飯飯外賣訂餐平臺招商說明-銷售更新

1、合作共贏，共筑便捷生活方式打造北京地區(qū)最具人氣的訂餐外賣平臺1企業(yè)介紹飯飯?zhí)攸c(diǎn)招商目標(biāo)市場支持洽談方式合作商家答疑解惑123456702061318243032Page目錄 Contents2企業(yè)介紹北京地區(qū)最具媒體價值的生活信息服務(wù)平臺北京派博時代科技旗下網(wǎng)站京探網(wǎng)（）成立于2009年5月，是新京報和百度合資成立的，定位于區(qū)域性生活服務(wù)平臺。京探網(wǎng)旗下服務(wù)涵蓋社區(qū)服務(wù)、電子商務(wù)、消費(fèi)指引、精準(zhǔn)營銷等多個領(lǐng)域，孵化出聚樂淘、訂餐、親子、婚嫁等多個成熟的項目團(tuán)隊。業(yè)務(wù)已覆蓋北京數(shù)十萬商戶，數(shù)百萬用戶，成為北京地區(qū)規(guī)模最大的在線生活消費(fèi)平臺。3企業(yè)介紹多樣化的運(yùn)營模式和豐富的市場活動經(jīng)驗集中于生活

2、類服務(wù)的電商產(chǎn)品體系，為我們積累了豐富的商家資源和運(yùn)營經(jīng)驗，并致力于在本領(lǐng)域取得更進(jìn)一步的發(fā)展，成為北京乃至全國領(lǐng)先的生活服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營機(jī)構(gòu)。 多樣化的運(yùn)營模式 豐富的市場活動經(jīng)驗飲食龍虎榜，免費(fèi)吃大餐，超級購物團(tuán)。通過線上媒體和報紙媒體綜合立體宣傳，在業(yè)界引起了強(qiáng)烈的反響，為用戶帶去了實實在在的生活實惠，也為部分優(yōu)秀商家贏得品牌和知名度。4企業(yè)版本介紹飯飯，全新的訂餐商務(wù)服務(wù)平臺飯飯訂餐項目是京探網(wǎng)在2012年全新打造的一個北京本地外賣平臺，旨在為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)、快速的外賣服務(wù)。我們有完善的商家后臺和強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊，為餐廳提供全面的支持，餐廳無需投入過多人力物力，便可輕松實現(xiàn)送餐服務(wù)。飯飯致

3、力于搭建起城市消費(fèi)者與面向城市消費(fèi)者的商戶之間直接溝通的橋梁。5企業(yè)介紹飯飯?zhí)攸c(diǎn)招商目標(biāo)市場支持洽談指導(dǎo)合作商家答疑解惑123456702061318243032Page6飯飯個人版特點(diǎn) 精準(zhǔn)服務(wù)，送餐無憂突破傳統(tǒng)的街道，距離定位模式。推出樓宇、小區(qū)坐標(biāo)定位訂餐模式。用戶通過設(shè)置精準(zhǔn)的位置進(jìn)行訂餐，商家通過設(shè)置精準(zhǔn)的服務(wù)范圍進(jìn)行送餐服務(wù)。避免出現(xiàn)位置不匹配造成的商家和用戶之間的誤會和不愉快雍貴中心：崇文區(qū)磁器口商圈商家可以將本位置列入送餐范圍內(nèi)。只有將送餐目的地設(shè)置為該中心的用戶才能看到商家的商品并下單。7飯飯個人版特點(diǎn) 自助設(shè)置，自主經(jīng)營商家可根據(jù)自身的實際情況自定義菜單、營業(yè)時間，營業(yè)范圍

4、。不同的時段采取不同的營業(yè)策略，從而更加自由靈活的應(yīng)對用餐的高峰期和低谷期，保證服務(wù)質(zhì)量自主設(shè)置營業(yè)狀態(tài)自主設(shè)置送餐時間和送餐費(fèi)用自主設(shè)置菜單和商品，并可進(jìn)行限量設(shè)置8飯飯個人版特點(diǎn) 即時訂單，快速處理訂單會通過兩種方式傳達(dá)到商家處1、飯飯客服中心通過 的形式及時提醒商家訂單到達(dá)2、飯飯通過網(wǎng)絡(luò)顯示在商家后臺，隨時隨地查看訂單信息50人的Call Center 團(tuán)隊 隨時待命為商家和用戶提供訂單呼叫和售后支持服務(wù)自助終端訂單傳輸體系。商家只需等待訂單自動打印。電腦終端商家服務(wù)平臺，隨時隨地查詢訂單進(jìn)度9飯飯?zhí)攸c(diǎn) 支付靈活，結(jié)算方便線上支付+充值支付+小額定金支付方式，靈活多樣。滿足客戶的付款需

5、求。商家可按照金額上限和結(jié)算周期進(jìn)行結(jié)算，滿足商家的資金需求。10飯飯?zhí)攸c(diǎn) 數(shù)據(jù)透明，精確分析商家可以查看所有的訂單數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報表，以指導(dǎo)商家進(jìn)行營業(yè)策略的制定。11企業(yè)介紹飯飯?zhí)攸c(diǎn)招商目標(biāo)市場支持洽談方式合作商家答疑解惑123456702061318243032Page12招商目標(biāo)完整的資質(zhì)國家工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照國家衛(wèi)生部門辦法的衛(wèi)生許可證明國家稅務(wù)部門辦法的稅務(wù)登記證餐飲從業(yè)人員的健康證明13招商目標(biāo)健康衛(wèi)生的生產(chǎn)和就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生的生產(chǎn)和就餐環(huán)境是保證顧客就餐安全的基本條件。招商商家需符合基本的，大眾可接受的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并提供有質(zhì)量保障的餐具和送餐設(shè)備。以上圖片僅供參

6、考14招商目標(biāo)具備送餐條件和提供預(yù)訂服務(wù)具備專職的送餐人員商家接受用戶通過網(wǎng)絡(luò)和 進(jìn)行預(yù)訂專業(yè)的送餐設(shè)備和硬件條件具備良好的服務(wù)精神15招商目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)條件和人員培訓(xùn)支持網(wǎng)絡(luò)條件為保證訂單的及時傳輸，商家需提供網(wǎng)絡(luò)條件和電腦終端支持。使用飯飯?zhí)峁┑挠唵渭皶r達(dá)設(shè)備的商家需繳納設(shè)備押金。人員培訓(xùn)商家安排專職或兼職的訂單接收和服務(wù)反饋人員。飯飯?zhí)峁┩暾匿N售服務(wù)培訓(xùn)和軟件應(yīng)用培訓(xùn)。平時的營業(yè)中會通過網(wǎng)絡(luò)和 和商家服務(wù)人員進(jìn)行聯(lián)系和溝通。16企業(yè)介紹飯飯?zhí)攸c(diǎn)招商目標(biāo)市場支持洽談方式合作商家答疑解惑123456702061318243032Page17市場支持完整的飯飯線上推廣體系飯飯推廣體系飯飯訂餐業(yè)務(wù)將

7、作為京探網(wǎng)2012年重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣京探網(wǎng)推廣京探網(wǎng)、飯飯、美食大全已經(jīng)擁有粉絲將近10萬微博推廣百度廣告關(guān)鍵字推廣飯飯訂餐平臺，流量匯聚給商家?guī)泶罅坑唵伟俣汝P(guān)鍵字推廣線上活動推廣組織和配合市場優(yōu)惠活動，面向用戶進(jìn)行讓利。吸引和聚集用戶人氣18市場支持依托強(qiáng)勢傳統(tǒng)媒體進(jìn)行立體宣傳1、每月評選最受歡迎餐廳和最佳口碑餐廳等獎項2、美食龍虎榜年度評選活動，飯飯合作商家均有機(jī)會參與并獲得獎項以上獲獎商家均有機(jī)會在新京報和百度等合作媒體上進(jìn)行宣傳和推廣依托新京報媒體平臺進(jìn)行立體宣傳宣傳軟文：面向大眾介紹網(wǎng)絡(luò)訂餐新模式，推廣和培養(yǎng)在線訂餐市場活動介紹推廣：根據(jù)飯飯平臺推出的優(yōu)惠信息進(jìn)行集中推廣餐廳專欄推

8、廣：面向優(yōu)質(zhì)的合作商家定期進(jìn)行報紙宣傳打造飯飯的專屬餐飲活動品牌美食龍虎榜19市場支持龐大的企業(yè)客戶訂餐需求超過50個企業(yè) 盡10000人在使用飯飯?zhí)峁┑钠髽I(yè)訂餐業(yè)務(wù) 平均每天產(chǎn)生訂單4000份，訂單金額超過10萬元他們都是我們的客戶 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商戶，你們也可以為他們送餐20合作商家數(shù)十家知名連鎖餐飲機(jī)構(gòu)21飯飯能給餐廳帶來什么？22平臺永久免入住費(fèi)推廣期入住享受平臺全免費(fèi)（免費(fèi)期限到2013年1月1日）不定期的新京報軟文+硬廣推廣三大微博每日進(jìn)行餐廳推薦線上專題活動百度關(guān)鍵詞投放線下品牌活動美食龍虎榜，打造餐廳品牌，提升口碑我們?yōu)椴蛷d提供的23企業(yè)介紹飯飯?zhí)攸c(diǎn)招商目標(biāo)市場支持洽談方式合作商家

9、答疑解惑123456702061318243032Page24洽談培訓(xùn)合作說明合作時間：2012年6月8月，為期兩個月結(jié)算形式：集中拓展期結(jié)束后，現(xiàn)金結(jié)算。25洽談培訓(xùn)洽談步驟26洽談培訓(xùn)洽談合作27洽談培訓(xùn)洽談合作28企業(yè)介紹飯飯?zhí)攸c(diǎn)招商目標(biāo)市場支持洽談方式合作商家答疑解惑123456702061318243032Page29答疑解惑1. 在飯飯個人訂餐平臺上展示需要收取費(fèi)用嗎？ 飯飯平臺入住是永久免費(fèi)的，在拓展期也就是2013年1月1日前是全部免費(fèi) 的，后期的合作我們會根據(jù)餐廳的營業(yè)情況、網(wǎng)友的好評等多方面的原因，在保證餐廳在盈利的前提下，收取一部分的抽成。2. 每天會有多少人訂餐？ 因為

10、飯飯個人訂餐還未上線，訂單量我們不能確定，但我們的推廣力度很強(qiáng)，包括百度關(guān)鍵詞、新京報硬廣、京探網(wǎng)專題活動、飯飯的官方微博等渠道進(jìn)行多方位的全面推廣，這些推廣都有助于餐廳品牌知名度的提高，通過大力的推廣，你覺得還會沒有訂單嗎？像飯飯的企業(yè)版訂餐平臺，就有幾十家知名連鎖餐飲機(jī)構(gòu)入住，像：全聚德、吉野家、巴黎貝甜、一品三笑、李先生、賽百味、和合谷等，舉一個我們的企業(yè)訂餐餐廳的例子給您做個參考，像跟我們合作的“全聚德”，每天的最高訂單量是500份左右。其實訂單的多少，一是看餐廳的送餐區(qū)域，還有就是餐廳做的菜品，菜品的味道好、種類多、份量實惠訂餐的人自然多。30答疑解惑3. 飯飯個人訂餐商家的商鋪里都

11、能展示哪些內(nèi)容？ 包括餐廳介紹、餐廳 、營業(yè)時間、推薦招牌菜、菜品展示、商家位置等內(nèi)容。送餐區(qū)域和菜品都由餐廳自主確定。4. 我們怎么查看訂單？訂單會通過兩種方式傳達(dá)到商家處飯飯客服中心通過 的形式及時提醒商家訂單到達(dá)飯飯通過網(wǎng)絡(luò)顯示在商家后臺，隨時隨地查看訂單信息5. 訂餐費(fèi)用要怎么結(jié)算？ 賬戶金額累計大于500元，支付寶自動結(jié)算轉(zhuǎn)賬（需商家持有支付寶帳戶）。 按約定的結(jié)算周期進(jìn)行一次結(jié)算并轉(zhuǎn)賬，默認(rèn)結(jié)算周期為1-2個工作日。31答疑解惑我們希望每日直接結(jié)算，或者直接支付到我們的賬戶？ 我們目前提供的結(jié)算方式，是對消費(fèi)者和網(wǎng)友雙方的一種約束，網(wǎng)友直接網(wǎng)上支付，避免了貨到付款時網(wǎng)友無故取消送餐

12、、不付錢等情況，同時我們設(shè)置的兩個工作日結(jié)算轉(zhuǎn)賬的時間給了餐廳足夠的周轉(zhuǎn)時間，同時另外一種支付方式500元自動轉(zhuǎn)賬，也不會造成大量資金不能回籠，避免餐廳資金周轉(zhuǎn)的問題。32協(xié)議填寫注意事項甲方 （商戶名稱 ）：餐廳名稱法定代表人（負(fù)責(zé)人名稱）：負(fù)責(zé)人姓名聯(lián)系人：聯(lián)系 ：座機(jī)和 一、商戶優(yōu)惠和合作期（1）甲方承諾在雙方合作期 年 月 日至 年 月 日為飯飯網(wǎng)用戶提供外賣產(chǎn)品消費(fèi)優(yōu)惠，甲方各家門店信息詳見附件2商戶信息表 。 （無特殊情況有效期均為半年。例：6月1日簽約，填寫為自 2012 年 6 月 1 日至 2012 年 12 月 31 日止）33協(xié)議填寫注意事項二、飯飯服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）本協(xié)議中由飯飯?zhí)峁┑姆?wù)是指由乙方向商戶提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)和管理軟件等服務(wù)。（2）甲方同意就使用飯飯外賣服務(wù)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)依照甲方與飯飯網(wǎng)用戶就外賣產(chǎn)品實現(xiàn)的交易金額乘以服務(wù)費(fèi)結(jié)算比例計算。服務(wù)費(fèi)結(jié)算比例根據(jù)商戶所屬行業(yè)確定如下：商戶所屬行業(yè) 餐飲 ,依照每筆交易金額的 零 %收取。備注：免費(fèi)使用平