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文檔簡介
1、第PAGE11頁共NUMPAGES11頁2022年餐廳后廚安全管理制度廚房是餐廳的生產(chǎn)部門,保證廚房安全是保障餐廳正常運營的必要前提。1.后廚工作人員要熟練掌握各種設備的使用方法與操作標準,嚴格按操作規(guī)程進行操作,嚴禁違章操作。設備開始作業(yè)運轉(zhuǎn)后,操作人員不準隨便離開現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)意外及時停止作業(yè),及時上報廚師長或檔口老大,遇到故障不準隨意拆卸設備,應及時報修,由工程人員進行維修。2.對廚師使用的各種刀具要嚴格進行管理,嚴格按要求使用和放置刀具,不準隨意把刀帶出廚房。3.廚師個人的專用刀具,不用時應放在固定位置保管好,不準隨意借給他人使用,嚴禁隨處亂放,否則由此造成的不良后果,由刀具持有人負責。4
2、.廚房的各種設備均由專人負責管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設施設備,及時消除不安全隱患。5.每天下班前要逐一檢查閥門、燃氣開關(guān)、電源開關(guān)的安全情況,如果發(fā)現(xiàn)問題應及時報修,嚴禁私自進行處理。6.禁止使用濕抹布擦拭電源開關(guān),嚴禁私自接電源,不準帶故障使用設備。下班后要做好電源和門窗的關(guān)閉檢查工作。7.廚房如果發(fā)現(xiàn)被盜現(xiàn)象,值班人員或發(fā)現(xiàn)人員應做好現(xiàn)場的保護,并及時報上級進行處理,并及時協(xié)助領導了解情況。8.掌握廚房和餐廳內(nèi)消防設施和滅火器材的安放位置與使用方法,經(jīng)常對電源線路進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,并向上級匯報。9.一旦發(fā)生火災,應迅速拔打火警電話,盡量設法進行滅火,并根據(jù)火
3、情組織引導客人進行安全撤離現(xiàn)場。10.正常作業(yè)期間,廚房各出口的門不得上鎖,保持暢通。11.保持工作環(huán)境的整潔,隨時清除工作臺上的各種油污,定期對抽油煙機、排煙罩進行清潔。12.熱油炸鍋開時,注意控制油溫,防止油鍋著火。13.廚房晚班下班前應細致檢查,熄滅火種,關(guān)閉水源、電源、煤氣,確保無漏氣現(xiàn)象。14.嚴禁員工在工作時吸煙。2022年餐廳后廚安全管理制度(二)1、滿勤獎:當月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者,公司給予滿勤獎;2、技能獎金:有某項特長的員工因該特長為公司取得效益,公司給予一定獎勵;3、效益獎金:每月公司根據(jù)經(jīng)濟效益和員工的工作表現(xiàn)來評定員工的效益獎金,一般獎金從高到低分A獎、
4、B獎、C獎、無獎等四類;4、銷售獎金:市場人員在完成銷售任務后的獎勵;5、獎勵計劃:給予對公司具有突出貢獻的員工的獎勵;6、年終獎金:年底視公司效益評定發(fā)放給每位員工年終獎。二、津貼制度1、交通補貼:主要指企業(yè)為員工上下班提供交通福利,主要包括以下幾種:企業(yè)提供交通工具接送員工上下班;企業(yè)按內(nèi)部規(guī)定為員工報銷上下班交通費;企業(yè)每月發(fā)放一定數(shù)額的交通補助;2、免費工作餐和住宿:是指企業(yè)為員工提供的免費或低價午餐。有的企業(yè)雖然不直接提供工作午餐,但提供一定數(shù)額的工作午餐補助費;3、差補:對出差人員出差期間的住宿、伙食、通訊等費用的補助;4、通訊補助;5、物價津貼;6、單身補貼;7、分居補貼;8、婚
5、后無子女補貼;9、災害補貼;10、衣物丟失補貼;11、職工防暑降溫補貼;12、為職工衛(wèi)生保健、生活等發(fā)放或支付的各項現(xiàn)金補貼和非貨幣性福利;13、退休補助。三、有償假期1、婚假:員工適齡婚假_天,符合晚婚條件者(男滿二十五周歲,女滿二十三周歲),可享受有薪婚假十天;2、產(chǎn)假:女員工產(chǎn)假_天,剖腹產(chǎn)女員工產(chǎn)假_天,男員工護產(chǎn)假_天,基本工資照發(fā);3、探親假:未婚員工父母家住外地或夫妻兩地分居員工,每年享受一次探親假,假期_天(包括住返路程),基本工資照發(fā),并報銷普通硬座車(船)票,已婚員工的父母家住外地,每四年有一次探親假,假期期間基本工資照發(fā),并報銷普通硬座車(船)票;4、喪假:員工直系親屬(
6、父母、配偶、子女)亡故,喪假三天,基本工資照發(fā);2022年餐廳后廚安全管理制度(三)為增強員工歸屬感,體現(xiàn)公司核心價值觀,進一步推動公司企業(yè)文化建設,形成良好的企業(yè)向心力、凝聚力,根據(jù)公司具體情況,特制定制度:第一條、福利待遇是公司薪酬體系的重要組成部分,對于符合公司各項福利待遇享受條件的員工,本人自愿放棄享受福利待遇的,公司不作現(xiàn)金或其它方式補償。公司另有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行,與本規(guī)定有沖突的,按本規(guī)定執(zhí)行。第二條、公司福利待遇的種類及標準:(一)、社會保險。公司實行養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險待遇。凡是與公司簽定勞動合同的正式員工,經(jīng)本人申請,從轉(zhuǎn)正的次月起由公司為其辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險參保手續(xù),保險費
7、由財務部根據(jù)國家規(guī)定統(tǒng)一繳納,其中個人承擔的保險費由財務部從當月工資中扣除。工傷保險實行全員參保,保險費由公司承擔,從入職之日起繳納。(二)、節(jié)日慰問。春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等國家傳統(tǒng)節(jié)日對員工進行節(jié)日慰問,慰問采取禮金、禮品、購物券等形式,由企業(yè)管理部根據(jù)企業(yè)實際情況確定并于節(jié)前發(fā)放。慰問標準、享受資格見附表1:(三)、退休金福利。符合國家法定退休年齡(男_周歲、女_周歲)、連續(xù)工齡達_年以上(含_年)的全體員工,按公司規(guī)定辦理退休、解除勞動合同并終止勞動關(guān)系的,給予退休金福利。退休金福利待遇標準為增發(fā)_個月本人上月工齡工資。(四)、員工結(jié)婚等家庭重大事務慰問福利。與公司簽定勞動合
8、同的正式員工,其本人結(jié)婚、工傷、三代以內(nèi)直系親屬去世的持相關(guān)證明享受慰問禮金,具體為:1、員工結(jié)婚:由公司總經(jīng)理或所在部門中心領導、工會主席向其本人道賀,道賀標準為總助、總工、副總、分公司總經(jīng)理_元/人,部門經(jīng)理、高級工程師_元/人,部門副經(jīng)理、中級工程師及以下管理、技術(shù)人員_元/人,一線員工_元/人。雙方均為公司員工的,分別依照道賀標準辦理。2、員工子女結(jié)婚:由公司總經(jīng)理或所在部門中心領導、工會主席向其本人道賀,道賀標準為_元/戶家庭。3、員工工傷:住院或工傷期間,由所在部門協(xié)同工會前去慰問,慰問標準為部門經(jīng)理、高級工程師及以上管理、技術(shù)人員_元/人,部門副經(jīng)理、中級工程師及以下管理、技術(shù)人
9、員(含一線員工)_元/人。4、員工三代以內(nèi)直系親屬去世(是指父母、公婆、岳父母、兄弟娣妹、配偶、祖父母、外祖父母、子女)的,方興實業(yè)由所在部門中心領導、工會主席前去慰問(居住地_公里以內(nèi)),慰問標準為部門經(jīng)理、高級工程師及以上管理、技術(shù)人員_元/人,部門副經(jīng)理、中級工程師及以下管理、技術(shù)人員及一線技術(shù)工人_元/人。另購花圈、鞭炮、草紙等風俗用品_份。雙方均為公司員工的,慰問標準按_份執(zhí)行。各分公司員工由分公司慰問,總公司不再另行禮金慰問,應以集團公司名義另購花圈、鞭炮、草紙等風俗用品_份進行慰問。對于路程較遠不能派人前去悼念的,可參照以上標準采取其它方式予以慰問。(五)、防暑降溫福利。_部、_
10、部、_公司所屬員工從每年_月_日起至_月_日止享受防暑降溫費補貼,其中生產(chǎn)部、品保部補貼標準為_元/人/天,鑄造公司為_元/人/天。防暑降溫補貼必須用于防暑降溫,不得分發(fā)個人,不得挪作他用。(六)、住宿、用餐、水電補貼福利。公司實行免費住宿、免費中晚餐的方式,其中住宿要求及標準按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,中晚餐公司按_元/人/餐補貼,直接劃撥食堂。住宿員工享受公司水電補貼,其中水費由公司全額支付,集體宿舍(指_人以上)用電全額補貼(私自在宿舍使用電飯煲、電磁爐、熱水器等大功率用電設備的,電費自理,不予補貼,未能裝表計費的,由后勤部核定每月扣罰電費數(shù)額從當月工資扣除),單間、標間用電補貼_度/人/月,超
11、出部分按城鎮(zhèn)居民生活用電標準由本人支付,從工資扣除。第三條、福利待遇費用列支及報銷方式由財務部確定。第四條、本制度由人力資源部負責解釋、修訂。2022年餐廳后廚安全管理制度(四)餐廳為了適應新形式和餐廳發(fā)展,增加餐廳在社會的競爭力,增強員工的法律觀念和規(guī)范無誤操作,詳細規(guī)范如下:一、基本要求適用范圍凡在任職滿_天以上者,正式任用員工皆適用以下制度。二、工資結(jié)構(gòu)基本工資+績效工資+加班工資+額外獎懲金+全勤獎+工齡工資+餐損A、基本工資:根據(jù)個人能力及對餐廳貢獻大小分別而定,崗位不同工資不同。B、績效工資:當月該樓層超標營業(yè)額中的純利潤的_%由樓層員工(包括廚房)平均分配。C、加班工資:員工有效
12、完成十小時的工作時間(不含吃飯、培訓時間)以外的工作時間,按每小時_元算加班工資。備注:1、上班時間按季節(jié)變化而定冬季一樓上午9:3014:30下午16:3021:30三樓上午10:0014:30下午16:3022:00夏季一樓上午9:0014:30下午17:0021:30三樓上午9:3014:30下午17:0022:002、早餐:廚房開飯時間為8:30,餐廳開飯時間為9:00,9:30早餐結(jié)束。3、半小時以內(nèi)不計加班或補鐘。4、可按生意狀況給員工補鐘。5、員工不得拒絕加班。6、包房加班按1桌/_小時2桌/_小時計算。D、額外獎懲金1、獎金:員工在當月工作表現(xiàn)中可起到積極帶頭作用(典型事例)餐
13、廳給予員工的鼓勵現(xiàn)金獎叫獎金。2、罰款:員工在當月工作表現(xiàn)中,工作態(tài)度惡劣,破壞環(huán)境設施或集體形象,餐廳給予員工的罰款。(罰款視事情輕重而定)。3、全勤獎:凡員工按每月例休兩天外出勤不請假、不遲到、不早退。無曠工記錄者,餐廳給予_元全勤鼓勵獎。4、工齡工資:凡滿半年的員工,餐廳為其設定_元工齡工資,依次類推。5、餐損:各部門餐具無原因消失、破損,餐廳采取公共賠償叫當月餐損。包括所有管理人員。三、福利結(jié)構(gòu)1、模范員工獎2、微笑明星獎3、介紹獎4、獎學金5、禮金及慰問金6、節(jié)日獎金7、年終獎A、模范員工獎每月由部門負責依工作敬業(yè)且態(tài)度考核成績中挑選兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異者,再由該部門員工投票在其中選取最
14、佳模范員工,于每月月初在例會中表揚并頒發(fā)_元餐券一張,以激勵員工士氣。B、微笑明星獎為加強顧客對本餐廳有良好的印象并培養(yǎng)同事之間默契,增加各部門之間配合度,原則上每月由各部門負責人挑選兩到三名最禮貌、微笑服務做的最優(yōu)秀者,再由部門員工投票在其中選取最佳微笑明星,于每月月初在例會中表揚并頒發(fā)_元餐券一張,以茲鼓勵。C、介紹獎餐廳所屬各部門人員介紹他人到本餐廳工作,并經(jīng)總經(jīng)理面試考核任用滿六個月以上且無嚴重違反餐廳制度者,則給予介紹人獎_元獎券一張,但未滿六個月即離職者,則不給予發(fā)放核發(fā)獎券,應于被介紹人滿六個月后的次月初獎勵給該員工。D、獎學金為鼓勵在任職人員發(fā)揮所長,每年由經(jīng)理從各部門挑選一名
15、表現(xiàn)優(yōu)異員工送往外地帶薪學習,且學費可由餐廳報銷,但在學前員工要與餐廳簽定相關(guān)勞動合同。E、禮金及慰問餐廳經(jīng)營方式以大家不變?yōu)樵瓌t,對于員工婚喪喜慶及傷殘住院時,可按員工服務年限,餐廳可從財務提撥現(xiàn)金,支付標準如下:(1)結(jié)婚禮金凡在工作滿半年以上,結(jié)婚之時可享受禮金_元。(2)住院慰問凡在職員工因工作上或非工作上之傷殘疾病而住院者,可由本部門負責人安排人員在餐廳做飯菜送到病房。根據(jù)情況買慰問品。(3)喪亡慰問金凡在工作滿半年以上者,直系親屬(包括父母及子女)配偶之喪亡者,可享受慰問金。(4)生產(chǎn)慰問金任職一年以上之已孕婦女,餐廳給予留職停薪,并有一定數(shù)量慰問金。F、節(jié)日獎金餐廳為加強員工向心
16、力并犒賞員工平日之辛勞,于生日當天和三八婦女節(jié)及中秋節(jié)分別給與酌量獎金以茲鼓勵。其支付規(guī)定如下:(1)員工生日當天可收到餐廳禮品一份或紅包一個。(2)女員工滿三個月以上者,上班當天可享受雙份工資,并由餐廳送小禮物一份。(3)所有滿三個月以上之人員,在中秋節(jié)可收到月餅一份。G、年終獎金餐廳視當年經(jīng)營狀況及各人對餐廳貢獻程度、出勤率、考試成績等多項評核后,依成績比例發(fā)放;其規(guī)定如下:(1)服務滿一年以上之正式員工,則發(fā)放紅包一個,禮品一份,往返車船費。(2)服務滿半年以上者,禮品一份,單程車費。(3)服務未滿半年以上者,視情況而定。(4)年底辭職者,則不予以發(fā)放。四、考勤制度A、簽到員工必須按所在
17、的部門、編排的班次工作,按時上下班,必須在規(guī)定地方由本人簽到,由部門負責人點到,不得委托別人代簽或點到。(1)凡是上班時間或到點時間,如果員工簽到后,沒有按規(guī)定的時間到指定的工作崗位或點到的地方,同樣視為遲到,凡下班時間未經(jīng)部門負責人同意提前離崗者即為早退。(2)遲到早退_分鐘以內(nèi)(含_分鐘)者,扣鐘_小時,_分鐘以外、_分鐘以內(nèi)(含_分鐘)者一律扣鐘_小時,_分鐘以外,_分鐘以內(nèi)(含_分鐘)者,扣例休半天。(3)遲到、早退累計一個月達到三次者,扣休兩天。B、例休餐廳為了員工有更好的工作心情為客人服務的同時,能善解個人私事,然而提倡員工每月例休兩天,由部門負責人編排例休表,員工可在每月七八九日三天內(nèi)向部門負責人遞交書面例休具體日期申請單,由部門負責人以盡量在不損害餐廳利益的同時滿足員工申請,且列入當日當月排休表,由李經(jīng)理簽字方可生效。注:連休_天或_天以上者由李經(jīng)理審批。C、事假(1)請假提前寫書面申請,由部門負責人遞交李經(jīng)理簽字,方可生效(2)任何口頭、他人轉(zhuǎn)達、電話、越級或事后請假,均視為無效,若未經(jīng)正常手續(xù)而擅自離崗者,一律從離崗之時按曠工處理(特殊突發(fā)事件例外)(3)特殊情況:婚假提前一個月申請,由該餐廳核實情況,經(jīng)批準有效,只限直系親屬。(4)當月事假一天者,扣除當天工資,當月無全勤,一天以上(不含_天)休一天扣兩天工資。D、病假(1)請假人必須
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