2022更新國家開放大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》2022期末試題及答案（試卷號：2251）

1、國家開放大學(xué)電大專科團(tuán)體工作2022期末試題及答案（試卷號：2251）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1844年6月6日，喬治威廉爵士在英國倫敦建立了世界上第一個(gè)（）。女童俱樂部基督教青年會男童俱樂部睦鄰組織會社團(tuán)體的動力不會自發(fā)地產(chǎn)生，工作者需要對團(tuán)體中發(fā)生的事件作出及時(shí)的反應(yīng)，激發(fā)出團(tuán)體中信 任、溫暖的氣氛和成員間朝向團(tuán)體目標(biāo)的正向的互動行為。在這過程中工作者所扮演的角色是（）。引導(dǎo)者調(diào)節(jié)者催化者協(xié)助者關(guān)于個(gè)人行為發(fā)展理論說法錯(cuò)誤的是（）。人類的行為除了意識狀態(tài)外，有時(shí)還存在“前意識”、“潛意識”人類有潛意識的動機(jī)，詞時(shí)也有自我合理發(fā)展的能力人類的一生是不斷生長和改變的過程人類

2、不可以同時(shí)處在兩種相對的境況中，即人不可以同時(shí)對同一情況或同一個(gè)人具有兩種相對的 情緒或反應(yīng)20世紀(jì)70-90年代是（）團(tuán)體在全世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。支持性治療性社會行動成長性下列說法錯(cuò)誤的是（）o當(dāng)某個(gè)成員發(fā)言時(shí)，工作者不是總看著他，而是眼睛在環(huán)視團(tuán)體工作者應(yīng)該用眼睛對經(jīng)常發(fā)言或總是第一個(gè)發(fā)言的成員進(jìn)行控制通過掃視整個(gè)團(tuán)體并旦和特定的成員進(jìn)行目光接觸，工作者可以用眼睛發(fā)出發(fā)言的邀請長時(shí)間的目光接觸是必要的，工作者要長時(shí)間關(guān)注發(fā)言者影響團(tuán)體凝聚力的要素不包括（）。團(tuán)體成員對團(tuán)體目標(biāo)的認(rèn)同和期待的程度團(tuán)體成員參與團(tuán)體的意愿的強(qiáng)度團(tuán)體人際關(guān)系吸引力的程度團(tuán)體成員的個(gè)人魅力下列不屬于團(tuán)體成熟期的

3、特點(diǎn)的是（）o權(quán)力結(jié)構(gòu)趨于激烈團(tuán)體的概念更加深入成員達(dá)到理想的溝通狀態(tài)團(tuán)體有足夠的能量達(dá)成目標(biāo)（）認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。華生弗洛伊德羅杰斯馮特作為研究方法的團(tuán)體評估有兩種基本類型：結(jié)果評估和（）0組前計(jì)劃評估團(tuán)體過程的檢測評估過程評估團(tuán)體的需求評估下列有關(guān)次團(tuán)體說法有誤的是（）o次團(tuán)體的產(chǎn)生對團(tuán)體有既有負(fù)面的影響也有正而的影響在團(tuán)體初期，次團(tuán)體的形成有利于成員解除焦慮在團(tuán)體中期，因分工而形成的次團(tuán)體并不一定給團(tuán)體帶來負(fù)面影響次團(tuán)體的產(chǎn)生對團(tuán)體只會產(chǎn)生負(fù)而影響二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分）（）認(rèn)為，團(tuán)體社會工作是一種過程或方法。威爾遜賴蘭科伊爾沙利文

4、紐斯泰特關(guān)于團(tuán)體中的個(gè)人特質(zhì)應(yīng)考慮的特性包括（）。人際取向社會敏感度優(yōu)越感可依賴性情緒穩(wěn)定程度下列屬于自助團(tuán)體的特點(diǎn)的是（）。非競爭性、合作取向的反精英，反官僚主義持助人自助的態(tài)度共同領(lǐng)導(dǎo)了解幫助是一種可以買賣的商品伊根的三階段問題解決模式的三個(gè)階段包括（）。澄清問題階段分析問題階段制定目標(biāo)階段實(shí)施行動階段總結(jié)評價(jià)階段團(tuán)體結(jié)構(gòu)包括（）o溝通結(jié)構(gòu)自然結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)權(quán)力結(jié)構(gòu)角色結(jié)構(gòu)三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打“X”。每題2分，共20分）團(tuán)體社會工作提供的服務(wù)與方案旨在滿足個(gè)人的需求。（V ）17次團(tuán)體的產(chǎn)生對工作者、團(tuán)體成員和整個(gè)團(tuán)體都有負(fù)而影響。（X ）資訊和建議的告知在成員愿意接受的情況下才能使

5、用，在成員還沒有做好準(zhǔn)備的情況下，不要匆 忙提供資訊和建議。（V ）-個(gè)心理健康的人，可能會對極少數(shù)特殊的人做出高度的自我表露，而對其他人做出中度的自我 表露。（V ）團(tuán)體只能由社會工作者組建，不能有其他個(gè)人和組織組建。（X ）21 .支持性團(tuán)體的動力來源于社會工作者，社會工作者在團(tuán)體中處于主導(dǎo)位置。（X ）團(tuán)體工作過程中，工作者對團(tuán)體過程、方案與活動結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評價(jià)，團(tuán)體成員也應(yīng)參與團(tuán) 體評價(jià)的過程。（V ）深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段結(jié)合起來，深化焦點(diǎn)主要運(yùn)用在團(tuán)體中期。（V ）24.1作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X ）團(tuán)體評估是一種工作方法和研究方

6、法，是對團(tuán)體的一次干預(yù)過程。（V ）四、簡答題（每題10分，共30分）簡述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。答：（1）用點(diǎn)頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分）（2）用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是而部表情和身體一動；（4 分）（3）用語言和非語言的方式，將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來，適度地表達(dá)出來，讓全體成員知道。（4分）簡述過渡階段工作者的催化技術(shù)。答：（1）指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（2分）（2）幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分）（3）鼓勵成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識和肯定其重要性；（2分）（4）鼓勵成員承擔(dān)團(tuán)

7、體發(fā)展的責(zé)任，（2分）（5）鼓勵成員對他人作真誠的回應(yīng)。（2分）簡述團(tuán)體工作中一對一互動與個(gè)案工作中一對一互動的主要區(qū)別。答：（1）團(tuán)體是一個(gè)系統(tǒng)，工作者與成員之間一對一的互動是在這個(gè)系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動時(shí)， 其他成員也在場，這無疑會對互動的效果產(chǎn)生影響，互動中發(fā)生的事實(shí)也會引起系統(tǒng)中其他部分的改變。（5分）（2）相對于個(gè)案社會工作，團(tuán)體是一個(gè)“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個(gè)案更多樣的解決問題的方法， 極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問題的能力。（5分）五、論述題（共20分）論述團(tuán)體中的治療性因素。答：團(tuán)體中的治療性因素是工作者與團(tuán)體成員或團(tuán)體成員之間互動說產(chǎn)生的一種能改善團(tuán)體成員狀 況、促進(jìn)成長

8、的功能治療性因素，（3分）這些因素包括：（1）植入希望。植入希望是協(xié)助成員經(jīng)由團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)，而對白決的問題、自己的將來保持樂觀的態(tài)度。（2分）（2）普遍性。普遍性就是希望借助成員的經(jīng)驗(yàn)，給成員提供必要的支持，可以讓成員放松下來，更客 觀地看自己和他人的問題。（2分）（3）資訊和建議的告知。在團(tuán)體工作中，資訊和建議的告知是指團(tuán)體工作者或團(tuán)體成員為那些有著相 同問題和經(jīng)歷的成員提供資訊和建議。（2分）（4）利他主義。利他主義是指工作者利用一些機(jī)會發(fā)展團(tuán)體中的利他因素，讓團(tuán)體成員有幫助他人的 機(jī)會和感受，從而發(fā)現(xiàn)白己價(jià)值，和他人建立良好的聯(lián)系，與社會相互依賴，以良好的方式來完善白我。（4分）（5）自我表露。自我表露是指成員在團(tuán)體中將自己有關(guān)的事情表達(dá)出來與他人分享。（