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文檔簡介

1、附件一1.2定義本附表中的條款定義如下:幀中繼租用線實施儲存操作系統(tǒng)存儲容量專業(yè)技術服務說明書第一部分1.1項目領導小組項目領導小組：除非簽約各方另外書面同意，項目領導小組成員人數(shù) 最多8人。各方必須委派2人為項目領導小組成員，要求各方在免除 或更替該方委派的項目領導小組成員時以書面通知另一方。租用線路的現(xiàn)行速率是*KB/秒，在合同期內(nèi)該速率可能變更。運行程序的服務器實時內(nèi)存。于主機系統(tǒng)中進行在線批量處理應用操作和系統(tǒng)應用操作的計算機操作系統(tǒng)。直接存取的存儲設備的容量1.3變更程序：對操作系統(tǒng)和銀行軟件進行更改的請求都必須依照變 更程序控制進行。1.4服務水平：乙方必須保證專業(yè)服務總體上由全職

2、員工執(zhí)行并保證 專業(yè)服務達到服務水平。1.5質(zhì)量：乙方必須在合同有效期間的所有時候提供專業(yè)服務。服務 質(zhì)量須不低于甲方認為在甲方所在地同行業(yè)同類服務的平均水平。1.6操作手冊：為保證專業(yè)服務質(zhì)量，乙方須制定相關的操作手冊， 確保操作手冊按所有相關專業(yè)標準在各個方面得以更新和 保存；1.7中斷：服務水平項下并無列明的專業(yè)有關服務的中斷，僅可經(jīng)甲 方事先同意下及當甲方認為須中斷以改善或維持專業(yè)服務及符合服 務水平時，方可作出。第二部分2.1操作系統(tǒng)下列系統(tǒng)由乙方提供。乙方必須定期檢測作業(yè)、實施并調(diào)節(jié)生產(chǎn)計劃 以符合甲方生產(chǎn)和應用之要求。*系統(tǒng)-操作系統(tǒng)：*第三部分3.1服務范圍乙方將提供如下服務：（1）下列應用軟件*系統(tǒng)13O O O O在線服務批量處理生產(chǎn)管理和內(nèi)務管理系統(tǒng)程序維護銀行應用軟件生產(chǎn)問題3.2服務水平必備的服務水平(聯(lián)機)必備的服務水平(批量處理)必備之服務水平(打印服務)必備的服務水平(備份、恢復和存檔服務)附件二*銀行股份有限公司為*分行提供數(shù)據(jù)處理專業(yè)技術服務合同書項目驗收備忘錄合同編號：200X年X月X日，*銀行股份有限公司及*銀行股份有限公司*分行，雙 方指定人員對于附件一-”專業(yè)服務說明書”內(nèi) 第XXXXXXXXXX 項所提供的服 務及其所需交的項目交付進行驗收。雙方確認該項工作，并簽署此

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