安全心理學在生產(chǎn)中的應(yīng)用

1、Word - 4 -安全心理學在生產(chǎn)中的應(yīng)用 心理學是討論人的心理活動規(guī)律的科學，心理學與平安生產(chǎn)有非常重要的聯(lián)系。一方面，人在生產(chǎn)作業(yè)中常常受到各種心理因素的影響，如緊急、疲憊、抵抗等直接反映到工作效率與平安生產(chǎn)上；另一方面，生產(chǎn)作業(yè)過程中的生產(chǎn)機械、作業(yè)環(huán)境又對操的心理狀況發(fā)生作用，使人的心理狀態(tài)發(fā)生變化，最終影響到工作效率與平安。要搞好企業(yè)的平安管理工作，必需分析平安管理中的群體社會心理因素，考慮員工的心理特點和心理需要，實行相應(yīng)的措施進行補救。 是把員工看成唯利是圖的“經(jīng)濟人”，還是看成社會生產(chǎn)勞動的樂觀參加者，這是制定煤礦平安管理對策措施時首先要考慮的問題。在我國由于受煤礦職工自身的

2、素養(yǎng)和經(jīng)濟進展水平的限制，在煤礦的平安管理過程中，認為人主要是為金錢而工作，為物質(zhì)生活的享受而生存，只要能滿意人對金錢和物質(zhì)的需要，就能調(diào)動人的樂觀性?；谶@種觀點，煤礦的平安管理工作就是由管理人員利用職權(quán)、發(fā)號施令，使被管理者聽從，讓其滿意平安工作的要求，強調(diào)嚴密的組織制度和制定詳細的平安規(guī)范，職工的主要任務(wù)是聽從管理者的指揮，至于管理制度和規(guī)范的制定，只是管理者的事情，與職工無關(guān)。在平安嘉獎制度方面，主要用金錢來刺激職工的平安行為和平安生產(chǎn)樂觀性，同時對消極對抗、違章違紀者采納嚴峻的經(jīng)濟懲處措施，即在平安管理上對職工實行“胡蘿卜加大棒”的政策。這種思想在我國煤炭行業(yè)相當普遍，特殊是一些地方

3、煤礦。隨著人們生活水平的提高，在一些大的國有煤礦中，這種管理方式的局限性漸漸地暴露出來，它是以金錢為主的機械的管理模式，用職權(quán)嚴密地掌握職工，把管理者與被管理者對立起來，排斥工人參加管理，否認了工人在平安生產(chǎn)中的地位和作用，它不行能激發(fā)勞動者在生產(chǎn)過程中的主動性和制造性。 人除了物質(zhì)上的需要外，同樣也重視社會需要。讓職工參加平安管理，盡可能改善平安管理者與員工之間的關(guān)系，這比單純的物質(zhì)刺激效果更好。在工作中與人友好相處，良好的人際關(guān)系是調(diào)動人的生產(chǎn)樂觀性的重要因素。另外人本身就是一個浩大的系統(tǒng)工程，人是簡單的，不僅人與人之間存在共性的差異，即使是同一個人，在不同年齡、不同時聞段、不同地點也會有

4、不同的表現(xiàn)。人的需要和潛力也會隨著年齡的增長、學問的增加、地位的轉(zhuǎn)變而有所變化，因此不能用單一的管理模式去生搬硬套。在煤礦平安管理過程中，要求平安管理人員在保證基本平安管理組織形式和規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)的狀況實行動態(tài)的平安組織管理；擅長發(fā)覺職工在需要、動機、力量、共性等方面的個別差異，因人、因時、因地制宜地實行敏捷多變的平安管理方式與獎懲措施。 人是企業(yè)得以存在的根本，對人的親情關(guān)懷，是企業(yè)以人為本的最現(xiàn)實的體現(xiàn)。假如管理者對員工能夠悉心關(guān)照，想員工所想，急員工所急，就會有較大的功效。從人作為感情動物的特性來說，你關(guān)注我，我也會想著你，形成員工與公司憂樂與共，共同進退。 在煤礦平安

5、管理過程中，親情管理可以是多樣化的，例如：煤礦工會與員工及其家屬簽訂“夫妻平安條約”，以家庭道德規(guī)范形式對員工平安行為實施親情約束和教育；定期組織開展“送暖和”活動，發(fā)動礦嫂為一線員工開展平安宣講送祝愿活動；邀請部分死亡職工家屬為“三違”問題作報告和職工在下井前要面對其全家福進行平安宣誓；作為一個平安管理人員要弄清每個員工的基本家庭狀況，在職工最需要的時候，能夠給職工送去家庭的暖和和領(lǐng)導的關(guān)懷，如資助困難職工的子女讀書等。 這種親情感化方式實際上是滿意了馬斯洛層次需求理論中提出的員工平安、社交、敬重的需要：有了親情的感化，就有了工作的動力，就會克服對井下工作的盲目恐驚感；親情是人的社會交往的基礎(chǔ)，親情管理可以滿意員工的社交需要，可以增加員工的歸屬感和改善員工的工作心情；面對家人的企盼和祝愿，員工們心中布滿了感謝與對幸福的渴望，自然會在生產(chǎn)中珍愛自己的生命，確保平安生產(chǎn)，降低違章行為的發(fā)生率。 親情管理不僅體現(xiàn)了一種人文關(guān)懷和以人為本的全新理念，同時，也充分體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)愛員工的