企業(yè)后勤管理工作總結(jié)范本2022

1、2022企業(yè)后勤管理工作總結(jié)（一）在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體同事的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。 現(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下：一、目前后勤管理部總體情況經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展，各項工作有了很大的提升、改善，逐步從千頭 萬緒到精細(xì)管理，科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變，在保證質(zhì)量和效率的同時，也為公司的正常 運(yùn)營和管理提供了扎實(shí)有力的保障。二、具體工作情況1、注重個人學(xué)習(xí)，科學(xué)有效管理部門深知在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識、責(zé)任意識，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)， 加強(qiáng)對后勤管理工作的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，后勤管理任務(wù)重，事務(wù)雜，是公司各項管理 和運(yùn)營的保障，要做好后勤管理工作要有一定的專業(yè)管理知識，才能

2、實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理 和效能管理的相互結(jié)合，更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用，通過各種途徑，積 極加強(qiáng)對后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí)，也是今年的工作重點(diǎn)。對自己的不足之處不斷反思，比照實(shí)際工作中的不足，認(rèn)真整改和提高，努力使自 己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過硬。2、完善相關(guān)管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化為進(jìn)一步提升公司及部門的綜合管理水平，協(xié)調(diào)理順各部門的管理關(guān)系，保障企業(yè) 的運(yùn)營順暢，對后勤相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善，包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂 管理、宿舍管理等進(jìn)行了制度和修改，為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。3、精益求精，不斷改進(jìn)工作方法我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé)，感受到必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作思路和 工作方

3、法，不斷完善自己才能提升工作業(yè)績。從自身做起，從小事做起，要進(jìn)一步 提高擔(dān)當(dāng)意識。在困難問題面前不回避，要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，設(shè)定具體目標(biāo)，理清工作 思路，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，抓住主要矛盾和重點(diǎn)問題，進(jìn)行深入反思，深入 研究、重點(diǎn)突破，積極主動的尋求解決對策。三、立足本職工作，做好后勤保障1、食堂管理工作1）食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。嚴(yán)把食品采購關(guān)，沒有檢疫證、食品衛(wèi)生許可證的 食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的 發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進(jìn)行嚴(yán)格控制，在杜 絕浪費(fèi)的前提下，保證了食物的衛(wèi)生健康。2）是

4、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。 首先，每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、 貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意 識。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨 用隨清，定期對廚房進(jìn)行大掃除。3）是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此，對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定 相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能夠做到定期維護(hù)保 養(yǎng)，杜絕一切安全隱患，是工作中的重中之重，已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備

5、配置相 關(guān)器材。2、宿舍管理工作1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難;積 極做好員工的思想工作，有效的解決了住宿困難的情況。2、加強(qiáng)對員工管理制度，加大浪費(fèi)資源的相關(guān)檢查與處理，在批評處罰的基礎(chǔ)上， 以教育為主，很大程度了解決了資源浪費(fèi)的情況。3、加強(qiáng)制度建設(shè)，在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng) 一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。4、改善補(bǔ)充宿舍設(shè)施，優(yōu)化生活環(huán)境，做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加 濕器等設(shè)備，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。5、對于用電、防火、防盜等安全事項，我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。 這樣，有力確保了安全與

6、穩(wěn)定工作的順利開展。6、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，在平時抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查，對 宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查，對 于違章電器堅決予以沒收和教育。3、保潔管理工作1）加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，對員工思想教育方面加強(qiáng)并關(guān)注。2）制定保潔員崗位職責(zé)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。3）因地制宜，分清工作重點(diǎn)，細(xì)化清潔重點(diǎn)，做到清潔無死角，無遺漏。4、庫房管理工作1）做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符，積極制定和做好電子賬冊， 做好手工賬冊與電子賬冊的相關(guān)性，做到查詢及時和準(zhǔn)確。2）嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按采購的要求，對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行 外

7、觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。3）嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅持做到“先進(jìn)先出”原則， 對有保質(zhì)期的物資進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，及時有效的對物資進(jìn)行管控。4）正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài)，對倉庫進(jìn)行不定期的檢查，準(zhǔn)確把控物資材料的 庫存。5）加強(qiáng)做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。5、前臺管理工作1）制定前臺相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。2）細(xì)化崗位工作內(nèi)容，明確崗位職責(zé)。6、工會相關(guān)工作1）積極開展各項活動，組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關(guān)工會活動，極 大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。2）制定工會相關(guān)工作制度，完善工會工作內(nèi)容。3

8、）制定工會福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定，并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。產(chǎn)生的問題及工作經(jīng)驗：1、管理力度欠佳，監(jiān)督情況不到位。2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。今后工作展望及努力方向：1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量；2、加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi)。3、細(xì)化職責(zé)分工，掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。4、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，不斷改進(jìn)工作方法。5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。6、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。對公司的意見和建議：1、各部門分工明確，確保各項工作順利開展。2、加強(qiáng)各部門間的配合，避免相互推委，害怕承擔(dān)責(zé)任的情況出現(xiàn)。3、建立建全相關(guān)工作制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。

9、2022企業(yè)后勤管理工作總結(jié)（二）回顧一年來，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下， 通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作 上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方 面：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺悟我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨 的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神，加強(qiáng)對職工安全意識的教育，使 職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。2、加強(qiáng)安全教育，做好車輛管理工作我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作 用車。一年來，

10、車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任 務(wù)。這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安 全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車 規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn) 問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開車，確保安全行車。3、做好職工的房改工作4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí) 做好這項工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了 增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放

11、嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了 節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，2022年_月公司 招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的匹 空調(diào)，/每臺，比同檔次的低_-，光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多 元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了 到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出。我公司職工飯?zhí)米訽月_日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到 了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的 運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支。全年共計節(jié)約費(fèi)用開支約 職工飯?zhí)玫拈_張，也給

12、職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。5、加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū) 職工的住房實(shí)行房改后，加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生 活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及 時進(jìn)行批評教育。搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“南 珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū) 活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風(fēng)氣。總結(jié)一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、 深入群眾，對在實(shí)際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服 務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作

13、中不斷改進(jìn)。明年的工作思路：1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金 的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。2、加強(qiáng)車輛的安全管理，確保行車安全。3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階。2022企業(yè)后勤管理工作總結(jié)（三）2022年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服 務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、 用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的 服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了

14、總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成2022年的工作任務(wù)， 現(xiàn)將2022年工作總結(jié)和2022年工作思路匯報如下：2022年工作總結(jié)：一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、透過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早 會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達(dá)公司的方針政策，提高 工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;透過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰、 職責(zé)明確，使各項工作有計劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作， 有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強(qiáng)班組的凝聚力；3、根據(jù)公司發(fā)展要求，_月底制定了賓館、食堂6推行工作計劃，并于_月中旬

15、完 成賓館、食堂6推行，透過6活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了 員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象，有效的提升了賓 館、食堂的基礎(chǔ)管理。二、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大 員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、 落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管 理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀 況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給 依據(jù)，而且不斷

16、創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材 料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱 情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，2022年月度綜合滿意度平均到達(dá)_%。三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全1、透過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定 價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道 為目的，先后于今年_月份、_月份、_月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品 原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查，選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之 簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成

17、競爭，保障食品原材料采購的及 時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本;2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管 審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí) 行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行 驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的 驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，_月_日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食 堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善

18、了食堂硬件設(shè) 施;同時，_月份、_月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具 等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì) 量。五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，_月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂 標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提 高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作2022年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況 下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公 司交給的各類大型接

19、待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待項， 如：2022年區(qū)域年終總結(jié)會、_c水泥公司和節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、 區(qū)域_裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、 內(nèi)控工作組、區(qū)域2022年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司 各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐份，及時有效的保障了 檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高 后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化 管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安

20、全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天 早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安 全工作職責(zé)重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，2022年各項安全工作 零事故。存在不足：2、人員思想引導(dǎo)不到位，2022年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平 不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。20_年工作思路：1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及 標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等

21、進(jìn)行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員 臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況，同時，采取“請進(jìn)來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果， 強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服 務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班 組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間 取長補(bǔ)短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員 工/

22、賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn) 定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事” 的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作 的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服 務(wù)的目的。5、鞏固6推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理 梳理2022年6推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對性整改， 逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀 態(tài)下按時按量、高效

23、率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè) 形象。6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo) 準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，透過調(diào)查、分析、反饋等方法，定 期改善，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。以上是我個人2022年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的 工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團(tuán) 結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。2022企業(yè)后勤管理工作總結(jié)（四）回顧一年來，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下，

24、通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作 上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方 面：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺悟我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨 的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神，加強(qiáng)對職工安全意識的教育，使 職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。2、加強(qiáng)安全教育，做好車輛管理工作我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作 用車。一年來，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任 務(wù)。這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)

25、行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安 全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車 規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn) 問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開車，確保安全行車。3、做好職工的房改工作4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí) 做好這項工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了 增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了 節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，20_年7月公司 招待所

26、購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的1.5 匹空調(diào)，176/每臺，比同檔次的低500-100，光這一筆開支就為公司節(jié)約 費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司 人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出。我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常， 達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個 月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480,。全年共計節(jié)約費(fèi)用開支約 5760。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。5、加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)職工的住房

27、實(shí)行房改后，加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生 活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及 時進(jìn)行批評教育。搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“南 珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū) 活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風(fēng)氣。總結(jié)一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、 深入群眾，對在實(shí)際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服 務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。明年的工作思路：1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金 的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。2、加強(qiáng)車輛的安全管理，確保行車安