薪酬福利在工作中的作用

1、.：.；第一章：緒論一、填空：、我國衛(wèi)惹事業(yè)管理學(xué)的性質(zhì)是 、衛(wèi)惹事業(yè)管理學(xué)的研討對象是 、 、我國衛(wèi)惹事業(yè)的特點是： 、 、 、 、影響衛(wèi)惹事業(yè)開展的要素： 、 、 、 、管理程度、生態(tài)環(huán)境、文化教育二、名詞解釋：、衛(wèi)惹事業(yè)、衛(wèi)惹事業(yè)管理、衛(wèi)生政策、衛(wèi)生組織、衛(wèi)生方案與評價、衛(wèi)生資源、衛(wèi)生效力體系三、簡答：、簡述我國衛(wèi)惹事業(yè)開展的根本特征、成就、主要閱歷。、簡述我國衛(wèi)惹事業(yè)所面臨的主要問題。四、論述、運用管理學(xué)的系統(tǒng)原理，論述影響衛(wèi)惹事業(yè)開展的要素。、為什么我國衛(wèi)惹事業(yè)是政府實行一定福利政策的社會公益事業(yè)？、市場經(jīng)濟給我國的衛(wèi)惹事業(yè)帶來的影響。、論述社會大環(huán)境的變化，促使醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)組織必需

2、進展整改。、結(jié)合公共政策的根本實際，談?wù)勎覈聲r期衛(wèi)生任務(wù)方針的功能。第二章：管理實際一、填空：、根據(jù)馬斯洛的需求層次論，人的需求分為： 、 、 、 、 。、赫茨伯格的雙要素鼓勵實際中的雙要素指的是： 、 。二、名詞解釋：、績效管理、目的管理、雙要素實際、需求層次論、公平實際三、簡述：、簡述泰勒的科學(xué)管理實際。、表達現(xiàn)代管理學(xué)的定義和特點。、為何要進展機構(gòu)變革。、談?wù)効冃Ч芾淼囊饬x和特征。四、論述：請根據(jù)所學(xué)知識，討論在醫(yī)療行業(yè)如何利用市場機制。第三章 衛(wèi)生管理研討方法一、填空：、定性研討方法有 、 、 、 、 ，德爾菲法。、定量研討的選題階段包括 、 、 。、訪談法的種類有 、 、 。、按照

3、察看者能否參與其中，察看法可以分為 、 。二、名詞解釋：、定性研討、定量研討、頭腦風(fēng)暴法、投入-產(chǎn)出法三、簡述：運用訪談法要留意什么問題。定性研討與定量研討的區(qū)別是什么？文獻研討法的優(yōu)點是什么？運用中要留意哪些問題？組織專題小組討論要留意哪些問題？第四章：衛(wèi)生效力體系一、填空：、衛(wèi)生效力體系是由各種 和 構(gòu)成的。、中國中國衛(wèi)生效力組織包括 、 、 、 、和群眾性衛(wèi)生組織。、醫(yī)療效力提供組織包括 和 ，后者包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道衛(wèi)生院和各種診所。、衛(wèi)生效力是指衛(wèi)生效力組織運用衛(wèi)生資源向居民提供 、 、 、 、安康教育、安康促進效力的過程。、衛(wèi)生效力組織的特征： 、 、 、二、名詞解釋：、組織、衛(wèi)生效力體

4、系、衛(wèi)生行政組織、衛(wèi)生監(jiān)視組織、第三方組織三、簡述、簡述我國衛(wèi)生組織體系的構(gòu)成、簡述我國城市衛(wèi)生效力體系的組成及特點、簡述我國鄉(xiāng)村衛(wèi)生效力體系的組成及特點、婦幼保健機構(gòu)的主要職能是什么？、安康教育機構(gòu)的主要職能是什么？四、論述、我國衛(wèi)生組織存在的主要問題有哪些？請他談?wù)剳?yīng)該如何進展改革？第五章：衛(wèi)生保健制度一、填空、醫(yī)療保證制度分為： 、 、 、醫(yī)療求助和鄉(xiāng)村醫(yī)療保證、安康保證制度的根本方式有： 、 、 、 以及其他醫(yī)療保證方式。、我國對貧困人口的救助制度包括： 、 。二、名詞解釋：醫(yī)療保證制度安康保證國家醫(yī)療保證方式根本醫(yī)療保險商業(yè)性醫(yī)療保險醫(yī)療救助三、簡述：中國醫(yī)療保證制度存在的問題有哪些

5、？、簡述新型職工醫(yī)療保險制度的主要內(nèi)容、簡述新型鄉(xiāng)村協(xié)作醫(yī)療的主要內(nèi)容。四、論述：分析我國醫(yī)療保證制度的開展歷史和存在的問題，以及如何改革。如何改革我國鄉(xiāng)村衛(wèi)生保健制度。第六章：衛(wèi)生政策分析一、填空：、按層次分，政策可以分為： 、 、 、制定政策的主要方式有： 、 、 、決議和影響政策制定方式的要素有： 、 、 ， 、社會生活的民主程度、決策者可以支配的時間和資源。、衛(wèi)生政策的特征有： 、 、 、 。二、名詞解釋、公共政策、衛(wèi)生政策、政策分析、衛(wèi)惹事業(yè)、理性決策方式、閱歷決策方式三：簡述、理性決策有哪些特點？、簡述理性決策與閱歷決策的區(qū)別、簡述衛(wèi)生政策分析的義務(wù)、簡述決策層的閱歷如何影響決策方

6、式的選擇。四、論述：、結(jié)合我國實踐情況，分析鄉(xiāng)村新型協(xié)作醫(yī)療的開展及意義第七章：衛(wèi)生規(guī)劃一、填空：、 衛(wèi)生規(guī)劃的過程包括： 、 、 、 、制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略、監(jiān)測評價七個步驟。、衛(wèi)生效力規(guī)劃的原那么包括： 、 、 、 、目的和過程理念。、衛(wèi)生效力規(guī)劃評價的內(nèi)容包括： 、 、 、 、效果評價、效益評價、影響評價。二、名詞解釋：、衛(wèi)生效力規(guī)劃任務(wù)、衛(wèi)生效力需求、衛(wèi)生效力需求量、衛(wèi)生效力需求、衛(wèi)生效力供應(yīng)、衛(wèi)生效力利用、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃三、簡述：、 簡述方案的特點和意義。、簡述制定衛(wèi)生方案的原那么。、簡述實施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的重要意義。、衛(wèi)生規(guī)劃是宏觀戰(zhàn)略性方案嗎？、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的概念及意義。四、論述、如何

7、了解區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃中配置效率和技術(shù)效率？、在區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃中如何進展環(huán)境分析？ 第八章：衛(wèi)生效力營銷一、填空：、效力的根本特征： 、 、 、 、衛(wèi)生效力的特征有： 、 、 、 、衛(wèi)生效力業(yè)的組合營銷組合包括七個要素： 、 、 、 、人員、有形展現(xiàn)和過程。、衛(wèi)生效力營銷體系由四個部分組成： 、 、 、 二、名詞解釋、衛(wèi)生效力的市場、衛(wèi)生效力營銷、衛(wèi)生效力產(chǎn)品、衛(wèi)生效力營銷組合戰(zhàn)略、效力營銷體系、衛(wèi)生效力人員、效力接觸、衛(wèi)生效力社會營銷三、簡答：、衛(wèi)生效力產(chǎn)品的特征有哪些？、簡述衛(wèi)生效力業(yè)的營銷組合的要素、效力操作體系的特點有哪些？、衛(wèi)生效力社會營銷的特征是什么？、什么叫社會營銷？衛(wèi)生效力的社會營銷要

8、留意什么問題？四、論述：、請他談?wù)勀壳拔覈尼t(yī)療效力營銷存在的問題與對策。第九章：衛(wèi)生效力質(zhì)量管理一、填空:、質(zhì)量分為： 、 、 、質(zhì)量管理的開展分為四個階段: 、 、 、 、全面質(zhì)量管理的原那么 、 、 、 ，預(yù)防為主，強化控制，繼續(xù)改良，以現(xiàn)實為根據(jù)。、全面質(zhì)量管理的PDCA環(huán)包括： 、 、 、 、衛(wèi)生效力質(zhì)量管理方式有： 、 、 、 、根據(jù)客戶需求導(dǎo)向的管理方式，顧客覺得中的質(zhì)量的影響要素包括： 、 、 、 、方便、溝通、平安、移情、證據(jù)。二、名詞解釋：、全面質(zhì)量管理、質(zhì)量、信譽質(zhì)量、搜索質(zhì)量、體驗質(zhì)量三、簡答：全面質(zhì)量管理的原那么是什么？全面質(zhì)量管理有何特點？簡述衛(wèi)生效力質(zhì)量管理幾種常

9、見方式的主要內(nèi)容。簡述衛(wèi)生效力質(zhì)量規(guī)范的制定步驟簡述建立醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警體系的步驟常見的風(fēng)險管理戰(zhàn)略有哪些？四、論述：請他談?wù)勅绾翁岣哚t(yī)療行業(yè)的效力質(zhì)量。第十章：衛(wèi)生人力資源管理一、填空：、根據(jù)人力資本實際，人力資產(chǎn)的質(zhì)量可以從五個方面來衡量： 、 、 、 、 、衛(wèi)生人力資源管理的四個中心環(huán)節(jié)是： 、 、 、 、衛(wèi)生人力資源管理的聘用管理的根本原那么： 、 、 、詳細問題詳細分析原那么。二：名詞解釋人力資源衛(wèi)生人員人力資源管理績效管理薪酬設(shè)計與支付職務(wù)分析職務(wù)評價鼓勵薪酬三、簡答：、人力資產(chǎn)的質(zhì)量要從哪幾個方面來衡量、試述職務(wù)體系設(shè)計、試述人員的獲取甄選任務(wù)、試述人力資源管理中心環(huán)節(jié)的內(nèi)涵包括哪幾

10、個方面、職務(wù)體系設(shè)計和崗位設(shè)置如何分類、鼓勵設(shè)計和薪酬福利任務(wù)的作用、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的專業(yè)人員的人力資本投資收益情況的特征三、論述、請他談?wù)勚袊l(wèi)生人力資源管理面臨的主要問題與對策。、我國公立醫(yī)院對員工的績效考評體系存在哪些問題？如何改善？第十一章：衛(wèi)生信息管理填空：產(chǎn)生信息的過程可以分解為如下成分： 、 、 、 、信息表達。、常用衛(wèi)生信息搜集方法有： 、 、 、非常規(guī)數(shù)據(jù)搜集方法有： 、 、調(diào)查分為 、 、一切的衛(wèi)生信息系統(tǒng)都需求一個管理組織，這個組織包括兩個部分： 、 、衛(wèi)生信息系統(tǒng)資源需求包括： 、 、 、促進或妨礙信息利用的四種主要要素是： 、 、 、 、名詞解釋衛(wèi)生信息系統(tǒng)衛(wèi)活力構(gòu)數(shù)據(jù)

11、搜集社區(qū)數(shù)據(jù)搜集快速評價方法家庭調(diào)查診所出口調(diào)查簡述簡述衛(wèi)生信息系統(tǒng)評價的根本步驟。簡述衛(wèi)生信息系統(tǒng)管理的規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容？衛(wèi)生數(shù)據(jù)搜集有哪些方法？我國現(xiàn)行衛(wèi)生信息系統(tǒng)存在哪些問題？論述：我國衛(wèi)生信息系統(tǒng)的問題有哪些？如何進展改良？試論述衛(wèi)生信息系統(tǒng)與衛(wèi)生系統(tǒng)的關(guān)系第十二章：衛(wèi)生系統(tǒng)績效評價填空：、績效評價的主題包括： 、 、 、績效評價的準確性往往經(jīng)過 、 來衡量。、評價目的的SMART原那么包括： 、 、 、 、年提出衛(wèi)生系統(tǒng)的目的主要有三個： 、 、 、根據(jù)年，衛(wèi)生系統(tǒng)的職能有四個： 、 、 、 、衡量衛(wèi)生籌資能否公平，主要看三個方面： 、 、 、衛(wèi)生系統(tǒng)反響性的構(gòu)成： 、 、 、

12、、社會支持、根本設(shè)置質(zhì)量、選擇性、名詞解釋：、績效、績效評價、減壽人年數(shù)、無殘疾期望壽命、安康期望壽命、安康的不公平性、衛(wèi)生系統(tǒng)的反響性三、簡述：、績效評價的常用方法和影響要素有哪些？、勝利的績效評價需求具備那些條件？、簡述績效評價的原那么和方法、簡述常用的安康情況評價目的？、如何評價衛(wèi)生系統(tǒng)反響性？、如何評價衛(wèi)生籌資公平性？四、論述：、請評價我國不同時期衛(wèi)生系統(tǒng)籌資的公平性。、請結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)反響性的評價目的，分析我國衛(wèi)生系統(tǒng)反響性的現(xiàn)狀、問題與對策。第十三章：衛(wèi)生工程管理填空：、衛(wèi)生工程的特征有 、 、 、 、其他特性。、工程的主要利益相關(guān)者包括： 、 、 、 、工程其他利益相關(guān)者。、美國工

13、程管理協(xié)會提出工程管理知識系統(tǒng)主要由九個部分組成： 、 、 、 、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理。、衛(wèi)生工程可以分為四個階段： 、 、 、 、衛(wèi)生工程的組織方式有三種： 、 、 、制定工程工期方案的方法主要有： 、 、 、 、二、名詞解釋、衛(wèi)生工程、衛(wèi)生工程管理、衛(wèi)生工程的生命周期、衛(wèi)生工程經(jīng)理、衛(wèi)生工程本錢預(yù)算三、簡述：、簡述衛(wèi)生工程的特征、衛(wèi)生工程與運營工程有何不同？、衛(wèi)生工程有哪些組織方式，各有何優(yōu)缺陷？、衛(wèi)生工程團隊有何特點？、簡述衛(wèi)生工程經(jīng)理的角色和職責(zé)。、如何制定工程工期方案？、如何進展工程本錢控制？四、論述題：、我國衛(wèi)生工程管理存在哪些問題？、我國衛(wèi)生工程管

14、理準中的工程團隊管理方面存在的主要問題是什么？如何改善？第十四章：初級衛(wèi)生保健：填空：、初級衛(wèi)生保健戰(zhàn)略的原那么包括： 、 、 、 、根據(jù)，初級衛(wèi)生保健主要包括四個方面的內(nèi)容： 、 、 、 、初級衛(wèi)生保健戰(zhàn)略的特點： 、 、 、 、初級衛(wèi)生保健的意義： 、 、 、 、二、名詞解釋：、人人享有衛(wèi)生保健目的、初級衛(wèi)生保健戰(zhàn)略、三級衛(wèi)生預(yù)防保健網(wǎng)三、簡述：、人人享有衛(wèi)生保健目的有何意義？、簡述初級衛(wèi)生保健戰(zhàn)略的含義、原那么、內(nèi)容。、初級衛(wèi)生保健戰(zhàn)略的意義？、我國實施初級衛(wèi)生保健獲得了哪些成就？、我國實施初級衛(wèi)生保健任務(wù)有哪些閱歷？四、論述、如何了解“初級衛(wèi)生保健使我國鄉(xiāng)村衛(wèi)生任務(wù)走上科學(xué)管理軌道？、

15、我國鄉(xiāng)村初級衛(wèi)生保健任務(wù)還面臨什么問題？請他談?wù)劯牧嫉姆椒?。、我國堅持開展初級衛(wèi)生保健任務(wù)的實際根據(jù)是什么？第十五章：社區(qū)衛(wèi)生效力管理填空：、社區(qū)衛(wèi)生效力的特征有： 、 、 、 、協(xié)調(diào)性效力、可及性效力、以家庭為效力單位、以社區(qū)為根底的效力、以安康為中心的效力、預(yù)防為主、團體協(xié)作等。、社區(qū)衛(wèi)生效力的內(nèi)容有 、 、 、 、 、 、社區(qū)衛(wèi)生效力的上門效力方式包括： 、 、 等。、社區(qū)衛(wèi)生效力方式有居民選擇醫(yī)生簽定社區(qū)衛(wèi)生合同書、 、 、 、 、 、等。、社區(qū)衛(wèi)生效力的繼續(xù)性特點包括三個方面： 、 、 二、名詞解釋： 、社區(qū) 、社區(qū)衛(wèi)生效力 、人格化照顧 、綜合性照顧 、可及性效力 、安康教育 、協(xié)

16、調(diào)性效力 、基層性效力 三、簡述 、簡述社區(qū)衛(wèi)生效力的根本原那么和目的。 、我國開展社區(qū)衛(wèi)生效力有何重要意義？ 、社區(qū)醫(yī)療與傳統(tǒng)的基層醫(yī)療相比有何區(qū)別？ 、簡述社區(qū)保健的主要內(nèi)容 、何謂安康教育？社區(qū)衛(wèi)生效力在安康教育方面的角色和義務(wù)是什么？ 、社區(qū)衛(wèi)生效力提供哪些公共衛(wèi)生效力？四、論述： 、我國城市社區(qū)衛(wèi)生效力主要存在哪些問題？請他談?wù)勌幚矸椒ā?、我國城市社區(qū)衛(wèi)生效力的指點思想、原那么和目的是什么？第十六章：醫(yī)政管理填空：、醫(yī)政管理的主要內(nèi)容包括四個方面： 、 、 、 、 、醫(yī)政管理的對象為： 、 、 、醫(yī)政管理的性質(zhì)是 、 、 、 、 、醫(yī)政管理的根本原那么是 、 、 、 、分級原那么、

17、中中醫(yī)結(jié)合原那么、整體效益原那么、醫(yī)療行業(yè)準入管理包括、 、 、 、 、醫(yī)療機構(gòu)藥品準入管理。、對醫(yī)療效力質(zhì)量管理的評價包括的內(nèi)容有：、 、 、 、 、效益性、溫馨性、忠實性。名詞解釋：、醫(yī)政管理、醫(yī)療效力質(zhì)量、醫(yī)院感染、醫(yī)療急救、醫(yī)療事故、醫(yī)療事故爭議、醫(yī)療機構(gòu)準入管理、血液管理三、簡述、什么是醫(yī)療事故，簡述它的提示和分級。、國家對醫(yī)療事故處置有何規(guī)定？、如何防備醫(yī)療事故？、我國醫(yī)療急救的方式有哪些？、從醫(yī)院的角度，如何控制醫(yī)院感染？、如何加強醫(yī)療治療管理？、醫(yī)政管理的根本原那么是什么？四、論述：、我國血液管理存在哪些問題？請他跟舉所學(xué)內(nèi)容，談?wù)剬Σ?。、我國醫(yī)療和護理的質(zhì)量管理方面存在哪些問

18、題？應(yīng)如何進展改良？、請他談?wù)勎覈尼t(yī)院急救體系存在的問題與對策。、我國醫(yī)療機構(gòu)的準入管理存在什么問題？如何處理？ 第十七章：疾病控制管理填空：、疾病管理過程分為 、 、 、 、安康管理的特點有： 、 、 、安康管理的實施步驟： 、 、 、傳染病分為三類： 、 、 、當前備受關(guān)注的慢性病主要有以下幾種類型： 、 、 、 、精神異常與精神病、慢性職業(yè)病、遺傳性疾病、其他疾病等。、地方病流行特點： 、 、 、 、季節(jié)性，易反復(fù)。二、名詞解釋、安康管理、職業(yè)病、地方病、職業(yè)病監(jiān)視、慢性病三、簡答：、簡述疾病管理體系的要點。、疾病管理過程分為哪些部分？、安康管理有哪些特點？、我國傳染病的流行有何新特點

19、？、我國地方病的流行特點是什么？、簡述慢性病控制與管理的戰(zhàn)略與措施。、傳染病監(jiān)視的主要法律根據(jù)有哪些？四、論述、我國傳染病流行有什么新的特點？如何預(yù)防和控制我國傳染病的流行？、我國地方病的流行有何新特點？如何防治地方??？、我國慢性病的流行情況如何？如何管理和控制？第十八章：婦幼衛(wèi)生管理一、填空：、婦幼衛(wèi)生任務(wù)的內(nèi)容包括 、 、 、 、安康教育與安康促進。、婦幼衛(wèi)生效力評價的內(nèi)容包括 、 、 、 、 、方案生育技術(shù)效力包括 、 、 、我國的婦幼衛(wèi)生監(jiān)測系統(tǒng)由 、 、 組成，由 擔任。、經(jīng)過婦幼衛(wèi)生監(jiān)測得到的數(shù)據(jù)可以從 、 、 三個方面來描畫監(jiān)測地域的婦幼衛(wèi)生現(xiàn)狀和規(guī)律。二、名詞解釋：、婦幼衛(wèi)生監(jiān)

20、測系統(tǒng)、婦幼衛(wèi)生效力評價、婦女保健、兒童保健、婚前保健、生殖保健、安康教育、安康促進三、簡答、 婦幼衛(wèi)生任務(wù)的內(nèi)容有哪些？、簡述婦幼衛(wèi)生任務(wù)的方針。、婦幼衛(wèi)生任務(wù)的主要內(nèi)容有哪些？、我國婦幼衛(wèi)生任務(wù)相關(guān)法律法規(guī)有哪些？、簡述婦幼衛(wèi)生效力評價的內(nèi)容與程序？、簡述婦幼衛(wèi)生效力評價的各類目的。、對“兒童與安康方面提出了哪些目的？、我國常用的婦幼衛(wèi)生資源目的有哪些？四、論述：、我國婦幼保健方面面臨的主要問題是什么？如何改善？第十九章：藥械監(jiān)視與管理一、填空：、特殊管理藥品包括 、 、 、 、藥品再評價包括三個部分： 、 、 二、名詞解釋、藥品監(jiān)視管理、藥品、新藥、GMP、GSP、處方藥、非處方藥、根本藥物、藥物上市后再評價三、簡答、簡述藥品上市后再評價的內(nèi)容、什么是假藥？什么是按假藥論處？、什么是劣藥？、簡述對藥品包裝資料的要求。、簡述對藥品廣告的要求。、簡述醫(yī)療器械的分類。、簡述對藥品闡明書的要求。四、論述、我國藥品管理目前的主要問題有哪些？請分析其緣由和對策。、請他談?wù)勎覈幤窂V告的現(xiàn)狀、問題與對策。、我國特殊管理的藥品方面存在什么問題？如何改良？第二十章：中醫(yī)藥管理一、填空：、中醫(yī)藥管理的方法有： 、 、 、中醫(yī)藥機構(gòu)包括 、 、 、 、中醫(yī)藥任務(wù)的方針政策包括 、 、 、 、 二、名詞解釋中醫(yī)藥管理方法中醫(yī)藥機構(gòu)三、