淺談知識經(jīng)濟時代專業(yè)圖書館核心競爭力的構(gòu)建

1、淺談知識經(jīng)濟時代專業(yè)圖書館核心競爭力的構(gòu)建【摘要】：本文闡述了專業(yè)圖書館核心競爭力的概念，提出核心競爭力的構(gòu)成主要有信息資源和效勞創(chuàng)新兩方面，并從文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，信息效勞水平和專業(yè)隊伍建設(shè)三方面論述了如何構(gòu)建圖書館核心競爭力?！菊撐年P(guān)鍵詞】：專業(yè)圖書館 核心競爭力 信息資源圖書館的核心競爭力是維持專業(yè)圖書館的運行和可持續(xù)開展的一個主要途徑。隨著網(wǎng)絡(luò)時代信息生產(chǎn)和傳播方式的改變,專業(yè)圖書館面臨更多數(shù)字資源效勞商和其他信息咨詢機構(gòu)的挑戰(zhàn), 如何應(yīng)對技術(shù)的變革和挑戰(zhàn), 真正擔(dān)負(fù)起科技根底條件平臺信息支撐的重任,更好地發(fā)揮 耳目;、 尖兵; 和 參謀; 的作用, 也既是當(dāng)前如何構(gòu)建專業(yè)圖書館的核心競

2、爭力問題。1.圖書館核心競爭力的概念圖書館核心競爭力的概念及組成因不同的學(xué)者從不同側(cè)面、不同角度闡釋而略有差異。核心競爭力是從企業(yè)核心競爭力中移植而來,企業(yè)在競爭過程中逐步積累形成的支持企業(yè)持續(xù)生存與成長的內(nèi)在根本性能力,它不拘一格,同時具備價值性、獨特性、持久性等特征,并能有力地支持企業(yè)經(jīng)營的不斷開展延伸，從這個定義來講,圖書館的核心競爭力可理解為圖書館在社會中的獨特競爭優(yōu)勢,是維持圖書館存在和保障圖書館開展的獨特的、外界不易掌控的能力。而對專業(yè)圖書館而言,它的核心競爭力還應(yīng)包括它與其他圖書館競爭的獨特能力,應(yīng)從三個方面衡量:圖書館可提供的文獻(xiàn)信息資源、效勞水平和專業(yè)人力資源,三者構(gòu)成了專業(yè)

3、圖書館的核心競爭力,相互影響,缺一不可。2. 專業(yè)圖書館核心競爭力的構(gòu)成近年來關(guān)于 圖書館核心競爭力; 的研究主要包括 知識管理和知識效勞說; 、 特色圖書館說; 、創(chuàng)新說; 和人員素質(zhì)說;等, 這些研究從不同側(cè)面闡述不同種類圖書館核心競爭力的內(nèi)容, 針對當(dāng)前專業(yè)圖書館開展的需要和特點, 我們認(rèn)為信息時代專業(yè)圖書館的立館之本不外乎兩個一是資源, 二是效勞, 并且以效勞為重,二者共同構(gòu)成專業(yè)圖書館的核心競爭力。2.1 豐富的信息資源是構(gòu)建圖書館核心競爭力的根底, 形成一種比擬優(yōu)勢。這里所說的資源既包括信息資源, 又包括圖書館網(wǎng)絡(luò)化設(shè)施等。其中信息資源不僅指傳統(tǒng)的館藏資源, 而是囊括網(wǎng)絡(luò)資源、免費

4、資源、數(shù)字化資源等一切通過技術(shù)手段可以集成利用的資源。不管是在內(nèi)容上還是形式上, 通過技術(shù)手段可整合利用的資源;將是 館藏資源; 的較大擴展。同時, 資源的存儲和網(wǎng)絡(luò)化設(shè)施作為提供效勞的平臺, 如果建設(shè)不好, 網(wǎng)絡(luò)時代的競爭能力就無從談起。2.2 效勞創(chuàng)新是圖書館核心競爭力的具體表達(dá)和主要內(nèi)容, 形成一種競爭優(yōu)勢。隨著數(shù)字圖書館的開展, 以資源為中心;的業(yè)務(wù)模式正在向 以用戶效勞為中心; 的模式轉(zhuǎn)變,所以建設(shè)以用戶為中心,面向不同需求的針對性、主動性、個性化、深層次效勞是專業(yè)圖書館核心競爭力的最重要的表達(dá),科技論文 也是專業(yè)圖書館不斷開展的基點。當(dāng)前, 專業(yè)圖書館面臨也是圖書館效勞賴以展開的前

5、提和根底。在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)上，各類型的圖書館應(yīng)根據(jù)各自的功能定位來確定主導(dǎo)方向，選擇周圍用戶需求量大的、其他圖書館沒有的或不同的文獻(xiàn)信息，集中資源重點，開展特色館藏，從而建立起具有自身特色的、有重點的文獻(xiàn)信息保障體系。在計算機化、網(wǎng)絡(luò)化的今天，圖書館的信息資源不僅僅是擁有本館的館藏物理實體，同時還應(yīng)依賴館外網(wǎng)絡(luò)上的信息資源，通過因特網(wǎng)定期將網(wǎng)上繁雜無序的信息資源，根據(jù)本館讀者群的需求，進(jìn)行選擇、加工，組織成方便讀者利用的本館網(wǎng)絡(luò)資源，形成具有本專業(yè)特色的專題數(shù)據(jù)庫。當(dāng)然，建設(shè)特色文獻(xiàn)信息資源既包括擁有，也包括存取。在館藏信息數(shù)字化、信息資源共建共享的年代里，一個圖書館能提供的文獻(xiàn)信息資源的能

6、力遠(yuǎn)比它擁有多少文獻(xiàn)信息資源來得重要。一個具有競爭力的圖書館應(yīng)該是能充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)據(jù)庫、電子文獻(xiàn)，或通過館際互借等手段為讀者提供非館藏類文獻(xiàn)信息資源效勞的圖書館。各地各圖書館應(yīng)該根據(jù)自己的優(yōu)勢，建設(shè)有特色的數(shù)字圖書館。特色信息資源不僅充分展示了圖書館的個性，也是圖書館提高信息效勞競爭力的重要品牌。3.2 高水平、多元化信息效勞信息效勞水平主要表達(dá)在效勞理念、效勞產(chǎn)品、效勞方式、效勞技術(shù)和效勞質(zhì)量等方面。顯然，一個開放的、以人為本的、能提供多功能效勞的圖書館比一個僅提供書刊閱讀和借還業(yè)務(wù)的圖書館更具有競爭優(yōu)勢；一個擁有自主知識產(chǎn)權(quán)效勞產(chǎn)品(如專題數(shù)據(jù)庫)和特色效勞的圖書館比一個只能提供

7、一般書刊資源的圖書館更具有競爭優(yōu)勢；一個既能提供書目效勞，又能提供網(wǎng)絡(luò)等多種方式效勞的圖書館比一個只有書目效勞或只有網(wǎng)絡(luò)效勞的圖書館更具有競爭優(yōu)勢；一個信息效勞技術(shù)高超，能提供內(nèi)容開發(fā)和知識導(dǎo)航效勞的圖書館比一個只是簡單揭示本館館藏的圖書館更具有競爭優(yōu)勢；一個能針對各類讀者，積極提供各類參考咨詢效勞的圖書館比一個沒有專業(yè)咨詢效勞業(yè)務(wù)的圖書館更具有競爭優(yōu)勢。信息效勞水平的上下是由讀者用戶來評價的，它是圖書館效勞效果的最直接的表達(dá)，也是一個圖書館是否具有競爭力的讀者指標(biāo)。3.3 高素質(zhì)的專業(yè)隊伍建設(shè)圖書館核心競爭力最關(guān)鍵的因素是人，是具有專業(yè)特長的人所組成的具有創(chuàng)造力的專業(yè)團隊，而非技術(shù)或者產(chǎn)品。

8、倘假設(shè)一個圖書館僅僅是擁有豐富獨特的文獻(xiàn)信息資源，而沒有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍，那么它擁有的文獻(xiàn)信息資源，就不可能充分地借鑒和采用現(xiàn)代科技手段為圖書館所用，為讀者提供更高質(zhì)量的效勞。一個有競爭力的圖書館，必須首先擁有各種門類知識的專業(yè)人才，他們了解學(xué)科開展的脈絡(luò)和方向，善于不斷更新自己的知識。這支隊伍應(yīng)具備圖書情報學(xué)的專門知識，善于從各類信息源中搜集到特定的信息并加以整理、提煉、歸納和總結(jié)；這支隊伍必須有一定的外語水平，能在學(xué)術(shù)國際化、知識全球化、全球信息化的環(huán)境中，迅速地了解、選擇和獲取信息資源；這支隊伍也得擁有精通電腦、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)人才，才能保證圖書館在信息效勞技術(shù)上的領(lǐng)先的

9、優(yōu)勢；這支隊伍還得是一支銳意改革、善于創(chuàng)新的隊伍，只有這樣才會使圖書館這個機體永?；盍?， 不會落伍；這支隊伍還必須能把握讀者的心理，真正做到 讀者第一，效勞至上;； 這支隊伍應(yīng)當(dāng)擁有現(xiàn)代管理理念、先進(jìn)管理方法的專門人才，他們知人善用，善于調(diào)動全體工作人員的創(chuàng)造潛能和積極性，能夠?qū)D書館各個系統(tǒng)的功能發(fā)揮到極至。4.結(jié)束語適應(yīng)技術(shù)和社會開展的需要, 專業(yè)圖書館只有不斷加強管理, 提升人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以豐富易于利用的信息資源優(yōu)勢, 以及創(chuàng)新效勞和深層次效勞競爭優(yōu)勢, 持續(xù)、動態(tài)地提升核心競爭力, 才能在信息時代保持和發(fā)揚信息資源中心的地位, 才能抓住當(dāng)前國家科技創(chuàng)新體系建設(shè)十分重視科技信息資源的機遇,