招商工作指南

1、.PAGE ：.；PAGE 23寶清永康國際商貿(mào)城招商任務(wù)指南 寶清永康國際商貿(mào)城招商任務(wù)指南寶清永康國際商貿(mào)城招商工作指南寶清永康國際商貿(mào)城工程招商任務(wù)指南目錄一、組建招商團(tuán)隊(duì)，打造永康國際商貿(mào)城工程招商中心團(tuán)隊(duì)組建的必要性 4關(guān)鍵崗位的選聘與選聘原那么 4招商中心人員組織構(gòu)架 6招商中心職能與各崗位職責(zé) 6二、本案立項(xiàng)定位調(diào)研分析論證調(diào)研目的 13調(diào)研任務(wù)內(nèi)容 15三、論證并炒作“無中生有即憑空造市的支撐點(diǎn)工程所在地政府的政策扶持 15工程物業(yè)體量支撐 16工程配套政策 16物業(yè)檔次支撐 17招商前期宣傳推行支撐 17產(chǎn)業(yè)供求與市場價(jià)錢支撐 17港口外貿(mào)效應(yīng)支撐 17專業(yè)運(yùn)營管理支撐 18

2、四、前期事件營銷謀劃，快速構(gòu)成工程的輻射區(qū)聚焦，為招商開展蓄勢事件營銷籌備方案 18方案實(shí)施步驟 18事件謀劃要領(lǐng) 19五、招商思緒19寶清永康國際商貿(mào)城工程招商任務(wù)指南一、組建招商團(tuán)隊(duì)，打造永康國際商貿(mào)城工程招商中心團(tuán)隊(duì)組建的必要性：任何商業(yè)工程招商運(yùn)作的的第一步就是團(tuán)隊(duì)組建，這是人力資源籌備、利用培育的過程。也是招商執(zhí)行的必修科目，應(yīng)本案招商任務(wù)方式之需求，貴司應(yīng)立刻著手招募、培訓(xùn)一支拉得出、打得響的招商團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)在在招商期間為招商所用，市場開業(yè)后轉(zhuǎn)型為市場運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)工程的勝利操作包括三大塊任務(wù)：招商先行，銷售跟進(jìn)，運(yùn)營保證；就一個(gè)市場而言，他的開展軌跡那么包含：市場構(gòu)成

3、/預(yù)熱期指招商籌備、招商執(zhí)行、商家入駐到市場全面開業(yè)、市場開展期、市場成熟期，3個(gè)漸進(jìn)式根本階段。顯而易見，不論從地產(chǎn)運(yùn)營的角度，還是從市場運(yùn)營的角度來看，招商任務(wù)都是商業(yè)工程運(yùn)作的開路先鋒，那么就本案而言，招商團(tuán)隊(duì)的打造已破在眉睫。故，我司建議迅速著手招商隊(duì)伍的籌建任務(wù)，以利于前期招商調(diào)研任務(wù)的開展。2.關(guān)鍵崗位招商總監(jiān)、招商經(jīng)理的人員選聘流程與選聘原那么選聘流程：根據(jù)工程特性，確定關(guān)鍵職位的崗位職責(zé)、職能、崗位要求確定各崗位薪資規(guī)范與福利待遇人才市場、媒體等發(fā)布招聘信息面試初選擇優(yōu)錄用其他人員的招聘由招商總監(jiān)、招商經(jīng)理把關(guān)選擇。人員到位后，即刻展開工程根底知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技藝培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培

4、訓(xùn)等任務(wù)。選聘原那么：招商總監(jiān) 30歲45歲，男性本科以上學(xué)歷，閱歷豐富著可放寬5年以上同類型市場招商、運(yùn)營管理任務(wù)閱歷具備獨(dú)立操作15萬平米以上綜合市場的才干 招商經(jīng)理 28歲38歲已婚人士女性優(yōu)先 大專以上學(xué)歷3年以上同類型市場招商任務(wù)閱歷 具10萬平米以上綜合市場獨(dú)立招商執(zhí)行閱歷3招商中心人員組織架構(gòu)如下：顧問指點(diǎn)招商運(yùn)營總監(jiān)招商運(yùn)營總監(jiān)招商經(jīng)理謀劃經(jīng)理文案師設(shè)計(jì)師招商主管(省內(nèi))招商主管(省外) 8名3名招商顧問+5名外派招商專員 招商顧問2名備注：紅色虛線內(nèi)為我招商謀劃公司效力于貴司的技術(shù)人員。4招商中心職能及各崗位職責(zé)建議招商中心職能：把握市場動(dòng)態(tài)，搜集市場信息，搞好市場預(yù)測，不斷

5、開發(fā)新客戶，提高招商率；建立招商信息庫，構(gòu)成招商信息系統(tǒng)，包括價(jià)錢、付款方式、廣告宣傳、市場整體設(shè)計(jì)、區(qū)域規(guī)劃、環(huán)境營造的，擔(dān)任將第一線招商情報(bào)及時(shí)反響給上級主管部門并做好嚴(yán)密任務(wù)；制定招商一致說辭，規(guī)范招商行為；促使招商任務(wù)跟進(jìn)；一致招商資料保管，派發(fā)任務(wù)；堅(jiān)持并管理好招商現(xiàn)場環(huán)境，堅(jiān)持室內(nèi)清潔衛(wèi)生；及時(shí)或定期向招商總監(jiān)及上級主管報(bào)招商情況報(bào)表；配合謀劃部門做好市場的廣告宣傳任務(wù)；完善客戶信息來源的搜集整理任務(wù)，反響給上級；擔(dān)任合同的簽署；加強(qiáng)合同管理，建立客戶檔案，經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反響客戶對市場的意見；努力做好租后效力任務(wù)，樹立良好的市場籠統(tǒng)，提高企業(yè)和市場知名度；加強(qiáng)

6、招商顧問的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高招商顧問素質(zhì)；招商總監(jiān)崗位職責(zé)任務(wù)綱要：擔(dān)任招商中心各項(xiàng)管理制度的建立健全任務(wù)工程運(yùn)作前期，即，全面貫徹落實(shí)公司的戰(zhàn)略開展意圖，主要擔(dān)任工程全面招商方案的研討與制定；擔(dān)任工程招商任務(wù)推進(jìn)方案制定；擔(dān)任工程各階段招商戰(zhàn)略制定與調(diào)整；擔(dān)任招商義務(wù)下達(dá)，執(zhí)行方案督導(dǎo)；擔(dān)任招商局勢把控，把握招商節(jié)點(diǎn)；擔(dān)任商家入駐流程制定與實(shí)施方案制定；擔(dān)任市場開業(yè)流程方案制定；擔(dān)任市場運(yùn)營管理體系的建立；擔(dān)任市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)；擔(dān)任市場運(yùn)營方案的制定；完成公司交付的其它暫時(shí)性任務(wù)義務(wù)招商經(jīng)理崗位職責(zé)人員管理對現(xiàn)場人員進(jìn)展日常行為、禮儀規(guī)范管理；對新入職員工進(jìn)展業(yè)務(wù)技藝培訓(xùn)；對現(xiàn)場人員進(jìn)

7、展日常行為、禮儀規(guī)范管理；對新入職員工進(jìn)展業(yè)務(wù)技藝培訓(xùn)；督促招商主管完成招商義務(wù)，保證整體招商的正常進(jìn)展；監(jiān)視招商人員嚴(yán)厲按照公司制定的招商流程執(zhí)行；對招商代表進(jìn)展綜合考核并監(jiān)視其不斷改良；業(yè)務(wù)管理積極推行公司招商方案，保證公司的招商義務(wù)能順利完成；及時(shí)協(xié)調(diào)和處置招商過程中出現(xiàn)的各類問題；根據(jù)現(xiàn)場招商資料對招商情況進(jìn)展分析，就招商情況及目前存在的問題為公司提供合理化建議；對現(xiàn)場的招商數(shù)據(jù)和報(bào)告進(jìn)展監(jiān)視和審核，使公司決策層可以掌握最直接的招商情況；主持現(xiàn)場招商會(huì)議，討論和指點(diǎn)招商人員日常招商任務(wù)；擔(dān)任傳達(dá)公司行政命令及貫徹執(zhí)行、仔細(xì)落實(shí)；參與招商戰(zhàn)略、招商方案的制定并組織實(shí)施；效力管理協(xié)助物業(yè)或

8、市場管理部門處置租后的各類事項(xiàng)；配合市場管理部門處置客戶贊揚(yáng)及維護(hù)良好的招商籠統(tǒng)；謀劃并執(zhí)行大型客戶聯(lián)誼及各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)；保證每月招商義務(wù)的完成；招商主管的崗位職責(zé)任務(wù)原那么：制定招商相關(guān)任務(wù)流程，保證招商現(xiàn)場的良性循環(huán)。協(xié)助招商經(jīng)理日常任務(wù)，促進(jìn)招商。任務(wù)綱要：協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)展招商市場調(diào)研、信息搜集和政策法規(guī)的研討任務(wù)；根據(jù)市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握市場行情，及時(shí)提出合理有效的招商戰(zhàn)略建議；按照公司同意的整體招商方案和方案，協(xié)助招商經(jīng)理組織和努力完成工程的招商任務(wù)；督促完成招商中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)如政策講解、合同、催款等；協(xié)調(diào)和處置客戶和業(yè)主的各類贊揚(yáng)及反響的有關(guān)信息。仔細(xì)做好各項(xiàng)效力手續(xù)；協(xié)助招商經(jīng)理做好招商

9、統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表、招商單位認(rèn)租書及合同的審核，招商經(jīng)理不在時(shí)擔(dān)任；協(xié)助招商經(jīng)理對招商顧問任務(wù)情況進(jìn)展管理和督促；向招商經(jīng)理提交任務(wù)總結(jié)及任務(wù)方案，每日及每周以報(bào)表方式向招商經(jīng)理提交招商情況報(bào)表；客戶業(yè)務(wù)講解及租賃合同洽談；監(jiān)視、協(xié)調(diào)招商顧問之間的關(guān)系，并指點(diǎn)招商顧問的招商任務(wù)；定期向上級匯報(bào)招商情況及存在問題并提出有利建議；監(jiān)視招商顧問的每日排班及接待任務(wù)；監(jiān)理招商顧問和客戶的糾紛；擔(dān)任招商中心招商顧問日?？记?，每月構(gòu)成報(bào)表提交招商經(jīng)理；代表公司招商部開展指定區(qū)域內(nèi)招商代理網(wǎng)絡(luò)資源，指點(diǎn)規(guī)范區(qū)域內(nèi)招商代理分銷點(diǎn)業(yè)務(wù)開展；簽定指定區(qū)域內(nèi)招商代理點(diǎn)協(xié)作意向書，并帶著或指引招商代理點(diǎn)責(zé)任人到公司招商中

10、心簽定正式招商代理協(xié)作合同；對指定區(qū)域內(nèi)的招商代理點(diǎn)進(jìn)展招商績效考評，每周向公司招商部總監(jiān)進(jìn)展電子書面匯報(bào)；代表公司招商部每月定期進(jìn)展任務(wù)指點(diǎn)按排；不定期的協(xié)助 指點(diǎn)與培訓(xùn)，為招商代理點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)協(xié)助性效力；擬出每月任務(wù)方案，指點(diǎn)區(qū)域外派招商專員開展日常任務(wù)事務(wù)，包括協(xié)助拓展指定區(qū)域內(nèi)招商組團(tuán)入駐業(yè)務(wù)；擔(dān)任將每月任務(wù)方案及每周任務(wù)成交報(bào)表上報(bào)總部招商總監(jiān)，并協(xié)助財(cái)務(wù)核準(zhǔn)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)；擔(dān)任區(qū)域內(nèi)代理點(diǎn)疑問問題處置與反響；防止跨地域拓展業(yè)務(wù)的沖突發(fā)生；擔(dān)任區(qū)域內(nèi)代理商的招商團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指點(diǎn)；完成部門總監(jiān)及上級指點(diǎn)暫時(shí)交辦的其它任務(wù)；定期參與公司總部會(huì)議，匯報(bào)相關(guān)情況；擔(dān)任開辟招商組團(tuán)入駐業(yè)務(wù)，與總部

11、招商中心進(jìn)展接對溝通，確保商戶準(zhǔn)時(shí)到招商現(xiàn)場看盤與落定；招商顧問的崗位職責(zé)任務(wù)原那么：一切任務(wù)以公司利益為主導(dǎo)，完成招商、完善招商。任務(wù)綱要： 招商顧問需求樹立正確的任務(wù)態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛崗，遵守招商中心管理制度，努力做好招商任務(wù)；待客戶自動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到，維護(hù)公司籠統(tǒng)和聲譽(yù)，任何情況下防止與客戶爭吵；熟習(xí)本地市場及周邊市場情況，熟練掌握本人市場的情況，如配套、交通、商鋪特點(diǎn)、規(guī)劃、產(chǎn)質(zhì)量量、價(jià)錢等相關(guān)數(shù)據(jù)及經(jīng)濟(jì)目的，流利解答客戶對價(jià)錢、付款、合同、相關(guān)法律、法規(guī)等問題，做到真正顧問式招商，不誤導(dǎo)客戶，實(shí)事求是，不夸張其辭；熱情接待客戶，了解客戶需求，反響招商信息給上級主管，

12、擅長提出招商合理化建議；正確填寫招商合同，帶著客戶交納定金，擔(dān)任提示客戶交納款項(xiàng)，按時(shí)簽定各項(xiàng)合同協(xié)議；保管好招商中心財(cái)物，以主人翁精神樹立本錢認(rèn)識(shí)，節(jié)水節(jié)電。自覺維護(hù)公司內(nèi)部，切勿將公司的招商情況、價(jià)錢戰(zhàn)略等泄露給競爭對手；及時(shí)向招商經(jīng)理或主管匯報(bào)任務(wù)情況，每月或者定期提交個(gè)人任務(wù)總結(jié)；嚴(yán)厲執(zhí)行招商經(jīng)理或主管安排的其他任務(wù)，任務(wù)上絕對服從指點(diǎn)安排；努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)，擴(kuò)展知識(shí)面，提高本人的社交才干促進(jìn)業(yè)務(wù)程度的提高；嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，對待同事應(yīng)一視同仁，并要做到熱情自動(dòng)的互幫互學(xué)。二、本案立項(xiàng)定位調(diào)研分析論證1調(diào)研目的： “周邊類比市場指的是本案輻射片區(qū)內(nèi)的同、近類型的市場充分了解周邊類比市場

13、的:規(guī)模、前期招商政策、物業(yè)檔次、運(yùn)營情況、運(yùn)營理念、業(yè)態(tài)規(guī)劃、業(yè)態(tài)比例、配套情況、物業(yè)租賃方式、租金規(guī)范、區(qū)域環(huán)境等情況； 充分了解周邊類比市場所在區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)情況，包括:區(qū)域人口情況、三產(chǎn)業(yè)構(gòu)造比、區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、GDP總額、人均GDP、固定資產(chǎn)投資總額、房地產(chǎn)開發(fā)情況等情況；充分了解本案所在區(qū)域?qū)毲蹇h的宏觀經(jīng)濟(jì)情況包括:區(qū)域人口情況、三產(chǎn)業(yè)構(gòu)造比、區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、GDP總額、人均GDP、固定資產(chǎn)投資總額、房地產(chǎn)開發(fā)情況等情況；明確本案市場定位與戰(zhàn)略開展意圖，并結(jié)合本案輻射片區(qū)宏觀環(huán)境，分析論證市場的定位能否精準(zhǔn)、需求什么支撐點(diǎn)，即就是分析市場存活的理

14、由與開展的根底條件；為本案的劃行規(guī)市、招商政策制定、租金價(jià)錢戰(zhàn)略、招商執(zhí)行方案制定提供參照根據(jù)；為永康國際商貿(mào)城招商啟動(dòng)做市場試水。2調(diào)研任務(wù)內(nèi)容：本區(qū)域類比市場調(diào)研、分析本區(qū)域類比業(yè)態(tài)運(yùn)營現(xiàn)狀調(diào)研、分析周邊區(qū)域類比市場調(diào)研、分析周邊區(qū)域類比業(yè)態(tài)運(yùn)營現(xiàn)狀調(diào)研、分析分析總結(jié)SWOT分析與調(diào)研結(jié)論三、論證并炒作“無中生有即憑空造市的支撐點(diǎn)工程所在地政府的政策扶持免稅費(fèi)政策國稅、地稅、地方規(guī)費(fèi)等外來投資客商孩子入學(xué)條件優(yōu)惠外來投資客商落戶政策產(chǎn)業(yè)開展扶持等各職能管理部門的配合媒介言論導(dǎo)向，爭取政府授省、市重點(diǎn)工程、示范工程、民生工程、調(diào)和市場、星級市場等榮譽(yù)牌匾與東北區(qū)域旅游局和旅游公司聯(lián)動(dòng)，組織俄

15、羅斯游客到寶清旅游，并把本市場作為自在購物游覽點(diǎn)，逐漸在遠(yuǎn)東樹立市場籠統(tǒng)工程物業(yè)體量支撐有足夠大的體量支撐，成為黑東地域商業(yè)航母和霸主各業(yè)態(tài)分割后否是具備行業(yè)集聚效應(yīng)工程配套政策物流配套條件客流配套條件金融體系配套條件商務(wù)配套條件休閑、文娛配套條件住宿、餐飲配套條件其他配套條件物業(yè)檔次支撐物業(yè)外立面籠統(tǒng)包裝物業(yè)內(nèi)場裝修、商美內(nèi)場垂直交通規(guī)劃設(shè)計(jì)招商前期宣傳推行支撐網(wǎng)絡(luò)傳播前期的戶外硬廣報(bào)紙新聞媒體報(bào)道電視籠統(tǒng)廣告事件營銷手段產(chǎn)業(yè)供求與市場價(jià)錢支撐對接商品源頭，搭建廠、商對接平臺(tái)促進(jìn)源頭貨、源頭價(jià)構(gòu)成，炒作“價(jià)錢洼地效應(yīng)，吸引需求市場，為市場運(yùn)營造勢。工程8市7縣輻射圈，有足夠的產(chǎn)業(yè)需求支撐。港

16、口外貿(mào)效應(yīng)支撐對接臨近港口遠(yuǎn)東貿(mào)易，炒作外貿(mào)需求，成為“立足東北三省，輻射遠(yuǎn)東區(qū)域的頗具影響力的專業(yè)市場。興辦外貿(mào)物流公司，聘請報(bào)關(guān)專員，代辦商品出口報(bào)關(guān)事宜專業(yè)運(yùn)營管理支撐聘請專業(yè)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)對市場進(jìn)展專業(yè)化一致管理宣導(dǎo)科學(xué)先進(jìn)的運(yùn)營理念打造黑東及遠(yuǎn)東電子貿(mào)易商務(wù)平臺(tái)對商家進(jìn)展專家型運(yùn)營指點(diǎn)培訓(xùn)后期和義務(wù)小商品市場的聯(lián)營，完成對其國際品牌的借用與復(fù)制四、前期事件營銷謀劃，快速構(gòu)成工程的輻射區(qū)聚焦，為招商開展蓄勢。1事件營銷籌備方案： 舉行首屆中歐、遠(yuǎn)東地域農(nóng)資、農(nóng)機(jī)、農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易交流夏季展銷會(huì)2方案實(shí)施步驟： 籌備任務(wù)，分析前期調(diào)研結(jié)論，結(jié)合本案實(shí)況，制定科學(xué)合理的招商、惠商政策開發(fā)商擔(dān)任謀

17、劃首屆亞太、中歐、遠(yuǎn)東農(nóng)資、農(nóng)機(jī)、農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易交流夏季展銷會(huì)方案，逐級呈交縣、市、省3級政府審議懇求本案開發(fā)商為協(xié)辦單位，爭取工程成為主要展區(qū)之一各級政府結(jié)合發(fā)動(dòng)，約請相關(guān)新聞媒體跟進(jìn)報(bào)道造勢順勢召開工程招商的新聞發(fā)布會(huì)，宣傳政府扶持力度、招商優(yōu)惠條件，爭取一炮打響。3事件謀劃要領(lǐng)：問題一：如何讓政府支持并參與這次活動(dòng)？事先設(shè)定給政府的報(bào)告內(nèi)容，闡明主辦本次活動(dòng)的艱苦意義與影響，提高寶清縣的知名度，打造城市名片。 問題二：展會(huì)選址在哪里？設(shè)定：縣體育館為1展區(qū)，本案為2展區(qū)問題三：如何零本錢約請相關(guān)新聞媒體后續(xù)跟進(jìn)報(bào)道造勢？政府注重，那么媒體聚焦，免費(fèi)宣傳五、招商思緒思緒1本案為憑空造市，所以我們必需拓寬招商思緒，凸顯市場潛力，描畫市場未來覆蓋東北三省、輻射遠(yuǎn)東區(qū)域的愉快運(yùn)營“錢景，以及“12年產(chǎn)權(quán)與運(yùn)營權(quán)完全分別的返租運(yùn)營，5年后加價(jià)100元/平米的物業(yè)回購、運(yùn)營商戶終身免稅、開展商持有50%物業(yè)的自信心保證、組建第三方物流和投資建立消費(fèi)企業(yè)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)構(gòu)成消費(fèi)基