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文檔簡(jiǎn)介
1、.PAGE :.;摘要低壓電器通常是指在低壓配電系統(tǒng)和控制系統(tǒng)中起開(kāi)關(guān)、控制、維護(hù)、檢測(cè)、指示和報(bào)警等作用的元件或安裝。它的種類、規(guī)格繁多,運(yùn)用面很廣,幾乎涉及到一切的產(chǎn)業(yè)部門,甚至人們的家庭也越來(lái)越多地運(yùn)用低壓電器,是一種量大面廣的根底元件。我國(guó)低壓電器工業(yè)自年后,在一些修繕、裝配簡(jiǎn)單電器工廠的根底上逐漸開(kāi)展成能獨(dú)立設(shè)計(jì)、消費(fèi)的行業(yè),至年,低壓電器企業(yè)有家,全行業(yè)的產(chǎn)品銷售收入可達(dá)億元,工業(yè)總產(chǎn)值億。我國(guó)低壓電器制造業(yè)面臨著供大于求的嚴(yán)峻情勢(shì)。由于電力、石化、建筑等產(chǎn)業(yè)的大開(kāi)展,給低壓電器制造業(yè)的開(kāi)展提供了很好的機(jī)遇,但是越來(lái)越多的國(guó)外電器如:ABB、西門子、施耐德?lián)屨贾袊?guó)市場(chǎng),同時(shí)國(guó)內(nèi)的原
2、有低壓電器廠由原來(lái)的多家添加到多家,更加劇了競(jìng)爭(zhēng)的猛烈程度。目前比較強(qiáng)勁的國(guó)內(nèi)品牌有:上海人民電器公司、常熟開(kāi)關(guān)廠、北京開(kāi)關(guān)廠、正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)。國(guó)外品牌有:ABB、西門子、施耐德等。三力電器是年代末、年代初涌現(xiàn)的一顆電器明珠,但在年代末開(kāi)場(chǎng)隕落。我從年進(jìn)入三力電器至今年,目擊了該企業(yè)從快速開(kāi)展到衰敗的過(guò)程,呵斥該企業(yè)今天的局面縱然有多方的緣由,但在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在的諸多問(wèn)題是該企業(yè)失敗的重要緣由之一。我在為該企業(yè)痛心的同時(shí),希望從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度,在低壓電器行業(yè)內(nèi),對(duì)該企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題作一個(gè)粗淺的分析,同時(shí)也希望對(duì)該企業(yè)或相關(guān)企業(yè)有一些協(xié)助 和自創(chuàng)。本文共分五章,主要如下:關(guān)鍵詞低壓
3、電器營(yíng)銷戰(zhàn)略三力電器AbstractLow voltage electric components function in switching, controlling, protect, probe, signal and alarm in the system of low voltage electric matching and controlling. The various component is widely used in all the industry. Even people are choosing more and more low voltage electric
4、 components. Since , low voltage electric component industry is gradually developed from simply repairing and assembling to an industry independently designing and manufacturing. In , there are enterprises engaged in low voltage electric components. The turnover can reach to RMB billion. The total p
5、roduction value reach to RMB billion. However, the manufacturing industry is facing a severe position that supply exceeds the demand. Because of the fast development in the industry of electric power, landification, architecture, it provides a good opportunity for low voltage electric components. Mo
6、re and more foreign companies are occupying Chinese markets, such as ABB, SIEMENS, scnedier. Meanwhile, Chinese companies is increased from over to over . The driving domestic brand includes: Shanghai Peoples electronic Co., Ltd, Changshu switching Co., Ltd, Beijing Switching Co., Ltd, Zhengtai Grou
7、p, De Li-xi Group. Famous foreign brands includes: ABB, SIEMENS, schnedier. etc. Sanli Electronics occurred in the late of s and the beginning of s. But it is becomes fall at the end of s. I have worked in Sanli Electronics for years since . I witness the whole process from fast develop to downfall.
8、 There are many reasons for the result. But the main cause exists in the strategy of markets. From the view of market strategy in the industry of low voltage electric components, I hope to make a simple analysis on the problem of Sanli Electronics. At the same time, it would be my pleasure if my opi
9、nion can give some brainstorm for the company or related company. The article is divided into five chapter. The contents is:Chapter I: state current status for Chinese low voltage electronics components, the market status of Sanli Electronics and the significance on market research. Chapter II: Stat
10、e the idea of marketing and the evolution process of Sanlis marketing idea.Chapter III: Market distinguish of low voltage electric components and the target market of SanliChapter IV: The product of Sanli and the price management strategy. How choose products and the strategy of fix the price. Chapt
11、er V: Sales channel of Sanli and promotion strategy. State the cause of channel conflict, the measurement of avoiding, promotion actuality and promotion strategy. Key words low voltage electric components, marketing strategy, Sanli electronics. 目 錄導(dǎo)論第一章第一章 我國(guó)低壓電器的現(xiàn)狀及外部環(huán)境分析第一節(jié) 我國(guó)低壓電器的現(xiàn)狀第二節(jié) 我國(guó)低壓電器的宏觀環(huán)
12、境第三節(jié) 我國(guó)低壓電器行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境第二章 三力電器的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀第一節(jié) 三力電器的內(nèi)部條件分析第二節(jié) 三力電器的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析第三章 三力電器目的市場(chǎng)的選擇第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的定義、作用和要求第二節(jié) 低壓電器行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分第三節(jié) 對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)價(jià)分析第四節(jié) 三力電器的目的市場(chǎng)及市場(chǎng)定位第四章 三力電器的產(chǎn)品及價(jià)錢戰(zhàn)略第一節(jié) 低壓電器產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷戰(zhàn)略第二節(jié) 利用產(chǎn)品組合矩陣進(jìn)展產(chǎn)品決策第三節(jié) 三力電器產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略第四節(jié) 三力電器的產(chǎn)品定價(jià)戰(zhàn)略第五章三力電器的分銷和促銷戰(zhàn)略第一節(jié) 三力電器的分銷戰(zhàn)略第二節(jié) 三力電器的促銷戰(zhàn)略參考文獻(xiàn)后記導(dǎo) 論迅速變化的情勢(shì)往往使企業(yè)在昨天取勝的原那么
13、在今天變?yōu)殛惻f,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)術(shù)正面臨著全球挑戰(zhàn)。中國(guó)參與了WTO,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。如何建立適宜中國(guó)國(guó)情、適宜本企業(yè)的營(yíng)銷思想和營(yíng)銷方式將顯得非常重要。本文希望經(jīng)過(guò)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際建立指點(diǎn)三力電器的營(yíng)銷戰(zhàn)略,希望對(duì)該企業(yè)或相關(guān)企業(yè)有一些協(xié)助 和自創(chuàng)。低壓電器通常是指在低壓配電系統(tǒng)和控制系統(tǒng)中起開(kāi)關(guān)、控制、維護(hù)、檢測(cè)、指示和報(bào)警等作用的元件或安裝。它的種類、規(guī)格繁多,運(yùn)用面很廣,幾乎涉及到一切的產(chǎn)業(yè)部門,甚至人們的家庭也越來(lái)越多地運(yùn)用低壓電器。它是一種量大面廣的根底元件。中國(guó)曾經(jīng)參與了WTO,越來(lái)越多的國(guó)外電器如:ABB、西門子、施耐德?lián)屨贾袊?guó)市場(chǎng),同時(shí)國(guó)內(nèi)的原有低壓電器廠由原來(lái)的多家添加到多家,目
14、前比較強(qiáng)勁的國(guó)內(nèi)品牌有:上海人民電器公司、常熟開(kāi)關(guān)廠、北京開(kāi)關(guān)廠、正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)。國(guó)外品牌有:ABB、西門子、施耐德等。三力電器是年代末、年代初涌現(xiàn)的一顆電器明珠。 年揚(yáng)州三力電器在全國(guó)低壓電器市場(chǎng)的占有率是%左右,年產(chǎn)值.億元,在全國(guó)低壓電器行業(yè)享有很高的知名度。當(dāng)時(shí)其知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于如今的名牌企業(yè):正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)。近幾年來(lái),企業(yè)業(yè)績(jī)下降,市場(chǎng)萎縮,品牌含金量降低,產(chǎn)值只需以前的一半,我從年進(jìn)入三力電器至今年,目擊了該企業(yè)從快速開(kāi)展到衰敗的過(guò)程,呵斥該企業(yè)今天的局面縱然有多方面的緣由,但在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在的諸多問(wèn)題是該企業(yè)失敗的重要緣由之一。我在為該企業(yè)痛心的同時(shí),希望從現(xiàn)代市
15、場(chǎng)營(yíng)銷的角度,在低壓電器行業(yè)內(nèi),對(duì)該企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題作一個(gè)粗淺的分析和研討,同時(shí)也希望對(duì)該企業(yè)或相關(guān)企業(yè)有一些協(xié)助 和自創(chuàng)。目前三力電器在P戰(zhàn)略中存在如下問(wèn)題、效力對(duì)象不明確,搞不清目的市場(chǎng)是什么,也就是效力方向不明確。、沒(méi)有明確的產(chǎn)品定位,也就是說(shuō)沒(méi)有特征產(chǎn)品,所消費(fèi)的產(chǎn)品大多是群眾化的,企業(yè)消費(fèi)才干放空以上。資金周轉(zhuǎn)困難,產(chǎn)品及附件嚴(yán)重積壓,產(chǎn)質(zhì)量量方面存在很多問(wèn)題。俗話說(shuō):“巧婦難為無(wú)米之炊,沒(méi)有好的產(chǎn)品再好的銷售方法也顯得慘白無(wú)力。、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,價(jià)錢不一致,定價(jià)隨意性較大,價(jià)錢混亂。、另外,在市場(chǎng)銷售過(guò)程中缺乏系統(tǒng)的銷售促銷戰(zhàn)略。我希望經(jīng)過(guò)結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際建立指點(diǎn)三力電器的營(yíng)銷戰(zhàn)
16、略,針對(duì)企業(yè)目前存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí),對(duì)三力電器的目的市場(chǎng)細(xì)分、目的市場(chǎng)的選擇、產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)錢戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略作系統(tǒng)的研討,提高三力電器的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、擴(kuò)展產(chǎn)品銷售額,提升企業(yè)的知名度。 研討的方法:以實(shí)證方法為主,規(guī)范方法為輔。詳細(xì)篇章安排如下:第一章講述了我國(guó)低壓電器行業(yè)現(xiàn)狀、三力電器的營(yíng)銷現(xiàn)狀及市場(chǎng)營(yíng)銷研討的意義第二章講述了營(yíng)銷觀念及三力電器的營(yíng)銷觀念的演化過(guò)程第三章講述了低壓電器的市場(chǎng)細(xì)分及三力電器目的市場(chǎng)的第四章講述了三力電器的產(chǎn)品及價(jià)錢管理戰(zhàn)略。提出了低壓電器的產(chǎn)品選擇及定價(jià)戰(zhàn)略第五章講述了三力電器的營(yíng)銷渠道及促銷戰(zhàn)略,講述了渠道沖突管理原因及防備措施,促銷
17、現(xiàn)狀和促銷戰(zhàn)略。第一章 我國(guó)低壓電器的現(xiàn)狀及外部環(huán)境分析本章主要講述了我國(guó)低壓電器的開(kāi)展過(guò)程、規(guī)模、分布構(gòu)造、技術(shù)程度、產(chǎn)品種類、市場(chǎng)份額 、需求構(gòu)造、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)的存在的問(wèn)題。第一節(jié) 我國(guó)低壓電器的現(xiàn)狀一、產(chǎn)品種類及市場(chǎng)份額低壓電器通常是指在低壓配電系統(tǒng)和控制系統(tǒng)中起開(kāi)關(guān)、控制、維護(hù)、檢測(cè)、指示和報(bào)警等作用的元件或安裝低壓電器產(chǎn)品絕大多數(shù)由低壓成套設(shè)備廠家所購(gòu)買,然后組裝成配電屏、動(dòng)力配電箱、維護(hù)屏、控制屏等低壓成套安裝再賣給用戶,低壓電器的用戶主要是電力工業(yè),此外還有石化、煤炭、冶金、建筑業(yè)以及民用等。、產(chǎn)品種類和需求構(gòu)造:產(chǎn)品種類低壓電器產(chǎn)品種類按用途不同分為:低壓斷路器、電源類電器、接觸器
18、、開(kāi)關(guān)類電器、建筑電器。低壓斷路器又分:萬(wàn)能式低壓斷路器塑料外殼式斷路器、塑料外殼式斷路器、小型斷路器器。塑料外殼式斷路器,其額定絕緣電壓為V,交流Hz額定任務(wù)電壓()V及以下,其額定電流最大至A,作為配電、電動(dòng)機(jī)的過(guò)載及短路維護(hù)用,亦作為線路不頻繁轉(zhuǎn)換及電動(dòng)機(jī)不頻繁起動(dòng)之用。主要用在輸配電中,市場(chǎng)容量很大,我國(guó)年用量約為萬(wàn)臺(tái),而且運(yùn)用的程度較高。它們主要用戶是電氣開(kāi)關(guān)柜成套廠家,廣泛運(yùn)用于建筑、冶金、化工、煤礦等行業(yè)。每個(gè)單位都用配電房,每個(gè)單位都用的配電房里的開(kāi)關(guān)柜需求許多。低壓斷路器最大的用戶是電力系統(tǒng),全國(guó)兩網(wǎng)改造使我國(guó)低壓斷路器市場(chǎng)容量飛速上升。相對(duì)而言該產(chǎn)品技術(shù)含量較高,要有專業(yè)的
19、檢測(cè)技術(shù)人員和專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備。適宜中、大型電器企業(yè)制造。有一定的技術(shù)避壘,行業(yè)進(jìn)入程度較高。漏電斷路器(以下簡(jiǎn)稱漏電斷路器),主要作為人身觸電或設(shè)備漏電維護(hù)之用;也可用來(lái)防止因設(shè)備絕緣損壞,產(chǎn)生接地缺點(diǎn)電流而引起的火災(zāi)危險(xiǎn);同時(shí)還可以用來(lái)分配電能和維護(hù)線路及電源設(shè)備的過(guò)載和短路,亦可以用來(lái)作為線路的不頻繁轉(zhuǎn)換之用。隨著社會(huì)的提高,用電認(rèn)識(shí)的提高,平安防備的需求,漏電斷路器的運(yùn)用率也越來(lái)越高。各暫時(shí)用電、消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、開(kāi)關(guān)插座回路都強(qiáng)迫要求安裝漏電斷路器。該產(chǎn)品的中心技術(shù)是漏電集成芯片,芯片的質(zhì)量決議了漏電斷路器的質(zhì)量,假設(shè)芯片質(zhì)量不過(guò)關(guān)就會(huì)引起漏電斷路器的爆炸,所以說(shuō),此產(chǎn)品進(jìn)入技術(shù)避壘也較高
20、。小型斷路器,適用于照明配電系統(tǒng)(C型)或電動(dòng)機(jī)的配電系統(tǒng)(D型)。外型美觀小巧、分量輕,性能優(yōu)良可靠,分?jǐn)嗖鸥奢^高,脫扣迅速,導(dǎo)軌安裝起短路維護(hù),同時(shí)也可以在正常情況下不頻繁地通斷電器安裝和照明線路。該產(chǎn)品的用量大,技術(shù)要求不高,普通的小企業(yè)就可以消費(fèi),關(guān)鍵部位是觸點(diǎn)的質(zhì)量,觸點(diǎn)的含銀量必需求符合技術(shù)規(guī)范,小型斷路器和技術(shù)避壘較低。相對(duì)來(lái)說(shuō),該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)較猛烈。由于技術(shù)避壘低,各種各樣冒充偽劣產(chǎn)品多,正宗廠家的打假任務(wù)量也大。小型斷路器主要用于各房地產(chǎn)戶控箱中,不少房地產(chǎn)商為了追求利潤(rùn)最大化,不關(guān)注該產(chǎn)質(zhì)量量是導(dǎo)致冒充偽劣產(chǎn)品猖狂的重要緣由。萬(wàn)能式低壓斷路器,適用于交流Hz,額定電壓V、V,
21、額定電流為AA的配電網(wǎng)絡(luò)中;主要用來(lái)分配電能和維護(hù)線路及電源設(shè)備免受過(guò)載、欠電壓、短路、單相接地等缺點(diǎn)的危害,該斷路器具有多種智能維護(hù)功能,可做選擇性維護(hù),且動(dòng)作準(zhǔn)確,防止不用要的停電,提高供電可靠性。電源類電器又分為避雷器、 變頻器、穩(wěn)壓器、變壓器 、電磁鐵、制動(dòng)器、電容器、互感器、起動(dòng)器、控制器起動(dòng)器、控制器、整流器。氧化鋅避雷器是一種過(guò)電壓維護(hù)設(shè)備,適用于交流頻率Hz,KV及以下交流電力系統(tǒng)用限制過(guò)電壓的避雷器,用于維護(hù)電力系統(tǒng)各種電氣設(shè)備的絕緣免受雷電過(guò)電壓或操作過(guò)電壓的損害,是保證電力系統(tǒng)平安運(yùn)轉(zhuǎn)的重要維護(hù)設(shè)備之一。變頻器、穩(wěn)壓器可廣泛運(yùn)用于電力、冶金、石油、機(jī)床、食品加工、紡織、化
22、工、金屬加工、造紙、印刷、包裝、風(fēng)機(jī)、水泵等電氣傳動(dòng)及自動(dòng)控制領(lǐng)域。電動(dòng)機(jī)綜合維護(hù)起動(dòng)器(以下簡(jiǎn)稱起動(dòng)器),是一種新型電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器,適用于交流Hz電壓V,功率為kw的三相鼠籠式感應(yīng)電動(dòng)機(jī)作不頻繁降壓起動(dòng)及停頓之用。起動(dòng)器配有性能可靠的綜合維護(hù)器,對(duì)電動(dòng)機(jī)的斷相、過(guò)載和失壓具有可靠的維護(hù)功能。電磁鐵適用于交流Hz電壓至V的控制線路中,作為機(jī)械設(shè)備及自動(dòng)化系統(tǒng)的各種操作機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)間隔 控制之用。接觸器又分為:交流接觸器、直流接觸交流接觸器主要用于交流Hz,額定任務(wù)電壓至VA的電力線路中,供冶金、軋鋼企業(yè)起重機(jī)等的電器設(shè)備中,作遠(yuǎn)間隔 接通和分?jǐn)嚯娐?,并作為交流電?dòng)機(jī)頻繁地起動(dòng),停頓和反接。直流接觸器
23、主要適用于額定電壓至 伏的直流線路中用于遠(yuǎn)間隔 地接通與分?jǐn)嘀绷麟娐?,并適用頻繁起動(dòng),停頓直流電動(dòng)機(jī)及直流電動(dòng)換向或反換制動(dòng)等,如控制直流電動(dòng)機(jī)。開(kāi)關(guān)類電器又分為:按鈕、信號(hào)燈 、刀開(kāi)關(guān)、電焊機(jī)開(kāi)關(guān)、 負(fù)荷開(kāi)關(guān)、戶外隔分開(kāi)關(guān)、接線端子、行程開(kāi)關(guān)、微動(dòng)開(kāi)關(guān)、限位開(kāi)關(guān)、腳踏開(kāi)關(guān)、拉繩開(kāi)關(guān)、轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)、倒順開(kāi)關(guān)。轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)主要適用于交流Hz、電壓至V,直流電壓至V的機(jī)床控制電路中,控制和轉(zhuǎn)換線路。也可用于其它場(chǎng)所控制線路的轉(zhuǎn)換,例如電磁線圈,電氣丈量?jī)x表等。刀開(kāi)關(guān)適用于交流Hz、額定電壓至V、直流至V,額定電流至A的成套配電安裝中,作為不頻繁地手動(dòng)接通和分?jǐn)嘟弧⒅绷麟娐坊蜃鞲舴珠_(kāi)關(guān)用按鈕適用于交流Hz或
24、Hz、額定任務(wù)電壓至V及直流任務(wù)電壓至V的工業(yè)控制電路中,作為磁力起動(dòng)器、接觸器、繼電器及其它電氣線路的控制之用,帶指示燈式按鈕還適用于燈光信號(hào)指示的場(chǎng)。信號(hào)燈適用于交流Hz或Hz、額定電壓至V,直流額定電壓至V的電訊、電氣等線路中作指示信號(hào)、預(yù)告信息、事故信號(hào)及其他指示信號(hào)之用。組合開(kāi)關(guān)主要適用于交流Hz,電壓V及以下,直流電壓V及以下的電路中,作手動(dòng)不頻繁地接通或分?jǐn)嚯娐罚瑩Q接電源或負(fù)載,丈量電路之用,也可控制小容量電動(dòng)機(jī)。建筑電器又分為:平安轉(zhuǎn)換器系列、 地板插系列、 模數(shù)化插座系列、換氣扇系列。我國(guó)低壓電器需求構(gòu)造:各行各業(yè)對(duì)低壓電器產(chǎn)品的需求構(gòu)造各不一樣,但大體上有如下的規(guī)律、框架式
25、斷路器與塑殼式斷路器用量之比約為:。、電流等級(jí)高的產(chǎn)品用量較小(如A以上的斷路器用量較小,A以上的用量更少),而A及以下的產(chǎn)品用量非常大,小型塑殼斷路器用量更大。、維護(hù)電動(dòng)機(jī)用的低壓電器產(chǎn)品如啟動(dòng)器、熔斷器、接觸器、熱斷電器、按鈕和信號(hào)燈等用量非常大。、自控行業(yè)、電氣傳動(dòng)行業(yè)用接觸器、熔斷器、限位開(kāi)關(guān)、行程開(kāi)關(guān)、按鈕和信號(hào)燈等用量非常大。、礦山和煤炭化工行業(yè)用真空斷路器產(chǎn)品數(shù)量較多。、低壓電器產(chǎn)品檔次劃分目前我國(guó)消費(fèi)的低壓電器產(chǎn)品,大體可分為三代,第一代產(chǎn)品為我國(guó)-年代自行開(kāi)發(fā)的以系列為代表的產(chǎn)品,相當(dāng)于國(guó)外年代程度,這些產(chǎn)品目前占有市場(chǎng)份額約為;第二代產(chǎn)品為更新?lián)Q代產(chǎn)品,如系列以及引進(jìn)國(guó)外技
26、術(shù)消費(fèi)的產(chǎn)品,相當(dāng)于國(guó)外年代初程度,目前占有市場(chǎng)約份額,但隨著國(guó)外大公司產(chǎn)品的進(jìn)入,占有份額在明顯下降;第三代產(chǎn)品為跟蹤國(guó)外新技術(shù)自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,如系列,產(chǎn)品程度相當(dāng)于國(guó)外年代初的程度,但市場(chǎng)占有率不到。據(jù)統(tǒng)計(jì),低壓電器企業(yè)中,主要技術(shù)設(shè)備、技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能比較先進(jìn)的只占。骨干企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品到達(dá)年代國(guó)際技術(shù)程度的僅占左右。圖表如下:產(chǎn)品等級(jí)市場(chǎng)份額備 注第一代產(chǎn)品%國(guó)外年代程度第二代產(chǎn)品%國(guó)外年代程度第三代產(chǎn)品%國(guó)外年代程度、低壓電器產(chǎn)品的市場(chǎng)份額:我國(guó)低壓電器工業(yè)自年后,在一些修繕、裝配簡(jiǎn)單電器工廠的根底上逐漸開(kāi)展成能獨(dú)立設(shè)計(jì)、消費(fèi)的行業(yè)。我國(guó)低壓電器,到年共有消費(fèi)企業(yè) 多家,總產(chǎn)量萬(wàn)臺(tái),產(chǎn)值.億
27、元。經(jīng)過(guò)年、年兩個(gè)開(kāi)展頂峰,年低壓電器行業(yè)已有消費(fèi)企業(yè)約家,年產(chǎn)值億元,年產(chǎn)億臺(tái)件各類低壓電器產(chǎn)品。二、我國(guó)低壓電器產(chǎn)品的分布構(gòu)造區(qū)域分布構(gòu)造我國(guó)低壓電器制造企業(yè)主要集中在北京、天津、遼寧、上海、江蘇、浙江和廣東等地,企業(yè)分布總的來(lái)說(shuō)是合理的。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)規(guī)模上存在幾方面問(wèn)題:、企業(yè)組織規(guī)模小而散。缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和優(yōu)勢(shì)。目前我國(guó)低壓電器企業(yè)進(jìn)入國(guó)家大型企業(yè)的廠家為數(shù)不多,而中小企業(yè)占%以上(年銷售收入和總資產(chǎn)均在億元及以上的為大型企業(yè);在萬(wàn)元及以上的為中型企業(yè),其他為小型企業(yè))。、區(qū)域構(gòu)造趨同,未能表達(dá)比較優(yōu)勢(shì)和協(xié)作效益。年代以來(lái)年間,低壓電器廠由原來(lái)多家,添加到如今的多家。由于盲目上工程、鋪攤子
28、,地域產(chǎn)業(yè)趨同化景象嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)效益低下,低程度反復(fù)建立,呵斥產(chǎn)品積壓,能源、資料浪費(fèi),經(jīng)濟(jì)效益低下的不良后果。一切制分布構(gòu)造從企業(yè)群體的類型及產(chǎn)品價(jià)值來(lái):國(guó)有定點(diǎn)骨干企業(yè)如:北京開(kāi)關(guān)廠、上海人民電器公司目前的市場(chǎng)占有率在左右,但有減少的趨勢(shì);國(guó)有中型企業(yè)、集體企業(yè)如:常熟開(kāi)關(guān)廠市場(chǎng)占有率左右,將有較大的降低;股份協(xié)作私有制企業(yè)如:正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)市場(chǎng)占有率約。增長(zhǎng)將趨緩,但部分國(guó)營(yíng)或集體企業(yè)的轉(zhuǎn)制又壯大了這一群體的市場(chǎng);三資企業(yè)和進(jìn)口產(chǎn)品目前的市場(chǎng)占有率左右,有較高的增長(zhǎng)趨勢(shì)。如:ABB、西門子、施耐德等。企業(yè)類型市場(chǎng)份額備注國(guó)有定點(diǎn)骨干企業(yè)左右有減少的趨勢(shì)國(guó)有中型企業(yè)、集體企業(yè)左右將有較
29、大的降低股份協(xié)作私有制企業(yè)左右增長(zhǎng)將趨緩三資企業(yè)和進(jìn)口產(chǎn)品左右有較高的增長(zhǎng)趨勢(shì)三、我國(guó)低壓電器競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)國(guó)內(nèi)低壓電器制造企業(yè)數(shù)量太多,國(guó)外一些公司已進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)非常猛烈.我國(guó)低壓電器制造業(yè)面臨著供大于求的嚴(yán)峻情勢(shì)。企業(yè)數(shù)量添加太多,再加上國(guó)外一些電器公司面對(duì)著中國(guó)這個(gè)宏大的市場(chǎng)也一涌而上,更加劇了競(jìng)爭(zhēng)的猛烈程度。競(jìng)爭(zhēng)并不平等,質(zhì)優(yōu)未必市場(chǎng)優(yōu)。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,各種不平等競(jìng)爭(zhēng)景象存在于供銷環(huán)節(jié)中。按照市場(chǎng)規(guī)律,優(yōu)質(zhì)應(yīng)價(jià)優(yōu),或者一樣價(jià)錢條件下質(zhì)量好的產(chǎn)品銷路應(yīng)該更好,但現(xiàn)實(shí)未必如此。國(guó)內(nèi)低壓電器企業(yè)經(jīng)過(guò)來(lái)年的開(kāi)展,國(guó)企設(shè)計(jì)和制造程度有了很大提高,自行設(shè)計(jì)和制造的產(chǎn)品根天性滿足國(guó)民經(jīng)
30、濟(jì)的需求,但我國(guó)低壓電器行業(yè)企業(yè)的制造工藝落后,公用工藝設(shè)備少,產(chǎn)品消費(fèi)反復(fù)性差,可靠性程度不高。企業(yè)負(fù)擔(dān)重,再加上受拖欠貨款的影響,資金緊張是國(guó)企的通病,技術(shù)改造資金投入太少,產(chǎn)品程度不高,形不成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)批量。國(guó)企的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩個(gè),一個(gè)是合資企業(yè),另一個(gè)是民營(yíng)企業(yè)。合資企業(yè)通常是外資出技術(shù)及配備,中方出廠房及勞動(dòng)力。產(chǎn)品的起點(diǎn)高,系列化,工裝模具好,又沒(méi)有國(guó)企那樣重的負(fù)擔(dān),可謂經(jīng)濟(jì)實(shí)力與技術(shù)實(shí)力均比較強(qiáng)大。由于合資企業(yè)建立的時(shí)間尚短,規(guī)模也比較小,合資企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)錢又高,在競(jìng)爭(zhēng)中并不占上風(fēng)。民營(yíng)企業(yè)從年以來(lái)增速很快,如今已是增中趨緩,但添加的速度仍快于其他一切制,起初從事低壓電
31、器的民營(yíng)企業(yè)規(guī)模很小,產(chǎn)品種類規(guī)格不多,近幾年經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)展,經(jīng)濟(jì)效益愈加明顯。這類企業(yè)中有一些已到達(dá)國(guó)家大中型企業(yè)的規(guī)模,他們的產(chǎn)品本錢比國(guó)企的低,產(chǎn)品售價(jià)有優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)思緒符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,銷售系統(tǒng)強(qiáng)大、有效,因此他們的經(jīng)濟(jì)效益比國(guó)企高。這類企業(yè)與合資企業(yè)一樣潛力很大。四、我國(guó)低壓電器行業(yè)存在的問(wèn)題、在買方市場(chǎng)情況下產(chǎn)需矛盾日益突出 低壓電器中低檔產(chǎn)品供過(guò)于求,企業(yè)消費(fèi)才干放空以上。資金周轉(zhuǎn)困難,一方面地域間和企業(yè)間的產(chǎn)品趨同化,產(chǎn)品及附件嚴(yán)重積壓;另一方面市場(chǎng)急需的產(chǎn)品無(wú)人消費(fèi)或消費(fèi)不出來(lái),國(guó)外產(chǎn)品大量進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)低壓電器產(chǎn)品市場(chǎng)占有率大幅度降低,相當(dāng)一部分企業(yè)墮入前所未有的姿態(tài)
32、之中。、產(chǎn)品構(gòu)造、企業(yè)組織構(gòu)造、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、規(guī)劃不合理 目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)品大多是低檔產(chǎn)品。產(chǎn)品系列單一,派生規(guī)格少,附件少,產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)落后,制造工藝欠佳,質(zhì)量穩(wěn)定性和可靠性較差。處于生長(zhǎng)期和衰退期的產(chǎn)品種類規(guī)格少,處于成熟期的產(chǎn)品占大多數(shù),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較少,企業(yè)后勁缺乏。另外,科研與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入少,新技術(shù)得不到運(yùn)用,關(guān)鍵技術(shù)研討不夠深化,難以發(fā)明性地開(kāi)發(fā)高性能、有特征的產(chǎn)品,處于生長(zhǎng)期產(chǎn)品太少,致使企業(yè)后勁缺乏,國(guó)家已明令淘汰的技術(shù)目的低下、工藝落后、耗能高的產(chǎn)品遲遲淘汰不了,產(chǎn)品更新?lián)Q代及產(chǎn)業(yè)化步伐緩慢。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)規(guī)模上存在幾方面問(wèn)題:企業(yè)規(guī)模小而散,缺乏競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和優(yōu)勢(shì)。目前我國(guó)低壓電器企業(yè)進(jìn)入國(guó)
33、家大型企業(yè)的廠家為數(shù)不多,而中小企業(yè)占以上。區(qū)域構(gòu)造趨同,未能表達(dá)比較優(yōu)勢(shì)和協(xié)作效益。技術(shù)構(gòu)造不合理,主要技術(shù)配備程度低。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)上存在“大而全、“小而全景象,近年來(lái),有些企業(yè)雖然在構(gòu)造上發(fā)生了較大變化,但沒(méi)有根本上的突破,仍屬“橄欖型機(jī)構(gòu)。、產(chǎn)品性能不穩(wěn)定、技術(shù)程度落后、種類單一。、國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)才干差,出口產(chǎn)品技術(shù)含量低,短少品牌和籠統(tǒng),低質(zhì)低價(jià),有些較好的企業(yè)由于沒(méi)有進(jìn)出口自營(yíng)權(quán),也影響了產(chǎn)品的出口。、電器行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不大,出口創(chuàng)匯才干不強(qiáng),企業(yè)負(fù)擔(dān)較重,平均全員勞動(dòng)消費(fèi)率不高,資金周轉(zhuǎn)率低,大部分企業(yè)利潤(rùn)目的連年下滑。第二節(jié) 我國(guó)低壓電器的宏觀環(huán)境一、政策背景低壓電器是機(jī)
34、械工業(yè)中的根底件,量大面廣,國(guó)家很注重低壓電器工業(yè)的開(kāi)展。低壓電器行業(yè)已步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道,國(guó)家不再下達(dá)指令性方案。國(guó)家要繼續(xù)實(shí)行適度從緊的財(cái)政政策,這就決議了他們的資金情況不能夠會(huì)有明顯的好轉(zhuǎn)。國(guó)家要繼續(xù)控制固定資產(chǎn)投資規(guī)模;這也決議了機(jī)電產(chǎn)品的市場(chǎng)需求不會(huì)有明顯好轉(zhuǎn)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)曾經(jīng)國(guó)際化,國(guó)有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),還有國(guó)際上一些大公司曾經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。我國(guó)低壓電器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的局面曾經(jīng)構(gòu)成,國(guó)企要想站住腳,必需進(jìn)一步努力提高本人,在艱苦的環(huán)境里去頑強(qiáng)拼搏。國(guó)家從長(zhǎng)久目的思索,努力擴(kuò)展內(nèi)需,重點(diǎn)建立工程采用招標(biāo)制,想方設(shè)法盡量控制進(jìn)口。例如城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造以及目前提出的西部大開(kāi)發(fā)都為低壓
35、電器市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展提供了絕好的機(jī)遇。爭(zhēng)取擴(kuò)展出口,包括擴(kuò)展出口信貸規(guī)模。我國(guó)的低壓電器工業(yè)盡快改動(dòng)目前的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,加強(qiáng)宏觀控制,制止低程度反復(fù)建立、優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)扶強(qiáng);完善和落實(shí)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)方面的政策、法律、法規(guī),建立科學(xué)合理的打擊冒充偽劣的機(jī)制,抑制地方維護(hù)主義,制止冒充偽劣猖獗的勢(shì)頭;樹(shù)立本人的低壓電器行業(yè)的名牌產(chǎn)品和企業(yè)?!笆迤陂g低壓器行業(yè)要瞄準(zhǔn)高新技術(shù),開(kāi)展我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能化、可通訊低壓電器;改良、完善傳統(tǒng)低壓電器產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)適用型產(chǎn)品,穩(wěn)定傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);加強(qiáng)可靠性研討,提高國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和可靠性;以知識(shí)產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)品品牌為導(dǎo)向,重組產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和產(chǎn)品構(gòu)造;培育
36、和拓展國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)展出口,鼓勵(lì)對(duì)外投資建廠。低壓電器產(chǎn)品進(jìn)口種類不多,數(shù)量不大,遭到政府有關(guān)政策限制。通常情況下,只需重點(diǎn)工程中需求的低壓電器元件國(guó)內(nèi)不能消費(fèi)的才可以思索進(jìn)口,還有一種情況是外商指定必需選用某外國(guó)大公司的產(chǎn)品,才予思索進(jìn)口。近幾年來(lái)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家機(jī)械工業(yè)局制定企業(yè)構(gòu)造調(diào)整重點(diǎn),加大企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造轉(zhuǎn)型力度,優(yōu)化企業(yè)組織構(gòu)造,提高企業(yè)快速反響才干。鼓勵(lì)企業(yè)采用“兩頭在內(nèi),中國(guó)在外的開(kāi)發(fā)方式,即“母子公司制和“啞鈴型的企業(yè)方式,建立“產(chǎn)權(quán)明晰、職責(zé)明確、政企分開(kāi)、管文科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度,提高內(nèi)部組織機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)效率開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),培育和開(kāi)展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)展資產(chǎn)的優(yōu)化配置,開(kāi)展壯大專業(yè)
37、化子公司,以獲取最正確的經(jīng)濟(jì)效益倡導(dǎo)質(zhì)量興,企業(yè)興的認(rèn)識(shí),實(shí)行名牌、品牌戰(zhàn)略。措施扶持鼓勵(lì)機(jī)電產(chǎn)品出口。年,外經(jīng)貿(mào)部就此提出條意見(jiàn),當(dāng)年低壓電器產(chǎn)品出口數(shù)額已有明顯增長(zhǎng)。二、經(jīng)濟(jì)背景由于電力、石化、建筑等產(chǎn)業(yè)的大開(kāi)展,給低壓電器制造業(yè)的開(kāi)展提供了很好的機(jī)遇,我國(guó)低壓電器產(chǎn)品銷售市場(chǎng)主要在國(guó)內(nèi),是為發(fā)電設(shè)備、配電設(shè)備、電氣傳動(dòng)自動(dòng)控制設(shè)備等配套的產(chǎn)品。發(fā)電設(shè)備所發(fā)出電能的以上是經(jīng)過(guò)低壓電器分配運(yùn)用的。據(jù)粗略估計(jì)每新增萬(wàn)發(fā)電設(shè)備,約需萬(wàn)件各類低壓電器產(chǎn)品與之配套。另外,低壓電器與電動(dòng)機(jī)總安裝容量之比約為件。也就是說(shuō)一套萬(wàn)的發(fā)電設(shè)備需萬(wàn)件各類低壓電器元件與之配套,其中包括框架式斷路器臺(tái),塑殼式斷路器
38、臺(tái)。在工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)中,也需求由低壓電器構(gòu)成的各種控制屏、控制臺(tái)、控制器等。國(guó)內(nèi)低壓電器的市場(chǎng)容量與電力事業(yè)的開(kāi)展是嚴(yán)密相連的。據(jù)測(cè)算-年全國(guó)發(fā)電量增幅在左右,-年在左右;年內(nèi)電力彈性系數(shù)平均為.左右。這樣,-年全國(guó)每年需增發(fā)電量-億。-年每年均增發(fā)電量 ,按照年全國(guó)電力機(jī)組平均每年運(yùn)轉(zhuǎn) 是比較合理的話,那么-年每年平均新增裝機(jī)容量為左右。估計(jì)“十五期間國(guó)內(nèi)低壓電器市場(chǎng)需求仍會(huì)有一個(gè)較高增長(zhǎng)期,但對(duì)產(chǎn)品的性能目的和可靠性目的會(huì)越來(lái)越高。三、技術(shù)開(kāi)展趨勢(shì)隨著新技術(shù)的開(kāi)展,特別是電子、微電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)的迅速開(kāi)展,將對(duì)低壓電器元件帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響,在原有產(chǎn)品繼續(xù)完善性能、功能、提高質(zhì)量的同時(shí),將產(chǎn)生
39、一批新型產(chǎn)品。未來(lái)低壓電器產(chǎn)品的開(kāi)展將主要有以下幾個(gè)趨勢(shì):、低壓電器產(chǎn)品智能化 在現(xiàn)代化電站和工礦企業(yè)中,已廣泛采用電子計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)與之配套的低壓斷路器提出了高性能、智能化的要求,并要求產(chǎn)品具有維護(hù)、監(jiān)測(cè)、實(shí)驗(yàn)、自診斷、顯示等功能?!鞍宋迤陂g已開(kāi)發(fā)的智能化斷路器DW、DZ將進(jìn)一步完善系列、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,并在國(guó)內(nèi)重要電力系統(tǒng)中得到運(yùn)用與推行。、產(chǎn)品電子化 在現(xiàn)代化企業(yè)中,采用PC控制系統(tǒng)來(lái)替代由電氣機(jī)械元件組成的系統(tǒng),已是機(jī)械電氣控制系統(tǒng)的主流。該系統(tǒng)要求電器產(chǎn)品具有高可靠性、高抗干擾性,還要求觸點(diǎn)能可靠接通低電壓、弱電流,觸頭斷開(kāi)時(shí)的電弧不能干擾電子電路的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!鞍宋迤陂g中國(guó)已開(kāi)場(chǎng)對(duì)各
40、種控制電器元件進(jìn)展相應(yīng)的電子化改造,開(kāi)展電子順應(yīng)型電器,開(kāi)發(fā)固態(tài)電器。、產(chǎn)品組合化、模塊化 將不同功能的模塊按不同的需求組合成模塊化組合電器,是當(dāng)今低壓電器產(chǎn)品的開(kāi)展方向。在接觸器的本體上加裝輔助觸頭組件、延時(shí)組件、自鎖組件、接口組件、機(jī)械連鎖組件及浪涌電壓組件等,可以順應(yīng)不同場(chǎng)所的要求,擴(kuò)展產(chǎn)品適用范圍,簡(jiǎn)化消費(fèi)工藝,方便安裝、運(yùn)用與維修。、提高產(chǎn)品的可靠性和產(chǎn)質(zhì)量量 中國(guó)現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)目的與國(guó)外差距不大,但是質(zhì)量不穩(wěn)定,運(yùn)轉(zhuǎn)可靠性差,因此提高產(chǎn)品可靠性及產(chǎn)質(zhì)量量不僅是用戶的要求,也是企業(yè)進(jìn)展國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的需求。我國(guó)為了使斷路器趕上國(guó)際先進(jìn)程度,決議把開(kāi)發(fā)智能化斷路器列為八五重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工程。到年前
41、后陸續(xù)有上海華通電器廠,上海人民電器廠、上海精益電器廠的DW系列、北京開(kāi)關(guān)廠的DW系列、長(zhǎng)征九廠的MA系列智能化斷路器經(jīng)過(guò)產(chǎn)品鑒定,目前已能批量供貨。智能化斷路器的開(kāi)發(fā)勝利代表了我國(guó)低壓電器的開(kāi)展方向。它除了具有四段選擇性維護(hù)和電流表、電壓表、顯示、記憶、實(shí)驗(yàn)、自診斷、區(qū)域缺點(diǎn)顯示、報(bào)警和負(fù)載監(jiān)控等智能功能外,還帶計(jì)算機(jī)通訊接口與上位機(jī)銜接可以實(shí)現(xiàn)遙控、遙調(diào)、遙訊,滿足電力系統(tǒng)的微機(jī)控制和自動(dòng)化的要求。它交融了現(xiàn)代化機(jī)電、丈量、控制和微機(jī)技術(shù),是高科技產(chǎn)物。目前國(guó)內(nèi)有的廠正在著手開(kāi)發(fā)A、A的智能型斷路器。 HYPERLINK 貫徹先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)適用性相結(jié)合的原那么,改良與完善傳統(tǒng)低壓電器產(chǎn)品,開(kāi)
42、發(fā)適宜于鄉(xiāng)村地域運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)適用型產(chǎn)品。適當(dāng)限制瓷插式熔斷器、開(kāi)啟式負(fù)荷開(kāi)關(guān)等目前雖未宣布淘汰但不符現(xiàn)行國(guó)家規(guī)范、平安性能極差的產(chǎn)品的消費(fèi)和運(yùn)用 堅(jiān)決制止消費(fèi)運(yùn)用萬(wàn)能式斷路器、塑殼式斷路器、交流接觸器、熱繼電器等政府部分已明令淘汰的高耗材高耗能落后產(chǎn)品,到“十五末,主要產(chǎn)品全部晉級(jí)換代,技術(shù)構(gòu)造調(diào)整重點(diǎn):為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模,抑制企業(yè)開(kāi)展的技術(shù)制約要素,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、消費(fèi)向、等技術(shù)方面開(kāi)展第三節(jié) 我國(guó)低壓電器行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境我國(guó)低壓電器行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量:行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、替代品、供貨方、購(gòu)買方,這里只就行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)展研討,其它方面對(duì)低壓電器行業(yè)的影響不大。年代末國(guó)外著名的電器公司面對(duì)著中國(guó)這個(gè)
43、宏大的市場(chǎng)也一涌而上,更加劇了我國(guó)低壓電器競(jìng)爭(zhēng)的猛烈程度。國(guó)外大公司的進(jìn)入, 這些跨國(guó)大公司歷史長(zhǎng),管理好,技術(shù)力量雄厚,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短,對(duì)市場(chǎng)反響迅速。參與WTO后,許多國(guó)際先進(jìn)的電壓電器企業(yè)大舉搶灘我國(guó)市場(chǎng)。他們也許以合資、獨(dú)資等方式,利用我國(guó)境內(nèi)低本錢的勞動(dòng)力和原資料進(jìn)展消費(fèi),從而降低產(chǎn)品本錢。這是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但同時(shí),隨著市場(chǎng)的開(kāi)放,我國(guó)低壓電器也會(huì)隨便地獲得國(guó)際上先進(jìn)的消費(fèi)和管理技術(shù),再以他們的地域優(yōu)勢(shì)獲得新的優(yōu)勢(shì)。工業(yè)興隆國(guó)家非常注重低壓電器工業(yè)的開(kāi)展,并留意將微處置器、光耦合技術(shù)、光纖等新技術(shù)以及新工藝、新資料和新實(shí)際運(yùn)用于低壓電器產(chǎn)品的改良與更新。特別是為了順應(yīng)配電與控制系統(tǒng)不
44、斷高級(jí)化、復(fù)雜化以及高度信息化時(shí)代的需求,在低壓電器智能化、組合化方面進(jìn)展了大量研討任務(wù),并獲得了很大成果。國(guó)外在自動(dòng)控制領(lǐng)域,開(kāi)場(chǎng)重點(diǎn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù),又稱為第五代過(guò)程控制體系,它以數(shù)字信號(hào)取代模擬信號(hào),在計(jì)算機(jī)、控制與通訊技術(shù)的根底上,大量現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)與控制的信息就地采集、就地處置、就地運(yùn)用,許多控制功能從控制室移到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,從而使系統(tǒng)本錢大幅度降低,可靠性提高,設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)時(shí)間大為減少,現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)的開(kāi)展,對(duì)低壓電器產(chǎn)生艱苦的影響,目前國(guó)外各大公司迅速推出可銜接現(xiàn)場(chǎng)總線的具有通訊才干的低壓電器,其中以德國(guó)西門子最為突出,其可通訊的低壓電器,已可組成非常龐大的工業(yè)制系統(tǒng),電力配電監(jiān)控
45、系統(tǒng)和樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)美國(guó) 美國(guó)低壓電器也是世界上最興隆的國(guó)家之一,技術(shù)力量雄厚,不少新產(chǎn)品都始于美國(guó),像西屋、都是世界前名的公司。比較有名的低壓電器廠還有、公司等。美國(guó)國(guó)內(nèi)開(kāi)關(guān)設(shè)備和控制設(shè)備的年銷售額估計(jì)超越億美圓。日本 日本的電工行業(yè)已有多年的歷史,它的低壓電器產(chǎn)品不僅能完全滿足國(guó)內(nèi)需求,而且還向世界先進(jìn)國(guó)家和開(kāi)展中國(guó)家輸出制造技術(shù),對(duì)低壓電器的開(kāi)展起著重要的作用。德國(guó) 電工產(chǎn)品是德國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)品,開(kāi)展速度很快,其銷售額增長(zhǎng)很快。從業(yè)人員超越萬(wàn)。德國(guó)電工產(chǎn)品用于出口,僅次于日本和美國(guó)。法國(guó) 法國(guó)低壓電器工業(yè)也很興隆,低壓電器產(chǎn)品在國(guó)際上有很大影響,如公司的接觸器產(chǎn)品占全世界產(chǎn)量的,施而德公司的
46、塑殼斷路器NS系列、小型斷路器C在該類中高檔電器產(chǎn)品中占有%的市場(chǎng)份額。有了外部的壓力,就迫使他們的低壓電器企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的消費(fèi)資料,構(gòu)成先進(jìn)的消費(fèi)力。唯此,才干整體提高他們的企業(yè)檔次,提高我國(guó)低壓電器行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。第二章 三力電器的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀本章主要講述了三力電器的概略、開(kāi)展過(guò)程、產(chǎn)品構(gòu)造、市場(chǎng)構(gòu)造、消費(fèi)才干、技術(shù)程度、價(jià)錢程度、銷售觀念、現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第一節(jié) 三力電器的內(nèi)部條件分析一、三力電器的概略、三力電器開(kāi)展過(guò)程三力電器來(lái)源于揚(yáng)州低壓開(kāi)關(guān)廠,座落于現(xiàn)有名的牙刷之鄉(xiāng)揚(yáng)州杭集鎮(zhèn)。主要消費(fèi)各類低壓電器元件,企業(yè)低壓元件的最大銷售額是年的.億元,目前為萬(wàn)元,是低壓電器中型制造企業(yè)。年代末
47、,國(guó)內(nèi)低壓電器處于生長(zhǎng)階段,國(guó)營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)占有主要的市場(chǎng)份額,當(dāng)時(shí)非常有名的企業(yè)有:上海人民電器廠、北京開(kāi)關(guān)廠、蘇州電器廠等。如今在中國(guó)占有很大份額的外國(guó)知名品牌如:ABB、西門子、施耐德等才剛剛進(jìn)入中國(guó)。加之中國(guó)正處于從方案經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,揚(yáng)州低壓開(kāi)關(guān)廠充分運(yùn)用了靈敏的市場(chǎng)手段,銷售業(yè)績(jī)一路快速上升,從DZ一個(gè)系列產(chǎn)品迅速開(kāi)展到十幾個(gè)系列產(chǎn)品如:DZ、DZ、DZ、DZT系列塑殼路器,DZL、DZL、DZL系列漏電斷路器,CJ、B系列交流接觸器,DW、ME萬(wàn)能斷路器,HD、HR系列刀開(kāi)關(guān)。由于企業(yè)開(kāi)展較快,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益很好,在上級(jí)指點(diǎn)的倡議和企業(yè)指點(diǎn)的做大做強(qiáng)思想的驅(qū)使下,揚(yáng)州低
48、壓開(kāi)關(guān)廠于是在年兼并了當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)效益很差的揚(yáng)州變壓器廠和揚(yáng)州無(wú)線電廠,組建了揚(yáng)州三力電器公司,希望運(yùn)用三個(gè)企業(yè)的力量,運(yùn)用動(dòng)力、活力、壓力建立三力電器的偉大事業(yè)。三力電器年、年的市場(chǎng)業(yè)績(jī)上升喜人,到年企業(yè)銷售額達(dá).億元,其中低壓電器占萬(wàn)元,在全國(guó)低壓電器市場(chǎng)中市場(chǎng)份額名列前茅,三力電器在低壓電器行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度,在全國(guó)各地的行業(yè)會(huì)議上不斷出現(xiàn)三力電器的名字,三力電器也多次資助或組織行業(yè)會(huì)議。目前國(guó)內(nèi)最大的電器企業(yè)正泰集團(tuán)年銷售收入.億元系中國(guó)低壓電器行業(yè)最大產(chǎn)銷企業(yè),年的產(chǎn)值只需萬(wàn)元,與當(dāng)時(shí)的三力電器差距很大。年代三力電器在全國(guó)重點(diǎn)城市都設(shè)有分公司或辦事處,無(wú)論在揚(yáng)州本地還是在其實(shí)城市都擁
49、有較高的知名度和市場(chǎng)占有率,為了添加市場(chǎng)占有率,擴(kuò)展銷售網(wǎng)絡(luò),在年的時(shí)間內(nèi)在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)了多個(gè)公公司,分公司經(jīng)理都有是從企業(yè)銷售人員或中層干部中選拔出來(lái),人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技藝較差,缺乏充分的崗位培訓(xùn)甚至沒(méi)有培訓(xùn)。在一片大好情勢(shì)下,企業(yè)步子走得太快,而且政府要求企業(yè)上規(guī)模、上產(chǎn)量、添加稅收,致使三力電器盲目擴(kuò)展消費(fèi),添加庫(kù)存,要求各分公司添加進(jìn)貨量,公司開(kāi)出銷售發(fā)票,外表上,總公司添加了銷售額,實(shí)踐上把總公司的貨物挪了個(gè)倉(cāng)庫(kù),昌盛只是外表的昌盛。、年國(guó)家宏觀調(diào)控,經(jīng)濟(jì)緊縮,公司許多問(wèn)題暴顯露來(lái):產(chǎn)質(zhì)量量問(wèn)題接連不斷,銷售價(jià)錢混亂,分公司跨區(qū)銷售、自相壓價(jià)、弄虛作假價(jià)景象較為嚴(yán)重,
50、資金緊缺,影響消費(fèi) ,消費(fèi)又影響銷售,銷售呵斥的資金缺乏反過(guò)來(lái)影響消費(fèi)和銷售,三力公司供應(yīng)方的討價(jià)討價(jià)才干變大,消費(fèi)的原資料質(zhì)量下降,由于從方案經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變?cè)絹?lái)越大,三力電器原有的市場(chǎng)靈敏優(yōu)勢(shì)變得越來(lái)越小,浙江省樂(lè)清地域低壓電器企業(yè)如雪后春筍一樣涌現(xiàn),他們價(jià)錢低、手段靈敏,對(duì)名氣不太大、根底不太牢、開(kāi)展太快的三力電器構(gòu)成很大的沖擊。樂(lè)清市有多家低壓電器消費(fèi)企業(yè),產(chǎn)品種類和產(chǎn)值均位居全國(guó)第一,樂(lè)清也是我國(guó)最大的低壓電器出口基地。從年開(kāi)場(chǎng)的全國(guó)農(nóng)網(wǎng)改造給樂(lè)清市的電器行業(yè)帶來(lái)前所未有的開(kāi)展機(jī)遇,合計(jì)有多家企業(yè)的大類多個(gè)產(chǎn)品被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委引薦為農(nóng)網(wǎng)改造產(chǎn)品,獲得“入網(wǎng)證。當(dāng)年,“正泰、“德力西等
51、集團(tuán)的產(chǎn)值同比增長(zhǎng)均在以上。低壓電器行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常猛烈,而且同時(shí)三力公司客戶的討價(jià)討價(jià)才干也在添加,貨款回籠不暢,以貨物抵欠款的景象不斷增多,有的貨物如:鋼材、焊條、規(guī)范件、銅材作為原資料投入消費(fèi),由于這些資料中有部分質(zhì)量不合格,致使三力電器消費(fèi)的低壓電器產(chǎn)質(zhì)量量得不到保證,構(gòu)成惡性循環(huán)。資金回籠不佳,銷售部又怪消費(fèi)部門的產(chǎn)質(zhì)量量不好,消費(fèi)部門怪財(cái)務(wù)部資金不能保證,而財(cái)務(wù)部門又怪銷售部門資金回籠不好。由于三力電器在成立之初,把公司總部從杭 集鎮(zhèn)搬遷到揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),興建了多畝地的新廠區(qū),企業(yè)前幾年的利潤(rùn)都投了進(jìn)去,另外還欠銀行多萬(wàn)的貸款,當(dāng)初銀行是看中三力電器效益很好,如今三力效益不佳,銀行也
52、不肯貸款,加上公司原開(kāi)創(chuàng)人徐總經(jīng)理已于年調(diào)理器入政府部門,普通情況下企業(yè)一把手的才干對(duì)企業(yè)興衰有很大關(guān)聯(lián),新上任的總經(jīng)理是公司原來(lái)的副總,他的綜合素質(zhì)與原總經(jīng)理比有一定的差距。某浙江個(gè)體老板,與三力電器指點(diǎn)達(dá)成如下協(xié)議:為了擴(kuò)展市場(chǎng)份額,提高企業(yè)知名度,本著互惠互利的原那么,利用三力公司的品牌消費(fèi)三力電器不消費(fèi)的低壓電器產(chǎn)品,如:DZ斷路器、CJ接觸器等。這個(gè)協(xié)議本身是無(wú)可非議,但沒(méi)有按協(xié)議執(zhí)行。浙江個(gè)體老板沒(méi)有按協(xié)議辦事,他除了銷售協(xié)議上規(guī)定的產(chǎn)品,還私下與一些分公司經(jīng)理串通,銷售協(xié)議之外的產(chǎn)品,而且浙江個(gè)體老板的產(chǎn)質(zhì)量量得不到保證,嚴(yán)重沖擊了三力公司的市場(chǎng),對(duì)三力公司品牌信譽(yù)構(gòu)成負(fù)面影響。
53、、三力電器的主要產(chǎn)品:DZ、DZ、DZ、DZT系列塑殼斷路器,DZL、DZL、DZL系列漏電斷路器,CJ、B系列交流接觸器,DW、ME萬(wàn)能斷路器,HD、HR系列刀開(kāi)關(guān),產(chǎn)品以框架式萬(wàn)能斷路器和塑殼斷路器為主,近兩年開(kāi)發(fā)了有開(kāi)展前景的雙電源開(kāi)關(guān)和電動(dòng)機(jī)維護(hù)的軟起動(dòng)器、智能斷路器。消費(fèi)的低壓電器是屬于中低檔產(chǎn)品,產(chǎn)品系列少,派生規(guī)格少,附件少,產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)落后,制造工藝欠佳,質(zhì)量穩(wěn)定性和可靠性較差。處于生長(zhǎng)期和衰退期的產(chǎn)品種類規(guī)格少,處于成熟期的產(chǎn)品占大多數(shù),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后勁缺乏。另外,科研與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入少,新技術(shù)得不到運(yùn)用,沒(méi)有關(guān)鍵技術(shù)研討,難以發(fā)明性地開(kāi)發(fā)高性能、有特征的產(chǎn)品,產(chǎn)品更新?lián)Q代及產(chǎn)
54、業(yè)化步伐緩慢,大部分產(chǎn)品是大路貨產(chǎn)品,缺乏中心產(chǎn)品。、三力電器的銷售業(yè)績(jī):三力電器年、年的市場(chǎng)業(yè)績(jī)上升喜人,到年企業(yè)銷售額達(dá).億元,其中低壓電器占萬(wàn)元,在全國(guó)低壓電器市場(chǎng)中市場(chǎng)份額名列前茅,三力電器在低壓電器行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度,在全國(guó)各地的行業(yè)會(huì)議上不斷出現(xiàn)三力電器的名字,三力電器也多次資助或組織行業(yè)會(huì)議。年代三力電器在全國(guó)重點(diǎn)城市都設(shè)有分公司或辦事處,無(wú)論在揚(yáng)州本地還是在其實(shí)城市都擁有較高的知名度和市場(chǎng)占有率,為了添加市場(chǎng)占有率,擴(kuò)展銷售網(wǎng)絡(luò),在年的時(shí)間內(nèi)在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)了多個(gè)公公司,但目前產(chǎn)值只需萬(wàn)元。二、三力電器的主要內(nèi)部條件分析、三力電器的銷售觀念從營(yíng)銷認(rèn)識(shí)淡薄到推銷觀念在過(guò)去運(yùn)營(yíng)環(huán)
55、境的長(zhǎng)期熏陶下,企業(yè)自覺(jué)不自覺(jué)地將其留意力集中在消費(fèi)、技術(shù)、質(zhì)量、本錢上,絕大部分管理人員是從消費(fèi)一線提拔上來(lái),長(zhǎng)期以來(lái)樹(shù)立的標(biāo)兵人物也都是消費(fèi)一線,構(gòu)成了劇烈的以我為主、面向內(nèi)部、以消費(fèi)為導(dǎo)向的企業(yè)文化,因此多數(shù)人對(duì)市場(chǎng)不關(guān)懷,企業(yè)奉行的是產(chǎn)品觀念,以為只需產(chǎn)品好,就不怕賣不出去,主張“好酒不怕巷子深。以技術(shù)觀念而不是市場(chǎng)觀念出發(fā)把“質(zhì)量第一作為運(yùn)營(yíng)中心。年代初期,我國(guó)低壓電器進(jìn)入自行開(kāi)發(fā)階段,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),實(shí)施產(chǎn)品達(dá)標(biāo)攻關(guān),技術(shù)程度得到明顯提高;當(dāng)時(shí)我國(guó)依然是以方案經(jīng)濟(jì)為主,低壓電器銷售渠道主要是各地域的機(jī)電公司,消費(fèi)企業(yè)的電器資料根本上是從機(jī)電公司采購(gòu),低壓電器企業(yè)的客戶也是各級(jí)機(jī)電
56、公司,機(jī)電公司銷售的產(chǎn)品在消費(fèi)企業(yè)中存在著質(zhì)量好的傳統(tǒng)思想,機(jī)電公司銷售什么品牌產(chǎn)品,用戶就選購(gòu)此品牌產(chǎn)品。為了壓服機(jī)電公司購(gòu)買更多的三力電器產(chǎn)品,三力電器公司在推銷方面下了大功夫,公司指點(diǎn)認(rèn)識(shí)到與機(jī)電公司搞好關(guān)系的重要性,除了抓好產(chǎn)質(zhì)量量,更重要的是注重運(yùn)用推銷術(shù),利用各種方法千方百計(jì)地勸說(shuō)各級(jí)機(jī)電公司采購(gòu)并多多采購(gòu)三力電器產(chǎn)品。為了加強(qiáng)與各級(jí)機(jī)電公司的溝通,三力電器公司多次約請(qǐng)各機(jī)電公司相關(guān)人員來(lái)公司指點(diǎn)任務(wù),這樣一方面加深了與各機(jī)電公司之間的感情,另一方面推銷了三力電器公司的產(chǎn)品,提高了經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)展了企業(yè)的知名度。年代末,隨著我國(guó)從方案經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,各機(jī)電公司的行業(yè)壟斷位置被突
57、破,客戶普通繞開(kāi)機(jī)電公司直接向元器件廠家采購(gòu)。我國(guó)的低壓電器行業(yè)從生長(zhǎng)期進(jìn)入了成熟期,消費(fèi)廠家劇增,低壓電器廠家從原來(lái)的多家添加到多家,地域產(chǎn)品趨同景象嚴(yán)重,產(chǎn)品富余,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,這時(shí)候,公司思索的是把產(chǎn)品賣出去,而該產(chǎn)品顧客能否需求,顧客購(gòu)買以后能否稱心,那么不在思索范圍內(nèi)。隨著企業(yè)消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加強(qiáng),企業(yè)奉行的是推銷觀念,公司招聘了一大批銷售人員,充實(shí)銷售隊(duì)伍。這些銷售人員雖然文化程度不高,但是他們能吃苦耐勞,加上當(dāng)時(shí)靈敏的銷售政策,三力電器的銷售快速上升,全國(guó)幾乎一切的大、中城市都有三力電器的產(chǎn)品。為了方便客戶就近采購(gòu),擴(kuò)展市場(chǎng)份額,三力電器公司建立了遍及全
58、國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò),所以到年是公司銷售情勢(shì)最好的幾年。企業(yè)奉行的是推銷觀念,每年銷售任務(wù)會(huì)議上的“四千四萬(wàn)指銷售員吃盡千辛勞、走遍千家萬(wàn)戶、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、翻過(guò)千山萬(wàn)水是公司推銷觀念的生動(dòng)寫照。從推銷觀念向營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)型年代初期,引起國(guó)外高新技術(shù)產(chǎn)品剛剛開(kāi)場(chǎng),當(dāng)時(shí)北京機(jī)床廠引進(jìn)的德國(guó)西門子VE產(chǎn)品很受市場(chǎng)歡迎,是DZ、DZ的替代品。該項(xiàng)技術(shù)只需北京機(jī)床廠擁有。VE主要是運(yùn)用在機(jī)床、紡織機(jī)械行業(yè),它與國(guó)內(nèi)同類低壓斷路器相比,具有如下突出優(yōu)點(diǎn):安裝方便。采用導(dǎo)軌安裝,不僅節(jié)約了安裝時(shí)間而且大大減少了安裝強(qiáng)度。額定電流可以調(diào)理。經(jīng)過(guò)低壓斷路器面板上的調(diào)理刻度,在一定范圍內(nèi),可隨意延續(xù)調(diào)理額定電流的大小,此項(xiàng)
59、技術(shù)在此之前在我國(guó)低壓電器行業(yè)末曾用過(guò),即使如今由于技術(shù)問(wèn)題還未能被普遍推行。 分?jǐn)嗖鸥筛?,性能可靠?體積小,分量輕。由于具有以上突出優(yōu)點(diǎn),VE 在一年多時(shí)間內(nèi),很快被市場(chǎng)接受,用戶獨(dú)一不滿的是此產(chǎn)品價(jià)錢較高,每臺(tái)零售價(jià)為多元。VE不僅市場(chǎng)容量大,而且利潤(rùn)空間高,但技術(shù)壁壘高。三力電器公司看準(zhǔn)此產(chǎn)品,從顧客的需求出發(fā),從企業(yè)開(kāi)展的長(zhǎng)期需求出發(fā),投入大量人力、物力和財(cái)力開(kāi)發(fā)此產(chǎn)品?;ㄖ亟鸲Y聘有關(guān)技術(shù)專家,經(jīng)過(guò)多方努力,終于研制勝利VE產(chǎn)品并投入批量消費(fèi)。三力電器公司消費(fèi)的VE不僅到達(dá)了北京機(jī)床廠的技術(shù)性能,而且產(chǎn)品售價(jià)大大低于北京機(jī)床廠的價(jià)錢,每臺(tái)僅售多元, 得到了用戶的廣泛認(rèn)可。經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)院的推行,銷售量不斷上升,發(fā)明了良好的銷售業(yè)績(jī)。以后的幾年,VE市場(chǎng)不斷被北京機(jī)床廠和三力電器公司所壟斷,在我國(guó)低壓電器高度同質(zhì)化的年代,VE成了三力電器公司的拳頭產(chǎn)品,在三力電器以后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中起到了“現(xiàn)金牛的作用。、技術(shù)程度與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)才干三力電器早在年代就具備了多條低壓電器產(chǎn)品消費(fèi)流水線,年代又投入萬(wàn)元建了萬(wàn)能式斷路器消費(fèi)大樓,購(gòu)置了數(shù)控三大件,建交了低壓電器檢測(cè)中心,具備了三個(gè)億的消費(fèi)才干。但目前由于業(yè)務(wù)缺乏,低壓電器中低檔產(chǎn)品供過(guò)于求,企業(yè)消費(fèi)才干放空以上。與低壓電器的權(quán)威機(jī)構(gòu)上海電器科學(xué)研討所、西安交通大學(xué)建立了長(zhǎng)期的協(xié)作關(guān)系,企業(yè)擁有多名長(zhǎng)期從事低壓電器設(shè)計(jì)、消費(fèi)方面的專業(yè)人員。具備
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