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文檔簡(jiǎn)介
1、年,公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有 序的開展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào) 如下:一、上半年工作情況1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié) 合目前公司實(shí)際,制定出年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn) 行開展實(shí)施:二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水 平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。2、加強(qiáng)檔案管理3、嚴(yán)格加班管理年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集 團(tuán)公司人力資源部的要求,公司設(shè)
2、定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)因工作需要加班 的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng) 批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時(shí)做好檢 查工作。4、簽訂勞動(dòng)合同年恰逢新勞動(dòng)合同法開始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而 公司原有合同在年12月31日全部到期,在這種不利情況下,公司依據(jù)集團(tuán)公 司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合 同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。二、下半年工作計(jì)劃:1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各
3、類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。3、公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收 費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。4、做好全年的職稱評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程 師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱評(píng) 審工作任務(wù)較重。5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。即將過去的20_年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績(jī)和穩(wěn)步發(fā) 展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù), 從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:(一)人
4、力資源工作1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,其中包括區(qū) 域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人力資 源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突 然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí) 補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公 司的成本。2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通 過考核,明顯的看出員工
5、的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提 高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大 口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等, 我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成崗位說 明書,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查 詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp 換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資
6、調(diào)查,并形成了調(diào)查報(bào)告。 通過了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過_年濟(jì) 南市工資指導(dǎo)價(jià)中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)表明我公司人 工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán) 重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不 必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對(duì)各部 門的崗位進(jìn)行了分析,并形成各部門崗位設(shè)置建議,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù) 部的方案
7、等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量討論 出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服 務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了 16場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇 和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi) 水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓
8、每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生 的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、月艮 務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列 光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談 自己的收獲等等??傊覀兎e極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方 式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。(二)行政管理工作。今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃?維和工作的方式、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依
9、賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商, 引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理, 真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。2、辦公室的日常工作:(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,做好車輛調(diào)度,并做好車 輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件 收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換, 總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)
10、、調(diào)試等,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán) 境,提高員工工作效率。其他工作:成功策劃組織了_年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期三龍人。做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,為公司籌集了 發(fā)展基金。為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工 程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增 強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感??傊衲暌?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),對(duì)各崗位及人員進(jìn) 行了梳理和培育,在工作上
11、尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。如:1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作 能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層,我們將把執(zhí)行 力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟 的價(jià)格談判。4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明年 的大客戶年,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。5、這期三龍人由于稿源及各種原因一直未出,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭(zhēng)取 在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園??傊姓?/p>
12、事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作, 為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。本人來公司已快滿四個(gè)月,在這四個(gè)月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn):1、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng)、檢查,及文明宿舍的評(píng)比;5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳;6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9、會(huì)議、培訓(xùn)場(chǎng)地的安排、會(huì)議記錄;10、勞動(dòng)合同管理;11、圖書室、職工之家管理;12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng);13、暫住證、婚育證的組織
13、辦理;14、一般通知性公文的起草;15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務(wù)部對(duì)公司財(cái)物的管理;18、員工離職手續(xù)的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如一些文 件的輸放打印,一些勤雜工??偨Y(jié)具體的工作成績(jī)及存在的問題分析:1、在公司人事方面從錄用和離職情況來看,20_年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人, 除染色廠外,新進(jìn)員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對(duì)來說離職率較 高。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對(duì)于一般 普通員工,作簡(jiǎn)單的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主
14、任安排具體 工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對(duì)于管理員工與技術(shù)員工, 需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對(duì)其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈 浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。在這方面可以改進(jìn)的是:A、招人的渠道可以擴(kuò)寬,到人才市場(chǎng),中介,報(bào)紙,校園等地方招聘;B、對(duì)于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓(xùn),讓他們了解公司的規(guī)章制 度,明確工作,給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象,這點(diǎn)很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ?的所不足之處。C、增強(qiáng)對(duì)新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的情況是對(duì)普通員工求之若渴,相對(duì)沒 有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對(duì)新進(jìn)技工與管 理員,
15、考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄用。 本人建議的是對(duì)于試用的技工與管理人員,可以提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核,考核 項(xiàng)目包括:?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)意見,然后由人事部決定是否給予錄用。2、對(duì)新進(jìn)人員的人力跟綜,急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度,設(shè)計(jì)了公司人力資 源記錄表 規(guī)定每個(gè)月對(duì)跟蹤對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流及暗訪員工對(duì)他的評(píng)價(jià),填寫該員工本月 的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對(duì)象 有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英, 噴漆車間帥父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的溝 通能
16、力,對(duì)于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個(gè)工作沒有做到位。在以后 的工作中我會(huì)注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。3、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查運(yùn)用水電使用表,與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表,同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn) 行大檢查,設(shè)計(jì)了“文明寢室評(píng)分表”打分。此表在評(píng)選文明寢室作最大的參考,并 把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時(shí)解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿 舍的一些需要維修的東西都得到了急時(shí)的修理,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到 了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。4、在保安工作上,辭舊迎新組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長(zhǎng)
17、的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé), 每天不定時(shí)的督察他們的工作。每個(gè)月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記 表,車間夜班巡查登記表,機(jī)器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職 人員離廠登記表等,并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。監(jiān)督保安人員對(duì)辭職員工的放行 情況。碰到突發(fā)事情,如吵架、賭博行為急時(shí)解決,解決不了上報(bào)經(jīng)理處一同協(xié)商。5、對(duì)辭職員工,審核交辦的手續(xù)查看辭職報(bào)告是否起全,移交手續(xù)是否到位,對(duì)于普通的員工,由寢室長(zhǎng)簽字,審 核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢 查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊(cè),最后由我給辦理出門許 可證。這過程采用原
18、先的模式,沒有太多變化。6、檔案管理我于20_年_月_日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20_年_ 月_日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到此刻,回顧將近一年的工作,有提高也有不足,下頭我從三部分來對(duì)我的 工作進(jìn)行匯報(bào)。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高。一、個(gè)人品行在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直, 原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào) 節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例 如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,
19、不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組 織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不貼 合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難 攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高 度不一樣,視野就不一樣,思考問題的角度也不一樣,那么就要求自我站在領(lǐng)導(dǎo)的 位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,僅有這樣,我們供給的方案和提 議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自我的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生 的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,
20、為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自我的微薄之力。三、進(jìn)取組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培 訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,所以在去年半年 的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培 訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門供給良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位 員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們首先 從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生 差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是
21、我們的家。為過生日的員工慶祝生日也 是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。五、獎(jiǎng)懲有法獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)提高明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì) 上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了 年的最佳提高獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹 立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的 懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤, 也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。一、計(jì)劃性不強(qiáng) 計(jì)
22、劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小 的成本到達(dá)最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理 性,降低了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專 精尖,尤其對(duì)教師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這 就要求我們經(jīng)過多種渠道進(jìn)行篩選,但一向以來,我們僅經(jīng)過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招 聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿 足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才 的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
23、由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這 就需要針對(duì)不能部門不一樣崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的 繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的本事不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體 系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可經(jīng)過基層管理培訓(xùn),建立考核晉 升制度。四、員工考評(píng)工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效 的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。自我評(píng)價(jià)1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。3、行政工作事多面
24、廣,有時(shí)研究問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)本事,提高自我的高度,提升自身的綜合素質(zhì), 以到達(dá)學(xué)院的要求。一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、 當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、 服務(wù)員和宣傳員。二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的本事,而在于人的思想。 不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每 一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立 完善的工作流程是提高效率的
25、有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、 規(guī)范的工作流程。三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后 的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自我規(guī)定明確 的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情景制作人事招聘計(jì)劃,在 人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行 招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲 得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位 都留給最適
26、合的人,讓每一位員工在最適合自我的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu) 秀的成績(jī)。六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。(一)、鑒于酒店與總公司HR工作重點(diǎn)不同,酒店HR側(cè)重于日常人事業(yè)務(wù)處理, 而總公司側(cè)重于技術(shù)支持和整體規(guī)劃,所以在權(quán)限上有如下區(qū)分:1、酒店人事部對(duì)酒店具體HR業(yè)務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),總公司不進(jìn)行干預(yù);2、酒店人事部對(duì)于酒店架構(gòu)、薪酬、績(jī)效等提出方案需要呈報(bào)總公司人事部征求 意見,但側(cè)重理論指導(dǎo),并尊重酒店實(shí)際;3、總部人事部舉行全公司范圍內(nèi)人事建設(shè),酒店人事部必須派專人參加相關(guān)的培 訓(xùn)及操作訓(xùn)練,并在回酒店后專線與總公司及時(shí)溝通在酒店的開展情況;(二)、總體來講,總公司人力資源部是
27、一個(gè)全局規(guī)劃部門,類似大腦,而下級(jí)公司 類似手腳,大家各有側(cè)重,下級(jí)服從總部規(guī)劃,總部信任下級(jí)的執(zhí)行.(三)結(jié)合我個(gè)人在總公司專員及下屬公司人事負(fù)責(zé)人的角色轉(zhuǎn)換,這樣的管理模式 從根本上說優(yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),并且優(yōu)點(diǎn)是先天的,缺點(diǎn)是后天,具體是一、優(yōu)點(diǎn):1、總公司能適時(shí)地推進(jìn)整個(gè)人事體系的改革與創(chuàng)新,能不斷促進(jìn)下屬企業(yè)前進(jìn),防止管理體制的僵化;2、總公司能充分考慮到下屬公司在專業(yè)理論上的不足,而給予大力支持,這也能 為下屬人事部門工作堅(jiān)定了信心;3、總公司不干涉下屬公司具體業(yè)務(wù),并尊重酒店實(shí)際,這非常符合雙方的工作職 責(zé),也有利于企業(yè)自身的發(fā)展;二、缺點(diǎn):1、總公司與下屬公司之間,始終處于理論與實(shí)際的博弈,很多時(shí)候總公司可能對(duì) 下屬公司了解不清楚,而判斷錯(cuò)誤; 2、總公司與下屬公司的行業(yè)性質(zhì)不同,很難用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來整合整個(gè)公司體 系,所以在理論指導(dǎo)上不能一味地提供一根準(zhǔn)繩綜合來講,在大的區(qū)分上,總部與下屬應(yīng)該無什么大的問題,如此區(qū)分相對(duì)較為清 晰,但在具體實(shí)施中存在的一些漏洞,需要大家在實(shí)際工作中
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