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文檔簡介

1、設(shè)計部主管崗位職責崗位職責 1、 負責為產(chǎn)品生產(chǎn)提供技術(shù)支持和設(shè)計服務(wù),解決技術(shù)問題; 2、 負責編制包裝產(chǎn)品的設(shè)計圖紙、技術(shù)參數(shù)、測試標準等文件; 3、 負責審核客戶提供的設(shè)計圖紙,參與和跟蹤新產(chǎn)品打樣工作和生產(chǎn)工藝流程設(shè)計; 4、 主持召開產(chǎn)品設(shè)計評審會議,提出設(shè)計修改意見,負責協(xié)調(diào)客戶及公司內(nèi)部的技術(shù)標準文件;5、 安排好設(shè)計員的工作,配合商務(wù)主管做好外購產(chǎn)品的開發(fā)、評定和技術(shù)支持工作; 6、 負責收集行業(yè)標準、各種相關(guān)產(chǎn)品的詳細資料、顧客要求、圖紙文件和資料并整理歸檔. 設(shè)計師在設(shè)計中應(yīng)注意的問題:(一)合同、補充條款部分:1。合同、補充條款、報價單、圖紙上必須簽字齊全、規(guī)范;2。甲、

2、乙雙方各自應(yīng)填寫的項目必須齊全規(guī)范;3。除市場鑒證日期外,凡甲、乙雙方簽字部位的月日必須一致;4。合同中工程地址必須詳細、區(qū)(縣)、門牌號(路、街號)、小區(qū)、樓、單元(門)、室(號);5.凡在市場內(nèi)買的合同必須按公司的合同空白處紅印章內(nèi)容注解文字說明;6.合同文本中“第十六條、其它沒定條款,需填寫內(nèi)容必須請示陳總、楊總、李總其中的一人批準后方可填寫;7.合同中的總金額與報價單總金額必須一致(百位數(shù)前);8。合同總金額的大小寫必須一致;9.合同文本中“第十一條 工程款支付方式必須填第二種方式,如有特殊情況必須請示總經(jīng)理批準后方可采用其它方式;10.合同封面甲、乙方必須規(guī)范、工整填寫。(二)價單部

3、分:1。報價單各項累計必須準確,報價單總金額與合同總金額必須一致;2。報價級別必須準確;3。報價單上的客戶姓名、開竣工日期、聯(lián)系電話、工程地址必須與合同一致、詳細、工整。4.報價中多項、漏項和工程量增、減量相加不得超過合同總金額的%。5.補充報價中特殊的把握不準的項目必須請示李總、楊勇、楊總?cè)说囊蝗耍夂蠓娇蓤髢r。(三)圖紙部分:1。圖紙必須標注圖紙名稱;2。平面圖須標注內(nèi)方尺寸、門窗尺寸,標明材料及做法;3。吊頂圖須標明材料做法,造型部位必須標有剖面圖;4。主要墻面必須有立面圖,標明尺寸、標明標高、標明材料做法;5.柜、櫥、桌等家具木制品必須標注詳細尺寸。設(shè)計師級別、工資標一、 準的劃分

4、1。取消以前制定的所有工資提成獎勵辦法,自8月1日起(以簽單為準)執(zhí)行新的工資提成獎勵辦法.2.設(shè)計師級別劃分公司所有設(shè)計師分為五級:助理級設(shè)計師、正式級設(shè)計師、優(yōu)秀級設(shè)計師、副主任級設(shè)計師、主任級設(shè)計師。3.設(shè)計師工資標準未簽單 6萬以下 610萬 1015萬 15萬以上 20萬以上 助理級設(shè)計師 300 500 600 800 1000 正式級設(shè)計師 300 500 800 1200 1400 優(yōu)秀級設(shè)計師 600 800 1200 1600 2000 2200 副主任級設(shè)計師 1000 1000 1200 1800 2200 2600 主任級設(shè)計師 1500 1200 1200 2000

5、 2600 3200 注:6萬以下含6萬,6萬10萬含10萬,以此類推.2、 設(shè)計師工程提成標3、 準新的設(shè)計師提成標準由原來的3%提高到4%,新提成的構(gòu)成如下:工程提成=基本提成+工作質(zhì)量提成基本提成:設(shè)計師可提取本人當月工程回款的2%;工作質(zhì)量提成:工程結(jié)算后,公司根據(jù)客戶意見反饋表或電話回訪(在客戶未填“客戶意見反饋表”的情況下)中,客戶對設(shè)計師服務(wù)質(zhì)量、設(shè)計質(zhì)量的反饋意見以及由公司質(zhì)量技經(jīng)部評定的“設(shè)計師工作質(zhì)量”得分 ,給設(shè)計師發(fā)放工程總額2%的質(zhì)量提成。具體提成辦法如下:1)客戶對設(shè)計師的設(shè)計質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量均表示滿意的,提取結(jié)算金額的1%;2)客戶對設(shè)計師設(shè)計質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量中的一項

6、表示滿意,另一項表示一般的,提取結(jié)算金額的0。5%;3)客戶對設(shè)計質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量中一項不滿意或二項均表示一般的,無1提成;4)質(zhì)量技經(jīng)部在合同簽定后,對圖紙、合同、補充條款、報價單及現(xiàn)場交底單等的規(guī)范性進行初審,完工后再加上變更圖紙進行復(fù)審.根據(jù)圖紙、合同、補充條款、報價單等資料的規(guī)范程度(詳見設(shè)計師工作質(zhì)量評定標準)對設(shè)計師的工作質(zhì)量評定出分值,確定提成比例。方案:90分以上 80分90分 80分以下 1% 0.5% 0 5)凡因設(shè)計師原因造成投訴到總部或市場的,無2%的提成。投訴嚴重的取消設(shè)計師該項工程的所有提成,并按公司管理制度賠償其給公司所造成的損失。(A市場認定成立公司就認定成立的.

7、B投訴到公司總部進行認定成立的。以上兩種情況均無2%提成)6) 如設(shè)計師對客戶評價和工作質(zhì)量評定持有異議的,可在一周內(nèi)向其部門負責人提出申訴,由其部門負責人到質(zhì)量技經(jīng)部核查。7) 如因非設(shè)計師原因客戶沒按規(guī)定交納尾款的,設(shè)計師可在尾款交納期限過后一周內(nèi)向其部門負責人提出申訴,由其部門負責人向人力資源部核查,經(jīng)核實后根據(jù)實際回款給予相應(yīng)部分提成,在下個月發(fā)放效益工資時給予補發(fā)。三、設(shè)計師考核1.設(shè)計師產(chǎn)值標準設(shè)計師級別 產(chǎn)值標準(一類市場) 產(chǎn)值標準(二類市場) 正式設(shè)計師 連續(xù)三個月21萬 連續(xù)三個月18萬 優(yōu)秀設(shè)計師 連續(xù)三個月33萬 連續(xù)三個月27萬 副主任級設(shè)計師 連續(xù)三個月45萬 主任

8、級設(shè)計師 連續(xù)三個月60萬 2?;究己藰藴?)不簽單情況下人人平等。2) 簽單6萬以下人人平等。3) 任何一個正式設(shè)計師當月不簽單的,設(shè)計分部主任或分公司經(jīng)理將具基本要求a)遵守公司各項制度、守則,按時完成設(shè)計方案!b)全力滿足客戶要求,但必須具有可行性。c)嚴格按照本標準進行測量、制圖、出圖、預(yù)算;如有修改意見可提出討論。d) 接待客戶熱情有禮,耐心傾聽客戶意見,準確把握客戶心態(tài),同時做好記錄。e)督促客戶或業(yè)務(wù)部簽名確認圖紙;做好現(xiàn)場圖紙技術(shù)交底工作。f)空閑時間幫助公司其他部門制作、打印文件及有關(guān)工作。g)同事之間相互團結(jié),多學習,多交流,努力積累、增加設(shè)計素材,不斷提高專業(yè)知識。測量

9、a)測量:由設(shè)計師或設(shè)計助手或公司其他員工對項目現(xiàn)場進行實地丈量,由此獲得相關(guān)原始數(shù)據(jù)資料的一系列操作過程(原始數(shù)據(jù)必須保存入案).b)注意觀察各處結(jié)構(gòu)的對稱關(guān)系,如:梁與墻、內(nèi)外墻、左右對稱關(guān)系等,特別是異型結(jié)構(gòu)現(xiàn)場,通過以上觀察,畫出基本能表現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的原始平面圖。c)盡可能降低測量誤差,先測量大尺寸,再測量大尺寸所包納的小尺寸.(大尺寸指:測量面、跨度較大的地方,如客餐廳的總長、寬等;小尺寸指:較小的測量面,如墻角、門洞、管井、過道等。)d)測量完成必須得到以下數(shù)據(jù):各區(qū)域放樣尺寸、層高、廁所坑距、煤氣管位置、各處橫梁離頂高、水管進戶入口、空調(diào)出口、配電箱、對講器、數(shù)碼箱等固有設(shè)備位置及

10、異型處詳細的尺寸。e)清晰記錄數(shù)據(jù),原則上文字標注方向與測量時站立面的方向一致,此點很重要!f)測量時建議使用公司測量專用圖紙,特別是不熟練測量操作程序的同事.設(shè)計制圖a)首先準確繪制原始平面結(jié)構(gòu)圖,復(fù)核結(jié)構(gòu)與測量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,同時標明各項相關(guān)數(shù)據(jù),包括客戶姓名及聯(lián)系方式等,然后再進入下一步工作。b)結(jié)合各方面要求,特別是客戶要求以及自己的專業(yè)知識進行設(shè)計,盡快完成平面布局方案,有問題及時與同事或客戶討論解決。c) 與客戶勾通聯(lián)系,落實設(shè)計方案,包括基本用料、色調(diào)及風格等。d) 根據(jù)設(shè)計內(nèi)容的基本框架,設(shè)計師通過各種方式表現(xiàn)(展現(xiàn))設(shè)計作品,以便與客戶良好交流.如:(二、三圍空間圖紙、像片、歷史資料、圖片、動畫等)e)落實設(shè)計具體細節(jié)方案,包括各種說明和備忘(與客戶交流過程中的有關(guān)細則)等。f)完善設(shè)計圖紙,細化施工圖,完成的設(shè)計圖稿必須包括以下圖紙:原始平面結(jié)構(gòu)圖、平面布局方案圖、開關(guān)插座位置圖、天花燈位圖、天花剖面圖、強電線路控制圖、有關(guān)施工詳圖(含相關(guān)剖面、大樣、平面、立面及放樣圖等);區(qū)域說明圖、施工進度空表(由其它部們填定)、圖表索引、水路走向圖、強電線走向圖、弱電線路走向圖、實地放樣圖及結(jié)構(gòu)變更圖等可結(jié)合實際情況而定,但所出的圖紙必須能清晰表示施工內(nèi)容。g)繪圖時,注意尺度比例及準確性,相關(guān)專業(yè)符號必須符合

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