電力交費終端POS終端、自助終端供應商資質能力核實標準

1、電力交費終端（PO索端、自助終端）供應商資質能力核實標準2017年5月 TOC o 1-5 h z 總則3一般規(guī)定3適用范圍3規(guī)范性引用文件3資質信息3基本信息3報告證書4產品業(yè)績53設計研發(fā)能力5設計文檔5設計研發(fā)人員6獲得專利情況6參與標準制定情況 6產品獲獎情況6高新企業(yè)（創(chuàng)新企業(yè)）資質情況 64 試驗檢狽U能力 6試驗場所6試驗檢測管理6試驗檢測設備6試驗檢測人員6現(xiàn)場抽樣檢測75售后服務7附件一、抽樣試驗項目8附件二、售后履約服務證明 （格式）101總則一般規(guī)定本標準是國家電網公司對電力交費POS端、電力自助交費終端產品供應商的資質條件以及制造能力進行核實及判斷的依據(jù)，供應商應滿足本

2、標準的要求，還應符合國家現(xiàn)行的有關標準的規(guī)定。適用范圍本標準適用于國家電網公司電力交費POS終端、電力自助交費終端產品供應商核實工作。包括：1）電力自助交費終端a）大堂式b）穿墻式c）壁掛式2）電力交費POS端II 型III 型IV 型V型1.3規(guī)范性引用文件序號標準號/書號標準名稱/書名1GB 4943.1-2011信息技術設備的安全2GB9254-2008信息技術設備的無線電騷擾值3GB17625.1-2012電磁兼容限值諧波電流發(fā)射限值4GB/T22450.1-2008900/1800MHz TDMA數(shù)字蜂窩移動通信系統(tǒng)電磁兼容性限值5Q/GDW 1763-2012電力自助交費終端通用規(guī)

3、范6Q/GDW 1764-2012電力交費POS端通用規(guī)范7YD/T993-1998電信終端設備的防雷技術2資質信息基本信息基本信息查閱營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證或社會統(tǒng)一信用代碼證，經營范圍應涵蓋被核實產品。法定代表人/負責人信息查閱法定代表人/負責人身份證（或護照）。財務信息查閱審計報告、財務報表，其中審計報告為具有資質的第三方機構出具。資信等級證明查閱銀行或專業(yè)評估機構出具的證明。注冊資本和股本結構查閱驗資報告。報告證書X 2.2.1中國銀聯(lián)銷售點終端（POS）應用檢測報告（僅對POS）查閱中國銀聯(lián)銷售點終端（POS）應用檢測報告。1）報告出具單位應為“銀行卡檢測中心”2）送檢

4、單位須為供應商自身3）項目名稱應為“銀聯(lián)認證-中國銀聯(lián)銷售點終端（POS）應用檢測報告”4）報告應在有效期內X 2.2.2銀聯(lián)銷售點（POS）終端安全評估報告（僅對POS）查閱銀聯(lián)銷售點（POS）終端安全評估報告。1）報告出具單位應為“銀行卡檢測中心”2）送檢單位須為供應商自身3）項目名稱應為“銀聯(lián)銷售點 （POS）終端安全評估報告”4）報告應在有效期內X 2.2.3 電信設備進網許可證（僅對POS）查閱電信設備進網許可證。1）許可證產品名稱覆蓋被核實產品。2）申請單位與生產單位均為供應商自身。3）許可證在有效期內X 2.2.4無線電發(fā)射設備型號核準證（僅又POS）查閱無線電發(fā)射設備型號核準證

5、。41）核準單位應為供應商自身2）核準證書應在有效期內2.2.5安全主控模塊檢測報告（僅對自助交費終端）查閱安全主控模塊檢測報告。1）檢測報告出具單位應為電力工業(yè)電力設備及儀表質量檢驗測試中心（國家電網公司信息系統(tǒng)安全實驗室）或其他電力行業(yè)權威檢測機構。2）安全主控模塊為自行生產，檢測報告生產單位、 委托單位應為供應商自身；安全主控模塊為采購，檢測報告生產單位、委托單位應為安全主控模塊提供方。3）檢測報告結論應明確表述安全主控模塊符合國家電網公司終端安全接入要求。4）檢測報告在有效期內。X 2.2.6 3C 認證證書查閱3C認證證書。1） 3c認證證書覆蓋范圍涵蓋被核實產品2）委托人名稱與生產

6、者（制造商）均為供應商自身3） 3c認證證書在有效期內X 2.2.7 管理體系認證查閱管理體系認證書。至少具有質量管理體系證書，證書在有效期內，定期年檢記錄。2.3 產品業(yè)績查閱電力交費POS端、電力自助交費終端供貨合同及相對應的銷售發(fā)票。1）不同類別產品之間業(yè)績不可相互代替。2）出口業(yè)績須提供報關單，出口業(yè)績合同須提供中文版本或經公證后的中文譯本。3） 不認可的業(yè)績有（不限于此）：與同類產品制造廠之間的業(yè)績供應商與經銷商、代理商之間的業(yè)績（出口業(yè)績除外）3設計研發(fā)能力設計文檔查閱設計文檔（原理圖、結構圖紙、電路圖 （僅對PO就應商）等）。設計研發(fā)人員查閱設計研發(fā)部門的機構設置及人員信息。獲得

7、專利情況查閱此類產品相關的發(fā)明專利、實用新型專利。參與標準制定情況查閱參與制定并已頒布的國家標準、行業(yè)標準等證明材料信息。產品獲獎情況查閱國家級、省部級（含計劃單列市）頒發(fā)的、所核實產品相關科技類獲獎證書等相關信息。高新企業(yè)（創(chuàng)新企業(yè)）資質情況查閱企業(yè)資質證書。4試驗檢測能力試驗場所查看試驗場所現(xiàn)場情況。具有固定的、與試驗產品相配套的試驗場所，試驗場所環(huán)境滿足試驗要求。試驗檢測管理查閱相關的規(guī)章制度文件、過程記錄以及出廠試驗報告等相關信息。具有試驗場所管理制度、操作規(guī)程、試驗標準以及完整的試驗數(shù)據(jù)記錄。試驗檢測設備查閱設備的現(xiàn)場實際情況及購買合同、發(fā)票等相關信息。1）主要的試驗設備包括：示波器

8、、靜電放電測試儀、阻抗測試儀、耐壓測試儀、雷擊浪涌測試儀、高低溫沖擊測試箱等，設備應為自有，不得租賃或借用。2）針對每項試驗項目，試驗中使用的檢測設備應具備有效期內合格的檢定/校準證書或檢測報告。試驗檢測人員查閱人力資源部門管理文件（如勞動合同、人員花名冊等）、培訓記錄。具有相應數(shù)量的試驗檢測人員，不能借用其他公司的人員。試驗檢測人員應能熟練操作試驗設備和儀器儀表，并掌握試驗方法、熟悉產品標準，能 熟練和準確判斷試驗結果是否滿足產品標準要求。現(xiàn)場抽樣檢測被核實產品數(shù)量及類型滿足抽樣檢測要求（每類產品不少于2臺成品），現(xiàn)場隨機抽取每類產品各1臺，進行外觀和結構檢查、 功能和性能檢驗（附件一），針

9、對電力自助交費終端 還應查看是否具備信息安全模塊，任彳1項試驗結果不合格，不再重復試驗，視為試驗結果不滿足要求。如現(xiàn)場核實時不具備現(xiàn)場抽樣檢測條件，視為試驗結果不滿足要求。試驗報告應具有詳細的數(shù)據(jù)支撐。5售后服務查閱管理文件、組織機構設置、人員檔案以及售后服務記錄、售后履約服務證明（附件二）等相關信息。本標準中標記“”的內容為供應商應具有的產品生產能力最低要求，其它未標記“派”的內容同樣是判斷供應商是否具有產品生產能力的重要條件。附件一、抽樣試驗項目一、電力自助交費終端1,外觀和結構檢查進行外觀和結構檢查時，不應有明顯的凹凸痕、劃傷、裂縫、毛刺、鍍層不應脫落、標牌文字、符號應清晰、耐久以及接線

10、應牢固。按Q/GDW 1763.2-2012中4.5條規(guī)定的相關要求進行檢測，應符合要求。2,功能和性能檢驗-硬件功能檢驗方法2.1 一般要求硬件功能模塊檢驗要求應符合Q/GDW 1763.1-2012相關規(guī)定，并按照以下要求編制檢查程序對硬件模塊進行逐個檢驗。2. 2硬件模塊檢查項說明1）顯示屏：測試顯示屏差異色點數(shù)量；2）觸摸屏：測試屏幕定位精確度；3）二代身份證閱讀器：測試身份識別儀、打開設備，關閉設備，獲取設備狀態(tài)，讀取二代身份證信息、識別二代身份證準確性；4）條碼掃描模塊：打開設備、關閉設備、條碼讀取、獲取設備狀態(tài)；5）電卡讀寫模塊：打開設備、關閉設備、獲取設備狀態(tài)、讀卡、寫卡、獲取

11、卡的位置、 允許插卡、禁止插卡、退卡、吞卡；6）金融卡讀卡模塊：打開設備、關閉設備、獲取設備狀態(tài)、讀卡、獲取卡的位置、允許插卡、禁止插卡、退卡、吞卡；7）紙幣識別器：打開設備、關閉設備、獲取設備狀態(tài)、開始接收紙幣、停止接收紙幣、 獲取紙幣金額、設置可接收的面額、判斷貨幣識別器是否正忙、錢箱滿報警、舊幣，假幣接 收率、擴展紙幣緩存功能；8）熱敏打印模塊：打開設備、關閉設備、獲取設備狀態(tài)、設置行間距、設置左邊距、打印一行數(shù)據(jù)、走紙、切紙、打印圖片、測試缺紙；9）針式打印模塊：打開設備、關閉設備、獲取設備狀態(tài)、設置行間距、設置左邊距、打印一行數(shù)據(jù)、走紙、識別黑標、切紙、打印圖片、測試缺紙；10）主控

12、性能測試：CPU主頻、主板芯片信息，內存容量，內存讀取，內存寫入，硬盤容量，硬盤轉速；UPS:打開設備、關閉設備、獲取設備狀態(tài)、同步時間、獲取剩余電量、關閉供電、 設置關機時間、自動關機；12）報警模塊：打開設備、關閉設備、獲取設備狀態(tài)、震動報警、關閉報警。二、電力交費POS端1,外觀和結構檢查采用目測和手感法，外觀與結構應符合Q/GDW 1764.1 2012中4.2條要求進行外觀和結構檢驗時，不應有明顯的凹凸痕、劃傷、裂縫和毛刺，鍍層不應脫落，標牌文字、符號應 清晰、耐久，接線應牢固。2,功能和性能檢驗-硬件功能檢驗方法一般要求硬件功能模塊檢驗要求符合Q/GDW 1764.1 2012第6章要求，并按照以上要求編制試驗程序對參與數(shù)據(jù)通訊的模塊進行逐個檢驗。硬件模塊檢查項說明理器：CPUE頻、主板芯片信息；2） 存儲器：RA本量、Flash容量、RA般寫、Flash讀寫；3）顯示屏：壞點、對比度；4） IC卡讀寫器：打開設備、關閉設備、獲取設備狀態(tài)、讀卡、寫卡；5）磁條卡讀取器：打開設備、關閉設備、獲取設備狀態(tài)、讀卡；6）熱敏打印機：測試打印機及模塊，打開設備，關閉設備、獲取設備狀態(tài)、設置行間距、設置左邊距、打印一行數(shù)據(jù)，走紙、打印圖片、測試缺紙；附件二、售后履約服務證明（格式）編號