美容師規(guī)章制度一

1、Word - 3 -美容師規(guī)章制度一 美容院規(guī)章制度 一、美容師儀容儀表 1、 每天著裝干凈，淡妝上崗，微笑服務。 2、頭發(fā)應常常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。 3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。 4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。 5、工服和工鞋應保持潔凈干凈，不留污點，保持清爽亮麗。 6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱忱，使用禮貌用語。 二、員工日常行為規(guī)范 1、員工須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。 2、堅守崗位，未經(jīng)批準不得擅自離崗，違者按遲處處理。 3、上班時間不得在美容院大聲喧

2、嘩，吵架，睡覺。 4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲處處理。 5、為保證服務質量，美容師手機每天應上交前臺，每天午飯時間可取。上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘累計不超5次。 6、上班時間，手機上交前臺。假如有急事可以接聽，時間不能超過10分鐘。 7、愛惜公共物品，儀器設備，不操作時處于關閉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機器損傷。 8、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵，爭論美容院及其他顧客問題，時時留意自身修養(yǎng)，保持良好形象。 9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆談天，背后談論其它人和事。 10、不得與顧客發(fā)生 此處隱蔽8184個字口香糖，發(fā)覺一次罰款10元。

3、 22. 發(fā)覺主管或美容師帶手機電話到顧客房間者，記申誡一次。 23. 上班時間不得在公司任何地方（包括休息室）睡覺，發(fā)覺記申誡一次。 24. 發(fā)覺在店內撿到顧客物品不準時上交到前臺，據(jù)為私有者，經(jīng)查實后，賜予 開除論。 25. 發(fā)覺美容師所負責房間有損壞物品（包括燈、電話、電視、儀器、水電、硬 件設施等），不準時上報到前臺修理者，一項罰款2元。 26. 為了給客人供應更好的服務及員工更好的工作環(huán)境，全部人員應打掃好職責 內的衛(wèi)生區(qū)域，發(fā)覺一處不合格，罰款2元。備注：特殊是休息室的衛(wèi)生，發(fā)覺一次不合格者罰款5元。 27. 工作期間發(fā)覺區(qū)域衛(wèi)生（包括：調劑室、產(chǎn)品室、資料室、店長室、洗衣房 等）不合格，負責人罰款10元。 28. 為讓大家有一個好的休息環(huán)境，休息室化妝臺上，不得存放（水杯、化妝包、 飯盒、手機、及個人私有物品等），發(fā)覺后直接沒收。 29. 下班時，店內全部人員需主動讓前臺或保安檢查包裹，不讓檢查者一次罰款 20元。 30. 每月罰款金統(tǒng)一9號，24號統(tǒng)計好，交予前臺管理，否則在10號，25號工 資內雙倍扣除。（注：15天統(tǒng)計上交一次。） 31. 發(fā)覺有消極心心態(tài)，影響團隊精神，給公司帶來負面影響者，記申誡一次， 嚴峻者賜予開除論。 嘉獎：