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1、深圳市天音通信發(fā)展有限公司分公司人事行政操作手冊(cè)二00四年九月 目 錄 HYPERLINK l _Toc42176774 前言 PAGEREF _Toc42176774 h 2 TOC o 1-1 h z u HYPERLINK l _Toc42176774 第一章 總 則3 HYPERLINK l _Toc42176776 第二章 組織發(fā)展與人力規(guī)劃3 HYPERLINK l _Toc42176777 第三章 員工聘用管理4 HYPERLINK l _Toc42176778 第四章勞動(dòng)合同管理8 HYPERLINK l _Toc42176779 第五章考勤與假期管理9 HYPERLINK l
2、 _Toc42176781 第六章薪酬與福利理11 HYPERLINK l _Toc42176782 第七章員工績(jī)效管理 PAGEREF _Toc42176782 h 13 HYPERLINK l _Toc42176784 第八章員工獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 PAGEREF _Toc42176784 h 15 HYPERLINK l _Toc42176785 第九章員工調(diào)配管理 PAGEREF _Toc42176785 h 15HYPERLINK l 第十章 t _top第十章干部管理 PAGEREF _Toc42176785 h 16 HYPERLINK l _Toc42176786 第十一章員工培訓(xùn)管理
3、 PAGEREF _Toc42176786 h 18 HYPERLINK l _Toc42176786 第十二章員工發(fā)展管理20 HYPERLINK l _Toc42176786 第十三章員工關(guān)系管理21 HYPERLINK l _Toc42176786 第十四章人事信息管理24 HYPERLINK l _Toc42176787 第十五章辦公區(qū)6S管理 PAGEREF _Toc42176787 h 24 HYPERLINK l _Toc42176788 第十六章 固定資產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc42176788 h 26 HYPERLINK l _Toc42176788 第十七章 辦公用
4、品管理 PAGEREF _Toc42176788 h 27 HYPERLINK l _Toc42176788 第十八章 會(huì)議管理 PAGEREF _Toc42176788 h 29HYPERLINK l RANGE!A1:I48第十九章 出差管理30 HYPERLINK l _Toc42176789 第二十章 證照、印章、函電管理31 HYPERLINK l _Toc42176790 第二十一章 分公司其他行政工作與流程 PAGEREF _Toc42176790 h 33前言天音公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要建立一支高素質(zhì)、高境界、高領(lǐng)導(dǎo)力、高戰(zhàn)斗力、高職業(yè)化的人才隊(duì)伍,公司人力資源體系的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)
5、這一目標(biāo)的重要保證。分公司人事行政部是人力資源系統(tǒng)是前沿機(jī)構(gòu),直接服務(wù)于業(yè)務(wù)一線(xiàn)的員工,是人事行政各項(xiàng)職能的具體實(shí)施部門(mén),是各項(xiàng)制度的具體執(zhí)行單位。分公司人事行政部負(fù)責(zé)分公司組織結(jié)構(gòu)與人力規(guī)劃管理、員工聘用管理、勞動(dòng)合同管理、休假與考勤、薪酬與福利、績(jī)效管理、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、員工調(diào)配、干部管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、人事信息管理、員工關(guān)系管理等人事工作,同時(shí)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理、辦公6S管理、辦公用品采購(gòu)與管理、差旅費(fèi)用管理、會(huì)議組織、證照與印章管理等行政管理工作。為規(guī)范分公司人事行政管理工作,提高工作效率,以更好服務(wù)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展,公司制定分公司人事行政操作手冊(cè),主要內(nèi)容函蓋了分公司人事行政部各項(xiàng)職能,為
6、分公司人事行政在崗人員提供操作指引。本手冊(cè)的編寫(xiě)主要是明確各自的工作范圍、工作權(quán)限、工作流程、常用表格,它不是管理制度的集成,而是工作的向?qū)?,具體工作操作需要相應(yīng)的制度匯編作為支撐,手冊(cè)中的內(nèi)容會(huì)隨著相關(guān)制度的變化而變化。本手冊(cè)在制定過(guò)程中得到了總部人力資源部、全國(guó)各分公司、特別是南區(qū)人力資源的大力支持和配合,在此表示衷心的感謝,希望本手冊(cè)給相應(yīng)的使用者提供更大的價(jià)值。第一章 總 則第一條 本操作手冊(cè)根據(jù)公司相關(guān)政策、管理制度、管理規(guī)定而制訂。第二條 本手冊(cè)的制訂,是為了進(jìn)一步規(guī)范本公司各分公司的人事行政管理工作,提高人事行政管理的工作效率,確實(shí)體現(xiàn)人事工作有據(jù)可依,為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。第三條
7、 手冊(cè)編寫(xiě)本著簡(jiǎn)潔、易行、可操作的原則,將分公司人事行政工作的操作流程、操作辦法、常用表格編入手冊(cè)內(nèi)。第四條 本手冊(cè)所稱(chēng)員工是指公司聘用的全體編制內(nèi)從業(yè)人員。本手冊(cè)適用于天音通信各分公司。第二章 組織發(fā)展與人力規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)公司根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃確定總部、大區(qū)、分公司、辦事處的組織架構(gòu),分公司按照總部制定的組織架構(gòu)具體執(zhí)行。人力規(guī)劃人力規(guī)劃指導(dǎo)分公司員工招聘與錄用,以及其他人力資源管理工作的開(kāi)展。分公司崗位設(shè)置、人員編制每年初由總部根據(jù)分公司組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要初步確定,并會(huì)同大區(qū)、分公司討論,總部最終確定。如果公司業(yè)務(wù)策略發(fā)生重大調(diào)整,總部會(huì)重新設(shè)定分公司崗位設(shè)置和人員編制。
8、分公司人員編制年初一旦確定,原則上不得增加。如確因業(yè)務(wù)發(fā)生重大調(diào)整,需增設(shè)崗位或增加人員編制,須按流程向大區(qū)、總部申請(qǐng),申請(qǐng)流程參見(jiàn)附件一3-HRMS管理權(quán)限與流程,使用表格附表1人力需求申請(qǐng)表(TY-RS-01-A)和附表2申請(qǐng)報(bào)告。能力素質(zhì)模型與職務(wù)說(shuō)明書(shū)分公司應(yīng)該根據(jù)總部的能力素質(zhì)模型,在總部與大區(qū)的指導(dǎo)下,組織確定各崗位的勝任力和任職資格。分公司應(yīng)該根據(jù)總部提供的職務(wù)說(shuō)明書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板,撰寫(xiě)各職位的說(shuō)明書(shū),并確保職位說(shuō)明書(shū)中包含崗位職責(zé)、任職資格要求、相應(yīng)的權(quán)限和工作條件等事項(xiàng)。職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)作為員工招聘、工作評(píng)價(jià)、績(jī)效考核以及新員工工作的依據(jù)。第三章 員工聘用管理招聘依據(jù):經(jīng)審批確認(rèn)的分公
9、司崗位設(shè)置與人員編制。制定招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃的內(nèi)容:招聘職位/人數(shù)/任職資格/主要工作職責(zé)招聘渠道選擇:招聘分為內(nèi)部招聘與外部招聘,根據(jù)所在地人才市場(chǎng)情況、崗位要求選擇不同招聘渠道。內(nèi)部招聘由分公司人事行政部和組織發(fā)展中心共同協(xié)調(diào)組織;外部招聘渠道包括專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、固定人才市場(chǎng)/職業(yè)介紹所、報(bào)紙廣告、招聘網(wǎng)站、內(nèi)部員工推薦等。招聘活動(dòng)的組織與實(shí)施安排。招聘所需的費(fèi)用預(yù)算。招聘計(jì)劃的審批費(fèi)用預(yù)算額度在分公司審批權(quán)限范圍內(nèi)(1000元以?xún)?nèi))的報(bào)分公司負(fù)責(zé)人審批。費(fèi)用預(yù)算額度超出分公司審批權(quán)限范圍內(nèi)的(超過(guò)1000元),報(bào)大區(qū)和總部人力資源部審批。 招聘的實(shí)施流程篩選資料、初試(人事行政部)發(fā)布信息、收
10、集資料(人事行政部)終端面試(相關(guān)領(lǐng)導(dǎo))復(fù)試(用人部門(mén))人事行政部通知并組織初次面試和筆試;人事行政部則負(fù)責(zé)評(píng)估基本素質(zhì)、調(diào)查基本人事關(guān)系,驗(yàn)查各種證件等,應(yīng)聘者填寫(xiě)求職申請(qǐng)表(附表TY-RS-02-A),面試者填寫(xiě)分公司面試評(píng)估表(附表TY-RS-03-A);分公司V級(jí)及以上員工的招聘,確認(rèn)入職以前分公司人事行政負(fù)責(zé)人必須與大區(qū)人事經(jīng)理溝通,如有必要,大區(qū)人事經(jīng)理將以電話(huà)或面談的方式與擬招聘人員進(jìn)行溝通;初次面試和筆試合格者由用人部門(mén)負(fù)責(zé)復(fù)試,用人部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)方面、技術(shù)問(wèn)題的詢(xún)問(wèn),填寫(xiě)分公司面試評(píng)估表(在終端面試之前的初試和復(fù)試,可以根據(jù)需要采取不同的方式,如分公司人事部和用人部門(mén)共同面試,
11、并共同填寫(xiě)分公司面試評(píng)估表);錄用權(quán)限根據(jù)員工不同層次而定,W和X級(jí)員工由分公司總經(jīng)理確定錄用;V和U級(jí)(非經(jīng)理)員工由大區(qū)總監(jiān)確定錄用;經(jīng)理級(jí)(U、T級(jí))以上員工由總部人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)確定錄用。具體權(quán)限與流程參見(jiàn)附件一:3-HRMS管理權(quán)限與流程人員招聘實(shí)行親屬回避原則,招聘參與者不得招聘與自己有親屬關(guān)系的人員。錄用通知:終端面試合格確定錄用后,由人事行政部負(fù)責(zé)做背景調(diào)查,并填寫(xiě)背景調(diào)查表(參見(jiàn)附表TY-RS-06-A)(V級(jí)以上人員在初試后,人事行政部即需要做詳細(xì)的背景調(diào)查,調(diào)查沒(méi)有問(wèn)題后方可組織終試),背景沒(méi)問(wèn)題后通知被錄用人員;U、T級(jí)以上人員由人力資源部簽發(fā)員工入職通知書(shū)(參見(jiàn)附
12、表TY-RS-08-A),通知被錄用人員。擬錄用人員入職資料錄用人員在辦理報(bào)到手續(xù)時(shí)應(yīng)提供(出示)以下入職資料:個(gè)人簡(jiǎn)歷;員工個(gè)人信息登記表(附表TY-RS-04-A)原單位離職證明原件;體檢證明原件(含肝功能5項(xiàng)檢查、胸肺透視、及其它常規(guī)檢查);擔(dān)保證明原件或保證書(shū);(見(jiàn)附表TY-RS-05-A擔(dān)保書(shū)、TY-RS-05-B保證書(shū))最高學(xué)歷證明(含畢業(yè)證、學(xué)位證、英語(yǔ)等級(jí)證)原件及復(fù)印件1份;人才市場(chǎng)開(kāi)具的畢業(yè)證、學(xué)位證驗(yàn)證證明;專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證明原件及復(fù)印件1份(專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供);身份證原件及復(fù)印件1份;一寸藍(lán)底彩照4張(男士穿白襯衣、配領(lǐng)帶,女士穿有領(lǐng)白襯衣);社會(huì)保險(xiǎn)資料復(fù)印件1份(原已
13、辦保險(xiǎn)者提供);婚姻狀況證明(已婚者提供)、流動(dòng)人口計(jì)生證明(暫住人口提供)復(fù)印件各1份;非本地戶(hù)口須辦理暫住證者:提供暫住證專(zhuān)用照片一寸大頭彩照2張。 人事行政部在審核以上資料(第9、10、11三項(xiàng)視情況提供)無(wú)誤后予以辦理正式入職手續(xù);有關(guān)資料存入員工人事檔案。如體檢不合格、或提供證明資料與實(shí)際不符者不予以錄用。員工擔(dān)保:擔(dān)保人的資格是必須2250歲有穩(wěn)定工作、具有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的本市戶(hù)口公民,擔(dān)保人須持身份證親自到公司填寫(xiě)擔(dān)保書(shū);擔(dān)保人對(duì)被擔(dān)保人違法違規(guī)給企業(yè)帶來(lái)的損失負(fù)連帶賠償及追繳的責(zé)任。人事行政部須了解擔(dān)保人背景,確保擔(dān)保屬實(shí),關(guān)鍵員工可作家訪(fǎng)。錄用資料及入職手續(xù)審批程序員工錄用上報(bào)
14、資料除第五條員工個(gè)人錄用資料外,還須面試評(píng)價(jià)表(附表TY-RS-02-A)、錄用審批表(附表TY-RS-07-A)、求職申請(qǐng)表(附表TY-RS-03-A)、員工背景調(diào)查表(附表TY-RS-06-A)(由人力資源部門(mén)人員調(diào)查,倉(cāng)管和財(cái)務(wù)人員須家訪(fǎng))。入職手續(xù)審批權(quán)限及程序:X、W級(jí)員工由分公司總經(jīng)理審批;V、U級(jí)人員由大區(qū)總監(jiān)審批;T級(jí)以上人員由執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)審批。(權(quán)限及流程詳見(jiàn)附件一:3-HRMS管理權(quán)限與流程(物流與財(cái)務(wù)人員除外)。一切入職手續(xù)辦完后,由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)與員工簽定勞動(dòng)合同,簽發(fā)考勤卡,向總部信息管理部申請(qǐng)郵箱、信息平臺(tái)帳號(hào)等,開(kāi)始正式試用,起薪日為入職報(bào)到之日。試用管理新錄用
15、之員工,試用期通常為3個(gè)月;公司將根據(jù)員工的表現(xiàn)決定縮短(不少于2個(gè)月)、正常轉(zhuǎn)正或延長(zhǎng)其試用期。試用期一般只能延長(zhǎng)一次,最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月。新錄用之員工,必須參加新員工入培訓(xùn),具體參見(jiàn)員工培訓(xùn)與發(fā)展章節(jié))。試用人員如因品行不良或表現(xiàn)不合格者,公司提前一周通知停止試用并予以辭退。試用期員工因故辭職者,須提前一周以書(shū)面形式通知直接上司和人事行政部。試用期不滿(mǎn)離職的員工,公司按照實(shí)際出勤支付薪金。第十條員工轉(zhuǎn)正試用人員試用期間表現(xiàn)合格,成績(jī)優(yōu)良,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)?zhí)峤还ぷ骺偨Y(jié)并填寫(xiě)員工考核表(附表TY-RS-09-A)和員工異動(dòng)表(附表TY-RS-09-B),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核面談,由人事行政部負(fù)責(zé)審核、調(diào)查,依
16、照相關(guān)流程辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。員工轉(zhuǎn)正流程詳見(jiàn)附件一3-HRMS管理權(quán)限與流程。第十一條員工離職管理1、員工提出辭職或公司辭退員工,在辦理必要的手續(xù)后,公司與員工的聘用關(guān)系即自動(dòng)解除。2、解聘分為開(kāi)除、辭退、辭職、自動(dòng)離職四種。1)、開(kāi)除與辭退參照勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況下,需參照分公司當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī)執(zhí)行。 2)、辭職是指員工因個(gè)人原因,主動(dòng)向公司提出離職。 3)、員工連續(xù)曠工三日以上(含三日)或月累計(jì)曠工三天以上(含三日),無(wú)任何原因和解釋的離崗行為,按自動(dòng)離職處理。4、辭退員工或員工辭職,公司與辭職員工都應(yīng)采取預(yù)先通知的形式辦理。試用期員工應(yīng)提前一周提出;正式員工通常提前三十日通知。特殊情
17、況下,公司與辭退員工雙方達(dá)成共識(shí),可以隨時(shí)辭退員工或員工辭職。5、試用期員工的辭退工資發(fā)至辭退之日止(試用時(shí)間不滿(mǎn)一周者不發(fā)工資);辭退與辭職員工的工資發(fā)至辭職之日。6、任何一種形式的解聘,員工離開(kāi)公司之前,與公司之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系應(yīng)當(dāng)全部結(jié)清,且雙方保持結(jié)算之后六個(gè)月內(nèi)的相互解釋與協(xié)商的過(guò)程。經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決的,可以通過(guò)司法途徑進(jìn)行仲裁。7、離職管理權(quán)限及流程1)、員工離職管理權(quán)限詳見(jiàn)附件一3-HRMS管理權(quán)限與流程。2)、分公司各職能部門(mén)主管、辦事處經(jīng)理和產(chǎn)品專(zhuān)員在有離職傾向以前,分公司人事必須以書(shū)面或口頭的形式報(bào)告給大區(qū)人力資源經(jīng)理,大區(qū)人力資源經(jīng)理根據(jù)情況決定是否要采取挽留的措施。3)、
18、試用員工可隨時(shí)提出辭職,由本人提交員工離職審批表(附表TY-RS-15-A),經(jīng)批準(zhǔn)后本人持員工離職交接表(附表TY-RS-16-A)到相關(guān)部門(mén)辦理離職手續(xù)。4)、正式員工辭職,必須提前三十天提交辭職報(bào)告,需填寫(xiě)員工離職審批表,經(jīng)批準(zhǔn)后本人持員工離職交接表到相關(guān)部門(mén)辦理離職手續(xù);因工作交接等問(wèn)題需要按規(guī)定期限辦理的,當(dāng)事人必須按照相應(yīng)的崗位職責(zé)和公司的規(guī)章制度繼續(xù)工作至批準(zhǔn)離職之日或規(guī)定的辭職提前聲明期限的到期日。5)、離職面談,對(duì)于離職的員工,人事行政部應(yīng)做離職面談,如實(shí)填寫(xiě)離職面談?dòng)涗洷?,?duì)其離職原因和對(duì)公司的評(píng)價(jià)和建議進(jìn)行記錄;6)、員工工作交接,須由公司指定接收人(V級(jí)以上管理人員離職
19、交接還需監(jiān)收人),交接人提供工作交接清單,由接收人確認(rèn),經(jīng)交接人的直接上級(jí)審批后,離職人員方可辦理離職結(jié)算手續(xù)。第四章勞動(dòng)合同管理第一條公司依照勞動(dòng)法律法規(guī),與正式聘用的員工簽定勞動(dòng)合同。第二條新簽勞動(dòng)合同1、簽定時(shí)間和程序分公司在員工辦理完入職手續(xù)辦后,即與該員工簽訂勞動(dòng)合同,并在一個(gè)月內(nèi)報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局鑒證。勞動(dòng)合同由公司和員工本人各保存一份。2、合同期限入職時(shí)間為上半年的員工,勞動(dòng)合同簽到第二年6月30號(hào),入職時(shí)間為下半年的員工,勞動(dòng)合同簽到第二年12月31日。第三條續(xù)簽勞動(dòng)合同一、合同期限通常為一年,超過(guò)一年的需報(bào)總部審批。 二、合同續(xù)簽時(shí)間為每年的6月和12月。三、續(xù)簽程序:1、人事行政
20、部于人于5月20日、11月20日統(tǒng)計(jì)合同到期的員工名單,書(shū)面通知員工所屬部門(mén)或員工本人。2、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工在合同期內(nèi)表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估,確定是否續(xù)簽合同,并于5個(gè)工作日內(nèi)將續(xù)簽人員名單、不續(xù)簽人員名單及不續(xù)簽事由以書(shū)面形式反饋人事行政部;對(duì)不續(xù)簽合同的人員,V、U級(jí)人員要經(jīng)大區(qū)總監(jiān)確認(rèn),T級(jí)以上員工還需由人力資源總監(jiān)/總經(jīng)理確認(rèn)。3、不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的員工,該員工與公司的勞動(dòng)合同到期自動(dòng)終止,人事行政部于5月31日、11月31日前書(shū)面形式通知員工本人,終止勞動(dòng)關(guān)系,辦理離職手續(xù);4、對(duì)續(xù)簽勞動(dòng)合同的員工,由人事行政部于6月20日、12月20日前將續(xù)簽的勞動(dòng)合同文本發(fā)至員工本人,并要求員工
21、于6月30日、12月30前將簽署完畢的勞動(dòng)合同反饋人力資源部或分公司。第四條隸屬關(guān)系1、職能部門(mén)員工、總部外派員工、配送中心員工在總部簽訂勞動(dòng)合同;2、分公司、辦事處和大區(qū)在當(dāng)?shù)卣衅傅膯T工在當(dāng)?shù)睾炗唲趧?dòng)合同,統(tǒng)一由分公司人事行政人員辦理;第五條合同期內(nèi)員工薪資與職位發(fā)生變更,公司不與員工重新簽署勞動(dòng)合同,以公司的薪資與職位調(diào)整的書(shū)面通知作為勞動(dòng)合同的附加條款。第六條異動(dòng)處理1、員工在分公司之間和分公司與總部之間調(diào)動(dòng)時(shí),需要在新的調(diào)入部門(mén)或分公司重新簽訂勞動(dòng)合同,深圳外派人員除外;2、員工在分公司內(nèi)部或部門(mén)內(nèi)部的調(diào)動(dòng)無(wú)需重新簽定勞動(dòng)合同;3、員工借調(diào)不需重新簽定勞動(dòng)合同。第七條分公司勞動(dòng)合同的管
22、理1、分公司要根據(jù)勞動(dòng)法和當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)法規(guī)擬訂的勞動(dòng)合同文本,提交人力資源部審核備案。分公司收到經(jīng)總部人力部審核確認(rèn)的勞動(dòng)合同文本之后再進(jìn)行與員工簽訂合同事宜。2、公司必須建立勞動(dòng)合同臺(tái)帳,并通過(guò)每月員工信息報(bào)表反饋到大區(qū)及總部人力資源部。 第五章員工考勤與休假公司采取刷卡/打卡考勤的辦法,并依此作為計(jì)算薪資和獎(jiǎng)懲的依據(jù)之一。人事行政部是分公司考勤制度的制定者和執(zhí)行者,必須嚴(yán)格按照總部的考勤管理?xiàng)l例,結(jié)合本地實(shí)際情況制定考勤制度,并在月底將考勤結(jié)果如實(shí)上報(bào)公司薪酬福利部。公司正常上班時(shí)間為周一至周五的8:20-11:30,13:30-17:30;各分公司根據(jù)所在地區(qū)實(shí)際情況安排辦公室作息時(shí)間,但
23、總的工作時(shí)間不少于總部工作時(shí)間,并報(bào)總部人力資源部備案。員工須分別于每日上午上班、下午下班時(shí)刷卡/打卡2次,分公司周未值班自行安排。高級(jí)經(jīng)理級(jí)(含)以下員工必須嚴(yán)格遵守打卡考勤制度,不得指使其他員工代為打卡或與考勤統(tǒng)計(jì)者弄虛作假,委托公司他人出具假證明或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查出,雙方均以曠工論處,情節(jié)嚴(yán)重者直至開(kāi)除處理。員工外出、或需較長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)30分鐘及以上)離開(kāi)所在崗位時(shí)時(shí),必須向本部門(mén)主管請(qǐng)示或同事交代去向,作好工作安排,避免出現(xiàn)延誤工作的現(xiàn)象。員工均須按時(shí)上、下班,員工如有遲到、早退或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:遲到、早退3分鐘內(nèi)刷(打)每累計(jì)3次記作遲到、早退1次;3分鐘(含)以上
24、,每次視為遲到、早退1次,將被罰款10元/次;遲到、早退一次(30分鐘以上)以礦工半日計(jì)。當(dāng)月累計(jì)遲到、早退3次,將受到書(shū)面警告處分1次;連續(xù)接到書(shū)面警告處分3次的,公司保留辭退或開(kāi)除的權(quán)利。1、未經(jīng)請(qǐng)假或假期滿(mǎn)后未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗者以曠工論處。2、員工曠工半天,扣除一天工薪;員工曠工一日,扣除二日工薪;連續(xù)曠工二日或月累計(jì)曠工達(dá)二日者,扣除其績(jī)效工資的50%;連續(xù)曠工三日或月累積曠工達(dá)三日者,扣除當(dāng)月工資,并保留除名權(quán)或以自動(dòng)離職論。3、因公外出無(wú)法刷卡、或未能按時(shí)刷卡者,須在返回公司次日請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽卡。員工如果休假,必須事先向人力資源部提交已獲批準(zhǔn)的請(qǐng)假單。4、如因員工卡遺失等原因造成
25、未能刷卡,須事先向人事行政部說(shuō)明、并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,由人事行政產(chǎn)部予以補(bǔ)簽卡。5、每位員工均有責(zé)任和義務(wù)每周及時(shí)查閱自己的考勤情況,并于每月末要求考勤人員提供考勤單(卡)、核對(duì)本月內(nèi)非正常出勤記錄。如屬于以上情況必須報(bào)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批。自行簽注,均視為無(wú)效考勤記錄。第六條每月最后一個(gè)工作日下午分公司考勤負(fù)責(zé)人按考勤統(tǒng)計(jì)表(附表TY-RS-11-A)格式統(tǒng)計(jì),經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人審核簽字后,傳真至薪酬福利部,作為工資核算的依據(jù),分公司保留原件備查。第七條員工休假管理1、公司假期分為法定假期、有薪年假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、公傷假等,各類(lèi)假期相關(guān)規(guī)定見(jiàn)公司休假制度。2、員工請(qǐng)假須
26、事先履行請(qǐng)假手續(xù),詳細(xì)填寫(xiě)員工假期申請(qǐng)單(附表TY-RS-10-A),分公司總經(jīng)理請(qǐng)假由大區(qū)總監(jiān)審批(探親假由總部人力資源部批準(zhǔn)),分公司其他員工請(qǐng)病事假7天以下的由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),大區(qū)給予監(jiān)督,7天以上的由大區(qū)總監(jiān)批準(zhǔn)。3、特殊情況不能事先履行請(qǐng)假手續(xù)者,須于上班前或上班后不遲于15分鐘用電話(huà)、傳真、郵件或其它有效方式通知有關(guān)部門(mén),并在事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。4、員工假期結(jié)束時(shí)如因特殊情況不能按時(shí)返回工作崗位,必須提前電告部門(mén)負(fù)責(zé)人或人事部門(mén)以獲準(zhǔn)續(xù)假,并于返回工作崗位當(dāng)日補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),否則按缺勤或曠工處理。第八條值班規(guī)定與待遇1、分公司根據(jù)管理性質(zhì)要求和業(yè)務(wù)持續(xù)開(kāi)展需要,安排相關(guān)人員周末和節(jié)假
27、日加班、值班;周末值班根據(jù)各部門(mén)、辦事處上報(bào)的值班計(jì)劃,行政部公布后,各部門(mén)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,以便分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利對(duì)接;法定假日值班:根據(jù)節(jié)日特點(diǎn),各部門(mén)、辦事處上報(bào)值班表,人事行政部統(tǒng)一編制分公司值班表,經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,報(bào)總部并遵照?qǐng)?zhí)行;2、公休日值班的,人事行政部將根據(jù)員工值班時(shí)間嚴(yán)格調(diào)整考勤系數(shù),參與分公司每月績(jī)效獎(jiǎng)金的分配;法定節(jié)日值班的,根據(jù)總公司加班管理規(guī)定,計(jì)算加班費(fèi)。第六章薪酬與福利第一條薪酬結(jié)構(gòu):薪酬由固定工資和獎(jiǎng)金組成:1)、固定工資由工資和年終雙薪構(gòu)成,工資由基本工資和津貼組成。2)、獎(jiǎng)金由月度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金組成。根據(jù)各分公司所在地區(qū)的工資水平和消費(fèi)水平,將全國(guó)分成三
28、類(lèi)地區(qū),各類(lèi)地區(qū)員工的工資與津貼按不同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,詳見(jiàn)公司工資體系表(該表按公司薪資信息管理權(quán)限進(jìn)行保密管理)。地區(qū)劃分如下:1)、一類(lèi)地區(qū):廣州、深圳、東莞、中山、汕頭、北京、上海、廈門(mén)、福州2)、二類(lèi)地區(qū):湖南、天津、杭州、溫州、濟(jì)南、青島、南京、蘇州3)、三類(lèi)地區(qū):南寧、南昌、成都、重慶、昆明、貴陽(yáng)、武漢、鄭州、西安、新疆、太原、石家莊、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、合肥公司不再設(shè)工齡工資。分公司員工獎(jiǎng)金包括月度獎(jiǎng)金和年底獎(jiǎng)金。第二條工資計(jì)算:根據(jù)勞動(dòng)局頒布的有關(guān)文件,員工月平均工作日為20.92天。假期工資、缺勤工資等請(qǐng)參見(jiàn)員工請(qǐng)假制度。2、加班費(fèi)計(jì)算:1)、T級(jí)以下員工(不含T級(jí)),加班可獲得加
29、班費(fèi)補(bǔ)償,平時(shí)加班按1.5倍補(bǔ)償;正常休息日加班按2倍補(bǔ)償;法定假日按3倍補(bǔ)償。2)、分公司參與績(jī)效獎(jiǎng)金分配,員工平時(shí)和正常休息日加班不計(jì)加班費(fèi),但法定假日加班仍按3倍補(bǔ)償。第三條工資及獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間1、工資于每月10日發(fā)放,節(jié)假日順延。分公司員工工資由所在分公司人事行政制工資表,財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)發(fā)放。2、獎(jiǎng)金于次月25日至30日發(fā)放,由總部人力資源部發(fā)放。第四條薪酬調(diào)整轉(zhuǎn)正調(diào)薪:新入職員工在試用期滿(mǎn)后,經(jīng)公司考核予以轉(zhuǎn)正的,其薪資可作相應(yīng)調(diào)整。2、晉升調(diào)薪:經(jīng)公司考核予以晉升的員工,其工資依照職務(wù)等級(jí)作相應(yīng)調(diào)整。3、季度考核調(diào)薪:根據(jù)員工能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)綜合考評(píng),分公司季度度安排一次員工考
30、核調(diào)薪。 特別調(diào)薪:?jiǎn)T工因作出突出貢獻(xiàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可特別調(diào)薪。除晉升調(diào)薪外,員工一年中的調(diào)薪次數(shù)不能超過(guò)二次,員工調(diào)薪需填寫(xiě)員工考核表(附表TY-RS-09-A)和員工異動(dòng)表(附表TY-RS-09-B)。員工調(diào)薪原則:?jiǎn)T工常規(guī)加薪不超過(guò)原工資總額的10%,晉升調(diào)薪不超過(guò)原工資總額的20%,兩次調(diào)薪之間的時(shí)間不少于4個(gè)月;分公司全年考核調(diào)薪人數(shù)不能超過(guò)總?cè)藬?shù)的50%。 第六條調(diào)動(dòng)后的工資調(diào)整:總部各部門(mén)之間的平級(jí)調(diào)動(dòng),其薪資不變。分公司調(diào)至大區(qū)、總部且非深派駐員工之間的平級(jí)調(diào)動(dòng),其薪資作相應(yīng)變化。分公司與分公司之間的平級(jí)調(diào)動(dòng),其薪資要根據(jù)調(diào)動(dòng)后所在區(qū)域的薪資水平作相應(yīng)調(diào)整。調(diào)動(dòng)后的職務(wù)工資標(biāo)
31、準(zhǔn)低于原職務(wù)工資的,如是主動(dòng)調(diào)動(dòng)(公司作為主體),其薪資要套入新的工資標(biāo)準(zhǔn),反之應(yīng)用原職務(wù)工資。第七條工資審批權(quán)限:分公司X、W級(jí)員工由分公司負(fù)責(zé)人審批。V、U級(jí)由大區(qū)人力資源經(jīng)理審核,大區(qū)總監(jiān)批準(zhǔn)。T級(jí)及上人員由總部人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審批。第八條薪酬信息管理權(quán)限1、員工個(gè)人工資和待遇是嚴(yán)格保密的,任何人(薪資管理人員除外)不得私自打探他員工的工資及待遇,不得透露向相關(guān)人力資源專(zhuān)業(yè)人員以外的人員本人的薪酬信息,由此而造成的糾紛或引發(fā)不良情緒的,將依照情節(jié)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理。2、員工薪酬信息管理權(quán)限如下:1)、總部HR薪酬部管理公司全體員工薪酬信息及薪級(jí)體系。2)、大區(qū)HR經(jīng)理管理所屬區(qū)域員工薪
32、酬信息(大區(qū)總監(jiān)除外), S級(jí)以下員工薪級(jí)體系管理;大區(qū)總監(jiān)權(quán)限是所屬區(qū)域全體員工的薪酬信息及薪級(jí)體系。3)、分公司HR經(jīng)理權(quán)限是所屬分公司員工薪酬信息及薪級(jí)體系管理(分總除外),分公司總經(jīng)理權(quán)限是分公司全體員工的薪酬信息及薪級(jí)體系。第九條公司依照勞動(dòng)法和有關(guān)法律的規(guī)定,執(zhí)行有關(guān)員工福利政策,由人力資源部辦理員工福利與獎(jiǎng)勵(lì)事宜。第十條 社會(huì)保險(xiǎn)公司將根據(jù)員工所在地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,為員工購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn),一般參保的險(xiǎn)種為基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)??偛炕蚩偛客馀蓡T工,公司將在深圳為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn);分公司員工在當(dāng)?shù)貫閱T工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。3、員工社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)條款參見(jiàn)公
33、司社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)定;4、員工在分公司之間和分公司與總部之間調(diào)動(dòng)時(shí),社保在新的調(diào)入部門(mén)或分公司繳納,深圳外派人員除外。第十一條 有薪年假根據(jù)為公司服務(wù)的年限,員工可享受有薪年休假,具體參見(jiàn)公司休假制度。第十二條 住房公司為外派員工提供住房補(bǔ)貼,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)外派人員享受住房補(bǔ)貼規(guī)定。享受公司住房的員工不另外計(jì)發(fā)房補(bǔ)。第十三條 根據(jù)崗位工作需求及職務(wù)職務(wù)的要求為部分員工配備手提電腦以及報(bào)銷(xiāo)部分移動(dòng)電話(huà)話(huà)費(fèi)(詳見(jiàn)手提電腦報(bào)銷(xiāo)規(guī)定及移動(dòng)電話(huà)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定)。第十四條 津貼員工可享受降溫補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)為,廣東地區(qū)每年5月10月發(fā)放,每月120元/人;廣東以外地區(qū)每年6月9月發(fā)放,每月60元/人。如果員工的工作地點(diǎn)在
34、長(zhǎng)江以北的分公司,在每年的11月至次年3月還可享受取暖費(fèi)補(bǔ)貼,標(biāo)準(zhǔn)為每月40元/人。第十五條 公司通過(guò)各種形式的培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和工作技能(詳見(jiàn)培訓(xùn)管理工作手冊(cè))。第七章員工績(jī)效管理第一條 分公司有關(guān)的績(jī)效考核考核類(lèi)型考核對(duì)象考核周期適用規(guī)章制度備注組織績(jī)效考核分公司月對(duì)分公司、辦事處績(jī)效考核辦法辦事處月對(duì)分公司、辦事處績(jī)效考核辦法員工績(jī)效考核分公司員工月分公司員工月度績(jī)效考核制度分公司員工年公司年終考核制度分公司人事行政在績(jī)效考核方面主要工作內(nèi)容1、分公司及辦事處月度績(jī)效考核1)、月初第5個(gè)工作日之前,組織相關(guān)部門(mén)將分公司銷(xiāo)量等績(jī)效目標(biāo),分解至各辦事處;2)、月中,協(xié)助分總跟進(jìn)各辦事處銷(xiāo)量
35、等績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成;3)、月末至下月第5個(gè)工作日前,完成辦事處績(jī)效考核數(shù)據(jù)的匯總,確定考核結(jié)果。4)、下月第10個(gè)工作日前,組織分公司績(jī)效管理會(huì)議,通報(bào)總部對(duì)分公司績(jī)效考核結(jié)果,反饋各辦事處績(jī)效考核結(jié)果,分析存在的問(wèn)題與不足,制定下階段改進(jìn)計(jì)劃。2、分公司員工月度績(jī)效考核1)、月初第5個(gè)工作日之前,跟進(jìn)及指導(dǎo)各部門(mén)主管,按照績(jī)效管理流程(附件2)完成下屬員工的績(jī)效考核;2)、10日前,收集匯總分公司員工績(jī)效考核表格。根據(jù)需要,組織召開(kāi)分公司績(jī)效管理小組會(huì)議,確定員工績(jī)效考核結(jié)果。填寫(xiě)分公司員工績(jī)效考核結(jié)果匯總表(附表TY-RS-17-A)提交大區(qū)及總部人力資源部;3)、跟進(jìn)各部門(mén)主管,完成績(jī)效反
36、饋面談,內(nèi)容包括:確認(rèn)考核結(jié)果、分析問(wèn)題與不足、制定員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、確定下階段績(jī)效考核指標(biāo)與目標(biāo)。將績(jī)效反饋記錄定期(通常為半年)整理歸檔。(績(jī)效反饋記錄表附表TY-RS-18-A)3、分公司員工年終考核1、根據(jù)公司年終考核統(tǒng)一安排,組織分公司員工年終考核動(dòng)員與培訓(xùn)會(huì);2、指導(dǎo)與跟進(jìn)各部門(mén)主管,按照年終考核流程(附件3)在規(guī)定的日期內(nèi)完成其下屬員工的績(jī)效考核;3、收集匯總員工績(jī)效考核表格。組織召開(kāi)分公司績(jī)效管理小組會(huì)議,確定員工年終考核結(jié)果。填寫(xiě)分公司員工年終考核結(jié)果匯總表附表TY-RS-19-A),提交大區(qū)及總部人力資源部。分公司人事行政與大區(qū)、總部HR績(jī)效管理方面工作對(duì)接結(jié)果反饋:每月按
37、時(shí)向大區(qū)及總部HR提交分公司員工績(jī)效考核結(jié)果匯總表。問(wèn)題反饋:爭(zhēng)取大區(qū)及總部的工作指導(dǎo)與支持;收集分公司績(jī)效管理工作中存在的問(wèn)題,并反饋至大區(qū)及總部。 申述處理:分公司內(nèi)產(chǎn)生的績(jī)效管理問(wèn)題申述,如在分公司內(nèi)部不能解決,按照績(jī)效管理問(wèn)題申述處理流程,向大區(qū)及總部反饋。規(guī)章制度審批:根據(jù)分公司需要,制定與完善分公司績(jī)效管理細(xì)則,報(bào)大區(qū)及總部審批備案。第八章員工獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰第一條員工獎(jiǎng)勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)范圍:有下列情況公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):1)、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;2)、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;3)、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);4)、改進(jìn)管理成效顯著;5)、培養(yǎng)和舉薦人才;6)、工作表現(xiàn)突出;7)、其他公司認(rèn)為值得
38、表?yè)P(yáng)的行為;2、獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)型:包括銷(xiāo)售競(jìng)賽獎(jiǎng)、不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、年度特別獎(jiǎng)、年資獎(jiǎng)。1)、公司根據(jù)業(yè)務(wù)及銷(xiāo)售需要不定時(shí)設(shè)立銷(xiāo)售競(jìng)賽獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。2)、公司對(duì)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新、突出貢獻(xiàn)等給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。3)、年度特別獎(jiǎng)包括優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀辦事處、優(yōu)秀員工、營(yíng)銷(xiāo)之星等。4)、員工在公司服務(wù)滿(mǎn)三、五、七年及以上,將獲得相應(yīng)的年資獎(jiǎng)。 3、評(píng)選辦法:公司統(tǒng)一制定各項(xiàng)評(píng)選辦法,由所在部門(mén)推薦,總部人力資源部審核,公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 4、獎(jiǎng)勵(lì)方式:獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。第二條 懲罰1、罰款:?jiǎn)T工一般違反公司規(guī)定,將被處以罰款。具體處罰條款參見(jiàn)公司有關(guān)管理
39、規(guī)定。2、書(shū)面警告:?jiǎn)T工違反公司的規(guī)章制度,將按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,并發(fā)給警告信。收到第一封、第二封警告信將分別被扣減10%、20%的年底雙薪。3、無(wú)薪停職:?jiǎn)T工三次(含)以上觸犯公司規(guī)章制度,予以無(wú)薪停職處理:1、停職以不超過(guò)10個(gè)工作日為限,用于員工自我改造反省、及等待公司調(diào)查處理意見(jiàn)。2、停職期間不享受一切工資福利待遇。4、辭退與開(kāi)除員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,經(jīng)查證確鑿或有事實(shí)證明且情節(jié)重大者,公司可以不經(jīng)預(yù)先通知,終止勞動(dòng)合同,且不發(fā)給任何的解雇福利、資遣費(fèi)等(詳見(jiàn)十一章員工離職管理)。第三條員工在受到上述獎(jiǎng)懲的同時(shí),公司酌情可對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)薪、調(diào)職。第四條如員工的表現(xiàn)未在上述獎(jiǎng)懲
40、條例中列明,但其行為值得公司對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒,公司人力資源部將會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行審議并予以執(zhí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒。其獎(jiǎng)懲記錄將列入相應(yīng)的獎(jiǎng)懲條款中。第五條以上所有獎(jiǎng)罰條款,W、X級(jí)以下人員須經(jīng)分公司總經(jīng)理簽字后正式下文傳達(dá);V、U級(jí)員工須經(jīng)大區(qū)總監(jiān)簽字后正式下文傳達(dá);T級(jí)及以上人員須經(jīng)總部人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后正式下文傳達(dá)。第九章員工調(diào)配管理第一條人員調(diào)配指因工作需要在分公司內(nèi)部、大區(qū)內(nèi)跨分公司間、跨大區(qū)、總部與分公司間人員崗位的借調(diào)、調(diào)動(dòng)等??鐓^(qū)域的調(diào)配,由總部人力資源部協(xié)調(diào);跨分公司的調(diào)配,由大區(qū)人力資源部協(xié)調(diào);分公司內(nèi)部調(diào)配由分公司行政人事部協(xié)調(diào),詳見(jiàn)附件一3-HRMS管理權(quán)限與流程,
41、員工調(diào)配需填寫(xiě)員工異動(dòng)表(附表TY-RS-09-B)。跨分公司的調(diào)配經(jīng)批準(zhǔn)后,調(diào)動(dòng)人員3日內(nèi)與原部門(mén)或分公司辦理員工調(diào)配交接表(附表TY-RS-13-A),調(diào)出部門(mén)審核員工調(diào)配交接清單無(wú)誤后上報(bào)人力資源部門(mén)。 第四條借調(diào)因臨時(shí)組織或機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要實(shí)施的調(diào)動(dòng),必須以借調(diào)的形式進(jìn)行,調(diào)動(dòng)程序同上,借調(diào)期限為3個(gè)月(借調(diào)期限超過(guò)3個(gè)月按調(diào)動(dòng)處理),借調(diào)期間薪資及其他待遇執(zhí)行原單位標(biāo)準(zhǔn),人員由調(diào)入部門(mén)管理,調(diào)入部門(mén)必須在借調(diào)期滿(mǎn)前2日內(nèi)作出最終的調(diào)動(dòng)決定和崗位定位上報(bào)人力資源部門(mén)。第五條調(diào)配人員工資借調(diào)人員工資級(jí)別不變,按照地域差異,參照調(diào)入地區(qū)相同職位的工資基本狀況予以工資差額補(bǔ)貼。調(diào)動(dòng)人員調(diào)動(dòng)
42、后的工資職級(jí)不變,地區(qū)差異參照調(diào)入部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整(總部調(diào)入分公司人員除外)。員工調(diào)動(dòng)原則上不予調(diào)薪。第六條調(diào)配人員社會(huì)保險(xiǎn)辦理,勞動(dòng)合同簽定1、借調(diào)人員社會(huì)保險(xiǎn)與勞動(dòng)合同保持不變,仍在調(diào)出地辦理;2、調(diào)動(dòng)異地人員,社會(huì)保險(xiǎn)在調(diào)入地辦理;勞動(dòng)合同在調(diào)入地重新簽訂。第十章 干部管理干部管理原則分公司干部管理堅(jiān)持系統(tǒng)、科學(xué)、精簡(jiǎn)、及時(shí)的原則;干部評(píng)估選拔以能力為導(dǎo)向遵循客觀(guān)、公平、公正的原則,確保干部隊(duì)伍的質(zhì)量和戰(zhàn)斗力。分公司干部管理參照總部天音通信干部管理制度,并在其指導(dǎo)原則下執(zhí)行。干部的范圍 分公司負(fù)責(zé)管理的干部包括職能部門(mén)經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、產(chǎn)品專(zhuān)員。干部的儲(chǔ)備與培養(yǎng)分公司干部?jī)?chǔ)備來(lái)源于內(nèi)部
43、選拔培養(yǎng)和外部招募,公司堅(jiān)持內(nèi)外部選拔并舉,造血與輸血并重的干部?jī)?chǔ)備指導(dǎo)思想;分公司干部應(yīng)保持30%左右的有效儲(chǔ)備率。內(nèi)部選拔的儲(chǔ)備干部采用“黨校”的培養(yǎng)方式,分批、分層參加總部組織的相關(guān)培訓(xùn);在分公司、大區(qū)、總部間進(jìn)行有計(jì)劃的輪崗、掛職、交流鍛煉,培養(yǎng)干部綜合素質(zhì)。外部招聘的儲(chǔ)備干部可有計(jì)劃派往總部進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),對(duì)儲(chǔ)備干部實(shí)行周、月度工作報(bào)告、定期述職和定期的溝通訪(fǎng)談制度,結(jié)合日???jī)效考核和能力評(píng)估,以實(shí)時(shí)跟進(jìn)儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)進(jìn)度和狀態(tài);在分公司實(shí)行儲(chǔ)備干部培養(yǎng)責(zé)任制和導(dǎo)師制,儲(chǔ)備干部所在的一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人為培養(yǎng)的第一責(zé)任人,并列為負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)之一。干部選拔作業(yè)流程所在分公司提出用人需求;并
44、在分公司內(nèi)部或由大區(qū)所轄的其他分公司指定2-3名候選人進(jìn)行任職評(píng)估;采用直接上級(jí)評(píng)價(jià)法,由大區(qū)HR負(fù)責(zé)評(píng)估的組織,按照公司對(duì)各層級(jí)干部的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),通過(guò)天音干部能力評(píng)估表、天音干部360度評(píng)估分析報(bào)告、近半年績(jī)效分析簡(jiǎn)報(bào)等工具對(duì)干部進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);根據(jù)分公司HR經(jīng)理提交的評(píng)估材料,分公司總經(jīng)理提出任用建議報(bào)所在大區(qū)HR經(jīng)理,經(jīng)大區(qū)HR經(jīng)理審核后,報(bào)大區(qū)總監(jiān)核決;大區(qū)總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)做出任用批復(fù),同時(shí)簽發(fā)任命文件,在所在大區(qū)范圍內(nèi)發(fā)文,并抄送總部職能部門(mén)和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);所在分公司總經(jīng)理與任職人在人員到位之前進(jìn)行職前溝通,了解任職人心態(tài),明確工作的目標(biāo)、要求及期望;并在發(fā)文后3日內(nèi)到任新崗位。
45、第五條 分層級(jí)的人員/干部任免1、 司職能部門(mén)經(jīng)理、辦事處經(jīng)理及產(chǎn)品專(zhuān)員以下員工的任免由分公司人事行政負(fù)責(zé)人審核,分公司負(fù)責(zé)人核決,所在分公司向其全體員工下發(fā)文件,抄送大區(qū)HR及組織發(fā)展部;分公司部門(mén)經(jīng)理、辦事處經(jīng)理及產(chǎn)品專(zhuān)員的任命由分公司提出申請(qǐng),大區(qū)HR審核,大區(qū)總監(jiān)核決,由大區(qū)下發(fā)任免文件,發(fā)給分公司負(fù)責(zé)人和分公司HR負(fù)責(zé)人,并抄送大區(qū)辦和組織發(fā)展部。干部輪調(diào)與掛職鍛煉 公司通過(guò)有計(jì)劃的干部輪調(diào)、干部縱向掛職、干部橫向交流等方式對(duì)干部進(jìn)行有針對(duì)性的在職培養(yǎng),以提升干部的綜合素質(zhì)和管理能力。干部作風(fēng)管理公司干部應(yīng)嚴(yán)格遵循服從組織、忠于職守、高效廉潔、敢于創(chuàng)新、坦誠(chéng)開(kāi)明、以身作則的作風(fēng)要求;
46、各級(jí)干部應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提升個(gè)人綜合素質(zhì);對(duì)于違背公司干部作風(fēng)管理要求的,將視情節(jié)和影響,給予口頭批評(píng)、通報(bào)批評(píng)、調(diào)職、降級(jí)、降職,直至辭退處分。干部預(yù)警系統(tǒng)干部預(yù)警系統(tǒng)分為問(wèn)題反饋、黃牌、紅牌三個(gè)階段;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑:(1)干部考察期評(píng)估;(2)對(duì)正式干部上半年評(píng)估和下半年評(píng)估;(3)業(yè)績(jī)表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)狀況;(4)個(gè)人工作的狀態(tài);問(wèn)題反饋:當(dāng)通過(guò)以上途徑首次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),分公司人事行政部發(fā)出直接上司簽字的現(xiàn)存問(wèn)題反饋通知給予問(wèn)題反饋;黃 牌:?jiǎn)栴}反饋一個(gè)月后,分公司人事行政部將進(jìn)行跟蹤檢查,如果還存在類(lèi)似問(wèn)題,人事行政部將送達(dá)有直接上司簽字的現(xiàn)存問(wèn)題限期整改通知給予黃牌警告;紅 牌:對(duì)于在現(xiàn)存
47、問(wèn)題限期整改通知下達(dá)一個(gè)月以后仍然沒(méi)有明顯改善的,人力資源部將建議向公司領(lǐng)導(dǎo)給予當(dāng)事人調(diào)職、降職或就地免職處分。第十一章員工培訓(xùn)管理第一條給員工一雙會(huì)飛的翅膀是公司的培訓(xùn)理念。分公司培訓(xùn)職責(zé)1、公司培訓(xùn)制度在所在分公司的執(zhí)行;2、所在分公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;3、所在分公司培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施;4、所在分公司培訓(xùn)需求調(diào)查反饋,上級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)支援申請(qǐng);5、所在分公司兼職講師推薦、工作評(píng)估、匯報(bào);6、所在分公司年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、申報(bào)與執(zhí)行;7、分公司員工培訓(xùn)檔案建立與管理;8、所在分公司兼職講師檔案建立與管理、月度培訓(xùn)授課工作量報(bào)表匯總報(bào)告。培訓(xùn)需求分析根據(jù)分公司的人才結(jié)構(gòu)、員工
48、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析培訓(xùn)需求;每年分公司配合培訓(xùn)發(fā)展部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合分公司、大區(qū)培訓(xùn)資源,制訂分公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;分公司的培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計(jì)劃的制訂應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展部及大區(qū)的培訓(xùn)指導(dǎo)方針和規(guī)劃,充分利用公司內(nèi)部資源,推動(dòng)分公司的培訓(xùn)工作;分公司的年度培訓(xùn)規(guī)劃和每月的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)分公司總經(jīng)理、大區(qū)及培訓(xùn)發(fā)展部審核后,方可實(shí)施。第四條培訓(xùn)組織實(shí)施1、分公司培訓(xùn)責(zé)任人為分總,執(zhí)行機(jī)構(gòu)為分公司人事行政部。分公司在大區(qū)HR和培訓(xùn)發(fā)展部大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理指導(dǎo)下負(fù)責(zé)分公司培訓(xùn)組織、實(shí)施和管理;2、人事行政部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)安排組織分公司培訓(xùn)活動(dòng),并根據(jù)分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和工
49、作安排適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;3、分公司培訓(xùn)組織實(shí)施流程:分公司年度培訓(xùn)工作計(jì)劃月度計(jì)劃(報(bào)表)項(xiàng)目計(jì)劃預(yù)算(培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)表)培訓(xùn)通知(學(xué)員名單、課程表、學(xué)員須知)培訓(xùn)實(shí)施與現(xiàn)場(chǎng)管理(簽到表)培訓(xùn)評(píng)估與總結(jié)(評(píng)估表與評(píng)估總結(jié)報(bào)告)項(xiàng)目檔案與員工培訓(xùn)記錄檔案(分公司、大區(qū)、培訓(xùn)部三方通報(bào))(具體詳見(jiàn)培訓(xùn)管理手冊(cè))。第五條培訓(xùn)講師各部門(mén)主管為公司內(nèi)部兼職講師首要人選,不僅肩負(fù)本部門(mén)下屬員工的培訓(xùn)責(zé)任,而且每年必須承擔(dān)一定課時(shí)的公共課程培訓(xùn)工作;人事行政部應(yīng)積極挖掘和推薦所在分公司兼職講師候選人,擴(kuò)充分公司的講師資源,形成具有理論水平和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的兼職講師團(tuán)隊(duì);分公司培訓(xùn)師資來(lái)源主要為培訓(xùn)發(fā)展部專(zhuān)職講師,分
50、公司兼職講師、分公司總經(jīng)理、部門(mén)負(fù)責(zé)人及骨干員工等。第六條 培訓(xùn)教材新員工培訓(xùn)材料統(tǒng)一執(zhí)行培訓(xùn)發(fā)展部的規(guī)范教材,以確保公司文化灌輸和傳承的一致性;分公司銷(xiāo)售、管理方面課程開(kāi)設(shè)可以參照使用培訓(xùn)發(fā)展部已開(kāi)發(fā)、較成熟的教材,并利用內(nèi)部培訓(xùn)資源;同時(shí)鼓勵(lì)分公司根據(jù)實(shí)際需求,組織員工開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材。分公司自行開(kāi)發(fā)的課程材料,應(yīng)報(bào)所在大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理審核后實(shí)施;培訓(xùn)的教學(xué)設(shè)備和輔助材料由人事行政部負(fù)責(zé)管理維護(hù)。培訓(xùn)材料是公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán),必須嚴(yán)格檔案管理,保證資料的完整性,同時(shí)注意保密。第七條 培訓(xùn)檔案1、分公司應(yīng)建立和完善兼職講師和員工的培訓(xùn)檔案和個(gè)人培訓(xùn)記錄,為員工的職業(yè)發(fā)展、人員調(diào)配、晉升提供參考依據(jù);2、
51、培訓(xùn)的教材和資料應(yīng)及時(shí)整理、編號(hào)歸檔,以便調(diào)閱使用。第八條 培訓(xùn)評(píng)估1、培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、講師、培訓(xùn)的組織等進(jìn)行評(píng)估反饋;培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)及時(shí)反饋給培訓(xùn)講師,便于培訓(xùn)講師改善培訓(xùn)質(zhì)量;2、學(xué)員需填報(bào)改善行動(dòng)計(jì)劃表,針對(duì)所學(xué)內(nèi)容在今后工作中的應(yīng)用,技能的提升和行為的改進(jìn)提出改善計(jì)劃;3、各部門(mén)應(yīng)配合人事行政部對(duì)學(xué)員的改善行動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和溝通反饋,以確保培訓(xùn)成果的落實(shí)。4、培訓(xùn)結(jié)束后2天內(nèi),學(xué)員提交培訓(xùn)心得體會(huì)到培訓(xùn)組織部門(mén),作為培訓(xùn)效果評(píng)估的依據(jù)之一。第十二章員工發(fā)展管理第一條 員工溝通溝通的目的:及時(shí)了解員工工作狀況和思想動(dòng)態(tài),以激勵(lì)員工優(yōu)秀的工作績(jī)效和表現(xiàn),消除員工不
52、良的職業(yè)憂(yōu)慮和思想負(fù)擔(dān),鼓勵(lì)員工正確的職業(yè)行為,為員工晉升、調(diào)薪、輪崗、職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和支持;溝通分類(lèi):?jiǎn)T工日常溝通面談,新員工試用期的適應(yīng)性輔導(dǎo)面談,員工考核面談,員工晉升面談,VIP員工的跟進(jìn)面談,員工崗位調(diào)配面談,晉升停滯期員工的激勵(lì)面談,員工思想動(dòng)蕩期面談,員工離職面談等; 溝通計(jì)劃:分公司人事行政部根據(jù)不同的對(duì)象和時(shí)機(jī),有計(jì)劃及時(shí)安排員工面談。 溝通記錄:對(duì)溝通結(jié)果做好相應(yīng)的記錄,并抄送大區(qū)和總部員工關(guān)系部。第二條 關(guān)鍵員工管理1、關(guān)鍵員工遴選標(biāo)準(zhǔn):具有大專(zhuān)以上學(xué)歷、有良好的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)和較高的發(fā)展?jié)撡|(zhì),認(rèn)可并融入公司文化,在業(yè)務(wù)、管理中起核心作用的分公司重要崗位員工;2、關(guān)鍵員工
53、跟進(jìn)管理:大區(qū)、分公司HR應(yīng)配合人力資源部,為VIP員工擬訂職業(yè)生涯規(guī)劃,每月至少一次與VIP員工進(jìn)行深度溝通,并進(jìn)行工作和思想狀態(tài)的跟蹤記錄中基層干部人才梯隊(duì)員工過(guò)程管理表,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)主管、分公司負(fù)責(zé)人、大區(qū)和人力資源部溝通反饋;3、根據(jù)設(shè)定的VIP員工職業(yè)通道,給予VIP員工從培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪等資源傾斜,推進(jìn)分公司的人才梯隊(duì)建設(shè),確保分公司的持續(xù)、健康發(fā)展。第三條 員工職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)助員工對(duì)職業(yè)發(fā)展進(jìn)行自我分析,充分的評(píng)估員工發(fā)展存在的不足和潛質(zhì),結(jié)合公司組織發(fā)展、短期與遠(yuǎn)景規(guī)劃及外部職業(yè)環(huán)境為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,并與員工達(dá)成共識(shí)。幫助員工設(shè)定職業(yè)生涯規(guī)劃的階段性目標(biāo),制訂行動(dòng)計(jì)劃和
54、措施;通過(guò)定期、不定期的溝通面談,訪(fǎng)談和關(guān)鍵事項(xiàng)記錄等渠道,定期評(píng)估和反饋,指導(dǎo)員工對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善。員工晉升公司為激勵(lì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,參照員工考評(píng)結(jié)果,給予員工晉升機(jī)會(huì)。分公司員工晉升包括職位晉升和職級(jí)晉升兩種:1、 職位晉升(1) 職能部門(mén)員工:助理主任部門(mén)經(jīng)理大區(qū)、總部相應(yīng)職能部門(mén)經(jīng)理/總監(jiān)。(2) 營(yíng)銷(xiāo)人員:促銷(xiāo)員市場(chǎng)督導(dǎo)客戶(hù)代表辦事處主任銷(xiāo)售經(jīng)理(大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理)分公司總經(jīng)理。2、 職級(jí)晉升分公司員工職級(jí)晉升:X級(jí)W級(jí)V級(jí)U級(jí)T級(jí)S級(jí)員工崗位晉升時(shí)機(jī)一般在職位空缺的情形下進(jìn)行,晉升時(shí)間較不固定,會(huì)隨著人員的變動(dòng)或組織的調(diào)整而發(fā)生。員工職級(jí)晉升根據(jù)分公司年度晉升與調(diào)
55、薪規(guī)劃、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、綜合業(yè)績(jī)、能力、技能、態(tài)度等,每季度會(huì)組織相應(yīng)考評(píng)調(diào)整。 第十三章員工關(guān)系員工關(guān)系工作通過(guò)真誠(chéng)有效的溝通,營(yíng)造健康、活潑、團(tuán)結(jié)、積極向上的組織氛圍,打造一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),體現(xiàn)以人為本的企業(yè)文化。第二條 十條有效的溝通渠道1、(各職能負(fù)責(zé)人)門(mén)戶(hù)開(kāi)放 公司倡議所有經(jīng)理人員“門(mén)戶(hù)開(kāi)放”,歡迎職員直接提出想法和疑問(wèn),同時(shí)也要求經(jīng)理人員主動(dòng)關(guān)注下屬的想法和情緒。2、吹風(fēng)會(huì) 平臺(tái)管理人員面向基層,關(guān)注一線(xiàn),讓員工及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動(dòng)態(tài),并及時(shí)解答員工關(guān)心的問(wèn)題。3、員工關(guān)系專(zhuān)員 分公司設(shè)員工關(guān)系專(zhuān)員崗位,接受和處理員工表達(dá)的想法、意見(jiàn)和建議,保證在正常工作日
56、36小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并為員工的身份保密。4、我與總經(jīng)理有個(gè)約會(huì) 如員工需要與分公司總經(jīng)理單獨(dú)面談,可以通過(guò)員工關(guān)系專(zhuān)員提出申請(qǐng),員工關(guān)系專(zhuān)員保證在正常工作日36小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。5、工作面談 新職員轉(zhuǎn)正、職員調(diào)薪或崗位變動(dòng)、進(jìn)行工作評(píng)估、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及職員提出辭職等情形下,員工上司都將與職員進(jìn)行面談,了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn)。6、工作討論和會(huì)議 公司提倡團(tuán)隊(duì)工作模式,團(tuán)隊(duì)必須擁有共同的工作目標(biāo)和共享的價(jià)值觀(guān)。公司的績(jī)效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時(shí)候通過(guò)工作討論和會(huì)議傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),共同分享愿景。7、E-MAIL給任何人 當(dāng)面對(duì)面的交流不適合時(shí),員工可以給任何人發(fā)送郵件,以迅速反映問(wèn)題或解決工作中
57、的疑惑。電子郵件應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。8、網(wǎng)上論壇 如員工有任何意見(jiàn)和建議,或希望能與其他同事進(jìn)行觀(guān)點(diǎn)交流分享,均可通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)論壇直接發(fā)表,但不能發(fā)表具有人身攻擊的言論。9、員工申訴通道 當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或需要檢舉揭發(fā)其他職員違反職員職務(wù)行為準(zhǔn)則的行為,可以通過(guò)申訴通道進(jìn)行投訴和檢舉揭發(fā)(參閱第三條申訴程序)。10、員工滿(mǎn)意度調(diào)查 總公司通過(guò)定期的不記名意見(jiàn)調(diào)查向員工征詢(xún)對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn),了解員工對(duì)工作環(huán)境的整體滿(mǎn)意程度,員工可根據(jù)自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。第三條 申訴程序1、原則上,公司的各層管理人員直至總部人力資源部甚至CEO/C
58、OO均是申訴對(duì)象。2、當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴:(1)公司鼓勵(lì)員工逐級(jí)反映情況,或者直接向部門(mén)負(fù)責(zé)人或所在公司總經(jīng)理申訴;(2)公司提倡員工向各級(jí)人力資源管理部門(mén)申訴和提供真實(shí)的事實(shí);(3)當(dāng)員工認(rèn)為不方便通過(guò)申訴渠道(1)申訴時(shí),也可通過(guò)員工關(guān)系部申訴;(4)從解決問(wèn)題的角度考慮,公司不提倡任何事情都直接向總部員工關(guān)系或高層申訴,但當(dāng)員工堅(jiān)持認(rèn)為有必要時(shí),仍可直接向高層或總部員工關(guān)系申訴。3、申訴方式可選用面談和書(shū)面兩種形式;如選用書(shū)面方式,申訴書(shū)必須具名,否則不予受理。4、各級(jí)責(zé)任
59、人或責(zé)任部門(mén)在接到申訴后,將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過(guò)書(shū)面或電子郵件的形式通報(bào)給申訴者、公司總經(jīng)理及總部人力資源部,員工如果對(duì)處理決定不滿(mǎn)意可繼續(xù)向更高一級(jí)經(jīng)理或部門(mén)申訴。第四條 員工慰問(wèn)1、公司給予一定額度,向生日、結(jié)婚、本人或配偶分娩的同事贈(zèng)送小禮品、向傷病住院的同事表示慰問(wèn)、向直系親屬喪事的同事給予一定金額的撫恤金;2、 員工生日當(dāng)天由人事行政部以?xún)?nèi)部郵件、早會(huì)等方式向員工表示祝賀,并于每季度為當(dāng)季度過(guò)生日的員工組織一次生日慶?;顒?dòng),借以營(yíng)造溫馨、積極和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。第五條 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)為增強(qiáng)分公司團(tuán)隊(duì)凝聚力,活躍團(tuán)隊(duì)氛圍,增進(jìn)員工間
60、溝通交流,公司按100元/人*季度的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(按季度下?lián)?,用于部門(mén)/分公司自行組織員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織應(yīng)本著經(jīng)濟(jì)、健康、安全的基本原則,提倡方式的多樣性,注意公司文化的灌輸、營(yíng)造和積極和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍;分公司人事行政部應(yīng)把活動(dòng)的計(jì)劃方案和活動(dòng)后的總結(jié)提交給大區(qū)人力經(jīng)理備案。第六條 節(jié)假日福利“三八”婦女節(jié),公司給予100元/人費(fèi)用,由各分公司組織女員工活動(dòng);端午節(jié)、中秋節(jié)、新春元旦向全體員工發(fā)放節(jié)日禮品。第七條 主題活動(dòng)公司不定期開(kāi)展攝影、書(shū)畫(huà)、寫(xiě)作比賽,展示員工多方面才華;還開(kāi)展其它以健康或溝通為主題的系列活動(dòng)等;每年年末舉辦年度評(píng)選,表彰先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì);每年新年后召開(kāi)不同規(guī)模的員工
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