔案總管內(nèi)直接點(diǎn)選setup.exe檔即可，您可以看到以下的畫面。圖例：01-02-01 1.因?yàn)檐涹w已附加KeyPro保護(hù)鎖，啟動(dòng)程式時(shí)會(huì)自動(dòng)偵測(cè)，所以請(qǐng)依畫面指示，先安裝KeyPro的驅(qū)動(dòng)程式，只需以滑鼠輕點(diǎn)一下即可安裝完成，並不會(huì)出現(xiàn)任何安裝畫面，請(qǐng)各位特別留意。 2.安裝完KeyPro的

8、驅(qū)動(dòng)程式之後，請(qǐng)各位以滑鼠點(diǎn)選第一項(xiàng)的軟體安裝，進(jìn)入到下一個(gè)安裝畫面。 3.接下來各位可以看到敝公司所出品的一切軟體，有部份軟體都附有Demo版，假設(shè)有興趣的話可以找時(shí)間安裝測(cè)試，不過因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在所介紹的是SPC軟體的安裝方式，所以請(qǐng)各位點(diǎn)選第一項(xiàng)的安裝SPC軟體。 4.我們可以看到有許多不同的版本，請(qǐng)各位再次確認(rèn)您的軟體授權(quán)書上所註明的是何版本，請(qǐng)勿安裝錯(cuò)誤，因?yàn)椴煌姹镜某淌脚c其KeyPro不能互用，這點(diǎn)請(qǐng)各位特別留意，不然是無法運(yùn)用軟體的。圖例：01-02-02 5.當(dāng)各位點(diǎn)選了該軟體版本的安裝鍵後，軟體安裝的步驟均設(shè)定為自動(dòng)，所以各位不需做任何的更動(dòng)與設(shè)定，只需點(diǎn)選Next鍵往下執(zhí)行即

9、可；直到以下的畫面，要輸入安裝的序號(hào)，請(qǐng)各位將軟體內(nèi)附的軟體授權(quán)書取出，將授權(quán)書上的序號(hào)鍵入，再點(diǎn)選Next鍵。圖例：01-02-03 【註】：假設(shè)您所輸入的序號(hào)是錯(cuò)誤的，自動(dòng)安裝程式將不會(huì)繼續(xù)執(zhí)行，假設(shè)確認(rèn)軟體授權(quán)書上所附的序號(hào)貼紙與您所Keyin的序號(hào)並無不同，請(qǐng)儘快跟敝公司售後服務(wù)部連繫，我們將會(huì)給予您一個(gè)新的序號(hào)。6.軟體安裝完成後，會(huì)自動(dòng)在桌面上構(gòu)成捷徑，之後假設(shè)需求開啟軟體的話，只需以滑鼠輕點(diǎn)捷徑兩下即可。 7.因?yàn)镵eyPro硬體程式的問題，所以當(dāng)您安裝完軟體之後，假想象要啟動(dòng)軟體之前，最好先重新啟動(dòng)電腦，只需您在以上所述的安裝步驟都正確無誤的話，根本上就可以正常運(yùn)用本系統(tǒng)了。

10、【註】：為了防止各位在軟體安裝完畢後仍無法運(yùn)用，在此提供幾個(gè)檢查項(xiàng)目，各位可自行測(cè)試歸類是屬於哪方面的問題，以便敝公司的售後服務(wù)人員為您解答。 假設(shè)您在啟動(dòng)軟體時(shí)，畫面出現(xiàn)以下的警訊，請(qǐng)確認(rèn)軟體的版本並無錯(cuò)誤，剩下的幾乎全是KeyPro的問題，請(qǐng)依以下步驟檢查：KeyPro的驅(qū)動(dòng)程式未安裝：請(qǐng)?jiān)僦匦掳惭b一次KeyPro的驅(qū)動(dòng)程式。未重新啟動(dòng)電腦：請(qǐng)重新啟動(dòng)電腦。KeyPro沒有插好：請(qǐng)確認(rèn)KeyPro已確實(shí)安裝在電腦的Print Port上。KeyPro衝突：請(qǐng)確認(rèn)有沒有其他的KeyPro同步運(yùn)用，假設(shè)有的話，請(qǐng)完全去除再測(cè)試一次；假設(shè)可以運(yùn)用的話，代表兩個(gè)KeyPro之間會(huì)相互衝突，那這兩套

11、系統(tǒng)就不能在同一部電腦上執(zhí)行，請(qǐng)更換運(yùn)用電腦。印表機(jī)未開機(jī)或衝突：假設(shè)KeyPro的後面有連接印表機(jī)，請(qǐng)先去除再測(cè)試，假設(shè)說這樣就可以運(yùn)用軟體的話，請(qǐng)連接印表機(jī)開機(jī)再試一次。假設(shè)是印表機(jī)開機(jī)即可運(yùn)用，請(qǐng)以後運(yùn)用軟體時(shí)，印表機(jī)都要開機(jī)；假設(shè)無法運(yùn)用，則代表此KeyPro不援助印表機(jī)的驅(qū)動(dòng)程式，當(dāng)然這種情況不常見，那只能運(yùn)用網(wǎng)路印表機(jī)或是更換電腦。KeyPro的版本錯(cuò)誤：當(dāng)然這種情形通常不會(huì)發(fā)生，因?yàn)槌鲐浨埃止镜漠a(chǎn)品都會(huì)經(jīng)過測(cè)試，請(qǐng)各位檢查KeyPro上的貼紙即可確認(rèn)。Print Port損壞：也有能夠是電腦的Print Port壞了，可用另一部電腦進(jìn)行測(cè)試。KeyPro毀損：假設(shè)以上的方法都

12、試過還是不行的話，應(yīng)該就是KeyPro毀損，因?yàn)镵eyPro並非敝公司本人的產(chǎn)品，不能說是百分之百?zèng)]有問題，請(qǐng)立刻與我們連絡(luò)，我們會(huì)儘快為您更換新品，以保證運(yùn)用者的權(quán)益。假設(shè)更換新品後還是無法運(yùn)用，敝公司會(huì)派專人到廠為您安裝系統(tǒng)，並確實(shí)尋找出問題的所在，希望不是 貴公司的電腦全部有問題。圖例：01-02-04第三節(jié) 移除系統(tǒng)程式 假設(shè)各位在安裝中產(chǎn)生某些錯(cuò)誤訊息，而呵斥軟體不穩(wěn)定或是會(huì)當(dāng)機(jī)的話，建議各位移除本程式重新安裝，請(qǐng)依以下步驟執(zhí)行。1.點(diǎn)選畫面左下角之開始程式集ADR SPCUnInstall。圖例：01-03-012.點(diǎn)選UnInstall之後，軟體會(huì)再詢問您一次能否要移除該程式，這

13、是最後一次反悔的機(jī)會(huì)，請(qǐng)各位確實(shí)把握，請(qǐng)事先將資料庫(kù)備份完全，以免舊有資料流失。 3.假設(shè)您在執(zhí)行UnInstall之後，發(fā)現(xiàn)在Windows檔案總管中，還殘留以下的的檔案資料，是某些備份的檔案被保管住，請(qǐng)直接點(diǎn)選刪除即可。圖例：01-03-02根本資料設(shè)定 本軟體是運(yùn)用Access的資料庫(kù)系統(tǒng)，其優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)常運(yùn)用的名詞，可存放在資料庫(kù)之中，開始操作軟體時(shí)，將其設(shè)定完成，下次需求運(yùn)用的時(shí)候，直接以滑鼠點(diǎn)選即可，使軟體在操作上更為簡(jiǎn)便；換句話說，進(jìn)行資料庫(kù)設(shè)定的動(dòng)作，即是運(yùn)用本軟體最重要的一個(gè)步驟，各位可參照以下的功能說明，將廠內(nèi)所經(jīng)常運(yùn)用的名詞與代號(hào)輸入電腦。 首先請(qǐng)先點(diǎn)選功能表設(shè)定根本資料，如

14、下圖所示：圖例：02-00-01產(chǎn)品設(shè)定 畫面上所出現(xiàn)的畫面即是根本資料的設(shè)定畫面，我們可以看到第一頁(yè)所設(shè)定的項(xiàng)目是產(chǎn)品的編號(hào)及名稱，我們分為以下的幾個(gè)步驟來進(jìn)行說明：圖例：02-01-011.新增資料：當(dāng)軟體安裝完成後，資料庫(kù)內(nèi)並沒有任何的資料，所以首先要進(jìn)行的是新增的動(dòng)作。我們可以看到視窗下方偏左的部份，有一個(gè)新增鈕，請(qǐng)以滑鼠點(diǎn)選，接下來就會(huì)看到一個(gè)新開啟的視窗，可填入產(chǎn)品編號(hào)及產(chǎn)品名稱，請(qǐng)各位將資料輸入。圖例：02-01-02當(dāng)輸入產(chǎn)品編號(hào)後，可以滑鼠或者是鍵盤之Tab鍵，將輸入位置移至產(chǎn)品名稱，如下圖所示，在尚未輸入產(chǎn)品名稱前，確定鍵將以隱藏的方式顯示，以免因忽略而忘記輸入。圖例：02

15、-01-03輸入完成後確認(rèn)無誤，請(qǐng)以滑鼠點(diǎn)選確定鍵，新增視窗即會(huì)關(guān)閉，輸入的資料已放置在資料庫(kù)的列表中；假設(shè)放棄輸入新增視窗的資料時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)選取消鍵，軟體即關(guān)閉新增視窗，該筆資料亦不會(huì)載入。重覆以上的動(dòng)作，即可不斷的新增不同產(chǎn)品的資料。 圖例：02-01-042.修正資料：假設(shè)已輸入的資料要進(jìn)行修正，請(qǐng)各位先以滑鼠點(diǎn)選欲修正之產(chǎn)品，產(chǎn)品資料的底部假設(shè)以藍(lán)色顯示，代表已選取該項(xiàng)產(chǎn)品，再以滑鼠點(diǎn)選下方的修正鍵，視窗即會(huì)出現(xiàn)該項(xiàng)產(chǎn)品的修正畫面，各位將欲修正的資料填入後，確定無誤即點(diǎn)選確定鍵，放棄修正資料請(qǐng)點(diǎn)選取消鍵。圖例：02-01-053.刪除資料：假設(shè)輸入的資料已不需再運(yùn)用，欲將其去除，可運(yùn)用刪除

16、之功能，好像修正資料的步驟，請(qǐng)先點(diǎn)選欲刪除之產(chǎn)品項(xiàng)目，再以滑鼠點(diǎn)選下方之刪除鍵，這時(shí)軟體會(huì)出現(xiàn)一警告訊息，告知即將刪除該項(xiàng)資料，假設(shè)確認(rèn)無誤，即點(diǎn)選是鍵，放棄刪除之動(dòng)作，請(qǐng)點(diǎn)選否鍵。圖例：02-01-06 有一點(diǎn)請(qǐng)各位特別留意，刪除資料的功能需小心運(yùn)用，假設(shè)已有檔案是以欲刪除之資料來進(jìn)行設(shè)定的話，雖然檔案本身並不會(huì)被刪除，但是在運(yùn)用後面會(huì)介紹資料搜尋的功能時(shí)，因?yàn)橘Y料庫(kù)內(nèi)已無該項(xiàng)資料名稱，將無法依其項(xiàng)目來執(zhí)行搜尋的動(dòng)作。4.附加圖檔：在某些運(yùn)用者的習(xí)慣或是產(chǎn)品過於複雜時(shí)，搭配圖片可防止錯(cuò)誤產(chǎn)生，所以本軟體亦提供附加圖檔之功能，操作方式很簡(jiǎn)單，好像修正資料之步驟，先以滑鼠點(diǎn)選欲附加圖檔之產(chǎn)品項(xiàng)目

17、，我們?cè)谝暣暗挠曳娇煽吹絻蓚€(gè)圖檔顯示區(qū)，上方的為產(chǎn)品照片，下方為產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖，兩者的操作方式一樣，我們舉產(chǎn)品照片為例：以滑鼠點(diǎn)選照片字樣右方之+鍵，即出現(xiàn)附加圖片檔之選項(xiàng)畫面，各位可任選圖片。圖例：02-01-07獨(dú)一的限制是僅提供bmp的圖檔方式可以載入，其他方式的圖片檔無法運(yùn)用，確認(rèn)後請(qǐng)點(diǎn)選確定鍵，所選取的圖片即出現(xiàn)在顯示區(qū)中。附帶說明一點(diǎn)，附加圖檔的功能是以複製的方式進(jìn)行，已備份在軟體的資料夾中，不會(huì)因?yàn)樵瓐D檔之刪除而不見。假設(shè)已不需該圖片顯示，請(qǐng)點(diǎn)選+鍵右方之-鍵，軟體亦會(huì)提出警訊加以確認(rèn)能否進(jìn)行刪除，請(qǐng)選擇是或否鍵來確認(rèn)。圖例：02-01-08控制項(xiàng)目 在根本資料的第二頁(yè)即是控制項(xiàng)目，

18、也就是一個(gè)產(chǎn)品有幾個(gè)部位需求將量測(cè)數(shù)據(jù)記錄下來，有人叫尺寸、寸法、或是跟本沒有名稱，只是用字母及數(shù)字來表示，在此統(tǒng)稱為控制項(xiàng)目。以下所介紹的是控制項(xiàng)目的操作方法：圖例：02-02-01 1.新增資料：在操作畫面的下方最左側(cè)，有一新增鍵，以滑鼠點(diǎn)選此鍵，即會(huì)出現(xiàn)以下之輸入視窗，請(qǐng)將控制項(xiàng)目的名稱輸入，確定無誤請(qǐng)點(diǎn)選確定鍵；假設(shè)放棄輸入資料，則點(diǎn)選取消鍵。圖例：02-02-02 2.修正資料：假設(shè)需修正資料內(nèi)容，請(qǐng)以滑鼠點(diǎn)選該控制項(xiàng)目，當(dāng)?shù)咨D(zhuǎn)為藍(lán)色，即代表已選取完成，再點(diǎn)選修正鍵，即可進(jìn)行修正，確認(rèn)後請(qǐng)按確定鍵，放棄則按取消鍵。 3.刪除資料：操作步驟同上，先點(diǎn)選控制項(xiàng)目，再以滑鼠點(diǎn)刪除鍵，畫面

19、上會(huì)出現(xiàn)警訊，詢問您能否確定要?jiǎng)h除該筆控制項(xiàng)目，確認(rèn)請(qǐng)點(diǎn)選是鍵，放棄則點(diǎn)選否鍵。圖例：02-02-03層別設(shè)定 這是本軟體較為特殊的設(shè)定功能，因?yàn)槭翘籽b軟體，所以在某些欄位的設(shè)定上，不能夠去滿足一切的運(yùn)用者，故特別增設(shè)此功能，讓各位可以自行建立針對(duì)一個(gè)檔案，所需的各種背景及相關(guān)資料，各位可將其視為檔案?jìng)湓]或是以往的抬頭資料。圖例：02-03-01此處與其他設(shè)定方式最大的不同，是層別具有關(guān)聯(lián)性，其他的資料都只是個(gè)別的存在，所以在操作的步驟上有許多的不同處，請(qǐng)各位參考以下所為您介紹的操作方式，假設(shè)您認(rèn)為軟體在操作時(shí)不需如此複雜的設(shè)定，可略過本節(jié)的說明。 1.新增資料：各位可以在畫面上看到，左邊是層

20、別名稱，右邊是層別項(xiàng)目，從字面上的意思即可分辨其主從關(guān)係，所以我們先進(jìn)行層別名稱的新增任務(wù)。先以滑鼠點(diǎn)選層別名稱的框架抬頭，再點(diǎn)選於左下方的新增鍵，即會(huì)出現(xiàn)新增資料的輸入視窗，將資料輸入後，確認(rèn)請(qǐng)點(diǎn)選確定鍵，放棄則點(diǎn)選取消鍵。圖例：02-03-02層別名稱與層別項(xiàng)目這兩個(gè)層別設(shè)定方式，固然是看起來非常方便，但是請(qǐng)各位要先思索清楚，有哪些是必需求設(shè)定的項(xiàng)目，因?yàn)樵诒拒涹w的系統(tǒng)設(shè)定中，只需其內(nèi)容有一丁點(diǎn)的不同，必要時(shí)必需分開以兩個(gè)不同檔案來儲(chǔ)存，如此資料庫(kù)方可進(jìn)行分類。在不加節(jié)制的狀態(tài)下，曾有客戶單一間廠區(qū)，即建立起數(shù)千、甚至於破萬個(gè)檔案，如此一來，軟體操作變成異常複雜，這也失去了運(yùn)用軟體是為了更

21、方便的大原則。我們可以看到已經(jīng)新增完成一個(gè)層別名稱，接下來要設(shè)定此層別名稱的細(xì)部項(xiàng)目，其操作方式如下：請(qǐng)先點(diǎn)選該項(xiàng)層別名稱。圖例：02-03-03接下來點(diǎn)選層別項(xiàng)目的框架抬頭，再點(diǎn)選新增鍵，我們可以看到新的輸入視窗，這樣的操作步驟是代表該項(xiàng)層別項(xiàng)目是隸屬在該層別名稱之下，確認(rèn)請(qǐng)按確訂鍵，放棄請(qǐng)按取消鍵。圖例：02-03-04各位可再多輸入一些資料，多練習(xí)幾次，即可熟練。圖例：02-03-052.修正資料：此處修正的操作方式，與根本資料其他項(xiàng)目的操作方式是完全一樣的，在此不贅言多做介紹，各位自行操作練習(xí)即可。3.刪除資料：根本上操作的方式與根本資料其他項(xiàng)目的方式是完全一樣的，不同的是 層別名稱與

22、層別項(xiàng)目有主從關(guān)係，所以單單刪除某一層別項(xiàng)目時(shí)，對(duì)層別名稱並無影響；但假設(shè)所刪除的是層別名稱的話，隸屬在該層別名稱之下的一切層別項(xiàng)目，會(huì)連帶的被刪除，所以軟體也會(huì)出現(xiàn)以下的警訊來進(jìn)行確認(rèn)，其餘的操作方式均一樣。圖例：02-03-06 為了後續(xù)建立的資料多半會(huì)進(jìn)行搜尋方式的完好性起見，根本資料內(nèi)的所有設(shè)定最好都在還沒有開始建立檔案時(shí)，先經(jīng)過完善的規(guī)劃，防止會(huì)有中途刪除根本資料的內(nèi)容這類狀況的發(fā)生，屆時(shí)無法進(jìn)行資料搜尋時(shí)，所遇到的相關(guān)問題會(huì)更大。圖例：02-03-07常用詞庫(kù) 此頁(yè)分成三個(gè)輸入項(xiàng)目，因?yàn)樾略?、修正與刪除的操作方式均一樣，故不贅言另加說明，僅針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目所代表的含意加以闡述，請(qǐng)各位留

23、意。圖例：02-04-01 1.常用單位：不同的產(chǎn)品、不同的控制項(xiàng)目，都有其特定的單位表示法，各位可將常用的單位建立於此，假設(shè)有鍵盤上所沒有的特殊單位名詞，亦可在Word或是Excel先開啟，再以複製貼上的方式填入常用單位欄內(nèi)。 2.發(fā)生緣由：此欄位純粹為備註功能，需與控制圖搭配應(yīng)用，至於應(yīng)用的方式，將會(huì)在控制圖的部份詳加說明；至於發(fā)生緣由是指在製程中會(huì)呵斥不穩(wěn)定的要素，與處理情形沒有絕對(duì)的一對(duì)一關(guān)係，因?yàn)橐环N不穩(wěn)定的要素能夠有多種不同的處理方式，而某幾種不穩(wěn)定的要素能夠會(huì)運(yùn)用同一種處理方法，請(qǐng)不要與層別設(shè)定兩者視為一者，方式類似而不盡一樣。 3.處理情形：是指發(fā)生製程不穩(wěn)定的情形，要採(cǎi)用何種

24、方式來處理。圖例：02-04-02評(píng)等條件 評(píng)等條件是針對(duì)Ca、Cp及Cpk所設(shè)定的等級(jí)評(píng)判區(qū)分範(fàn)圍及其建議說明，目前等級(jí)評(píng)判是以固定的方式，為世界共通的標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)參考以下畫面。 圖例：02-05-01【註】：評(píng)等條件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，亦可自行切換，假想象復(fù)原原設(shè)定，請(qǐng)點(diǎn)選預(yù)設(shè)值。至於建議說明的內(nèi)容是可以更動(dòng)的，欲更動(dòng)其內(nèi)容，請(qǐng)以滑鼠點(diǎn)選其右方的鍵，即會(huì)顯示以下的輸入畫面，變更您所需求的文字內(nèi)容後，再點(diǎn)選確定鍵即可；順便提示各位，自行更動(dòng)建議請(qǐng)勿輸入過長(zhǎng)的文字內(nèi)容，以免印表時(shí)後超出紙張範(fàn)圍。圖例：02-05-02 有一點(diǎn)請(qǐng)各位特別留意，本欄僅提供等級(jí)判別時(shí)建議的說明部份，因?yàn)楝F(xiàn)在軟體內(nèi)定的是中文，所以

25、當(dāng)您將軟體切換為英文顯示時(shí)，此建議說明並不會(huì)跟著切換為英文，假設(shè)想要在報(bào)表及視窗上所出現(xiàn)的建議變成英文，您必需自行鍵入英文的建議說明方可顯示。 操作程序介紹 經(jīng)過多年的軟體教學(xué)與推廣經(jīng)驗(yàn)，我們擬定了一套操作軟體的既定方式，所以在此也放棄傳統(tǒng)操作說明書逐條解釋的方式，而採(cǎi)用依操作流程來進(jìn)行說明的改進(jìn)法，讓各位在整個(gè)操作過程中即逐漸熟習(xí)軟體的相關(guān)功能，這樣一來，說明書的內(nèi)容也不致於太過零亂與複雜，希望這樣的撰寫方式，能讓您在學(xué)習(xí)上更加輕鬆愉快。 開啟程式 在第一章的內(nèi)容之中，已經(jīng)介紹過，軟體安裝完畢後，會(huì)在桌面上自動(dòng)建立捷徑，我們只需以滑鼠連點(diǎn)捷徑圖示兩下，即可開啟軟體；假設(shè)電腦硬體的系統(tǒng)運(yùn)作較慢

26、，各位看到電腦還在執(zhí)行程式，請(qǐng)勿再繼續(xù)點(diǎn)選該捷徑，以免軟體開啟太多次，而呵斥資料庫(kù)運(yùn)作分歧所產(chǎn)生的種種問題。資料庫(kù)備份：每天軟體第一次啟動(dòng)，會(huì)出現(xiàn)以下詢問軟體能否備份的視窗，假設(shè)不想備份資料，請(qǐng)點(diǎn)選否鍵，假設(shè)需備份，則點(diǎn)選是鍵，您可以看到軟體正在備份的訊息，備份完畢後再進(jìn)入到下一個(gè)操作畫面。至於軟體備份的天數(shù)設(shè)定方式，我們會(huì)在後面的章節(jié)做介紹。圖例：03-01-01圖例：03-01-02假設(shè)當(dāng)日未執(zhí)行備份的的話，該日每次開啟軟體均會(huì)出現(xiàn)此詢問畫面，假設(shè)是已執(zhí)行備份任務(wù)，該日再啟動(dòng)軟體，此畫面將不再出現(xiàn)。2.開機(jī)畫面：軟體開啟的過程中，首先看到的是軟體的開機(jī)畫面，開機(jī)畫面會(huì)停留約23秒，各位可以

27、非常清楚的瞭解，本人正在運(yùn)用的是何版本的軟體，我們?cè)谙路剿吹降拈_機(jī)畫面即是SPC_R2版的說明。圖例：03-01-033.帳號(hào)密碼：開機(jī)畫面關(guān)閉之後，接下來所看到的是帳號(hào)與密碼的輸入畫面，帳號(hào)與密碼的設(shè)定是由權(quán)限設(shè)定來完成，我們?cè)卺崦娴恼鹿?jié)會(huì)詳加介紹。圖例：03-01-04軟體內(nèi)定的帳號(hào)是：adr，密碼是001，初次安裝完軟體，在未修正密碼之前，這組帳號(hào)與密碼均可啟動(dòng)軟體程式；請(qǐng)各位留意大小寫，同一個(gè)字的大小寫對(duì)軟體來說是不同的文字。圖例：03-01-05輸入錯(cuò)誤的密碼會(huì)出現(xiàn)以下的畫面，連續(xù)輸入密碼三次錯(cuò)誤，軟體自動(dòng)關(guān)閉程式。假設(shè)忘記已更改過的密碼的話，重新安裝軟體即可回復(fù)程式原始設(shè)定；假設(shè)

28、是不願(yuàn)意重新安裝軟體，請(qǐng)與敝公司的售後服務(wù)人員連絡(luò)，我們會(huì)協(xié)助您處理相關(guān)的問題。 圖例：03-01-06 輸入正確帳號(hào)與密碼後，以滑鼠點(diǎn)選登入鍵，即可進(jìn)入軟體操作畫面；假設(shè)點(diǎn)選取消鍵，則會(huì)關(guān)閉系統(tǒng)，軟體會(huì)發(fā)出警訊請(qǐng)您確認(rèn)能否要離開，點(diǎn)選是鍵，即關(guān)閉軟體，點(diǎn)選否鍵，重新進(jìn)入密碼登錄畫面。圖例：03-01-07【註】：以上帳號(hào)密碼登錄功能，為SPC_R2以上之版本所提供。 開新檔案 首先我們所看到的是以下的畫面，代表已正式進(jìn)入軟體的操作視窗，假設(shè)您是第一次運(yùn)用本系統(tǒng)，請(qǐng)按照說明書第二章之介紹，先建立系統(tǒng)的根本資料。圖例：03-02-01 1.開啟新檔：請(qǐng)以滑鼠點(diǎn)選工具列開啟新檔，即會(huì)出現(xiàn)以下之畫面

29、，此為新檔案的資料設(shè)定方式，我們將分段為您做詳細(xì)的介紹。圖例：03-02-02 2.抬頭資料：第一個(gè)欄位是檔案名稱，待會(huì)所做的設(shè)定均以此名稱儲(chǔ)存在資料庫(kù)中，所以檔案的名稱不可重複，假設(shè)是重複軟體亦會(huì)提出警訊。第二個(gè)欄位是批號(hào)，可輸入也可不輸入，因?yàn)橐粋€(gè)檔案可儲(chǔ)存多個(gè)不同批號(hào)的數(shù)據(jù)資料，所以您可先輸入第一組批號(hào)，第二組批號(hào)再以開啟舊檔的方式來輸入，詳情我們會(huì)在後面的章節(jié)做介紹。接下來是產(chǎn)品編號(hào)及產(chǎn)品名稱，因?yàn)橹耙言诟举Y料的視窗建立完成，此時(shí)可看到右方的下拉鍵，直接以滑鼠點(diǎn)選即可，因產(chǎn)品編號(hào)及產(chǎn)品名稱為連動(dòng)設(shè)定，只需選擇其一即可。假設(shè)有未事先建立的資料，可點(diǎn)選產(chǎn)品名稱右方之鍵，臨時(shí)新增即可。圖

30、例：03-02-03 3.控制項(xiàng)目：以滑鼠點(diǎn)選下方之參與項(xiàng)目鍵，即可點(diǎn)選欲填入之控制項(xiàng)目，為防止其輸入程序錯(cuò)亂起見，一次只能點(diǎn)選一個(gè)控制項(xiàng)目，然後點(diǎn)選確定鍵。圖例：03-02-04圖例：03-02-05假設(shè)是點(diǎn)選的控制項(xiàng)目有誤，請(qǐng)先以滑鼠點(diǎn)選欲刪除之控制項(xiàng)目，再點(diǎn)選下方的移除項(xiàng)目鍵即可。接下來以滑鼠移至規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)欄，請(qǐng)輸入該控制項(xiàng)目之標(biāo)準(zhǔn)值，再以滑鼠移動(dòng)或是按鍵盤Tab鍵往下移動(dòng)，依次輸入控制上限即最大容許誤差及規(guī)格下限。樣本數(shù)：指控制圖如Xbar-R圖欲以幾點(diǎn)做一次平均計(jì)算的設(shè)定，請(qǐng)各位不要將其與抽樣數(shù)混為一談，直接以滑鼠點(diǎn)選右方之下拉鍵選取即可，請(qǐng)勿自行輸入數(shù)據(jù)。小數(shù)位數(shù)：針對(duì)軟體輸入及進(jìn)行

31、數(shù)學(xué)運(yùn)算時(shí)，所顯示數(shù)據(jù)小數(shù)點(diǎn)以下之位數(shù)，亦以滑鼠直接選取即可。運(yùn)用單位：指該控制項(xiàng)目的單位，之前已在根本資料處建立完成，以滑鼠直接選取即可。圖例：03-02-06 4.層別設(shè)定：其資料也在根本資料建立完成，直接以滑鼠點(diǎn)選下方之參與層別鍵，即會(huì)出現(xiàn)層別選取視窗，如下圖所示。圖例：03-02-07請(qǐng)先以滑鼠以下拉鍵確認(rèn)欲載入的層別，再點(diǎn)選下方的層別項(xiàng)目，點(diǎn)選確定鍵即載入完成，假設(shè)需設(shè)定多重層別，再重複以上步驟即可，像下圖的檔案就設(shè)定了兩個(gè)層別資料。圖例：03-02-08假設(shè)需刪除層別資料，請(qǐng)選取該項(xiàng)層別，再點(diǎn)選下方的移除層別鍵即可，軟體亦會(huì)提出警訊告知，其操作方式與其他設(shè)定之刪除方式完全一樣，可練

32、習(xí)測(cè)試其功能。 圖例：03-02-09【註1】：不同的控制項(xiàng)目可設(shè)定不同的層別資料，請(qǐng)靈活運(yùn)用參與層別與移除層別兩鍵。 【註2】：層別資料之陳列順序是以載入的順序，而非文字的筆劃。 以上為單一控制項(xiàng)目在設(shè)定時(shí)的操作程序，假設(shè)您的產(chǎn)品是為多項(xiàng)控制項(xiàng)目的話，請(qǐng)依上述的操作程序反覆執(zhí)行即可。假設(shè)關(guān)於該檔案的各項(xiàng)資料已設(shè)定完成時(shí)，請(qǐng)以滑鼠點(diǎn)選右下方之確定鍵，即可進(jìn)入數(shù)據(jù)資料輸入的畫面；假設(shè)點(diǎn)選取消鍵，軟體即關(guān)閉新檔設(shè)定的輸入畫面，不會(huì)再提出警訊，請(qǐng)各位確實(shí)留意，防止前功盡棄。 數(shù)據(jù)報(bào)表輸入 現(xiàn)在所看到的是多項(xiàng)控制項(xiàng)目輸入畫面，每個(gè)檔案開啟的時(shí)候都會(huì)先出現(xiàn)這個(gè)畫面，上方是之前所輸入的規(guī)格尺寸，中間的多種

33、參數(shù)將隨著數(shù)據(jù)輸入而即時(shí)計(jì)算，以下我們將針對(duì)此輸入畫面的功能逐一介紹：圖例：03-03-01 1.輸入方式：先將滑鼠移至欲輸入的控制項(xiàng)目欄第一格，以滑鼠左鍵輕點(diǎn)一下，我們可發(fā)現(xiàn)該方格變成黃色，即代表已進(jìn)入數(shù)據(jù)輸入狀態(tài)。請(qǐng)將數(shù)據(jù)填入，按鍵盤Enter鍵，數(shù)據(jù)即輸入完成，黑字的字體顏色表示該數(shù)據(jù)在合格範(fàn)圍內(nèi)，紅色的字體顏色代表數(shù)據(jù)已超出規(guī)格尺寸，屬不良品。 圖例：03-03-02 2.鍵盤方式：根本上操作的方式均以滑鼠來運(yùn)作即可，假設(shè)是有特殊環(huán)境的影響，不便運(yùn)用滑鼠，可完全運(yùn)用鍵盤來輸入，以下是我們的介紹：位置移動(dòng)：請(qǐng)運(yùn)用鍵盤之上、下、左、右鍵。啟動(dòng)輸入方式：移至空白欄位，按Enter鍵。取消輸入

34、方式：請(qǐng)按Esc鍵。單項(xiàng)輸入：當(dāng)您按Enter鍵時(shí)，輸入的順序方向?yàn)橛缮隙隆６囗?xiàng)輸入：當(dāng)您按Tab鍵時(shí)，輸入的順序?yàn)橛勺笾劣?，?dāng)輸入完最後一個(gè)控制項(xiàng)目，將重新回到第一個(gè)控制項(xiàng)目的第二個(gè)輸入欄位，適用於一次輸入一切控制項(xiàng)目數(shù)據(jù)的方式。刪除數(shù)據(jù)：移至欲刪除的數(shù)據(jù)位置，按Del鍵。3.修正刪除：假設(shè)是輸入的數(shù)據(jù)有問題，欲進(jìn)行修正，請(qǐng)以滑鼠移至欲修正數(shù)據(jù)之欄位，請(qǐng)點(diǎn)滑鼠左鍵，該欄位底色變成黃色時(shí)，再輸入修正的數(shù)據(jù)，確認(rèn)按Enter鍵即可。欲刪除數(shù)據(jù)資料，以滑鼠選取該欄位，或是以拖曳方式選定區(qū)間，按Del鍵或是點(diǎn)選工具列之刪除鍵，即完成刪除之動(dòng)作。圖例：03-03-034.複製貼上：假設(shè)有數(shù)據(jù)資料已建

35、立在Word或是Excel的檔案中，不想重新Keyin數(shù)據(jù)，可利用複製的功能，選擇欲輸入數(shù)據(jù)的第一個(gè)欄位，再點(diǎn)選工具列之貼上鍵即可。5.判別聲音：數(shù)據(jù)輸入的同時(shí)可聽到合格與不合格的聲音不同，在Windows檔案總管裡可看到在C:Adr_spc中有GO及NG兩個(gè)聲音檔，假想象切換判別聲音的話，只需將您所選定的聲音檔名置換為GO或NG，再啟動(dòng)軟體，您會(huì)發(fā)現(xiàn)判別聲音已更改。圖例：03-03-04 6.單項(xiàng)控制輸入：在輸入數(shù)據(jù)時(shí)所運(yùn)用的根本格式是多項(xiàng)控制輸入報(bào)表，各位應(yīng)該可以想到，其實(shí)還有其他很多的資訊並沒有顯示出來，是因?yàn)橐屳斎氲漠嬅婧?jiǎn)單化，假設(shè)各位希望在輸入數(shù)據(jù)的同時(shí)，可以看到所有的相關(guān)資訊，而

36、且一次只輸入單個(gè)控制項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，建議您運(yùn)用單項(xiàng)控制輸入報(bào)表。圖例：03-03-05請(qǐng)移動(dòng)滑鼠點(diǎn)選欲開啟的控制項(xiàng)目名稱，即可看到整列底色均成為藍(lán)色，再點(diǎn)選功能表輸入方式單項(xiàng)控制項(xiàng)目，或是工具列 輸入方式單項(xiàng)控制項(xiàng)目，即可看到以下的報(bào)表，其輸入方式與多項(xiàng)控制輸入報(bào)表一樣。圖例：03-03-06 【註】：假設(shè)是各位在此報(bào)表運(yùn)用複製及貼上功能時(shí)，請(qǐng)留意其陳列順序，以免數(shù)據(jù)及資料貼上的時(shí)候，會(huì)發(fā)生錯(cuò)亂之情形，嚴(yán)重甚至?xí)绊戀Y料庫(kù)系統(tǒng)。 7.CPC報(bào)表：CPC報(bào)表是綜合Xbar-R圖及輸入數(shù)據(jù)資料同步顯示的特殊輸入格式，因?yàn)槭怯芍袊?guó)生產(chǎn)力中心China Productivity Center製作類似的空白

37、報(bào)表提供廠商運(yùn)用，故簡(jiǎn)稱CPC報(bào)表。圖例：03-03-07請(qǐng)移動(dòng)滑鼠點(diǎn)選欲開啟的控制項(xiàng)目名稱之欄位，即可看到整列底色均成為藍(lán)色，點(diǎn)選功能表輸入方式標(biāo)準(zhǔn)圖表CPC，或是工具列 輸入方式 標(biāo)準(zhǔn)圖表CPC，即可看到以下的報(bào)表，其輸入方式與多項(xiàng)控制輸入報(bào)表一樣。 圖例：03-03-08【註】：因?yàn)榇藞?bào)表為單項(xiàng)控制項(xiàng)目輸入的特有報(bào)表，所以在輸入數(shù)據(jù)時(shí)，僅能運(yùn)用Enter鍵，請(qǐng)勿運(yùn)用Tab鍵，防止數(shù)據(jù)產(chǎn)生誤差。 控制圖表 數(shù)據(jù)資料輸入完畢之後，即可開啟其他的控制圖來進(jìn)行觀察或是填入備註資料，我們會(huì)將本軟體所開啟的控制圖畫面，跟各位做簡(jiǎn)單的介紹；本軟體提供了Xbar-R、Xbar-S、X-Rm及直方圖，因?yàn)?/p>

38、開啟及操作的方式完全一樣，故僅選擇Xbar-R圖做為範(fàn)例，其餘的圖形請(qǐng)各位自行練習(xí)。開啟控制圖：每個(gè)控制圖都是針對(duì)單一控制項(xiàng)目，所以請(qǐng)各位先選擇好控制項(xiàng)目，然後移動(dòng)滑鼠，點(diǎn)選功能表功能控制圖分析 Xbar-R圖，或是工具列 控制圖分析 Xbar-R圖，即可看到在視窗上已開啟一個(gè)選定控制項(xiàng)目的Xbar-R圖。圖例：03-04-01數(shù)據(jù)資料：開啟的控制圖只需其抬頭資料與曲線圖形，是了為防止畫面混亂起見，輸入的數(shù)據(jù)可藉由另一個(gè)視窗開啟，可以看到輸入數(shù)據(jù)的完好資料。首先必需先開啟控制圖，再以滑鼠點(diǎn)選工具列數(shù)據(jù)資料，即可觀看數(shù)據(jù)資料報(bào)表。圖例：03-04-02 報(bào)表列印 我們?cè)谝暣吧纤吹饺魏萎嬅?，均?/p>

39、列印成A4的報(bào)表，所以本軟體並無預(yù)覽的功能，各位需求列印報(bào)表，只需先以滑鼠點(diǎn)選該視窗，再點(diǎn)選工具列列印即可。 比較特殊的是，某些報(bào)表的格式較為特別如CPC報(bào)表，直印的方式無法完全印出， 所以點(diǎn)選列印鍵時(shí)，軟體會(huì)自動(dòng)提出警訊，請(qǐng)您將印表機(jī)的設(shè)定內(nèi)容更改為橫式，因?yàn)檐涹w無法去控制印表機(jī)的內(nèi)部設(shè)定，故採(cǎi)用手動(dòng)的方式切換。圖例：03-05-01 假設(shè)是您輸入的數(shù)據(jù)較多，已經(jīng)超出了軟體內(nèi)定一頁(yè)A4的規(guī)格，軟體會(huì)自動(dòng)跨頁(yè)，您屆時(shí)可利用印表機(jī)的選項(xiàng)，選擇要全部印出或是只列印其中幾頁(yè)；在此要提示您，就算只列印出其中幾頁(yè)，但是其一切的參數(shù)均是利用一切的數(shù)據(jù)來進(jìn)行運(yùn)算，假設(shè)是您只想擷取其中某些數(shù)據(jù)的資料，可參考後

40、面章節(jié)將會(huì)介紹的資料搜尋功能。圖例：03-05-02 開啟舊檔 假設(shè)有一樣的產(chǎn)品和資料設(shè)定，想要輸入新的資料，您可以利用開啟舊檔的功能，請(qǐng)點(diǎn)選工具列開啟舊檔即可。圖例：03-06-01一切的檔案均列表在此，您可以滑鼠點(diǎn)選所需的檔案，即出現(xiàn)以下的畫面：圖例：03-06-02當(dāng)您選擇好檔案時(shí)，可以看到該檔案的設(shè)定已出現(xiàn)在畫面上，您可以確認(rèn)該檔是否為所需的檔案，接下來還有不同的選擇設(shè)定，請(qǐng)看以下解說：1.批號(hào)：我們之前已提過，一個(gè)檔案可儲(chǔ)存不同批號(hào)的數(shù)據(jù)資料，即是在此進(jìn)行設(shè)定，您可將批號(hào)變更，再點(diǎn)選確定鍵，接下來所輸入的數(shù)據(jù)，均屬於新的批號(hào)，至於要在何種狀況下來觀看批號(hào)的不同，請(qǐng)參考單項(xiàng)控制輸入報(bào)表

41、。 2.確定：假設(shè)您直接點(diǎn)選確定鍵，接著輸入的數(shù)據(jù)仍屬於原有之批號(hào)，該檔案仍保有之前所輸入的數(shù)據(jù)，顯示參數(shù)也是以一切的數(shù)據(jù)來進(jìn)行運(yùn)算。 3.載入舊數(shù)據(jù)：假設(shè)您不希望舊的數(shù)據(jù)來影響新輸入數(shù)據(jù)的參數(shù)值，以滑鼠將右下方的載入舊數(shù)據(jù)前的選項(xiàng)關(guān)閉輕點(diǎn)一下，這個(gè)開啟的檔案就不會(huì)包含以往的舊數(shù)值了，我們可以看到一個(gè)空白的多項(xiàng)控制輸入畫面，但是存入資料庫(kù)之後，新輸入的數(shù)據(jù)與舊數(shù)據(jù)仍儲(chǔ)存在同個(gè)檔案中，假設(shè)要將資料分離觀察需運(yùn)用資料搜尋功能。4.取消：點(diǎn)選取消鍵，軟體即關(guān)閉開啟舊檔的操作視窗。5.刪除：點(diǎn)選刪除鍵，軟體即在資料庫(kù)之中將該檔案整個(gè)刪除，當(dāng)然，軟體還是會(huì)進(jìn)行詢問的任務(wù)，確認(rèn)能否真的要?jiǎng)h除此檔案；檔案刪

42、除之後即無法復(fù)原，請(qǐng)各位在執(zhí)行刪除功能前謹(jǐn)慎考慮。圖例：03-06-03圖例：03-06-04以上就是同檔案由兩個(gè)不同批號(hào)的數(shù)據(jù)資料來組成的例子，各位可特別留意批號(hào)的部份，就可以發(fā)現(xiàn)有不同的地方，上方的畫面是單項(xiàng)控制輸入的報(bào)表，假設(shè)各位有興趣的話，可以試著操作看看?！驹]1】：不知道各位有沒有發(fā)現(xiàn)到，我們並沒有介紹到存檔的功能，是的，本系統(tǒng)是採(cǎi)用定時(shí)自動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)定，所以沒有存檔鍵；除非是剛輸入數(shù)據(jù)時(shí)電腦即當(dāng)機(jī)，軟體還來不及儲(chǔ)存資料而導(dǎo)至流失，不然您不需擔(dān)心存檔的問題。 【註2】：檔案開啟時(shí)，軟體會(huì)開啟每個(gè)控制項(xiàng)目的資料庫(kù)系統(tǒng)，包括一切控制圖及相關(guān)報(bào)表，便利於輸入數(shù)據(jù)時(shí)可以即時(shí)計(jì)算參數(shù)值。所以檔案內(nèi)

43、的控制項(xiàng)目愈多，開啟檔案的速度就愈慢，這時(shí)並不是當(dāng)機(jī)，請(qǐng)各位不用重新啟動(dòng)系統(tǒng)；當(dāng)然，檔案開啟的速度會(huì)與電腦硬體的配備有絕對(duì)的關(guān)係，假設(shè)是開啟檔案的速度過慢，建議各位更換運(yùn)算速度較快的CPU及RAM即可改善。 關(guān)閉程式 假設(shè)各位已不需繼續(xù)運(yùn)用本系統(tǒng)，可以關(guān)閉程式。關(guān)閉程式的動(dòng)作很簡(jiǎn)單，各位可以滑鼠點(diǎn)選視窗右上方的關(guān)閉鍵，或是點(diǎn)選功能表檔案關(guān)閉即可，當(dāng)然軟體會(huì)再次確認(rèn)能否關(guān)閉程式，點(diǎn)選是鍵，即關(guān)閉程式；點(diǎn)選否鍵，則重新進(jìn)入輸入帳號(hào)與密碼的畫面。圖例：03-07-01關(guān)閉程式的動(dòng)作取消後，為何會(huì)直接變成輸入帳號(hào)與密碼的畫面呢，主要是為了縮短關(guān)閉程式所需的時(shí)間，所以當(dāng)您點(diǎn)選關(guān)閉程式時(shí)，軟體已自行關(guān)閉了

44、相關(guān)系統(tǒng)，就算是取消了關(guān)閉程式的動(dòng)作，軟體仍會(huì)請(qǐng)您重新登入一次?？刂茍D分析 當(dāng)我們開啟控制圖後，可以藉由控制圖告訴我們一些訊息，除了操作者本身要稍具備品管方面的知識(shí)外，現(xiàn)在搭配軟體共同運(yùn)用，當(dāng)然要熟習(xí)軟體的各項(xiàng)設(shè)定所代表的意義。接下來，我們將針對(duì)控制圖的功能做逐一解說，因?yàn)榭刂茍D的操作方式幾乎是完全一樣，所以我們運(yùn)用Xbar-R圖來當(dāng)做範(fàn)例，至於其他不同之處與直方圖，我們將在後面的小節(jié)為您做介紹，現(xiàn)在請(qǐng)先開啟一個(gè)Xbar-R控制圖。 八大分析手法 我們之前故意輸入一些特殊的數(shù)據(jù)，讓控制圖顯示不穩(wěn)定的狀態(tài)，現(xiàn)在我們可以看下方的控制圖中，有控制上限UCL、控制下限LCL及控制中心線CL，可是控制圖

45、的曲線並未超出控制上下限，為何會(huì)變成紅色的呢，其實(shí)這就是軟體提供的八大分析手法。圖例：04-01-01 請(qǐng)各位以滑鼠點(diǎn)選功能表設(shè)定檢定規(guī)則，軟體即開出一新的視窗，好像下圖所示，此即為提早預(yù)警製程即將進(jìn)入不穩(wěn)定狀態(tài)的檢定條件，內(nèi)有8個(gè)項(xiàng)目，我們不逐條分析解釋，各位可自行查閱品管相關(guān)的書籍，在此只針對(duì)軟體可設(shè)定的功能做介紹，有關(guān)A、B、C區(qū)的分類，書籍上亦可尋。圖例：04-01-02 各位可以看到，除了超出控制上下限的規(guī)則外，其他幾項(xiàng)的前方都可以勾選，假設(shè)將其關(guān)閉，就算違反此規(guī)則，軟體仍不會(huì)提出警訊，也就是說，軟體已將此規(guī)則剔除在外，建議各位假設(shè)無特殊的分析條件，請(qǐng)勿進(jìn)行更動(dòng)。 另外我們可以看到數(shù)

46、字的部份，即可明白此數(shù)據(jù)是可以更動(dòng)的，當(dāng)然目前填入的數(shù)字的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)值，假設(shè)您有特殊的需求或是規(guī)範(fàn)，可自行調(diào)整數(shù)據(jù)，當(dāng)然還是那句老話，建議各位假設(shè)無特殊的分析條件，請(qǐng)勿進(jìn)行更動(dòng)。 假設(shè)各位不小心更動(dòng)了數(shù)據(jù)，想更正回來卻又忘記了原始值是多少，我們可以看到在視窗的右下角有一預(yù)設(shè)值的按鍵，以滑鼠輕點(diǎn)，一切數(shù)據(jù)即回復(fù)原設(shè)定。 現(xiàn)在我們?cè)賮碛^察Xbar-R控制圖，控制圖曲線有些已變成了紅色，除了是超出控制上下限一眼可看出之外，其餘的要一下子分辨出來是非常不容易的事；但運(yùn)用軟體就是這麼方便，請(qǐng)將滑鼠移動(dòng)到變成紅色的控制點(diǎn)上，輕點(diǎn)滑鼠的左鍵，我們可看到出現(xiàn)了一條淡紫色的線段。圖例：04-01-03 淡紫色的線

47、段出現(xiàn)後，請(qǐng)各位輕點(diǎn)滑鼠右鍵，即可看到軟體已開啟了個(gè)新視窗，其中有3個(gè)項(xiàng)目，請(qǐng)各位點(diǎn)選分析這個(gè)項(xiàng)目，即會(huì)出現(xiàn)以下的說明。圖例：04-01-04 說明的內(nèi)容即是該點(diǎn)已違反何項(xiàng)檢定規(guī)則，假設(shè)違反的項(xiàng)目在一個(gè)以上，說明視窗將會(huì)同步顯示；同樣的，假設(shè)是您所點(diǎn)選的是合格的控制點(diǎn)，說明會(huì)顯示該點(diǎn)並未違反任何規(guī)則。要關(guān)閉該視窗，請(qǐng)點(diǎn)選確定鍵。 資料備註 當(dāng)有一些特殊的事情發(fā)生或處理方式，姑且不論是好是壞，假想象要備註在控制圖的曲線上，可搭配曲線與事件進(jìn)行分析，以確認(rèn)事件的發(fā)生或是處理方式能否會(huì)影響製程的穩(wěn)定性，所以也算是很重要的功能，請(qǐng)看下方的說明。 好像上一節(jié)所示，請(qǐng)各位點(diǎn)選預(yù)觀察的控制點(diǎn)上，點(diǎn)滑鼠左鍵確

48、定控制點(diǎn)，再點(diǎn)滑鼠右鍵，開啟功能選項(xiàng)表，請(qǐng)點(diǎn)選第一項(xiàng)內(nèi)容，會(huì)開啟一新視窗。圖例：04-02-01 視窗所顯示的畫面如上，我們可以看到該控制點(diǎn)的詳細(xì)資料，這裡有兩項(xiàng)最主要的功能，我們將分項(xiàng)詳細(xì)介紹。1.數(shù)據(jù)資料更改：首先請(qǐng)各位選擇其中一筆數(shù)據(jù)，再以滑鼠點(diǎn)選編輯鍵，可直接對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，而不需求重新回到數(shù)據(jù)資料輸入畫面。圖例：04-02-02 數(shù)據(jù)修正完畢後，請(qǐng)點(diǎn)選確定鍵，我們可以看到數(shù)據(jù)已經(jīng)置換過來了，假設(shè)您所修正的數(shù)據(jù)與之前的差距相當(dāng)大的話，可以看到其他的相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)立刻產(chǎn)生變化。假設(shè)點(diǎn)選取消鍵，則放棄數(shù)據(jù)更動(dòng)方式，會(huì)回到本來的畫面。2.資料備註方式：接下來所要介紹的是備註資料載入的方式，前半

49、段操作方式與數(shù)據(jù)更改的方式一樣；當(dāng)您發(fā)現(xiàn)了某個(gè)或數(shù)個(gè)數(shù)據(jù)有問題，需進(jìn)行說明備註的話，請(qǐng)先以滑鼠點(diǎn)選該數(shù)據(jù)。我們可以看到未選擇數(shù)據(jù)之前，下方的緣由及處理情形兩項(xiàng)尚是關(guān)閉的方式，現(xiàn)在功能已經(jīng)開啟了，各位還記得在根本資料設(shè)定的常用詞彙嗎，當(dāng)初已設(shè)定好的發(fā)生緣由與處理情形兩個(gè)欄位現(xiàn)在可派上用場(chǎng)了。請(qǐng)各位以滑鼠點(diǎn)選其右方的下拉鍵，選擇欲填入的備註資料內(nèi)容，點(diǎn)選完畢後，如確定無誤請(qǐng)點(diǎn)選確定鍵；放棄輸入的話，則請(qǐng)點(diǎn)選取消鍵，將關(guān)閉本視窗。圖例：04-02-03 當(dāng)點(diǎn)選確定鍵後，輸入視窗將自動(dòng)關(guān)閉，然後會(huì)出現(xiàn)以下的畫面，已載入備註資料的控制點(diǎn)上，出現(xiàn)了一個(gè)圓圈，這個(gè)符號(hào)就代表了該控制點(diǎn)內(nèi)的某一點(diǎn)已加註說明。假

50、想象觀看所加註的說明內(nèi)容，在控制圖上是看不到的，除非像剛才操作的步驟，去觀看內(nèi)部的說明，不然就要要開啟單項(xiàng)控制輸入的視窗時(shí)，也可看到。控制圖在列印的時(shí)候，該控制點(diǎn)的標(biāo)註資料將會(huì)印出在整張報(bào)表的下方，依順序陳列，且在控制圖上的點(diǎn)會(huì)自動(dòng)加上序號(hào)。圖例：04-02-04 不列入計(jì)算 假設(shè)控制圖的曲線，因特殊的緣由呵斥極大的誤差，或是不良品已剔除等緣由，不想數(shù)據(jù)誤差值去影響到控制圖之參數(shù)值，卻又想將控制圖的曲線保管，即可運(yùn)用此不列入計(jì)算功能。 操作前段如前幾節(jié)所示，請(qǐng)先點(diǎn)滑鼠左鍵確定該控制點(diǎn)，再點(diǎn)右鍵打開功能表，現(xiàn)在可以看到最後一項(xiàng)就是不列入計(jì)算鍵，請(qǐng)以滑鼠輕點(diǎn)。圖例：04-03-01 當(dāng)不列入計(jì)算鍵

51、按下去之後，我們可以發(fā)現(xiàn)控制圖之參數(shù)值立刻產(chǎn)生變化，而且控制圖該線段會(huì)變成咖啡色以示區(qū)分。假設(shè)您想將數(shù)據(jù)重新列入計(jì)算，只需依以上的操作步驟程序再重覆一次即可。 除了在控制圖上可發(fā)現(xiàn)不同的顯示外，我們?cè)诙囗?xiàng)控制輸入的報(bào)表之中，也可以清楚的看到，已不列入計(jì)算的那幾筆數(shù)據(jù)，也變成了咖啡色，所以光以顏色來判斷，您即可分辨出哪些資料是已經(jīng)剔除在計(jì)算方式之外。圖例：04-03-02 圖表分析 控制圖除了前面章節(jié)所介紹的功能之外，還有其他相關(guān)設(shè)定，是屬於比較特殊的功能選項(xiàng)，因?yàn)椴皇且磺械倪\(yùn)用者都會(huì)用到，所以，我們另闢一個(gè)小節(jié)來詳加介紹，也讓各位在閱讀操作說明書的時(shí)候，不至於太過複雜。 請(qǐng)各位以滑鼠點(diǎn)選功能表

52、設(shè)定圖表分析，將出現(xiàn)以下之畫面。圖例：04-04-011.單邊公差設(shè)定：因?yàn)楦鳂I(yè)界對(duì)單邊公差的定義不同，所以我們提供兩種選擇，兩種規(guī)格表現(xiàn)方式只能選擇其一，另一種軟體將自動(dòng)設(shè)為雙邊公差。第一種是有一邊的公差為0，即規(guī)格上限或是規(guī)格下限等於標(biāo)準(zhǔn)值。第二種是有一邊沒有公差，即無規(guī)格上限或是規(guī)格下限。有些客戶認(rèn)為兩種尺寸標(biāo)示法都是一樣的，這是錯(cuò)誤的認(rèn)知，跟據(jù)我們?cè)儐柶焚|(zhì)學(xué)會(huì)專任統(tǒng)計(jì)學(xué)的講師于惠嘉老師，正確的單邊公差應(yīng)該是有一邊沒有公差的尺寸標(biāo)示法，即第二種方式，但現(xiàn)在業(yè)界的運(yùn)用者多認(rèn)定為第一種方式才是單邊公差，所以我們才將其設(shè)為軟體內(nèi)設(shè)值，這點(diǎn)請(qǐng)各位留意。2.標(biāo)準(zhǔn)差設(shè)定：這是指在計(jì)算公式中所帶入的標(biāo)

53、準(zhǔn)值，要以何種方式進(jìn)行計(jì)算，在此提供兩種方式：一是查表法，利用建立計(jì)量值控制圖之因子表，視所設(shè)定的樣本數(shù)大小，可在表上獲得相關(guān)數(shù)據(jù)來進(jìn)行運(yùn)算。另一是實(shí)際計(jì)算法，標(biāo)準(zhǔn)值是利用即時(shí)運(yùn)算公式進(jìn)行計(jì)算。各位可參考功能表說明內(nèi)容與索引，觀看本軟體所運(yùn)用的計(jì)算公式，即可分辨兩者的不同。3.公式設(shè)定：這是針對(duì)特殊的尺寸標(biāo)示法所提供的功能，在計(jì)算公式中，根本上是以標(biāo)準(zhǔn)值來進(jìn)行運(yùn)算的，但是某些尺寸標(biāo)示，並無提功標(biāo)準(zhǔn)值，即可切換利用規(guī)格中心值來套入公式。當(dāng)然要請(qǐng)各位留意一點(diǎn)，假設(shè)您所設(shè)定的尺寸並無標(biāo)準(zhǔn)值，假設(shè)此設(shè)定仍停留在標(biāo)準(zhǔn)值，則其參數(shù)Ca、Cp、Cpk則因無法計(jì)算不會(huì)顯示，反之，規(guī)格中心值的設(shè)定情形亦同。 接

54、下來請(qǐng)各位先開啟一個(gè)Xbar-R圖，再以滑鼠點(diǎn)選第二頁(yè)Xbar-R圖，即會(huì)看到以下之畫面，此為針對(duì)圖形表示的設(shè)定，將逐一進(jìn)行解說。圖例：04-04-021.顯示規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格上下限：點(diǎn)選此鍵，軟體立刻在控制圖上繪出標(biāo)準(zhǔn)值SL、規(guī)格上限USL及規(guī)格下限LSL的線條。2.顯示檢定規(guī)則區(qū)間：代表控制圖上所繪出的3的線條，即檢定規(guī)則中所定義的A、B、C三個(gè)區(qū)間，再點(diǎn)選一次即關(guān)閉。3.控制圖顯示組數(shù)：根本上一頁(yè)控制圖的點(diǎn)數(shù)設(shè)定為30點(diǎn)，各位可自行調(diào)整。4.控制圖X軸座標(biāo)：我們?cè)诳刂茍D的下方所看到的是以序號(hào)來表示，當(dāng)然各位可以切換為其他的方式，有日期、時(shí)間及批號(hào)，各位可自行設(shè)定；但有一點(diǎn)是必需求留意的，就

55、是有時(shí)會(huì)因?yàn)樗斎氲奈淖诌^長(zhǎng)，例如：批號(hào)，而產(chǎn)生在顯示或列印時(shí)會(huì)有覆蓋的情形，所以請(qǐng)勿輸入過長(zhǎng)的字串。在Xbar-R圖設(shè)定X軸座標(biāo)之後，其他控制圖將同步改變。5.解析用控制圖：軟體內(nèi)定的方式即解析用控制圖，也就是說各位在控制圖上所看到的：控制上限UCL、控制下限LCL及控制中心線CL是隨著數(shù)據(jù)資料的輸入，而產(chǎn)生即時(shí)的變化；所以在控制圖上的數(shù)據(jù)會(huì)前後相互影響。至於控制線的運(yùn)算公式，請(qǐng)參考功能表說明內(nèi)容與索引。6.控制用控制圖：控制用控制圖與解析用控制圖互為切換，顧名思義就是控制圖的：控制上限UCL、控制下限LCL及控制中心線CL是不會(huì)隨著輸入數(shù)據(jù)資料而產(chǎn)生變化。當(dāng)您開啟一個(gè)Xbar-R圖形，再設(shè)

56、定為控制用控制圖時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，軟體已自動(dòng)將Xbar-R圖上的控制上限UCL、控制下限LCL及控制中心線CL的數(shù)據(jù)載入，這是方便各位在輸入其控制數(shù)據(jù)，假設(shè)您所要輸入的即Xbar-R圖現(xiàn)在所顯示的數(shù)據(jù)時(shí)，不需再將該數(shù)據(jù)填寫下來再輸入，當(dāng)然這些數(shù)據(jù)還是可以自行更改的。 【註】：Xbar-S圖與Xbar-R圖的設(shè)定方式完全一樣，故不多做介紹。 接下來請(qǐng)各位點(diǎn)選X-Rm圖，可以看到稍有不同，在此做個(gè)說明：圖例：04-04-03 X-Rm圖即個(gè)別值與移動(dòng)全距控制圖，上方的X圖，代表每個(gè)據(jù)數(shù)的位置，所以稱之為個(gè)別值；至於下方的Rm圖，就跟這個(gè)設(shè)定有關(guān)係了。根本上，這全距無法像Xbar-R或是Xbar-S圖一樣

57、，由構(gòu)成該控制點(diǎn)的數(shù)筆資料，即樣本數(shù)所設(shè)定的筆數(shù)，計(jì)算其最大值與最小值的差距就是全距。X-Rm圖在一個(gè)控制點(diǎn)只需一筆數(shù)據(jù)資料，所以無法自行構(gòu)成全距，則變成以前後各數(shù)點(diǎn)計(jì)算差距的方式。 軟體內(nèi)設(shè)的組數(shù)為2，就是第1筆與第2筆數(shù)據(jù)的差值，構(gòu)成第1筆移動(dòng)全距的數(shù)值，第2筆與第3筆數(shù)據(jù)的差值，構(gòu)成第2筆移動(dòng)全距的數(shù)值，以此類推，即可得到完好的移動(dòng)全距數(shù)值；我們可以直接由圖形上看到，Rm圖並沒有第1筆的數(shù)據(jù)資料，而總共的筆數(shù)會(huì)比X圖少一筆。 各位假想象改變移動(dòng)全距的組數(shù)，請(qǐng)以滑鼠直接點(diǎn)選即可。 圖例：04-04-04 直方圖 直方圖的設(shè)定方式與其他控制圖不太一樣，但是也非常簡(jiǎn)單；請(qǐng)各位先點(diǎn)選開啟一個(gè)直方

58、圖，再以滑鼠點(diǎn)選功能表設(shè)定圖表分析，選擇最後一項(xiàng)直方圖。圖例：04-05-01顯示規(guī)格中心線和規(guī)格上下限：內(nèi)設(shè)值為開啟，再點(diǎn)選一次即可關(guān)閉。顯示3SD線：同Xbar-R圖之3線，內(nèi)設(shè)值為開啟，再點(diǎn)選一次即可關(guān)閉。顯示常態(tài)分佈曲線：即圖面上所出現(xiàn)的曲線，假設(shè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的最正確情形，是呈常態(tài)分佈狀態(tài)，各位可將直方圖的實(shí)際圖形與常態(tài)分佈曲線來做比較，即可瞭解實(shí)際數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的偏移比例。直方圖組數(shù)：直方圖所產(chǎn)生的組數(shù)，內(nèi)定值是以自動(dòng)計(jì)算方式產(chǎn)生，計(jì)算公式可參考功能表說明內(nèi)容與索引，假想象自行設(shè)定亦可，請(qǐng)先點(diǎn)選設(shè)定，再以滑鼠點(diǎn)選；因直方圖之組數(shù)需符合常態(tài)分佈原理，故均為奇數(shù)。圖例：04-05-02【註】：另

59、有一功能簡(jiǎn)單介紹，假設(shè)各位在觀看直方圖時(shí)，欲知各組之內(nèi)容數(shù)據(jù)，以滑鼠左鍵點(diǎn)選該組位置，即會(huì)出現(xiàn)以上畫面；假設(shè)欲關(guān)閉該視窗，點(diǎn)選確定鍵即可。資料搜尋 當(dāng)各位的資料庫(kù)累積許多數(shù)據(jù)資料後，假設(shè)要將既有的資料混合或是擷取出來，就要運(yùn)用到資料搜尋的功能。本章節(jié)將針對(duì)資料搜尋的功能進(jìn)行說明，再特別列舉出與其他軟體不同的地方?，F(xiàn)在請(qǐng)各位以滑鼠點(diǎn)選功能表功能資料搜尋，或是直接點(diǎn)選工具列資料搜尋即可看到以下之畫面：圖例：05-00-01 我們可以看到資料搜尋的功能視窗上有許多不同的條件設(shè)定，現(xiàn)在我們將逐一的為各位做介紹；不過請(qǐng)各位留意，這些條件是可以複選的。1.以產(chǎn)品搜尋：軟體內(nèi)定值是以產(chǎn)品做為搜尋的條件，各位

60、可以產(chǎn)品編號(hào)或產(chǎn)品名稱進(jìn)行選擇，該選項(xiàng)是直接擷取根本資料內(nèi)的設(shè)定，所以假設(shè)在根本資料中並無此設(shè)定或已經(jīng)刪除，這此即無法進(jìn)行搜尋。2.以批號(hào)搜尋：各位假設(shè)想搜尋一項(xiàng)產(chǎn)品不同批號(hào)的數(shù)據(jù)資料，即可點(diǎn)選此項(xiàng)。軟體會(huì)請(qǐng)您輸入所要找尋批號(hào)的號(hào)碼，因?yàn)榕?hào)並不是一個(gè)獨(dú)立的資料庫(kù)名稱，還記得一個(gè)檔案可以儲(chǔ)存多的不同的批號(hào)嗎，所以還是要請(qǐng)您用Keyin的方式。假設(shè)要搜尋由A批號(hào)到B批號(hào)的數(shù)據(jù)資料，請(qǐng)依序填入，軟體會(huì)以英數(shù)方式自動(dòng)排序搜尋，屬於此區(qū)間的數(shù)據(jù)會(huì)被搜尋出來；假想象搜尋單批的數(shù)據(jù)，請(qǐng)上下欄位均輸入同樣的批號(hào)。3.全部搜尋：當(dāng)您切換到這個(gè)方式，即代表要進(jìn)行綜合的數(shù)據(jù)搜尋，而非針對(duì)單一的產(chǎn)品，此時(shí)我們可以看