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文檔簡介
1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年業(yè)務跟單文員的崗位職責1、協(xié)助業(yè)務員接收客戶訂單,核對確認回傳。2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門。4、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告。5、月底與客戶進行交貨對帳,并對所開票的款項跟進。6、完成上級主管安排的其它臨時工作.2022年業(yè)務跟單文員的崗位職責(二)崗位職責:1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計劃;2.負責跟進產(chǎn)品采購訂單,補貨跟蹤等,確保門店合理的安全庫存;_對銷售數(shù)據(jù)敏感,具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結能力,工作仔細,認真,負責,做事正確率高;4.協(xié)助
2、部門經(jīng)理進行商業(yè)合作談判,方案策劃,簽訂合同,對賬、結款等;任職要求:1、電腦操作熟練,熟練運用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的操作,對數(shù)據(jù)敏感;2、有KA賣場及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;3、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;4、有較強的責任心2022年業(yè)務跟單文員的崗位職責(三)1.交期排程的制定與更新;2.統(tǒng)籌每個項目進展情況協(xié)調(diào);3.發(fā)貨前與客戶的對接事宜;4.客戶增補事宜的處理;_項目發(fā)貨結束后開票申請?zhí)幚?6.客訴的處理及追蹤,并形成檔案;7.每月公司內(nèi)部不良明細的處理,分析原因;8.每年對客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計得分,分
3、析原因與改善措施。2022年業(yè)務跟單文員的崗位職責(四)1、負責監(jiān)督、督促各施工單位安全規(guī)章制度、規(guī)程措施的貫徹與落實,兌現(xiàn)和檢查工作,嚴于職守,對責任范圍內(nèi)的安全管理工作向公司分管領導負責。2、認真抓好自身業(yè)務范圍內(nèi)的安全管理工作,因自身管理不到位或失誤造成事故的每次罰款_元,造成重傷事故每次罰款_元,造成重大事故的,由公司研究處理。3、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的各類不安全隱患,必須向施工單位現(xiàn)場跟班人員交待清楚,限期整改好,到期進行復查。同時要向礦調(diào)度和分管領導匯報,并通知施工單位,否則一次罰款_元,造成事故的由公司安全副經(jīng)理組織追查處理。4、對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的重大不安全隱患,必須盯在現(xiàn)場,督促施工單位立即
4、組織處理,并及時將情況向礦調(diào)度室匯報,否則一次罰款_元,造成事故的由公司安全副經(jīng)理組織追查處理。5、業(yè)務部門的主要負責人,因自己或工作人員管理不到位,工作落實不到位或失誤的,每次罰款_元,造成一般事故的每次罰款_元,造成重傷事故的,每次罰款_元,造成重大事故的由公司研究處理。6、在井下現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及“三違”人員時,要立即給予制止,并提出處罰意見交安全科執(zhí)行處罰,否則,每次罰款_元,造成事故的由安全副經(jīng)理組織追查處理。7、業(yè)務部門擺不正安全與生產(chǎn)的關系,重生產(chǎn)輕安全,違章指揮,對其責任人,每次罰款_元,造成一般事故的,罰款_元,造成重傷以上人身事故的,罰款_元。8、業(yè)務部門工作人員檢查工
5、作不認真細致,走馬觀花,對事故隱患不能及時發(fā)現(xiàn)和排出,每次罰款_元,造成事故的,每次罰款_元,造成重大事故的,由公司研究處理。9、業(yè)務部門追查事故不得徇私舞敝,弄虛作假,欺上瞞下,發(fā)現(xiàn)一次罰責任人_元。10、業(yè)務部門必須組織人員參加公司組織的安全大檢查,不派人參加或指派人員不到位的,每次罰部門主管_元,安排的人員不聽安排無故不參加者,每次罰款_元。11、每項工程的開工,生產(chǎn)管理部必須組織有關部門按規(guī)程措施要求對開工前的各項準備工作進行檢查驗收,符合規(guī)程措施要求的發(fā)給開工許可證,施工單位可以開工。如生產(chǎn)管理部不組織,每次罰款_元,有關單位不派人參加,每次罰款_元。不符合開工條件誰允許開工罰誰_元,造成事故的,由公司研究處理。12、所有規(guī)程措施必須實行會審制度,采、掘、巷修的作業(yè)規(guī)程措施由生產(chǎn)管理部組織、采掘副總工程師主持會審,機電運輸系統(tǒng)的由機電副總工程師組織并主持會審,“一通三防”的由通風副總工程師組織并主持會審,不經(jīng)過會審的規(guī)程和沒有分管領導簽字的措施一律無效。13、培訓中心必須按照煤礦安全規(guī)程擬定公司年度培訓計劃,對礦井特殊工種、在冊員工、新招員
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