智能產(chǎn)品常見故障與排除方法分析

1、智能產(chǎn)品常見故障及排除方法 讀卡機(jī)所有通訊不通a、檢查各讀卡機(jī)是否開機(jī) （用操作卡開機(jī)）b、檢查串口是否設(shè)置錯誤 （確定使用的串口）c、檢查通訊總線是否存在短路或斷路 （排除通訊線路與斷路現(xiàn)象）d、RS485卡通訊芯片片75L184壞 （更換芯片75L184）e、RS485卡損壞 （更換RS485卡）f、電腦主板串口壞 （維修電腦主板或更換主板）2、讀卡機(jī)部分通訊不通a、檢查讀卡機(jī)是否正常開機(jī) （用操作卡開機(jī)）b、檢查讀卡機(jī)號是否設(shè)置正確 （機(jī)號重新設(shè)置正確）c、檢查讀卡板通訊芯片是否損壞 （更換通訊芯片）d、檢查讀寫板的單片機(jī)是否損壞（更換單片機(jī)）e、檢查讀寫板的模塊是否損壞（更換模塊）f、

2、讀寫板故障（更換讀寫板）g、線路或外界環(huán)境干擾（接地可靠，排除干擾因素）3、讀卡機(jī)讀卡故障a、讀卡無反應(yīng)（檢查讀寫天線、讀寫模塊、單片機(jī)壞、是否有車讀卡作機(jī)應(yīng)的維修更換或設(shè)置）b、讀卡無開閘c、IC卡是否過期、掛頭（延期或解掛）d、讀寫板是否有開閘信號輸出 （修讀寫板）e、線開閘線故障 （查線處理）f、道閘操縱盒壞（更換操縱盒）g、菲尼克斯插件壞 （更換菲尼克插件）h、軟件是否為確認(rèn)開閘 (軟件設(shè)置或單片機(jī)設(shè)置)i、3號機(jī)臨時讀寫器開閘機(jī)號錯 （更改為對應(yīng)讀卡機(jī)的開閘機(jī)號）4、出卡機(jī)故障a、出卡機(jī)不出卡出卡板設(shè)置有車或無車出卡跳線（設(shè)置相應(yīng)跳線）出卡主板壞（更換主板）出卡機(jī)按鈕壞（更換富士按鈕

3、）出卡機(jī)變壓器壞（更換雙12V變壓器）出卡機(jī)機(jī)械部分壞（更換出卡機(jī)）出卡間隙太窄或太寬 （調(diào)整間隙或加防滑板）地感信號出卡時地感死機(jī) （地感復(fù)位）IC卡變形 （變形IC卡不放在出卡機(jī)內(nèi)）IC卡打滑職 （清洗IC卡及出卡機(jī)膠輪）b、出卡機(jī)出卡時不穩(wěn)定，出口一張卡不出，斷電復(fù)位，又出卡幾張或連續(xù)出卡 （清除光耦的淡塵或更換光耦）c、出卡機(jī)上電燒出卡主板 （出卡機(jī)吞卡部分壞，更換出卡機(jī)修）d、出卡機(jī)中間夾卡 （調(diào)整出卡機(jī)機(jī)械及拭擦光耦）e、出卡機(jī)出不讀 （小天線板電容壞或小天線板離卡過高，換電容或調(diào)整小天線高度）5、讀卡機(jī)顯示屏、對講、語音故障1）顯示屏亂碼顯示屏進(jìn)水 （吹干水處理）灰塵過多短路 (

4、除塵處理)單片機(jī)松 （重新插緊等到單片機(jī)正常）屏主板壞 （更換顯示主板維修）2）顯示屏不顯示顯示屏無電源 （更換變壓器或菲尼克斯插件線接好）顯示屏主板單片機(jī)壞 （更換單片機(jī)）顯示屏主板壞 （更換顯示主板）3）讀卡無語音喇叭壞或線路虛焊 （更換喇叭或重新焊接）語音芯片死機(jī) （斷電復(fù)位或更換語音芯片）讀卡主板壞 （更換主板）語音電信器調(diào)沒調(diào)好 （調(diào)整電位器）4）對講系統(tǒng)壞對講分機(jī)無聲音 （更換喇叭或檢查線路）主機(jī)不能對講 （主機(jī)喇叭壞或按鈕接觸不行）主機(jī)噪音大 （干擾造成對講線屏蔽線接地）6、讀卡機(jī)其它故障1）讀卡機(jī)經(jīng)常自動關(guān)機(jī)供電220V是否正常 （正常供電220V左右）讀卡主板7805或781

5、2壞 （更換7805或7812或更換主板）單片機(jī)接觸不行（重新插好芯片）干擾導(dǎo)致 （地線可靠接地或作相應(yīng)防干擾措施）2）讀卡主板自動發(fā)出無閘信號 （主板內(nèi)部電路虛接更換主板）3）ID卡不能入出場通訊不通（排除通訊故障）軟件故障（重啟電腦）ID卡電池電量不足 （更換電池）4）讀卡主板鳴叫模塊壞（更換讀寫模塊）單片機(jī)壞或沒有插好 （換單片機(jī)或重插好單片機(jī)）停車場軟件故障1）軟件一時出入治理便死機(jī)重新啟動電腦視頻卡和不的卡沖突，換插槽更改中斷號檢查電腦主板是否為inter芯片，可換電腦主板或加顯示進(jìn)行測試。2）軟件無法時入出入治理檢查讀卡機(jī)是否開機(jī)即通訊正常網(wǎng)絡(luò)正常電腦顯卡設(shè)置正常3）軟件在刷卡時反

6、應(yīng)慢或電腦死機(jī)檢查操作系統(tǒng)是否正常（重裝系統(tǒng)）車輛庫數(shù)據(jù)不能太多 （刪除少量數(shù)據(jù)）網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，傳送速率低 （調(diào)整速度）工作站設(shè)置是否正常 （統(tǒng)一設(shè)置）4）軟件圖像無圖像 查看映射的網(wǎng)絡(luò)盤符是否正常 （重新設(shè)置）若連網(wǎng)為圖像是否被刪除5）圖像不清晰視頻設(shè)置不正常 （設(shè)置正常）顯示器分辨率、顏色桌面大小調(diào)節(jié)6)電腦不穩(wěn)定，系統(tǒng)經(jīng)常出錯，操作軟件時易死機(jī) （重裝操作系統(tǒng)，CPU風(fēng)扇是否壞、機(jī)箱內(nèi)溫度正常）7)電腦網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，時通時斷開RJ-4S頭壞，可更換BNC頭的終端電阻壞， （更換）HUB的電源是否穩(wěn)定網(wǎng)卡設(shè)置是否改動8）IC卡故障IC卡無法掛失 （將IC卡掛失表中，此張IC卡記錄刪除，再重新

7、掛失或解掛，或?qū)⒉倏v器清空再重新加載）IC卡出場后仍可重復(fù)收費(fèi)或計費(fèi)混亂9）操作員上班登錄窗口無法出現(xiàn)或權(quán)限不正常（將操作員表清空，重新設(shè)定操作員姓名和權(quán)限）10）在VF版停車場軟件中查詢報表出現(xiàn)錯誤CAR、CDX文件被破壞，刪除此文件，重新掛失（換一個好的CAR、CDX文件）11）在DOS版軟件查詢車輛時出錯誤代碼卡號變成英文字母或車牌字符導(dǎo)常 （在車輛庫中修理）12）時入DOS版車輛軟件顯示怪字母天匯軟件未裝好 （重裝軟件）13）2001版軟件打開出現(xiàn)DSN文本網(wǎng)絡(luò)斷開 （重新連接）DSN文件是否被改動數(shù)據(jù)庫是否更動14）在2001版軟件，出入治理或查詢報表慢數(shù)據(jù)過多 （對數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔或無

8、用數(shù)據(jù)刪除）收費(fèi)系統(tǒng)故障1）收費(fèi)顯示亂碼，或一面顯示正常另一面不正常斷電復(fù)位線路接觸不行，重新焊接顯示數(shù)碼管壞，更換顯示屏2）收費(fèi)機(jī)開機(jī)后長鳴鍵盤進(jìn)水造成短路引起 （擦干水跡）主板壞 （更換）3）收費(fèi)機(jī)開機(jī)顯示E8不能讀卡存貯器滿或壞 （更換存貯器）軟件對收費(fèi)機(jī)進(jìn)行清空存貯器并對收費(fèi)機(jī)加功時刻4）收費(fèi)機(jī)收費(fèi)混亂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)異常 （清空收費(fèi)機(jī)，重新加載標(biāo)準(zhǔn)）IC卡壞，造成收費(fèi)金額異常 （維修IC卡）存貯器壞 （傳拉電容放電或更換存貯器）5）收費(fèi)機(jī)消費(fèi)顯示0元（當(dāng)正常消費(fèi)模式為F1，便人為改為F2，故出現(xiàn)0元6）收費(fèi)機(jī)無顯示或不能開機(jī)收費(fèi)機(jī)電源是否手好或備用電池耗盡充電檢查開機(jī)卡是否為收費(fèi)卡檢查收費(fèi)機(jī)

9、單片機(jī)是否接觸不良或讀寫模塊壞7）收費(fèi)機(jī)通訊不通檢查線路是否接觸不良檢查機(jī)號是否設(shè)置錯誤電腦8）收費(fèi)機(jī)元法刷卡消費(fèi)檢查消費(fèi)時刻是否正常（重新設(shè)置正常消費(fèi)時刻）收費(fèi)機(jī)內(nèi)時刻是否丟失（重新加載時刻）檢查IC卡是否有無在收費(fèi)機(jī)上消費(fèi)的權(quán)限（更改權(quán)限）讀寫模塊壞或讀寫天線壞（更換模塊和天線）刷卡的卡是否為掛失的卡（對IC卡進(jìn)行解掛）9）在線收費(fèi)機(jī)不讀卡多路燈卡故障（更換多路485卡）多路串口卡壞或驅(qū)動程序出錯（更換多路串口卡或重裝多路串口卡的驅(qū)動程序）軟件沒有時時收費(fèi)實(shí)監(jiān)控界面（軟件在時時監(jiān)控狀態(tài)）10）收費(fèi)機(jī)收費(fèi)不成功代碼提示E1為IC卡E2為IC卡在該收費(fèi)機(jī)上沒有消費(fèi)期限E4代表該卡在收費(fèi)時段內(nèi)使

10、用過E5代表該IC卡已掛失E7代表沒有收費(fèi)機(jī)設(shè)定的收費(fèi)時刻11）收費(fèi)機(jī)鳴器不停鳴叫收費(fèi)機(jī)主板存儲參數(shù)錯亂（給予讀卡板電池的電并得新加載參數(shù)）檢查收費(fèi)機(jī)讀寫芯片與讀寫模塊是否損壞（更換讀寫芯片或讀寫模塊）收費(fèi)機(jī)主板故障（更換收費(fèi)機(jī)主板）12）IC卡棄值后，卡便丟失或失效，無法退鈔票（在消費(fèi)記錄表中添加一條消費(fèi)為0元，金額為充值后實(shí)際金額的消費(fèi)記錄，即可輸出報表）13）報表無法輸出今天的收費(fèi)機(jī)銷售報表（在數(shù)據(jù)庫中查看最后的消費(fèi)記錄，查看消費(fèi)時刻是否正常，或者收費(fèi)機(jī)號是否變動）14）個人消費(fèi)報表不正常（在數(shù)不清中查看消費(fèi)記錄表并按此IC卡按消費(fèi)時刻排序，是否丟失消費(fèi)記錄，如丟失部份可依照前后消費(fèi)記錄

11、，補(bǔ)記錄）15）IC卡無法掛失、解掛（在掛失表中記錄清除，重新加載掛失或解掛）16）查詢報表時出錯（查看索引文件是否破壞，得建索引）門禁系統(tǒng)1、所有門禁通訊不通1）檢查串口是否設(shè)置錯誤（確定所使用的串口）2）檢查門禁通訊總線是否存在短路或斷路（排除通訊線短路與斷路現(xiàn)象）3）檢查RS485通訊卡通訊芯片75184損壞（更換通訊芯片75148）4）RS485通訊卡損壞 （更換RS485通訊卡）2、個不門禁通訊不通1）檢查門禁通訊線中否接線有誤（調(diào)整接線）2）檢查門禁通訊芯片75148是否損壞（更換通訊芯片75148）3）檢查門禁讀寫芯片及模塊是否損壞（更換讀寫芯片及模塊）4）門禁讀寫板故障（更換門

12、禁讀寫板）5）檢查機(jī)號是否改變（調(diào)整機(jī)號）3、部分門禁通訊不能1）檢查門禁通訊總線是否中間出現(xiàn)斷路（排除斷路現(xiàn)象）2）通信線路過長或連接門禁設(shè)備過多（加裝RS485放大器）4、門禁讀卡后不能開門1）檢查讀卡后讀瞳板有無電壓信號輸出（如無電壓輸出，更換讀卡板輸出部分電路D880及9013）2）檢查外接繼電是否損壞（更換繼電器）3）檢查外接延時板是否損壞（更換延時板4）檢查磁力鎖操縱器是否損壞（更換磁力鎖操縱器）5）電鎖故障（更換電鎖）6）電磁鎖鳴叫（增大門禁電源功率即更換功率大的變壓器）7）讀卡閃紅燈（門禁時刻及IC卡權(quán)限、掛失做相應(yīng)的處理）5、IC卡無法讀卡1）IC卡片在IC卡授權(quán)時已作讀卡有

13、效時刻段設(shè)置（可作全天讀卡有效設(shè)置）2）門禁操縱器異常發(fā)熱（更換門禁主板）3）門禁讀寫天線（調(diào)整微調(diào)電容，增強(qiáng)讀卡距離）6、門禁早稻鳴器不停鳴叫1）門禁板存儲參數(shù)錯亂（門禁板電池放電并重新加載參數(shù)）2）檢查讀卡板讀寫芯片與讀寫模塊是否損壞（更換讀寫芯片與讀寫模塊）3）讀卡板芯片DS1302損壞（更換芯片DS1302）4）門禁板故障（更換門禁板）7、門禁地臨實(shí)時臨控時能信政黨但讀卡后有個不門禁無法提取記錄1）通訊線路不暢通需加裝RS485放大器8、門禁軟件進(jìn)入實(shí)時臨控后門禁自勸發(fā)出開門信號1）門禁軟件系統(tǒng)設(shè)置中，門村類型“在線門禁”改為“脫機(jī)門禁”9、門禁記錄提取不完（清空門禁操縱器，重新加載時

14、刻）三、考勤系統(tǒng)1、考勤通訊不通1）檢查串口是否設(shè)置錯誤（確定所使用的串口）2）檢查考勤通訊總線是否存在短路或斷路（排除通訊線短路與斷路現(xiàn)象）3）檢查考勤機(jī)通訊芯片75184損壞（更換芯片75184）4）檢查RS485通訊卡通訊芯片75184損壞（更換通訊芯片75184）5）RS485通訊卡故障（更換RS485通訊卡）6）考勤機(jī)讀寫芯片或讀寫模塊損壞（更換讀寫芯片或讀寫模塊）7）考勤機(jī)主板故障（更換考勤機(jī)主板）8）考勤機(jī)號是否改變（設(shè)置機(jī)號）2、所有考勤卡發(fā)行后無法在考勤機(jī)上讀取1）考勤機(jī)顯示等待讀卡請重新設(shè)置有效讀卡時刻并使考勤機(jī)顯示“請讀卡”2）考勤機(jī)讀寫芯片或讀寫模塊損壞（更換讀寫芯片或

15、讀寫模塊）3）考勤機(jī)主板故障（更換考勤機(jī)主板）3、考勤機(jī)液晶顯示板無法顯示，但能夠正常讀取IC卡1)液晶顯示板損壞（更換液晶顯示板）2)考勤機(jī)主板故障（更換考勤機(jī)主板）4、正常提示數(shù)據(jù)后查詢考勤報表無考勤數(shù)據(jù)1）未能進(jìn)行考勤統(tǒng)計（重新接需要時刻進(jìn)行考勤統(tǒng)計）5、考勤機(jī)無法讀取IC卡，并蜂鳴器不停鳴叫1）考勤機(jī)讀卡主板存儲參數(shù)錯亂（讀卡主板電池放電并重新加載參數(shù)）2）單片機(jī)故障（更換重新發(fā)行的單片機(jī)）6、新增加職員考勤無記錄（增加的職員沒有設(shè)置班次，重新設(shè)置統(tǒng)計報表）7、進(jìn)入考勤系統(tǒng)則退出卡通軟件（考勤系統(tǒng)被破壞，得裝考勤系統(tǒng)）五、巡更系統(tǒng)1、系統(tǒng)巡更記錄顯示為無效巡更1）未能設(shè)置巡更時刻、巡更

16、路線（設(shè)置巡更時刻、路線）2、按正常巡更時刻、巡更路線巡更后系統(tǒng)巡更記錄顯示為遺漏巡更1）巡更器時刻有誤（重新加載巡更器時刻）3、無法提取巡更器巡更記錄1）巡更器2.5小插座故障（更換2.5小插座）2）巡更器提取記錄連接線2.5小插座故障（更換2.5小插座）3）RS485通訊卡故障（更換RS485通訊卡）4、巡更器記錄提取完畢后，空記錄再次提取自動退出門禁系統(tǒng)軟件1）巡更器故障（修理巡更器）5、巡更提取記錄時出現(xiàn)3421錯誤1）巡更器故障（修理巡更器）6、巡更器顯示機(jī)碼（芯片松插好，重新加載）六、三輥閘故障1、OS5110A主板電動三輥閘，刷卡連續(xù)轉(zhuǎn)1）軸角零位未調(diào)好或計數(shù)光耦失敗2、JS51

17、10A電動三輥閘時升桿時不升桿，且刷卡轉(zhuǎn)動不靈活1）同步帶磨損，不能同步運(yùn)行3、JS5110A三輥閘上電后主板一直響1）軸角零位嚴(yán)峻偏移，無法找到零位4、在所有是動自動上桿的三輥閘，閘桿不能括起1）電磁引力器壞，5、三輥閘閘桿掉地1）閘桿頭內(nèi)的內(nèi)六角螺絲松，造成插銷丟，引起閘桿掉6、公司最早開發(fā)的橋式三輥閘，主板為JSE510-B出現(xiàn)刷卡時卡住不開閘，而綠燈亮，前提刷卡裝置正常1）電磁鐵插銷變形，不在中心位置，校正后正常，也許是定限臂的固定螺絲松（扭緊）7、公司最早開發(fā)的橋式三輥閘，主板號JSE510-B出現(xiàn)刷卡時卡住不開閘，而綠燈不亮（刷卡裝置有信號輸出）1）三輥閘主板繼電器觸頭有燒壞現(xiàn)象，更換繼電器8、全自動三輥閘上電后閘桿不轉(zhuǎn)啟桿（主板正常前提下）1）電磁引力器壞，或機(jī)械打桿裝置偏移，調(diào)整正常9、在金盾三輥閘上電鳴叫1）三個光電開關(guān)有失紋現(xiàn)象10、金盾三輥閘雙向刷卡，便有一向刷卡不開閘（刷開設(shè)置正常）1）P01值改變，把值改為P0011、金盾三輥閘中刷卡后人速成未能過，閘桿就鎖定1）能道的最長時刻P03改為太小，把值設(shè)為稍大一點(diǎn)，一般為1012、