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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé)1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單,核對確認(rèn)回傳。2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級報(bào)告。5、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳,并對所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作.2022年業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé)(二)崗位職責(zé):1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計(jì)劃;2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單,補(bǔ)貨跟蹤等,確保門店合理的安全庫存;_對銷售數(shù)據(jù)敏感,具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力,工作仔細(xì),認(rèn)真,負(fù)責(zé),做事正確率高;4.協(xié)助

2、部門經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判,方案策劃,簽訂合同,對賬、結(jié)款等;任職要求:1、電腦操作熟練,熟練運(yùn)用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的操作,對數(shù)據(jù)敏感;2、有KA賣場及快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;4、有較強(qiáng)的責(zé)任心2022年業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé)(三)1.交期排程的制定與更新;2.統(tǒng)籌每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況協(xié)調(diào);3.發(fā)貨前與客戶的對接事宜;4.客戶增補(bǔ)事宜的處理;_項(xiàng)目發(fā)貨結(jié)束后開票申請?zhí)幚?6.客訴的處理及追蹤,并形成檔案;7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理,分析原因;8.每年對客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)得分,分

3、析原因與改善措施。2022年業(yè)務(wù)跟單文員的崗位職責(zé)(四)1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、督促各施工單位安全規(guī)章制度、規(guī)程措施的貫徹與落實(shí),兌現(xiàn)和檢查工作,嚴(yán)于職守,對責(zé)任范圍內(nèi)的安全管理工作向公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。2、認(rèn)真抓好自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全管理工作,因自身管理不到位或失誤造成事故的每次罰款_元,造成重傷事故每次罰款_元,造成重大事故的,由公司研究處理。3、對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的各類不安全隱患,必須向施工單位現(xiàn)場跟班人員交待清楚,限期整改好,到期進(jìn)行復(fù)查。同時(shí)要向礦調(diào)度和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并通知施工單位,否則一次罰款_元,造成事故的由公司安全副經(jīng)理組織追查處理。4、對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的重大不安全隱患,必須盯在現(xiàn)場,督促施工單位立即

4、組織處理,并及時(shí)將情況向礦調(diào)度室匯報(bào),否則一次罰款_元,造成事故的由公司安全副經(jīng)理組織追查處理。5、業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,因自己或工作人員管理不到位,工作落實(shí)不到位或失誤的,每次罰款_元,造成一般事故的每次罰款_元,造成重傷事故的,每次罰款_元,造成重大事故的由公司研究處理。6、在井下現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及“三違”人員時(shí),要立即給予制止,并提出處罰意見交安全科執(zhí)行處罰,否則,每次罰款_元,造成事故的由安全副經(jīng)理組織追查處理。7、業(yè)務(wù)部門擺不正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,重生產(chǎn)輕安全,違章指揮,對其責(zé)任人,每次罰款_元,造成一般事故的,罰款_元,造成重傷以上人身事故的,罰款_元。8、業(yè)務(wù)部門工作人員檢查工

5、作不認(rèn)真細(xì)致,走馬觀花,對事故隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排出,每次罰款_元,造成事故的,每次罰款_元,造成重大事故的,由公司研究處理。9、業(yè)務(wù)部門追查事故不得徇私舞敝,弄虛作假,欺上瞞下,發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人_元。10、業(yè)務(wù)部門必須組織人員參加公司組織的安全大檢查,不派人參加或指派人員不到位的,每次罰部門主管_元,安排的人員不聽安排無故不參加者,每次罰款_元。11、每項(xiàng)工程的開工,生產(chǎn)管理部必須組織有關(guān)部門按規(guī)程措施要求對開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,符合規(guī)程措施要求的發(fā)給開工許可證,施工單位可以開工。如生產(chǎn)管理部不組織,每次罰款_元,有關(guān)單位不派人參加,每次罰款_元。不符合開工條件誰允許開工罰誰_元,造成事故的,由公司研究處理。12、所有規(guī)程措施必須實(shí)行會審制度,采、掘、巷修的作業(yè)規(guī)程措施由生產(chǎn)管理部組織、采掘副總工程師主持會審,機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的由機(jī)電副總工程師組織并主持會審,“一通三防”的由通風(fēng)副總工程師組織并主持會審,不經(jīng)過會審的規(guī)程和沒有分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的措施一律無效。13、培訓(xùn)中心必須按照煤礦安全規(guī)程擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,對礦井特殊工種、在冊員工、新招員

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