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文檔簡介
1、網(wǎng)格化管理信息簡報匯編目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document “ 1+2+2+X ”機(jī)制打通服務(wù)送達(dá)最后一公里 1 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 深化黨建引領(lǐng)提升網(wǎng)格效能 4 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 全面打造經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理“升級版” 7“三步走”全面推進(jìn) 9民族宗教網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作 9 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 積極探索網(wǎng)格化管理新模式 11 HY
2、PERLINK l bookmark12 o Current Document 網(wǎng)格化管理提升鄉(xiāng)村治理“精準(zhǔn)度” 12 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 網(wǎng)格化管理提升基層治理的“溫度和厚度” 13“1+2+2+乂機(jī)制打通服務(wù)送達(dá)最后一公里今年以來,司法所以街道網(wǎng)格化社會管理大數(shù)據(jù)、 大平臺為 依托,不 斷擴(kuò)大司法服務(wù)的覆蓋面,建立 “1+2+2+乂司法網(wǎng)格 運作機(jī)制,打通司 法服務(wù)送達(dá)“最后一公里”,推進(jìn)司法行政工作與社會管理工作的深度融 合,致力于將司法所打造成為新時代 基層綜合法治工作部門,以實際行動 認(rèn)真踐行全心全意為人民服 務(wù)宗旨,積
3、極為群眾辦實事?!?+2+2+乂司法網(wǎng)格運作機(jī)制是指:1 (司法所公務(wù)員)+2 (律師 和心理咨詢師)+2 (法治帶頭人和法律明白人)+X (司法 社工等)。將 司法行政工作與基層網(wǎng)格有效對接, 使各項工作職 能有效融入“網(wǎng)格”中。 司法所公務(wù)員作為司法網(wǎng)格的“網(wǎng)格長”,律師、心理咨詢師和法治帶頭人、法律明白人共同參與社區(qū)依法 治理,指導(dǎo)和參與人民調(diào)解工作,司法社工做好日常安置幫教工 作,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。網(wǎng)格間有機(jī)銜接、不留空白。 將司法所“四 大工程”納入網(wǎng)格,做到工作推進(jìn)在網(wǎng)格、情況掌握在網(wǎng)格、 服務(wù)落實在網(wǎng)格、困難解決在網(wǎng)格,實現(xiàn)服務(wù)資源共享、社區(qū)安全聯(lián)防、 監(jiān)督管理聯(lián)管、教育矯治聯(lián)抓、民
4、生保障聯(lián)幫。“精品工程”進(jìn)網(wǎng)格,做“法治宣傳員”,增強(qiáng)普法針對性和實效性每位網(wǎng)格成員都是法治宣傳員。發(fā)揮網(wǎng)格長公職律師的專業(yè) 作用,通 過司法網(wǎng)格運作機(jī)制統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)聯(lián)動,增進(jìn)網(wǎng)格員之間的互動交流,實現(xiàn)信息與工作的聯(lián)通運作,及時總結(jié)梳理在 社區(qū)工作中發(fā)現(xiàn)的法律問題、 集中的矛盾糾紛類型。依托老年人 活動室、社區(qū)文化活動中心等群眾文化 活動場所,收集社情民意, 有針對性地開展法治講座和培訓(xùn),提升講座及 培訓(xùn)的精準(zhǔn)度;培 育一支知法守法又能給身邊人普法的“法治帶頭人”、 “法律明 白人”隊伍,提高社區(qū)居民法治獲得感。“基石工程”進(jìn)網(wǎng)格,做“人民調(diào)解員”,提升矛盾糾紛排查化解能力充分利用社區(qū)網(wǎng)格化
5、管理”橫向到邊、縱向到底”的特點,強(qiáng)化司法 所、居委會以及居民之間溝通聯(lián)結(jié)機(jī)制, 及時處置no非警務(wù)類警情系統(tǒng)的 分派案件,對網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛做到早發(fā)現(xiàn)、早化解,對發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛苗頭及時進(jìn)行調(diào)處化解。網(wǎng)格成員對 110非警務(wù)類警情系統(tǒng)的案件進(jìn)行數(shù) 據(jù)分析,按照居委會整理出案件多發(fā)或矛盾集中的類型,讓社區(qū)培訓(xùn)及法治、心理專題講座“對癥下藥”。設(shè)理咨詢師“系統(tǒng)工程”進(jìn)網(wǎng)格,做“系統(tǒng)服務(wù)員”,推進(jìn)基層法治建網(wǎng)格長負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)居民區(qū)定期組織村居法律顧問和心深入社區(qū)網(wǎng)格開展咨詢活動及講座培訓(xùn); 組織村居法律 顧問一同協(xié)作開展 “一個法律競賽”、“一本法律培訓(xùn)叢書”、“一堂法治講座”、“最受歡迎公益律師
6、”評比等活動;網(wǎng)格成 員根據(jù)實際情況共同制作“雙顧問” 社區(qū)服務(wù)菜單。充分發(fā)揮“雙 顧問”資源優(yōu)勢,為居民群眾提供“知民情、 解民憂、暖民心” 的綜合服務(wù),進(jìn)一步提升公共法律服務(wù)能力和水平,將 法律咨詢、心理咨詢、人民調(diào)解等資源整合起來,打造全業(yè)務(wù)、全時空的 公共法律服務(wù)體系?!芭柟こ獭边M(jìn)網(wǎng)格,做“暖心關(guān)愛員”,助力社區(qū)監(jiān)管幫扶效能最大化將司法所專職干部、矯正小組成員與網(wǎng)格團(tuán)隊整合,建立和完善一支專門力量與社會輔助力量相結(jié)合的社區(qū)矯正、安置幫教工作隊伍。推進(jìn)網(wǎng)格員參與兩類特殊人群服務(wù)管理,建立深層次 的聯(lián)結(jié),掌握服務(wù)對象最 真實的思想動態(tài),了解對象反映的問題 和意見,有效幫助兩類特殊人群改
7、過自新,重獲新生。實施“三 個一”管理模式,即第一時間入戶走訪、第 一時間制定矯正方案、 第一時間實施心理輔導(dǎo)。網(wǎng)格員每月逐一走訪管控 對象,及時了解和掌握其思想和生活動態(tài),做到底數(shù)清、情況明,及時提供就 業(yè)培訓(xùn)I、 社會救濟(jì)、法律咨詢等幫教服務(wù),實現(xiàn)管理效果最大化。深化黨建引領(lǐng)提升網(wǎng)格效能今年以來,我區(qū)立足區(qū)內(nèi)資源集約、項目集聚、產(chǎn)業(yè)集群的特點,借助體制機(jī)制改革機(jī)遇,全面推動全區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展上檔升級,將“黨建+網(wǎng)格化”管理模式延伸至產(chǎn)業(yè)園區(qū),助力區(qū)內(nèi)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造了具有特色的產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理模 式,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)園區(qū)”黨建引領(lǐng)全覆 蓋,網(wǎng)格運行全貫通,服務(wù) 管理全方位”的工作目標(biāo)。一
8、、構(gòu)建組織體系,推進(jìn)黨建引領(lǐng)全覆蓋一是科學(xué)規(guī)劃“產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格化”。按照集群布局、集成創(chuàng)新、集約服務(wù)的思路,出臺了關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng) 格化服務(wù) 管理的實施意見,將產(chǎn)業(yè)園區(qū)根據(jù)企業(yè)(項目)特點、規(guī)模大小、地域分布等,劃分為7個產(chǎn)業(yè)園區(qū)大網(wǎng)格,19個產(chǎn)業(yè) 園區(qū)小網(wǎng)格,并相應(yīng)設(shè)立 7個產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心及 19個網(wǎng)格片區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心, 探索出了適合實際情況的產(chǎn)業(yè) 園區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。二是全力推動“支部建在網(wǎng)格上”。 出臺了以區(qū)域化模式 推動園區(qū) 黨建工作上檔升級的實施意見,全區(qū) 19個產(chǎn)業(yè)園區(qū)小 網(wǎng)格全部成立網(wǎng) 格黨總支,在園區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,形成了“區(qū)黨工委一產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨委一
9、網(wǎng)格片區(qū)黨總支一黨員干部”黨組織架構(gòu)體系。網(wǎng)格片區(qū)由各園區(qū)黨委書記負(fù)總責(zé),黨總支書記任網(wǎng)格長,每個網(wǎng)格均配備上2名專職網(wǎng)格員,并吸收園區(qū)機(jī)關(guān)相 關(guān)科室人員、企業(yè)黨組織 書記、企業(yè)項目服務(wù)專班等任兼職網(wǎng)格 員,加強(qiáng)片區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù),統(tǒng)籌 推進(jìn)各項工作,有力提升了產(chǎn) 業(yè)園區(qū)社會治理整體統(tǒng)籌和協(xié)作聯(lián)動水平。三是積極推進(jìn)“網(wǎng)格建設(shè)一體化”。實行黨建與社會治理“一 網(wǎng)覆 蓋”下的“網(wǎng)格化+黨員先鋒引領(lǐng)作用發(fā)揮”工作格局,全 面整合黨建、 綜治、環(huán)保、應(yīng)急、市場監(jiān)管、城市管理等部門力 量,以職能之和促網(wǎng)格 要素之全,變“各自為戰(zhàn)”為“同駐共建”,變“各司其職”為“協(xié)同作戰(zhàn)”,建設(shè)管理全面、服務(wù)齊全的全 要
10、素網(wǎng)格,實現(xiàn)“黨建引領(lǐng)、多網(wǎng)合 一、全域覆蓋”。二、強(qiáng)化治理舉措,實現(xiàn)網(wǎng)格運行全貫通一是平臺建設(shè)信息化。打造“智慧型”指揮調(diào)度體系,深度 融合政法 綜治服務(wù)平臺、網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)、治安監(jiān)控系統(tǒng)等 資源,為全區(qū)14個 相關(guān)部門單位建立了政法綜治信息平臺專用賬號,構(gòu)建了內(nèi)、外、縱、橫多維度高標(biāo)準(zhǔn)深度融合的信息共享平 臺。為全區(qū)263名網(wǎng)格員配備手持信 息采集終端或手機(jī) APP,實現(xiàn) 與各級綜治中心實時視頻互聯(lián),形成基層社 會治理源頭預(yù)防的有 效機(jī)制。今年以來,各產(chǎn)業(yè)園區(qū)網(wǎng)格員累計采集外來 務(wù)工人員信 息201條,上報各類矛盾隱患840余條。二是信息處置規(guī)范化。落實“網(wǎng)格吹哨、部門報到 機(jī)制,制定
11、并下 發(fā)了網(wǎng)格員上報信息分流轉(zhuǎn)辦工作機(jī)制,形成源頭發(fā)現(xiàn)、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋的閉環(huán)工作流 轉(zhuǎn)。建立基層網(wǎng)格員“一級 哨”、街道園區(qū)“二級哨”、區(qū)級部 門“三級哨”工作機(jī)制,明確區(qū)職能 部門、各園區(qū)“吹哨”應(yīng) 哨”責(zé)任人,逐步構(gòu)建區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、 上下聯(lián)動、共建共 享的基層治理工作新格局。今年以來,各相關(guān)部門單位 協(xié)助處理 產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)勞資糾紛、建設(shè)領(lǐng)域糾紛等矛盾糾紛 78件了,及 時有效地將矛盾化解在源頭。三是人員管理標(biāo)準(zhǔn)化。各產(chǎn)業(yè)園區(qū)共配備專職網(wǎng)格員30名, 按照“1+2+N的工作模式,每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格黨總支書記和 1名園區(qū)機(jī) 關(guān)相關(guān)科室人員、至少1名專職網(wǎng)格員以及
12、若干企業(yè)兼 職網(wǎng)格員。每月組 織召開一次網(wǎng)格黨總支成員調(diào)度會議,專題研究網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)、項目相關(guān)工作。規(guī)范網(wǎng)格長、網(wǎng)格員工作職責(zé),建立健全上崗公示、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、情況 報告流轉(zhuǎn)辦理等工作制度,出臺了網(wǎng)格員考核辦法,落實了專職網(wǎng)格員每 月2410元的薪酬待 遇,并將網(wǎng)格化服務(wù)管理納入產(chǎn)業(yè)園區(qū)綜合考核,做 到日統(tǒng)計、 周通報、月考核、季評議。三、創(chuàng)新工作模式,確保服務(wù)管理全方位一是資源共享,推動網(wǎng)格服務(wù)管理力量不斷增強(qiáng)。以各產(chǎn)業(yè) 園區(qū)網(wǎng)格 黨總支為依托,全力為企業(yè)項目提供服務(wù)。建立“企業(yè) 下單、園區(qū)派單、 部門接單”的訂單式服務(wù)模式,網(wǎng)格黨總支及時收集企業(yè)需求并第一時間 推送至相關(guān)部門單位,部門單位落實
13、情況及時向園區(qū)、企業(yè)反饋。今年以 來,各園區(qū)網(wǎng)格黨總支累計 收集企業(yè)訂單服務(wù)563項,各部門單位已兌現(xiàn) 承諾551項。二是精準(zhǔn)服務(wù),助力矛盾糾紛化解水平不斷提升。積極引導(dǎo) 網(wǎng)格員亮 出身份、擔(dān)當(dāng)作為,爭當(dāng)文化宣傳員、衛(wèi)生管理員、生活服務(wù)員、治安協(xié)調(diào)員、安全生產(chǎn)監(jiān)督員,深入企業(yè)開展矛盾糾 紛排查化解工作,把矛盾化 解在基層、把問題解決在網(wǎng)格,真正 實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不出園區(qū)”。 今年以來,各級網(wǎng)格員 累計參與志愿服務(wù)430余次,為園區(qū)企業(yè)職工群眾 辦實事300余件。截至目前,網(wǎng)格員自行辦結(jié)矛盾糾紛數(shù)量 158件,占比 66. 9%,各 園區(qū)矛盾糾紛數(shù)量及信訪量同比下降 15. 2%和21.
14、4%,群眾滿意率不斷提升。三是文化引領(lǐng),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展合力不斷凝聚。堅持“一園區(qū)一特 色、一網(wǎng)格一品牌”,突出園區(qū)網(wǎng)格和企業(yè)文化的個性化、差異化,根據(jù)行業(yè)特色和網(wǎng)格區(qū)域打造不同的特色品牌。 重點圍繞綠色化工園區(qū)東片區(qū) 網(wǎng)格黨總支的“老師文化”、先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)香江片區(qū)網(wǎng)格黨總支的“共享黨建”、中外合作產(chǎn)業(yè) 園區(qū)北海黨總支網(wǎng)格的“學(xué)習(xí)型企業(yè)”等黨 建文化品牌,強(qiáng)化典 型引領(lǐng),聚點成面、統(tǒng)籌合力,充分調(diào)動起園區(qū)、企 業(yè)“抱團(tuán)發(fā) 展”積極性,助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。全面打造經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理“升級版”今年以來,我區(qū)以深化“三網(wǎng)融合”機(jī)制為抓手, 堅持黨建 引領(lǐng),依 托社會治理網(wǎng),實施經(jīng)濟(jì)
15、網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,以實際 行動織密經(jīng)濟(jì)發(fā)展 網(wǎng)絡(luò),全面營造”企業(yè)感知有溫度、基層發(fā)展 有活力、干部肩上有責(zé)任” 的良好經(jīng)濟(jì)生態(tài)。健全網(wǎng)格,種好務(wù)實管用“責(zé)任田”做優(yōu)指揮機(jī)構(gòu),設(shè)立區(qū)、鎮(zhèn)街(園區(qū))兩級調(diào)度平臺,區(qū)級 調(diào)度平臺 由區(qū)委分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任調(diào)度長,統(tǒng)籌推進(jìn)網(wǎng)格高效運轉(zhuǎn) ;鎮(zhèn)街(園區(qū))調(diào)度 平臺由黨(工)委書記擔(dān)任調(diào)度長,配合抓好 智能應(yīng)用平臺建設(shè),做好信 息匯集、問題上報等工作。做實基層 支撐,建立問題三級處置機(jī)制,形成 “鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”的 服務(wù)體系;做強(qiáng)網(wǎng)格隊伍,全面整合各級各部 門力量,截至目前,選優(yōu)配齊網(wǎng)格管理員114名、規(guī)上企業(yè)幫辦員688名, 網(wǎng)格信息員315名。精準(zhǔn)對接,
16、鋪好企業(yè)訴求“快速路”全面推廣“淮安市經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺”,企業(yè)在平臺反饋訴求,兩級調(diào)度平臺通過“接單、派單、處理、反饋”等流 程迅速響應(yīng),對 每一個網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,讓企業(yè)服務(wù) 流轉(zhuǎn)更通暢。幫辦員成為 企業(yè)的“專屬快遞員”,對市場主體訴 求全流程跟蹤幫辦,實現(xiàn)網(wǎng)格問題 迅速響應(yīng)、小事及時處理、難 題快速反饋,將面對面、點對點、一站式等 精細(xì)化服務(wù)機(jī)制全面下沉到經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格、延伸到所有市場主體。搭建載體,建好創(chuàng)新服務(wù)“試驗場”先行先試,積極開展“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作新模式。 府前 街道淮印 時光文創(chuàng)園積極探索“5+5”工作機(jī)制,打造TO分滿 意”的文創(chuàng)園;落實 “大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板
17、”工作要求,設(shè)立 “三網(wǎng)融合”綜合服務(wù)站;打 造“融?服務(wù)心驛豐惠”平臺,設(shè)置“二站二廳一室一廊”,為推動區(qū)域 經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。“三步走”全面推進(jìn)民族宗教網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作為進(jìn)一步加強(qiáng)基層民族宗教工作網(wǎng)格化管理體系建設(shè), 不斷 夯實“三 級網(wǎng)絡(luò)、兩級責(zé)任制”工作基礎(chǔ),近階段,區(qū)民宗局不斷探索創(chuàng)新,實現(xiàn)資源有效整合、工作有效聚力,打通“最后一 公里”,確?;鶎用褡遄诮?工作有人管、管到位、提質(zhì)效,“三 步走”為提升基層民族宗教事務(wù)管理 水平打下堅實基礎(chǔ)。繪制網(wǎng)格管理“指揮圖”省、市兩級民宗部門為民宗網(wǎng)格化管理工作提供了有力的指導(dǎo),多次督導(dǎo)指導(dǎo)相關(guān)工作。區(qū)民宗局認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)
18、于民族宗教工作的 重要論述,把民族宗教工作網(wǎng)格化管理納入基 層社會治理的重要內(nèi)容。壓 緊壓實屬地管理責(zé)任,以各鎮(zhèn)(街道)民族宗教工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室與全區(qū)619名專職網(wǎng)格員隊伍為基 礎(chǔ),以各鎮(zhèn)(街道)綜合管理服務(wù)指揮中心 (網(wǎng)格化服務(wù)管理中 心)為樞紐。5月28日,區(qū)民宗局會同區(qū)委政法委、 區(qū)創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機(jī)制工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室三個部門聯(lián)合發(fā)文,制定印發(fā)基層民族宗教網(wǎng)格化管理工作實施方案民宗工作網(wǎng)格化管理清單等文件, 為轄區(qū)民宗領(lǐng)域基層網(wǎng)格化管理提供支撐助力。織密基層治理“一張網(wǎng)”按照“基層治理一張網(wǎng)”的原則,以村(社區(qū))為單位,將 民族宗教 工作融入網(wǎng)格體系,涵蓋到每個綜合網(wǎng)格。充分發(fā)揮專
19、 職網(wǎng)格員隊伍”來 自群眾、貼近群眾、熟悉群眾”的優(yōu)勢,將民族宗教領(lǐng)域問題隱患排查、政策法規(guī)宣傳等工作事項,納入網(wǎng)格 工作范疇。6月9日,區(qū)民宗局召開 各鎮(zhèn)(街道)基層民宗網(wǎng)格化 管理工作專題推進(jìn)會,對相關(guān)工作和文件作 出具體部署和解讀,督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)戰(zhàn)科對專職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能 進(jìn)行綜合培 訓(xùn),并甄別處置網(wǎng)格內(nèi)上報的民族宗教領(lǐng)域安全穩(wěn)定隱患線索 進(jìn)一步完善“網(wǎng)格+安全監(jiān)管”融合聯(lián)動工作機(jī)制。用好信息數(shù)據(jù)“大平臺”以網(wǎng)格化社會治理智能應(yīng)用平臺為支撐,最大限度地整合基層服務(wù)管理資源,推動民族宗教工作重心下移、關(guān)口前移,不斷夯實工作基礎(chǔ),構(gòu)建長效管理機(jī)制,全面推進(jìn)民族宗教工作治理體系和治理能力
20、現(xiàn)代化建 設(shè)。自基層民族宗教網(wǎng)格化管理工作實施方案印發(fā)推進(jìn)以來,區(qū)民宗 領(lǐng)域使用管理平臺上傳涉民宗 管理事務(wù)61條,并把民族宗教工作中的宣 傳、服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、 團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)等工作現(xiàn)實有效整合。下一步,我區(qū)將持續(xù)有力推進(jìn)民族宗教網(wǎng)格化管理, 統(tǒng)一思 想,強(qiáng)化 對民族宗教工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo);用好網(wǎng)格,落實好三級網(wǎng)絡(luò)兩級責(zé)任制;加大培訓(xùn),形成全區(qū)一張網(wǎng);不斷創(chuàng)新民族宗教網(wǎng)格化管理工作新模式,進(jìn)一步提升服務(wù)新水平,為網(wǎng)格化社 會治理作出更大的貢獻(xiàn)。積極探索網(wǎng)格化管理新模式為全面提升基層治理能力與水平, 我鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng),從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī) 范化、精細(xì)化方面著手,以深入推進(jìn)人居環(huán)境整治、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、“我為群眾辦
21、實事”實踐活動等方面工作為契機(jī),積極 探索網(wǎng)格化管理新模式,通 過完善機(jī)制、打造平臺、整合資源等 方式,實現(xiàn)網(wǎng)格化管理全覆蓋?!吧舷隆蓖綄⒇?zé)任機(jī)制落在實處組建實體化網(wǎng)格指揮中心,構(gòu)建鎮(zhèn)、片、村、街巷四級網(wǎng)格 體系,將 鎮(zhèn)、村兩級758名網(wǎng)格員實名制落圖,細(xì)化每日案件數(shù)、核查及時率等7類指標(biāo),對環(huán)境衛(wèi)生、搶栽搶種等 39類104項部門 職責(zé)清單進(jìn)行巡查、 發(fā)現(xiàn)、上報、處置,實行臺賬銷號式管理,層層壓實責(zé)任?!皟?nèi)外”兼修將精準(zhǔn)施策落在細(xì)處構(gòu)建“1+4+2(即:1個指揮中心+4級網(wǎng)絡(luò)+2個特殊區(qū)域) 管理模10式,通過“巡查發(fā)現(xiàn)、分類派單、響應(yīng)處置、部門聯(lián)動、三級督查、考核兌現(xiàn)六項機(jī)制形成閉環(huán)管理
22、,提升處置效率。4月至今,依托網(wǎng)格累計發(fā) 現(xiàn)并解決環(huán)境問題3410件,鎮(zhèn)容村貌 得到有效改善,群眾安全感和滿意 度持續(xù)攀升?!包c面”結(jié)合將督查考核落在真處制定網(wǎng)格化管理工作考核辦法,建立周督查、雙考核機(jī) 制,對網(wǎng) 格員當(dāng)月完成指標(biāo)情況進(jìn)行排名,同時對發(fā)現(xiàn)不及時、 處置不到位的相關(guān) 科室,由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談,并與評優(yōu)評獎資格 掛鉤,切實提升履職能力。下一步,我鎮(zhèn)將在隊伍整合科技運用等方面持續(xù)發(fā)力, 不斷豐富“人、 地、事、物、組織”數(shù)據(jù),逐步完善“多網(wǎng)”融合平臺城市管理網(wǎng)功能,發(fā)揮網(wǎng)格化在城市精細(xì)管理中的作用,不斷 提高人民群眾獲得感、幸福感 和安全感。網(wǎng)格化管理提升鄉(xiāng)村治理“精準(zhǔn)度”今年以來,我
23、村緊緊圍繞“完善治理機(jī)制,保持社會穩(wěn)定”的工作目標(biāo),堅持“以人為本、服務(wù)村民”的原則,積極拓展網(wǎng)格治理新模式。多元共建,優(yōu)化組織設(shè)置按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的原則,構(gòu)建“2+2”多元共治模式。除設(shè)立網(wǎng)格員和警員外,利用原有的保安隊、巡邏隊、志愿隊, 構(gòu)建兩支具有本村特色的服務(wù)隊伍,有的放矢優(yōu) 化治理環(huán)境。11多方協(xié)同,整合優(yōu)質(zhì)資源多方協(xié)同,整合優(yōu)質(zhì)資源。建立 “1+N網(wǎng)絡(luò)交流群,網(wǎng)格 員收集民 意實時掌握村民訴求,形成“意見庫”,至今矛盾糾紛化解率達(dá)到IO0。“兩員”充分運用“網(wǎng)格E通”,廣泛收錄各項基礎(chǔ)信息,建立人才信息 庫,為開展服務(wù)群眾活動創(chuàng)設(shè)載體。多點服務(wù),配強(qiáng)網(wǎng)格設(shè)施除一
24、站式便民中心、警務(wù)室、調(diào)解室之外,投入約 30萬元建 設(shè)網(wǎng)格 化工作室,同時配備電視監(jiān)控、觸控一體機(jī)、宣傳廣告機(jī)、 警用防暴器械 等設(shè)施和其他基礎(chǔ)辦公用品,大力推進(jìn)網(wǎng)格工作室 規(guī)范化建設(shè)。網(wǎng)格化管理提升基層治理的“溫度和厚度”街道地處城郊結(jié)合部,外來人口、流動人口多,生態(tài)環(huán)境脆 弱,近年 來因為煤炭去產(chǎn)能、整治“散亂污”、重點工程征地拆 遷等原因,礦村矛 盾突出,群眾訴求多樣,矛盾糾紛復(fù)雜,轄區(qū) 安全維穩(wěn)和基層治理壓力逐 步加大。為破解上述問題,街道認(rèn)真 謀劃、大膽實踐,深入總結(jié)脫貧攻堅、 掃黑除惡、疫情防控、愛 國衛(wèi)生、村民自治等網(wǎng)格化管理經(jīng)驗,堅持黨建 引領(lǐng),持續(xù)發(fā)力 夯實基層組織,以村(居)民小組黨支部為單位,全面實 現(xiàn)“支 部建在格上,組織嵌入格中,黨員扎根格下,黨建覆蓋格內(nèi),黨旗 插到格心”的無縫覆蓋,推動管理服務(wù)重心下移,通過力量下沉、資源下沉、服務(wù)下沉,實行網(wǎng)格全領(lǐng)域全方位覆蓋,實現(xiàn)“微 網(wǎng)格”推動“大治 理”的基層治理新格局。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),劃清工作“責(zé)任田”。黨工委加強(qiáng)統(tǒng)籌部署, 年初和 年中召開專題會,進(jìn)行專題研究,每月 26日召開工作例會,各村(社區(qū)) 逐一匯報工作進(jìn)展,層層傳導(dǎo)壓力。建立工作周報 制度。每周一梳理“需 求清單”,每周五匯總“工作清單”和“問 題清單”,有效推動整體工作 落
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