《市場分析方法》課程教學大綱

1、PAGE PAGE 7市場分析方法課程簡介課程編號1240753014課程名稱市場分析方法課程性質(zhì)專業(yè)選修學 時48學 分3學時分配授課：48 實驗： 上機： 實踐：8 實踐（周）：考核方式閉卷考試，平時成績占30% ，期末成績占70%開課學院理學院更新時間適用專業(yè)統(tǒng)計學先修課程概率統(tǒng)計、回歸分析、多元統(tǒng)計分析課程描述：本課程是統(tǒng)計學本科專業(yè)的一門專業(yè)選修課本課程主要內(nèi)容包括：市場分析數(shù)據(jù)來源、評價與選擇，市場環(huán)境及其變化趨勢分析，市場景氣分析，市場細分的基本方法，市場需求的衡量與預測，顧客滿意度分析和市場營銷效果的計量分析，每一部分內(nèi)容的介紹都伴隨有實例應(yīng)用以及SPSS統(tǒng)計軟件的操作通過本課

2、程的教學，要求學生掌握市場分析方法的基本特點，學會使用市場分析方法處理實際問題，掌握統(tǒng)計軟件SPSS的有關(guān)應(yīng)用Brief Introduction Code1240753014TitleMarket Analysis MethodCourse natureoptionalSemester Hours48Credits3Semester Hour StructureLecture：48 Experiment： Computer Lab： Practice：8Practice (Week)：AssessmentClosed book examination, usually results acc

3、ounted for 30%, the final grade accounted for 70%.Offered bySchool of ScienceDate2012-9forStatisticsPrerequisiteProbability and Statistics, Regression Analysis, Multivariate Statistical AnalysisCourse Description: This curriculum is specialized course for Statistics. This curriculum primary coverage

4、 includes: the source, appraisal and choice of market analysis data, the market environment and its change trend analysis, the market booming analysis, essential method of the market subdivision, weight and forecast of market demand, customer degree of satisfaction analysis and measurement analysis

5、of marketing effect. Every part of the content has the example application as well as the SPSS software operation.Through this curriculum, students will learn the elementary feature of market analysis method, and can apply market analysis method in solving actual problem, grasp the software applianc

6、e of SPSS.市場分析方法課程教學大綱課程編號1240753014課程名稱市場分析方法課程性質(zhì)專業(yè)選修學 時48學 分3學時分配授課：48 實驗： 上機： 實踐：8 實踐（周）：考核方式閉卷考試，平時成績占30% ，期末成績占70%開課學院理學院更新時間適用專業(yè)統(tǒng)計學先修課程概率統(tǒng)計、回歸分析、多元統(tǒng)計分析一、教學內(nèi)容第一章 市場分析概述1.1 市場分析的作用與過程1.2 市場分析的內(nèi)容與方法1.3 實用統(tǒng)計分析軟件簡介教學重點：理解市場分析的作用與過程是本章的重點。第二章 市場分析數(shù)據(jù)來源、評價與選擇 二手資料和定性研究數(shù)據(jù) 描述性研究數(shù)據(jù)的獲取與選擇 因果關(guān)系研究數(shù)據(jù)的獲取與選擇 市

7、場分析數(shù)據(jù)的評價與選擇教學重點：理解市場分析數(shù)據(jù)的評價與選擇是本章的重點，也是本章的難點。第三章 市場環(huán)境及其變化趨勢分析3.1 市場環(huán)境及其構(gòu)成3.2 消費者群特征及消費行為趨勢的變化3.3 趨勢分析方法教學重點：掌握趨勢分析方法是本章的重點和難點。第四章 市場景氣分析 市場景氣分析的一般過程 市場監(jiān)測預警指標體系 市場景氣指數(shù)分析 市場景氣指標體系的建立 企業(yè)景氣指數(shù)與消費者信心指數(shù)教學重點：重點是市場景氣分析的過程，難點是理解市場景氣指標體系的建立過程。第五章 市場細分的基本方法5.1 市場細分的含義與作用5.2 聚類分析5.3 主成分分析5.4 因子分析教學重點：重點和難點是掌握市場細

8、分的基本方法第六章 市場需求的衡量與預測6.1 市場商品需求總額和構(gòu)成預測6.2 生產(chǎn)質(zhì)料需求預測6.3 生活質(zhì)料需求預測6.4 市場商品貨源預測教學重點：掌握市場總量和各類市場所適用的需求預測方法是本章的重點第七章 顧客滿意度分析7.1 顧客滿意度的界定7.2 顧客滿意度的發(fā)展現(xiàn)狀7.3 顧客滿意度衡量的指標7.4 顧客滿意度調(diào)查7.5 顧客滿意度的統(tǒng)計分析方法7.6 案例分析教學重點：重點是顧客滿意度調(diào)查的過程及其結(jié)果分析，難點是相關(guān)的統(tǒng)計分析方法第八章 市場營銷效果的計量分析8.1 市場反應(yīng)模型的設(shè)計8.2 參數(shù)估計與模型檢驗8.3 案例分析【教學重點、難點】教學重點：掌握市場反應(yīng)模型的

9、計量分析過程是本章的重點和難點二、教學要求第一章 市場分析概述1. 通過本章教學使學生理解市場分析的作用、過程、內(nèi)容和方法，初步了解SPSS的使用2. 掌握市場分析的作用與過程3. 掌握市場分析的內(nèi)容與方法4. 關(guān)于實用統(tǒng)計分析軟件簡介第二章 市場分析數(shù)據(jù)來源、評價與選擇1. 通過本章教學使學生掌握市場分析數(shù)據(jù)來源、評價與選擇2. 關(guān)于二手資料和定性研究數(shù)據(jù)掌握描述性研究數(shù)據(jù)的獲取與選擇掌握因果關(guān)系研究數(shù)據(jù)的獲取與選擇掌握關(guān)于市場分析數(shù)據(jù)的評價與選擇第三章 市場環(huán)境及其變化趨勢分析1. 通過本章教學使學生掌握進行市場分析的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境及其構(gòu)成，消費者群特征及消費行為趨勢的變化，和相關(guān)的趨

10、勢分析方法2. 掌握市場環(huán)境及其構(gòu)成3. 掌握消費者群特征及消費行為趨勢的變化4. 掌握趨勢分析方法第四章 市場景氣分析1. 通過本章教學使學生理解并掌握相關(guān)市場景氣指標體系的建立過程，如何進行市場景氣分析和企業(yè)景氣指數(shù)與消費者信心指數(shù)的編制與運用2. 掌握市場景氣分析的一般過程3. 掌握市場監(jiān)測預警指標體系4. 掌握市場景氣指數(shù)分析第五章 市場細分的基本方法1. 通過本章教學使學生明確市場細分的含義與作用，掌握市場細分的基本方法市場細分的含義與作用2. 掌握聚類分析3. 掌握主成分分析4. 掌握因子分析第六章 市場需求的衡量與預測1. 通過本章教學使學生掌握市場總量和各類市場所適用的需求預測

11、方法2. 市場商品需求總額和構(gòu)成預測3. 生產(chǎn)質(zhì)料需求預測4. 生活質(zhì)料需求預測5. 市場商品貨源預測第七章 顧客滿意度分析1. 通過本章教學使學生掌握顧客滿意度分析的過程和相關(guān)的統(tǒng)計方法2. 掌握顧客滿意度的界定3. 了解顧客滿意度的發(fā)展現(xiàn)狀4. 掌握顧客滿意度衡量的指標5. 精通顧客滿意度調(diào)查6. 掌握顧客滿意度的統(tǒng)計分析方法第八章 市場營銷效果的計量分析1. 通過本章教學使學生掌握市場反應(yīng)模型的設(shè)計和相關(guān)的計量分析過程2. 了解熟悉市場反應(yīng)模型的設(shè)計3. 掌握并掌握參數(shù)估計與模型檢驗三、章節(jié)學時分配章次總課時課堂講授實驗上機實踐備 注122264234444458868871266844總計48408四、教材與主要參考資料教材1 徐映梅市場分析方法北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2006參考資料1 柯惠新、丁立宏市場調(diào)查與分析北京：中國統(tǒng)計出版社，20002 胡祖光市場調(diào)查預測學-原理、方法和應(yīng)用杭州：浙江大學出版社，20023 茆詩松， HYPERLINK /book/search_pub.php?category=01&key2=%B3%CC%D2%C0%C3%F7&