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文檔簡(jiǎn)介
1、人際溝通溝通自我評(píng)判人際溝通才能指一個(gè)人與他人有效地進(jìn)行溝通信息的才能,包括 外在技巧和內(nèi)在動(dòng)因; 下面是小編為大家供應(yīng)的關(guān)于人際溝通溝通的 自我評(píng)判,內(nèi)容如下:【人際溝通溝通自我評(píng)判一】每個(gè)人都有著自己特殊的個(gè)性,我也不例外; 我是一個(gè)有著典型雙重性格的人,文雅中帶著絲狂傲,活潑中帶著絲冷靜,保守中又有 著一絲的不羈;或許就是這樣的性格,造就了這樣一個(gè)我,在我的世 界里,溝通問題始終是我關(guān)注最深的事;我高興的時(shí)候特殊喜愛與人溝通, 我有什么事都會(huì)和身邊的朋 友同學(xué)說,無論是好事仍是糗事;我們聊聊現(xiàn)狀、聊聊將來,那是一 件很高興的事; 在那個(gè)時(shí)間內(nèi)我的溝通才能仍是比較強(qiáng)的;我仍會(huì)經(jīng)常打電話回家
2、和家人聊談天. 但是,我有時(shí)候我會(huì)很緘默,往往那段時(shí)間內(nèi)我會(huì)想許多事, 特殊是回憶曾經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;所以我又回變的 不和人溝通,我把自己封閉起來,漸漸的想,漸漸的回憶 假如我 到一個(gè)生疏的地方, 剛開頭會(huì)由于我不熟識(shí)環(huán)境而有一段時(shí)間的緘默 期,隨著漸漸的熟識(shí)周邊的環(huán)境我就會(huì)漸漸的活潑起來;漸漸變的健 談;總體來說, 我的自我溝通才能仍是比較強(qiáng)的,但是我認(rèn)為對(duì)于很 多人來說我的溝通才能仍是有限的,有許多值得改進(jìn)的地方;我在溝通才能方面仍要怎樣的提高呢 所進(jìn)步,仍需做到下幾點(diǎn):.我認(rèn)為要在溝通方面有溝通時(shí)保持高度的留意力, 有助于明白對(duì)方的心理狀態(tài), 并能夠較好地依據(jù)反饋來調(diào)劑自己的溝通過程;象總是
3、左顧右盼、心不在焉;沒有人喜愛自己的談話對(duì)在表達(dá)自己的意圖時(shí), 肯定要留意使自己被人充分懂得;溝通時(shí)的言語、動(dòng)作等信息假如不充分,就不能明確地表達(dá)自己的意思 ;假如信息過多,顯現(xiàn)冗余,也會(huì)引起信息接受方的不舒適;明白身體語言在人際交往中的作用;身體語言在溝通中可以起到肯定的作用, 但是真正將身體語言有效地運(yùn)用到人際交往中去卻不 是一件很簡(jiǎn)單的事; 這需要我們做兩件事情: 一是懂得別人的身體語 言,二是恰當(dāng)使用自己的身體語言;分清對(duì)象是勝利溝通最重要的前提;要依據(jù)不同的對(duì)象, 實(shí)行不同的溝通方式; 第一明確溝通對(duì)象的社會(huì)身份,再次要明確自己與溝通對(duì)象之間有沒有利害沖突,有沒有溝通的禁區(qū) ; 最終
4、要明確對(duì)方的性格特點(diǎn), 學(xué)問水平把握溝通對(duì)象喜愛的溝通方式,對(duì)方是喜愛開門見山、直言不諱 ; 仍是喜愛點(diǎn)到為止、心照不宣;溝通在現(xiàn)代社會(huì)的重要意義勿庸置疑;通才能我們才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)快速的生活節(jié)奏,豁達(dá),也才能真正和他人和諧相處;【人際溝通溝通自我評(píng)判二】只要我們有著較強(qiáng)的溝 才會(huì)真正做到人生的人際溝通才能指一個(gè)人與他人有效地進(jìn)行溝通信息的才能,包括 外在技巧和內(nèi)在動(dòng)因; 其中,恰如其分的溝通成效是人們判定溝通能 力的基本尺度;恰如其分,指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)或 期望; 溝通成效,就指溝通活動(dòng)在功能上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),或者滿 足了溝通者的需要;一個(gè)具有良好溝通才能的人, 他
5、可以將自己所擁有的專業(yè)學(xué)問 及專業(yè)才能進(jìn)行充分的發(fā)揮,并能給對(duì)方留下“ 我最棒” ,“ 我能 行” 的深刻印象;因此,溝通才能是職場(chǎng)人士勝利的保證和晉升的階梯;16 問 溝通才能自我測(cè)評(píng) 1. 你辛苦工作了一天, 自以為對(duì)今日的工作相當(dāng)中意,卻不料 你的上司仍是大為不滿,你怎么辦 . 不耐煩地聽他埋怨,心中滿是委屈,但不作聲;拂袖而去,認(rèn)為自己不應(yīng)當(dāng)接受這種委屈;找上司詢問自己做的不好的地方,留意自己做得不夠的地 方,以便今后改正;2. 你上司的上司邀請(qǐng)你共進(jìn)午餐,頗為奇怪,此時(shí)你會(huì):告知他具體內(nèi)容;不透露蛛絲馬跡;回到辦公室, 你發(fā)覺你上司粗略描述,淡化內(nèi)容的重要性;3. 你剛應(yīng)聘到一家公司
6、就任部門經(jīng)理,上班不久,你明白到本來公司中就有幾個(gè)同事想就任你的職位,老板不同意,才招了你;對(duì)這幾位同事你會(huì):主動(dòng)熟識(shí)他們,明白他們的特長(zhǎng),爭(zhēng)取成為伴侶;不理睬這個(gè)問題,努力做好自己的工作;暗中打聽他們,明白他們是否具有與你進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力;4. 假如某位與你競(jìng)爭(zhēng)最猛烈的同事向你借一本經(jīng)營治理暢銷 書,你會(huì):立刻借給他;同意借給他,但聲明此書無用;告知他書遺忘在其他地方了;5. 有位下屬對(duì)你說, “ 有件事我本不應(yīng)當(dāng)告知你的,但你有沒 有聽到 ” ,你會(huì)說:我不想聽辦公室的流言;跟公司有關(guān)的事我才有愛好聽;感謝你告知我怎么回事,讓我知道詳情;6. 在說明自己的重要觀點(diǎn)時(shí),別人卻不想聽你說,你會(huì):
7、既然對(duì)方不想聽,就不說了;等等看仍有沒有說的機(jī)會(huì);想想對(duì)方不聽自己的緣由,換一個(gè)方式去說;7. 有位員工連續(xù)四次在周末向你要求他想提早下班,此時(shí)你會(huì) 說:我不能再容許你早退了,你要顧及他人的想法;今日不行,下午四點(diǎn)要開個(gè)會(huì);你對(duì)我們相當(dāng)重要,我需要你的幫忙,特殊是在周末;8. 與不同身份的人講話,你會(huì):對(duì)身份高的人說話,總是有點(diǎn)緊急;在不同的場(chǎng)合,會(huì)用不同的態(tài)度與之講話;不管是什么場(chǎng)合,都是一樣的態(tài)度之與講話;9. 當(dāng)有人與你交談或?qū)δ阒v解一些事情時(shí),你是否經(jīng)常覺得百 無聊賴,很難全神貫注地聽下去 . 是;有時(shí);否;10. 開會(huì)時(shí),聽眾中某位位置高于你的人士劇烈抨擊你的提案,你如何應(yīng)對(duì):針鋒相
8、對(duì),反戈一擊;立刻打退堂鼓,承認(rèn)自己的提案中的確有不妥之處;保持冷靜,盡可能在某些方面與他取得一樣;11. 你正在和一個(gè)怒氣沖天的客戶通電話,這時(shí)候,你的老板 突然過來了;你就會(huì):馬上把客戶的電話轉(zhuǎn)給一個(gè)關(guān)系很熟的同事,或者對(duì)客戶 承諾五分鐘之后再打給他;太棒了 . 這是個(gè)好機(jī)會(huì): 我會(huì)馬上讓老板知道, 我每天的工 作是多么有難度,要面對(duì)的都是些什么樣的人 . 心里免不了七上八下起來;但是在老板面前,我不能顯示 出我的弱點(diǎn):我肯定要保持冷靜 . 12. 你在聽別人講話時(shí),你總是會(huì):對(duì)別人的講話表示愛好,記住宅講的要點(diǎn);對(duì)方老是講些沒必要的話時(shí),你會(huì)立刻打斷他;對(duì)方不知所云時(shí),你就很煩躁,就去想或做別的事;13. 假如一個(gè)人說話不清,但是你仍必需聽他的話,你將怎樣 回答他的問題才好 . 重復(fù)他的問題,確認(rèn)懂得無誤后再進(jìn)行回答;聽不明白,任憑應(yīng)對(duì)過去;不知所措,找其他人來幫忙;14. 當(dāng)你和上司存在看法分歧時(shí):我會(huì)設(shè)法使雙方的分歧顯得并沒有那么重要;我會(huì)堅(jiān)持我的看法;為了防止?fàn)幾h,我會(huì)保持緘默;15. 在會(huì)議中請(qǐng)大家提問時(shí),一位提問者的問題明顯說明他漏 掉了你講話中最重要的部分;你會(huì):為自己未將這個(gè)問
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