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文檔簡介

1、應(yīng)知應(yīng)會(huì)測試1復(fù)制基本信息:矩陣文本題 *姓名:_工號(hào):_以下哪些卡片是我行銀聯(lián)金卡BIN號(hào)? 單選題 *625996(正確答案)622838625997622839我行貸記卡文字客服服務(wù)時(shí)間段為()? 單選題 *08:00-22:00(正確答案)09:00-22:0008:00-21:0009:00-21:00以下哪種短信需客戶付費(fèi)開通? 單選題 *賬單短信499元消費(fèi)短信(正確答案)外幣交易分期付款我行賬單短信一般從什么時(shí)間開始發(fā)送? 單選題 *賬單日第二天(正確答案)賬單日第三天賬單日第四天賬單日第五天我行信用卡微信公眾號(hào)名稱是? 單選題 *農(nóng)業(yè)銀行信用卡(正確答案)中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡中

2、國農(nóng)業(yè)銀行中國農(nóng)業(yè)銀行微銀行以下哪些號(hào)碼為我行信用卡7*24呼入客服號(hào)碼? *4006695599(正確答案)4006195599(正確答案)0219559901095599以下哪些卡片只有銀聯(lián)標(biāo)志? *404117544243622838(正確答案)625998(正確答案)以下哪些卡片為萬事達(dá)卡片? *544243(正確答案)520083(正確答案)370503463758以下哪些卡片為VISA卡? *463758(正確答案)404117(正確答案)625996625998以下哪些卡片為金卡? *625996(正確答案)622836(正確答案)404117(正確答案)519413以下哪些卡片

3、為普卡? *544243625997(正確答案)622837(正確答案)403361(正確答案)信用卡具備哪些功能? *消費(fèi)(正確答案)取現(xiàn)(正確答案)分期(正確答案)必須要先存款才能消費(fèi)以下有關(guān)貸記卡說法正確的是? *可以先消費(fèi)再還款(正確答案)可以選擇憑密碼或者憑簽名消費(fèi)(正確答案)消費(fèi)具有免息期(正確答案)可以透支取現(xiàn)金,且免手續(xù)費(fèi)和利息目前我行貸記卡有哪些幣種? *人民幣(正確答案)美元(正確答案)歐元(正確答案)英鎊目前我行貸記卡合作的卡組織有哪些? *銀聯(lián)(正確答案)萬事達(dá)(正確答案)VISA(正確答案)JCB銀行卡分為借記卡和信用卡,信用卡又分為()和()? *A、貸記卡(正確答

4、案)B、準(zhǔn)貸記卡(正確答案)C、惠農(nóng)卡D、金穗卡金穗貸記卡是指我行發(fā)行的,給予持卡人一定信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)必須先存錢然后再消費(fèi),并享受一定時(shí)間免息期的信用支付工具,具有消費(fèi)信貸、透支取現(xiàn)等功能 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)目前我行貸記卡卡號(hào)都是16位。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)目前我行信用卡消費(fèi)都免息。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)在卡片正面、卡號(hào)中間正下面、4位數(shù)字、斜杠隔開的數(shù)字代表有效期,如06/25,代表6月25號(hào)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)貸記卡背面簽名欄上有7位數(shù)字,前四位代表初次領(lǐng)卡時(shí)間,后3位代表CVV2碼。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)信用卡按照賬戶性質(zhì)分為主卡和附屬卡,其中附屬卡消費(fèi)必須由附屬卡承擔(dān),無須主卡承擔(dān)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)我行信用卡境外服務(wù)熱線是4008895599 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)對(duì)于境內(nèi)單筆人民幣 500 元(不含)以下的消費(fèi)交易(含線上及線下交易)的需要付費(fèi)發(fā)送(鉆石卡、尊然白金卡、EMV卡免費(fèi)),并且需要客戶開通短信服務(wù),收取3元/月。 判

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