景觀體育的營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究

1、.：.；精品資料網(wǎng)cnshu 萬(wàn)份精華管理資料，萬(wàn)多集管理視頻講座精品資料網(wǎng)cnshu專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料景觀體育的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略研討盧凱摘要：景觀體育作為體育旅游的一個(gè)重要范疇，屬于一個(gè)新興的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)工程具有非常宏大的市場(chǎng)開(kāi)展?jié)摿?。本文采用文獻(xiàn)資料、調(diào)查、比較等方法，將景觀體育與營(yíng)銷(xiāo)學(xué)經(jīng)典的P營(yíng)銷(xiāo)組合實(shí)際相結(jié)合，討論進(jìn)展景觀體育營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)戰(zhàn)略，為景觀體育今后的開(kāi)展提供了可供實(shí)踐操作的建議和方法。關(guān)鍵詞：景觀體育 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) P營(yíng)銷(xiāo)組合 隨著人們生活程度的日益提高以及奧運(yùn)會(huì)的勝利申辦，我國(guó)掀起了體育經(jīng)濟(jì)熱潮。傳統(tǒng)的體育經(jīng)濟(jì)與旅游經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，并將體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的元素融入其中，產(chǎn)生了一個(gè)新的體育經(jīng)濟(jì)工程景觀

2、體育。景觀體育的出現(xiàn)符合現(xiàn)代人對(duì)旅游和體育的新體驗(yàn)需求趨勢(shì)，在全球范圍內(nèi)展現(xiàn)出了旺盛的生命力。近年來(lái)在我國(guó)的旅游市場(chǎng)上的表現(xiàn)也異常活潑。本文根據(jù)國(guó)內(nèi)外景觀體育的開(kāi)展現(xiàn)狀，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的p組合對(duì)景觀體育的實(shí)踐操作進(jìn)展了一些討論，為今后景觀體育的良好開(kāi)展提供自創(chuàng)。 一、 景觀體育的概念景觀體育是指將包括自然景觀和人造景觀在內(nèi)的特征景觀與特定的體育運(yùn)動(dòng)有機(jī)結(jié)合在一同的活動(dòng)。景觀體育屬于體育旅游的重要范疇，普通是由大型的體育運(yùn)動(dòng)與可供欣賞的自然稟賦或自然資源相結(jié)合。、景觀體育在世界的開(kāi)展情況。在歐美等興隆國(guó)家景觀體育的開(kāi)展較為成熟。眾所周知的“環(huán)法自行車(chē)賽就是景觀體育最典型的例子?！碍h(huán)法自行車(chē)賽，將體育

3、競(jìng)賽和引人入勝的景觀完美結(jié)合在一同，吸引著全世界數(shù)以萬(wàn)計(jì)的游客和體育喜好者，為法國(guó)發(fā)明了宏大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。瑞士那么將優(yōu)美風(fēng)景和傳統(tǒng)的滑雪運(yùn)動(dòng)經(jīng)過(guò)精心包裝，向世人推出，每年僅此就吸引外國(guó)游客萬(wàn)人次，創(chuàng)匯億美圓左右。、景觀體育在中國(guó)的開(kāi)展現(xiàn)狀在中國(guó)，景觀體育目前還屬于一種新興的體育經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正處于快速開(kāi)展的階段，并且已逐漸展現(xiàn)出了旺盛的生命力和宏大的市場(chǎng)潛力。例如年在北京平谷舉行的阿迪力“高空極限生存活動(dòng)就吸引了眾多媒體的關(guān)注，并發(fā)明了極高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。阿迪力在高空“生存的天，為平谷帶來(lái)了多萬(wàn)旅游客流，僅僅旅游收入一項(xiàng)就到達(dá)萬(wàn)元。、景觀體育與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際相結(jié)合的重要性隨著我國(guó)人民生活程度的提高，

4、人們將更多時(shí)間和金錢(qián)投入到了休閑和文娛中。景觀體育充分迎合了社會(huì)開(kāi)展的趨勢(shì)和人們的需求，是其可以發(fā)明宏大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的緣由所在。景觀體育的參與人群以年輕人和中年人為主，這些人既可以跟隨時(shí)髦發(fā)明多元化的氣氛和方式，又有足夠的經(jīng)濟(jì)才干來(lái)負(fù)擔(dān)這一旅游方式。他們盼望新奇、刺激，追求時(shí)髦。因此，如何將新奇、刺激、時(shí)髦等元素與景觀相結(jié)合，并且賦予一個(gè)景觀體育工程上述三個(gè)特性，是一個(gè)景觀體育工程勝利與否的關(guān)鍵。只需經(jīng)過(guò)縝密的謀劃和包裝，景觀體育才會(huì)呈現(xiàn)越來(lái)越旺盛的生命力，這就使得營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在景觀體育中顯得尤為重要了。二、P營(yíng)銷(xiāo)組合與景觀體育美國(guó)著名的營(yíng)銷(xiāo)巨匠麥卡錫將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用的多種營(yíng)銷(xiāo)可控要素歸并為四類(lèi)：

5、即“P營(yíng)銷(xiāo)組合。P中的Product產(chǎn)品，指的是發(fā)明價(jià)值；Price價(jià)錢(qián)是衡量?jī)r(jià)值；Place地點(diǎn)是交換價(jià)值；Promotion促銷(xiāo)那么是宣傳價(jià)值。因此，將景觀體育與P實(shí)際相結(jié)合，從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)進(jìn)展縝密的謀劃是至關(guān)重要。 上訴P相對(duì)在景觀體育運(yùn)營(yíng)中表現(xiàn)方式那么是：產(chǎn)品特定的景觀和體育運(yùn)動(dòng)；價(jià)錢(qián)消費(fèi)者為體驗(yàn)此運(yùn)動(dòng)景觀所要支付的費(fèi)用；地點(diǎn)景觀與體育活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn)；促銷(xiāo)為特定工程進(jìn)展的整合傳播宣傳。質(zhì)量特征 存貨款式 渠道品牌 覆蓋包裝 產(chǎn)品 地點(diǎn) 位置規(guī)格 運(yùn)輸保證退貨 價(jià)錢(qián) 促銷(xiāo) 價(jià)錢(qián) 廣告 折扣 人員促銷(xiāo) 折讓 銷(xiāo)售促進(jìn) 付款期限 公共宣傳 信譽(yù)條件營(yíng)銷(xiāo)組合目的市場(chǎng) 圖 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的P營(yíng)銷(xiāo)組

6、合圖解一景觀體育的Product營(yíng)銷(xiāo)景觀體育作為一個(gè)產(chǎn)品而言，與傳統(tǒng)工業(yè)中的實(shí)物產(chǎn)品有很大的區(qū)別，它更多地傾向于一種旅游式產(chǎn)品，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：、景觀體育產(chǎn)品只向消費(fèi)者提供共享運(yùn)用權(quán)，觀光客必需與其人一同觀看或者參與體育活動(dòng)。、消費(fèi)者只享有這個(gè)產(chǎn)品短暫的運(yùn)用權(quán)。、景觀體育產(chǎn)品需求顧客前往消費(fèi)地點(diǎn)，而不是將產(chǎn)品運(yùn)送給顧客。普通的旅游產(chǎn)品和景點(diǎn)產(chǎn)品都是如此的。由于具有上述幾個(gè)特征，景觀體育產(chǎn)品被人們更多地以為是一種特定的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品。這種體驗(yàn)是從訪(fǎng)問(wèn)景點(diǎn)的方案開(kāi)場(chǎng)的，接下來(lái)是整個(gè)觀看或者參與的過(guò)程，包括前往景觀地點(diǎn)和分開(kāi)景觀念的游覽，以及在景觀念的一切活動(dòng)。最終，構(gòu)成旅游的整體體驗(yàn)。因此，景觀體

7、育產(chǎn)品主要由以下幾點(diǎn)構(gòu)成：產(chǎn)品的有構(gòu)成分，主要分為兩大部分。第一部分是詳細(xì)景觀，包括景點(diǎn)本身、景區(qū)商店和餐廳等。第二部分是可參與或觀看的體育活動(dòng)。提供效力的要素。這些要素包括員工的儀表、態(tài)度、行為和才干。顧客的期望、行為和態(tài)度活動(dòng)運(yùn)營(yíng)者和顧客都無(wú)法控制的一些要素。如：在某一特定時(shí)間觀看或參與景點(diǎn)特定體育活動(dòng)的游客構(gòu)成，到景點(diǎn)來(lái)的交通情況，以及天氣情況等。上述幾個(gè)產(chǎn)品構(gòu)成部分之間的復(fù)雜組合，使得每個(gè)運(yùn)用景觀體育產(chǎn)品的體驗(yàn)運(yùn)用感受都不同。如何最大限制地控制好產(chǎn)品各構(gòu)成部分，是景觀體育營(yíng)銷(xiāo)的第一步，也是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)勝利與否的關(guān)鍵。這就使得景觀體育產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的“Product部分顯得特別復(fù)雜和重要。營(yíng)

8、銷(xiāo)巨匠菲利普克特勒Kotler，曾指出，產(chǎn)品規(guī)劃需求從中心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、擴(kuò)展產(chǎn)品三個(gè)層面上對(duì)本人的產(chǎn)品做出思索。、景觀體育的中心產(chǎn)品中心產(chǎn)品是顧客購(gòu)買(mǎi)的根本對(duì)象，它由對(duì)顧客中心利益的滿(mǎn)足而構(gòu)成。換句話(huà)說(shuō)，就是購(gòu)買(mǎi)者以為可以經(jīng)過(guò)所購(gòu)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足的個(gè)人追求的中心利益。這里所說(shuō)的利益經(jīng)常是無(wú)形的，很大程度上是與客觀志愿，如氣氛、過(guò)程、松弛、便利等有關(guān)的。顧客所追求的是可以處理他們的問(wèn)題或滿(mǎn)足他們需求的產(chǎn)品，普通來(lái)說(shuō)，顧客所要購(gòu)買(mǎi)的是能給他們帶來(lái)利益的產(chǎn)品。例如“環(huán)法自行車(chē)賽這個(gè)景觀體育產(chǎn)品，就包含了欣賞法國(guó)宜人的風(fēng)景，觀看猛烈緊張的體育競(jìng)賽兩個(gè)利益點(diǎn)。從中心產(chǎn)品的層面上看，這項(xiàng)活動(dòng)包含了欣賞猛烈的自

9、行車(chē)賽和優(yōu)美的自然風(fēng)景以及在這個(gè)過(guò)程中所產(chǎn)生的緊張、刺激、愉悅等的感受。因此，景觀體育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需求針對(duì)顧客的需求，從顧客的角度出發(fā)，設(shè)身處地地替顧客思索一切問(wèn)題。、景觀體育產(chǎn)品的有形化營(yíng)銷(xiāo)人員需求使中心產(chǎn)品有形化，使之成為有形的產(chǎn)品，即一個(gè)可以滿(mǎn)足顧客需求的實(shí)真實(shí)在的消費(fèi)對(duì)象。有形產(chǎn)品應(yīng)該具有五個(gè)特征：特征、品牌、質(zhì)量、設(shè)計(jì)和包裝。對(duì)于品牌，克特勒的定義為：“一個(gè)名字、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)志、意味、設(shè)計(jì)或者是一切這些的總合。目的是識(shí)別一個(gè)商家或集團(tuán)的效力和產(chǎn)品，以便與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和效力區(qū)別開(kāi)來(lái)。品牌化道路是景觀體育產(chǎn)品有形化的重要途徑。例如：馬來(lái)西亞“雙子塔跳傘由于每年都定期舉行，具有了本人的特征，如

10、今已成為傳統(tǒng)的景觀體育工程，宏大的品牌效應(yīng)使其各個(gè)方面都朝著良性循環(huán)的方向開(kāi)展。特征、質(zhì)量、設(shè)計(jì)和包裝這些產(chǎn)品特征在景觀體育中也很重要，需求從本身的實(shí)踐特點(diǎn)出發(fā)，思索得更為詳細(xì)。有形產(chǎn)品安裝 交貨與信譽(yù)質(zhì)理保證 售后效力 包裝 特征 品牌 設(shè)計(jì) 質(zhì)量中心利益或效力擴(kuò)展產(chǎn)品中心產(chǎn)品圖 產(chǎn)品的三個(gè)層面、景觀體育的擴(kuò)展產(chǎn)品擴(kuò)展產(chǎn)品包括顧客可以得到的一切有形和無(wú)形的附加效力和利益。擴(kuò)展產(chǎn)品是“處理顧客的一切問(wèn)題的組合產(chǎn)品，他們甚至可以把顧客還未想到的問(wèn)題納入其中。景觀體育作為一種體驗(yàn)產(chǎn)品，在擴(kuò)展產(chǎn)品部分中他們應(yīng)該思索到活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，力爭(zhēng)為顧客提供全方位的效力。以“環(huán)法自行車(chē)賽為例，其中心產(chǎn)品是

11、刺激的氣氛、絕妙的玩耍體驗(yàn)，其有形產(chǎn)品是法國(guó)的宜人風(fēng)景、觀看時(shí)的樂(lè)趣和精彩的競(jìng)賽等，其擴(kuò)展產(chǎn)品是競(jìng)賽的繼續(xù)時(shí)間、城市的接待才干、居民的友好程度等方面。擴(kuò)展產(chǎn)品有形產(chǎn)品輔助效力設(shè)備 停車(chē)場(chǎng) 天氣開(kāi)放時(shí)間 贊揚(yáng)程序 為有特殊要求的游客提供的效力刺激的體育工程 平安 品牌 與他 人共景觀 享景觀刺激和新奇中心產(chǎn)品圖景觀體育產(chǎn)品的三個(gè)層次景觀體育的Price營(yíng)銷(xiāo)P中的Price價(jià)錢(qián)普通是指衡量?jī)r(jià)值，在此特指消費(fèi)者為體驗(yàn)此運(yùn)動(dòng)景觀所要支付的費(fèi)用。消費(fèi)者運(yùn)用景觀體育產(chǎn)品的費(fèi)用，通常由三部分組成：觀看體育競(jìng)賽或活動(dòng)的直接費(fèi)用、破費(fèi)在可自在決議的額外方面的費(fèi)用、到目的地和分開(kāi)目的地的游覽費(fèi)用。由于景觀體育具有

12、的排他性和獨(dú)創(chuàng)性特征，使得其定價(jià)比較自在，不存在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)比較問(wèn)題，故在價(jià)錢(qián)管理上比較自在。由此，他們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可以實(shí)行全包報(bào)價(jià)的組合戰(zhàn)略，即實(shí)行一次性收費(fèi)來(lái)為整個(gè)過(guò)程提供全程效力。對(duì)于游客來(lái)說(shuō)也可以在相對(duì)低廉的費(fèi)用上享用更多的效力，從而更為溫馨的享用玩耍的全過(guò)程。三 景觀體育的Place營(yíng)銷(xiāo)景觀體育是將體育活動(dòng)與景觀有機(jī)結(jié)合的一種活動(dòng)，因此活動(dòng)所在地的選擇是非常的重要的。它要求所選擇的工程一定要與富有特征的景觀相結(jié)合，使其具有創(chuàng)新性，符合景觀體育市場(chǎng)人群尋求新奇、刺激的心里，通?？梢赃x擇一些歷史悠久、賞心順眼、名聞遐邇的自然景觀或城市標(biāo)志性建筑等。例如選擇中國(guó)第一高樓上海層的金茂大廈進(jìn)展

13、的高樓跳傘工程，單看其選擇的景觀地點(diǎn)，他們就可以預(yù)知其整個(gè)工程運(yùn)作的最終勝利。由于金茂大廈的跳傘高度超越了馬來(lái)西亞“雙子塔大樓的跳傘高度，在金茂大廈跳傘不僅是“中華第一跳，而且也創(chuàng)下世界高樓跳傘的最高紀(jì)錄。景觀體育營(yíng)銷(xiāo)作為特定的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，建立興隆的分銷(xiāo)渠道同樣必不可少的，諸如選擇區(qū)域代理商、留念品銷(xiāo)售點(diǎn)等等。景觀體育的Promote營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售促進(jìn)是P實(shí)際里面最重要的一個(gè)概念。景觀體育工程能否勝利吸引游客，關(guān)鍵就是促銷(xiāo)謀劃的問(wèn)題。整合營(yíng)銷(xiāo)中用多種促銷(xiāo)方式傳達(dá)同一個(gè)促銷(xiāo)主題的營(yíng)銷(xiāo)方式，同樣適用于景觀體育工程。在普通產(chǎn)品整合營(yíng)銷(xiāo)中可以用于整合傳播信息的促銷(xiāo)方式很多，而景觀體育作為一種特殊的產(chǎn)品，筆者

14、以為將以下幾種促銷(xiāo)進(jìn)展整合最為有效。印刷品由于顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)無(wú)法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展檢驗(yàn)，所以關(guān)于整個(gè)景點(diǎn)和體育工程的宣傳冊(cè)至關(guān)重要。針對(duì)不同目的人群應(yīng)有不同的宣傳冊(cè)。例如，有為普通游客預(yù)備的，也有為團(tuán)體旅游預(yù)備的宣傳冊(cè)。在顧客提供他們需求的信息，對(duì)部分內(nèi)容要有恰當(dāng)?shù)脑u(píng)論以促使其產(chǎn)生參與活動(dòng)的愿望。媒體廣告媒體廣告是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的主要方式，其特點(diǎn)是經(jīng)過(guò)群眾媒體大范圍地傳送產(chǎn)品信息，是一種傳播效率極高的促銷(xiāo)方式。普通情況下，報(bào)刊是景觀體育主要的廣告媒體，包括當(dāng)?shù)睾偷赜虻膱?bào)紙和專(zhuān)業(yè)雜志等。另一方面，分眾媒體也是景觀體育工程進(jìn)展廣告宣傳促銷(xiāo)極佳選擇。分眾媒體通常是指專(zhuān)業(yè)的、或者有著特定受眾的雜志、報(bào)紙和電視頻道，它

15、的目的針對(duì)性強(qiáng)，可以對(duì)特定的受眾人群進(jìn)展有針對(duì)性的目的宣傳，且與普通群眾媒體相比費(fèi)用相對(duì)低廉，例如高級(jí)會(huì)所雜志等、旅游雜志、體育運(yùn)動(dòng)和戶(hù)外運(yùn)動(dòng)雜志等等。事件公關(guān)謀劃一個(gè)景觀體育工程通常有一個(gè)值得新聞報(bào)道的“賣(mài)點(diǎn)，抓住“賣(mài)點(diǎn)進(jìn)展公關(guān)謀劃營(yíng)銷(xiāo)是景觀體育最具有優(yōu)勢(shì)的促銷(xiāo)方式。與付費(fèi)廣告不同，新聞和公關(guān)可以在媒體上給工程提供免費(fèi)的報(bào)道，而且這種方式的信息對(duì)受眾來(lái)說(shuō)，更為中立，更為讓人服氣，壓服力更強(qiáng)。事件公關(guān)謀劃的關(guān)鍵是對(duì)事件“賣(mài)點(diǎn)的謀劃，一個(gè)好的事件“賣(mài)點(diǎn)可以自動(dòng)的引起媒體和群眾的關(guān)注。景觀體育普通都與“極限、“最等概念聯(lián)絡(luò)在一同，對(duì)這類(lèi)概念進(jìn)展新聞炒作，可以充分抓住特定人群尋求新奇和刺激的心里，到

16、達(dá)吸引媒介關(guān)注和受眾眼球的效果。以在湘西鳳凰古城舉行的“南方長(zhǎng)城杯圍棋賽為例，其精心謀劃的三大賣(mài)點(diǎn)使其獲得了宏大的勝利：建造了世界上最大的永久性棋盤(pán)，面積達(dá).平方米；常昊和曹薰鉉兩位世界頂尖的圍棋高手在鳳凰的南長(zhǎng)城下對(duì)陣；由位武童演繹經(jīng)典棋局，分別穿黑白服裝以不同武術(shù)姿態(tài)跳入棋盤(pán)。結(jié)合三大賣(mài)點(diǎn)，鳳凰古城“南方長(zhǎng)城杯圍棋賽經(jīng)過(guò)中央電視臺(tái)、旅游衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、湖南體育頻道、韓國(guó)圍棋頻道以及新浪網(wǎng)等多家媒體的即時(shí)報(bào)道，使得“常曹大戰(zhàn)的觀眾多達(dá)億人，刷新了世界圍棋轉(zhuǎn)播的收視紀(jì)錄，也使鳳凰城成為了當(dāng)下旅游的熱點(diǎn)。資助事件營(yíng)銷(xiāo)景觀體育工程可以資助某些公益性的活動(dòng)、人或組織，經(jīng)過(guò)新聞媒體對(duì)資助事件的報(bào)道宣傳

17、，在人們的心目中留下好的印象，提高品牌佳譽(yù)度。比如舉行“南方長(zhǎng)城杯圍棋賽的鳳凰城旅游謀劃?rùn)C(jī)構(gòu)同樣可以資助一些殘疾人的圍棋大賽等，既與原先的品牌定位相符合，又可以經(jīng)過(guò)新聞宣傳添加媒介暴露頻次，并添加人們心目中對(duì)整個(gè)鳳凰城的好感度，進(jìn)而提高了鳳凰城旅游品牌的佳譽(yù)度。三、結(jié)論他們希望經(jīng)過(guò)P營(yíng)銷(xiāo)組合建立一個(gè)景觀體育品牌，更希望維持一個(gè)好的景觀體育品牌，這是他們運(yùn)作景觀體育工程時(shí)應(yīng)該留意的問(wèn)題。國(guó)內(nèi)很多大手筆的景觀體育營(yíng)銷(xiāo)謀劃往往是“虎頭蛇尾，一夜成名后就沒(méi)有了下文，這是對(duì)品牌資源的一種無(wú)形浪費(fèi)。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該經(jīng)過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手法，維護(hù)一個(gè)好的景觀體育品牌，在原有根底上不斷謀劃出新的體育活動(dòng)，或者將這種景觀體

18、育演化成為一種傳統(tǒng)賽事，從而延續(xù)這類(lèi)活動(dòng)的影響力。例如馬來(lái)西亞“雙子塔跳傘由于每年都定期舉行，如今已成為世界傳統(tǒng)的景觀體育工程。 P實(shí)際作為營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的經(jīng)典實(shí)際，將其與景觀體育這一新興工程相結(jié)合，最終目的是經(jīng)過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)的方式將我國(guó)的景觀體育工程包裝成著名中外的著名品牌，真實(shí)提高中國(guó)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終真正實(shí)現(xiàn)中國(guó)從旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。參考文獻(xiàn)：sdnews/news/listnews.asp?classid=&siteid=山東新聞網(wǎng)/新聞?lì)l道/山東新聞/查看新聞nx.xinhuanet/newscenter/-/content_.htm新華通訊社網(wǎng)寧夏網(wǎng)頻道 科特勒.營(yíng)銷(xiāo)管理M.北京：中

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