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文檔簡介
1、與供應(yīng)商的采購合作關(guān)系分析與供應(yīng)商的采購合作關(guān)系分析7/7與供應(yīng)商的采購合作關(guān)系分析與供應(yīng)商的采購合作關(guān)系分析1)合作/服務(wù)意識(shí)(10%):即回應(yīng)速度。將不同商家從供應(yīng)商管理層的承諾、質(zhì)量反應(yīng)速度、銷售服務(wù)、行政服務(wù)、商業(yè)道德、對(duì)問題反應(yīng)、組織結(jié)構(gòu)、對(duì)改進(jìn)工作的興趣、對(duì)防范問題(M)值,得出WeightXAverage(WXM)。2)質(zhì)量(15%):包括效率、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、MTBE(MEANTIMEBETWEENFAILURE)、AQL。將不同商家從拒收、質(zhì)量保證程度、下包商管理、ISO9000、ISO14000、TQSR等方面進(jìn)行比較,然後計(jì)算出平均(M)值,得出WeightXAverage(W
2、XM)。3)時(shí)間(10%):包括交貨期及是否準(zhǔn)時(shí)到貨。將不同商家從按時(shí)到貨、供貨周期、JIT、推向市場(chǎng)的時(shí)間等方面進(jìn)行比較,然後計(jì)算出平均(M)值,得出WeightXAverage(WXM)。4)成本/價(jià)格(50%):包括設(shè)計(jì)費(fèi)、制造費(fèi)、維護(hù)費(fèi)。將不同商家從最小總成本、降低成本計(jì)劃方面進(jìn)行比較,然後計(jì)算出平均(M)值,得出WeightXAverage(WXM)。最後從這5方面得出總結(jié)果,并進(jìn)行列表。1.3供應(yīng)商分級(jí)與認(rèn)證管理1.3.1供應(yīng)商分級(jí)供應(yīng)商分級(jí)見表1。表1供應(yīng)商的級(jí)另區(qū)分級(jí)別級(jí)別名稱考察程度評(píng)價(jià)重點(diǎn)0批準(zhǔn)級(jí)供應(yīng)商的基本情況,業(yè)務(wù)單位的要求。1合格級(jí)交貨準(zhǔn)確率、接受率、服務(wù)質(zhì)量。2優(yōu)選
3、級(jí)30%TQSR供貨周期、成本降低、工藝改進(jìn)程度。3認(rèn)證級(jí)50%TQSR技術(shù)合作,技術(shù)訣竅轉(zhuǎn)讓,人力資源狀況。1.3.2認(rèn)證流程1)供應(yīng)商自我評(píng)價(jià):填寫供應(yīng)商資訊表,熟悉公司的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);了解審核的主要內(nèi)容。2)跨部門的評(píng)價(jià)小組:確定評(píng)審范圍,訂立提高目標(biāo)。由供應(yīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)帶隊(duì)并負(fù)責(zé)所有供應(yīng)合同。小組成員由此56人組成,代表不同領(lǐng)域或需求部門,并受過相關(guān)性的培訓(xùn)。3)評(píng)價(jià)與反饋:應(yīng)用定量分析工具來分析調(diào)查結(jié)果,應(yīng)反饋給供應(yīng)商,評(píng)價(jià)供應(yīng)商的立場(chǎng)。1.3.3選擇的依據(jù)與打分供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)見表2。表2供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分系統(tǒng)化和防范措施評(píng)估和提高回圈集成程度80100設(shè)計(jì)很好的系統(tǒng)并有防范不斷評(píng)估/
4、改進(jìn),回圈細(xì)化很好5080有很好的系統(tǒng)存在已建立有一些050沒有系統(tǒng)/剛開始沒有很少/沒有正式建立合作關(guān)系建立合作關(guān)系,需要按照下面的步驟進(jìn)行。3.1供應(yīng)商管理3.1.1供應(yīng)商的管理制度1)新供應(yīng)商的加入條件包括:需經(jīng)理批準(zhǔn);財(cái)務(wù)部門調(diào)查;如果是客戶指定的,需出具確認(rèn)函件。2)調(diào)查由供應(yīng)商自己提供的資訊,包括:1、工商營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記,資信等級(jí),注冊(cè)資本,經(jīng)營范圍;2、行業(yè)資質(zhì)和資格證書;3、產(chǎn)品,技術(shù),設(shè)備,人員,質(zhì)量;4、資源:工廠分布,運(yùn)輸,技術(shù)支援,服務(wù)等級(jí);5、客戶名單;6、強(qiáng)項(xiàng)與戰(zhàn)略計(jì)劃。公司認(rèn)為必要時(shí)由資信調(diào)查公司對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況、信用等級(jí)調(diào)查,也可以安排專門專案進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)
5、查。3)供應(yīng)商的審核與審計(jì):信用等級(jí),公司誠信,財(cái)務(wù)健康狀況。4)列出供應(yīng)商的名單:核心供應(yīng)商與歷史有劣產(chǎn)的供應(yīng)商黑名單等。5)供應(yīng)商首先與各種方針制訂。3.1.2供應(yīng)商的績效管理(SPM)供應(yīng)商績效管理包括:供應(yīng)商日(SUPPLIERDAY),供應(yīng)商的績效指標(biāo)CRITERIA),對(duì)供應(yīng)商的反饋(FEEDBACK),行動(dòng)計(jì)劃(ACTIONPLANNING),競(jìng)爭(zhēng)力考慮,供應(yīng)商大會(huì)(SUPPLIERSEMIANR)。3.1.3供應(yīng)商的資料庫管理供應(yīng)商的資料庫管理包括:MIS系統(tǒng)、合同系統(tǒng),定單系統(tǒng),技術(shù)與工程,財(cái)務(wù)與價(jià)格,績效與反饋。3.1.4供應(yīng)商的合同關(guān)系管理供應(yīng)商的合同關(guān)系管理包括:合同與
6、協(xié)定,合同模型,合同管理,合同關(guān)系,法律關(guān)系,違約責(zé)任,賠償損失條款,擔(dān)保條款,保密條款,資產(chǎn)保存和維修條款,價(jià)格變動(dòng)條款及索賠條款等。3.2采購技術(shù)傳統(tǒng)采購部門沒有所謂的專業(yè)技術(shù),但比較重視相對(duì)低廉的價(jià)格如貨比三家。因此采購經(jīng)理與采購員們比較重視談判,但效果甚微??鐕局杏泻芏鄬I(yè)分工的采購員去做供應(yīng)商的篩選、評(píng)估和認(rèn)證工作,在與供應(yīng)商的接觸中,他們需要規(guī)范地獲得資訊了解供應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況?,F(xiàn)在國際上通用的采購技術(shù)是在了解市場(chǎng)和供應(yīng)的狀況下,最大限度地加大供應(yīng)商之間的效競(jìng)爭(zhēng)。一般來說,采購技術(shù)有競(jìng)標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估、費(fèi)用明細(xì)和價(jià)格比較等方面。這些方法各有千秋也各有各的適用范圍。使用時(shí),需注意對(duì)
7、應(yīng)的局限性。下面簡單介紹一下招標(biāo)采購技術(shù)。2000年1月1日,中華人民共同國招標(biāo)投標(biāo)法開始實(shí)施,為引人采購技術(shù)開了先河。招標(biāo)至少可以分為:國際分開招標(biāo),企業(yè)公開招標(biāo)及企業(yè)選擇性招標(biāo)。企業(yè)一般采購金額相比大型專案而言,不足以吸引社會(huì)上所有供應(yīng)商。同時(shí),交貨時(shí)間短和專業(yè)性較強(qiáng),比較適合選擇性招標(biāo)。即企業(yè)根據(jù)購買物品的規(guī)律和供應(yīng)商的狀況,邀請(qǐng)企業(yè)的合作夥伴和新供應(yīng)商叁加企業(yè)的供應(yīng)專案的報(bào)價(jià)活動(dòng),評(píng)估結(jié)果最好的勝標(biāo),獲得作為這項(xiàng)采購的供應(yīng)商資格。未被邀請(qǐng)的企業(yè)無資格叁加投標(biāo)活動(dòng)。這種招標(biāo)辦法簡單易行,評(píng)標(biāo)可結(jié)合企業(yè)需求,節(jié)省時(shí)間和精力,企業(yè)可掌握時(shí)間,主動(dòng)靈活,運(yùn)用得當(dāng),效果會(huì)很好。招標(biāo)的適用性:市場(chǎng)
8、上產(chǎn)品的差異小,供應(yīng)商多,供應(yīng)穩(wěn)定,產(chǎn)品成熟,各種規(guī)格齊全,標(biāo)準(zhǔn)化程度高。招標(biāo)需遵循的幾個(gè)原則;招標(biāo)自去始至終都要保持對(duì)供應(yīng)商的公正、公平,了解合同和承諾。違反這些原則,招標(biāo)很難收到實(shí)際效果,同時(shí)也可能遭到供應(yīng)商的投訴。3.3采購流程的設(shè)計(jì)與實(shí)施)采購流程要在控制范圍內(nèi)盡可能提高效率和反應(yīng)能力,降低周轉(zhuǎn)時(shí)間(TURNAROUNDTIME),提高內(nèi)部客戶滿意度。2)采購流程對(duì)供應(yīng)商要透明。實(shí)話和加強(qiáng)戰(zhàn)略合作關(guān)系公司能夠與供應(yīng)商保持長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系的前提條件就是加強(qiáng)自身能力培養(yǎng),即完善公司內(nèi)部采購網(wǎng)路,同時(shí)與核心供應(yīng)商之間建立電子化采購,二者相輔相成,前者是合作的基礎(chǔ),後者是持久合作的保障與發(fā)展。4.1公司內(nèi)部采購網(wǎng)路內(nèi)容公司內(nèi)部采購網(wǎng)路應(yīng)包括如下內(nèi)容:1、采購資訊管理;2、采購規(guī)章制度管理;3、采購人員培訓(xùn)管理/績效管理;4、供應(yīng)商資料及表現(xiàn)查詢系統(tǒng);5、合同在線查詢(COLT);6、全球性采購價(jià)格資訊系統(tǒng)(PSIW);7、全球性采購節(jié)省系統(tǒng);8、內(nèi)部申請(qǐng)?jiān)诰€申請(qǐng)及審批(REP/CAT);9、采購申請(qǐng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為采購定單。4.2公司與核心供應(yīng)商之間建立電子采購內(nèi)容公司與核心供應(yīng)商之間建立電子化采購應(yīng)
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