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文檔簡介
1、停車場應(yīng)急預(yù)案一、目的為規(guī)范和加強停車場安全管理,為保證車輛的財產(chǎn)安全,防 備車場安全事故的發(fā)生,力保車場安全事故發(fā)生時損失減少,能 迅速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故,根據(jù)上級有關(guān)部門 文獻與會議精神和有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合該停車場的環(huán)境建設(shè)與準 備的實際,制定本預(yù)案。二、車場安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)組長(總指揮):*重要職責(zé):負責(zé)定期召開停車場安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議,傳達 上級有關(guān)文獻與會議精神,部署、檢查貫徹車場安全事宜。副組長(副總指揮):*重要職責(zé):具體負責(zé)組織對緊急預(yù)案的貫徹狀況,未雨綢繆, 做好準備,保證完畢校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。成員:(本單位4名職工為成員)重要職責(zé):具體負責(zé)車場合發(fā)生
2、突發(fā)事件的解決、報告、監(jiān) 控與協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利貫徹;做好安全、 檢查等工作,努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。通訊聯(lián)系組:組長:*重要職責(zé):一旦發(fā)生火警,負責(zé)與疏散各組聯(lián)系,調(diào)動有關(guān) 人員到指定地點。應(yīng)立即報警,先報119救火,再報110維持 到事故現(xiàn)場解決,根據(jù)人員受傷害狀況報120,同步報區(qū)文教體 局辦公室。滅火組組長:心大成員:(義務(wù)消防隊成員)重要職責(zé):負責(zé)消防設(shè)施完善和消防用品準備,負責(zé)檢查全 地下車場等地的用電、用火安全;火險發(fā)生,立即參與救火救災(zāi) 工作停車場應(yīng)急辦公室電話:020-*廣州市公安報警電話:110派出所及社區(qū)電話:*廣州市醫(yī)療急救電話:120廣州市交通急
3、救電話:122三、措施和過程控制:4.1車輛損傷事故(指無人受傷)解決:車場內(nèi)如發(fā)生交通事故,控制中心應(yīng)立即調(diào)動安全員控制現(xiàn) 場,同步將事件信息通報其她崗位采用必要措施,當(dāng)班班長立即 趕往現(xiàn)場解決,避免肇事車輛及人員逃逸,并將現(xiàn)場狀況向中心 報告,中心第一時間告知安全負責(zé)人,必要時向部門經(jīng)理報告。解決人員到現(xiàn)場后,規(guī)定肇事當(dāng)事人如實反映事故發(fā)生的通 過,并進行拍照,做好相應(yīng)的事件發(fā)生通過客觀記錄,并迅速聯(lián) 系被撞車主到現(xiàn)場進行調(diào)解。根據(jù)當(dāng)事雙方的意見,需自行解決的,解決人員僅作事實見 證人。需交管部門解決的,解決人員應(yīng)積極告知中心與交管部門 聯(lián)系,請雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時
4、,現(xiàn) 場保安員負責(zé)疏導(dǎo)車輛進出,并指引警務(wù)和保險公司車輛和人員 到事發(fā)地點現(xiàn)場。解決撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒,以協(xié)調(diào)解 決為原則,避免與任何一方發(fā)生沖突。如因保安員管理疏忽等因素導(dǎo)致車場內(nèi)車輛損傷而引起的 補償,追究安全管理員責(zé)任。如因車主因素導(dǎo)致車場公共設(shè)施損壞需照價補償。如因車主 因素導(dǎo)致車主本人車輛損壞的,當(dāng)值保安員除禮貌地和車主明確 責(zé)任外,可視狀況配合車主聯(lián)系保險公司,用“雙贏”方式進 彳亍解決。在無法擬定肇事車輛和人員時,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,告知保 險公司前來進行解決。4、2車輛沖崗解決:車場崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時,一方面采用應(yīng)急措施,設(shè)法制止, 同步聯(lián)系控制中心呼喊聲援。
5、中心應(yīng)立即調(diào)浮現(xiàn)場鏡頭進行監(jiān) 控、錄像,并立即告知保安負責(zé)人 和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前去解決, 同步向部門經(jīng)理擬定與否需報警。在制止車輛沖崗時,崗位保安員應(yīng)采用必要的自我保護措 施。無法制止時,當(dāng)值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕 駛?cè)说幕咎匦?、拜別時間、駛離方向,將信息立即向控制中心 報告,并維護好現(xiàn)場秩序。中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進行確認,必要時保存電話記錄或 請其家人到現(xiàn)場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理 批準不得播放或轉(zhuǎn)借。4、3車輛丟失解決:當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后,應(yīng)一方面向控制中 心報告,由控制中心第一時間告知部門經(jīng)理??刂浦行膽?yīng)立即告知各崗位保安員加強出入口州控
6、制,(車 場崗應(yīng)立雖然用地樁)同步檢查該車有關(guān)記錄,查明進出時間, 與車主聯(lián)系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡,確認 事情通過。確認車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)報告,擬定與否報警 或采用補救措施,同步將車場現(xiàn)場的所有資料封存,以便協(xié)助調(diào) 查。4、4車場傷亡事故解決:車場內(nèi)發(fā)生傷亡性交通事故,目擊者一方面報告控制中心, 由控制中心根據(jù)人員傷亡狀況,第一時間告知部門經(jīng)理?,F(xiàn)場當(dāng)班班長應(yīng)于接到告知后的第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,對事 故現(xiàn)場進行保護,并立即聯(lián)系控制中心告知受傷者家屬?,F(xiàn)場班 長對需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護,并視狀況撥打120急救和 送醫(yī)院,同步記錄現(xiàn)場狀況及事件通過,對現(xiàn)場進行拍照
7、記錄。核算狀況(時間、地點、事件概況),告知中心向公安部門 報警。劃定保護區(qū)范疇,布置警戒;疏導(dǎo)車場交通。注意火險,車輛漏油后要及時采用有關(guān)措施解決。收集在場人員對車輛事故的反映,并對在場證人進行登記, 以便協(xié)助公安部門解決。4、5交通事故初步救護:車輛相撞弓I起出血休克的急救:解開衣服、領(lǐng)帶、皮帶等物 品,使傷者舒展躺下,姿勢保持水平或抬高下半身。頭部有外傷時,不要使頭部低于身體,用衣服或被子將頭裹 起保溫。嘔吐時將臉側(cè)向一邊,避免嘔吐物進入鼻子或嗆入氣管,嘔 吐完后協(xié)助傷者用清水漱口。4、6大出血解決:一方面保護好現(xiàn)場,必要時對現(xiàn)場進行拍照。靜脈及毛細血管出血時,應(yīng)采用加壓包扎止血法,用干凈的 紗布、毛巾、布塊折成比傷口稍大
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