藥店醫(yī)保自查報(bào)告

1、WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯仁心大藥房醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查報(bào)告為貫徹落實(shí)云人社通?2015?100號文件精神，根據(jù)省、州、縣人力資源和社會保障局要求，結(jié)合云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目 、云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：一、本藥房按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話，營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書均在有效期內(nèi)；二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進(jìn)、銷規(guī)章制度，藥房員工認(rèn)真履責(zé)，對首營企業(yè)和首營品種認(rèn)真審核并建立檔案，確保購貨渠道正規(guī)、合法，帳、

2、票、貨相符；三、本藥房營業(yè)時(shí)間內(nèi)至少有一名藥師在崗，藥房門口設(shè)有明顯的夜間購藥標(biāo)志。所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的上崗證 、健康證和職業(yè)資格證書，且所有證書均在有效期內(nèi)，藥師按規(guī)定持證上崗；四、本藥房經(jīng)營面積 284 平方米， 共配備 4 臺電腦， 其中有 3 臺電腦裝藥品零售軟件， 1 臺裝有醫(yī)保系統(tǒng)，并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員，確保了計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行和經(jīng)營場所的干凈整潔；五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險(xiǎn)；藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價(jià)格，參保人員購藥時(shí)，無論選擇何種支付方式，我店均實(shí)行同價(jià)。綜上所述，上年度

3、內(nèi)，本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、 “兩定”服務(wù)協(xié)議，認(rèn)真管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)；尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議，并及時(shí)將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工，保證會議精神的落實(shí)。今后，我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供應(yīng)工作，為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。篇二：醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自查報(bào)告上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自檢自查報(bào)告上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店，根據(jù)上蔡縣人勞局要求，結(jié)合年初 定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn)，組織本店員工對全年來履行定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)

4、將自檢自查情況匯報(bào)如下：（ 1 ）嚴(yán)格遵守自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn)：中華人民共和國藥品管理法及上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險(xiǎn)暫行規(guī)定；（ 2 ）認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲罚?）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生；-WORD格式 - 可編輯 - 專業(yè)資料 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯4）藥品擺放有序，清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策，做到一價(jià)一簽，明碼標(biāo)價(jià)。（ 1 ）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：2 ）特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒

5、能及時(shí)準(zhǔn)確無誤維護(hù)進(jìn)電腦系統(tǒng)；（在政策執(zhí)行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實(shí)際上機(jī)（ 3 ）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥操作沒有很好落實(shí)到實(shí)外；品，保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠； （ 4 ）對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄，更換內(nèi)容不及時(shí)。針對以上存在問題，我們店的整改措施是：（ 1 ）加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法；（ 2 ）提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介（ 3 ）電腦操紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項(xiàng)，更好地發(fā)揮參謀顧問作用；作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。 （ 4 ）及時(shí)并正確向參保

6、人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。-WORD格式 - 可編輯 - 專業(yè)資料 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)多提寶貴意見和建議。行監(jiān)督和指導(dǎo)，謝謝！上蔡縣鴻康大藥房2015 年 1月 22日篇三：醫(yī)保自查報(bào)告醫(yī)保自查報(bào)告尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo)：首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的資格，為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自 2012年 3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來，我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定，堅(jiān)持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念，為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù)，根據(jù)

7、市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神，我店結(jié)合本店實(shí)際情況，對我店近半年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查，現(xiàn)匯報(bào)如下：一、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守藥品管理法 、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核，并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件（加蓋紅章 ) 及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營許可證及營業(yè)執(zhí)照所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品，并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售。3 名藥學(xué)專二、為更好的服務(wù)于參保人員，我公司配備了業(yè)技術(shù)人員，其中藥師2 人，執(zhí)業(yè)藥師1 人，全天候?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的用藥咨詢

8、服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則” “參保人員購藥注意事項(xiàng)”。三、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計(jì)1700 余種， 基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá) 80% 以上，以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴(yán)格按照gsp 的相關(guān)要求，對藥品的進(jìn)、銷、存各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制，完善流程管理，健全各項(xiàng)表格記錄，杜絕不合格藥品銷售給顧客。四、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定，處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售，貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理，對基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥和非基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥進(jìn)行分類標(biāo)示，基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣。五、能夠

9、按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作，為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督，明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄，除確保品種的齊全外，我們積極響應(yīng)國家藥物價(jià)格政策，致力于把價(jià)格降到最低。六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度，落實(shí)責(zé)任，確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。七、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算。-WORD格式 - 可編輯 - 專業(yè)資料 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯在今后的工作中，我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識，自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)部管理，爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥

10、店刷卡誠信服務(wù)單位， 切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。2012 年 7月 2日篇四： 2011 年度醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自檢自查報(bào)告2012 年度醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市自檢自查報(bào)告靜寧縣人社局：靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市根據(jù)靜寧縣人力資源和社會保障局要求 ，根據(jù)關(guān)于印發(fā)平?jīng)鍪谐擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定店醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理辦法（試行） 的能通知（平勞社發(fā)2008185號）平?jīng)鍪腥肆Y源和社會保障局關(guān)、2012 年度工作進(jìn)行考核于對城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)兩定機(jī)構(gòu)的通知（平人社發(fā) 2012492號）精神，組織本店員工對本期履行服務(wù)協(xié)議工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯

11、報(bào)如下：-WORD格式 - 可編輯 - 專業(yè)資料 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯基本情況： 我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、 公布服務(wù)承諾、 公布社保投訴電話； 營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證 、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書均在有效期內(nèi)；每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評情況表”；藥店共有店員3 人，其中，從業(yè)藥師2 人，營業(yè)員 1人，均已簽訂勞動合同，按規(guī)定參加社會保險(xiǎn)。（ 1自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn)：）嚴(yán)格遵守中華人民共和國藥品管理法，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)?？ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定；（ 2）認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；?/p>

12、金支付范圍的物品；（ 3）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生；（ 4 ）店內(nèi)衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策，明碼標(biāo)價(jià)。存在問題和薄弱環(huán)節(jié)： （ 1 ）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時(shí)準(zhǔn)確無誤地錄入（2）在政策執(zhí)行方面，店員對相關(guān)配套電腦系統(tǒng)；政策領(lǐng)會（ 3不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實(shí)際上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)處；）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品性能功效了解和推（ 4廣宣傳力度不夠；）藥品陳列有序性稍有不足。針對以上存在問題，我們店的整改措施是：（ 1 ）加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的

13、法律法規(guī)知識、知法、守法；（ 2 ）提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項(xiàng)，更好地發(fā)揮參謀顧問作用； （3）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。（ 4 ）及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo)， 多提寶貴意見和建議。 謝謝！靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市2013 年 1月 6日篇五：春生堂醫(yī)保自查報(bào)告2014 年度醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店日照市春生堂藥品有限公司的自檢自查報(bào)告日照市春生堂藥品有限公司根據(jù)日照市人社局要求，結(jié)合日照市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法 、關(guān)于進(jìn)一步完善我市基

14、本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店申辦及管理工作的通知和日照市2014 年基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥品經(jīng)營單位年審及考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn)，組織本店員工對本期履行服務(wù)協(xié)議工作開展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下：基本情況：我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話； 營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證 、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書、社保登記證均在有效期內(nèi)；每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評情況表”；藥店共有店員4人，其中，執(zhí)業(yè)藥師1人，主管藥師 2人，-WORD格式 - 可編輯 - 專業(yè)資料 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯均已簽訂勞動合同， 按規(guī)定參加社會保險(xiǎn)。自檢自

15、查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處。存在優(yōu)點(diǎn)：1）嚴(yán)格遵守中華人民共和國藥品管理法，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)?？ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定；2）認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策， 正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲?；3）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生；4）店內(nèi)衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策，明碼標(biāo)價(jià)。存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：（ 1）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練， 特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時(shí)準(zhǔn)確無誤地錄入電腦系統(tǒng)；（2）在政策執(zhí)行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具-WORD格式 - 可編輯 - 專業(yè)資料 -WORD格式 - 專業(yè)學(xué)習(xí)資料 - 可編輯體，致使實(shí)際上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)處；（3）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣傳 力度