cd training工作職責(zé)和要求

1、 工作職責(zé)和要求課程大綱 中心內(nèi)部組織架構(gòu)各職位工作職責(zé)和要求Q&A一、中心內(nèi)部組織架構(gòu)投資人營運(yùn)總監(jiān)顧問主管顧問指導(dǎo)師主管指導(dǎo)師副指導(dǎo)師SA主管SA市場財(cái)務(wù)二、各職位工作職責(zé)和要求顧問 工作職責(zé)根據(jù)銷售主管的要求，主動(dòng)通過各種渠道獲取客戶資源， 完成每月銷售指標(biāo) 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，做好服務(wù)工作 協(xié)助其他部門完成中心下達(dá)的任務(wù) 遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，并提出合理化建議顧問 任職要求大專及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生投遞有激情、熱衷銷售工作，能在壓力環(huán)境下有效地完成銷 售目標(biāo)個(gè)性主動(dòng)，思路敏捷，溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)熟練使用Office辦公軟件能接受周末上班 能熟練運(yùn)用Word、 Excel和E

2、mail等辦公軟件有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮顧問主管 工作職責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度銷售目標(biāo)按時(shí)間進(jìn)度分解團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)，提升銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技巧與能力提高銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)與技巧，做好各項(xiàng)服務(wù)工作與中心其他部門團(tuán)結(jié)、協(xié)作、有效做好中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)有效處理客戶投訴、抱怨及其他相關(guān)突發(fā)事件關(guān)注和收集競爭品牌的相關(guān)動(dòng)態(tài)，并提出合理建議向中心運(yùn)營總監(jiān)提出合理的激勵(lì)方案與促銷建議主動(dòng)完成各項(xiàng)行政工作，協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)及其他部門完成其他工作任務(wù)協(xié)助中心總監(jiān)做好其他相關(guān)工作顧問主管 任職要求大專及以上學(xué)歷3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的市場營銷、銷售和管理經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)先有激情、良好

3、的溝通技巧、學(xué)習(xí)能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神能夠在壓力下勝任多項(xiàng)任務(wù)，能帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成團(tuán)隊(duì)指標(biāo)；對教育行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先能接受周末上班能熟練運(yùn)用PPT、Word、 Excel和Email等辦公軟件SA 工作職責(zé)按照中心服務(wù)流程的規(guī)范，積極主動(dòng)的做好接待和服務(wù)工作及時(shí)向主管反饋客戶投訴、抱怨及其他相關(guān)突發(fā)事件協(xié)助主管完成中心下達(dá)的玩具月度銷售指標(biāo)準(zhǔn)確及時(shí)記錄和整理中心相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行歸檔 協(xié)助主管完成各項(xiàng)行政工作及其他事宜協(xié)助主管監(jiān)督中心的環(huán)境與衛(wèi)生SA 任職要求大專及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生投遞有激情、良好的溝通技巧、學(xué)習(xí)能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神熱愛教育行業(yè)，喜歡小孩子，有愛心、有親

4、和力能接受周末上班能熟練運(yùn)用Word、Excel和Email等辦公軟件和其他辦公 設(shè)備SA主管 工作職責(zé)按照中心接待流程，帶領(lǐng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)熱情主動(dòng)地完成中心接待工作落實(shí)服務(wù)流程，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量（包括中心環(huán)境和衛(wèi)生），提升客戶滿意度準(zhǔn)確及時(shí)記錄和整理中心相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行歸檔 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成中心下達(dá)的玩具月度銷售指標(biāo)主動(dòng)完成各項(xiàng)行政工作，協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)及其他部門完成其他工作任務(wù)有效處理客戶投訴、抱怨及其他相關(guān)突發(fā)事件負(fù)責(zé)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)與技巧；向中心運(yùn)營總監(jiān)提出提升服務(wù)品質(zhì)的合理化建議SA主管 任職要求大專及以上學(xué)歷3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先有激情、良好

5、的溝通技巧、學(xué)習(xí)能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；熱愛教育行業(yè)，喜歡小孩子，有愛心、有親和力能接受周末上班能熟練運(yùn)用PPT、Word、 Excel和Email等辦公軟件指導(dǎo)師 工作職責(zé)認(rèn)真研讀教案, 備課, 授課, 確保課程質(zhì)量協(xié)助和幫助副指導(dǎo)師授課, 確保課程質(zhì)量遵守教案管理規(guī)定遵守教具設(shè)備管理規(guī)定在中心熱情友善地與家長和孩子互動(dòng), 游戲, 服務(wù)定期與家長溝通孩子的表現(xiàn)和情況, 以當(dāng)面, 電話, 郵件等方式協(xié)助和參與市場活動(dòng)指導(dǎo)師 任職要求學(xué)士學(xué)位以上學(xué)歷優(yōu)秀的英語會(huì)話能力（專業(yè)英語8級以上）優(yōu)秀的人際關(guān)系能力領(lǐng)導(dǎo)能力外向、熱情、積極具有愛心和耐心，喜歡和小朋友在一起優(yōu)先考慮兒童教育專業(yè)具有兒童教育工

6、作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙邮苤苣┥习喔敝笇?dǎo)師 工作職責(zé)認(rèn)真研讀教案, 備課, 配合指導(dǎo)師授課遵守教案管理規(guī)定遵守教具設(shè)備管理規(guī)定在中心熱情友善地與家長和孩子互動(dòng), 游戲, 服務(wù)定期與家長溝通孩子的表現(xiàn)和情況, 以當(dāng)面, 電話, 郵件等方式協(xié)助和參與市場活動(dòng)副指導(dǎo)師 任職要求學(xué)士學(xué)位以上學(xué)歷優(yōu)秀的英語會(huì)話溝通能力（英語8級或以上）優(yōu)秀的人際關(guān)系能力領(lǐng)導(dǎo)能力外向、熱情、積極具有愛心和耐心，喜歡和小朋友在一起優(yōu)先考慮兒童教育專業(yè)具有兒童教育工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙邮苤苣┥习嘀笇?dǎo)師主管 工作職責(zé)根據(jù)實(shí)際需求安排課時(shí), 安排授課老師, 確保課程正常進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行教案管理: 監(jiān)督執(zhí)行教具設(shè)備管理根據(jù)課程需求, 準(zhǔn)備相關(guān)材料,

7、布置中心.協(xié)助指導(dǎo)師招聘, 新指導(dǎo)師培訓(xùn), 內(nèi)部指導(dǎo)師培訓(xùn),課程質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)日常管理協(xié)助和配合市場部門, 根據(jù)需求策劃和參與活動(dòng)的執(zhí)行協(xié)調(diào)和配合顧問部門, 服務(wù)部門的其他工作統(tǒng)計(jì)每月指導(dǎo)師課時(shí), 提供給財(cái)務(wù)和中心主任用于薪資計(jì)算指導(dǎo)師主管 任職要求學(xué)士學(xué)位以上學(xué)歷優(yōu)秀的英語會(huì)話能力（專業(yè)英語8級以上）優(yōu)秀的人際關(guān)系能力領(lǐng)導(dǎo)能力外向、熱情、積極具有愛心和耐心，喜歡和小朋友在一起優(yōu)先考慮兒童教育專業(yè)具有兒童教育工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙邮苤苣┥习嗍袌鰧T 工作職責(zé)制定年度市場項(xiàng)目及預(yù)算計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施與監(jiān)督策劃、組織與執(zhí)行各類（線上、線下）收集潛在客戶名單的活動(dòng)策劃、組織與執(zhí)行各類（線上、線下）中心會(huì)員活動(dòng)

8、策劃、設(shè)計(jì)各類（線上、線下）廣告及活動(dòng)的內(nèi)容評估各類渠道，執(zhí)行和監(jiān)控各類廣告的投放總結(jié)各類廣告及活動(dòng)的效果按總部要求執(zhí)行各類市場活動(dòng)及時(shí)向中心運(yùn)營總監(jiān)反饋競爭品牌的市場信息和行業(yè)動(dòng)態(tài)協(xié)助中心運(yùn)營總監(jiān)及其他部門的工作市場專員 任職要求大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè) 具備2年以上市場、銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、執(zhí)行力強(qiáng)、注意工作細(xì)節(jié)具備較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)和溝通能力，富有團(tuán)隊(duì)合作精神性格開朗，親和力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的文字組織能力、英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮能接受周末上班出納 工作職責(zé)現(xiàn)金的存取及管理 、每天及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬對中心銷售收入進(jìn)行初步審核（含課程收入、玩教具銷售收入等）確保無差異并每天將

9、銷售日報(bào)表發(fā)送給營運(yùn)總監(jiān)對中心費(fèi)用進(jìn)行初步審核；每月對中心存貨進(jìn)行監(jiān)盤協(xié)助總部稅務(wù)會(huì)計(jì)和當(dāng)?shù)囟悇?wù)局進(jìn)行現(xiàn)場溝通中心發(fā)票的開具與管理負(fù)責(zé)中心人員薪酬的計(jì)算與發(fā)放、社保、公積金的繳納與辦理、中心員工的入離職事宜；負(fù)責(zé)中心所有合同及檔案的保管與整理中心所有物品的出入庫管理、盤點(diǎn)與發(fā)放報(bào)表的統(tǒng)計(jì)（如周報(bào)、月報(bào)等）出納 任職要求大?；蛘咭陨蠈W(xué)歷 ，歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆生投遞 誠實(shí)、穩(wěn)重、細(xì)心、可靠、較強(qiáng)的責(zé)任心有一定的職業(yè)操守，信息的保密 財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)類專業(yè) 能接受周末上班中心營運(yùn)總監(jiān) 工作職責(zé)負(fù)責(zé)中心規(guī)章制度的建立，以及日常營運(yùn)管理負(fù)責(zé)中心年度預(yù)算的合理編制及有效實(shí)施，通過對中心銷售業(yè)績及服務(wù)質(zhì)量的提升，及財(cái)務(wù)成本的管控，來完成公司下達(dá)的目標(biāo)指導(dǎo)和監(jiān)督顧問主管、指導(dǎo)師主管、客服主管開展好教學(xué)、銷售、跟蹤服務(wù)等工作熟悉和了解當(dāng)?shù)厥袌?，?fù)責(zé)金寶貝品牌的推廣與市場規(guī)劃通過各種招聘渠道，及時(shí)有效的完成中心各崗位招聘工作制定中心員工培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行與完善提出中心各崗位薪酬架構(gòu)的合理建議中心營運(yùn)總監(jiān) 任職要求本科及以上學(xué)歷5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其