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1、Word - 3 -內(nèi)衣店規(guī)章制度 超具體的內(nèi)衣店面管理制度超具體的內(nèi)衣店面管理制度超具體的內(nèi)衣店面管理制度超具體的內(nèi)衣店面管理制度,不用再擔(dān)憂導(dǎo)購?fù)祽胁挥迷贀?dān)憂導(dǎo)購?fù)祽胁挥迷贀?dān)憂導(dǎo)購?fù)祽胁挥迷贀?dān)憂導(dǎo)購?fù)祽? 一、 導(dǎo)購職責(zé): 1. 導(dǎo)購應(yīng)認(rèn)同本專柜的管理方法及獎罰措施,以本專柜為榮,自覺維護本 專柜的榮譽、形象和利益。 2. 因本著多勞多得,不勞不得,專心血、汗水和才智換取財寶。 3. 導(dǎo)購人員應(yīng)相互關(guān)心、團結(jié),相互監(jiān)督,相互督促,共同完成日、周、 月、季度和年任務(wù),不行相互推諉扯皮。 4. 導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。 5. 每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外潔凈衛(wèi)生。 6

2、. 不行遲到、早退、曠勤,請假需提前一天經(jīng)店長和廠家批準(zhǔn)后方可請假, 周六日和節(jié)假日、活動期間不行請假,必要時上通班(算加班),不行兩 人同時請假。 7. 營業(yè)時間導(dǎo)購不行談?wù)撍绞隆⑽麘?、談天,串崗?8. 每星期 一、五模特衣服更換一次,隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次。 9. 待客須熱忱,微笑傾聽,急躁周到引導(dǎo)。 10. 請節(jié)省用電,組長要記錄當(dāng)月電表的起止數(shù)字。 11. 導(dǎo)購每天須盤點貨物,若消失貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購按貨品零售價 每人賠償一份,導(dǎo)購移交貨時需檢查核驗無誤。 12. 若導(dǎo)購辭職,須提前一個月告知店長和廠家,店長和廠家同意后方可辭 職。 13. 導(dǎo)購應(yīng)嫻熟把握美思和纖妍以及其它

3、每一款產(chǎn)品的設(shè)計理念、優(yōu)點、面此處隱蔽24685個字 顧客進店時,應(yīng)表示歡迎顧客 光臨。 登打商品價格時,應(yīng)報出每件商品的金額,登打結(jié)束時,應(yīng)報出商品金額總數(shù);并主動將結(jié)算小票交顧客。 收銀時要唱票“收您多少錢”,找零時要唱票“找您多少錢”。 應(yīng)替顧客做好商品裝袋服務(wù)。 收銀時要做到正確、快速、對顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客。 急躁地回答顧客的提問。 記錄和保管遺失的物品。 發(fā)生顧客埋怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時,應(yīng)通知經(jīng)理來處理,避開影響正常的工作。 在非營業(yè)高峰期間,聽從經(jīng)理支配從事其他的工作。 營業(yè)結(jié)束后,按所收貨款填寫交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫,本人簽字后將貨款交給核算員。 經(jīng)核算員按收銀機的存根審核后,如長款要寫報告,短款自付。 向有關(guān)部門供應(yīng)銷售信息及顧客信息等。 四、門店理貨職責(zé) 理貨是店中從事商品整理、清潔、補充、標(biāo)價、盤點等工作的人員。門店理貨職責(zé)是巡察貨物,急躁解答顧客的提問,對所屬貨區(qū)商品的保質(zhì)期心中有數(shù),必需熟識所負(fù)責(zé)商品范圍內(nèi)商品名稱、數(shù)量和保質(zhì)期,把握商品標(biāo)價的學(xué)問,正確標(biāo)好價格,把握商品的陳設(shè)原則和方法、技巧,正確進行商品陳設(shè),保證商品平安。 五、驗收職責(zé) 嚴(yán)格商品驗收。商品驗收是確認(rèn)檢查商品質(zhì)量、審核商品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、發(fā)貨時間、數(shù)量、價格、品種等的環(huán)節(jié),因此,

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