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文檔簡介
1、Word - 28 -公司辦公室規(guī)章制度公司辦公室規(guī)章制度1第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅守崗位,接收電話、傳真,如有重要信息準時記錄并傳達到位,保證信息暢通,不延時,不出錯,不誤事。其次條起草公司領(lǐng)導交辦的各種文字材料,按時填寫與報送上級部門的報表,保管公司重要證件和資料,并分類歸檔、造冊登記。適時辦理證照和年檢。第三條搞好政治宣揚、職工培訓,對外溝通和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象。第四條關(guān)注法律、政策和市場動態(tài),參與主管行政部門和行業(yè)系統(tǒng)的會議,當好參謀,為公司領(lǐng)導供應(yīng)信息,為企業(yè)進展出謀劃策。第五條協(xié)調(diào)門衛(wèi)、伙房、車隊做好工作,保證廠內(nèi)凈化、綠化、美化和平安。第六條
2、辦公用具、用品的購置,由各部門負責人填寫購物申請單,經(jīng)領(lǐng)導批準后,交由辦公室購置。(詳見附件6購物申請單)第七條做好考勤監(jiān)管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件收發(fā)、接待來客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員聘請等事務(wù)工作。第八條講話要謙和有禮,語調(diào)平穩(wěn),音量適中,結(jié)束語要感謝。第九條團結(jié)互助,同事之間友好相處,不搞辦公室政治。第十條虛心接受他人的看法及建議,日常行為要講究修養(yǎng),同時要完成領(lǐng)導及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。物業(yè)經(jīng)理人:公司辦公室規(guī)章制度2超市辦公室管理規(guī)章制度1.辦公室員工應(yīng)儀表干凈、大方。2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。3.在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧
3、嘩。4.遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;5.接聽電話應(yīng)準時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。6.職員應(yīng)在每天的工作時間開頭前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。8.發(fā)覺辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)馬上向辦公室報修,以便準時解決問題。辦公室電腦使用規(guī)章制度學校辦公電腦配備是為全校教學、教育、教研和行政管理服
4、務(wù)的,其目的是利用先進的計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實現(xiàn)校內(nèi)內(nèi)計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學質(zhì)量, 便利老師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及同學管理等。為了加強計算機的高效與平安使用,學校特制定如下管理制度。一、各處室負責人是每個辦公室的計算機的責任人,即對計算機的保管、平安、使用、日常管理負責,幫助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計算機。二、要愛惜電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦四周的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。三、為防止發(fā)生液體不當心倒入電腦,使電腦損壞,請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。四、為防止電腦病毒的感染,請在確認u盤平安的狀況下使用,并準時升
5、級殺毒軟件。五、各電腦操作人員不得隨便刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。六、老師運用電腦掃瞄網(wǎng)站,仔細了解網(wǎng)上最新教育動態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。七、在上網(wǎng)時,不得進入一些非法性、不健康站點,不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。八、在校內(nèi)網(wǎng)上,掃瞄其他電腦資料時,請不要做惡意的破壞或刪除操作。九、各辦公室不允許私自轉(zhuǎn)變計算機的各項配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,假如有特別需要,需向網(wǎng)絡(luò)負責人提出,網(wǎng)絡(luò)負責人有義務(wù)為辦公室的每一臺計算機作維護工作。十、辦公用計算機必需為教育與教學服務(wù),在上班時間內(nèi)不允許利用計算機玩嬉戲、談天、聽音樂,以及做其它與教學備課和計算機學習無關(guān)的
6、事,每發(fā)覺一次扣1分。十一、在計算機使用完畢后應(yīng)留意斷開全部與計算機相連的電源,同時作好防塵、防水的工作。十二、嚴禁私自拆卸計算機各個部件或調(diào)換計算機部件,一旦查出將作嚴厲處理。十三、本制度由校長室負責解釋并實施。公司辦公室規(guī)章制度3基本制度1、進入辦公室必需著裝干凈。2、在辦公室自覺講一般話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3、愛惜辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室潔凈、干凈、營造一個良好的工作環(huán)境。4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。5、各部門務(wù)必準時、仔細遞交下個月的工作方案和上一月的工作總結(jié)。6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以協(xié)作。7、不準私自
7、動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會議制度1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。2、同學干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便準時支配和布置工作。3、每次例會后,各部須交書面報告和工作方案。4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、仔細、廣泛聽取每位成員的看法。值班制度1、值班人員必需按時到辦公室。2、接待來訪同學,處理當日事務(wù),了解同學宿舍管理的看法,巡察各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,準時向同學宿舍管理科報告狀況。3、工作中必需熱忱、禮貌、仔細的原則。4、在值班記錄本上具體的記錄當日的值班狀況。1、綜合協(xié)調(diào)1、1貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令
8、,負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實施狀況;1、2搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導制訂生產(chǎn)經(jīng)營方案和長遠規(guī)劃供應(yīng)相關(guān)信息;1、3負責組織、承辦公司有關(guān)會議,并形成和發(fā)布會議紀要;1、4負責制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;1、5負責匯總、制定公司年度、月度工作方案并進行檢查督促;1、5負責協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來信來訪和對外宣揚,處理公司辦公日常事務(wù),樹立公司形象;1、6完成公司領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。2、公文處理2、1負責公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;2、2負責完成公司領(lǐng)導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;2、3負責公司內(nèi)外文件資料的打印、復印
9、;3、檔案管理3、1負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;3、2負責公司執(zhí)照、印章的管理,嚴格使用程序和手續(xù)。4、后勤服務(wù)4、1負責公司通訊設(shè)施的管理和通訊費用的結(jié)算;4、2負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;4、4負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調(diào)度,修理和平安工作;4、5負責公司總部平安、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;4、6負責領(lǐng)導和總部員工的后勤保障工作;4、7負責公司對外接待工作。公司辦公室規(guī)章制度4辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必需樂觀協(xié)作辦公室的工
10、作。為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。第一章 辦公室考勤制度一、總則:1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。2、公司員工必需自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離 開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。二、請假:1、請假必需填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導。2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)
11、理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、請假期限將到,若要續(xù)請,必需提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。5、上班后在經(jīng)理和考勤員處準時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。三、簽到制度:1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00晚17:00。提前1020分鐘下班按早退計算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。2、因工作緣由不能按時簽到者,本人寫明緣由,經(jīng)理簽署看法后,不作為遲到計算。3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。其次章 服務(wù)規(guī)范一、儀表:公司職員應(yīng)儀表干凈、大方。二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)凝視對方,微笑應(yīng)答,切
12、不行冒犯對方。三、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用一般話,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱忱接待。五、電話接聽:接聽電話應(yīng)準時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。第三章 辦公秩序一、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的寧靜有序。 二、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。 三、職員應(yīng)在每天的工作時間
13、開頭前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。五、發(fā)覺辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)馬上向辦公室報修,以便準時解決問題。六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。第四章 辦公禮儀規(guī)范一、職員必需儀表端莊、干凈。詳細要求如下:1、頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。2、指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)
14、常常留意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)留意常常修剪。4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清爽健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿干凈、大方,不宜穿奇裝異服。第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的當由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件,核稿人應(yīng)當注“隱秘”字樣,并確定報送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能
15、復英蓋章。三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清晰,并報告報送結(jié)果。隱秘文件由專人按核定的范圍報送。四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明緣由。第六章 辦公室文印管理規(guī)定一、全部文印人員應(yīng)遵守公司的.保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。二、打印正式文件,必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法
16、,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。三、必需按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰的地方,應(yīng)準時與有關(guān)人員校對清晰。四、文件、傳真等應(yīng)準時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當 事人的責任。五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。六、愛惜設(shè)備,留意設(shè)備保養(yǎng)和維護,保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。第七章 責任1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將賜予相應(yīng)的警告處分。2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。3、本制
17、度自公布之日起生效執(zhí)行。公司辦公室規(guī)章制度5為了加強公司辦公室管理,辦公室管理是必不行少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度第一節(jié) 員工考勤管理制度第一條 為加強公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。其次條 本規(guī)定試用于公司辦公室。第三條 員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:30至1:30分。第四條 公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。第五條 全部員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均賜予懲罰。(20元/次)第六條 公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下
18、班打卡,并負責將員工出勤狀況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部依據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。第七條 全部人員須先到公司打卡報到后,把外出緣由寫在黑板上,方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。特別狀況須向公司領(lǐng)導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。第八條 上班時間開頭5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。第九條 上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)覺,即扣除當月工資的10%,并賜予警告一次的處分。第十條 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并賜予警告處
19、分一次。第十一條 員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并賜予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并賜予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司賜予開除處理。其次節(jié) 請假與休假第一條 員工每周按輪休表休息。其次條 員工全年政府指定假日:1、 元旦xx天;2、 五一勞動節(jié)xx天;3、 國慶節(jié)xx天;4、 春節(jié)xx天;5、 婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;6、 探親假 工作滿一年者,視路途遠近而定57天;第三條 事假1、 如因事必需親自處理,應(yīng)在前一日下午5時前申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可有效,一次不得超過3天;2、 全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特別狀況按公司制度處理;3、 事后請假者
20、視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導查明屬實后準予補假。4、 凡請事假當月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣;第四條 病假1、 因病請假一天者,最遲應(yīng)于請假的其次天申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后,轉(zhuǎn)交人事部登記;2、 請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當日的勞?;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);3、 全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴峻經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必需連續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特殊病假,但以1個月為限;住院者視狀況處理;4、 當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);5、 不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;第五條 員工請假批準權(quán)限1、員工請假必
21、需事前向公司領(lǐng)導說明;第六條 員工公出1、員工公出辦事須在簽處處上填寫因由;第七條 加班1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導批準方可生效;2、平日加班依據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導批準方可生效;第八條 遲到1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。第九條 早退1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。公司辦公室規(guī)章制度6為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。文件收發(fā)規(guī)定一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或
22、總工程師審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件,核稿人應(yīng)當注“隱秘”字樣,并確定報送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清晰,并報告報送結(jié)果。隱秘文件由專人按核定的范圍報送。四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,
23、并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明緣由。文印管理規(guī)定七、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。八、打印正式文件,必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。九、文印人員必需按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰的地方,應(yīng)準時與有關(guān)人員校對清晰。十、文件、傳真等應(yīng)準時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者
24、視情節(jié)輕重賜予罰款處理。辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定十二、公司領(lǐng)導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫資金使用審批表,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫資金使用審批表,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。十五、辦公用品只能用于辦公,不
25、得移作他用或私用。十六、全部員工要勤儉節(jié)省,杜絕鋪張,努力降低消耗和辦公費用。電話使用規(guī)定十七、公司各部門電話費均按月包干使用。詳細標準如下:辦公室120元/月,投資進展部100元/月,財務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術(shù)部130元/月,會議中心50元/月。十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。公司辦公室規(guī)章制度7為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度。一、辦公室謝絕吸煙,嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營造良好的工作環(huán)境。二、禁止使用辦公室電話談天,包括打入的電話。接撥電話時
26、言語盡量簡潔,做到長話短說。三、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,對待住戶提出的問題要準時處理,不能解決的需上報部門領(lǐng)導。五、上班時間不得使用電腦和用手機玩嬉戲以及網(wǎng)購與工作無關(guān)事情。六、做好保密工作,做到不聽、不問、不傳。七、辦公室人員請假需事先填寫申請單,獲物業(yè)辦領(lǐng)導簽字后,在月末統(tǒng)計考勤時體現(xiàn)。八、下班時順手整理自己的辦公桌,關(guān)閉空調(diào),關(guān)好門窗。沁園小區(qū)物業(yè)管理中心沁園小區(qū)辦公室獎懲方法為鼓舞辦公室人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權(quán)、利相結(jié)合為原則,特制定本獎懲制度。1、上班遲到、早退、脫崗的扣本月工資30元。2、上班時間玩手機、使用電腦做與工作無關(guān)事的違犯一次的扣本月工資30元,違犯
27、二次的扣60元,以此類推。3、嚴格根據(jù)請銷假制度執(zhí)行,請假一天扣本月工資60元、兩天120元,以此類推。注:以上條款是依據(jù)辦公室工作標準制度制定公司辦公室規(guī)章制度8一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、平安制度,確保檔案和案卷機密平安。二、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。三、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。四、各類規(guī)章制度、方法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作方案和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負責歸檔。五、各工程項目立項、國土
28、、規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由投資進展部負責歸檔。六、各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術(shù)、圖紙分別由投資進展部、城建資產(chǎn)部、項目技術(shù)部、市場營銷部等業(yè)務(wù)部門按業(yè)務(wù)分工負責歸檔。八、歸檔資料必需符合下列要求:文件材料齊全完整;依據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;依據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)分保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明準確,便于保管和利用。九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導。十、由分管領(lǐng)導
29、定期組織檔案責任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。為保守公司隱秘,維護公司利益,制訂本制度。一、全體員工都有保守公司隱秘的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特殊留意不泄露公司隱秘,更不準出賣公司隱秘。二、公司隱秘是關(guān)系公司進展和利益,在肯定時間內(nèi)只限肯定范圍的員工知悉的事項。公司隱秘包括下列隱秘事項:1、公司經(jīng)營進展決策中的隱秘事項;2、人事決策中的隱秘事項;3、專有技術(shù);4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;5、重要的合同、客戶和合作渠道;6、公司非向
30、公眾公開的財務(wù)狀況、銀行帳戶帳號;7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他隱秘事項。三、屬于公司隱秘的文件、資料,應(yīng)標明隱秘字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復英摘抄隱秘文件、資料。四、公司隱秘應(yīng)依據(jù)需要,限于肯定范圍的員工接觸。接觸公司隱秘的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司隱秘的員工,不準打聽公司隱秘。五、記載有公司隱秘事項的工作筆記,持有人必需妥當保管。如有遺失,必需馬上報告并實行補救措施。六、對保守公司隱秘或防止泄密有功的,予以表揚、嘉獎。違反本規(guī)定有意或過失泄露公司隱秘的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟懲罰,直至予以除名。七、檔案室、微機室等機要重地,非
31、工作人員不得任憑進入;工作人員更不能任憑帶人進入。八、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密狀況。公司辦公室規(guī)章制度9為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順當綻開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:基本制度1 . 進入辦公室區(qū)域必需著裝干凈。2 . 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3. 愛惜辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室潔凈、干凈、營造一個良好的工作環(huán)境。4 . 不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。5 . 各部門務(wù)必準時、仔細遞交下個月的工作方案和上一月的工作總結(jié)。6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以協(xié)作。 7 . 不準私自動用辦公室
32、物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會議制度1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。2 .務(wù)必做好會議記錄,以便準時支配和布置工作。3 . 每次例會后,各部須交書面報告和工作方案。4 . 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、仔細、廣泛聽取每位成員的看法。值班制度1 . 值班人員必需按時到辦公室。2 . 接待來訪人員,處理當日事務(wù)。3 . 工作中必需熱忱、禮貌、仔細的原則。4 . 在值班記錄本上具體的記錄當日的值班狀況。5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。公司辦公室規(guī)章制度10行政管理1、禁止在辦公室喧嘩、玩耍打鬧、吸煙,吃東西。2、工作時間早上8:0012:00
33、,13:305:30。遲到1分鐘一元,超過半小時扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當自動離職,扣除當月工資。3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要相互敬重。4、非辦公室人員一律禁止進入,如有事情由前臺轉(zhuǎn)告,同意方可進入。訪客需提前預約,由前臺接見引進。前臺工作人員必需監(jiān)守崗位不的隨便離開,外來人員要查問清晰5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,門窗鎖固好。6、辦公司人員的一切用品均由個人愛護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機密文件類保管好防止泄漏。愛惜辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室潔凈、干凈、營造一個良好
34、的工作環(huán)境。7、工作人員都必需提高警惕,重要的文件、資料要準時入檔保存,個人存放文件、資料要妥當保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時留意關(guān)鎖門窗。10、個人的現(xiàn)金、珍貴物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。11、不準亂接電源,人離時留意關(guān)閉電源,仔細做好防火工作12、遵守工作時間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設(shè)施。13、聽從上級的支配,不的頂撞和出言不訓,上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。14、辦公室用品經(jīng)人
35、事行政部指定人員領(lǐng)回儲物室,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫好相關(guān)登記,方可領(lǐng)用。15、晚上7點除加班外人員,必需鎖門,關(guān)電源,不得在辦公室逗留。16、得用公司的電話私人談天和運用公司的一切設(shè)施辦理私人的事情。17、禁損壞公司一切設(shè)施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。18、有未盡事宜,各部門可提出修改看法交總裁辦公室討論并提請總裁批復。19、解釋權(quán)歸總裁辦公室。事業(yè)單位1、仔細貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規(guī),堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會服務(wù)的原則。正確處理嚴格執(zhí)法與熱忱服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動保障政策辦事,又要為服務(wù)對象供應(yīng)熱忱服務(wù)。2、堅持
36、立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對象建立起公平、理解、和諧的關(guān)系,根據(jù)職責范圍,解決他們的困難和問題。3、堅持現(xiàn)實與進展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容、標準和規(guī)定要求,既要根據(jù)現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實施,又要著眼于將來勞動和社會保障事業(yè)的進展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施。4、堅持公開、公正、求實的原則。服務(wù)內(nèi)容、標準、時限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。5、堅持逐級負責、層層落實和領(lǐng)導干部帶頭的原則。根據(jù)各處的職能管理權(quán)限,建立各自的崗位服務(wù)目標,工作落實到人,責任到人。各處領(lǐng)導干部要做到公正用人、團結(jié)聚人、一身正氣服人,要常常深化基層、深化群眾,準時討論解決實際問題,以自己的模范行動團結(jié)帶領(lǐng)本處干部
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