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文檔簡介
1、從進公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對 事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來, 在公司領導的正確領導與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職 守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。 現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。一、行政部工作二、人事部工作根據(jù)公司實際需要,統(tǒng)計各部門的人員需求情況,有針對性地、合理地進行了員工 招聘工作。在招聘過程中,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和 需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的 第一關。我能夠做到對每一位應聘
2、者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來 面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的 基礎。對新員工進行了入職培訓,使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工 能夠在最短的時間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍圖,增強員工的工作積極性。認 真做好考勤、考評工作,嚴格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、 考評統(tǒng)計。嚴格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和 轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。多方面收集員工思想,穩(wěn) 定了員工隊伍,降低了員工流失率。思想方面,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,端正個人思想作風,真誠友善的對待
3、同事,與同事搞好關系,以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面,我嚴格堅持勤儉節(jié) 約的原則,端正個人生活作風,在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。三、存在的不足工作的主動性、創(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領導給自 己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。自己的培訓經(jīng)驗不足,培訓能力欠缺, 沒有形成一套完整的培訓體系。專業(yè)知識欠缺。以前沒有學習過系統(tǒng)的人事方面的 知識,因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓及勞動關系等 基本的人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強。工作的心細度不夠。自年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間 感觸很多,
4、學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個 月來的工作學習情況總結(jié)如下:一、工作方面 二、學習方面在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看 一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸 取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己 有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。三、生活方面參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個 人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我 就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越
5、不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一 份收獲。三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己 還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工 作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工 作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!四、需要公司提供的幫助如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要 公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定 期進行培訓,每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,既然是一個公司的, 共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行
6、業(yè)的內(nèi)容都有所了解。一年的工作結(jié)束了,能夠在酒店做采購工作我感到非常幸運。這一年來,我真的 覺得成長又是就是在不知不覺中,自己意識沒意識到不重要,重要的是能夠保證在 工作當中有所進步,有所積累,這是非常關鍵的。我真的很感激酒店給我?guī)淼乃?,這讓我非常的受益。我知道在工作當中做好 了這些非常的有必要,這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態(tài)。在 部門同事幫助下,在上級領導正確帶領下面,這一年還是非常有收獲的,其實工作 看上去就是這么簡單,做起來又是一種樂趣,我也就這一年來的工作總結(jié)一番:一、積累工作經(jīng)驗一年來的采購工作其實也是一種工作積累,我覺得在不同地方做不同的采購都是一 種新的進步
7、,這是非常有意義的,積累工作經(jīng)驗也是一種學習,一年來我虛心的請 教同事,在采購工作這一塊還有很多能力高的同事,他們都是采購工作方面的能人, 對于我來講這些都非常有意義。積累工作技巧,面對日常的采購工作做到游刃有余,不管什么樣的工作只要是肯花 時間,在這一方面不斷的積累,我相信你一定會有收獲的,工作上面我很多次都在 告誡自己,一定要積極向上,這才會有足夠的時間去拼搏,去為工作奮斗,我想只 有在工作當中存在正面情緒這幾點才能夠做好,我一定會繼續(xù)加油努力的,積累足 夠的工作經(jīng)驗,在這方面做好自己,恪守本職,踏實的的做好酒店采購。二、衛(wèi)生方面 酒店食材的衛(wèi)生很重要,我們一直保持了嚴格的標準,酒店對這一
8、塊非常的重視, 一定要保證在采購的過程當中,保證食材的衛(wèi)生,新鮮。我想在什么時候這都是排 在首位的,為顧客提供一個衛(wèi)生的環(huán)境,讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。 因此,每次去采購食材我都是非常的細心,嚴格的按照酒店的標準進行新鮮食材的 采購,我不會因為采購食材的麻煩就忽略到這一點,一年來我在衛(wèi)生這一塊可以說 是非常用心,還將會繼續(xù)高標準要求自己。這一年以來,我發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些缺點,但我總是在第一時間就改好,絕不讓 這些缺點影響到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作。光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間,大學畢業(yè)至今已經(jīng)有一年時間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到 找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的
9、一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的 我已經(jīng)很順利的在公司工作一年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中, 我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對自己的工 作有了度翰為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。今年_月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激 情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出 大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而 新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年 里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨
10、礪,對于每一個 追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己 的一種鞭策。一、行政工作方面1、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作 之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底 是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力 甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作 不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù) 據(jù)時,它卻是及時而必需的一一這就是積累的價值,
11、也許每天只堅持做一點點,一 定會有為此收獲的時候。和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是 與政府打交道的一項工作人事行政部年終工作總結(jié)。然而,工商行政辦公大廳的設 置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來 講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政 同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。 現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其 他部門辦理與工商有關的行政事宜。3、為公司領導辦理出國簽證。4、其他行政工作。行政工作是繁瑣的,小到復印、
12、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù) 訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、 訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐 款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和 工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效 率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同 時適用。二、人事管理方面1、招聘新員工。根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘 工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的 利
13、益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu) 錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機 會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了 良好的基礎。2、制定并落實相關人事管理制度。初到公司,適逢結(jié)構重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系 列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適 應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù), 及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。3、歸檔人事檔案。4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及
14、公積金帳戶。由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理 工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的 人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。 社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益 的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將 這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任, 我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指 導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的或通過現(xiàn)場請教政府辦事
15、員的 方式學習提高,得以進一步開展工作,如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、 住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和 熱心幫助分不開的。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。 正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小 事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨 地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的 機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后, 以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工
16、作。感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感 謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的 不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通, 加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己 能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有 一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走 的更加的順利,我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我 也不知道,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下
17、去!回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵, 當然也會有碩果累累的喜悅能夠說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、 持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:一、樹立全局觀念,做好本職工作。不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我 認為服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度 化?!毕薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。 做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。現(xiàn)場服務人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應當具備良好的溝通交流本事, 所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃 至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意 就是對公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌 競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交 流,努力不斷提高自我的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進 一步的信任。四、實際操作熟練。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有活
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