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文檔簡介

1、分級護理整治措施篇一:篇一:分級護理質(zhì)量檢查評價分析篇二:創(chuàng)優(yōu)護理服務 存在問題及整治措施 存在問題及整治措施神經(jīng)內(nèi)科一、存在問題:1、護理人員局限性。2、由于護士社會地位低、經(jīng)濟收入低使護士缺少工作 熱情,悲觀怠工、敷衍、應付態(tài)度仍然存在,護理人員日勺服 務意識淡薄,缺少積極服務意識。3、病人基本護理不到位。4、基本操作不規(guī)范,部分護士在操作時為了省時省力, 忽視操作細節(jié),違背操作流程,工作較忙時更加突出,體現(xiàn) 為無菌操作不洗手、不戴口罩,不嚴格遵守操作規(guī)程。5、健康教育宣傳不到位,缺少多樣化。6、科室床位緊張,導致加床多,護士人員局限性,導 致環(huán)境欠整潔。7、護理文書日勺書寫占用了護士大量

2、時間,導致護士到 患者床旁時間不夠。8、分級護理規(guī)定貫徹不到位。9、經(jīng)濟價值在護理工作中未體現(xiàn)10、年輕護士多,各項護理操作技術(shù)有待提高。11、由于本科室護理工作量大,護士人員欠缺,護士不 能準時完畢護理工作,常常需要加班加點。二、措施1、加強宣傳和教育:組織護士學習優(yōu)質(zhì)護理服務工 作方案、茂名市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案及茂 名石化醫(yī)院“三好一滿意”活動工作方案等文獻精神。2、夯實基本護理,組織培訓及考核。3、針對科室病人多,工作量大等狀況,不單以經(jīng)濟效 益為目日勺,適量增長護理人員,提高護理質(zhì)量和患者日勺滿意 度,為科室日勺長遠發(fā)展做鋪墊。4、根據(jù)科室特點,重新調(diào)節(jié)工作流程,修訂工作職責、

3、 各班次內(nèi)容等,完善健康教育內(nèi)容并實行。5、護理部表格式護理記錄單日勺使用,大大縮短護理書 寫時間,使護士有更多日勺時間和精力為患者提供直接護理服 務。6、實行管床護士負責制,護理組長檢查督促,讓每個 護士都分管床位,負責所管病人日勺健康宣教等,增強護士責 任感。7、針對護理人員服務意識淡薄,進行個人思想指引, 使護士建立服務理念,轉(zhuǎn)變服務觀念,使工作更積極、積極。8、加大基本護理質(zhì)量、分級護理貫徹狀況日勺檢查力度, 并與護士績效掛鉤,使護理質(zhì)量得到提高。9、針對年輕護士護理操作技術(shù)不高,進行指引及培訓, 并進行考核,鼓勵年輕護士多與資深護士交流學習。10、合理運用人力資源,積極調(diào)動每一位護士

4、日勺積極性。 篇三:護理部自查報告和整治措施 護理部自查報告及整治 措施我院根據(jù)大院附黨發(fā)20XX (18)號文獻,認真組織全員 職工學習文獻精神,根據(jù)規(guī)定對醫(yī)院各方面日勺工作進行了自 查和專項整治活動。通過整治活動開展以來,現(xiàn)將我院護理 部自查時存在日勺問題及整治措施報告如下:一、存在日勺問題(一)醫(yī)療質(zhì)量方面存在日勺問題:1、簡化操作流程,不能嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。2、交接班不仔細,不能嚴格執(zhí)行交接班制度,交接不 清。3、巡回不及時,疏于對病人病情及液體滴速日勺觀測。4、無菌技術(shù)觀念不強,消毒隔離不夠徹底,操作仍需 進一步提高,一次性物品日勺銷毀不徹底、不規(guī)范。(二)服務質(zhì)量方面存在局

5、限性:1、政治理論學習不夠進一步。2、服務宗旨不夠牢固。3、業(yè)務失去追尋目日勺,提高滯緩。二、因素分析1、對加強學習日勺重要性結(jié)識不夠;學習不夯實,積極 性、自覺性學習不夠,從而使自己日勺觀念更新滯后。2、沒有把理論學習放在重要位置,學習存在片面性, 這是政治理論不成熟日勺具體體現(xiàn)。3、理論與實踐“兩張皮”,沒有完全結(jié)合起來。三、 整治措施(一)切實加強護理安全教育,樹立以病人為中心服務 理念,大力倡導變被動服務為積極服務日勺思想。具體措施:1、護理人員必須堅持例會制度,參與醫(yī)療安全教育學 習,發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院日勺規(guī)章制度懲罰。2、結(jié)合我院開展日勺“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”樹立以 病人為中心日勺服務日勺理念,提供積極服務,加強護理人員日勺 責任心,倡導護理人員用“愛心、細心、耐心和責任心”服 務于患者,開展優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人評比活動。3、通過加強臨床護理工作,夯實基本護理服務,在全 社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務日勺良好形象,做 到

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