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1、時(shí)間管理多數(shù)的人都知道很重要,真的做好時(shí)間管理的人卻是少知又少。原因并不是不懂得時(shí)間管理理論, 而是沒(méi)有適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc工具下,期待習(xí)慣的改變真的很難。使用Outlook即可做好時(shí)間管理使用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc工具,習(xí)慣的改變并不是想象困難,很短的時(shí)間即可完成原先費(fèi)時(shí)的工作,改變比 較可行。多數(shù)人會(huì)認(rèn)為選擇高階的時(shí)間軟件或是項(xiàng)目管理軟件,才能做好時(shí)間管理,其實(shí)只要善用手邊常 用的軟硬件,只要將辦公室最常見(jiàn)的軟件,例如:MS Outlook、Lotus Notes、EXCEL、Project與及PDA 通訊簿,做好簡(jiǎn)單的整合應(yīng)用,即可輕易做好時(shí)間管理。最多人用的主流軟件,往往是整合性最佳的選擇, 目前是最普

2、及是微軟的Outlook,以下就以O(shè)utlook為示范工具。用80/20法則做好工作取舍大家都曉得時(shí)間管理的第一法則就是善用80/20法則,瞭解百分之八十的成果是來(lái)自少數(shù)百分之二十 的重要事務(wù),建立良好的時(shí)間取舍標(biāo)準(zhǔn)。一般以重要性與否以及緊急與否分成ABCD四類:A級(jí)工作:緊急而且重要B級(jí)工作:不緊急但是很重要C級(jí)工作:緊急但是不是很重要D級(jí)工作:不緊急也不是很重要因此做好時(shí)間管理的基本精神,就是培養(yǎng)工作重要性的判斷能力。一次就把事情做對(duì)做好,多投入B級(jí)工 作,可以省卻大幅的時(shí)間浪費(fèi)。如果你每天對(duì)在從事C或D級(jí)的工作,例如:在繳款日最后一天去繳款、 在活動(dòng)前臨時(shí)去采購(gòu)所需的物品、使用人工方式打

3、電話通知連絡(luò)、為了找一個(gè)重要的電話或文件翻箱倒柜 等等,那么生活就像救火隊(duì),到處處理緊急的突發(fā)狀況;反之做好B級(jí)規(guī)劃,例如:使用自動(dòng)轉(zhuǎn)帳服務(wù)、 擬定定期采購(gòu)清單、使用數(shù)字科技大量傳送點(diǎn)子信件、傳真簡(jiǎn)訊或是語(yǔ)音廣播、規(guī)劃建立良好的名片與檔 案的管理架構(gòu),如此很多AC級(jí)的緊急工作就會(huì)大幅減少。I即出管理性I 繁混不舞鋼事成毗攣言:不頁(yè)要的排E善用行事歷Calendar與工作To Do List在時(shí)間管理工具上,行事歷與代辦事項(xiàng)是兩個(gè)最重要項(xiàng)目,兩者相關(guān)但是用途不同,行事歷是特定時(shí) 間要做的事情,工作俗稱代辦事項(xiàng)(To Do List)是沒(méi)有特定時(shí)間安排的代辦事項(xiàng)。有關(guān)與別人一起同時(shí)作業(yè) 或是特定時(shí)

4、間必須執(zhí)行的事情的都屬于行事歷的約會(huì)(Appointment),例如:各種工作會(huì)議、客戶拜訪、私 人約會(huì)與及有特定時(shí)間的工作;然而代辦事項(xiàng)是比較沒(méi)有特定時(shí)間要求的工作事項(xiàng),可能有截止日期,在 截止日之前,安排空檔作業(yè)即可,例如:擬定工作計(jì)劃、準(zhǔn)備會(huì)議文件、影印資料、寄送DM等。時(shí)間管理從工作紀(jì)錄開始因此如果要做好時(shí)間管理的第一步,就是必須先做好工作計(jì)劃(Work Plan)與時(shí)間記錄(Time Shit)。檢視自己時(shí)間使用的現(xiàn)況,才能針對(duì)效益不彰的事項(xiàng),尋找較佳的改善方案。工作時(shí)間記錄有如采購(gòu)清單, 前去超級(jí)市場(chǎng)買東西,如果事前不做計(jì)劃,事后沒(méi)有收據(jù)清單,你很可能不清楚你買了那些東西,該買的

5、沒(méi)買,不該買的買了一堆,金額可能超過(guò)你的預(yù)算。時(shí)間就是金錢,紀(jì)錄你每天時(shí)間的使用狀況與及開始 有計(jì)劃的使用你的時(shí)間,就是做好時(shí)間管理的開始。使用行事歷做好工作時(shí)間紀(jì)錄使用任何行事歷軟件或是EXCEL,試著完整的紀(jì)錄記下每天的大小工作事項(xiàng)紀(jì)錄,至少紀(jì)錄一周, 檢視盤點(diǎn)這些工作紀(jì)錄,如此大致可以了解你目前時(shí)間使用的狀況。行事膺-MErnwft Outlook.新增址-i x圍.碣 貸教/衛(wèi)超)侄工作g 理j皿4尊2li善找目肄搜尊行事培立河砂避* h瞄廿七 MJttA淄廿六wim廿西=精明登窿世如根瞄到工具(?。渚茟嵜鞒觯〩obtEDF行事磨所有黃目英與E件理jj Tj.打罰件畫的kJ建藉人|

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7、每周周末花費(fèi)一小時(shí),安排下周的工 作規(guī)劃;每個(gè)月底花費(fèi)至少一天,規(guī)劃下個(gè)月工作計(jì)劃。透過(guò)定期的檢討與計(jì)劃,可以找出改進(jìn)時(shí)間效益 的方案。工作時(shí)間管理的重點(diǎn)原則:清單化、模塊化、系統(tǒng)化與及流程化。說(shuō)明如下:把經(jīng)常性的工作清單化因此整理你的以往的所有工作紀(jì)錄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多效益不彰的工作、很多救火性質(zhì)的重復(fù)性的工作, 有些是很瑣碎,分開處理將會(huì)浪費(fèi)掉很多時(shí)間。將經(jīng)常性的工作整理成清單,把這些工作清單,存放在 Outlook的工作子數(shù)據(jù)夾中,分成每日例行工作、每周例行工作、每月例行工作、個(gè)人事務(wù)、不定期事務(wù)、 經(jīng)常性項(xiàng)目工作幾大類,然后以盤點(diǎn)清單方式,來(lái)做行事歷安排與工作規(guī)劃,將可節(jié)省許多工作計(jì)劃時(shí)間

8、。 以檢查表Check List的概念減少不重要事情的細(xì)節(jié)規(guī)劃與及執(zhí)行重復(fù)動(dòng)作時(shí)間的浪費(fèi),可以避免遺忘,把 時(shí)間留給更重要的工作的思考與創(chuàng)造。一次就把事情想周詳,一次把事情作對(duì)做好。工作轉(zhuǎn)換行事歷或是工作指派每日或每周定期將工作待辦事項(xiàng),使用Outlook的拖拉功能,安排到即將到來(lái)的行事歷上,或是透過(guò) 電子信件進(jìn)行工作指派與傳遞。主管級(jí)的專業(yè)人士,需要將工作指派給下屬,請(qǐng)求下屬協(xié)助完成,透過(guò)電 子信件指派工作,可以附上完整書面數(shù)據(jù),電子信件的工作指派信件可留下完整書面時(shí)間記錄,有利于團(tuán) 隊(duì)時(shí)間管理。把重復(fù)性的工作模塊化為了便于多重項(xiàng)目或是不同種類工作,可以將工作分為不同的類別模塊來(lái)管理。使用O

9、utlook中類別的功能,可以輕易的工作分類,可以依照項(xiàng)目種類分類,依照地區(qū)或是依照重要等級(jí) 來(lái)分類管理,大幅減少瑣碎在工作管理大量出現(xiàn)的視覺(jué)干擾,讓你很清楚單一項(xiàng)目或是特定性質(zhì)工作目前 的工作安排。工作項(xiàng)目管理系統(tǒng)化與流程化多數(shù)的工作并非單一工作,而是一個(gè)有連貫性群組工作,因此把相關(guān)的工作整理成一個(gè)完整的群組工 作方案Program,就是工作系統(tǒng)化,也有人會(huì)稱呼為項(xiàng)目Project。將具有先后順序的工作,整理成一個(gè)完 整的工作流程,就是流程化。不同的工作會(huì)有不同的流程,例如:新進(jìn)員工訓(xùn)練流程、新會(huì)員問(wèn)好流程、 忠誠(chéng)度培養(yǎng)Program、高度可能購(gòu)買族群促銷方案、產(chǎn)品上市項(xiàng)目等。公警牌案工作

10、Microsoft Oultouk自固匿W曰月理案人F招拒借鼻ti gfMm似聒fr:除*辱 a乏乏必日收行城wg公喜尊互作自囹主旨到財(cái)曰商麗德訐廣2)r期手睦甬寮白尊某 度靳崗流攜,翩 括。度再整曾田ws 施的崖尊土,做印 A r 孚定茵筌舍考誓*i? n尚輸柚重蝸湛或虻 由r乎荷字齒衣is灣丁*目峙r電亍女房簽竹蝶建迎11客卜$港43卷胃聲奇 早廣7端箜告等*切理-聾wnwiw宋,-重字朋苗蜜音暮案疑秘吒皿宜i 子場(chǎng)壟曾等第營(yíng)E礎(chǔ)除定.系MWESI r博于晚整古尊妥*底祖涉快定1基里聯(lián)(tin宜 i-寫予喚整曾科WE率魅瑁班攻以把一鹿球景 r 子女滿咬音皿蓮mu虬朝1棲祉0宣I 5 球至君

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