2022年健身房店長崗位職責(zé)

1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年健身房店長崗位職責(zé)健身房店長崗位職責(zé)健身房店長崗位職責(zé)1、健身房店長崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)健身房管理及運(yùn)作，制定月度、季度、年度銷售任務(wù);2、組建高效的管理團(tuán)隊(duì)，完成總公司下達(dá)的門店經(jīng)營指標(biāo);3、負(fù)責(zé)同行業(yè)市場的調(diào)查與分析，制定門店競爭策略;4、負(fù)責(zé)門店組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及人員配置;5、負(fù)責(zé)主持門店?duì)I運(yùn)會(huì)議，監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé);6、負(fù)責(zé)全店所有人員的培訓(xùn)工作，給公司發(fā)展培養(yǎng)人才。2、健身房店長崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解;3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;5、組建銷售隊(duì)伍

2、，培訓(xùn)銷售人員;6、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。3、健身房店長崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)店面整體運(yùn)營管理和日常工作安排。2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理各種突發(fā)事件。3、提升健身房的服務(wù)意識(shí)和銷售業(yè)績。4、內(nèi)部員工的定期培訓(xùn)，員工潛力的挖掘和提升。4、健身房店長崗位職責(zé)1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;1/19頁7、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。5、健身房店長崗位職責(zé)1.了解經(jīng)營方針。2.遵守

3、公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。3.負(fù)責(zé)管理健身中心的日常工作，監(jiān)督考核會(huì)籍的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)。4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊。6.協(xié)助主管處理與改善健身中心運(yùn)作的問題。7.溝通與協(xié)調(diào)店內(nèi)投訴問題。8.定時(shí)按要求為健身中心做公關(guān)推廣活動(dòng)。2022年健身房店長崗位職責(zé)（二）健身俱樂部崗位職責(zé)及工作流程健身俱樂部各部門工作流程和崗位職責(zé)管理部崗位職責(zé)一、店長:1、合理規(guī)劃俱樂部的各個(gè)營運(yùn)部門2、每周召開兩次部門經(jīng)理例會(huì)3、監(jiān)管所有部門的日常經(jīng)營管理4、進(jìn)行特殊崗位面試以及部門經(jīng)理的招聘5、為所有新任部門經(jīng)理提供基礎(chǔ)培訓(xùn)與

4、工作職責(zé)說明6、當(dāng)聘用新員工(特殊崗位)時(shí)，進(jìn)行入職面談，合理化介紹公司文化公司制度、部門目標(biāo)及崗位描述7、監(jiān)督部門經(jīng)理每季度對員工進(jìn)行一次工作評價(jià)8、就部門經(jīng)理提出的人員獎(jiǎng)罰進(jìn)行決策，包括對不合格人員予以解聘9、指定工作程序并提出實(shí)施措施，以確保對每一個(gè)部門進(jìn)行合理的管理10、監(jiān)督部門經(jīng)理對員工的日常培訓(xùn)2/19頁11、監(jiān)督客戶服務(wù)部對所有銷售顧問予以培訓(xùn)12、具備較強(qiáng)的銷售會(huì)員卡培訓(xùn)技巧13、協(xié)同銷售和市場經(jīng)理開展?fàn)I銷和廣告活動(dòng)14、計(jì)劃并監(jiān)督俱樂部的財(cái)務(wù)及預(yù)算15、每月評審損益表和工作報(bào)告16、每日審閱日?，F(xiàn)金表并及時(shí)提出需要改進(jìn)的問題17、負(fù)責(zé)員工之間的溝通以及負(fù)責(zé)參與行業(yè)相關(guān)會(huì)議，了

5、解行業(yè)最新趨勢。18、每季度與俱樂部董事會(huì)面，并審核俱樂部財(cái)務(wù)狀況19、參與社會(huì)活動(dòng)，積極宣傳俱樂部，推廣俱樂部二、店長助理:1、合理規(guī)劃俱樂部的各個(gè)營運(yùn)部門2、每周召開兩次部門經(jīng)理例會(huì)3、監(jiān)管所有部門的日常經(jīng)營管理4、進(jìn)行特殊崗位面試以及部門經(jīng)理的招聘5、為所有新任部門經(jīng)理提供基礎(chǔ)培訓(xùn)與工作職責(zé)說明6、當(dāng)聘用新員工(特殊崗位)時(shí)，進(jìn)行入職面談，合理化介紹公司文化公司制度、部門目標(biāo)及崗位描述7、監(jiān)督部門經(jīng)理每季度對員工進(jìn)行一次工作評價(jià)8、就部門經(jīng)理提出的人員獎(jiǎng)罰進(jìn)行決策，包括對不合格人員予以解聘3/19頁9、指定工作程序并提出實(shí)施措施，以確保對每一個(gè)部門進(jìn)行合理的管理10、監(jiān)督部門經(jīng)理對員工的

6、日常培訓(xùn)11、監(jiān)督客戶服務(wù)部對所有銷售顧問予以培訓(xùn)12、具備較強(qiáng)的銷售會(huì)員卡培訓(xùn)技巧13、協(xié)同銷售和市場經(jīng)理開展?fàn)I銷和廣告活動(dòng)14、計(jì)劃并監(jiān)督俱樂部的財(cái)務(wù)及預(yù)算15、每月評審損益表和工作報(bào)告16、每日審閱日常現(xiàn)金表并及時(shí)提出需要改進(jìn)的問題17、負(fù)責(zé)員工之間的溝通以及負(fù)責(zé)參與行業(yè)相關(guān)會(huì)議，了解行業(yè)最新趨勢。18、每季度與俱樂部董事會(huì)面，并審核俱樂部財(cái)務(wù)狀況19、參與社會(huì)活動(dòng)，積極宣傳俱樂部，推廣俱樂部三、協(xié)調(diào)主管:1、協(xié)助店長搞好本店的經(jīng)營管理工作，保障會(huì)所在任何情況下能夠順利開展各項(xiàng)工作，確保會(huì)所安全穩(wěn)定、正常運(yùn)行。2、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，督促任務(wù)的完成并及時(shí)匯報(bào)落實(shí)程度。3、全面協(xié)調(diào)各部門的

7、日常管理工作，并對公司各項(xiàng)規(guī)章制度負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。4、全面負(fù)責(zé)與其他部門間的協(xié)調(diào)工作，配合個(gè)部門做好各項(xiàng)工作。5、全面協(xié)調(diào)與其他單位的工作協(xié)作和相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系。4/19頁6、要顧全大局，全力協(xié)作支持相關(guān)部門工作。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店資產(chǎn)監(jiān)督，努力為公司做好勤儉節(jié)約的實(shí)務(wù)工作。8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。四、文員:?、工作內(nèi)容:1、全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。2、熟悉處理手法文書的程序，做好收發(fā)文書的處理工作，溝通與協(xié)作工作3、運(yùn)用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。4、維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境?、崗位職責(zé)1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政

8、事務(wù)及工作。2、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好檔案收集管理及保密工作。3、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理會(huì)員服務(wù)部一、會(huì)員服務(wù)部經(jīng)理?、崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)本部門的考勤、檢查員工的儀容儀表。2、及時(shí)解決的當(dāng)天發(fā)生的問題。3、針對工作中出現(xiàn)的各種接待、服務(wù)和操作的問題進(jìn)行商討并整改。對于前一天店內(nèi)的衛(wèi)生做個(gè)簡單的總結(jié)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。4、及時(shí)的傳達(dá)公司的各種文件和通知。5、收集前臺(tái)統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)單據(jù):會(huì)員追加的特殊贈(zèng)送單據(jù)(維修單、會(huì)員意見單等)檢查和監(jiān)督店內(nèi)所有衛(wèi)生。202

9、2年健身房店長崗位職責(zé)（三）1.負(fù)責(zé)會(huì)員的健身指導(dǎo)和安全防護(hù);2.解答會(huì)員關(guān)于健身方面的咨詢，健身器械的日常維護(hù)工作;3.私教課的銷售及為會(huì)員提供專業(yè)、科學(xué)的健身計(jì)劃，并按公司要求，完成私教課并有效保管私教會(huì)員資料。2022年健身房店長崗位職責(zé)（四）1、幫助會(huì)員熟悉并且正確的試用健身器材。2、幫助會(huì)員了解和認(rèn)清自身的身體狀況。3、以專業(yè)的知識(shí)在最短時(shí)間內(nèi)幫助會(huì)員達(dá)到目標(biāo)。4、指導(dǎo)會(huì)員執(zhí)行長期的健身計(jì)劃，幫助會(huì)員保持良好的身材。5、幫助會(huì)員遠(yuǎn)離“三高”食物，安排健康的日常飲食。3健身房巡場教練崗位職責(zé)1直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報(bào)工作。2熟悉所有健身房器械的使用操作規(guī)程，監(jiān)督使用人

10、員的操作方法，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，避免設(shè)施的不必要損耗。3能夠使用規(guī)范語言和動(dòng)作為客人講解和示范，并跟進(jìn)來健身計(jì)劃會(huì)員的情況，迅速反饋會(huì)員信息。_日做好營業(yè)前一切本職崗位的準(zhǔn)備工作，包括衛(wèi)生工作。5對初學(xué)本項(xiàng)目的會(huì)員，如要求指導(dǎo)，教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù)，并對有私訓(xùn)意向的會(huì)員積極為其推薦私教服務(wù)。6在會(huì)員練習(xí)時(shí)，要特別注意安全，并有規(guī)范的保護(hù)、搶救的工作職責(zé)。7營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助私人教練、救生員做好查核及營業(yè)匯總工作。8營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進(jìn)行整理與清理工作。9定期對場館的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)及維修，維持設(shè)備的良性運(yùn)轉(zhuǎn)確保正常使用，并協(xié)助清潔工維持健身房的整潔。10定期進(jìn)行訓(xùn)練及學(xué)習(xí)，保

11、持良好的身體形象，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。11會(huì)員及賓客建立良好的關(guān)系，利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性，及時(shí)將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造俱樂部良好的形象。4健身俱樂部健身教練崗位職責(zé)1，健身教練直接對教練主管負(fù)責(zé)，執(zhí)行教練主管指令，并向教練主管匯報(bào)工作。教練主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報(bào)工作。2，熟悉所有俱樂部器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,避免設(shè)施的不必要損耗。3，能夠使用規(guī)范語言和動(dòng)作為客人講解和示范，并跟進(jìn)來俱樂部體驗(yàn)的客人，了解情況，迅速向銷售人員反饋信息。4，每日做好營業(yè)前一切本職崗位的準(zhǔn)備工作，包括衛(wèi)生工作。5，對初學(xué)的會(huì)員，如要求指導(dǎo)，

12、教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù)，并對有私訓(xùn)意向的會(huì)員積極為其推薦私教服務(wù)。6，推廣并銷售與健身有關(guān)的俱樂部內(nèi)現(xiàn)有的系列產(chǎn)品。7，在會(huì)員練習(xí)時(shí)，要特別注意安全，并有規(guī)范的保護(hù)、搶救的工作意識(shí)。8，營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助店長做好查核及營業(yè)匯總工作。9，營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進(jìn)行整理與清理工作。10，定期對場館的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)及維修，維持設(shè)備的良性運(yùn)轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助維持健身房的整潔。11，定期進(jìn)行訓(xùn)練及學(xué)習(xí)，保持良好的身體形象，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。12，會(huì)員及賓客建立良好的關(guān)系，利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性，及時(shí)將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造俱樂部良好的形象。5健身俱樂部總教練崗位職責(zé)1.接受俱樂部總監(jiān)督導(dǎo)，向俱樂部總監(jiān)負(fù)責(zé);2.對健身教練的督導(dǎo)管理工作;3.合理安排