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1、泓域/電子設(shè)備防盜展示產(chǎn)品公司企業(yè)文化管理核心工程電子設(shè)備防盜展示產(chǎn)品公司企業(yè)文化管理核心工程目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112071823 一、 企業(yè)文化建設(shè)與管理的基本力量 PAGEREF _Toc112071823 h 2 HYPERLINK l _Toc112071824 二、 “以人為本”的主旨 PAGEREF _Toc112071824 h 5 HYPERLINK l _Toc112071825 三、 評(píng)價(jià)方法 PAGEREF _Toc112071825 h 9 HYPERLINK l _Toc112071826 四、 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) PAGER

2、EF _Toc112071826 h 18 HYPERLINK l _Toc112071827 五、 績(jī)效原則 PAGEREF _Toc112071827 h 21 HYPERLINK l _Toc112071828 六、 一體化原則 PAGEREF _Toc112071828 h 23 HYPERLINK l _Toc112071829 七、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112071829 h 25 HYPERLINK l _Toc112071830 八、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112071830 h 26 HYPERLINK l _Toc112071831 九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

3、分析 PAGEREF _Toc112071831 h 30 HYPERLINK l _Toc112071832 十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112071832 h 33 HYPERLINK l _Toc112071833 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112071833 h 34 HYPERLINK l _Toc112071834 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112071834 h 34 HYPERLINK l _Toc112071835 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來(lái)幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運(yùn)用規(guī)模都將有較大幅度的增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的

4、快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗(yàn),尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、資源配置、營(yíng)銷(xiāo)策略、資金管理和內(nèi)部控制等問(wèn)題上都將面對(duì)新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來(lái)的迅速擴(kuò)張將對(duì)高級(jí)管理人才、營(yíng)銷(xiāo)人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對(duì)能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。 PAGEREF _Toc112071835 h 34企業(yè)文化建設(shè)與管理的基本力量毛澤東曾經(jīng)說(shuō)過(guò),人民群眾是創(chuàng)造歷史的真正動(dòng)力。企業(yè)員工是推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的最活躍的因素,也是企業(yè)文化建設(shè)與管理的基本力量。企業(yè)文化建設(shè)與管理的過(guò)程,本質(zhì)上就是企業(yè)員工

5、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷創(chuàng)造、不斷實(shí)踐文化的過(guò)程。(一)企業(yè)文化的創(chuàng)造者企業(yè)員工身處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線(xiàn),他們?cè)谟米约呵趧诘碾p手創(chuàng)造物質(zhì)文明的同時(shí),也在用自己的智慧創(chuàng)造著精神文明。企業(yè)文化既體現(xiàn)著企業(yè)家的智慧,更體現(xiàn)著員工的智慧。在企業(yè)中,個(gè)別員工也許不是最有智慧的,不一定比得上高層管理者和企業(yè)家,但他們作為一個(gè)群體,集體的智慧是最強(qiáng)大的,正是靠著他們集體的聰明才智,不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)容,推動(dòng)著企業(yè)文化的革新與進(jìn)步。比如,企業(yè)員工在新技術(shù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,接觸到大量的科技信息,迸發(fā)出很多先進(jìn)思想的火花,這些信息和思想火花集中起來(lái)就可能成為一種新文化的材料,技術(shù)與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程也就變成文化的變革過(guò)程,創(chuàng)

6、新思想、寬容失敗以及實(shí)事求是的文化觀念可能由此而生。再如,員工從事生產(chǎn)活動(dòng),面對(duì)現(xiàn)代化大生產(chǎn),分工細(xì)密,環(huán)環(huán)相扣,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紙漏,就會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,因此協(xié)作觀念和集體主義精神應(yīng)運(yùn)而生;同時(shí),現(xiàn)代化作業(yè)要求人們辦事認(rèn)真,遵守規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),因此也會(huì)產(chǎn)生與之相適應(yīng)的精益求精的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)明的工作作風(fēng)。又比如,員工從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者及顧客打交道,會(huì)使他們樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和先進(jìn)的服務(wù)理念,并認(rèn)清企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、顧客相互依存的關(guān)系,認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)與合作、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、企業(yè)眼前利益與長(zhǎng)期利益的辯證統(tǒng)一關(guān)系。固然,企業(yè)文化

7、離不開(kāi)企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和精心培育,這種倡導(dǎo)和培育加速了企業(yè)文化的新陳代謝,即摒棄舊文化、創(chuàng)造新文化的過(guò)程。但是,企業(yè)文化源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,源于員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中產(chǎn)生的群體意識(shí)??梢哉f(shuō),新文化是由員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中創(chuàng)造的,沒(méi)有這種創(chuàng)造活動(dòng),企業(yè)文化就猶如無(wú)源之水、無(wú)本之木。不可否認(rèn),在信息化時(shí)代,文化的相互傳播速度越來(lái)越快,就一個(gè)企業(yè)來(lái)講,企業(yè)家可能從企業(yè)外部(如其他企業(yè))捕捉到一種新的文化,在本企業(yè)加以倡導(dǎo)和推廣,但這種新的文化從廣義來(lái)講也是員工(其他企業(yè)員工)創(chuàng)造的,即使移植到本企業(yè)也必須有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ);否則,遠(yuǎn)離企業(yè)實(shí)際,再好的文化也不會(huì)發(fā)揮作用。(二)企業(yè)文化的實(shí)踐者員工不僅是企業(yè)文

8、化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)文化的“載體”,是企業(yè)文化的承載者和實(shí)踐者。企業(yè)文化不僅是蘊(yùn)藏在人們頭腦中的一種意識(shí)、一種觀念、一種思想和一種思維方式,從實(shí)踐的角度看,它也是一種行為方式、一種辦事規(guī)范、一種作風(fēng)、一種傳統(tǒng)和習(xí)慣以及一種精神風(fēng)貌。如果企業(yè)文化只停留在精神層面,不能通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái),就沒(méi)有任何價(jià)值。在企業(yè)文化由精神向行為以及物質(zhì)轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,員工是主要的實(shí)踐者,正是靠全體員工在工作和生活中積極實(shí)踐企業(yè)所倡導(dǎo)的主流文化,以一種正確的行為方式和行為規(guī)范,一種優(yōu)良的工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣,一種積極向上的精神風(fēng)貌,愛(ài)崗敬業(yè),做好本職工作,才能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,推出優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟(jì)效益,真正產(chǎn)生由

9、精神變物質(zhì)的積極效應(yīng)。從這個(gè)角度看,企業(yè)文化管理過(guò)程就是在企業(yè)家的引導(dǎo)下,員工積極認(rèn)同、自覺(jué)實(shí)踐的過(guò)程,員工實(shí)踐的好壞,直接決定了企業(yè)文化管理成果的優(yōu)劣。企業(yè)文化管理是需要一定的提煉、灌輸和宣傳推廣等活動(dòng)的,但這些活動(dòng)都是手段,目的是實(shí)踐。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的企業(yè)文化才是真實(shí)的企業(yè)文化;否則,只能是可能的或泡沫的企業(yè)文化。從上述企業(yè)文化的創(chuàng)造和實(shí)踐兩個(gè)環(huán)節(jié)看,企業(yè)員工都起到關(guān)鍵性作用。人創(chuàng)造文化,文化也改造人。員工創(chuàng)造并實(shí)踐企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工成長(zhǎng)和發(fā)展最重要的環(huán)境,反過(guò)來(lái)也改造并提高了員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì)。企業(yè)文化與員工素質(zhì)在相互推動(dòng)中共同得以提高。也正是因?yàn)槿绱?,在企業(yè)文化管理中

10、應(yīng)充分貫徹“以人為本”的主旨?!耙匀藶楸尽钡闹髦迹ㄒ唬┤说谋举|(zhì)人為什么能夠創(chuàng)造文化、承載文化和改造文化?我們需要對(duì)人的本質(zhì)進(jìn)行一些考察,從而也為確定以人為本的主旨找到理論依據(jù)。在西方傳統(tǒng)哲學(xué)那里,人是介于神與自然之間的第三者,既具有靈魂,又具有肉體,人區(qū)別于神是因?yàn)槿擞腥怏w和物質(zhì)性,人區(qū)別于自然是因?yàn)槿擞徐`魂和精神性。在中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)看來(lái),人總是處在與他人的相互關(guān)系中,人區(qū)別于動(dòng)物的關(guān)鍵在于人有道德,學(xué)會(huì)修身養(yǎng)性、學(xué)會(huì)做人是人生的主要目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,馬克思主義強(qiáng)調(diào)從社會(huì)關(guān)系和實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)理解和把握人,認(rèn)為人是名副其實(shí)的社會(huì)動(dòng)物,勞動(dòng)創(chuàng)造了人本身,人是各種社會(huì)關(guān)系的總和。從以上看出,人是具有自然

11、屬性、社會(huì)屬性和精神屬性的復(fù)合體,但本質(zhì)是社會(huì)性和勞動(dòng)性。依據(jù)這種觀點(diǎn),我們不難推出這樣的結(jié)論:人作為社會(huì)環(huán)境和時(shí)代的產(chǎn)物,對(duì)集體(或社會(huì))具有依賴(lài)性;同時(shí),人是自己命運(yùn)的主人,在適應(yīng)環(huán)境過(guò)程中改造環(huán)境,在承載文化的同時(shí)也創(chuàng)造文化。因此,現(xiàn)代企業(yè)只有堅(jiān)持以人為本,確立員工在企業(yè)管理中的主體地位,相信群眾和依靠群眾,才能把企業(yè)辦好。這是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,或者說(shuō)在生產(chǎn)力的進(jìn)步中,人是最積極、最活躍、最關(guān)鍵的因素,是創(chuàng)造力的源泉。人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮得如何,直接關(guān)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益的高低。尤其是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,在決策正確的前提下,哪個(gè)企業(yè)能夠最大限度地調(diào)

12、動(dòng)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛力,哪個(gè)企業(yè)就能爭(zhēng)取主動(dòng),獲得長(zhǎng)足發(fā)展。(二) “以人為本”的內(nèi)涵與實(shí)踐途徑“以人為本”,即把人作為企業(yè)管理的根本出發(fā)點(diǎn),把確立人的文化主體地位,滿(mǎn)足人的需要,提高人的素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)人的積極性,作為企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。也就是提倡尊重人,相信人,激勵(lì)人,發(fā)展人,使人能動(dòng)地發(fā)揮其無(wú)限的創(chuàng)造力。堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化管理主旨,其主要實(shí)踐途徑是解決好以下四個(gè)相互聯(lián)系的問(wèn)題。1、充分地重視人充分地重視人,即視員工為企業(yè)的最佳資本,把管理的重心轉(zhuǎn)移到做人的工作上來(lái)。長(zhǎng)期以來(lái),在企業(yè)中存在著重經(jīng)營(yíng)、輕管理的現(xiàn)象;在管理中又往往把側(cè)重點(diǎn)放在建制度、定指標(biāo)、搞獎(jiǎng)懲上,忽視員工

13、的主觀能動(dòng)性。實(shí)踐證明,這種只見(jiàn)物不見(jiàn)人、重物輕人的做法,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理的預(yù)期目的的;只有充分重視人,尊重員工的文化創(chuàng)造和管理參與行為,發(fā)揮人的主動(dòng)性與積極性,才能確保企業(yè)文化管理的活力。2、正確地看待人正確地看待人,即明確員工作為企業(yè)管理與文化主體的地位,處理好管理者與員工之間的關(guān)系。近一個(gè)世紀(jì)以來(lái),圍繞企業(yè)員工是什么人的問(wèn)題,西方學(xué)者進(jìn)行了大量探索,提出了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)的人”和“復(fù)雜人”等多種假設(shè)。盡管隨著管理實(shí)踐的深入,這些假設(shè)一個(gè)比一個(gè)趨于合理,但都沒(méi)有擺脫一個(gè)大的思維模式:管理者是管理主體,員工是管理客體;所謂科學(xué)管理就是謀求管理主體對(duì)管理客體的有效控制。用這一思

14、維模式指導(dǎo)實(shí)踐,不能解決管理者與員工之間固有的沖突與矛盾。從根本上講,員工是企業(yè)管理與文化的主體。企業(yè)只有充分尊重、信任員工,確保其主體性,才能實(shí)現(xiàn)管理者與員工文化追求的一體化,企業(yè)共享型的文化才能建成。3、有效地激勵(lì)人有效地激勵(lì)人,即在確保員工主體地位的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,把蘊(yùn)藏在員工中的聰明才智充分激發(fā)出來(lái)。為了達(dá)到這一目的,必須進(jìn)一步完善企業(yè)的民主管理制度,保障員工的民主權(quán)益,使員工能夠廣泛地參與企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng);改變壓制型的管理方式,變高度集權(quán)式的管理為集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合式的管理,變善于使用行政手段進(jìn)行管理為多為下級(jí)提供幫助和服務(wù),變自上而下的層層監(jiān)督和控制為實(shí)行員工的自

15、我監(jiān)督和自我控制;為員工創(chuàng)造良好的工作條件和發(fā)揮個(gè)人才能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái),完善人才選拔、晉升、培養(yǎng)制度和激勵(lì)機(jī)制,幫助員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì),滿(mǎn)足員工物質(zhì)和精神上的各種需求。4、全面地發(fā)展人全面地發(fā)展人,即努力把員工培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新型勞動(dòng)者。好企業(yè)是一所好學(xué)校,它不光是人的使用者,而且也是人的培育者。企業(yè)只有重視對(duì)員工的培養(yǎng),提高員工的道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和各種能力,豐富員工的物質(zhì)和精神生活,才能使員工得到全面發(fā)展,成為有高素養(yǎng)的文化人和關(guān)注自身與企業(yè)雙重價(jià)值的現(xiàn)代企業(yè)人。企業(yè)員工全面發(fā)展、素質(zhì)提升的過(guò)程,就是企業(yè)文化創(chuàng)造與創(chuàng)新的過(guò)程。評(píng)價(jià)方法判定一種企業(yè)文化

16、是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的、健全的、常態(tài)的優(yōu)秀文化,還是一種阻礙企業(yè)發(fā)展的、不健全的、病態(tài)的不良文化,其主要方法有比較評(píng)價(jià)法、生命周期評(píng)價(jià)法和實(shí)際觀測(cè)評(píng)價(jià)法等。(一)比較評(píng)價(jià)法美國(guó)管理學(xué)家威廉大內(nèi)在Z理論美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)一書(shū)中比較分析了他所歸納和概括的兩種企業(yè)文化Z型文化和A型文化。這里采用的是一種典型的比較評(píng)價(jià)法。1、從一般統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和現(xiàn)象上看兩種文化的特征(1)Z型企業(yè)中的雇員一般比A型企業(yè)中職位相當(dāng)?shù)墓蛦T在企業(yè)中工作的時(shí)間要長(zhǎng)。(2)A型企業(yè)每年更換其副總經(jīng)理的25%,而且至少20年沒(méi)有改變這種做法了;而Z型企業(yè)每年只更換其副總經(jīng)理的4%,而且主要是由于退休。(3)Z型企業(yè)各級(jí)雇員比起A

17、型企業(yè)職位相當(dāng)?shù)墓蛦T來(lái)說(shuō),往往在更多的位置上干過(guò)。(4)在工作生活同個(gè)人生活的混合方面,A型企業(yè)同Z型企業(yè)并沒(méi)有什么差別。雇員們都寧愿把工作同家庭區(qū)分開(kāi)來(lái),他們都沒(méi)感到有壓力,企業(yè)讓他們大量參加午餐會(huì)或雞尾酒會(huì)這樣一些以企業(yè)為基礎(chǔ)的社會(huì)活動(dòng)。但在同事間接觸的廣度方面,Z型企業(yè)的雇員比A型企業(yè)的雇員要廣泛得多,他們相互了解得更多,談?wù)摰膯?wèn)題更廣泛,參與的活動(dòng)更多。2、從價(jià)值觀、心理感受、職員情緒和心態(tài)角度看兩種文化的特征(1)A、Z型企業(yè)的雇員同樣地具有進(jìn)取心和獨(dú)立思想,但在Z型企業(yè)中的員工遠(yuǎn)比在A型企業(yè)的雇員更相信集體的責(zé)任。(2)Z型企業(yè)雇員都認(rèn)為他們的企業(yè)有一種獨(dú)特的宗旨,運(yùn)用著微妙而含蓄

18、的控制形式;而A型企業(yè)的雇員卻感覺(jué)不到這種獨(dú)特性和微妙性。(3)Z型企業(yè)中較低級(jí)的雇員認(rèn)為企業(yè)不會(huì)解雇他們,而且他們通常也不會(huì)自動(dòng)離職;而A型企業(yè)中的雇員則認(rèn)為自己在不久的將來(lái)不是被解雇,就是自動(dòng)離職。(4)在決策方面,兩類(lèi)企業(yè)的副總經(jīng)理一級(jí)的管理者都有高度的參與意識(shí)和積極的工作態(tài)度,而在較低級(jí)別的雇員方面,Z型企業(yè)的雇員有高度的參與感,A型企業(yè)的雇員則相反。(5)Z型企業(yè)中的雇員表現(xiàn)出比A型企業(yè)雇員好得多的感情狀況,雖然兩類(lèi)企業(yè)的雇,員在家庭生活和婚姻關(guān)系方面沒(méi)有什么明顯差別,但他們的配偶則認(rèn)為,Z型企業(yè)較A型企業(yè)在這方面更令人滿(mǎn)意。(6)就雇員心理素質(zhì)和情緒狀態(tài)而言,Z型企業(yè)的雇員表現(xiàn)出鎮(zhèn)

19、靜、有條理和能控制感情,而A型企業(yè)的雇員則表現(xiàn)出匆忙、煩躁不安。經(jīng)過(guò)上述的比較,威廉大內(nèi)對(duì)這兩類(lèi)企業(yè)作出這樣的結(jié)論:Z型企業(yè)同A型企業(yè)幾乎在同一時(shí)間進(jìn)入營(yíng)業(yè),以類(lèi)似的速度增長(zhǎng),而且兩者都被列在美國(guó)的1000家工業(yè)企業(yè),中,但在過(guò)去5年中,Z型企業(yè)比A型企業(yè)更為成功,提供了更多的職位,獲得了更多的利潤(rùn),以更高的速度增長(zhǎng)。從社會(huì)各方面和經(jīng)濟(jì)方面來(lái)講,Z型企業(yè)都比A型企業(yè)成功得多。顯然,這是一種依據(jù)對(duì)同類(lèi)企業(yè)的文化的不同表現(xiàn)及結(jié)果進(jìn)行比較,來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的方法。它的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)捷,易操作,評(píng)價(jià)結(jié)果直觀;不足是比較對(duì)象或參照系難以選擇,影響評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性。(二)生命周期評(píng)價(jià)法正如任何事物都有自己的生

20、命周期一樣,一個(gè)公司的企業(yè)文化也有自己的生命周期。要判定一種企業(yè)文化是否先進(jìn),要看這種企業(yè)文化處在生命周期的哪個(gè)階段。企業(yè)文化生命周期與企業(yè)生命周期相適應(yīng),包括創(chuàng)業(yè)期文化、成熟期文化和衰敗期文化三個(gè)階段。1、創(chuàng)業(yè)期文化創(chuàng)業(yè)期文化,是指企業(yè)創(chuàng)業(yè)期孕育、形成的企業(yè)文化。其特點(diǎn)是:企業(yè)文化的主旨、內(nèi)容、基本結(jié)構(gòu)與文化形式、文化體系呈不均衡,不等比發(fā)展。創(chuàng)新有余,冒險(xiǎn)有余,注重未來(lái),無(wú)所顧忌,不背包獄,義無(wú)反顧,勇往直前;易于共同對(duì)外,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),而不是把目光盯在內(nèi)部的權(quán)力、利益的分割上。但文化積累不足,理性較少。2、成熟期文化成熟期文化,是指公司進(jìn)入穩(wěn)態(tài)發(fā)展的成熟期的企業(yè)文化。這個(gè)時(shí)期的企業(yè)文化無(wú)疑已

21、成為一種成熟的、完備的、系統(tǒng)的團(tuán)體文化。與創(chuàng)業(yè)期文化相比,成熟期文化多了平衡、穩(wěn)重和理性等特點(diǎn)。成熟期文化還可分為守成文化與守業(yè)文化。守成文化指的是全面繼承創(chuàng)業(yè)期文化,并發(fā)揚(yáng)光大,使之走向企業(yè)文化的鼎盛,形成企業(yè)文化最為繁榮的風(fēng)貌和格局;守業(yè)文化指的是單純維系、保持公司業(yè)績(jī),以求穩(wěn)怕亂、得過(guò)且過(guò)為基調(diào),呈現(xiàn)出企業(yè)文化走下坡路、趨于衰敗的跡象,企業(yè)文化中已失去了創(chuàng)新的動(dòng)力。3、衰敗期文化衰敗期文化,是指企業(yè)進(jìn)入衰敗期表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化。這種文化以不思進(jìn)取、坐吃山空、謹(jǐn)小慎微、明爭(zhēng)暗斗為特點(diǎn)。這種企業(yè)文化標(biāo)志著企業(yè)走到了盡頭,走向沒(méi)落,走向解體,走向消亡。當(dāng)然,企業(yè)衰敗期文化,絕不是從企業(yè)進(jìn)入衰敗

22、期開(kāi)始的,多是從企業(yè)成熟期就滋生,以致形成一種企業(yè)文化暗流,最終導(dǎo)致企業(yè)文化的衰敗。在企業(yè)鼎盛時(shí)期,企業(yè)主流文化居于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和統(tǒng)治地位,人們?nèi)菀讓?duì)那些腐敗、墮落的文化支流視而不見(jiàn),順其自然;或簡(jiǎn)單地認(rèn)為其存在無(wú)礙大局,終必為正義的主流文化所淹沒(méi),因而,使某種劣質(zhì)文化得以蔓延,導(dǎo)致企業(yè)文化走向衰敗。 對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,難點(diǎn)不在于大致有一個(gè)企業(yè)文化生命周期概念,而在于憑借著直,覺(jué)、職業(yè)判斷和某些科學(xué)依據(jù),正確地判定企業(yè)文化生命周期各階段的特征和臨界點(diǎn),并制定出一整套管理對(duì)策,當(dāng)企業(yè)文化陷于危機(jī)之時(shí),能夠力挽狂瀾,挽救企業(yè)文化共同體,通過(guò)創(chuàng)新、變革或再造,使企業(yè)文化重獲新生。生命周期評(píng)價(jià)法是一種較宏

23、觀的整體判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的方法,或者說(shuō)只提供了一種評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的思路,需要與其他方法配合使用,所得出的結(jié)論才更有說(shuō)服力。(三)實(shí)際觀測(cè)評(píng)價(jià)法實(shí)際觀測(cè)評(píng)價(jià)法是通過(guò)比較完整地考察企業(yè)文化的狀況,進(jìn)而對(duì)企業(yè)文化優(yōu)劣做出客觀評(píng)價(jià)的方法。其考察與測(cè)度的內(nèi)容主要有以下三個(gè)方面。1、企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境好壞是企業(yè)文化優(yōu)劣最直觀的反映。(1)建筑裝潢、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。一個(gè)企業(yè)的建筑,如公司的辦公大樓、工廠的廠房、商店的購(gòu)物店堂以及周?chē)沫h(huán)境、衛(wèi)生狀況,往往反映出企業(yè)的不同風(fēng)格,反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的追求、企業(yè)對(duì)員工及員工對(duì)企業(yè)的不同態(tài)度。特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪說(shuō)過(guò):“盡管公司花在自己辦公大樓上的投資與其

24、經(jīng)營(yíng)毫不相干,但毫無(wú)疑問(wèn),它與文化有關(guān)?!薄八麄?cè)噲D創(chuàng)造一種環(huán)境,向世界展示他們的公司是深謀遠(yuǎn)慮和久經(jīng)世故的。”“對(duì)其自身及文化感到自豪的公司會(huì)通過(guò)環(huán)境把這種自豪感反映出來(lái)。”可以想象,裝飾一新的公司辦公樓和工廠廠房、高雅的商店店堂可以成為一種清新向上文化的明顯外在標(biāo)志。那么,一個(gè)整潔有序的車(chē)間,反映著企業(yè)的規(guī)范管理及工人積極的勞動(dòng)態(tài)度;精心設(shè)計(jì)的企,業(yè)建筑裝潢和內(nèi)部工作場(chǎng)所,反映一個(gè)企業(yè)較高的文化品位。(2)產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)形象的縮影,也是企業(yè)文化的載體。一個(gè)企業(yè)能否不斷開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,表明企業(yè)是否具有創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和科技進(jìn)步意識(shí);一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn),品質(zhì)量如何,反映企業(yè)的質(zhì)量觀;一個(gè)企

25、業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的品牌,反映一個(gè)企業(yè)的實(shí)力和知名度、美譽(yù)度;甚至企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝裝潢、廣告詞和廣告畫(huà)面,也無(wú)不展示著企業(yè)的性格魅力與文化追求。產(chǎn)品凝聚著豐富的文化內(nèi)涵,要了解企業(yè)文化,先了解一下企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是十分必要的。(3)生活設(shè)施和文化設(shè)施。企業(yè)生活設(shè)施是否完備及運(yùn)營(yíng)好壞,反映企業(yè)對(duì)員工物質(zhì)生活的關(guān)心程度;企業(yè)在文化設(shè)施方面有多少投入,如有沒(méi)有職工學(xué)?;蚺嘤?xùn)中心,是否設(shè)立了圖書(shū)館、閱覽室、廣播站(或電視臺(tái)),有沒(méi)有文化娛樂(lè)場(chǎng)所和體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等,反映企業(yè)對(duì)員工精神生活的重視程度和對(duì)員工精神潛能的開(kāi)發(fā)狀況。總之,從企業(yè)生活設(shè)施及文化設(shè)施多少、好壞中能直接或間接看出企業(yè)是否奉行以人為本的管理

26、宗旨,反映出企業(yè)與員工的關(guān)系以及員工是否有“愛(ài)廠如家”的精神的基礎(chǔ)。2、企業(yè)的規(guī)章制度與員工的行為方式企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況如何,員工在工作中采取什么樣的行為方式,也表現(xiàn)著企業(yè)文化的優(yōu)劣。(1)規(guī)章制度??疾炱髽I(yè)文化的優(yōu)劣,不光要看企業(yè)有沒(méi)有比較健全、合理的規(guī)章制度,還要看執(zhí)行情況。在優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍中,人們往往能夠自覺(jué)、嚴(yán)肅地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,把規(guī)章制度視為企業(yè)法規(guī),不管有沒(méi)有檢查、有沒(méi)有監(jiān)督都同樣認(rèn)真,不打折扣。如果企業(yè)員工只有在企業(yè)嚴(yán)密控制下才會(huì)遵章守紀(jì),缺乏自覺(jué)性,管理層不能以身作則,或在執(zhí)行中以人治為主,漠視制度的嚴(yán)肅性,那么,這個(gè)企業(yè)就不可能有較好的秩序、整齊的步伐,從而就不能形

27、成一體化的追求,也不會(huì)有一種融洽的人際關(guān)系氛圍和協(xié)調(diào)的工作氛圍,由此也就不難得出企業(yè)制度文化不良的結(jié)論。(2)慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng)。企業(yè)在人與人的相互交往和工作過(guò)程中會(huì)形成若干慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng),這些慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng)盡管是不成文的,也并不像規(guī)章制度那樣強(qiáng)制人們遵守,但卻以一種情感氛圍和輿論力量對(duì)人們的行為起到引導(dǎo)和軟約束作用。具有優(yōu)秀文化的企業(yè),除了有較健全的成文制度外,更突出的特色是有很多不成文的好慣例、好習(xí)俗、好傳統(tǒng),并且被人們以鐵事、故事的形式傳誦,代代相傳;反之,沒(méi)有優(yōu)秀文化的企業(yè),不可能產(chǎn)生這些好慣例、好習(xí)俗、好傳統(tǒng)。(3)員工的工作態(tài)度和精神面貌。直觀地看,一個(gè)企業(yè)的員工流動(dòng)率低、出勤率

28、高且工作認(rèn)真、效率高、精神飽滿(mǎn),表明企業(yè)文化處于良好狀態(tài);相反,員工流動(dòng)率高、缺勤嚴(yán)重,工作中消極懶散、潦草塞責(zé)、精神不振,則是企業(yè)文化退化的征兆??梢哉f(shuō),員工的工作態(tài)度和精神面貌是企業(yè)文化的“晴雨表”。3、企業(yè)的價(jià)值觀直接探究企業(yè)價(jià)值觀并非易事,只有通過(guò)各種相關(guān)事物進(jìn)行研究,如上述分析物質(zhì)環(huán)境、規(guī)章制度和行為方式等,就是測(cè)度企業(yè)價(jià)值觀的重要途徑。此外,分析企業(yè)價(jià)值觀體系(如企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神等)的表述以及企業(yè)培養(yǎng)的英雄人物的特征,也能夠使我們對(duì)企業(yè)價(jià)值觀有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。(1)企業(yè)目標(biāo)。有些企業(yè)的目標(biāo)局限于企業(yè)自身短期的產(chǎn)值、銷(xiāo)售和利潤(rùn)上,有些企業(yè)則放眼未來(lái),能夠把企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)、利益目標(biāo)同企

29、業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。兩種不同的目標(biāo),反映著兩種不同的價(jià)值觀。(2)企業(yè)精神。企業(yè)精神的表述反映了企業(yè)價(jià)值觀的主流。北京歌華集團(tuán)“創(chuàng)業(yè)無(wú),涯,創(chuàng)造無(wú)限,敢為文化先”的精神,反映了一個(gè)文化型企業(yè)的特有精神追求;王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神體現(xiàn)著“大樓人”全心全意為人民服務(wù)的思想和追求“真、善、美、和、愛(ài)”的高尚人生價(jià)值。(3)英雄人物。英雄人物作為文化楷模是企業(yè)價(jià)值觀的化身。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化必然會(huì)孕育出一個(gè)或幾個(gè)英雄人物。如鞍山鋼鐵公司的孟泰,成為鞍鋼人愛(ài)廠如家價(jià)值觀的化身;大慶石化公司的王進(jìn)喜,成為大慶人艱苦奮斗、勇于拼搏奉獻(xiàn)價(jià)值觀的代表。只要分析一下一個(gè)企業(yè)樹(shù)立了什么樣

30、的英雄人物,英雄人物的主要事跡是什么,有什么樣的品格特征,英雄人物是否受到多數(shù)員工的愛(ài)戴和仿效,就能在一定程度上分析出企業(yè)的主導(dǎo)價(jià)值觀和整體企業(yè)文化的特點(diǎn)。(4)經(jīng)營(yíng)管理。主要是看企業(yè)執(zhí)行的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略、服務(wù)滿(mǎn)意系統(tǒng)、環(huán)保措施,履行社會(huì)責(zé)任狀況以及處理與顧客、社會(huì)關(guān)系時(shí)的態(tài)度和做法,是否體現(xiàn)出以顧客為本的思想和社會(huì)責(zé)任感;看企業(yè)內(nèi)部的管理方式和激勵(lì)機(jī)制,是否堅(jiān)持了以員工為本的思想。實(shí)際上這些是研究企業(yè)價(jià)值觀最重要的方法。實(shí)際觀測(cè)評(píng)價(jià)法是一種系統(tǒng)直觀的評(píng)價(jià)企業(yè)文化的方法,同上述兩種方法一樣都屬于定性方法。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化的評(píng)價(jià)分為兩類(lèi),一類(lèi)是對(duì)企業(yè)文化發(fā)育和成長(zhǎng)客觀狀態(tài)的評(píng)價(jià),另一類(lèi)是對(duì)企業(yè)文

31、化管理工作的評(píng)價(jià)。本書(shū)所闡述的主要是對(duì)企業(yè)文化發(fā)育和成長(zhǎng)客觀狀態(tài)的評(píng)價(jià)。從根本上講,評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,就是看企業(yè)文化與企業(yè)所從事的事業(yè)及市場(chǎng)環(huán)境是否相適應(yīng),是否有助于形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是否有助于推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。但具體來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的文化優(yōu)劣,要看企業(yè)文化的引導(dǎo)力、教化力、維系力和激勵(lì)力這四種力量的大小。(一)引導(dǎo)力企業(yè)文化無(wú)形中發(fā)揮著引導(dǎo)作用;引導(dǎo)企業(yè)的行為,引導(dǎo)員工的行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化在人們心目中是一座燈塔,照亮著人們前進(jìn)的方向,把人們引向光明之途。當(dāng)企業(yè)制定一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)決策時(shí),它會(huì)提示決策人不能為一時(shí)的銷(xiāo)售盈利而喪失企業(yè)的商譽(yù),應(yīng)處理好企業(yè)利益與消費(fèi)利益的關(guān)系,處理好眼前

32、利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系;當(dāng)企業(yè)推出一項(xiàng)新的分配制度時(shí),它會(huì)告誡管理者,分配制度的精神不在于懲罰,而在于正面激勵(lì);當(dāng)員工早晨走上工作崗位,它會(huì)提醒他們以高度的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)精神做好每一件事,不能把工作當(dāng)成負(fù),擔(dān)和賺錢(qián)的手段,而應(yīng)從中尋求創(chuàng)造和奉獻(xiàn)的樂(lè)趣。毫無(wú)疑問(wèn),劣質(zhì)的企業(yè)文化一定會(huì)把人們引向迷途和黑暗。只要看企業(yè)主流文化能否對(duì)企業(yè)和員工起到正面引導(dǎo)作用,或引導(dǎo)力大小,即可對(duì)企業(yè)文化的優(yōu)劣狀況給出一個(gè)大體評(píng)價(jià)。(二)教化力一個(gè)企業(yè)的文化是否有成效,首先要看它能不能提供對(duì)企業(yè)從上到下各種角色的教化與訓(xùn)練。企業(yè)文化的教化力,往往不只是能提供保證企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職業(yè)訓(xùn)練和角色訓(xùn)練,即不只是一種純粹的

33、職業(yè)技能、技術(shù)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練,也不只是常規(guī)的社會(huì)道,德教育,而是能造就特有的“企業(yè)人”。健康、完美的企業(yè)文化,反映著企業(yè)看問(wèn)題的獨(dú)特的視角、價(jià)值觀、思維方式和行為方式,給人以責(zé)任感、正義感,使人能夠區(qū)分善惡美丑、是非曲直,引導(dǎo)員工做人以誠(chéng)相待,做事講信譽(yù),公私應(yīng)分明,工作應(yīng)進(jìn)取,對(duì)“企業(yè)人”起著全方位的正面教化作用。而一種病態(tài)的企業(yè)文化,其教化作用則是負(fù)面的,它給予員工的必是人世間無(wú)公平可言,信譽(yù)、名聲不值錢(qián),做人要圓滑、老到,環(huán)境本來(lái)是充滿(mǎn)敵意的,工作說(shuō)得過(guò)去就行等。兩種不同的企業(yè)文化,其教化作用是截然不同的。評(píng)價(jià)一種企業(yè)文化的優(yōu)劣,只要看其教化作用的方向以及教化力的大小,便能得出較為正確的

34、評(píng)價(jià)意見(jiàn)。(三)維系力維系企業(yè)共同體存續(xù)的核心和基本力量是企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)只要有了自己的文化傳統(tǒng),就有了價(jià)值支柱,就有了精神寄托,就有了追求和向往,就有了在逆境中求生存的勇氣和力量。沒(méi)有資金,可以用信用得到貸款,引進(jìn)資金;沒(méi)有主意,可以集思廣益,獲取情報(bào),也可以引進(jìn)人才與技術(shù);陷入困境,可以全員同舟共濟(jì),共渡難關(guān),遇到“外敵人侵”,大家可以“同仇敵氣”,協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)文化維系力的大小主要通過(guò)以下幾個(gè)方面得到檢驗(yàn):一是企業(yè)能否提供一種物質(zhì)誘因(或物質(zhì)刺激)與員工貢獻(xiàn)相平衡的機(jī)制,使員工在企業(yè)困難時(shí)期能夠犧牲報(bào)酬,在景氣時(shí)期能夠分享收益;二是企業(yè)能否提供職業(yè)安全保障機(jī)制,滿(mǎn)足員工職業(yè)安全感的需要

35、;三是企業(yè)能否創(chuàng)造一種團(tuán)體認(rèn)同感,使員工有歸屬感,形成一種靠對(duì)共同事業(yè)的認(rèn)同而不是靠血緣關(guān)系或物質(zhì)利益帶來(lái)的團(tuán)體凝聚力;四是企業(yè)能否通過(guò)創(chuàng)造一種成就感與機(jī)會(huì)均等感,讓員工看到有實(shí)現(xiàn)理想的可能;五是企業(yè)能否通過(guò)對(duì)員工自我價(jià)值與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的協(xié)調(diào),使員工找到二者的最佳結(jié)合點(diǎn)和最大的發(fā)展空間。(四)激勵(lì)力企業(yè)文化的激勵(lì)力,也就是企業(yè)文化對(duì)文化行為主體能夠產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓動(dòng)、推進(jìn)的力量。激勵(lì)的結(jié)果往往具有某種放大效應(yīng)。事實(shí)上,依照馬斯洛需要層次理論,能夠滿(mǎn)足企業(yè)員工各個(gè)層次需要的企業(yè)文化,在其發(fā)揮維系作用的同時(shí),又具有激勵(lì)力。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,給人以明確的目標(biāo),在企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值觀念的引導(dǎo)下,鼓勵(lì)人們

36、堅(jiān)持個(gè)性,不斷創(chuàng)新,為人們提供露頭角的廣闊天地;一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,為每一個(gè)人提供一種積極向上的價(jià)值動(dòng)力,鼓勵(lì)每一個(gè)人恪盡職守,超越自我,創(chuàng)造佳績(jī)。一種不良的企業(yè)文化肯定沒(méi)有這種力量和功效。因此,從企業(yè)文化對(duì)組織成員是否具有激勵(lì)作用和激勵(lì)力的大小,可以對(duì)企業(yè)文化的優(yōu)劣程度做出一個(gè)大體的評(píng)價(jià)???jī)效原則(一)企業(yè)文化管理重過(guò)程更重結(jié)果績(jī)效是一項(xiàng)工作的結(jié)果,也是一項(xiàng)新工作的起點(diǎn)。在企業(yè)文化管理中堅(jiān)持績(jī)效原則,不光是要善于根據(jù)人們工作績(jī)效大小進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)他們以更好的心理狀態(tài)、更大的努力投入下一輪工作當(dāng)中;其目的還在于促使人們重視“結(jié)果”,避免形式主義、教條主義。傳統(tǒng)的管理與其說(shuō)重視目標(biāo),不如說(shuō)更重

37、視實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程。這種管理把主要精力放在過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化上,不僅告訴組織成員做什么,而且告訴他們“怎么做”,把工作程序和方法看得比什么都重要。這種管理的思維邏輯是“只要過(guò)程正確,結(jié)果就一定正確”。員工在工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行既定的規(guī)程、方法,接受自上而下的嚴(yán)密監(jiān)督與控制,員工的工作個(gè)性和創(chuàng)新精神受到壓抑。當(dāng)然,需要說(shuō)明的是,大生產(chǎn)的流水線(xiàn),過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化是非常重要的。確立績(jī)效原則的最終目的不是不強(qiáng)調(diào)過(guò)程,而是要改變員工在管理中的被動(dòng)性,增強(qiáng)其主動(dòng)性及創(chuàng)造精神,追求過(guò)程與結(jié)果的統(tǒng)(二)績(jī)效原則的實(shí)踐在實(shí)踐中貫徹績(jī)效原則,應(yīng)堅(jiān)持做到以下兩點(diǎn):(1)引入目標(biāo)管理方法。改變傳統(tǒng)管理的思維邏輯,建

38、立起“只要結(jié)果正確,過(guò)程可,以自主”的觀念。在管理實(shí)踐中應(yīng)引入目標(biāo)管理的體制,堅(jiān)持以個(gè)人為主、自下而上協(xié)商制定目標(biāo)的辦法,執(zhí)行目標(biāo)過(guò)程中以自我控制為主,評(píng)價(jià)目標(biāo)也以自我檢查、自我評(píng)價(jià)為主。企業(yè)最終以目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果工作績(jī)效為唯一尺度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并以此作為晉級(jí)、提升和調(diào)整工資的依據(jù),鼓勵(lì)人們積極探索、創(chuàng)新,謀求使用最好的方式與方法,走最佳捷徑,完成工作任務(wù),提高工作效率。實(shí)際上,這一過(guò)程既成為員工自我學(xué)習(xí)、提高的過(guò)程,也成為企業(yè)促進(jìn)員工勤學(xué)向上和能力開(kāi)發(fā)的過(guò)程。(2)轉(zhuǎn)變管理方式。減少發(fā)號(hào)施令和外部監(jiān)督,多為下級(jí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)創(chuàng)造條件、提供服務(wù),幫助員工學(xué)會(huì)自主管理、自我控制、自我激勵(lì)。一體化原則(一)精神

39、一體化是企業(yè)文化追求的至高境界一體化原則,即堅(jiān)持企業(yè)管理人員和一線(xiàn)員工之間的關(guān)系一體化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神的一體化。在企業(yè)文化管理中,堅(jiān)持一體原則能夠有效地建立起組織內(nèi)部人與人之間相互信賴(lài)的關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)價(jià)值體系的“一體化”創(chuàng)造條件。傳統(tǒng)的管理模式人為地把管理人員與一線(xiàn)員工分割開(kāi)來(lái),企業(yè)就像一座金字塔,從上到下實(shí)行嚴(yán)格的等級(jí)管理。這種管理模式的前提是,把管理人員視為管理主體,把一線(xiàn)員工視為管理客體,管理的含義即管理主體如何去控制管理客體按照管理主體的意圖和規(guī)劃目標(biāo)去行事。這種管理模式不但未能解決管理效率的最大化問(wèn)題,而且造成了管理主體和管理客體的對(duì)立。尤其是在信息社會(huì),隨著科技進(jìn)步以及生產(chǎn)自動(dòng)化和

40、現(xiàn)代化程度的提高,腦力勞動(dòng)越來(lái)越占主導(dǎo)地位,腦體勞動(dòng)之間、管理者和被管理者之間的界限越來(lái)越模糊。堅(jiān)持按一體原則建設(shè)企業(yè)文化,有助于打破管理人員和一線(xiàn)員工之間的人為“文化界限”,使二者融為一體,建立共同的目標(biāo)和相互支持、相互信賴(lài)的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)精神文化一體化的形成。(二)一體化原則的實(shí)踐(1)在企業(yè)文化管理中,實(shí)行一體原則,最重要的是要弱化等級(jí)制度的影響,把原來(lái),“干部一工人”、“腦力勞動(dòng)者一體力勞動(dòng)者”、“管理者一被管理者”等帶有濃厚等級(jí)文化色彩的關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N帶有人情色彩的分工協(xié)作關(guān)系,千方百計(jì)賦予一線(xiàn)員工更大的權(quán)力與責(zé)任,建立內(nèi)部一體化關(guān)系。實(shí)踐證明,這樣做的結(jié)果是,一線(xiàn)員工大多數(shù)希望負(fù)

41、責(zé)任,希望接受富有挑戰(zhàn)性的工作,希望參加各種競(jìng)賽并希望獲勝。只有給他們創(chuàng)造了這種條件,他們才能減少不滿(mǎn)情緒,主動(dòng)思考如何把工作做得更好,更出色;企業(yè)管理方式才能由過(guò)去純粹的外部控制和外部激勵(lì)變成員工的自我控制和自我激勵(lì)。(2)從所有權(quán)的角度講,在企業(yè)改革深化,尤其是股份制推行過(guò)程中,應(yīng)創(chuàng)造條件使員工持有部分股份,變過(guò)去的名義所有為實(shí)際所有,這是實(shí)現(xiàn)“一體化”的物質(zhì)基礎(chǔ)。企,業(yè)員工持股并非只是一種法律狀態(tài),它也是一種心理狀態(tài)。如果一個(gè)人擁有一定的企業(yè)的股權(quán),他會(huì)認(rèn)為自己的個(gè)人利益與企業(yè)休戚相關(guān),愿意為企業(yè)整體的長(zhǎng)期的利益而犧牲個(gè)人眼前的利益,愿意以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)企業(yè),使其免受傷害。從情感上講,個(gè)人

42、所有權(quán)心理存在時(shí),員工會(huì)為企業(yè)的成功而感到喜悅,為企業(yè)的失敗而感到痛苦,為了公司的進(jìn)步與繁榮愿意奉獻(xiàn)自我,這恰恰是企業(yè)文化所追求的“價(jià)值一體”和“命運(yùn)共同體”的理想境界。公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱(chēng):xx有限公司2、法定代表人:秦xx3、注冊(cè)資本:1370萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-5-107、營(yíng)業(yè)期限:2010-5-10至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線(xiàn)、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確

43、了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門(mén)分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。展望未來(lái),公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在“夢(mèng)想、責(zé)任、忠誠(chéng)、一流”核心價(jià)值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊(duì)伍體系重塑,推動(dòng)體制機(jī)制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力把公司打造成為國(guó)內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xx有限公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目

44、選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約78.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積52000.00(折合約78.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積97709.43。其中:主體工程74103.12,倉(cāng)儲(chǔ)工程7986.89,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施8628.44,公共工程6990.98。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xx有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車(chē)投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出

45、的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專(zhuān)注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基

46、礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過(guò)多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。防盜展示產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)涉及到模具設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)、電子設(shè)計(jì)、安全性檢測(cè)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,客觀上要求企業(yè)技術(shù)人員及管理人員必須具備跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科的理論知識(shí)和技術(shù)工藝,建立起一支具備深厚的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累和較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為支撐。終端客戶(hù)通常要求上游供應(yīng)商提供對(duì)應(yīng)型號(hào)的產(chǎn)品規(guī)格,并具備設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)一

47、體化的能力,因此防盜展示產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)需要具備較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和試制試驗(yàn)?zāi)芰ΑQ邪l(fā)人員必須具備較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),并經(jīng)過(guò)多年的在職實(shí)踐,才能真正參與研發(fā)新產(chǎn)品;同時(shí),關(guān)鍵工藝崗位只有經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員才能勝任。因此,本行業(yè)對(duì)新進(jìn)入者具有一定的人才壁壘。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資35876.52萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資27645.85萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的77.06%;建設(shè)期利息573.53萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.60%;流動(dòng)資金7657.14萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的21.34%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資2

48、7645.85萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用24329.56萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用2543.22萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)773.07萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入81500.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用65480.67萬(wàn)元,納稅總額7424.90萬(wàn)元,凈利潤(rùn)11732.11萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率25.21%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值17231.99萬(wàn)元,全部投資回收期5.56年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積52000.00約78.00畝1.1總建筑面積97709.43容積率1.881.2基底面積

49、32760.00建筑系數(shù)63.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝345.572總投資萬(wàn)元35876.522.1建設(shè)投資萬(wàn)元27645.852.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元24329.562.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元2543.222.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元773.072.2建設(shè)期利息萬(wàn)元573.532.3流動(dòng)資金萬(wàn)元7657.143資金籌措萬(wàn)元35876.523.1自籌資金萬(wàn)元24171.883.2銀行貸款萬(wàn)元11704.644營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元81500.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元65480.676利潤(rùn)總額萬(wàn)元15642.817凈利潤(rùn)萬(wàn)元11732.118所得稅萬(wàn)元3910.709增值稅萬(wàn)元3137.6810稅金

50、及附加萬(wàn)元376.5211納稅總額萬(wàn)元7424.9012工業(yè)增加值萬(wàn)元24908.0313盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元27905.63產(chǎn)值14回收期年5.56含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率25.21%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元17231.99所得稅后項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),但仍需密切關(guān)注市場(chǎng),加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)模化生產(chǎn),確保性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì),真正占據(jù)國(guó)內(nèi)較大比例市場(chǎng)份額,同時(shí)力爭(zhēng)出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度

51、與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長(zhǎng)趨勢(shì),但目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測(cè)體系,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入,積極研究吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開(kāi)發(fā)投入,加強(qiáng)科研開(kāi)發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí)國(guó)外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極進(jìn)

52、取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場(chǎng)不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)定價(jià)均比目前市場(chǎng)價(jià)要低,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場(chǎng)原材料價(jià)格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來(lái)不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)模化生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(六)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)不當(dāng)造成大量存貨、營(yíng)運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)

53、險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開(kāi)發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢(shì)調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,搶占市場(chǎng)先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因此

54、,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率,只有較高的市場(chǎng)占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策目前,國(guó)內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會(huì),抓住國(guó)家目前鼓勵(lì)符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會(huì),讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門(mén)的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注國(guó)際金融和政治環(huán)境對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排

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