2022年更名、換、退房制度

1、第 PAGE6 頁 共 NUMPAGES6 頁2022年更名、換、退房制度更名、退換房制度依據(jù)公司規(guī)定，在堅持公司利益和利于銷售的原則制定客戶更名、退房、換房制度。一、更名制度1、直接更名的客戶：這里的更名指轉(zhuǎn)讓性質(zhì)的業(yè)主變更?？蛻粼诤灦ㄕJ購協(xié)議未正式簽署商品房買賣合同之前，原則上不允許更名，直接更名的客戶：這里的更名指轉(zhuǎn)讓性質(zhì)的業(yè)主變更。客戶在簽定認購協(xié)議未正式簽署商品房買賣合同之前，原則上不允許更名，特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可給予更名，所產(chǎn)生費用由客戶承擔(dān)，若客戶在簽署商品房買賣合同經(jīng)房管局備案后要求更名的不予辦理。若客戶在簽署商品房買賣合同經(jīng)房管局備案后要求更名的，不予辦理。2、增減

2、名的客戶：指客戶在簽署商品房買賣合同之前，客戶如有特殊情況(如：在銀行不能辦理按揭貸款，個人貸款額度不足等)對購買房屋中的人數(shù)或名稱作出部分變更，包括增加名字、聯(lián)名購買人減少名字、聯(lián)名購買人變更其中部分名字等幾種情況。需進一步了解和核實情況，原則上給予辦理。二、退房制度：1、公司與客戶已簽訂認購協(xié)議的房屋原則上不允許退房。2、因公司經(jīng)營管理方面因素致使客戶要求退房的，實行無條件退房；客戶因影響其承受能力的客觀原因出現(xiàn)要求退房的，可根據(jù)客戶實際情況加以審核決定。3、客戶和公司因合同條款上無法達成協(xié)議，在利于銷售的條件下可給予退房。4、因客戶原因退房的需從已付房款中扣除違約金。三、換房制度1、公司

3、與客戶已簽訂認購協(xié)議的房屋原則上不允許換房。2、因公司經(jīng)營管理方面因素致使客戶要求換房的，實行無條件換房；客戶其它原因出現(xiàn)要求換房的，可根據(jù)客戶具備以下幾點情況加以審核決定：(一)將小面積單位換大面積單位；(二)將總價低的單位換成總價高的單位；(三)將旺銷單位換成非旺銷單位；(四)客戶為重要關(guān)系單位或關(guān)系人。煙臺恒通地產(chǎn)有限公司客戶更名、退換房制度更名、退房、換房流程客戶以書面的形式提出申請，注明原因，經(jīng)辦人(置業(yè)顧問)將情況口頭上報案場經(jīng)理(如無特殊情況，原則上不予辦理)案場經(jīng)理進一步了解和核實情況，視客戶實際情況進行審核，同意或駁回。對符合條件的客戶，案場經(jīng)理要求經(jīng)辦人填寫申請審批表，由客

4、戶簽字確認并按手印。客戶具體申請情況再由案場經(jīng)理整理客戶所需的材料包括(客戶書面申請，申請審批表，原購房合同，認購協(xié)議書，收據(jù)，_，_復(fù)印件等)書面上報公司領(lǐng)導(dǎo)并詳細說明?？蛻衾U納所需費用、補交差價，退房客戶從已繳房款中扣除違約金待公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，憑公司領(lǐng)導(dǎo)在客戶申請書簽字批準后由銷售案場、財務(wù)部辦理更換合同及票據(jù)辦理等相關(guān)手續(xù)。營銷部、財務(wù)部留底存檔。1.2.3.煙臺恒通地產(chǎn)有限公司客戶更名、退換房制度關(guān)于買受人變更的申請煙臺恒通地產(chǎn)有限公司：本人(_號：)系海通藍郡項目號樓室業(yè)主，于年月日簽定商品房認購協(xié)議，現(xiàn)因其個人原因，申請將買受人名稱變更為(_號：)，商品房認購協(xié)議其他約定條款不

5、變。以上變更系本人自愿行為，因買受人變更引起的一切責(zé)任及糾紛由本人自行承擔(dān)，于煙臺恒通地產(chǎn)有限公司無關(guān)。特此申請。原買受人簽字：現(xiàn)買受人簽字：年月日煙臺恒通地產(chǎn)有限公司客戶更名、退換房制度關(guān)于買受人名稱變更的協(xié)議甲方(出賣人)：煙臺恒通地產(chǎn)有限公司乙方(原買受人)：_號：丙方(新買受人)：_號：乙方購買甲方開發(fā)的位于海陽市_路_號海通藍郡號樓房間，并于年月日簽定商品房認購協(xié)議，因原買受人個人原因，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙、丙三方達成如下協(xié)議：1、甲方同意將與乙方簽署的恒通地產(chǎn)商品房認購協(xié)議中買受人名稱變更為丙方名稱。2、3、變更后商品房認購協(xié)議與原合同中約定的條款不變。此變更為原

6、買受人和現(xiàn)買受人的自愿行為，因此引起的一切責(zé)任由乙方和丙方承擔(dān)，與甲方無關(guān)。甲方(簽章)：乙方(原買受人)：丙方(新買受人)：法人代表：法人代表：法人代表：經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：年月日煙臺恒通地產(chǎn)有限公司客戶更名、退換房制度關(guān)于買受人調(diào)房的申請煙臺恒通地產(chǎn)有限公司：本人(_號。)購買海通藍郡項目號樓室房源，于年月日簽定商品房買賣合同，現(xiàn)因其個人原因，申請將所購房源變更為號樓室，重新簽署合同。以上變更系本人自愿行為，因買受人變更引起的一切責(zé)任及糾紛由本人自行承擔(dān)，于煙臺恒通地產(chǎn)有限公司無關(guān)。特此申請。2022年更名、換、退房制度（二）依據(jù)公司規(guī)定，在堅持公司利益和提升公司形象、利于銷售的原則制

7、定客戶更名、退房、換房制度。一、更名制度1、直接更名的客戶。這里的更名指轉(zhuǎn)讓性質(zhì)的業(yè)主變更?？蛻粼诤灦ㄕJ購協(xié)議未正式簽署商品房買賣合同之前，原則上不允許更名，若客戶在簽署商品房買賣合同經(jīng)房管局備案后要求更名的，原則上不予辦理。2、增減名的客戶：指客戶在簽署商品房買賣合同之前或之后，客戶如有特殊情況(如：在銀行不能辦理按揭貸款，個人貸款額度不足等)對購買房屋中的人數(shù)或名稱作出部分變更，包括增加名字、聯(lián)名購買人減少名字、聯(lián)名購買人變更其中部分名字等幾種情況。需進一步了解和核實情況，原則上給予辦理。二、退房制度：1、公司與客戶已簽訂認購協(xié)議及購房合同的房屋原則上不允許退房。2、因公司經(jīng)營管理方面因素

8、致使客戶要求退房的，實行無條件退房；客戶因影響其承受能力的客觀原因出現(xiàn)要求退房的，可根據(jù)客戶實際情況加以審核決定。3、客戶和公司因合同條款上無法達成協(xié)議，在利于銷售的條件下可給予退房.三、換房制度1、公司與客戶已簽訂認購協(xié)議及購房合同的房屋原則上不允許換房。2、因公司經(jīng)營管理方面因素致使客戶要求換房的，實行無條件換房；客戶其它原因出現(xiàn)要求換房的，可根據(jù)客戶具備以下幾點情況加以審核決定：(一)將小面積單位換大面積單位；(二)將總價低的單位換成總價高的單位；(三)將旺銷單位換成非旺銷單位；(四)客戶為重要關(guān)系單位或關(guān)系人。更名、退房、換房客戶情況，案場做好統(tǒng)計，申請書一式二份，財務(wù)和營銷部歸檔各一份。所有手續(xù)辦理均嚴格按照更名、退房、換房的流程執(zhí)行。更名、退房、換房流程1.客戶以書面的形式提出申請，注明原因，經(jīng)辦人(置業(yè)顧問)將情況口頭上報案場經(jīng)理(如無特殊情況，原則上不予辦理)2.案場經(jīng)理進一步了解和核實情況，視客戶實際情況進行審核，同意或駁回。對符合條件的客戶，案場經(jīng)理要求經(jīng)辦人填寫申請審批表，由客戶簽字確認并按手印。3.客戶具體申請情況再由案場經(jīng)理整理客戶所需的材料包括(客戶書面申請，申請審批表，原