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文檔簡介
1、行政部績效考核方案第一條、考核目的:通過制定有效、客觀的績效考核標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)衡量員工的工作狀態(tài)和效 果,進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工的工作業(yè)績和基本素質(zhì),更好的完成工作任 務(wù)。第二條、考核的原則:1、以提高員工工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向;2、遵循公平、公正、公開的原則;3、直屬領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照考核內(nèi)容進(jìn)行考核, 如有特殊情況,須召開部門會議,進(jìn)行調(diào)整, 經(jīng)部門總監(jiān)確認(rèn)。第三條、考核程序:績效考核表首先由員工自己考核評分,其次于每月7號之前,連同上月主要工作內(nèi)容、工作計(jì)劃、工作中亟待解決的問題或解決方法進(jìn)行總結(jié),形成月度工作總結(jié),一同提交至直屬上級,供上級在進(jìn)行評分時參考使用,同時也為改善工作業(yè)績提供
2、基礎(chǔ)依據(jù)。 第四條、績效考核比例分值:崗位配置薪資現(xiàn)狀建議薪資考核比例備注基本薪資全勤飯補(bǔ)基本薪資全勤飯補(bǔ)總監(jiān)1人500010015610015630%經(jīng)理1人31441001563144-400010015630%專員2人24441001562444-350010015630%第五條、各崗位考核內(nèi)容和考核表:1、考核的內(nèi)容分以下幾個部分:(1)、業(yè)務(wù)管理:本月度內(nèi)完成的重要工作;(2)、專業(yè)技能:工作中需要的專業(yè)技能;(3)、工作態(tài)度:本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。2、分值計(jì)算:原則上,滿分100分,其中業(yè)務(wù)管理70分,專業(yè)技能15分,工作態(tài)度15分績效考核評價表:行政人事專員績效考核表
3、姓名:考核時段:考核 土考核項(xiàng)目及內(nèi)容說明目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)得分 比例實(shí)際完成情況自評上級 考評業(yè) 務(wù) 管 理對公司體系文件進(jìn)行登記、管理及發(fā)放。及時登記,管理到位,無文件丟失。漏登記一次扣2分 文件丟失扣10分15%行政后勤、安全保衛(wèi)和消防管理的協(xié)助工作。保證后勤工作有序。因個人原因致后勤工作出現(xiàn)差 錯,一次扣2分10%公司來客的接待工作。文明接待來客,無怠慢情況。怠慢一次扣2分,受好評一次 加2分5%組織公司內(nèi)部各項(xiàng)集體活動,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。積極按公司活動要求組織活動內(nèi)容。組織不到位一次扣 2分5%保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生,整理好辦公用品,保持桌面整潔。保持良好的工作環(huán)境。辦公桌亂,衛(wèi)生差一次扣 1
4、分5%招聘到崗率:根據(jù)各崗位人員編制,綜合到崗率達(dá)到100% o100%每降低1%口 2分10%考勤管理:月度考勤核查,期間請假登記。月度考勤統(tǒng)計(jì)無疏漏。發(fā)生疏漏扣1分10%勞動關(guān)系:按期簽署勞動合同。及時追蹤試用期考核、對轉(zhuǎn)正人員簽 署勞動合同,不得滯后,遺漏。發(fā)生1起扣3分5%領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。及時完成領(lǐng)導(dǎo)指示。未按時完成一次扣2分5%專業(yè)技能熟悉行政管理及相關(guān)流程,對各環(huán)節(jié)掌握良好。熟練掌握各項(xiàng)行政人事工作流程。業(yè)務(wù)不熟練致工作失誤,一次 扣3分,5%熟練使用 WORD EXCLE幻燈片等辦公自動化軟件。熟練掌握軟件技巧,提高工作效率。辦公軟件不熟練致工作失誤一次扣2分5%能及時、主動
5、進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),能充分、積極配合其他員工進(jìn)行工作。主動和其他部門員工溝通,及時掌握 員工狀態(tài)。被舉報(bào)一次扣3分,受表揚(yáng)一 次加3分5%工 作 態(tài) 度工作及時性:各類工作在規(guī)定時間完成。按照規(guī)定時間完成各項(xiàng)工作。延遲一天扣2分5%工作細(xì)致度:工作嚴(yán)禁細(xì)致。日常工作仔細(xì)認(rèn)真,無疏漏,月度出 錯小于2次。增加1次扣0.5分5%學(xué)習(xí)提升:積極參加公司或部門組織的培訓(xùn),根據(jù)工作需要能提出培訓(xùn)需求,善于自我學(xué)習(xí),提高工作能力。善于學(xué)習(xí),快速掌握工作技巧。學(xué)習(xí)不積極,消極怠慢一次扣1分。5%合計(jì)100%提報(bào)人:考核者:復(fù)核者:行政人事經(jīng)理績效考核表姓名:考核時段:考核 土考核項(xiàng)目及內(nèi)容說明目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)得分 比
6、例實(shí)際完成情況自評上級 考評業(yè) 務(wù) 管 理對公司體系文件進(jìn)行登記、管理及發(fā)放,并對其進(jìn)行監(jiān) 督、總結(jié)及反饋。及時登記,管理到位,無文件丟失。漏登記一次扣2分 文件丟失扣10分15%公司重要會議的組織情況組織總經(jīng)理辦公會議的召開,編寫會 議紀(jì)要和決議,并監(jiān)督各職能部門的 貫徹執(zhí)行情況;未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),延期或遺忘會 議,未能按時提供會議紀(jì)要,一 次扣2分10%負(fù)責(zé)組織員工的招聘、培訓(xùn)和考核,做好員工關(guān)系管理;定期組織全體員工的培訓(xùn),并做好培 訓(xùn)記錄歸檔。未經(jīng)總經(jīng)理允許,每月組織不少 于4次培訓(xùn),少一次扣2分5%組織公司內(nèi)部各項(xiàng)集體活動,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。積極按公司活動要求組織活動內(nèi)容。組織不到位一
7、次扣2分5%在行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下組織、安排重要客人來訪的接待工 作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念, 樹立公 司的良好形象;文明接待來客,無怠慢情況。怠慢一次扣2分,受好評一次加2分5%招聘到崗率:根據(jù)各崗位人員編制,綜合到崗率達(dá)到100% o100%每降低1%扣2分10%在行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系, 匯總各部門的規(guī)章制度,修改公司有關(guān)行政管理方面的制 度并監(jiān)督執(zhí)行;按要求完善公司各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí) 行,公平公正,監(jiān)督制度執(zhí)行力。未按規(guī)定完成,執(zhí)行和監(jiān)管能力 弱,偶爾執(zhí)行或基本不執(zhí)行,發(fā) 現(xiàn)一次扣1分每次扣2分10%定期組織做好宿舍衛(wèi)生檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題, 同時督
8、促做好糾正和預(yù)防工作;o發(fā)生1起扣3分5%領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。及時完成領(lǐng)導(dǎo)指示。未按時完成一次扣 2分5%專業(yè)技能熟悉行政管理及相關(guān)流程,對各環(huán)節(jié)掌握良好。熟練掌握各項(xiàng)行政人事工作流程。業(yè)務(wù)不熟練致工作失誤,一次扣 3分,5%熟練使用 WORD EXCLE幻燈片等辦公自動化軟件。熟練掌握軟件技巧,提高工作效率。辦公軟件不熟練致工作失誤一 次扣2分5%能及時、主動進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),能充分、積極配合其他員工進(jìn)行工作。主動和其他部門員工溝通,及時掌握 員工狀態(tài)。被舉報(bào)一次扣3分,受表揚(yáng)一次 加3分5%工 作 態(tài) 度工作及時性:各類工作在規(guī)定時間完成。按照規(guī)定時間完成各項(xiàng)工作。延遲一天扣2分5%工作細(xì)致度
9、:工作嚴(yán)禁細(xì)致。日常工作仔細(xì)認(rèn)真,無疏漏,月度出 錯小于2次。增加1次扣0.5分5%學(xué)習(xí)提升:積極參加公司或部門組織的培訓(xùn),根據(jù)工作需要能提出培訓(xùn)需求,善于自我學(xué)習(xí),提高工作能力。善于學(xué)習(xí),快速掌握工作技巧。學(xué)習(xí)不積極,消極怠慢一次扣1 分。5%合計(jì)100%提報(bào)人:考核者:復(fù)核者:行政人事總監(jiān)績效考核表姓名:考核時段:考核項(xiàng)目及內(nèi)容說明目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)得分 比例實(shí)際完成情況自評上級 考評按照公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求及經(jīng)營目標(biāo),制定公司人力資源戰(zhàn)略、組織編制和完善人力資源相關(guān)政策和制度,為人力資 源管理各個模塊的順利開展提供依據(jù)。及時登記,管理到位,無文件丟失。漏登記一次扣2分 文件丟失扣10分15%負(fù)
10、責(zé)公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤 管理的工作。定期組織例會的召開,按時提供會 議記錄。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),延期或遺忘會 議,未能按時提供會議紀(jì)要,一10%負(fù)責(zé)公司的行政管理,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通 內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào);負(fù)責(zé)對會議、文件決 定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。定期組織全體員工的培訓(xùn),并做好 培訓(xùn)記錄歸檔。伏山2處未經(jīng)總經(jīng)理允許,每月組織不少 于4次培訓(xùn),少一次扣2分5%組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查公司 保密工作的執(zhí)行情況。積極按公司活動要求組織活動內(nèi) 容。組織不到位一次扣 2分5%負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工
11、作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督公司制度,公平公 正,對于違規(guī)行為絕不放過。執(zhí)行和監(jiān)管能力弱,偶爾執(zhí)行或基本不執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一次扣 1分。5%監(jiān)督各部門對公司管理制度的執(zhí)行情況,匯總各部門的反饋意見,整理分析后,提出書面的處理意見或建議向總經(jīng)理匯 報(bào)。100%每降低1%扣2分10%負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂;負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)公司各類文件的管理及發(fā)布。按規(guī)定完成相關(guān)行政及人力資源 制度。未按規(guī)定完成,每次扣 2分10%制訂公司行政預(yù)算,安排辦公用品采購及發(fā)放;對公司固定 資產(chǎn)及車輛等進(jìn)行管理。及時追蹤試用期考核、對轉(zhuǎn)正人員 簽署勞動合同,不得滯后,遺漏。發(fā)生1起扣3分5%代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。及時完成領(lǐng)導(dǎo)指示。未按時完成一次扣2分5%負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的申報(bào)及規(guī)劃;安排辦理公司各類證照的年 檢、變更等手續(xù)。熟練掌握各項(xiàng)行政人事工作流程。業(yè)務(wù)不熟練致工作失誤,一次扣 3分,5%負(fù)責(zé)公司的總務(wù)管理和安全保衛(wèi)工作。熟
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