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文檔簡介

1、第 PAGE8 頁 共 NUMPAGES8 頁15會議管理考試題會議管理考試試題 一、單項選擇題。1.下列哪項不是會議管理會議的目標( B )制定計劃 討論問題 解決問題 制定決策2.下列哪項是會議中的角色( D )主持人、發(fā)言員、記錄員 主持人、發(fā)言員、計時員 發(fā)言員、記錄員、計時員 主持人、記錄員、計時員3.下列哪項不是會議議程的必要點( B )會議目標 會議材料 要討論的的主題 需要決策的事件4.下列哪項是會議評價的三個方面( C )目標、進程、關(guān)系 目標、結(jié)果、關(guān)系 結(jié)果、進程、關(guān)系 結(jié)果、進程、控制5.每次會議都應(yīng)該有一個目標。會議的目標通常有五種:制定計劃、分享信息、( A )、制

2、定決策、建立關(guān)系。解決問題 溝通反饋 合作共享6.開會前,您需要澄清與會者的角色和會議的議程/流程。您需要考慮的兩個重要方面是:角色類型、( B )。會議人員 議程類別 會議內(nèi)容 會議流程7.以下情況,開會不是最好的選擇(D)保密非常重要 您需要進行合作性的交流 外地成員有足夠時間趕來開會 保密非常重要8.邀請會議成員的“3C”標準,不包括(C)守諾踐言的 富有創(chuàng)造性的 有時間的 具備能力的9.從結(jié)果、進程、( A ),三個方面評估會議將比較有效。關(guān)系 時間 內(nèi)容二、判斷題。( )1.只需要邀請確實需要參加會議的人即可,參與討論的人越多,做決策越難。( )2.開會資料好大量完善的會議資料給參會

3、者,在會議上觀看。( )3.會議的時間要控制,越長越討論詳細。三、簡答題。1.簡述 如何評價一個會議成功與否?2.開會的五種目標? 制定計劃、分享信息、解決問題、制定決策、建立關(guān)系。3.會議中,有哪些與會者角色? 協(xié)調(diào)者/主持人、計時員、記錄員4.會議議程并不需要十分詳細,但它至少應(yīng)該包括:會議的目標 要討論的主題 分配給每個主題的時間 需要做出決策的事件5.召開制定計劃型會議的目標? 召開此類會議通常是因為制定計劃時需要多方面的輸入,或者需要贏得他人的支持認同或承諾。6.召開分享信息型會議的目標? 召開此類會議的目標是為了發(fā)布信息。事實上大多數(shù)會議都以此為目的。分享信息型會議應(yīng)該給與會者提供

4、提問和討論的機會,以確保大家能充分理解信息。7.召開解決問題型會議的目標? 召開此類會議的目標是為了解決業(yè)務(wù)問題。8.召開制定決策型會議的目標? 召開此類會議的目標是為了制定團隊決策。9.召 開建立關(guān)系型會議的目標? 召開此類會議的目標通常是為了慶祝成功事件、啟動項目、認可員工表現(xiàn),或者只是讓大家聚在一起。很有感觸,學(xué)到許多東西!十分連貫的文章,很喜歡啊。學(xué)習(xí)課程: 學(xué)習(xí)課程:高效會議管理技巧 單選題n1.全體工作人員同意支持新的程序變動,團隊制定了一套工作方針,屬于哪種決策? 全體工作人員同意支持新的程序變動,團隊制定了一套工作方針,屬于哪種決策? 全體工作人員同意支持新的程序變動 C 回答

5、:正確 回答:nn1 2 3 4nnA 少數(shù)服從多數(shù)決策 B 權(quán)威決策 C 共識決策 D 無異議決策nn2.以下對 SWOT 分析p 說法錯誤的是: D 回答:正確 以下對 分析p 說法錯誤的是: 回答:nn5 6 7 8nnA SWOT 分析p 是會議主持人做的一項會議準備工作 B “S”代表主持人自身具有的主持優(yōu)勢 C SWOT 是四個英文單詞的縮合形式 D “T”代表這次會議主持工作對你周圍的環(huán)境可能帶來的機會 C 回答:正確 回答:nn3.會議開場白一般控制在幾分鐘之內(nèi)? 會議開場白一般控制在幾分鐘之內(nèi)? 會議開場白一般控制在幾分鐘之內(nèi)nn9nnA 1-2分鐘nn10 B 2-3分鐘

6、11 C 3-5分鐘 12 D 6-7分鐘 4.對溝通金三角理解錯誤的是: 對溝通金三角理解錯誤的是: 對溝通金三角理解錯誤的是 B 回答:正確 回答:nn13 A 溝通金三角反映的是一種換位思考的思維模式 14 B 溝通金三角呈現(xiàn)的是一種由上至下逐漸減少的趨勢 15 C 在三角形的底端, “自己”和“對方”在兩邊說話 16 D 在金三角的頂端,設(shè)身處地的為對方考慮 5.根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查,會議最合適的人數(shù)一般為幾個? 根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查,會議最合適的人數(shù)一般為幾個? 根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查 C 回答:正確 回答:nn17 A 10-13 18 B 6-9 19 C 5-7 20 D 3-5 6.達成協(xié)議與解決問題

7、一般需要經(jīng)過幾個步驟? 達成協(xié)議與解決問題一般需要經(jīng)過幾個步驟? 達成協(xié)議與解決問題一般需要經(jīng)過幾個步驟 D 回答:正確 回答:nn21 A 三個 22 B 四個 23 C 五個 24 D 六個n7.下面哪一項不屬于有效溝通的原則? 下面哪一項不屬于有效溝通的原則? 下面哪一項不屬于有效溝通的原則nnC 回答:正確 回答:nn25 A 有明確的溝通目標 26 B 有明確的時間約束 27 C 重視一部分細節(jié) 28 D 努力達成目標 8.至少每月召開一次會議的是: 至少每月召開一次會議的是: 至少每月召開一次會議的是 A 回答:正確 回答:nn29 A 固定的部門會議 30 B 一對一會議 31

8、C 處理突發(fā)事件的會議 32 D 全體會議 9.哪一項不屬于建設(shè)性反饋的特征? 哪一項不屬于建設(shè)性反饋的特征? 哪一項不屬于建設(shè)性反饋的特征 D 回答:正確 回答:nn33 A 表達后果 34 B 征求意見 35 C 著眼未來 36 D 判斷行為 10.在會議中總有一些人表示反對意見,對于反對意見作為主持人的你可能沒聽明白,或者你認為大家 在會議中總有一些人表示反對意見, 于反對意見作為主持人的你可能沒聽明白, 在會議中總有一些人表示反對意見n可能沒有聽明白,應(yīng)采用何種說話技巧方式? 可能沒有聽明白,應(yīng)采用何種說話技巧方式? B 回答:正確 回答:nn37 A 總結(jié) 38 B 測試理解情況 3

9、9 C 評論 40 D 展示 11.對會議記錄者的說法錯誤的是: 對會議記錄者的說法錯誤的是: 對會議記錄者的說法錯誤的是 C 回答:正確 回答:nn41 A 會議記錄者的一個主要功能是記錄和維持議程所設(shè)計的程序 42 B 可以起到“和事佬”的作用 43 C 會議記錄者是會議中最“簡單”的角色 44 D 會議記錄者最好由與會者輪流擔(dān)任 12.哪種措施會導(dǎo)致會議的效率不高? 哪種措施會導(dǎo)致會議的效率不高? 哪種措施會導(dǎo)致會議的效率不高 C 回答:正確 回答:nn45 A 參會者具有傾聽能力 46 B 事先通知出席會議的人 47 C 地點設(shè)置在一個開放的會議室內(nèi) 48 D 選擇具有親和力、影響力的人擔(dān)任主持人一職 13.因不及時接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意,屬于會議的哪種成本: D 回答:正確 因不及時接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意,屬于會議的哪種成本: 回答: 因不及時接聽重要客戶的電話而損失一大筆生意n49 A 會議的時間成本 50 B 會議的金錢成本 51 C 會議的直接成本 52 D 效率損失成本 14.最適合調(diào)動員工集思廣益的時機是: C 回答:正確 最適合調(diào)動員工集思廣益的時機是: 回答: 最適合調(diào)動員工集思廣益的時機是nn53 A 上午8-9點之間 54 B 上午9-10點之間 55 C 下午1-3點 56 D

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